大堂公共区域保洁作业规程
大堂保洁操作规程

大堂保洁操作规程
8.1适用范围:楼宇首层大堂地面及墙面、天花灯具、信报箱
8.2保洁程序:
8.2.1每天早上先用清洁尘推清洁,再用地拖拖干净大理石地面。
大面积的大理石面,要用洗地机清洗后用吸水机吸干地面水份后再用抛光机按顺序抛光吸尘。
8.2.2用清水清抹信报箱、擦鞋机等大堂内设施。
8.2.3大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次,商场部分的大理石地面每月不少于上蜡保养三次,每天进行抛光吸尘一次。
8.2.4墙面每周用清水彻底清拖一次,每月上蜡抛光一次。
8.2.5每周彻底擦拭大堂灯具一次,两人用高脚梯配合作业。
8.3清洁标准:目视地面无杂物。
无污渍,可映出照明灯轮廓。
墙面用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾无明显污染。
8.4注意事项:
8.4.1在清洗大理石时注意清洁剂的使用,切勿使用对大理石有腐蚀的清洁药水。
8.4.2大堂抛光打蜡是应将“地面打蜡保养暂停通行”告示牌放在工作场地。
8.4.3有客户需要从大堂经过时,工作人员应协助客户通过,并至歉意。
8.4.4大堂清洁时间的选择要以不干扰客户出入为前提。
大堂清洁工作规程

大堂清洁工作规程一、前言在宾馆、酒店、商场、写字楼等场所,大堂是整个场所的门面,直接影响着顾客的第一印象。
因此,大堂的清洁工作显得尤为重要。
下文将就大堂清洁工作规程来阐述大堂清洁的任务、方法、流程和标准等事项,以期让每位清洁工员都能清楚地掌握大堂清洁的规范,为场所营造一个舒适、整洁的环境。
二、任务范围1. 大堂地面清理地面杂物和灰尘,清水擦拭或使用拖把清洗,将已清洁地面擦干。
2. 大堂玻璃门、柜台、绿化清洁工每天需清洁一次玻璃门面,每周至少清洁两次柜台、绿化。
如出现灰尘或水印,清洁工务必立即清理。
3. 大堂照明设备维护各种照明设备的运行状态,使其保持清洁、通畅、明亮的状态。
4. 大堂墙面、装饰品清洁工每周至少清洁一次大堂的墙面、装饰品,防止出现灰尘或水印。
5. 垃圾桶及时清理垃圾,防止产生异味和影响环境。
三、操作方法1. 地面清洁地面清洁需先将地上杂物清理干净,再用清洁剂进行清洁。
清洁剂不宜过多,否则不易清除,也会影响地面光泽度。
2. 玻璃清洁先用清洁液清洗玻璃表面,然后用干净抹布擦干玻璃表面,以防水印留下。
3. 垃圾处理定时收集所有垃圾,分别装入相应的垃圾桶中,并定期清理垃圾桶。
四、清洁流程1. 玻璃清洁先用湿抹布清洗玻璃表面,然后用干抹布擦干玻璃。
如果玻璃表面严重污染,可使用专用清洁剂清洗,再用干抹布擦干玻璃。
2. 地面清洁先清理地上杂物,再用清洁剂涂抹地面,按需要用水清洗并用抹布擦干。
3. 吸尘机清洁使用吸尘机吸取大堂的灰尘和污垢。
清洁时需注意避免划伤地板或破坏地面。
五、清洁标准1. 大堂玻璃玻璃清洁后应没有水印、斑点或其他污渍,且玻璃表面应洁净明亮。
2. 大堂地面地面应无灰尘、痕迹或其他污垢。
3. 大堂照明设备所有照明设备应处于完好的状态,无灰尘和灯泡松动现象。
4. 大堂墙面和装饰品墙面和装饰品应干净明亮,没有灰尘和水印。
5. 垃圾桶垃圾桶应干净、无异味、无漏气现象。
总之,对于每一位清洁工来说,大堂清洁工作不仅是一项日常任务,更是一份负责、认真的态度。
大堂清洁操作规程

1
标准名称
大堂清洁操作规程
标准编号
实施日期
发布部门
年代号
制/修订人
审核人
批准人
2
为指导和规范员工进行大堂清洁作业,以确保服务提供满足其质量要求,特制定本标准。
3
本标准规定了大堂清洁的作业流程、工作内容及质量要求。
本标准适用于物管中心(处)对楼宇大堂的清扫保洁作业。
4
工具/物品准备
吸尘器、布巾、玻璃刮、尘推,日常除尘清洁一般不使用清洁剂,周期性清洁作业时按照需求和规范配制药剂。
墙面无灰尘、无污迹、无蛛网。
9
地面抛光
每周(以合同约定为准)
对地面石材进行上蜡、抛光。
地面明亮有光泽,有条件可测量光泽度。
10
清洁出风口
每周
清洁出风口(3米以下)。
目视无明显灰尘。
11
刮拭玻璃
每周
对大堂立面玻璃进行刮拭。
目视无污迹、无手印、无水渍、干净明亮。
12
刮拭墙面/立柱
每月
对大堂墙面/立柱进行刮拭。
垃圾不得超过2/3。
4
地面推尘
随时
1.用提前准备好的尘推不断推尘,保持大堂地面光亮整洁;
2.住宅:每日全面拖洗1次,每日保洁2次;
3.商写:每日全面拖洗1次,每小时保洁1次。
地面光亮、无明显脚印;不断进行。
5
清洁电梯
随时
随时清洁电梯门、电梯按键和电梯内公用通讯设施。
电梯内部不锈钢部位无手印、污渍。
6
个人防护用品
手套
序号
事项/流程
频次
工作内容
质量要求
1
清扫防滑垫
每日
大堂清洁工作规程制度(7篇范文)

大堂清洁工作规程制度(7篇范文)【第1篇】大堂清洁工作规程制度1.0目的保持大堂清洁2.0范围小区内所有大堂3.0作业流程1)每天7:30分-13:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶;3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处;4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋;5)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品;7)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面、电子门、灯具等公共设施;(清洁流程参照楼道清洁工作流程。
)8)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍;9)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次4.0 标准无积尘、无污迹、无垃圾、无蜘蛛网。
【第2篇】大堂清洁工作规程大堂清洁操作规程1.目的为公共区域提供清洁服务2.范围每日例行工作3.职责由保洁主管负责安排,由保洁员负责执行4.操作规程工作流程图说明记录1、大堂内外防滑垫清扫吸尘。
2、玻璃门不锈钢门框的擦拭(用不锈钢上光去尘,对玻璃表面进行刮洗擦拭)。
3、清洁天花出风口、天花铝条。
4、立式烟缸垃圾清倒、擦拭。
5、用柔软潮湿的布巾适当时加入清洁剂擦拭柱子、扶手、标志牌、消防器材。
6、用提前准备好的地推不断牵尘,保持在堂地面光亮整洁。
7、保持植物每日彻底擦尘一次。
(包括植物盆、底托。
)【第3篇】物业区大堂的清洁操作规程物业园区大堂的清洁操作规程1.目的:确保大堂干净、整洁。
2.适用范围:适用于大堂的清洁。
3.职责:保洁员负责大堂的清洁工作。
4.内容:4.1大堂清洁包括:地面清洗、抛光、打蜡,高位台阶清理(大堂清洁一般以夜间操作为原则)。
4.2日常保洁原则:巡回保洁,重点清扫地面垃圾,擦去污迹、水迹,保持地面光亮、整洁。
4.3日常保洁要求每天对地面清洁数次(具体次数由各服务中心视具体情况而定)。
大堂、前厅保洁操作规定

大堂、前厅保洁操作规定
大堂、前厅保洁操作规定
1.日常保洁操作规定:
1.1每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净;
1.2用尘推对石材地面进行推尘,随时保持大堂地面洁净、光亮;
1.3擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;
1.4及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;
1.5每日擦洗绿植叶面,保持叶面洁净,清理花盆,每周喷洒1次植物上光剂;
1.6清洁入口玻璃门,随时保持清洁,光亮
1.7雨雪天门口要放防滑告示牌,铺设防滑胶毯并增加拖擦次数;
1.8下班前应把垃圾清倒干净;
1.9每月对大堂进行2次消杀,如有特殊情况,适当增加消杀频次。
2.环境、保洁服务规定:
2.1每日大堂开关表面光洁;
2.2大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;
2.3垃圾桶内垃圾不能超过一半;
2.4保持石材地面无污、无垃圾,表面光洁;
2.5玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净,戴白手套(用纸巾)擦拭,手套(纸巾)无明显污尘;
2.6 大堂的墙面、沙发等保持整洁无灰尘;戴白手套(用纸巾)擦拭,手套(纸巾)无明显污尘;
2.7茶几、台面,摆设、不锈钢部位、灯座指示牌等公共设施,戴白手套(用纸巾)擦拭周边、平面,手套(纸巾)无明显污尘;
2.8保持绿植长势良好,叶面油亮、无浮尘,花盆内无烟头、杂物;
2.9保持空气清新无异味;
2.10室外露天地面清洁。
感谢您的阅读!。
写字楼大堂清洁规程及检查标准

写字楼大堂清洁规程及检查标准写字楼大堂清洁规程及检查标准一、目的:保证大堂的清洁卫生,使大厅的整体形象处于最佳状态。
二、范围:本项目辖区内大堂的清洁工作。
三、职责:保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。
保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查。
四、规程1、每日写字楼内员工上班以前,大堂所辖区域内的清洁工作须全部完成,大楼内员工正常工作期间随时巡视保洁。
重点清理大堂地面和电梯轿厢内的垃圾杂物及污渍。
2、用扫把清扫大堂地面及门前区域垃圾。
3、倾倒不锈钢垃圾桶,洗净后放回原处。
4、用尘推拖掉大堂地面尘土。
5、用毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。
包括门框、指示牌、宣传栏等。
6、用毛巾擦拭电梯外门、电梯轿厢内饰面、电梯轨道、大堂门框、防火门、消防设施、指示牌、大理石墙面等公共设施。
7、用干净毛巾擦拭玻璃门及自动门,并定期刮拭。
8、以上部位供方保洁员全天巡视保洁,巡视频率为至少每半小时一次。
五、清洁及检查标准1、地面光亮、无尘土、无杂物、无污渍、无水渍,墙面光洁、顶部清洁。
(目视地面物明显尘土,可映出物体轮廓:用手触墙30CM,手掌物明显污渍。
)2、门窗玻璃擦拭光亮、干净。
门框及门把手光亮、无污渍、水印、手印。
(用手触30cm,手掌无明显污渍)3、花盆摆放整齐,无污渍、水印。
(目视物明显杂物、灰尘)4、标牌、铜字物污渍、水渍、手印,无灰尘。
(用手触30cm,手掌物明显污渍)5、服务台光亮无污渍,无杂物。
(目视无明显灰尘。
用手触30cm,手掌无明显污渍)6、消防器材擦拭干净,无灰尘、无污渍,灭火器箱靠墙放好。
(用手触30cm,手掌无明显污渍)7、排风口无尘无污渍。
(用手触30cm,手掌无明显污渍)8、垃圾桶摆放位置正确,保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物,即时倾倒,烟盘保持干净。
(目视无明显污渍,筒内垃圾不超过一半,烟盘内烟头数。
)。
物业管理公司大堂公共区域清扫操作规程

物业管理公司大堂公共区域清扫操作规程一、前言物业管理公司大堂公共区域是服务物业客户、展现公司形象的重要场所。
为确保大堂公共区域的整洁、卫生、美观,营造舒适的环境,制定此清扫操作规程。
此规程的主要任务是确保物业管理公司大堂公共区域清扫的质量和效率,同时保护健康和安全的原则,以提高服务质量和客户满意度。
二、工作职责清扫保洁工作由物业管理公司的专门人员负责,他们必须遵守以下规定:1、定时检查、保养和清洁大堂公共区域,保证其整洁、卫生;2、准备所需的清洁工具和耗材,并确保其有效、卫生、安全;3、及时发现并报告破损、失效、故障的设备和用具,并在获得保安人员的许可下进行维修、更换或标记;4、遵守现场工作安全规则和操作规程,特别是在使用化学洗涤剂和清洁剂时必须使用防护装备;5、做好操作记录,做到安全、规范、质量上乘;6、工作完后,对所用工具和耗材进行清洁和归类,清洁碗、切割器等洗涤设备,保证洁净卫生。
三、操作规定1、大堂公共区域清扫频率物业管理公司大堂公共区域的清扫频率应根据实际情况制定,本规章作为清扫标准,也是根据经验得出的。
建议至少每日清扫大堂公共区域,至少每周一次进行深度清洗。
2、大堂公共区域清扫内容2.1)清扫垃圾:在清扫公共大堂区域时,应及时清理垃圾。
管理人员应在开始大堂清扫的第一时间收集垃圾,避免影响到其他工作。
2.2)扫地、拖地:管理人员应该使用特定的扫帚和拖把来处理大堂的固定区域。
必须确保所有物品从上而下清理干净,并确保灰尘、杂物和其他脏物不会被吹进空气中。
2.3)擦拭物品:管理人员应该经常擦拭大堂中的物品,比如桌子、椅子、窗户等。
提供清洁布、洗涤剂等,确保物品干净、卫生,设置更换时限,避免使用过久,造成陈旧、变质的情况。
2.4)保养设施:管理人员应定期保养设施,比如保养地毯、保护金属、玻璃等物品。
对于老旧、磨损或变质的设施,赶紧更换或维修处理。
四、工作要求和技术规范1、保障安全:在进行清扫大堂公共区域工作时,工作人员必须遵守安全操作规程,使用安全防护装备,特别是在使用化学清洁剂时要更加小心。
保洁员作业操作规程

保洁员作业操作规程一、日常清洁(一)大堂清洁1、清洁内容(1)日常清洁:倾倒烟缸,整理座位、台面,抹尘、推尘,清洁大堂玻璃门上手印,自动门、电梯按钮、轿箱内外手印污迹,大堂卫生间的清洁;(2)定期清洁工作:家具打蜡护理、电梯保养清洁、内外地垫清洁、地毯洗涤、大大理石地面清洗、打蜡、玻璃清洁等。
2、操作规程(1)大堂保洁的原则是:以每日操作为基础,进行日常保洁;(2)定期对大堂地面进行彻底的清洁、抛光、定期上蜡;操作时,上蜡区域应有示意牌或围栏绳,以防旁人跌滑;(3)日常保洁的要求每天对地面进行清洁数次,大堂内的其他部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要经常清洁,保持光亮、明净;(4)操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后再予以补做;客人进出频繁和容易脏污的区域,要重点拖擦,并增加拖擦次数;(5)遇下雨天,要在大堂进出口处放置伞袋机、踏垫,铺上防湿地毯,并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人跌滑及将雨水带进大楼。
(二)、电梯的清洁和保养电梯是客人使用频繁的地方,一般采用每天更换星期地毯的办法来解决电梯里的清洁问题;对客用电梯一般采用上午、下午二次进行,期间注意巡查维护,特别注意对金属部位的除渍保养。
1、清洁内容电梯外门、电梯内白钢、壁板、天棚、控制板、地面、门轨、扶手、装饰;2、操作规程(1)清扫、清除或用吸尘器吸净墙角边和门轨道内的砂尘,抹净灰尘;(2)清洁不锈钢部分、壁板、控制板,达到光洁明亮,无任何印记(用不锈钢清洁剂);(3)清洁扶手、装饰、天棚灰尘;(4)地面清洗干燥;(5)对电梯轨道杂物进行清理,确保电梯正常运行。
(三)玻璃窗、镜面操作规程工具:伸缩杆、刮水器、涂水器、清洁剂、美工刀片、毛巾;1、发现玻璃沾有污迹时,用美工刀片除污;2、按比例兑好玻璃水(与水按体积1:20);3、将涂水器浸入玻璃水中,插在伸缩杆上;4、将浸有玻璃水的涂水器按在玻璃上推擦;5、另一个伸缩杆插上刮水器,从上至下刮去玻璃上的水迹;6、最后用干毛巾抹去遗留的水印。
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大堂公共区域保洁作业规程
大堂公共区域保洁作业规程提要:服务规程垃圾筒、烟缸清理不间断地清理烟缸、垃圾筒,不得超过三个烟蒂。
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大堂公共区域保洁作业规程
1目的
规范大堂公共区域清扫作业,确保大堂公共区域的保洁质量。
2适用范围
适用于公司接管物业中大堂公共区域的保洁服务工作。
3职责
保洁中心经理负责审定大堂公共区域保洁服务标准。
保洁主管负责对大堂公共区域保洁服务过程的质量监控。
清洁工负责依照本规程进行具体的大堂公共区域保洁服务的工作。
4服务规程
垃圾筒、烟缸清理
不间断地清理烟缸、垃圾筒,不得超过三个烟蒂。
用抹布擦亮不锈钢和大理石表面,做到无污渍、光亮。
大堂推拖
准备扫尘拖,按规定规律匀速来回推拖。
整个地面推尘后,地拖推至工作间。
抖掉垃圾,装好尘拖。
雨天在大厅门口台阶上铺上红色小地毯,使地面保持干净,无水渍。
清洁大厅门
用干抹布擦干净玻璃门。
做到无手印、无污渍。
擦亮金属铜条、贴脚线。
做到无指印、污迹。
清除墙面粘性物,如广告胶渍。
清洁电梯轿厢
电梯内保持干净,具体操作详见《电梯轿厢清洁作业规程》。
旋转楼梯及客人休息处
用抹布擦旋转楼梯台阶,保持无污渍、无水渍。
休息处的皮沙发,不间断的擦,再用上光剂擦亮表面。
办公楼清扫
每晚对办公楼进行清扫、推尘、倒垃圾。
仔细清理办公桌面垃圾,并抹尘。
拖干净各个办公室地面,并倒净垃圾,更换垃圾袋。
大厅装饰物、金属物
金属物用柔软的掸尘去尘,具体详见《木器清洁工作规程》、《金属器具上光操作规程》。
清扫大厅外车道地面
清扫车道的灰尘、泥沙,保持地胶毯干净,无灰尘、泥沙。
雨天车道需来回推水,用刮地杆刮干地面水迹,保持干爽。
根据人流情况,按顺序一至二小时循环一次。
放好工具整理工作间,保持干净。
5记录
保洁班长交班本。
6相关支持性文件
《金属器具上光操作规程》《木器清洁操作规程》《电梯轿厢清洁操作规程》。