2018年会酒店总经理发言稿3篇
酒店总经理发言稿 酒店主管年会发言稿

酒店总经理发言稿尊敬的各位主管、同事们:大家好!首先,我代表整个酒店管理团队,对大家的辛勤工作和对酒店的贡献表示衷心的感谢!今天,我们齐聚在这里,举行年度酒店主管年会,共同回顾过去一年的成绩,展望即将到来的新一年的发展方向和目标。
在这个重要的场合,我想以酒店总经理的身份向大家发表几句话。
回顾过去一年,我们取得了令人瞩目的成绩。
酒店的利润实现了长足的增长,房间出租率一直保持在高位。
这背后是大家的辛勤付出和团队的密切合作。
正是因为有你们的共同努力,酒店才能在市场竞争中脱颖而出,取得如此巨大的成功!在此我要对大家表示衷心的感谢!你们是酒店的中坚力量,是推动酒店快速发展的重要支撑!今天的成绩是你们辛勤工作的结晶,也是你们智慧和汗水的凝聚!然而,我们不应该满足于过去的成绩,更不能因为一时的成功而自满。
在面对日益激烈的市场竞争和快速变化的消费需求时,我们必须不断提高自己,不断创新,保持饥饿感。
只有站在潮流的前沿,我们才能更好地满足客户的需求,赢得市场的认可。
未来的发展充满了机遇,但也面临着挑战。
随着社会经济的快速发展,酒店行业也将面临着新的竞争对手。
新技术的出现和消费方式的改变,也将对酒店经营产生深远的影响。
我们必须密切关注行业的动态和趋势,及时调整经营策略和服务理念,不断提升自身的核心竞争力。
作为酒店的主管,你们是管理团队的核心力量,更是员工们的榜样和引领者。
你们要肩负起带领团队的责任,发挥自身的智慧和能力,积极创造良好的工作氛围和团队精神,激发员工的潜力,提升团队整体的效能。
团队协作是酒店成功的关键。
我们要加强部门之间的沟通和合作,共享资源和信息,提高工作效率。
在这个过程中,我们要强调正确的沟通方式和互动方式,鼓励员工发表意见和创意,让每个人都感受到团队的凝聚力和归属感。
同时,我们也要关注员工的培养和发展。
作为管理者,我们要重视员工的职业发展规划,为他们提供学习和成长的机会。
只有员工得到了更好的发展,我们才能获得更高的员工满意度,进一步提升酒店的服务品质和竞争力。
酒店总经理致辞稿(7篇)

酒店总经理致辞稿酒店总经理致辞稿(7篇)在现实生活或工作学习中,大家都不可避免地会接触到致辞吧,致辞是指在仪式上所讲的表示勉励、感谢、祝贺、哀悼等的话。
那么什么样的致辞才是好的致辞呢?以下是小编为大家收集的酒店总经理致辞稿,希望对大家有所帮助。
酒店总经理致辞稿1尊敬的各位朋友和酒店的全体员工:欢迎加入心康商务酒店,成为我们大家庭中的一员!“做最好的本土化酒店”―――是我们的发展目标。
“员工和企业共同成长”——是我们的发展信念。
我们坚持认为:企业与员工之间,不应该是简单的雇佣与被雇佣的关系,而应该是携手合作、共同发展的事业伙伴关系。
秉承“以人为本”的管理理念,从员工入职的第一天起,心康商务酒店就把“人”放在我们工作的的首位,认真致力于营造顾客与酒店、酒店与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭气愤,让每一个进入心康商务酒店的顾客和员工都感受到一种家的温暖。
我们强调对顾客的尊重,把每一个客人当作我们海外归来的家人对待,尽我们的努力为顾客提供细微的个性化的服务,使酒店的服务充满人情味。
同时,我们强调对员工的尊重,把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待,要求每一个管理者必须把对员工的重视和尊重作为一切管理工作的出发点,在全体成员中营造相互理解,相互尊重,相互支持,团结协作的团队精神,并通过一系列的职业培训,为每一位员工的进步和成功创造条件和机会。
多年的酒店经营管理经验告诉我们:细节决定成败,成功源自忠诚。
酒店特别注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠诚,要求每一位君度人认真关注每一个服务细节,自觉维护酒店的形象和利益。
我们强调质量,追求卓越。
质量,不仅是酒店的生命,也是我们每位成员赖以生存和发展的源泉。
一流的质量,来自规范的管理;持续的效果,来自不懈的坚持。
我们的管理法则是:“100—1=0”。
不断的追求卓越,实现自我发展,是我们每一个心康人不懈的追求。
心康酒店给每一个员工提供的,不仅仅是生存的空间,更重要的是学习、锻炼和成长、发展的机会。
酒店总经理开会讲话发言稿

酒店总经理开会讲话发言稿酒店总经理开会讲话发言稿作为酒店的经理,对于酒店的管理发展运转都要有自己独立的见解和能力。
酒店经理发言稿的有哪些呢?下面是店铺为你整理的内容,希望对你有帮助。
酒店经理发言稿篇一尊敬的酒店领导:我非常荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚!客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。
此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。
身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。
在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。
争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们*店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。
酒店总经理年终发言稿4篇

酒店总经理年终发言稿 (2)酒店总经理年终发言稿 (2)精选4篇(一)尊敬的各位领导、亲爱的员工们:大家好!首先,我想对大家表达我最诚挚的感谢和最美好的祝福。
在刚过去的一年里,酒店取得了令人瞩目的成绩,这离不开每一位员工的辛勤付出和团队合作的精神。
今天,我站在这里,代表酒店的管理团队,向大家发表年终总经理发言。
回顾过去一年,我们面临了一些挑战,但是我们始终相信团结协作的力量。
大家以积极的态度和勤劳的汗水,克服了困难,取得了令人瞩目的成绩。
在这一年里,酒店的业绩得到了显著提高,市场份额也不断增加。
这离不开每一位员工全心投入的工作态度和专业能力的提升。
感谢大家的辛勤付出,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时,我也要感谢各位领导对酒店的支持和关怀。
在过去一年里,领导们始终与我们同心协力,共同致力于酒店的发展。
你们给予了我们坚定的信心和全力的支持,为我们提供了宝贵的指导和建议。
在今后的发展中,我们将继续遵循您的指导,努力做到更好。
同时,我要对每一位员工表示衷心的感谢和崇高的敬意。
你们是酒店发展的中坚力量,是酒店的真正财富。
正是因为你们的辛勤付出和专业素养,酒店才能给每一位顾客提供优质的服务,取得了这一年的辉煌成绩。
感谢大家的团队合作和无私奉献,是你们让酒店成为了一个温暖、友好的大家庭。
当然,我们也要看到酒店面临的挑战和不足。
在今后的发展中,我们需要保持饥饿感和进取心,不断学习和提升自己的能力。
同时,我们也要保持与时俱进,积极应对市场的变化和客户需求的变化,以更好地满足顾客的期望。
我们相信只要我们团结一心、齐心协力,酒店一定能够迎接更大的挑战,取得更大的成功。
最后,我要呼吁每一位员工要保持对酒店的热爱和责任心。
不论你在酒店的职位如何,都要以酒店利益为重,以服务为先,做到言行一致、以身作则。
我们每一个人都是酒店的形象代言人,酒店的成功离不开每一个人的努力。
让我们用智慧和勇气,共同创造更加美好的明天!谢谢大家!愿我们在新的一年里,共同迈向新的高峰!(完)酒店总经理年终发言稿 (2)精选4篇(二)亲爱的各位员工们,大家好!在这个充满喜悦和感慨的时刻,我站在这里给大家送上我的年终发言。
酒店总经理发言稿

酒店总经理发言稿恭敬的各位佳宾、亲爱的员工们:大家好!首先,我代表酒店全体员工,向大家致以最诚挚的问候和最热烈的欢迎!感谢各位莅临本酒店,出席今天的活动,赋予我们珍贵的支持和鼓励。
作为酒店总经理,我深感责任重大,也倍感荣幸能够在这个重要的时刻与大家共聚一堂。
今天,我想借此机会与大家分享一下我们酒店的发展情况和未来的发展规划。
首先,我要感谢所有员工的辛勤付出和卓越贡献。
正是你们的努力和奉献,让我们的酒店在过去的一年里取得了令人瞩目的成绩。
我们的客户满意度持续攀升,业务量和收入也呈现出稳步增长的态势。
这些成绩的取得离不开每一位员工的辛勤工作和团队合作精神。
在过去的一年里,我们酒店积极推进服务质量的提升和管理水平的提高。
我们不断加强员工培训,提高员工的专业素质和服务技能。
同时,我们还引进了先进的管理理念和技术手段,提升酒店的运营效率和管理水平。
这些举措的实施,使我们的酒店在激烈的市场竞争中保持了良好的竞争力。
在未来的发展中,我们将继续秉持“以客户为中心”的理念,不断提升服务质量,满足客户不断增长的需求。
我们将加大对员工的培训力度,提高员工的综合素质和服务水平。
同时,我们将加强与各合作火伴的合作,拓宽销售渠道,扩大市场份额。
我们还将加强品牌建设,提升酒店的知名度和美誉度。
除了提升服务质量和加强管理,我们还将注重环境保护和社会责任。
我们将积极推行绿色环保理念,减少资源消耗和废物排放,努力打造一个绿色、环保的酒店。
同时,我们还将积极参预社区公益活动,回报社会,履行企业的社会责任。
最后,我要再次感谢各位的支持和关注。
我们酒店将一如既往地努力工作,不断提升自身的竞争力和服务水平,为泛博客户提供更好的服务和体验。
我相信,在大家的共同努力下,我们的酒店一定会取得更加辉煌的成就!谢谢大家!祝愿今天的活动圆满成功!。
酒店总经理发言稿

酒店总经理发言稿
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位员工:
大家好!
首先,我要感谢各位能够出席今天的会议,非常感谢你们对我
们酒店的支持和关注。
作为这家酒店的总经理,我感到非常荣幸能
够站在这里,与大家分享我们酒店的发展和成就。
我们酒店一直以来都秉承着“以客为尊,服务至上”的宗旨,
努力为每一位客人提供优质的服务和舒适的环境。
在过去的一年里,我们酒店不断完善和提升设施设备,加强员工培训,不断改进管理
模式,力求为客人营造更加舒适、便利的入住体验。
同时,我们酒店也积极参与社会公益活动,回馈社会,履行企
业社会责任。
我们酒店一直关注环保和可持续发展,致力于打造绿
色环保的酒店环境,为社会和环境做出自己的贡献。
在未来的日子里,我们酒店将继续秉承“诚信经营,服务至上”的理念,不断提升服务质量,满足客人的需求,努力成为客人信赖
和喜爱的酒店。
同时,我们也将继续关注社会公益事业,积极参与各种公益活动,为社会做出更多的贡献。
最后,我要感谢全体员工的辛勤付出和努力工作,正是因为你们的支持和努力,才有了我们酒店的今天。
希望大家能够继续保持团结和奋斗的精神,共同努力,为我们酒店的发展和壮大做出更大的贡献。
谢谢大家!。
酒店总经理发言稿

酒店总经理发言稿恭敬的各位佳宾、亲爱的员工们:大家好!首先,我代表酒店全体员工向各位佳宾表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!感谢您们莅临我们的酒店,赋予我们珍贵的支持和信任。
作为酒店的总经理,我非常荣幸能够站在这个舞台上,与大家分享我们酒店的发展和成就。
同时,我也想借此机会向大家汇报我们酒店最近一段时间的工作情况,并展望未来的发展方向。
首先,让我们回顾一下过去一年的成绩。
在过去的一年里,酒店取得了长足的发展。
我们不仅在服务质量上取得了显著进步,也在市场份额上有了明显的增长。
这离不开我们全体员工的辛勤付出和团队的协作精神。
我要向每一位员工表示由衷的感谢和钦佩!正是因为你们的努力,我们才干够取得这样的成绩。
在过去一年里,我们酒店始终坚持以客户为中心的理念,不断提升服务质量。
我们投入大量资源培训员工,提高他们的专业水平和服务意识。
我们引进了先进的管理系统和设备,提升了工作效率和客户满意度。
同时,我们还加强了与合作火伴的合作,共同提供更优质的服务。
这些努力得到了客户的认可和欣赏,我们的客户满意度持续提升。
除了服务质量的提升,我们酒店还注重创新和品牌建设。
我们推出了一系列的特色活动和产品,吸引了更多的客户。
我们注重品牌形象的塑造,通过市场推广和宣传活动,提升了酒店的知名度和美誉度。
我们的品牌不仅仅代表了酒店的高品质,更代表了我们对客户的承诺和关爱。
固然,我们也面临着一些挑战和难点。
市场竞争日益激烈,客户需求不断变化,我们必须保持敏锐的洞察力和灵便的应对能力。
在未来的发展中,我们将继续加大投入,不断创新和改进,以适应市场的变化和客户的需求。
我们将加强团队建设,培养更多的人材,为酒店的可持续发展打下坚实的基础。
最后,我要再次感谢各位佳宾的光临和支持,感谢全体员工的辛勤付出。
在未来的日子里,我们将继续努力,为客户提供更好的服务和更优质的体验。
我们相信,在大家的共同努力下,酒店的明天一定会更加辉煌!谢谢大家!。
酒店总经理年会发言稿 (3)

酒店总经理年会发言稿
尊敬的各位领导、各位同僚:
大家好!
首先,我要感谢各位领导和同事对我们酒店的一直以来的支持和信任。
正是因为你们
的支持,我们才能够取得今天的成就,并在竞争激烈的酒店行业中不断壮大。
回顾过去一年,我们酒店取得了令人瞩目的成绩。
截至目前,我们的业绩在市场中稳
步增长,并且获得了许多客户的好评。
这些成绩离不开每一位同事的辛勤付出和团队
的努力,也离不开各位领导的指导和支持。
然而,我们不应满足于过去的成绩,而应更加积极地迎接未来的挑战。
当前,酒店行
业正面临着日益激烈的市场竞争和快速变化的消费需求。
为了适应市场的变化,我们
需要进一步提高自身的竞争力,不断迎接客户的期待和需求。
为了实现这一目标,我们酒店将继续加强团队建设和人才培养。
我们将加大对员工的
培训投入,提升每一位员工的专业素养和服务能力,使他们成为真正的服务行业专家。
同时,我们也将促进团队之间的沟通和合作,共同努力实现酒店的共同目标。
另外,我们还将加强市场营销和品牌建设。
我们将积极开拓市场,寻找新的商机和合
作伙伴,不断扩大我们的市场份额。
同时,我们也将继续弘扬酒店的品牌文化,提升
酒店在客户心目中的形象和口碑,使我们的酒店成为客户满意度最高的首选酒店。
最后,我要感谢每一位员工对酒店的贡献和付出。
正是你们的辛勤努力和无私奉献,
才构成了我们酒店的成功和成就。
我相信,在未来的日子里,我们酒店将会有更加辉
煌的发展,为客户和员工创造更多的价值。
谢谢大家!。
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2018年会酒店总经理发言稿3篇
酒店举办年会,总经理在年会作发言致辞,本文是为大家整理的2017年会酒店总经理发言稿,仅供参考。
2017年会酒店总经理发言稿一
尊敬的各位来宾、各位同仁:大家ⅹⅹ好!
今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨咱们酒店业未来的发展之路,受xxx的委托,现在我代表xxx片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。
20xx年是大力发展现代服务业的关键年,加上成都新机场落户简阳,对资阳酒店业来说,有很多机遇,同时也面临很多挑战,也正是看到这一商机,资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的֪ͨ,要求各级党政机关厉行节约
反对铺张浪费的精神,各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减,即使是我们公司内部来宾,除董事长、总经理批准的宴请外,普通的接待一律执行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑,仅一季度就亏损xxx万元。
更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:
1.经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;
2.酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供应商联名要求货款现付,否则一概不予供货,曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;
3.酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心涣散,缺乏对酒店的归属感;如此局面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我们生产自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:
1.坚持以人为本的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感;
2.强化内部管理,实施酒店精细化管理与5S管理相结合的管理模。