2014年江西省心理咨询师《基础心理学》考试技巧、答题原则
心理咨询师考试答题技巧
心理咨询师考试答题技巧在答辩时，应注意以下内容：1) 服饰大方得体，可参照教师的服装定位，避免不符合心理咨询师的服饰。
2) 举止大方自然，可尽量放慢语速，即可表达亲切感，又可同时思考，整理语言。
3) 语言表达完整，尽量避免半句话的现象。
4) 答题思路：先全面，后具体，观念积极，有些问题最后列出其他的可能性。
回答问题要辩证，避免以偏概全;使用专业术语，尽量避免讲课中列举的不符合心理咨询师身份的语言(如“有病”、“精神不好”等等)。
5) 可提前作一些语言、基本理论知识问题和社会生活热点问题作一些思考准备，做到心中有数，但是切忌死记硬背。
6) 答辩主要考察学员的作为心理咨询师个人基础素质，所以良好的考试心态是非常必要的。
做到不紧张，避免过分激动(有个别考生在考试中引发自我情绪，尽量避免将个人情感介入答题)。
就像接待来访人员，平和而冷静。
7) 进入考场前可作自我放松，缓解紧张情绪。
8) 回答问题要有逻辑性，层次清楚，建议列出第一点、第二点、第三点等。
9) 遇到自己确实没有准备的问题，要实事求是、灵活机变，切不可生搬硬造。
比如说“这个问题我确实了解不到，初步分析我认为……”。
10) 答辩出来的同学与其他同学作一点交流，其他同学可以准备一下。
应试答题技巧：仔细读题，相信自己!“我能行! ”通用职业道德试题分两类：第一类为职业道德知识部分，这部分题和职业道德教材结合紧密，当遇到不能确定答案的问题时，可遵循“不违法、不缺德”的原则进行选择;第二部分为个人情况表述，答此部分题尽量实事求是，需与报考相吻合，当无法把握时刻遵循“不拔高、不自贬”的原则进行选择。
根据社会要求来写最好。
考试时，注意单选题要抓准，多选题要勇敢，然后迅速进入论述题作答。
二级鉴定考试，起决定因素的是单选题和论述题，切勿在不确定的多选题上多耗时间，耽误了整个考试。
不浪费一分，也不在拿不到的分上浪费太多时间。
先把整个试卷做完，卡涂好。
如果还有时间在斟酌。
心理咨询师答题技巧
心理咨询师考试答题技巧理论知识中，三级考试考核教材基础知识和三级技能两本书，基础知识的比例在 50% 左右；一般都在习题册上。
请多做两遍习题册，以保证正确率。
二级考试考核教材基础知识、三级技能和二级技能三本书。
心理测验学在整个考试中所占的比例偏低，请各位学员根据自己的实际情况进行复习。
理论考试大家一般不担心，虽然知识点比较多且碎，但是还是可以找到方法去记。
相对来说技能试卷的难度就大了。
技能考试分为案例不定项考试和案例问答题两部分。
专业能力考核主要考核三大技能：心理诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能。
三级考试考核三级教材全部内容，二级考试考核三级及二级全部内容。
《案例不定项》考试的内容《案例不定项》考试一般是由八到十二个案例组成；每个案例又分为“一般资料”（求助者自然情况）、“求助者自述”、“补充资料”（或心理咨询师了解到的资料）、“提取资料”（或会谈资料）、“心理测量结果”几个部分组成。
考生根据案例中所给内容回答案例后面的相关问题。
一般根据自己的情况，也可先浏览一下问题，然后再看案例，这样更有针对性。
建议大家平时多做一些相关的题目，或者把书上的案例都看一遍。
这样你在考试的时候就不那么紧张了。
有时，考卷上的案例就是书上的原内容。
不过，不要因此而不看试卷上的案例，如果改了一个时间，那么对我们做诊断来说，可能就会产生干扰。
《案例问答题》考试的题量：国家职业资格考试的题量为100道；分单选和多选《案例问答题》考试的时间：《案例不定项》的考试与《案例问答题》的考试合并为120分钟。
《案例不定项》考试的范围：涉及基础理论、咨询技术、测量技术、诊断技术等。
《案例不定项》考试的配分比例：占“技能考试”总成绩的60%（二级）、80%（三级）《案例不定项》考试为国家标准化考试，用《答题卡》做答，机器阅卷。
三级考生须重点掌握以下内容：1.心理诊断的过程，掌握病与非病区分的三原则，能够做出初步诊断；2.基本的心理咨询技术，能够识别对话中咨询师所应用的技术；能够初步分析阻抗的性质和类型；掌握阳性强化法、合理情绪疗法的基本概念、理论和实施过程。
心理咨询师案例分析答题思路与技巧
案例选择题答题思路与技巧简答题——考点（简答题最难，考察实力）★简答本案例诊断（本案例求助者的初步诊断及依据)★简答本案例求助者产生心理问题的原因★简答本案例恰当的近期目标和远期目标以上需要结合试题案例进行简答——答题思路步骤+结合试题内容★简答题——案例诊断（本案例求助者的初步诊断及依据)简答的思路步骤：（思路提纲仅作为答题的参考，不可全文搬抄，需结合案例分析）该求助者初步诊断是严重心理问题诊断理由1、排除器质性病变基础2、符合三原则：求助者有自知力，主动求助，主客观一致性，内在协调性,人格稳定性所以符合心理正常三原则。
排除精神病性问题。
3、心理冲突类型为常型冲突：现实刺激，具有道德色彩。
排除神经症性问题4、根据案例，求助者情绪存在泛化,并且情绪持续时间长（2月以上-半年），社会功能受损严重，心理功能受损严重，排除一般心理问题由此：综合判断：求助者心理正常心理不健康，属于严重心理问题注：社会功能严重受损：例如学习工作效率下降、不见人各类活动推掉不参加★简答题——案例诊断（本案例求助者的初步诊断及依据)简答的思路步骤：该求助者初步诊断是一般心理问题诊断理由1、排除器质性病变基础2、符合三原则：求助者有自知力，主动求助，主客观一致性，内在协调性，人格稳定性所以符合心理正常三原则。
排除精神病性问题。
3、心理冲突类型为常型冲突：现实刺激，具有道德色彩。
排除神经症性问题4、根据案例，求助者情绪没有泛化,并且情绪持续时间短（2月内），社会功能和心理功能受损程度轻，排除严重心理问题由此：综合判断：求助者心理正常心理不健康，属于一般心理问题注意：病程时间短，去寻找是否有没有泛化的表述例如：“老是想着这些事”社会功能受损轻度：例如不愿意见人也能正常上学上班★简答题——案例分析（本案例求助者问题产生的原因)简答的思路步骤：任何一种心理行为障碍问题的产生，都是存在生物性原因、社会性原因和心理层面原因的，由此本案例求助者的心理问题产生的原因1、生物性方面原因—— 年龄因素性别因素躯体疾病因素（结合案例逐一分析，例青春期、更年期等与年龄因素有关）2、社会性方面原因—— 刺激事件，相关诱发事件家庭成长环境、养育模式社会支持系统方面是否有效（思考：案例的诱发因素是什么：例升学问题、亲人去世问题、职场问题等；家庭成长环境、养育模式：例从小什么样的家庭长大，成长环境富裕，父母严格要求还是宠爱有加；社会支持系统方面无效：例对亲朋好友的帮助劝阻产生厌烦，问题被放大说明没有起到帮助作用）3、心理层面的原因—— 认知原因人格因素（人格因素：性格内向、开朗，认知原因：求助者相关的认知，例求助者认为......，求助者觉得......）★简答题——案例分析（本案例恰当的近期目标和远期目标)简答的思路步骤：近期目标1、改善不良情绪、改善不良行为——结合案例本身书写改善不良情绪、改善不良行为2、正确认识自己现状——结合案例包括修正不合理认知远期目标1、促进心理健康和发展建立良好行为模式、拥有合理认知模式2、完善人格，拥有良好的情绪管理能力，促进自身社会适应力★简答题——问题成因分析（本案例求助者的初步诊断及依据)【案例练习1】一般资料：求助者，男性，18岁。
2014年江西省三级心理咨询师考试技巧、答题原则
1、在印象形成过程中，个体会把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成( )。
(A)第一印象(B)刻板印象(C)总体印象(D)客观印象2、最严重的角色失调是( )。
(A)角色冲突(B)角色失败(C)角色不清(D)角色中断3、关于爱情，错误的说法是( )。
(A)具有浪漫色彩(B)是一种高级情感(C)幼儿也有爱情(D)是一种强烈的人际吸引形式4、艾里克森认为童年期（7岁～12岁）的主要发展任务是( )。
(A)获得勤奋感，克服自卑感(B)获得完善感，避免失望感(C)获得自主感，克服羞耻感(D)获得亲密感，避免孤独感5、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有( )的趋势。
(A)逐渐降低(B)逐渐上升(C)迅速上升(D)保持不变6、暗示会影响收集资料的可靠性，因此心理咨询师应该重视初诊接待，并建立( )，以避免其影响。
(A)严谨的会谈提纲(B)有效的小组讨论措施(C)规范的咨询流程(D)规范的咨询环境7、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有( )的趋势。
(A)逐渐降低(B)逐渐上升(C)迅速上升(D)保持不变8、柯尔伯格的道德发展理论认为( )。
(A)道德发展的先后次序是固定不变的(B)道德发展的次序是不分先后的(C)道德发展的速度是先慢后快(D)道德发展的速度是先快后慢9、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有( )的趋势。
(A)逐渐降低(B)逐渐上升(C)迅速上升(D)保持不变10、以下没有正确答案的测验是( )。
(A)最高行为测验(B)个别测验(C)典型行为测验(D)团体测验。
心理咨询师考试答题技巧
文采提升
在保证语言表达规范的基础上，可以适当地 提升文采，使文章更具可读性和感染力。具 体方法包括使用修辞手法（如比喻、排比 等）、增加文采词汇和句式变化等。但应注 意不要过度追求文采而忽略了内容的准确性 和严谨性。
05 案例分析题答题技巧
案例背景信息梳理能力
理解案例背景
01
能够快速阅读并理解案例背景信息，抓住关键点和重要细节。
辅导资料
市面上有多种心理咨询师考试辅导资料，如 辅导书籍、备考指南等，考生可根据自身情
况选择适合自己的资料进行学习。
在线学习资源推荐
要点一
网络课程
考生可选择参加在线心理咨询师培训课程，这些课程通常 包括视频讲座、在线讨论、模拟考试等功能，方便考生随 时随地进行学习。
要点二
学习网站
一些专门的心理咨询师考试学习网站提供大量的备考资料 、模拟试题和在线测试，有助于考生系统地复习和巩固知 识。
信息分类整理
02
将案例中的信息进行分类整理，如人口学信息、主诉问题、症
状表现等，以便更好地进行分析和诊断。
确定关键信息
03
从众多信息中筛选出对案例分析至关重要的关键信息，为后续
的问题识别和解决方案设计打下基础。
问题识别与诊断能力
问题识别
根据案例背景信息，准确识别出 求助者所面临的问题或症状，如 情绪问题、行为问题、人际关系 问题等。
04 论述题答题技巧
论述题类型及要求解读
论述题类型
主要包括案例分析、理论阐述、实践应用等类型。
要求解读
要求考生具备扎实的专业知识，能够运用相关理论对问题进行深入分析，并提出合理的 解决方案或观点。
构建逻辑框架和论点论据
逻辑框架
心理考试技巧
心理考试技巧
心理考试技巧是指在进行心理学相关考试时的一些有效方法和
技巧，这些技巧可以帮助考生更好地掌握考试内容，提高考试成绩。
以下是一些常用的心理考试技巧：
1. 做好考前准备
在考试前，要根据考试要求，对考试内容进行充分的复习和准备。
同时，还要保持良好的身体状态，尽量避免在考试前熬夜或过度紧张等不利因素。
2. 熟悉考试规则和题型
在进行心理考试时，要熟悉考试规则和题型。
了解考试的具体形式和要求，可以帮助考生更好地应对考试内容，提高考试成绩。
3. 控制情绪
在考试过程中，要保持冷静和平和的情绪，避免过度紧张或焦虑，这样可以更好地集中注意力，提高答题准确性。
4. 合理分配时间
在进行心理考试时，要合理分配时间，适当控制答题速度。
对于不确定的题目，可以先跳过，集中精力解决其他问题，再回过头来解答。
5. 注意答题技巧
在进行心理考试时，要注意答题技巧。
例如，在解答选择题时，可以先排除干扰项，再选择正确答案；在解答主观题时，要注意结构和表达方式，尽可能清晰明了地表达自己的观点。
最后，心理考试技巧的实际效果还要取决于考生平时的学习和实践能力，只有在不断地实践和反思中，才能逐渐提高考试成绩。
心理咨询师考试应试通过技巧
一随着现在就业竞争压力越来越大，人们纷纷考证来给就业增加砝码。
而心理咨询师考试越来越受广大群众关注，在此提醒想考心理咨询师的考生，应该在考前踏踏实实地对变态心理学、健康心理学、心理咨询学、心理测量学、心理诊断技能等知识系统学习，一点都不能偷懒，否则漏掉的知识点和内容是补不回来的。
下面盘点心理咨询师考试的应试技巧：一，基础知识：这是考试的基础内容，题目较容易，大多是习题集上的原题，即使不是原题，也很难跳出习题集的内容，理由如下：1，习题集要保证销量必须要从习题集上出题;2，习题集以教材为蓝本出题，已基本涵盖全部的知识点，再出新题也很难逃出原来模式。
所以说，基础知识考试的要点是把书粗看一遍就重点投入到习题集中，对着习题看书，记忆力好，理解能力强者，时间来不及甚至可以只看习题集。
其中各科知识点除发展心理学稍稍少一些外，比重较平均。
二，技能选择：这是考试的重点是变态心理学/心理诊断/咨询技能，其中最难的是变态心理学，要多花时间在基础中的变态心理学，虽然书上的内容很少，但要反复的斟酌，特别是症状学的内容，书上举的例子是重中之重，要尽可能理解，每年考试都有书上一模一样或稍有出入的案例，这部分考试题应该是北京安定医院出，是卷子中最难的部分。
一般案例选择题都结合咨询技能考，一般一个案例重点考一种咨询方法(认知行为疗法/来访者中心疗法/厌恶疗法/脱敏疗法)，要熟悉前面列出的下面列出的常见考点：参与性技能/影响性技能，许又新的评分标准，心理正常/异常/健康/不健康的评判，学易网整理，心理问题产生的原因和诱因的区别。
心理测量一般考两个，重点要掌握MMPI-2,EPQ,SCL-90,16_PF,韦氏智力量表也是重点，这些量表在考试前一天一定要过一遍，因为很多细节靠强记，短期记忆效果比较好，这方面大部分其实比较简单，可以拿到大部分分数。
MMPI-2可能还会考，因为其是中科院心理所主持修订，而出题大佬又是中科院，要卖软件业需要出些题提醒提醒大家。
2014年江西省一级心理咨询师考试技巧与口诀
1、一名学生因考试失利而躲在宿舍里不敢外出见人，根据许又新教授的评定标准，该学生社会功能损害的评分为( )。
(A) l～2分(B) 2～3分(C) 3～4分(D) 6分以上2、以下没有正确答案的测验是( )。
(A)最高行为测验(B)个别测验(C)典型行为测验(D)团体测验3、同一感受器在刺激物的持续作用下感受性发生变化的现象是( )。
(A)感觉适应(B)感觉对比(C)感觉后像(D)联觉4、人在意识障碍的情况下出现语词杂拌，称为( )。
(A)思维松弛(B)破裂性思维(C)语词新作(D)思维不连贯5、詹姆士的自尊公式是( )。
(A)自尊=成功／自信(B)自尊=成功／抱负(C)自尊=自信／抱负(D)自尊=抱负／成功6、反映测验题目对有关行为取样的适用性的效度指标是( )。
(A)内容效度(B)构想效度(C)效标效度(D)区分效度7、如果一个测验在大致相同的情况下，几次测量的分数大体相同，说明此测验有较高的( )。
(A)信度(B)区分度(C)效度(D)重复度8、“完整地接纳”求助者，并不意味着( )。
(A)对求肋者的恶习无动于衷(B)接纳求助者全部的优点和缺点(C)充分尊重求助者的价值观(D)接受求助者的光明面和消极面9、皮亚杰的心理发展观认为心理起源于( )。
(A)先天的成熟(B)动作(C)后天的经验(D)吸吮10、内心被揭露感属于( )。
(A)知觉障碍(B)感知综合障碍(C)思维形式障碍(D)思维内容障碍。
心理咨询师考试的复习方法有哪些
心理咨询师考试的复习方法有哪些报考了心理咨询师考试的小伙伴都在加油复习，那么心理咨询师考试的复习方法有哪些呢?下面是由编辑为大家整理的“心理咨询师考试的复习方法有哪些”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
心理咨询师考试的复习方法有哪些1、心理学的概念中存在着不少相似的概念，容易使考生思维混乱，这时要进行比较辨析。
比较辨析就是通过对知识专题中的概念或原理进行比较辨析，找出它们之间的本质区别及适用范围，为提高分析和解决问题的能力打下基础。
2、通过对心理学考点的理解，考生要学会自主归纳知识点，从微观上构建知识网络，一题一建，一节一建，一课一建，具体分析各题之间和各章之间的内在联系，从根本上实现知识的内化，提高对知识的理解和整体把握能力，为之后的复习打下坚实的基础。
3、选一道有针对性的试题进行第一轮的复习，以考点为线索，复习什么就练习什么，复习了几个考点，就根据考纲对每个考点进行练习。
对于易错点和不能熟练使用的点，要反复加强训练，直到能够完全理解，同时要及时复习和总结在解题中的经验教训。
4、要树立“以人为本”的思想，树立人与自然、人与社会和谐统一的价值观念。
5、注重基础知识的复习。
考生应从世界观、方法论、反对错误观点和错误做法、联系实际等环节来梳理知识。
6、注重综合能力的提高。
考生应特别注意培养三种理论联系实际的能力：一是综合运用各种理论分析实际问题的能力;二是提高从实际问题中推导理论的能力;三是按照理论的要求，综合描述实际问题或提出初步解决方案的能力。
心理咨询师考试的考试题型理论题、技能题以及论文。
心理咨询师考试内容主要为综合考试和论文两个部分，综合考试采用百分制，理论题约占60%，技能题约占40%，60分为及格线;论文由培训机构参照评分规范组织评价赋分，在综合考试后一周内完成，论文采用百分制，60分为及格线。
心理咨询师证书考试时间为90分钟，考试题型：单选、多选、案例分析，单选题80道，每道0.5分，共计40分;多选20道，每道1.5分，共计30分;案例分析1道(细分为10道小题，每1小题3分，共计30分)。
心理学资格考试高分答题技巧总结
心理学资格考试高分答题技巧总结心理学资格考试是心理学专业学生或从业者的重要考试之一。
在这个竞争激烈的考试中，高分是每个考生追求的目标。
为了帮助大家取得好成绩，本文总结了一些心理学资格考试的高分答题技巧。
一、理解题目要求在考试中，理解题目要求是解题的第一步。
有些题目可能会给出一段材料，要求你分析其中的问题或者提出解决方案。
而有些题目可能只是简单的要求你回答一个问题。
无论是哪种类型的题目，都需要仔细阅读并理解题目要求。
如果有任何不清楚的地方，可以在答题前向监考老师求助。
二、合理安排时间在考试中，合理安排时间是非常重要的。
每个题目都有一定的分值，所以你需要根据题目的难易程度和分值来安排答题的时间。
一般来说，难度较大的题目可能需要更多的时间来思考和回答。
如果你在某个题目上花费了太多时间，可能会导致其他题目无法完成或者仓促回答，影响整体得分。
三、注意答题方式心理学资格考试通常有多种答题方式，包括选择题、填空题、论述题等。
不同的题型需要采用不同的答题方式。
在选择题中，你需要仔细阅读每个选项，并选择最合适的答案。
在填空题中，你需要根据题目要求填入正确的答案。
在论述题中，你需要清晰地表达自己的观点，并提供相关的理论支持。
四、提供具体例子和实证研究在回答论述题时，提供具体的例子和实证研究可以增加你的回答的可信度和说服力。
举例子可以帮助你更好地说明观点，并使读者更容易理解你的观点。
同时，引用相关的实证研究可以显示你对该领域的学术了解，并且能够支持你的观点。
但是要注意，例子和实证研究必须与题目要求和你的论述内容相关，避免无关的引用。
五、注意语言表达和逻辑思维在答题过程中，语言表达和逻辑思维是非常重要的。
你需要用清晰、准确的语言表达自己的观点，并避免使用模棱两可或含糊不清的词句。
同时，你的回答应该有逻辑性，各个观点之间应该有明确的联系和衔接。
如果你的回答语言表达不清晰或者逻辑混乱，可能会导致阅卷老师对你的回答产生困惑，从而影响你的得分。
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1、“完整地接纳”求助者，并不意味着( )。
(A)对求肋者的恶习无动于衷
(B)接纳求助者全部的优点和缺点
(C)充分尊重求助者的价值观
(D)接受求助者的光明面和消极面
2、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有( )
的趋势。
(A)逐渐降低
(B)逐渐上升
(C)迅速上升
(D)保持不变
3、人脑反映客观现实最简单的心理过程是( )。
(A)认知过程
(B)记忆过程
(C)感觉过程
(D)知觉过程
4、艾里克森认为童年期（7岁～12岁）的主要发展任务是( )。
(A)获得勤奋感，克服自卑感
(B)获得完善感，避免失望感
(C)获得自主感，克服羞耻感
(D)获得亲密感，避免孤独感
5、一般情况下，去个性化和个体侵犯性之间的关系是( )。
(A)正相关
(B)负相关
(C)零相关
(D)无相关
6、对可控性因素的归因，使人们更可能对未来的行为做出( )的预测。
(A)准确
(B)变化
(C)稳定
(D)系统
7、在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括( )。
(A)中断
(B)引导
(C)解释
(D)释义
8、以观念、行为、外貌装饰奇特，情绪冷漠、人际关系明显缺陷为特点的是( )
人格障碍。
(A)分裂样
(B)偏执性
(C)表演性
(D)反社会性
9、内心被揭露感属于( )。
(A)知觉障碍
(B)感知综合障碍
(C)思维形式障碍
(D)思维内容障碍
10、收集求助者资料时围绕的七个问题中最重要的是( )。
(A) when
(B) what
(C) why
(D) who
11、在印象形成过程中，个体会把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成( )。
(A)第一印象
(B)刻板印象
(C)总体印象
(D)客观印象
12、“真诚不等于实话实说”的含义是( )。
(A)真诚与说实话之间没有联系
(B)表述真诚不能通过言语
(C)表达真诚应有助于求助者成长
(D)实话实说不利于表达真诚
13、人脑反映客观现实最简单的心理过程是( )。
(A)认知过程
(B)记忆过程
(C)感觉过程
(D)知觉过程
14、刻板印象使人的社会知觉过程简化，因此它具有( )的作用。
(A)概括化
(B)社会适应
(C)抽象化
(D)社会比较
15、以下没有正确答案的测验是( )。
(A)最高行为测验
(B)个别测验
(C)典型行为测验
(D)团体测验
16、艾里克森认为童年期（7岁～12岁）的主要发展任务是( )。
(A)获得勤奋感，克服自卑感
(B)获得完善感，避免失望感
(C)获得自主感，克服羞耻感
(D)获得亲密感，避免孤独感
17、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有( )
的趋势。
(A)逐渐降低
(B)逐渐上升
(C)迅速上升
(D)保持不变
18、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有( )
的趋势。
(A)逐渐降低
(B)逐渐上升
(C)迅速上升
(D)保持不变
19、反映测验题目对有关行为取样的适用性的效度指标是( )。
(A)内容效度
(B)构想效度
(C)效标效度
(D)区分效度
20、针对心理问题和行为问题所进行的会谈属于( )。
(A)咨询性会谈
(B)治疗性会谈
(C)危机性会谈
(D)鉴别性会谈
21、对可控性因素的归因，使人们更可能对未来的行为做出( )的预测。
(A)准确
(B)变化
(C)稳定
(D)系统。