企业生产经营危机管理研究
企业危机及其管理策略研究
企业危机及其管理策略研究摘要：当今企业的发展受到了各个方面因素的考验，有的会给企业带来前所未有的发展机遇，有的则会让企业被市场所淘汰，在激烈的市场竞争中企业危机已经成为企业发展中不可回避的挑战，本文将对企业危机及管理做简要的研究。
关键词：企业危机危机意识管理策略近几年我国的经济发展非常的迅速，每个企业都被带入了市场经济的大潮中，在市场经济的大潮中很多企业找到了发展的机遇，而有的企业却面临着严重的企业危机，本文将对企业危机管理进行总结，分析当今企业中的危机特点，以及如何构建一个科学的企业管理体制来解决当前的企业危机问题。
一、当前企业危机的特点在当今，企业所面临的危机可以说随处即是，无论是企业的生产经营、销售管理、人才管理、财务管理还是在同行之间的竞争，都存在各种各样的危机，市场经济步伐的加快成就巨大经济效益的同时也为企业埋下了隐患。
企业中任何一个管理上的不当都可能给企业带来致命的打击，所以作为企业应该对自身的危机问题做一个全面的分析。
现代企业的形象问题。
每个企业都有自己的企业形象，企业所展现给人们的是怎样一个姿态这对于企业来说是非常重要的，良好的企业形象会让企业进入一个良性循环的过程，每个企业都在想尽各种办法来保住在顾客之间的口碑，然而企业形象问题往往是企业危机中最为敏感的一个。
一个企业想要树立一个良好的企业形象要花很长的时间和很多的精力，但是如果是损坏企业的形象那么一件事就足够了，所以企业中任何一点的经营不当都有可能能损坏到企业的形象，而一旦企业形象受损那将给企业带来无法补救的重创。
经营管理中的危机。
当前企业的发展速度非常的惊人，日新月异这个词已经跟不上企业的发展速度了。
企业的发展本质在哪里？答案一定不是简单的规模的扩大，而是经营模式和经营理念的改变，换而言之就是要用新的符合企业时代变化的管理措施来经营企业，对于一个企业来说，其问题、危机大部分都是来自管理上的。
企业科学的、正确的管理方式才是企业避免危机的重要途径。
经济危机与安全生产管理
经济危机与安全生产管理随着全球化的发展，经济危机已成为现代社会中普遍存在的问题。
经济危机不仅对各行各业产生了深远的影响，也给企业的安全生产管理带来了诸多挑战。
本文将就经济危机与安全生产管理的关系进行探讨。
一、经济危机给企业安全生产管理带来的影响经济危机给企业带来的第一大影响就是减少了企业的利润和收入。
为了降低成本，有些企业可能会采取缩减人员、压缩经费等方式，这就可能会影响到企业的安全生产管理。
缩减人员的做法会使企业出现人手不足的情况，员工的劳动压力也会加大，从而影响员工的工作效率。
此外，压缩经费也会让企业在安全生产方面出现投入不足的情况。
在经济危机期间，一些企业可能会降低对重要设备的维修和保养等投入。
这就可能会导致设备出现故障和事故的频繁发生，从而对企业的生产安全造成威胁。
二、经济危机时期企业安全生产管理的策略面对经济危机时期带来的安全生产管理问题，企业需要采取一些策略来应对。
首先，企业需要制定出详细的安全生产管理计划，明确责任和任务分工。
在计划制定过程中，应把重点放在防止人员伤亡和设备事故的发生上。
同时，企业应该加强安全教育和培训，提高员工的安全意识和技能。
其次，企业需要通过技术手段来提升安全生产管理效率。
例如，可以采用先进的安全监测系统，及时掌握重要设备的工作情况和运转状态，及时发现并处理故障。
最后，企业应该加强与政府监管部门的合作，及时了解最新的安全法规和政策，遵守国家安全生产标准，确保企业生产经营的合法合规。
三、结语经济危机已成为现代社会中普遍存在的问题。
这一现象不仅对企业的经济利益产生影响，还会给企业的安全生产管理带来挑战。
因此，企业需要制定详细的安全生产管理计划，并采取技术手段来提升管理效率。
同时，企业也应该加强与政府监管部门的合作，确保企业的生产经营符合国家安全标准。
只有这样，企业才能在经济危机中稳步前进，保障员工和生产设备的安全。
【企业危机管理研究文献综述2100字】
企业危机管理研究文献综述目录企业危机管理研究文献综述 (1)（一）关于企业危机及企业危机管理的内涵研究 (1)（二）关于引发企业危机的原因研究 (1)（三）关于企业危机管理划分阶段方式研究 (1)（四）关于企业危机处理的措施研究 (2)（五）研究述评 (2)（一）关于企业危机及企业危机管理的内涵研究在研究企业危机管理的时候，首要的就是要对企业危机和企业危机管理等概念进行定义。
朱延智（中国台湾学者）认为，至少有两个或者两个以上的危机变量的结合才有可能导致危机在现实中产生，而它们又将会直接威胁到企业的长久发展。
美国公关专家罗伯特·希斯(Robert Herth)认为危机管理包括对危机事前、事中和事后的管理，必须通过寻找危机根源、危机的本质及其表现形式等手段，才有可能有效地减轻企业危机所引发的破坏。
史蒂文·芬克(Steven Fink)则倾向于将危机管理的含义定为组织对发生危机的所有因素的预测、分析、化解、防范等等而采取的行动，这其中涵盖了政治、经济、文化等和另外不可预料的、不确定的所有相关因素的管理。
季怿昊（2012）认为于危机是对组织基本价值和行为构架产生严重威胁，要求企业在严峻的形势下必须去做出正确决策的状态。
（二）关于引发企业危机的原因研究导致企业产生危机的影响因素，实在太多且不确定。
朱延智强调经营不能只单单看重企业的内部管理，外界环境的不定变化特性才是企业危机最主要的来源之一。
针对以上情况，企业应该采取相应的措施来预防企业危机与管理。
在查阅资料的过程中中，笔者发现学者们会自己赋予危机以特点，诸如不可预料、引起后果剧烈、情况紧急和富有戏剧性等，而这样做的根本目的就是要强调如何帮助企业渡过紧急关头。
虽然这种做法可行性较强，但在实际运用时会遇到一些很难解决的麻烦。
因此，这些都促使学者们被迫来对企业危机管理的研究视角进行重新审视，也正因为这样，人们才缓慢的开始注意到，企业危机的发展是具有一定的发展过程的。
企业危机管理研究
付企 业突 发性危机 事件 ，将其 化险 为 夷 ，并将其损 害降 至最 低点 。本文 正 是基 于这种思 想 ，对如何 重视 和加 强 企业危机管理问题进行研 究探 讨 。
企 业 ，如 三 株 、 巨人 、爱 多 、秦 池 的深思和重视 。
全 、决 策失误 、扩张 过度 引起 的 资产
等 ，都因 没有处理 好危机 、渡 过危机 危机管理 理论 是２ 世纪９ 年代 传 结 构比例 失调 ；技术 工艺落 后 、产 品 ０ ０ 期而 走向衰 落的 。甚至一 些 国际知 名 人我 国 ，但 国 内还 缺乏 对该理 论 的研 品种 、质 量不适 应市场 需求 ；存货过 的大 企业对 危机事件 的处 理也 有很 多 究和 重视 ，许 多企 业危机 管理 意识 淡 多，资金运 转失 灵等 ，都会造 成企业 不妥之 处 ，如 比利时 和法 国的 可 口可 薄 ： “ 成功时 得意 忘形 ，危机 发生 时 生产经营状况 举步维艰甚至破产 。
从而 自如应 付危机 ，危 机的预 防措施
３企业危机 的诱 因分析 ．
危 机 管 理 理 论 认 为 ，导 致 企 业 危机管 理问题 的原 因是错 综复 杂的 ，
主要有 以下 几点 ： ４１１ ．． 树立强烈 的危机意 识 危 机管理 的理 念就是 居安思 危 ，
２危机 管理 是企业 必须正视 的 但 总的 来说 ，主要 来 自两 方面 ：一是 未 雨绸 缪 。在 企业 经营形 式不好 的时 。
南方论刊 ・ ０ １ ２ １ 年第４ 期
经 济 纵 横
企 业 危 机 管理 研 究
探析企业危机管理
一
、
企业 管理 不规范 。部分 企业 在生 产经营 过程 中， 抓 生
响， 而给企业 的声誉 或者 品牌 价值 带来危机 ， 企业针对 危机所采 产 、轻 管理 ， 企 业人 员配备 与企 业 规模 不成 正 比 ， 企业 制度 建 取的一系列 自救行动 ， 包括消 除影 响、恢复名誉等 。任何企业都 设 、人力资源管理不 到位 。在管理滞后 的环境 下， 企业在经营管 会面对企 业危机 ， 如何选择恰 当的危机管理方 式 ， 是维护企业整 理 过程 中就 会出现问题 ， 诸如产品质量 、劳资纠纷 、虚假广告等 体利益 ， 重获公众信任 的一个重要环节。 都 为企业经营埋 下隐患 ， 为企业危机 的发生 “ 播 下种子” ， 成为 企业 危机的特点具 体表现为 ： 突发性 ， 危机通常在 短时 间哼 引发企 业危机的导火索 ， 而企业本身危机处理机制 、反应速度及
Ｓ ｗｅ ｅ ｐ ｉ ｎ ｇ Ｏ Ｖ ｅ Ｆ ｔ ｈ ｅ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｌ 管 理 纵 横
探析企业危机 管理
商 晓 法 文 芳 青 岛工 学院 山 东青 岛 ２ ６ ６ ３ ０ ０
摘要 ： 近 年来 ， 经 济的持 续 快速 发展 为 企业提 供 了广 阔的生存和 发展 空间 ， 与此 同时 ， 挑 战与机遇 并存 ， 企业危 机层 出不 穷。如何 有效地进 行 企业 的危 机管理 ， 使 得 企业能够在 日趋 激烈的 竞争环境 中， 经 受住 严峻 考验 ， 健康 发展 已 成 为 当今 经营 管理 者研 究的焦点 问题 。本文从 当今 企业危 机管理存在 的诸 多问题 出发， 进行 原 因方 面的分析 总结 ， 并针对 问题 总结性地提 出改进危 机管理 的具体措 施 ， 希 望为企业 更好地进 行危机 管理提 供一 定的借 鉴。
我国企业危机管理中的问题及对策研究
的人 、 、 财 物应对方 案 ， 一旦危机发生 ， 就采取 紧急动 员的方式 ， 以大规模 的人力 、 财力解决危机 ， 造成很多不必要 的浪 费 ， 且收
效 甚微 ， 给企业造成很大的损失。
３ 危 机 沟 通 渠 道 不 畅 、
须认真分析企业危机管理 中存在的 问题。
一
信息 ， 无法评估危机及其影响程度 ， 无法制定有效 的行动计划 ， 而与危机有牵连的人及相关组织 ， 可能会 因无法获取正确的信 息而产生出种种传闻或猜测 ， 从而带来更大的危机 。
危机沟通是指以沟通为手段 ， 通过与企业 各个利益相关 者 进行思想及情感的交流活动 ， 以解决危机 为 目的的过程 。危机 沟通可以降低危机对企业 的冲击 ， 可化危机 为转机 。尽 管沟 通
一
危机管理 是个系统过程 ， 它包 括危机预 防 、 危机处 理和危 机 后的总结 。危机预 防是指企业对危机隐患及其发展所做 的监
测、 诊断和预防 的一种危机管理 活动 。智者干虑 ， 必有一失 ， 企 业危机管理体系中预 防危机 则显得尤为重要 。但是仍 有很 多企
业认 为“ 所谓危机管理指 的就是 危机 发生之后如何对危机事件 进行管理 ”相 当多的企业 没有有效的危机应对管理机 制 、 ， 危机 反应机制 、 应对计划 ， 也没有危机预 警 、 危机 演 习 、 沟通 及必要
Ｔ Ｃ ｌＥ Ｐ Ｒ ＯＩ Ｓ ｌ ■＿ ＯＩ ＯＡＹ ｌ １■■ 、 Ｍ Ｒ Ｅ Ｃ 、 Ｏ ■
道， 使得信息在沟通 中失真 ， 严重影 响危机 沟通 的效果 。第二 ，
对企业内部的员工 ， 只报喜不报忧 ， 隐瞒事 实真相 ， 说裁员就裁 员， 缺乏与员工 的真诚沟通 。
经济危机下再谈企业管理研究
经济危机下再谈企业管理研究摘要：本文通过对经济危机下企业管理的方法进行深入研究，从企业的全局利益出发，制定科学合理的管理制度，从而确保企业能够在激烈的竞争市场中占据一定的运营优势。
关键词：经济危机企业管理研究从我国目前经济发展所呈现的局势来看，严峻多于宽松，平淡多于旺盛已经成为了一个主要特点。
在这种局势下，企业的发展必然会受到不同程度的冲击，为了将这种冲击给企业带来的影响降到最低，全面加强企业管理，从根本上提高企业竞争力已经成为了企业发展中的一件头等大事，企业相关的管理部门一定要对此项工作给予高度的重视。
1 加强企业的基础管理企业基础管理是实施企业全面管理的重要前提保障，只有将企业的基础管理工作做好，才能够实现企业的高效、合理运转。
企业基础管理主要包括基础管理制度、班组建设以及量化管理几个方面。
1.1 建立基础管理制度建立基础管理制度是企业强化基础管理的一项基本工作。
企业如果想要使内部管理制度健全，就必须要从认真建立和严格执行各项规章制度做起，建立基础管理制度应该注意，制度并不是越多越好，而是要做到科学适用且符合实际，企业应该明确做什么、怎么做、什么时候做以及什么不能做等问题，从而制定出一个共同的标准，并且使这个标准贯彻到每个员工的思想和行为当中。
一般来说，企业建立基础管理制度，主要应该从企业的发展角度出发，对相关的定额、标准、财务以及安全卫生等制度的建立和完善。
1.2 加强班组建设，强化现场管理班组是企业管理中的一个基本单位，其直接关系到企业生产产品的质量，在企业的发展中占据着不可替代的位置。
加强班组建设，强化现场管理，首先，企业应该通过学习、培养等途径提高全体员工的综合素质。
其次，为了确保现场管理能够顺利实施，企业还应该建立严格的岗位责任制，其中主要包括交接班制度、设备维修制度、安全生产制度以及质量责任制度等等。
通过对这些制度的建立和完善，使企业的班组建设能够充分实现行为规范化、工作目标化、行为清晰化以及管理制度化。
企业的危机管理
企业的危机管理企业危机管理是现代企业管理中十分重要的一项工作，它涉及到组织内外的多个方面，包括危机的预测、危机的应对和危机的恢复等。
在一个充满变数的商业环境中，企业危机管理的重要性不言而喻。
本文将从定义危机管理的概念开始，然后介绍危机管理的重要性，最后探讨危机管理的策略和实践。
希望能够对企业危机管理提供一些有益的思路和建议。
危机管理，简单来说，就是指企业为预防危机、应对危机和恢复正常经营的一系列活动。
危机管理不仅包括对内部操作的管理，也包括对外部环境的管理。
因为危机是不可避免的，无论企业的规模大小，都可能会面临各种各样的危机。
危机管理的目的是使企业能够及时发现危机、有效地应对危机，并在危机发生后能够迅速恢复。
企业危机管理的重要性体现在以下几个方面。
首先，危机是商业环境中的常态。
无论是经济下行，竞争加剧，自然灾害还是社会动荡，都有可能引发危机。
企业如果没有危机管理的意识和能力，就很容易被危机击垮。
其次，危机会给企业带来巨大的损失。
危机往往意味着企业的形象受损、利润减少甚至是经营陷入困境。
如果企业不能有效地管理危机，就可能导致企业的破产甚至倒闭。
最后，危机管理也是企业的社会责任。
企业作为社会成员，不仅要对自己的经营负责，还要对员工、股东、供应商和消费者负责。
危机管理是企业对社会承担责任的体现。
那么，企业在面临危机时应该如何管理呢？首先，企业需要建立完善的危机管理制度和流程。
这包括制定危机预警机制、制定应急预案、明确责任和权限等。
这样可以在危机来临之前，企业能够及时预判危机并采取相应的应对措施。
其次，企业需要加强对内的沟通和团队建设。
在危机发生时，企业的员工需要团结一心，共同应对危机。
因此，企业应该加强对员工的管理和培训，提高员工的应变能力。
同时，企业还需要加强对外的公关工作，通过有效的沟通与各利益相关者保持良好的关系。
最后，企业需要持之以恒地进行危机演练和评估。
通过定期的演练和评估，企业可以不断改进危机管理的方法和策略，提高危机管理的水平。
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企业生产经营危机管理研究
危机预防管理不仅能够预测可能发生的危机情境，积极采取预控措施，而且能为可能发生的危机提前做好准备，拟定各种预案，从而在危机来临时应对自如。
当前，我们的企业还没有全员树立危机意识，没有形成危机的氛围，就危机管理结合工作实际进行简单论述。
标签：危机;管理;策略
中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）19-0032-01 企业的生产经营是由一个一个的点所形成的直线，企业管理也就同样需要由点到线去抓，最终形成一个面。
企业在生产经营过程中会面临多种危机，小到职工一个不经意的违章操作带来的危害，大到因自身创新不够而逐渐在行业竞争中处于劣势的境地，这些潜在的危机无论是哪一种的发生，都有可能给企业带来致命的打击。
对于企业来说，对危机的预防和化解的能力就会决定其是否能长期的生存发展。
危机管理，它不再仅仅局限于企业对市场的预测、行业的发展及竞争的走向，而且在管理中更加注重挖掘企业管理的深层次原因。
那么，如何进行科学的危机管理呢·
1危机预防
危机管理的核心就在于对危机的预防。
管理的成功就在于细节，麦当劳、肯德基成功的关键就在于注重每一个细微末节的管理，其危机管理就是对每一个很小的细节进行危机的管理及预防，最终使之成为世界知名的快餐连锁。
微软与IBM的竞争表面上看起来就是一般的市场竞争，但究其实质已经深入到了产品开发的竞争，他们把行业竞争对手的进步和市场不利变化作为危机，最终得以发展和进步。
出色的危机预防管理不仅能够预测可能发生的危机情境，积极采取预控措施，而且能为可能发生的危机提前做好准备，拟定各种预案，从而在危机来临时应对自如。
危机的预防措施主要有以下几种：
1.1在企业内部树立强烈的危机意识
危机管理的理念就是居安思危，未雨绸缪。
在企业经营形势不好的时候，人们都很容易看到企业存在的危机，各个层面都十分重视，查找并着力解决自身存在的不足，但是在企业如日中天的时候，居安思危则并非易事。
所以，企业进行危机管理首先应树立一种“危机”理念，强化危机意识，然而危机意识又不仅仅是企业的领导应该具备的，而且是企业所有的员工都应该具备这样的意识。
1.2引入危机管理框架结构
危机管理组织结构框架的成员必须经过危机训练，危机训练的目的在于使组织成员除了对既有的对应策略能有所了解及熟悉外，其最主要的目的是通过此种训练的过程，使其成员能够培养出分析的能力与知识取得的能力，并从中学习及培养独立判断的能力，以使其在危机的情境下能快速作出创造性的决策，并能以弹性的行动来解决危机。
危机管理组织结构框架主要由三部分组成，一部分是信息系统，第二部分是决策系统，第三部分是运作系统。
1.3建立危机预警系统
要想在危机来临时做到不被动，仅仅具有危机意识是不够的，还要建立危机
预警系统。
建立危机预警系统，及时捕捉企业危机征兆，及时为各种危机提供切实有利的应对措施。
危机预警系统就是运用一定的科学技术方法和手段，对企业生产经营过程中的变数进行分析及在可能发生危机的警源上设置警情指标，及时捕捉警讯，随时对企业的运行状态进行监测，对危害自身生存、发展的问题进行事先预测和分析，以达到防止和控制危机爆发的目的。
2危机处理
危机预防管理只能使危机爆发次数或程度降低到最低值，而无法阻止所有危机的到来，那么企业亲临危机时如何应对呢·其关键是快、狠、准，也就是说，危机降临时，要在第一时间查出原因，找准危机的根源，并盡快将真相公之于众。
同时要狠下决心改变现状，及时转变战略：
（1）在危机处理时，要立即调查情况、制定计划以控制事态的发展，启动危机处理小组对危机的状况做一个全面的分析：危机产生的原因是什么·内因还是外因·危机发展的状况及趋势如何·受影响的公众有哪些·他们可能希望通过什么方式予以解决·这些问题必须弄清楚，因为这将是企业采取补救措施的直接依据。
并以最快的速度启动危机处理预案，如果初期反应滞后，将会造成危机的蔓延和扩大。
（2）应把公众的利益放在首位。
企业在处理危机时，一方面要作到谦虚自责，勇于承担责任，始终把社会公众的利益放在首位；另一方面也要做到坚持原则。
只有这样才能使企业既能控制事态发展，转危为安，又能由此迈上一个新台阶。
（3）开辟高效的信息传播渠道。
危机发生后，要时刻积极与各新闻媒体保持密切联系，并尽快对现实情况进行评估，全力调查事情起因，弄清事实真相，尽可能地把事实的来龙去脉公布于众，这样既可避免公众的各种无端猜疑，也可体现企业的诚信和真诚。
只有诚心诚意的面对公众，面对新闻媒体，才是企业面对危机进行危机公关的最好策略。
此外，企业还应该掌握宣传报道的主动权，可以通过积极召开记者会，积极召开新闻发布会，使用互联网、电话、传真等传播媒介，根据企业自身实际情况和公众的反馈，定期向公众告知危机发生的具体情况。
同时企业还应该适当披露一些事实细节，这样才能更好的向公众交代，为企业赢得更好的声誉。
随时接受媒体和有关公众的访问，以低姿态、富有同情心和亲和力的态度来表达歉意、表明立场。
参考文献
［1］理查德?吕克.危机管理［M］.北京:商务印书馆，2007.
［2］林景新.中国式企业危机管理［M］.广州:广东经济出版社，2007.
［3］郑远强.人力资源管理实际操作技能［M］.北京:光明日报出版社，2005.。