基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案
关于开展基本公共卫生服务项目督导检查的通知
1关于开展基本公共卫生服务项目督导检查的通知宛卫〔2016〕 号**市卫生计生委关于开展2015年度基本公共卫生服务项目督导检查的通知各县区卫计委：根据《河南省卫计委 中医管理局 财政厅关于做好2015年度全省基本公共卫生服务项目工作的通知》（豫卫妇幼〔20**〕5号）及《河南省基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案的通知》（豫卫妇一、时间安排此次检查督导时间为2016年5月4日—5月12日。
检查督导周期为201二、考核对象 区参与资金使用和三、检查方式 此导检查包 （一（二）2 （三）居民知晓度与度调查。
由专家组采卷调查或电话四、办法 **个县（区用推磨互查，每县（检查组由卫生、**—** **-** **-** **-** **-** **- ** **-** **-** **-** **-卧龙 卧一体化示范区、官庄工区 一体化示范区-高新 高新-** **-** 五、检查督容 （一）现场检查括国家基本公共卫各县区及基层医疗卫构应事先准（二业公卫机构日常管理：实三）居民知晓率和满。
调查 六、其他要求## 一）各县区卫生局要（二）请各县区指（三）检查期间 附件：1.各县区准备材料清单 2.3表（现场考核部分）**市卫生计生委2016附件1 各县区准备材料清单序号材料名称 说明形式 1 201度项目绩效考核报告 告包括项目总体执行（包括纸版原件子版 2 2015项目组织实施 包括指导本县（纸件、电子版 3 2015年度项目资金管理材料4依据。
纸版原件、版4项目管理机人员设置材料包括国家基本公共卫生服目管理职能的专/兼纸版原件、电子版关照片 5 项目培料— 5 —包括开展2015国家基本公共纸版、电子版、有关照片6项目督导材料 包括层医疗卫生机构纸版原件、电、有关照片72015年包括全县（纸版、电子版58项目机制建设材料用于本县（市、区）专业卫生机构和基层医疗机构纸版原件、电子版、照片 92015项目绩效考核材料包括2015年度国家基共卫生服务项纸版原电子版10 项目下达材料包括20年度基本公共卫生服纸版原件印件、电子版11务凭证材料县级有生机构管理纸版原复印件、电子版附件2基层医疗卫序号6 材料名称说明形式12015年度项目工作进展报告简要报告包括项目的管理情况、资金管理、纸件、电子版 22015年度项目组织实施材料 反映基层医疗卫生机供国家基本纸版原件、电、有关照片 3项训材料包括接受过市、区）纸版原件、电、有关照片 4 2015年本机构的“纸版原电子版75项目协制建设材料包括接业公共卫生机构工作的有关反馈、记录等资纸版原件子版、有关照片6 2015年度项目绩效材料包括接受县（区）组织的2015国家基基层医疗机构内部开展项目有效考核纸版原件7 信统建设材料包括基疗卫生系统以健康档电子版8各类公共卫生服务包括各类基本卫原件、电子版9 凭证材料8证和原始凭证。
2020年国家基本公共卫生服务项目实施方案
Xxxx2020年基本公共卫生服务项目实施方案为做好2020年国家基本公共卫生服务项目工作，推动我乡（街道）国家基本公共卫生服务项目规范开展，进一步提高基本公共卫生的服务质量和服务水平，根据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》等文件精神，制定本方案。
一、总体目标2020年全乡（街道）国家基本公共卫生服务项目经费人均65元，为全乡（街道）居民免费提供公平、有效、方便的基本公共卫生服务，对影响居民健康问题实施干预措施，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，各项指标达到或超过上级规定要求，居民知晓率和满意度达90%以上，全面提高居民健康水平。
二、实施内容2020年执行国家基本公共卫生服务项目，服务项目包括：居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理（包括高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理）、严重精神障碍患者管理、结核病患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管、家庭医生签约等内容。
三、实施对象服务对象为全乡（街道）范围内的常住人口。
各项目工作量安排和补助经费筹集，依据河南省《2020年基本公共卫生服务项目补助资金测算表》及平舆县卫健体委《关于印发平舆县2020年基本公共卫生服务项目实施方案》提供的2020年度我乡（街道）常住人口数xxxx万人。
四、主要任务目标（一）居民健康档案管理。
由家庭医生及服务团队对签约居民电子健康档案进行归口管理，优先将老年人、孕产妇、儿童以及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等重点人群纳入签约对象，实现建档立卡贫困人口和计划生育特殊家庭签约全覆盖，不断扩大签约服务范围，扩大电子健康档案覆盖面。
以乡镇（街道）为单位，居民电子健康档案规范建档率≥90%以上，健康档案合格率≥90％。
强化居民电子健康档案务实应用，努力实现全生命周期的健康相关问题和医疗卫生服务活动相关的信息有效归档，促进居民电子健康档案实时动态更新。
基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案
基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案调查目的：本调查旨在了解居民对基本公共卫生服务的满意度和知晓率，以便为政府和相关部门提供改进公共卫生服务的参考，并提高居民对公共卫生知识的了解度。
调查内容和方法：1.问卷设计：设计一份包括基本公共卫生服务相关问题的问卷，包括居民对公共卫生服务的满意程度、知晓程度、对公共卫生服务的需求以及对公共卫生知识的了解程度等问题。
同时，还可以要求居民提出对公共卫生服务的改进建议。
2.抽样方式：采用分层随机抽样方法，先根据城乡居民比例分别从城市和农村选择一定数量的抽样点，再在每个抽样点内进行随机选择，以保证抽样的代表性。
3.调查员培训：为确保数据的可靠性和准确性，对调查员进行培训，提供专业知识和调查技巧，让其能够准确理解问题，清晰传达给被调查者，并将数据准确记录。
4.数据收集：调查员前往抽样点进行实地调查，向被调查者提供问卷，根据被调查者的回答填写问卷，并在问卷上记录其回答情况。
被调查者可选择在调查员完成后将问卷交回，或者自行返回调查中心。
5.数据处理：对收集到的问卷进行数据录入和统计分析，例如使用SPSS等统计软件进行数据分析，计算满意度和知晓率的平均值、百分比等指标，并进行数据可视化展示。
6.结果分析和报告撰写：根据统计分析结果，对调查结果进行解读和分析，描述居民对基本公共卫生服务的满意度和知晓率的情况，并提出改进建议。
将调查结果编写成报告，并向相关政府和部门提交。
注意事项：1.保证调查问卷的隐私和保密性，确保被调查者的信息不会被泄露或滥用。
2.调查员需要友好、耐心地与被调查者交流，解答问卷中有关问题的疑问，确保其能够准确回答问题。
3.报告应尽可能客观、准确地记录调查结果和分析，避免主观偏见的介入。
5.报告应根据调查结果提出政策建议，以提高居民对基本公共卫生服务的满意度和提高公共卫生知识的知晓率。
以上是基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案的基本内容，根据实际情况和需要可以适当进行调整和补充。
基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案
基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案
一、调查背景
基本公共卫生服务是政府提供给全体居民的基本医疗卫生服务，是保障人民身体健康的重要保障措施。
我国已经建立了完整的基本
公共卫生服务体系，并在不断完善和发展中。
然而，随着经济社会
的快速发展，居民对基本公共卫生服务的需求也在不断增加。
因此，掌握居民对基本公共卫生服务的知晓度和满意度，对于完善基本公
共卫生服务体系、提高居民健康水平具有重要意义。
二、调查目的
本调查旨在了解居民对基本公共卫生服务的知晓度和满意度，
掌握居民对基本公共卫生服务的需求和意见，并为政府完善基本公
共卫生服务体系提供参考，为提高居民健康水平提供依据。
三、调查内容
1. 居民对基本公共卫生服务的知晓情况
2. 居民对基本公共卫生服务的满意度
3. 居民对基本公共卫生服务的建议和需求
四、调查对象
1. 居民：市区常住居民
2. 调查样本：随机抽取500名居民
五、调查方法。
基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案
基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案一、问题背景本调查旨在了解居民对基本公共卫生服务的满意度和知晓率，以更全面、客观地评估目前公共卫生服务的质量和效果。
基本公共卫生服务是政府提供给居民的最基本的公共卫生保障，包括疫情预防、传染病控制、健康教育等内容。
了解居民对这些服务的满意度和知晓率，有助于政府更好地提供服务，满足居民的需求，提高公共卫生水平。
二、调查目的本调查旨在：1. 了解居民对基本公共卫生服务的满意度；2. 测量居民对基本公共卫生服务的知晓率；3. 掌握不同群体居民在满意度和知晓率上的差异；4. 帮助政府更好地了解居民需求，提高公共卫生服务的质量。
三、调查对象调查对象为城市居民，包括但不限于各年龙家庭、老年人群体、学生群体等。
调查对象需符合以下条件：1. 年龄在18岁及以上；2. 愿意配合进行调查。
四、调查内容本调查包含以下几个方面的内容：1. 关于基本公共卫生服务的满意度：- 对政府提供的基本公共卫生服务的满意程度；- 对基本公共卫生服务质量的评价；- 期望政府在公共卫生服务方面进一步改进的建议。
2. 关于基本公共卫生服务的知晓率：- 对于各类基本公共卫生服务的了解程度；- 从何处获取公共卫生服务信息的渠道；- 对于公共卫生服务相关政策的知晓程度。
五、调查方法本调查采用问卷调查方式，通过线上问卷和电话访问的形式进行。
调查过程中保障受访者的隐私和信息安全，确保数据的真实性和客观性。
六、数据分析收集到的数据将进行统计分析，包括但不限于描述性统计、相关性分析等，以得出关于满意度和知晓率的结论。
七、未来展望通过本次调查，希望能够更全面地了解居民对基本公共卫生服务的需求和意见，为政府提供参考，进一步提高公共卫生服务的质量，增进居民的健康福祉。
基本公共卫生服务质量控制方案
基本公共卫生服务质量控制方案•相关推荐基本公共卫生服务质量控制方案为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编整理的基本公共卫生服务质量控制方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、项目范围全县辖区内常住人口均可免费享受基本公共卫生服务。
二、工作内容城乡基本公共卫生服务项目包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、65岁以上老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告与处置、卫生监督与协管、中医药健康管理服务12项。
三、工作目标按照深化医改和国家基本公共卫生服务规范的要求，开展12项基本公共卫生服务项目，并在我县城乡基本公共卫生服务成效的基础上，继续以实施重点人群、重点疾病和弱势人群健康管理为主要工作目标，全面推进基本公共卫生服务均等化。
四、20xx年主要任务各基层医疗卫生机构要按《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》、《中医药健康管理服务技术规范（20xx年版）》要求，以提升服务质量为重点，全面实施国家基本公共卫生服务项目，具体要求如下：（一）城乡居民健康档案管理1.各乡镇医疗机构要对已录入系统电子档案（包括一般人群、重点人群）的姓名、性别、电话号码、身份证号码、地址等信息进行全面核对，确保档案信息的真实性。
2.推进健康档案电子化管理，规范健康档案使用和管理，对不符合规范要求的要加以完善，对未体检即给予建立的，要给予补充体检。
要把健康档案建立、更新和使用融入日常医疗服务中，动态补充和完善，对持社保卡就诊的群众，就诊后要及时点击关联，将就诊信息关联到电子档案，确保电子档案及时更新，充分发挥健康档案在疾病控制和人群健康管理中的作用。
3.电子建档率达≥85%，合格率≥80%，健康档案使用率≥50%。
国家基本公共卫生服务项目实施方案
国家基本公共卫生服务项目实施方案为贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》（以下简称《规范》），根据省、市、县部署安排，结合我站具体实际情况，为明确职责、完善基本公共卫生服务项目各项工作，特制定本方案。
一、工作目标根据《规范》10类41项（见附件1）要求，居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、—6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年保健、慢性病管理、重性精神疾病管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生协管等工作得到切实有效落实，努力提高基本公共卫生服务质量，使公共卫生服务能力和居民健康水平得到进一步提高。
二、实施范围在北城范围内实施。
三、项目工作内容1、工作目标通过实施基本公共卫生服务项目，对我社区居民健康问题实施干预措施，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，使我社区居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。
2、主要任务一）建立居民健康档案1）阶段性义务目标：2013年，居民健康档案建档率力争达到80%。
以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等；健康档案要及时更新，实行计算机管理。
2）服务标准统一居民健康档案的格式，健康档案主要信息包括：居民基本信息、主要健康问题、周期性健康体检及卫生服务记录等。
2013年，居民档案建档率力争达到85%。
优先为0-6儿童、孕产妇、老年人、残疾人等重点人群建立档案。
二）健康教诲1）阶段性任务目标：开展健康教育讲座，设置健康教育栏目，定期更新内容。
全面开展控烟活动，积极创建无烟单位，2013年居民基本卫生知晓率达到90%。
2.服务标准1）发放印刷资料，每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料；播放音像资料，每个机构每年播放音像资料不少于6种。
2）宣传栏不少于2个，每年更新不少于12次健康教育宣传栏内容。
2023年基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案
2023年基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案一、调查目的2023年基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查的目的是评估居民对基本公共卫生服务的满意程度和对这些服务的了解程度，以便为改进和提升基本公共卫生服务提供有针对性的建议和措施。
二、调查内容1. 居民对基本公共卫生服务的满意程度，包括但不限于以下几个方面：- 卫生设施和环境是否清洁、整洁、舒适；- 医疗卫生服务的可及性和便捷性，如医疗机构离居民住所的距离、挂号和就诊的等候时间等；- 医疗卫生人员的服务态度和专业水平，如医生的沟通技巧、护士的仪容仪表等；- 基本公共卫生服务项目的覆盖范围和质量，如疫苗接种、健康教育等；- 居民参与基本公共卫生服务决策和管理的机会和方式等。
2. 居民对基本公共卫生服务的知晓情况，包括但不限于以下几个方面：- 基本公共卫生服务的类型、内容、范围和标准；- 基本公共卫生服务相关政策的实施情况；- 基本公共卫生服务的使用流程和方式；- 基本公共卫生服务的实施单位和责任人等。
三、调查方法1. 问卷调查：设计一份调查问卷，包括满意度和知晓情况的相关问题，通过居民自主填写的方式获取数据。
问卷可以采用纸质形式发放，也可以通过网络平台进行在线填写，以方便居民参与调查。
问卷可以在调查前进行小规模的预测，以测试问卷的有效性和可行性。
2. 访谈调查：从居民中随机选取一部分进行个别或小组访谈，通过深入交流和互动的方式获取居民对基本公共卫生服务的评价和了解情况。
访谈可以包括面对面的访谈和电话访谈两种方式，根据实际情况选择合适的方式进行。
3. 参观考察：有选择地组织居民参观基本公共卫生服务场所，如医疗机构、卫生保健中心等，让居民了解和体验实际的服务场所和服务流程，从而获取更真实的评价和了解情况。
参观考察可以结合访谈调查进行，通过实地观察和访谈相结合的方式获取数据。
四、样本选择和调查对象1. 随机抽样：从居民户籍或居住地登记簿中随机抽取一定数量的家庭，作为调查对象的样本，确保样本的代表性和可靠性。
关于全县基本公共卫生服务项目运行现状的调研报告[管理资料]
关于全县基本公共卫生服务项目运行现状的调研报告一、项目背景改革开放以来，我国医药卫生事业取得了显著成就，但医药卫生事业市场致使人民群众“看病难、看病贵”的问题日益突出。
为了缓解我国医药卫生事业发展与人民群众健康需求存在的矛盾和问题，2009年3月5日，温家宝总理在两会工作报告中提出推进医药卫生事业改革发展，近期重点抓好五项工作。
促进基本公共卫生服务均等化是五项重点工作之一。
基本公共卫生服务是实现基本公共卫生均等化的重大举措，是实现城乡居民享有基本医疗卫生服务的有效途径。
对落实预防为主的卫生工作方针，有效控制疾病流行，改善居民健康状况，促进社会和谐具有重要意义。
二、项目简介我省基本公共卫生服务项目主要包括三大类10个项目：第一，针对全体人群的公共卫生服务任务。
一是为辖区人口建立统一、规范的居民健康档案，并及时更新，逐步实施计算机管理。
二是基于健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育、宣传信息和咨询服务。
第二，针对重点人群的公共卫生服务。
一是儿童保健。
为0-36月婴幼儿建立保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。
每年新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，1-2岁儿童至少2次，2-3岁儿童至少2次；二是孕产妇保健。
为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产生访视；三是老人保健。
对辖区老年人进行健康指导服务，定期为全省城乡65岁以上老年人进行健康体检。
第三，针对疾病预防控制的公共卫生服务。
一是预防接种。
为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮疫苗等国家免疫规划疫苗。
在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括出血热疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理；二是传染病防治。
及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展传染病防治知识和咨询服务；对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理；三是慢性病管理。
2024年基本公共卫生服务工作计划范文(3篇)
2024年基本公共卫生服务工作计划范文为推动国家基本公共卫生服务项目的实施，落实好____惠民政策，对全镇居民健康问题实施干预，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高我院公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，使我镇居民真正享有均等化的基本公共卫生服务，根据上级有关文件精神，制订本年度工作计划。
一、工作目标全面实施国家基本公共卫生服务项目，包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理、公共卫生事件应急处理、卫生监督协管等____项。
具体工作目标为：1、按照国家规范建立居民健康档案，规范化健康档案建档率____年不低于____%，电子建档率达到____%。
2、向居民提供健康教育和健康咨询服务，健康教育覆盖率____年争取达到____%以上。
3、为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗，0-____岁儿童预防接种覆盖率____年达到____%以上；重点地区、重点人群疫苗针对性接种达到规定要求。
4、做好传染病防治工作，传染病疫情及时报告率每年不低于____%，非住院结核病人、艾滋病病人规范化管理率达____%以上。
5、对____岁儿童进行保健管理，规范化管理率____年达到____%。
6、加强孕产妇保健管理，规范化管理率____年达到____%。
7、对辖区____岁及以上老年人进行保健管理，规范化管理率____年达到____%。
8、对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导，以上两类人群规范化管理率____年达到____%。
9、对重性精神疾病患者进行登记管理、随访和康复指导，对明确诊断的重性精神疾病患者规范化管理率____年达到____%。
____具有应对突发公共卫生事件的预案，制度健全，有专业人员及必备应急物品。
11.卫生监督协管信息报告率达____%，协助开展食品安全、职业卫生、饮用水卫生安全、学校卫生、查处非法行医和非法采供血工作并及时将资料整理归档。
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基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案
问卷编码□□
xx市基本公共卫生服务
居民满意度和知晓率调查问卷
（一般健康人群）
尊敬的社区居民：您好！
xx市正在对全市基本公共卫生服务的情况进行居民满意度和知晓率调查，我们将就社区卫生服务中心、站、乡镇卫生院、村卫生室等为您服务的有关情况做些了解，希望得到您的大力支持。
请您根据自身的体验和感受，将最符合的选项所对应的数字填写到“□”内。
谢谢您的参与！
青岛市卫生局
xx市疾病预防控制中心
被调查社区卫生服务机构是区（市）
调查员 (以上由调查员填写)
第一部分基本情况（A）
为节省调查时间，本部分A1至A4由调查员根据健康档案内容填写。
居民直接回答A5至A6
A1、调查对象性别： (1) 男 (2) 女□
A2、调查对象年龄周岁□□
A3、调查对象的现有文化程度是：□
(1)识字很少 (2)小学 (3)初中 (4)高中/职高/中专 (5)大专/本 (6)硕士及以上
A4、调查对象现在的职业是？□
(1)机关公务员(2)企事业单位工作人员(3)专业技术人员(4)个体工商业
(5)农业生产 (6)商业和服务业 (7)交通运输 (8)在校学生
(9)失业及下岗(10)离退休人员(11)外来务工(12)其它（请注明）
(以上由调查员填写)
以下问题是了解您与该机构的关系，请将适宜答案序号填入右侧的“□”内。
A5、过去一年中，您及家人去过该社区卫生服务机构（卫生院）吗？□
（1）从未去过（2）去过（1-2次）（3）去过（3-10次）（4）去过（10次以上）
A6、您到这家社区卫生服务机构（卫生院）来看病、接受服务方便吗？□
（1）方便（2）一般（3）不方便
第二部分健康知识状况(B)
以下问题了解您对有关健康知识的掌握程度，请将认为正确的答案填写到右侧的“□”内。
B1、预防高血压，世界卫生组织建议居民每天吃盐不能超过多少克？□
（1）2克（2）6克（3）9克（4）不知道
B2、关于戒烟，您认为下列哪种说法正确：□（1）戒烟可能引起其它疾病（2）只要戒烟，就对健康有好处（3）烟瘾是无法戒掉的（4）老年人没必要戒烟
B3、哪些行为不会传播艾滋病？□
（1）不安全的性行为（2）母婴传播（3）共同进餐、拥抱、握手（4）不知道
B4、下列哪些行为最容易传播肺结核病？□
（1）吃不干净的食物（2）随意吐痰、打喷嚏（3）蚊虫叮咬（4）不知道
B5、以下关于抗生素的几种说法，您认为正确的是：□
（1）感冒必须马上吃抗生素（2）抗生素能够根据病情，自行购买
（3）抗生素应在医生指导下使用（4）不知道
B6、长期情绪消沉、拒绝与别人交流、感到自己无用、无助可能与下列那种严重心理问题有关？□
（1）焦虑（2）恐惧（3）抑郁（4）不知道第三部分社区基本公共卫生服务知晓情况和满意度（C）
以下是了解您获得基本公共卫生服务情况，以及您对服务的
评价，请将您的真实情况和意见填写到右侧的“□”内。
C1、该社区卫生服务中心（卫生院）是否为您及您的家人建立了
健
康
档
案
□（1）是（2）没有（3）不知道有该项服务
C2、该社区卫生服务中心（卫生院）建档时是否为您健康体检？
□（1）是（2）没有（3）不知道有该项服务
C3、您对该社区卫生服务中心（卫生院）建立健康档案的服务评
价怎样？□
（1）满意（2）一般（3）不满意（4）无法评价
C3、该社区卫生服务中心（卫生院）给您发放过健康知识宣传单
或
宣
传。