某航空物流公司后勤主管职位说明书及关键绩效标准
后勤主管职位说明书
物流公司绩效考核管理制度
有限公司 员工绩效考核管理制度 1 目的 为全面客观考核评价xx物流员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，推动落实xx物流战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。 员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质和工作绩效的管理过程。 2 适用范围 本制度适用于经理级、主管级、普通员工级（详见《薪酬管理制度》）xx物流所有正式员工，公司部门及中层管理级以上员工考核参照企业管理部发布的《部门绩效考核管理制度》执行，本制度不适用于以下人员： 公司外兼职、特约人员（包括公司技术顾问）； 试用期员工； 临时工； 派驻合资公司员工（参见各合资公司绩效考核制度）； 长春修配厂与长春分公司仓储部员工（见《修理厂奖金分配 办法》、《仓储部奖金分配办法》）。 3 相关人员职责 职能副总经理职责： 审批员工考核管理制度； 审批员工考核标准。 3.2人事行政总监职责： 审核员工考核管理制度； 审核员工考核标准。 3.3人力资源部职责： 编制和修订员工绩效考核管理制度； 绩效管理工作的组织、资料准备、协调； 审核、汇总和分析绩效考核结果； 受理并组织处理员工考核申诉； 归档和保管员工考核结果。
企业管理部职责： 协助部门负责人进行部门绩效指标分解； 为人力资源部提供部门及高管人员绩效考核结果。 3.5各部门负责人职责： 部门绩效指标分解; 部门绩效计划的实施; 指导员工/下属部门制定绩效计划; 员工工作结果材料的收集和记录; 组织并考核部门员工工作情况； 部门负责人提供部门员工绩效考核结果。 在本岗位工作时间未满一个月的新员工不具有考核资格，直接上级不具备考核资格时，隔级上级负责考核。 4内容 绩效考核内容 季度考核：即季度关键绩效指标的考核，考核季度内关键绩 效指标完 成情况； 年度考核：综合四个季度考核成绩，同时结合能力与态度的 评估，明 确员工是否进行薪酬级别提升、晋升、降职、辞退，同时制定培训与职业发展计划； 员工层的绩效工资与季度考核成绩挂钩,得出的绩效工资发 放系数在 下季度绩效工资发放中体现。 绩效考核用途 了解员工对组织的业绩贡献； 了解岗位的工作重点与评价标准； 为员工的薪酬和奖励决策提供依据； 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据； 为人力资源规划与核心团队建设提供基础信息。 季度绩效考核 4.3.1 员工季度关键绩效指标考核一年开展四次，具体实施时间如下： 第一季度考核时间是4月20日—4月30日；
物流公司绩效管理办法
**物流有限公司绩效管理办法 二〇〇X年十二月
目录 第一章总则 (2) 第二章绩效计划 (3) 第三章绩效辅导 (5) 第四章绩效考核 (5) 4.1考核内容 (5) 4.2考核对象与周期 (7) 4.3绩效考核的组织保障 (8) 4.4绩效考核流程 (8) 4.5考核结果的计算 (10) 4.6绩效考核结果的反馈 (11) 第五章考核结果运用 (13) 5.1考核结果运用于员工的教育发展 (15) 附件：职能部门业绩调整系数 (15)
第一章总则 第一条为提高**物流有限公司（以下简称公司）的经营管理水平，实施公司的发展战略和规划，客观、准确地评价公司员工的工作绩效，使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据，并为企业制定相关政策提供信息，促进公司各项工作的开展，确保公司总体目标的实现，制定本办法。 第二条绩效管理的内容与程序包括： (一)制定绩效计划。 (二)进行绩效辅导。 (三)实施绩效考核。 (四)运用考核结果。 第三条绩效管理的基本原则如下： (一)有监督的授权原则。 (二)责权利相统一的原则。 (三)结果和过程并重原则。 第四条公司设立绩效管理领导小组，负责制定和修订公司绩效管理政策、制度；领导和监督公司绩效管理工作；审核绩效考核指标库；审定绩效考核结果和绩效激励方案；裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括：组长：总经理、党委书记 小组成员：纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理 第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构，在公司绩效管理领导小组的领导下，负责执行绩效管理的日常工作。 第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下，负责有关企管奖的考核。 第七条公司为每位员工设计绩效管理手册，绩效管理手册的作用是： (一)使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。
物流公司绩效考核制度
精品资料 绩效考核管理制度 一目的 二适应范围 三工资的组成 四考核原则 五考核周期与考核责任人 六考核办法 七考核结果应用 九附则 制定部 生效日期日起人力资源部 门 人力资源部经理：公司总经理： 审核人批准人 一目的
为达成公司经营目标，提升公司业绩，充分调动员工积极性，提高工作效 率，激发员工个人潜力，促进公司、员工共同发展，特制定本绩效考核管 理制度。 二适应范围 本绩效考核管理制度适用所有转正员工。 实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行，并将最终的结果上交到人 力资源部。 三工资的组成 平时工资： (方案一 )、月工资总额= 基本工资+ 绩效工资绩效系数+ 工龄工资 年终奖金：年终奖金= 年终奖金基数岗位系数绩效系数（员工以月绩效系数平均值为准，主管以上员工以年度考核系数为准） 〈注： 1、员工的加班工资核算基数为基本工资，再乘以相关加班 系数与天数； 2、年终奖金只适用正式员工〉 四考核原则 1、公开原则：考核指标的制订与调整，均需由被考核者与考核者共同参与 协商完成，员工有知晓自己的详细考核结果的权利。
2、客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的 评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免印象 偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。 3、反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足， 并提出今后努力改进的方向。 4、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求考核者进行必要的 解释并可向人力资源部提出申诉。 5、激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差 者少得或不得，与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。 五考核周期与考核责任人 1、考核周期： 1）、月度考核：与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩； 2）、年度考核：与部门主管（含）以上员年终奖金挂钩，与 员工的晋升、晋薪挂钩。 2、考核责任人与交考核表时间如下表： 考评责任人考核对象交考核表时间备注 各部门责任人部门主管以下每月 3 号之前交上月的考核 1 、部门只有经理或主管（经理 / 主管）员工表于人力资源部 的，经理或主管为部门责部门经理部门主管 每月 3 号之前交上月的考核任人，部门既有经理又有 表于人力资源部主管的，主管为第一责任 各部门责任人每月 4 号之前交上月的考核 人，经理为第二责任人， 总经理 （经理 / 主管） 部门经理有权在主管的表于人力资源部
物流公司绩效评价模型
物流公司绩效评价模型 本问题是一个关于物流公司绩效评价的问题。 首先结合研究目的，数据科学性，全面性和物流业的特点，选取职工人数，固定资产净额，主营业成本和管理费用等为投入指标；净利润和主营业收入为产出指标。文中各项指标的数据取自2005年各样本物流企业的年报。 然后根据投入指标值和产出指标值，建立DEA(Data Envelopment Analysis 数据包络分析)模型，再利用DEA方法理论体系中的模型评价各样本物流企业的总体有效性，利用DEA方法理论体系中的模型评价样本物流企业的纯技术有效性，并根据DEA方法理论中总体有效性，纯技术有效性和纯规模有效性的关系得出决策单元的纯规模有效性。运用Lingo软件计算得到2005年10家上市物流公司的总体绩效，纯技术绩效和纯规模绩效，深赤湾的总体有效值为，纯技术有效值为，纯规模有效值为…其具体结果见表4。 接着，根据得到的总体绩效，纯技术绩效，纯规模绩效的结果对我国的物流进行简要分析。针对DEA模型的缺陷：只能将决策单元分为有效和非有效两大类，采用文献的DEA改进方法，在传统的DEA方法基础上引入一个虚拟的理想决策单元，进一步对各样本物流企业总体有效值进行排名，得到各样本物流企业的先后排名为：中远海运，中海海盛，中海发展，宁波航运，厦门港务，深赤湾，上港集箱，铁龙物流，锦州港，天津港。 最后，对模型的优缺点进行了简要的分析，并对模型的改进提出了建设性意见。 关键词：DEA ，总体绩效，物流，绩效评价
1 . 问题重述 自从加入WTO以来，我国的经济经受外来经济因素的巨大冲击，要使我国经济的稳定平衡发展，因而必须不断提高我国经济竞争力。而物流作为提高经济竞争力的重要因素，要想使其健康的发展，必须对物流企业的计划、顾客服务、运输、存货等物流活动进行绩效评价与分析。对物流绩效进行评价与分析，才能够正确判断企业的实际经营水平，提高企业的经营能力，进而增加企业的整体效益。由于物流活动具有多方性，过程复杂性（采购、运输、存储、保管及供应等）和形成多样性等特点，长期以来，物流绩效的衡量缺乏行之有效的标准。目前，我国企业的物流处于起步阶段和发展阶段，如果在建立物流系统的同时，实时进行绩效评价，对不断完善和提高物流管理水平，使其成为企业的“第三利润源泉”具有重要意义。因此，如何科学、全面地分析和评价物流企业的绩效，已成为物流企业迫切需要解决的课题。 本文选取深赤湾，厦门港务，铁龙物流，宁波海运，中海海盛，中远航运，中海发展，上港集箱，锦州港和天津港等10上市物流企业为研究样本。从2005年各样本物流企业的年报上收集到的职工人数，固定资产净额，主营业成本，管理费，净利润和主营业收入等指标数据为依据，需要解决问题：利用这些指标值对该10家样本物流企业的绩效进行评价。 2 . 问题分析 在物流的研究领域中，物流企业管理绩效的评价是极其重要的内容之一。近年来，物流的绩效评价在我国得到了广泛的研究，大量的方法被应用于物流绩效的评价。其中，主流的以定量为主的绩效评价方法主要有四种：作业成本法，层次分析法，指标树法和DEA（数据包络分析法）[1]。 其中，作业成本法和指标树法主要集中在测评指标的选取上，要求判定矩阵能够全面反映物流绩效的指标体系。但是影响物流绩效的因素众多并且关系复杂，很难建立一套完整的评价指标体系。层次分析法中判断矩阵的构造具有一定的主观性，使评价结果的客观性程度减少。而DEA法由于不需要预先估计参数，直接采用数据计算的特点，在避免主观因素和简化算法，减少误差等方面有不可低估的优越。 但传统的DEA方法也存在着不足：由于这种方法将大量的决策单元分为有效和非有效两大类，在用这种方法进行有效性分析时容易出现大量的甚至全部决策单元都为有效的情形。 鉴于此，本文利用文献[3]的DEA改进方法，在传统的DEA方法的基础上引入一个虚拟的理想决策单元，对DEA有效的决策单元进行排序，用DEA改进方法对我国部分物流企业进行绩效评估。 指标选取的说明：本问题为研究我国物流公司的经营绩效。人力资源在物流企业的投入是不可缺少的部分，特别是对于我国目前物流业正处于经济转型期，大部分物流企业还停留在计划经济时期的经营理念。而人力的投入在物流业中占
物流公司绩效考核
物流公司绩效考核 篇一：物流公司绩效考核制度 绩效考核管理制度 一目的 二适应范围三工资的组成四考核原则 五考核周期与考核责任人六考核办法七考核结果应用九附则 一目的 为达成公司经营目标，提升公司业绩，充分调动员工积极性，提高工作效 率，激发员工个人潜力，促进公司、员工共同发展，特制定本绩效考核管理制度。 二适应范围 本绩效考核管理制度适用所有转正员工。 实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行，并将最终的结果上交到人 力资源部。 三工资的组成 平时工资：(方案一)、月工资总额=基本工资+绩效工资?绩效系数+ 工龄工资 年终奖金：年终奖金=年终奖金基数?岗位系数?绩效系数（员工以
月绩效系数平均值为准，主管以上员工以年度考核系数为准）〈注：1、员工的加班工资核算基数为基本工资，再乘以相关加班系数与天数； 2、年终奖金只适用正式员工〉 四考核原则 1、公开原则：考核指标的制订与调整，均需由被考核者与考核者共同参与 协商完成，员工有知晓自己的详细考核结果的权利。 2、客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的 评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免印象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。 3、反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足， 并提出今后努力改进的方向。 4、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求考核者进行必要的 解释并可向人力资源部提出申诉。 5、激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差 者少得或不得，与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。 五考核周期与考核责任人1、考核周期： 1）、月度考核：与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩；2）、年度考核：
后勤职务说明书
后勤职务说明书
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广州粒粒香食品有限公司职务说明书 文件编号： 编制： 审核： 批准： 分发号： 受控状态： 生效日期：2012年11月18日
职务名称保安职务编号 所属部门后勤工作地点保安室 第一代理 行政、人事部第二代理人无人 上级:行政主管 下级:元 学历及经验要求: 1、初中以上，年龄３０－55； 2、具有一年以上保安工作经验，有较强的责任心和沟通能力。?３、有退伍证优先 职责: 1、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。 2、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。 3、监督员工上、下班排队打卡,不准有代打卡现象。 4、来宾时引导来宾进入车间、办公室（注:外来宾客必须先经主管级以上人员批准 方可进入车间），不准外厂人员随便进入车间和洗手间，严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。 5、监督员工上班不可外出(除有请假条或离位证外）。 6、严禁带食品进入车间。 7、严禁随便丢垃圾和乱吐口水现象。 8、监督员工进出入车间或不洗手间时穿专用工鞋。 9、监督全休员工星期一至星期六一律穿厂服，并佩戴好厂证。违反此款,保安有权 拒绝员工进入车间。 10、巡查安全隐患,防止打架头殴和盗窃行为。
11、必要时协助厂部领导检查宿舍。 12、完全熟悉“灭火和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材，并做好保养记录。 13、禁止上班时与员工闲谈，违者每次罚款5元。 14、保安员值班时,衣着要清洁、整齐、统一，不得随意穿着,不准留胡须，待人接 物要文明礼貌。 15、交班及执行任务时,必须将值班情况交接清楚，并留意跟进事项，做到不清楚 不交接。 16、保安人员均需留（请假者例外）,遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值 人员。 17、保安人员是执法人员，故不得参与任何违法活动，否则将加倍严肃处理。 18、要保护好公司的一切财产和人身安全,要做到公正无私，忠于职守，做到保安 员应尽的职责。 19、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。 20、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。 21、在主管的领导下，听从工作安排。 22、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。 23、做好外来人员的咨询、及同办公室联络工作。 24、做好内部人员入及其物品之检查登记。 25、协助上司，对本岗所发现的违纪人员进行查处。 26、有任何巽常情况，必须机灵的处理，并向上级举报。 27、必要时，协助来宾与其物品的临时接送。 28、协助上司,处理工伤事故与急救工作并承担义务的消防与疏散队员工作。
物流公司绩效考核办法
物流公司绩效考核办法 第一条为提高****物流有限公司（以下简称公司）的经营管理水平，实施公司的发展战略和规划，客观、准确地评价公司员工的工作绩效，使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据，并为企业制定相关政策提供信息，促进公司各项工作的开展，确保公司总体目标的实现，制定本办法。 第二条绩效管理的内容与程序包括： (一) 制定绩效计划。 (二) 进行绩效辅导。 (三) 实施绩效考核。 (四) 运用考核结果。 第三条绩效管理的基本原则如下： (一) 有监督的授权原则。 (二) 责权利相统一的原则。 (三) 结果和过程并重原则。 第四条公司设立绩效管理领导小组，负责制定和修订公司绩效管理政策、制度；领导和监督公司绩效管理工作；审核绩效考核指标库；审定绩效考核结果和绩效激励方案；裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括： 组长：总经理、党委书记 小组成员：纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理 第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构，在公司绩效管理领导小组的领导下，负责执行绩效管理的日常工作。 第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下，负责有关企管奖的考核。 第七条公司为每位员工设计绩效管理手册，绩效管理手册的作用是： (一) 使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。 (二) 使员工及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施。 (三) 使员工能清楚的知道上级对自己工作成果的评价。 (四) 使员工了解自己绩效考核的结果对自己的收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。 员工绩效管理手册由员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份，员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用均记入其中。 第八条本办法的适用范围是公司业务部门和管理部门长及以下员工，其中，业务部门包括班轮部、船务部、货运部、新港游轮部、工程物流事业部和产品物流事业部，职能部门包括经理办、财务部、人力资源部、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。 本办法中所称的部门，包括上述各部、办及科、室、报关行等。 第二章绩效计划 第九条绩效计划是指将公司战略目标、阶段性经营和管理目标分解落实为企业内部各岗位的各项阶段性工作目标，并就这些目标确定岗位的关键绩效考核指标以及相应的考核标准、考核方法、激励政策，最后形成各岗位阶段性的工作指导计划。 第十条设置绩效计划时应注意，公司目标、部门目标及岗位目标应保持一致性，下级目标要以完成上级目标为基准，其目标值不应低于上级目标，不得与上级目标相违背。
物流公司绩效管理办法
绩效考核管理办法 一、公司对员工考核的容包括德、能、勤、绩四个方面。德、主要指员工的政治思想、工作作风、社会道德和职业 道德水平。能、指从事工作的能力。勤、指员工的积极性和工作表现,包括出勤、纪律、干劲、责任心、主动性等。绩,又称绩效,指员工的工作效率及效果。 二、通过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续的双向沟通.帮助主管和员工不断 提高工作质量,促进员工发展,确保个人补苗和公司绩效目标的实现。根据考核结果予以普级、降级与发放奖金。 三、员工考核的具体事项如下： （一）、绩效考核工作主要环节见表： （二）、各环节的具体要求 1、指定工作计划：直接上级在部门年度规划的基础上,把部门工作计划分解为每个岗位/员工的各项重点工作。 员工应在本岗位重点工作基础负责,根据自己的岗位职责,提出本考核周期的任务目标,并与直接上级讨论确定,作为工作指导与考核依据。 2、计划跟进与调整：在计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工与直接上级应及时确认计划的更改,重大调 整是指以下情况： ★权重大于20%的工作任务取消或新增 ★现有任务权重变化（增减）超过20% 3、过程辅导与激励：直接上级应跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期与员工一 起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在问题。 4、绩效评定：公司统一要求的两次绩效评定时间为每年的1月份和7月份。部门可根据岗位特点安排考核周 期但至少保证半年一次。 （1）、员工自评（时间：考核周期末月结束前一周，现定为每月5号前上交），考核周期结束时,员工 应对照《岗位说明书》和期初制订的工作计划,从工作业绩和核心胜任能力两个方面进行述职和自我 评价,填写《员工绩效考核表》中的相关容,并提交给直接上级。 （2）、评定：评定以两级上级评价为主。（时间：下个考核周期首月第一周结束日前,现定为每月10号前上交，部门可考虑采用公开述职的方式） .. ..
后勤主管岗位说明书
( 岗位说明书) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-022550 后勤主管岗位说明书Job description of Logistics Supervisor
后勤主管岗位说明书 后勤主管岗位说明书范文一 1.深入调查研究，分析学校后勤工作现状，为校长科学决策提供依据。 2.全面负责学校后勤管理工作，严格执行学校行政会议关于后勤工作方面的决议。 3.制定后勤服务工作计划，建立健全后勤管理制度，负责后勤的日常工作，完成上级主管部门和学校布置的各项任务。 4.加强后勤工作人员的思想政治和业务能力培训，切实提高后勤服务知识、服务能力和服务质量。 5.负责后勤常规检查;负责学校的物资供应、校舍及运动场地的维护;负责指导和督查住读、小卖部管理、食堂管理和餐厅管理等工作。 6.负责学校教学设施设备、校舍建设及维修、办公用品采购的组织和招标工作。 7.负责对本处室人员、所属功能室管理人员常规工作的检查考核。 8.协调后勤处与学校各部门之间的关系，进一步促进和谐校园的构建。 9.做好后勤工作资料的收集、整理、归档等工作。
10.完成上级主管部门和学校安排的临时性任务。 后勤主管岗位说明书范文二 1、在行政管理部经理领导下对员工宿舍、员工饭堂进行全面管理。 2、后勤主管是员工宿舍、饭堂的安全消防责任人,切实做好防火防盗工作。 3、严格执行公司《员工宿舍管理制度》、《员工饭堂管理制度》的各项规定,按程序办理住(退)宿和就餐手续。 4、对员工宿舍、饭堂资产负有全面监管责任,所有配备物品均须妥善保管。 5、负责维持并保证员工宿舍、饭堂良好的住宿和就餐秩序,为员工提供良好的住宿及就餐环境。 6、定期检查宿舍及饭堂的各项工作,对违规现象及时加以处理。 7、后勤主管是员工宿舍的卫生责任人,应定期深入检查宿舍、饭堂的卫生状况,切实保证宿舍及饭堂各方面清洁卫生、食品安全。 8、对宿舍及就餐员工投诉做好准确记录,及时处理员工提出的住宿与就餐方面的合理要求。 9、每月24日前抄录员工宿舍水电表和更换饭卡,同时认真做好员工水电费的统计核算工作,并呈报公司领导审批后交财务转扣。 10、完成领导交办的临时性工作。 后勤主管岗位说明书范文三 后勤主任在总经理的领导下，具体负责公司后勤服务工作。后勤是为企业和企业所有成员生活服务提供保障的服务管理机构，其主任主要工作职责是： 一、负责贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法律和条例，执行公司的各项决定指令。
某物流公司绩效考核办法
某物流公司绩效考核办法 第一条为提高大连中远物流有限公司（以下简称公司）的经营管理水平，实施公司的发展战略和规划，客观、准确地评价公司员工的工作绩效，使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据，并为企业制定相关政策提供信息，促进公司各项工作的开展，确保公司总体目标的实现，制定本办法。 第二条绩效管理的内容与程序包括： (一) 制定绩效计划。 (二) 进行绩效辅导。 (三) 实施绩效考核。 (四) 运用考核结果。 第三条绩效管理的基本原则如下： (一) 有监督的授权原则。 (二) 责权利相统一的原则。 (三) 结果和过程并重原则。 第四条公司设立绩效管理领导小组，负责制定和修订公司绩效管理政策、制度；领导和监督公司绩效管理工作；审核绩效考核指标库；审定绩效考核结果和绩效激励方案；裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括： 组长：总经理、党委书记 小组成员：纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理 第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构，在公司绩效管理领导小组的领导下，负责执行绩效管理的日常工作。 第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下，负责有关企管奖的考核。 第七条公司为每位员工设计绩效管理手册，绩效管理手册的作用是： (一) 使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。 (二) 使员工及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施。 (三) 使员工能清楚的知道上级对自己工作成果的评价。 (四) 使员工了解自己绩效考核的结果对自己的收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。 员工绩效管理手册由员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份，员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用均记入其中。 第八条本办法的适用范围是公司业务部门和管理部门长及以下员工，其中，业务部门包括班轮部、船务部、货运部、新港游轮部、工程物流事业部和产品物流事业部，职能部门包括经理办、财务部、人力资源部、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。 本办法中所称的部门，包括上述各部、办及科、室、报关行等。
物流公司绩效考核制度及评分方案
绩效考核管理制度 一目的 二适应范围 三工资的组成 四考核原则 五考核周期与考核责任人 六考核办法 七考核结果应用 九附则 一目的 为达成公司经营目标，提升公司业绩，充分调动员工积极性，提高工作效率，激发员工个人潜力，促进公司、员工共同发展，特制定本绩效考核管理制度。 二适应范围 本绩效考核管理制度适用所有转正员工。 实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行，并将最终的结果上交到人力资源部。
三工资的组成 平时工资：(方案一)、月工资总额= 基本 工资+ 绩效工资绩效系数+ 工龄工资 年终奖金：年终奖金= 年终奖金基数岗位系数绩效系数（员工以月绩效系数平均值为准，主管以上员工以年度考核系数为准） 〈注：1、员工的加班工资核算基数为基本工资，再乘以相关加班系数与天数；2、年终奖金只适用正式员工〉 四考核原则 1、公开原则：考核指标的制订与调整，均需由被考核者与考核 者共同参与协商完成，员工有知晓自己的详细考核结果的权利。 2、客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价 都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免印象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。 3、反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩， 指出不足，并提出今后努力改进的方向。 4、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求考核者 进行必要的解释并可向人力资源部提出申诉。 5、激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差者少得或不得，与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。 五考核周期与考核责任人 1、考核周期： 1）、月度考核：与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩； 2）、年度考核：与部门主管（含）以上员年终奖金挂钩，与员工的晋升、晋薪挂钩。 2、考核责任人与交考核表时间如下表： 考评责任 人考核对 象 交考核表时间备注
物流公司绩效考核管理办法
物流公司绩效考核管理 办法 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
锦诚物流公司绩效考核管理办法 一、绩效考核目的 明确员工的工作职责和工作目标；不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；为更好的实现部门和岗位管理的目标，实现管理提升需要，同时为员工薪资调整、岗位晋升及调动提供可靠的依据。 二、考核范围 锦诚物流部全体员工 三、考核方式 考核由总经理直接考核，既直管领导直接对分管人员进行考核评估，考核办法和结果应综合管理部备案，并接受综合管理部监督。 四、考核时间 1、部门内部考核每月10号前结束，并将考核表报至总办。 2、总办负责统计结果，并在每月12日前报至财务部。 3、如有临时调整的，以临时通知为准。 五、考核内容 公司各项管理制度执行情况、月工作完成情况、领导安排事宜执行情况、岗位职责履行情况、安全事故，以量化指标为主，主管评价为辅。 六、考核要求 本部门将坚持客观公正的态度对考核人进行公平的考核，严禁出现“大锅饭”或“以权谋私”行为。已经发现将对评估人进行严格考核。 七、考核结果运用 考核结果与当月绩效工资挂钩。根据考核得分结果，发放当月绩效工 资。 考核分销售业绩和部门日常考评。销售业绩占60%，部门考评占40%。 计算公式：实发绩效工资=应发绩效工资*考核得分 考核结果将作为员工加薪及年度优秀员工评比的重要依据。 锦诚物流部月度绩效考核表 考核指标指标说明考核方式分值得分 本市场上月销售业绩本市场销售额指标总体完 成情况 根据本市场上月任务完成率计 算，实际得分=30*任务完成率 （百分百完成30分，超额最 高可加10分）。 30
物流绩效考核
物流绩效考核 zhaoyang1104 物流绩效考核 世界级的公司已经脱离了那种只局限于物流部门内部，通过对简单功能性指标进行分析来衡量物流绩效方法，他们总是站在公司整体及供应链的角度，制定和部署物流战略，通过公司对渠道联盟的业绩来衡量和控制物流绩效，监督物流资源的配置情况。 根据世界级公司的最佳实践，物流绩效的衡量是以物流能力为核心，以供应链成本和最终客户满意度的灵敏性分析为基础，公司于物流部门的绩销考核，具体的衡量体系如下： 一、供应链物流能力考核 1）供应链统一（Supply Chain Unification） 努力统一与协调供应链作业及最终客户的满意，要求物流角色专一，利益分享，强调物流渠道的贯通； 2）信息技术（Information Technology） 信息技术是应用硬件、软件与网络以便于物流信息的改进，强调可变性、整合性。 3）信息分享（Information Sharing） 信息分享在功能部门与供应链伙伴间交换物流战略与战术数据的愿望，强调物流、财务信息分享的形式与比例。 4）联系（Connectivity） 联系是关于交换和应用信息的能力。 5）标准化（Standardization） 标准化是关于不断寻找是不断寻找物流实践在组织之间共同应用的能力，要求与行业标准相符。6）简化（Simplification） 减少物流过程和关系的复杂性。 7）纪律（Discipline） 取得高水平和标准化与简单化,追求共同的作业方针与程序。 二、公司物流绩销考核 1、物流成本考核 物流部门独立成为利润中心之后，物流成本考核更为直接地与产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本，公司物流绩效的最直接的衡量指标便是物流成本率。物流成本率。物流成本率=年物成本总额/年销售额。 这里的物流成本是完成特定物流活动所发生的真实成本。现在一般物流公司统计的物流成本是运输成本和配送中心的运营成本，由于没有标准的统计和成本划分，很多隐性的物流成本被划入生产成本和销售成本。科学的物流成本应该是以物流活动为基础的，所有与完成物流功能有关的成本都应该包括在以活动为基础的成本分类中。 典型的物流成本在大类上的划分可以分为运输成本和库存成本。 物流成本统计 运输成本 l 运输费用
物流公司的绩效管理
关键词：物流/物流公司+绩效考核 【文章描述】 物流公司是互联网购物兴起所带来的新兴行业，在众多物流公司激烈竞争的环境下，物流公司具有功能专业化、管理系统化、以及信息网络化等特点，这些特点决定了物流公司在进行绩效管理时与其他企业存在很大的差别，在绩效管理上，会遇到很多难以避免的问题，影响到绩效管理的实施效果。所以要适时对物流公司进行变革以期适应外界环境的变化，而对快递人员的服务激励是绩效管理的范畴，因此物流公司正面临着绩效管理方面的改革，然而如何做好物流公司的绩效管理，是人力资源部门的一大难点，人力资源顾问专家——华恒智信分析员基于物流公司在绩效管理过程中容易出现的问题，进行了归纳和总结，并针对物流公司的绩效管理提出一些实用性的方法，以期能解决物流公司在绩效管理上的一些问题。 物流公司是网上购物兴起所带来的新兴行业，在众多物流公司激烈竞争的环境下，物流公司具有功能专业化、管理系统化、以及信息网络化等特点，决定了物流公司在进行绩效考核时与其他公司存在很大的差别，在绩效考核指标提取上，会遇到很多难以避免的问题，影响到绩效考核的实施效果，随着物流公司如雨后春笋般兴起，如今的物流公司要想在激烈的竞争中拥有一席之地，就必须随着外界环境的变动而实行变革，特别在快递从业人员越来越多的情况下，如何通过绩效管理对员工进行激励，是人力资源部门的一个难点问题。相关调查资料显示，企业所实施的绩效考核有70%被证明是无效的。人力资源顾问专家——华恒智信分析员基于物流公司在绩效管理过程中容易出现的问题，进行了归纳和总结，并针对物流公司的绩效管理提出一些实用性的方法，以期能解决物流公司在绩效管理上的一些问题。 一、物流公司绩效考核过程中存在的主要问题
后勤主管岗位说明书
后勤主管岗位说明书 后勤的工作也是至关重要的，下面是为您提供的3篇后勤主管岗位说明书范文，希望能够帮助到有需要的朋友! 后勤主管岗位说明书范文一 1.深入调查研究，分析学校后勤工作现状，为校长科学决策提供依据。 2.全面负责学校后勤管理工作，严格执行学校行政会议关于后勤工作方面的决议。 3.制定后勤服务工作计划，建立健全后勤管理制度，负责后勤的日常工作，完成上级主管部门和学校布置的各项任务。 4.加强后勤工作人员的思想政治和业务能力培训，切实提高后勤服务知识、服务能力和服务质量。 5.负责后勤常规检查;负责学校的物资供应、校舍及运动场地的维护;负责指导和督查住读、小卖部管理、食堂管理和餐厅管理等工作。
6.负责学校教学设施设备、校舍建设及维修、办公用品采购的组织和招标工作。 7.负责对本处室人员、所属功能室管理人员常规工作的检查考核。 8.协调后勤处与学校各部门之间的关系，进一步促进和谐校园的构建。 9.做好后勤工作资料的收集、整理、归档等工作。 10.完成上级主管部门和学校安排的临时性任务。 后勤主管岗位说明书范文二 1、在行政管理部经理领导下对员工宿舍、员工饭堂进行全面管理。 2、后勤主管是员工宿舍、饭堂的安全消防责任人,切实做好防火防盗工作。 3、严格执行公司《员工宿舍管理制度》、《员工饭堂管理制度》的各项规定,按程序办理住(退)宿和就餐手续。 4、对员工宿舍、饭堂资产负有全面监管责任,所有配备物品均须妥善保管。
5、负责维持并保证员工宿舍、饭堂良好的住宿和就餐秩序,为员工提供良好的住宿及就餐环境。 6、定期检查宿舍及饭堂的各项工作,对违规现象及时加以处理。 7、后勤主管是员工宿舍的卫生责任人,应定期深入检查宿舍、饭堂的卫生状况,切实保证宿舍及饭堂各方面清洁卫生、食品安全。 8、对宿舍及就餐员工投诉做好准确记录,及时处理员工提出的住宿与就餐方面的合理要求。 9、每月24日前抄录员工宿舍水电表和更换饭卡,同时认真做好员工水电费的统计核算工作,并呈报公司领导审批后交财务转扣。 10、完成领导交办的临时性工作。 后勤主管岗位说明书范文三 后勤主任在总经理的领导下，具体负责公司后勤服务工作。后勤是为企业和企业所有成员生活服务提供保障的服务管理机构，其主任主要工作职责是： 一、负责贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法律和条例，执行公司的各项决定指令。
十一、后勤主管岗位说明书
岗位职责说明书 岗位名称 后勤主管 岗位编号 SM-ADM-011 所在部门 综合部 岗位定员 1人 岗位性质 企业管理类 薪酬类型 月薪+绩效（月） 岗位概要 在中心经理的领导下，负责公司行政后勤制度建设、安全生产、厂区卫生、宿舍、食堂、门卫管理和保洁用品/劳保用品的申购与发放等后勤事务工作。 工作联系方式 直接上级 公司外部单位 公司内部部门 直接下级 职业发展通道 晋升通道 横向发展通道 横向发展通道 职责与工作任务 职责一 表述 行政制度建设 工作 任务 1、根据公司现状编制与修改行政管理制度（门禁制度、员工守则、 环境卫生制度、宿管制度、提案改善及相关后勤管理制度）。 2、监督并执行公司行政管理制度，对违反制度的行为采取相应的处 理措施，确保制度的落实。 职责二 表述 安全管理 工作 任务 1、 负责消防管理（消防通道管理、消防器材管理、消防演练、应急 预案的制定等） 2、负责防盗管理，保证公司财产与员工财物安全 3、负责厂区治安，严防打架斗殴、赌博、吸毒等事件的发生 4、负责防洪抗台，建立防台预案，成立抗台组织，建立防洪抗台值 本岗位 政府部门/维修工 保安队长\食堂人员\保洁员 综合部经理 各部门/各车间 本岗位 行政助理 行政主管 车间主管
班管理制度。 职责三 表述 现场管理 工作 任务 1、合理规划厂区公共区域，定置定位与责任划分。 2、对下属卫生责任区每天检查、评分、公示，并与考核挂钩。 3、负责本部门公共区域现场与卫生的管理。 职责四 表述 后勤事务 工作 任务 1、负责宿舍管理，完善宿管制度公约，合理安排住宿；每天巡查宿 舍的安全与卫生，并负责宿舍水电费用的抄表；公共厨房、占用房租费、电视费的统计月报表。 2、负责对外包食堂的监督管理工作，保障食堂的安全、卫生，饭菜 质量、口味、数量、确保员工的能吃上安全放心满意的食物。 3、负责食堂打菜排队秩序的维护。 4、负责公司固定资产（台帐） 、劳保与办公用品的申购与调配使用。 5、负责公共区域卫生与绿化管理，每天巡查卫生状态，及时对花木 进行维护保养，营造干净整齐与环境优美的工作与生活环境。 6、负责公司水电管理工作(监察节约用水、安全节约用电) 7、负责宿舍、食堂基础设施，安保器材和办公设备的维护与维修工作。 8、负责公司固定资产台账建立，并定期盘点。（指办公用品、设备、工具类） 职责五 表述 相关事务 工作任务 1、配合安排会务其他事项。 2、协助建立企业文化宣传硬件与软件，并参与宣传工作。 3、协助组织策划公司各类文化活动和方案。 4、协助上级领导做好外联或内联事务。 5、上级交办的其他任务 权 力 1、办公设备采购建议权 2、下属人员任用、奖惩的建议权、考评权 3、纪律、安全、6S 检查监督权 4、对办公物资使用调配与费用控制权 工作协作关系 内部协调关系 公司各部门 外边协调关系 政府部门/供应商/水电维修单位 任职资格 教育水平 大专以上 专业 工商、人力资源管理类专业 培训经历 受过行政管理等相关知识培训
行政后勤主管工作说明书修改版
行政后勤主管工作说明书 第一部分岗位规格说明 一．基本资料 岗位名称：行政后勤主管岗位编码： 所在部门：行政管理部定员标准：1人 直接上级：职系： 岗位分析日期：2012/5/16—2012/5/21 二．岗位职责 （一）概述 在***领导下全面负责公司的后勤管理工作；拟定公司后勤管理制度；规划、建设、维护公司信息系统；负责公司资产采购、使用、盘点及管理工作；负责公司车辆管理工作；做好公司后勤保障工作，保障公司后勤用品供应及时、充足，后勤事务有序进行；制定后勤各项费用决算、预算、控制与申报。 （二）工作职责55 公司后勤管理制度及信息化建设： 1.负责拟定公司后勤相关制度，经批准后负责对制度的执行和监督； 2.制定公司办公设备、用品采买、管理制度； 3.制定公司后勤费用年度、季度决算、预算报告及费用申报制度，控制后勤费用； 4.公司信息化整体规划的制定、建设，信息系统的支持、培训和维护、管理； 5.公司0A系统项目的服务商联系、协商、合同签订、后续服务联系、管理； 资产管理岗： 1.办公家具采购、分配、维修、保养、更换、登记； 2.办公设备的采购、分配、维修、更换、借用登记； 3.办公用品采购、保管、领用、登记； 4.公司礼品采购、保管、领用、使用目的登记； 5.办公车辆管理： ①办公车辆采购，行使证、保险证、年检的办理，证照、车辆钥匙管理； ②办公车辆的日常保养； ③领导车辆配备，公车调配、使用登记；
④领导、来客接送陪同； ⑤酒后代驾协调及结算； ⑥处理车辆违章事故，疏通、协调与交管部门的关系； ⑦外部车辆进院协调； 6.定期盘点公司固定资产，制定固定资产的折旧与淘汰、处理计划； 日常行政后勤岗： 1.办公环境布置、装修、装饰，定期检查； 2.办公场所租赁及物业服务合同的协商、签订； 3.办公环境的安全保卫工作协调，做好防火、防盗等防范措施及突发危险的逃生机制建设； 4.公司各部门钥匙配备、保管、使用登记； 5.保洁协调，日用品采买、使用登记； 6.员工午餐卡开卡、充值、挂失、变更办理与登记； 7.办公邮递办理、邮递公司联系，费用结算； 8.出差机票统计、办理； 9.公司员工名片设计、制作； 10.公司聚餐活动的筹划、组织； 11.员工生日礼品购买、赠送； 三．其他职责 完成领导交办的其他临时性工作 四．监督及岗位关系 （一）所受监督和所施监督 1.所受监督：后勤主管直接接受行政管理部经理的指导、监督。 2.所施监督： （二）与其他岗位关系 1.内部联系：本岗位与其他部门有后勤服务上的沟通、协调和配合关系； 2.外部联系：本岗位与外部办公设备、用品、邮递、航空等经销与服务公司有消费合作关系，与车辆管理部门有沟通、协调关系。 （三）本岗位职位晋升阶梯图*** **** 行政后勤主管
最新行政后勤主管岗位说明书
最新行政后勤主管岗位说明书 行政后勤主管岗位都要做些什么呢？下面是行政后勤主管岗位说明书,欢迎阅读！ 行政后勤主管岗位说明书一、职责一:后勤管理制度建设 1、负责项目部后勤相关管理制度,上报项目负责人、公司行政主管、总经理审批。 2、后勤管理制度的贯彻执行,并对执行情况进行监督。 3、根据公司发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修改、完善。 二、职责二:食堂、宿舍管理 1、负责员工食堂、宿舍的日常管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况。 2、及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉,加强食堂管理,提高食堂伙食质量,强化伙食成本核算,重视食品安全。 3、根据公司发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议。 三、职责三:清洁绿化管理 1、定期或不定期对项目清洁工作进行检查。 2、对办公区域、公共场所的卫生、清洁及环境维护与绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正。 四、职责四:安全保卫管理 1、组织公司的治安保卫工作,确保公司财产和员工的安全。 2、根据公司发展,建立公司安全保卫系统,配置保安员等。 3、定期或不定期对项目内部安全情况、安全设备进行巡检,发现问题及时处理。 4、出现安全事故及时协助有关部门进行处理。 五、职责五:车辆管理 1、负责建立车辆相关管理制度,上报项目负责人、公司行政主管、总经理审批。 2、负责公司公务车辆的调度与管理,协助各部门的车辆使用情况。 3、组织人员做好车辆的日常保养、车辆维修及车辆年检等事宜,控制公司的交通费用支出。 六、职责六:文化建设 1、加强精神文明建设,加强职工队伍建设,加强优质服务教育,增强后勤凝聚力,提高职工生活福利待遇。 七、职责七:其他管理职责 1、严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围内。 2、负责本部门人员工作安排、调配及日常事务管理。 注:本人已阅读并认真履行以上岗位职责,签字确认: