德芙巧克力目标市场营销战略分析 (2)
德芙巧克力市场营销方案策划
德芙巧克力市场营销方案策划德芙巧克力是由世界上最大的巧克力和糖果公司美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一。
上世纪70年代，每年都有超过一百万的德芙售出，1986年,玛氏食品将德芙拥入怀中，并将因爱而生的德芙品牌视为掌上明珠。
1989年进入中国，1995年成为中国巧克力第一品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后，玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力，这些巧克力续写着德芙的传奇，德芙巧克力的流行，持续至今。
而现在巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品,更是表达爱情少不了的主角.一、策划目的为了提高企业的创新能力，使德芙巧克力继续保持中国巧克力行业的领先地位，力争德芙巧克力成为中国巧克力行业的龙头老大.二、目前营销状况分析（一）市场背景巧克力市场紧竞争激烈，而且不断被细分。
外资品牌纷纷介入,本土品牌层出不穷。
现在中国市场的巧克力竞争品牌中包括金帝巧克力、、金沙巧克力、申丰巧克力,吉百利巧克力,以及来自日本代表的明治巧克力,意大利的佛列罗巧克力，欧洲的乐可可ROCOCO巧克力等品牌。
市场前景良好，潜力良好。
国内市场消费力高达200亿元，每年人均消费水平为0。
7千克。
（二）市场状况巧克力是一种具有深厚文化的产品，情侣文化、健康文化、礼品文化，目前市场上的品牌重点还在突出巧克力的品质，中国巧克力市场中德芙以43。
9％的品牌渗透率拔得头筹。
德芙选用上乘的可可豆及可可脂；力求保持巧克力的味道完美；香甜幼滑，是巧克力中之极品，而且与其高贵形象和至上品质是一致的，故最终能在消费者心中形成一致的认同而获得成功.巧克力是非常个人化的食品，它可以延伸出很多人们对物质生活水平和精神生活水平的要求。
而且它的魅力不仅在于它包括了甜、苦、还有涩味，它的味道还代表了生活的体验。
（三）竞争状况1、企业在竞争中的地位德芙在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35％，知名度为80%.2、企业的竞争对手(1）业内竞争：德芙与金帝的竞争(2）替代品：德芙与雀巢的竞争三种巧克力的优劣势比较金帝主要优势:1. 金帝较早的进入市场，在消费者心中有一定的份量。
德芙巧克力营销策划书
德芙巧克力营销策划书一、背景介绍德芙巧克力是一种享誉全球的巧克力品牌，它以其独特的口感和优质的原材料而受到消费者的喜爱。
然而，在市场竞争日益激烈的情况下，德芙巧克力需要一个全新的营销策略来提高其品牌认知度、拓展市场份额和增加销售量。
二、目标定位1.提高品牌知名度：通过有效的市场营销策略，增加消费者对德芙巧克力品牌的认知度。
2.增加市场份额：通过增加产品线、拓展新的销售渠道和提供差异化的产品，增加德芙巧克力在市场上的份额。
3.提升销售量：通过有效的促销活动、增加消费者购买动机和提高产品附加值，实现销售量的增长。
三、目标群体1.巧克力爱好者：针对对巧克力有浓厚兴趣的人群，通过传递巧克力的品质、口感和历史等信息吸引他们选择德芙巧克力。
2.礼品购买者：针对需要购买巧克力作为礼品的个人和企业，通过推出巧克力礼盒、个性定制包装等方式吸引他们选择德芙巧克力。
3.高端巧克力消费者：针对追求品质和独特口感的消费者，推出高端巧克力系列，提供更高品质的巧克力体验。
四、营销策略1. 品牌宣传和推广通过多种渠道，如电视广告、网络营销、社交媒体等，宣传德芙巧克力的品牌理念和独特之处。
利用独特的巧克力制作过程、优质的原材料和醇厚的口感等特点，吸引消费者的注意力。
2. 促销活动定期推出促销活动，如买一送一、限时特价等，吸引消费者购买德芙巧克力。
结合特殊节日和纪念日，推出相关主题的促销活动，增加消费者购买的动机。
3. 礼品定制和包装针对礼品购买者，推出巧克力礼盒和个性化定制包装，满足不同消费者的需求。
提供多种选择，如个人定制、企业定制等，打造独特的礼品体验。
4. 产品创新和差异化不断推出新款巧克力产品，满足不同消费者的口味偏好。
例如，推出不同口味的夹心巧克力、特殊配料的巧克力等。
通过创新和差异化，吸引更多消费者的关注。
5. 合作伙伴关系与其他品牌或企业建立合作关系，推出联合产品或联合营销活动。
通过与高端酒店、咖啡店等合作，提供巧克力配酒或巧克力咖啡套餐等，增加产品附加值和消费者的购买欲望。
德芙案例分析
德芙--市场营销案例分析
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促销策略
媒体广告宣传 市场促销宣传 娱乐营销
德芙--市场营销案例分析
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德芙广告的魅力
“丝滑女人篇”运用美丽女人和帅 气男人的形象,有利于勾起消费者的欲望， 尤其是年轻的一代，广告中着力表现巧 克力的丝滑，可以勾起消费者对德芙的 美好想象，进而激发购买欲望，采用感 性诉求的方式！
德芙--市场营销案例分析 42
Dove广告的销售理念
1. 女性行销 德芙广告一直都用美女做主角，充 分说明其将巧克力的主力消费群定位在 女性一族上，尤其是上班族的女性！
德芙--市场营销案例分析
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Dove广告的销售理念
2. 品牌行销
德芙将行销重点从口感转化为心理 层面的“自我犒赏”，成功地塑造德芙 巧克力和其他品牌巧克力的不同。
德芙--市场营销案例分析
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Dove广告的销售理念
3. 创意行销
德芙的一系列广告，都将巧克力 溶于生活之中，其创意是很明显的！
德芙--市场营销案例分析
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Dove广告的销售理念
4. 幸福行销
在提升产品知名度和营造产品形 象的过程中给消费者一种幸福感！
德芙--市场营销案例分析
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现有竞争者分析
德芙
运用传统欧洲工艺，国际顶级巧克力 原料配以独特的创意和独具一格的制作技 术进行制作。以丝滑的口感著称。正是玛 氏公司对质量提升孜孜不倦的追求，才造 就了德芙巧克力香醇的味道和丝般顺滑的 口感。多年来，在对德芙巧克力的纯度和 口味进行改善后，才使得今日的德芙日趋 完善。
德芙--市场营销案例分析
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STP战略
德芙--市场营销案例分析 18
产品策略（product）
德芙巧克力市场营销策略分析
燕京理工学院YANCHING INSTITUTE OF TECHNOLOGY OFTECHNOLOGY（市场行销期末作业）课题：德芙巧克力市场营销策略分析制作人：杨文玲班级：注会1308学号：4德芙巧克力市场营销策略分析一、德芙巧克力的消费者行为首先我要介绍一下德芙巧克力这个产品的生产厂家以及产品的诞生。
最早的德芙并不是巧克力，而是巧克力冰激琳。
故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。
经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。
（一）德芙影响消费者行为的内部影响因素1、感情对消费者行为的影响为什么首先要说感情呢，因为我算选择的商品，本身就像是爱情的代言人。
德芙的英文商标是DOVE其意为D=Do O=You V=Love E=Me do you love me?你爱我么？如果你要向你的女朋友或者男朋友表达爱意，那么必然是得福。
再加上德芙这一产品一项宣传标语“德芙，为爱而生”基本上就是消费者爱情的代言。
况且巧克力的消费人群多为青年男女，而青年男女最主要的感情就是爱情，所以说德芙这张感情牌打的几乎算得上完美。
（青年人群这一部分我会在影响消费者行为的外部因素进行详细分析）德芙利用感情营销的实例比比皆是，每当情人节，或者中国的七夕节的时候，你会发现各大超市第一个映入眼帘的专柜一定是德芙巧克力，因为德芙知道他们考感情卖座，而这种节日正是爱情泛滥的节日，所以根本不需要过多的广告宣传。
要做的只是让你能轻松地买到，应为你的感情已经决定了你必须会买。
所以，消费者的情感绝对会左右消费者的行为和选择。
2、德芙如何满足消费者的需要与动机德芙的市场营销做的也很好。
首先德芙在营销方面运用了三大陈列原则。
德芙巧克力营销分析 营销分析
德芙巧克力营销分析第7组，熊猫工作室组员：时尚女达人一.基本情况目前全国的巧克力总生产量为7万吨左右。
人均消费50-60克左右。
中国作为最大巧克力潜在市场，吸引了无数国际国内巧克力商及食品制造企业的目光；2009年，国际巧克力巨头加快了进军中国市场的步伐，无论从原料企业到设备制造企业，还是到巧克力制造企业，无不把锐利的眼光放到了中国。
从世界巧克力巨头百乐嘉利宝和全球最大品牌声望的费列罗，及国际顶尖品质的瑞士莲，到国际顶尖奢侈巧克力品牌Amedei，都将在2009年加大中国市场的投入力度.作为仅次于美国的全球第二大糖果巧克力市场，中国吸引了越来越多跨国巧克力厂商的目光。
除了欧美品牌外，来自韩、日等亚洲国家的巧克力厂商也争相加速在中国开拓市场，推动着新的市场格局的形成。
有关专家预测未来10年内，国内巧克力市场会以每年15%左右的速度高速增长，巧克力在中国正由奢侈品向日常消费品转化。
二.行业分析(一)整个巧克力市场的格局(1)经济环境：人民生活水平及消费水平不断提高，巧克力市场会进一步扩大(2)社会文化环境：巧克力代表爱情的含义逐渐为中国的消费者所接受，成为表达爱意的佳品；随着市场的发展，市场需求量将进一步扩大。
(3)微观环境分析：近几年，中国糖果巧克力以高于全球糖果巧克力年均近6个百分点的速度增长，已成为中国食品工业中快速发展的行业。
（二）消费者分析(1)消费者人群分析：购买者主要为年轻女性，其次低龄人群青少年成为巧克力的消费主体。
(2)消费者喜欢吃的口味比例：牛奶口味巧克力最高(3)巧克力产品最能吸引消费者的因素：口感好(4)目标人群对巧克力的心里价位：70%认为48克巧克力价格在2.1-5.0元最合适。
(5)目标人群吃巧克力的主要顾虑：怕胖、蛀牙(6)目标人群每月花费：得出结论：中档价位的巧克力市场需求很大。
（三）产品分析1、产品整体概念（1）核心产品：享受和生活品味。
（2）有形产品：独特的口感；精致的包装（3）附加产品：健康食用巧克力；优质的服务；（4）期望产品：纯正巧克力风味；特别细腻的口感；（5）潜在产品：美食DIY巧克力的新吃法；2、产品的生命周期分析（1）导入期:1993年第一块德芙块状巧克力在中国诞生（2）成长期:1995年德芙碗装巧克力上市，1998年德芙推出散装和分享的不同系列，2002年德芙星彩巧克力上市，奠定了德芙在中国块状巧克力市场的领先地位。
德芙市场营销策划方案
德芙市场营销策划方案一、市场分析1. 目标市场：首先，我们需要确定德芙的目标市场。
德芙巧克力的产品定位高端巧克力，因此我们的目标市场主要是中高收入人群，尤其是城市中的白领和中产阶级消费者。
2. 市场规模：中国是最大的巧克力市场之一，估计2019年的市场规模为1000亿人民币。
根据市场调研数据，德芙巧克力在中国市场占有率约为10%，因此我们有巨大的发展潜力。
3. 市场趋势：随着人们对高品质食品需求的增加和生活水平的提高，高端巧克力市场在中国呈现出良好的增长势头。
此外，随着电商的发展，线上销售渠道也具有很大的潜力。
二、竞争分析1. 主要竞争对手：在中国巧克力市场，主要的竞争对手有费列罗、德力西、德规、马氏、哈德莲等国际品牌，以及儿童巧克力品牌如卡奇莫、蒙娜丽莎等。
2. 竞争策略：目前市场上的许多竞争对手都在通过提供多样化的产品和创新的营销活动来吸引消费者。
我们需要制定差异化竞争策略，将德芙定位为高品质、奢华和时尚的巧克力品牌。
三、目标与定位1. 目标：我们的目标是在中国市场进一步扩大德芙的市场占有率，提高品牌的知名度和美誉度，实现年销售额的两位数增长。
2. 定位：德芙的定位是高端巧克力品牌，代表着品质、奢华和时尚。
我们的产品将以巧克力礼盒和礼品为主打，注重产品包装和外观设计的精致和高雅。
四、营销策略1. 产品策略：- 扩大产品线：除了传统的巧克力产品外，我们将推出更多创新和个性化的产品，如巧克力酱、巧克力酒等。
- 提升产品质量：加强与农场合作，确保采购高品质可可豆和其他原材料，提高产品的口感和口味。
2. 渠道策略：- 建立线上销售渠道：利用电商平台和社交媒体等渠道，开展线上销售和推广活动，吸引更多年轻人群。
- 加大线下渠道的推广：与高档百货商场、酒店等建立合作伙伴关系，在这些场所开设德芙专柜或店铺。
3. 宣传策略：- 品牌大使：聘请一位或数位知名明星或时尚人士作为德芙的品牌大使，以提升品牌的知名度和影响力。
德芙营销策划方案范文
德芙营销策划方案范文一、市场背景德芙是一家享誉全球的巧克力品牌，始创于20世纪初。
多年来，德芙以其精致的包装和优质的巧克力口感成为了许多消费者的心头好。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者对健康、低糖食品的需求增加，德芙也面临着一些挑战。
市场调研显示，目前巧克力市场的竞争格局已经发生了变化。
传统的巧克力品牌逐渐失去了一部分市场份额，而健康巧克力、无糖巧克力等新型产品逐渐受到了消费者的青睐。
在这个新的市场环境下，德芙需要调整其营销策略，以保持市场竞争优势并满足消费者需求。
二、目标市场1. 主要目标市场：(1)城市白领阶层：这一群体在消费巧克力时更加注重品牌和质量，并有一定的购买力和消费能力。
(2)年轻人群体：年轻人喜欢尝试新事物，对品质和包装有一定的追求，同时他们也是新兴市场的消费主力军。
2. 次要目标市场：(1)家庭消费者：巧克力常常作为一种休闲零食或送礼品使用，涵盖了家庭人口的不同年龄层次。
(2)特殊人群：如老年人、儿童等，德芙可以进行有针对性的产品研发，并通过特定的渠道推广。
三、竞争分析目前，巧克力市场竞争激烈，竞争对手主要包括：1. 著名巧克力品牌：如费列罗、德诺、吉百利等。
2. 健康巧克力品牌：如瑞士巧克力、维他命巧克力等。
3. 杂牌巧克力：如一些小型巧克力生产商和进口巧克力品牌。
4. 中低档巧克力：大多数中低价巧克力品牌，产品多样但品质参差不齐。
通过对竞争对手的分析，我们发现德芙在产品质量、品牌知名度和包装上都具备一定的优势。
但是，相对于新型产品和其他品牌的创新，德芙的市场份额有所下降。
四、营销目标在市场调研的基础上，确定以下营销目标：1. 增加市场份额：通过提升品质、创新产品和差异化品牌形象，增加市场占有率。
2. 增强品牌影响力：通过广告、赞助活动、社交媒体营销等手段，提高品牌知名度和美誉度。
3. 提高产品和服务质量：加强与销售渠道的合作，提供优质服务，并不断改进产品质量。
五、营销策略1. 产品策略：(1)提升品质：巧克力是核心竞争力的体现，德芙将持续加强生产工艺和原材料的品质控制，提供更加优质的巧克力产品。
《德芙营销战略分析》
《德芙营销战略分析》第一篇：《德芙营销战略分析》德芙营销战略分析1.说明21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，经济模式将有翻天覆地的变化，将是更加理性化的市场，在信息高速发展，网络不断普及的新时代，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者。
大家还记得《杜拉拉升职记》中，杜拉拉为解压狂吃德芙巧克力的场景吗？这是德芙携手《杜拉拉升职记》电影，娱乐营销的一部分。
随后德芙又携手孟京辉团队推出定制话剧《一颗巧克力的心声》，德芙心声巧克力成为爱情引线，穿插整部话剧。
之前还有网友发现，酷我音乐盒的排行榜频道，也完全成为了德芙的新歌榜，并且配有互动游戏。
这是一个娱乐化的年代，通过电影，音乐，话剧这些消费者喜闻乐见的娱乐形式，与消费者深度沟通，潜移默化的提升品牌的认知度和美誉度，是娱乐营销的精髓。
德芙通过这些娱乐方式把巧克力的美味晕染到消费者的情感之中。
巧克力似乎早已成为人们传递情感，享受美好的瞬间的首选佳品。
可是，走进商场，面对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何，口感如何，味道如何，他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。
“你不能拒绝巧克力，就像你不能拒绝爱情。
”这句台词来自于一部话剧，将巧克力和爱情巧妙衔接，尝试触及消费者内心的情感和心灵。
2.德芙简介1986年，玛氏食品（M&M/Mars）将德芙拥入怀中，并将因爱而生的德芙品牌视为掌上明珠。
在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后，玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力，这些巧克力续写着德芙的传奇，德芙巧克力的流行，持续至今。
其主要产品有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香浓黑巧克力，德芙丝滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米，德芙麦芽脆心巧克力，德芙倍醇黑巧克力，心语摩卡榛仁，牛奶夹心，牛奶巧克力苹果，心声牛奶拿铁，牛奶杏仁酱，牛奶榛子，德芙巧丝巧克力棒等等。
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德芙巧克力的目标市场策略报告
背景：德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35%，知名度为80%，具有良好的品质、口味以及品牌形象。
德芙拥有八款经典口味并对其赋予了独特外表和浪漫内涵。
产品广告通过温馨浪漫的画面以及“牛奶香浓，丝般感受”的经典广告语突出巧克力细腻滑润的口感，以此德芙巧克力成功地赢得了消费者的情感共鸣。
此外，德芙巧克力包装精美，针对年轻人传情达意的各式巧克力都得到了市场的极大认可。
接下来对德芙巧克力的目标市场进行一个STP分析：
一、S-Segmentation(市场细分)
1、人口统计细分：女性对巧克力的偏好大于男性,年轻女性购买巧克力的倾向相当
明显。
孩子是巧克力的消费群中及其重要的环节。
35岁以下的购买者自己消费
巧克力的比例很高。
尤其15-24岁的人群为自身消费的主要群体，而35岁以上
的消费者购买产品绝大多数是为孩子购买。
特别是35-44岁的人群，这一比例
高达86.3%。
2、地理系统细分：相对于欧美的巧克力市场而言，在中国的竞争力相对比较低，
德芙巧克力市场在我国的中、东、西部均有分布
3、心理系统细分：
1）在中国巧克力市场中，巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的52.4%，即在中国市场，有一半以上的巧克力是作为礼品被消费的。
2）人们认为吃巧克力有6大好处：远离心血管疾病；全面补充微量元素；增强你的免疫力；快速补充能量；赶走灰色心情；不会导致血脂升高。
4、行为系统细分：
1）巧克力是美味的食物之一，调查显示女性比较爱吃巧克力，因此是巧克力的经常购买者。
2）15—24岁人群是自身消费的主要群体，他们为低年龄段的购买者。
3）35—44岁人群是为孩子购买的主要人群，他们是高年龄段购买者。
4）广告的影响：“德芙巧克力，此刻尽丝滑。
”广告的在电视媒体上的不断传播，
增加了对它的认知度并增加了消费人群。
二、T-Targeting（目标市场选择）
德芙采用差别性市场策略以适应不同的消费者需求，来吸引不同的购买者。
1、延伸产品类型，满足不同消费者的口味喜好。
德芙陆续推出了牛奶味巧克力、
黑巧克力、果仁巧克力等五种消费者钟爱的口味。
2、结合市场消费需求的多样性，对产品进行了不同形式的组合，即增加产品的规
格，延伸产品深度，提供给消费者更多的选择，满足了消费物件不同的需求，
促进了德芙产品的销售增长。
3、对目标市场的选择主要为两个群体，一是情侣，二是女性。
16-28岁的，出于
恋爱期注重浪漫品质的情侣会较多的购买巧克力。
而一些年轻女性对巧克力尤
其偏爱，因此是一个巨大的目标市场。
三、P-Positioning（产品定位）
1、广告策略：德芙巧克力的广告将视觉与味觉的诱惑带来最高点，宛如体验一场
美好的巧克力盛宴，这就是德芙想呈现给观众的巧克力体验与全新的感觉。
德芙巧克力经典广告词:
1）牛奶香浓，丝般感受。
2）心随心动，愉悦丝滑，愉悦随时随地，享受心随时随地的愉悦。
3）德芙，纵享丝滑。
2、价格策略：德芙在中国采取的是统一定价，是一个跨国的大企业，拥有很强的
规模和资金实力，作为进入中国市场的龙头企业，“玛氏”认为在中国市场保持
统一价格，有利于公司和产品在市场上保持一致形象，且有利企业制定统一的
市场策略，便于公司总部对整个营销活动的控制。
3、包装策略：在包装上，德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装，在视觉上，
让顾客感到品质更好，格调更高。
包装上也分为独立包装、小包装、塑料包装
及铁盒等高、中、低多个档次。
也会针对节日的礼品装，针对年轻人传情达意
的各式巧克力进行各工各式的包装。
就以德芙葡萄干牛奶巧克力为例，以清新
明快的色彩搭配和醒目便捷的造型设计，吸引着超市中面对众多商品的消费者。
德芙巧克力的消费者群属于比较时尚的人群，休闲、流行、时尚等是这一人群生活中的重要组成部分，巧克力作为一种比较特殊的营养食品，在人们的日常生活中占据着十分重要的地位，因此，巧克力的品质和口感就成为消费者购买时的第一选择。
德芙是消费者熟悉的品牌，其产品在制作上采用基料与膨化谷物制品、低热植糖体或
果蔬制品等混合制成，不仅口感好，而且其单位热值又降低了30%-60%，并且在品质上也有保证，相信这也是更易满足我们选择的目标顾客。
满足了消费者对巧克力的需求同时也解决消费者担心健康的问题，这也是目前我国巧克力工业无法与国外品牌竞争的地方。