银保渠道营销模式

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银保营销方案

银保营销方案

银保营销方案【引言】在当前日益竞争激烈的金融市场中,银行和保险公司必须通过制定切实可行的营销方案来吸引更多的客户并提升市场份额。

本文将介绍一种全面而实用的银保营销方案,旨在通过整合银行和保险业务,为客户提供更好的服务和更全面的金融解决方案。

【1. 方案概述】银保营销方案旨在将银行和保险业务有机结合,通过提供综合金融服务来满足客户的多样化需求。

该方案包括以下几个主要方面:【2. 产品创新】银保营销方案的核心是产品创新。

银行和保险公司可以合作设计并推出独特的银保产品,满足客户在储蓄、投资、保险等方面的需求。

例如,可以推出结合保险保障和理财功能的保险投资组合产品,提供更全面的金融服务。

【3. 营销渠道整合】为了提高市场覆盖率和销售效率,银行和保险公司应共同整合营销渠道。

可以在银行网点设立保险柜台或销售点,提供便捷的金融购买渠道,同时利用互联网和移动应用程序等新兴技术手段,拓展线上销售渠道,提升客户体验。

【4. 客户关系管理】客户关系管理是成功的银保营销方案的关键。

银行和保险公司应共同建立完善的客户数据库,并进行数据分析,深度挖掘客户需求和消费行为。

通过精准营销和个性化推荐,提供更贴合客户需求的产品和服务,增强客户黏性和满意度。

【5. 培训和培养专业团队】银行和保险公司需要共同投入资源培训和培养专业团队,提高员工业务水平和服务素质。

专业的销售团队能够更好地理解客户需求,提供专业的金融咨询和定制化的产品方案,增强客户对银行和保险公司的信任和依赖。

【6. 建立合作机制】银行和保险公司应建立紧密的合作机制,共同制定策略和规划,明确分工和责任,充分发挥各自优势。

可以通过签署合作协议和共享资源,实现互利共赢,共同推进银保业务的发展。

【7. 优化服务流程】为了提高客户满意度,银行和保险公司应优化服务流程,提供更快捷便利的服务。

例如,在理赔流程中可以采用在线申请和电子报案,简化手续办理流程,减少客户的时间和精力成本。

银行“银保通”营销方案

银行“银保通”营销方案
阶段目标
网点数:9期缴份额:60%首期标准保费:240万
宣传方案
举行协议签属仪式,召开联合新闻发布会
培训方案
分重点;分支行;分阶段进行集中或分散培训
扩张阶段(5 ~ 7月)营销计划(二)
销售激励方案
招行允许对一线员工直接激励,则采用原激励方案(见附件二)。招行不允许对一线员工直接激励则:完成一定首期标准保费定额(待定)-高中层:组织参加名校MBA短训班或行业高级研讨班。-中基层:完成一定首期标准保费定额组织外出旅游及培训。
1. 趸缴险种:千禧红两全保险A款
为了更加有效的调动招行工作人员主动营销保险产品的积极性,促使此项业务快速成长,对一线的工作人员的激励和分配予以倾斜是非常必要的。因此,延循银行保险的业内经验和惯例,除去以上由平安公司提供的激励方案之外,建议招行将保险代理手续费做如下分配:
分行:
0元/份
支行营业部:
5元/份
注: 1.2.
促销期内,同一投保人多次购买同一险种,礼品发放只限一次如在犹豫期内退保,请将礼品一并退回。
附件一
“银保通” 柜面电子出单系统试运行期间促销方案(顾客)活动时间:2002年4月8日——2002年5月8日促销地点:招商银行北京分行营业部、亚运村支行、长安街支行。促销内容:活动期间,凡购买银行保险产品保费达到一定额度的客户,均可获得精美礼品。千禧红A或世纪栋梁趸缴型:5份(含)-10份,附赠电子万年历一个;10份以上(含),附赠平安纪念手表一块(男/女两款,任选一款);千禧红B/C款或世纪栋梁年缴型:5份(含)-10份,附平安纪念手表一块(男/女两款,任选一款)。 10份以上(含),附赠平安纪念情侣表一对。注:
1.2.
促销期内,同一投保人多次购买同一险种,礼品发放只限一次如在犹豫期内退保,请将礼品一并退回。

银保业务营销策划方案

银保业务营销策划方案

银保业务营销策划方案第一部分:市场分析1.1 背景介绍随着经济的发展和人民生活水平的提高,人们对金融保障的需求越来越高。

银保业务(银行保险业务)作为银行和保险公司合作的一种金融产品,能够综合运用银行和保险两种金融工具,满足客户的综合金融需求。

然而,在当前市场环境中,银保业务在推广和销售方面仍然存在诸多困难和挑战。

因此,制定一套有效的银保业务营销策划方案对于提升销售业绩和市场竞争力至关重要。

1.2 市场现状分析(1)需求潜力大:随着人民生活水平的提高,对金融保障的需求逐渐增加。

银保业务能够提供全方位的风险保障和财务规划服务,具有广阔的市场需求潜力。

(2)竞争激烈:当前银行和保险公司都在积极开展银保业务,市场上竞争激烈。

不仅有其他银行和保险公司的竞争,还面临互联网金融等新型金融机构的挑战。

(3)产品同质化严重:目前银保产品同质化现象严重,产品的差异化不明显,导致客户的选择困难,难以对产品做准确定位。

1.3 市场机会分析(1)巨大的潜在客户群体:随着老龄化加剧和中产阶级的崛起,需要金融保障和理财规划的人群越来越多,市场需求持续增长。

(2)需求多样化:现在的客户对金融产品的需求越来越多样化,不再只关注保险和理财,更关注个性化定制和差异化服务。

第二部分:目标市场及目标客户定位2.1 目标市场根据市场分析,我们的目标市场是具有一定财务规划需求的中产阶级人群和企事业单位员工。

2.2 目标客户定位(1)年龄层次:30-50岁的中青年群体,较为注重未来规划,关注风险保障。

(2)收入水平:较高的中产阶级人群和企事业单位员工,具有一定的理财需求和购买力。

(3)职业特征:白领、高管、医生、律师等专业人士,具有一定的财务规划需求,更加注重风险保障和财富传承。

第三部分:产品策划与定位3.1 产品策划(1)区分差异化产品:根据目标客户需求和市场调研,设计出满足客户不同需求的差异化产品。

例如,提供根据客户风险偏好定制的保险产品,或根据客户年龄和收入水平制定的财务规划方案。

银行保险营销方案

银行保险营销方案

银行保险营销方案1. 引言随着金融行业的快速发展,银行保险业务在银行的业务板块中扮演着越来越重要的角色。

银行保险是指银行通过自身渠道销售保险产品,为客户提供保险服务。

银行保险的特点是可以充分利用银行的资源优势,将保险产品与银行的金融服务相结合,为客户提供全方位的金融服务。

本文将介绍一种银行保险营销方案,旨在帮助银行提高保险业务的销售额,提升客户满意度和忠诚度。

2. 方案概述本方案将采用以下几种策略来推动银行保险业务的销售:2.1 产品创新与多样化银行应该根据客户的需求,在保险产品的设计上进行创新与多样化。

首先,银行可以开发针对不同客户群体的保险产品,满足客户个性化的需求。

其次,银行可以推出一些独特的保险产品,如旅行保险、健康保险等,以吸引更多客户购买。

2.2 渠道拓展与营销推广银行应该充分利用自身的渠道优势,将保险业务与银行的其他业务有机结合。

银行可以通过在线银行、移动银行等渠道向客户推广保险产品,并提供便捷的购买渠道。

此外,银行还可以与第三方合作伙伴推出营销活动,如折扣、赠品等,吸引客户关注和购买。

2.3 个性化营销与客户关怀银行应该通过分析客户的行为数据和消费习惯,进行个性化的营销。

银行可以利用大数据技术,为客户提供个性化的保险建议和推荐。

同时,银行应该加强与客户的互动,提供优质的售后服务,增加客户的满意度和忠诚度。

3. 方案实施为了成功实施银行保险营销方案,银行需要采取以下几个步骤:3.1 制定明确的目标和计划首先,银行应该制定明确的目标和计划,明确保险业务的销售目标和时间节点。

同时,银行还应该制定相应的营销计划,包括产品推广、渠道拓展、客户关怀等方面的活动,以实现销售目标。

3.2 建立专业的团队银行应该建立一支专业的保险销售团队,提供专业的保险咨询和销售服务。

团队成员应该具备一定的保险业务知识和销售技巧,能够有效地满足客户的需求。

3.3 加强培训与监督为了保证银行保险业务的质量和效果,银行应该加强对销售团队的培训与监督。

银行保险营销方案

银行保险营销方案

银行保险营销方案1. 引言随着金融业的快速发展,银行作为金融机构,不仅提供传统的储蓄、贷款等服务,还成为了保险业务的重要渠道之一。

银行保险作为一种新兴的金融产品,具有风险分散、专业服务等优势,越来越受到人们的关注和需求。

然而,要促进银行保险业务的发展,需要制定有效的营销方案,以吸引客户,提高销售额。

本文将介绍一种有效的银行保险营销方案。

2. 背景分析银行作为金融机构,拥有庞大的客户基础和丰富的网络渠道,这为推广保险业务提供了有力的支持。

然而,由于客户对保险产品的理解和信任度较低,银行在推广保险业务时面临一些困难。

因此,需要有针对性的营销方案来解决这个问题。

3. 目标客户定位根据银行的客户数据分析,我们将目标客户定位为以下两个群体:•年龄在25岁至40岁之间的社会新鲜人群体:他们具有较高的工作稳定性和可支配收入,同时对未来的风险有一定的关注。

•已经有一定家庭责任和经济保障需求的中年夫妇:他们面临更多的风险和责任,同时具有更高的购买力。

4. 产品定位银行保险产品应具备以下几个特点:•灵活性:根据客户的需求和风险承受能力,提供不同的产品选择和投资方案。

•可定制性:根据客户的特殊需求,提供定制化的保险产品,满足个性化的需求。

•可信赖性:银行保险作为金融机构提供的产品,具有较高的信任度和可靠性,客户更愿意选择。

5. 营销策略5.1. 整合线上和线下渠道为了提高银行保险业务的曝光度和销量,我们需要整合线上和线下渠道。

线下渠道包括银行网点和柜台销售,通过培训银行柜员专业的保险知识,使其能够主动为客户推荐适合的保险产品。

线上渠道可以通过银行的官方网站和手机应用软件,提供在线购买保险产品的便利。

5.2. 提供优惠活动和增值服务为了吸引客户和增加销售额,我们可以提供一些优惠活动和增值服务。

例如,针对目标客户群体,推出低价试用保险产品的活动;同时提供投资理财方案的咨询服务,增加产品附加值。

5.3. 量身定制的推广手段根据不同的客户需求,我们可以采用量身定制的推广手段。

保险行业中的保险公司与银行合作模式

保险行业中的保险公司与银行合作模式

保险行业中的保险公司与银行合作模式保险行业与银行业的合作在近年来得到了不断的加深和扩展,这种合作模式为保险公司和银行提供了更多的发展机遇和业务拓展空间。

本文将探讨保险公司与银行合作的方式和优势。

一、保险公司与银行合作的形式1. 产品合作模式在产品合作模式中,保险公司和银行共同推出一系列保险产品,以满足客户不同的保险需求。

保险公司提供保险产品的专业性和风险管理能力,而银行则负责销售和推广保险产品。

这种合作模式的优势在于能够充分利用银行的客户资源和销售渠道,快速拓展保险市场份额。

2. 渠道合作模式在渠道合作模式中,保险公司与银行共同利用各自的销售渠道进行保险产品的销售。

保险公司通过银行的网络和分支机构向客户销售保险产品,而银行则从中获得相应的佣金收益。

这种合作模式使得保险产品能够更加便捷地触达到更多的潜在客户,并提升销售业绩。

3. 资本合作模式资本合作模式是指保险公司与银行之间进行资本上的合作,通过相互投资或建立合资公司的方式进行合作。

这种合作模式能够充分发挥双方的优势,提高资金利用效率,同时也加强了双方在战略层面上的合作,实现共赢发展。

二、保险公司与银行合作的优势1. 共同拓展市场份额保险公司与银行合作能够实现市场份额的互补和扩大。

银行作为金融机构拥有庞大的客户群体和广泛的销售网络,而保险公司则具备专业的保险知识和风险管理能力。

双方的合作可以将保险产品更好地推广给银行的客户,实现销售业绩的双赢。

2. 降低运营成本保险公司与银行合作可以共享资源,降低运营成本。

双方可以共同利用各自的销售网络和分支机构,减少销售渠道建设和运营的成本。

此外,合作还可以共享市场调研和产品开发方面的经验和成果,提高业务效率和产品质量。

3. 提升客户体验银行作为客户的主要金融服务提供者,与保险公司合作可以为客户提供一站式的金融服务。

客户可以在银行办理业务的同时得到保险产品的推荐和咨询,提升了客户的便利性和满意度。

另外,双方合作还可以通过数据共享和风险评估等手段提升客户的个性化服务水平。

银保渠道营销模式

银保渠道营销模式

银保渠道营销模式当前,我国银行业与保险业的合作模式,无论从业务代理的推介环节还是从产品种类的开发环节还都无法充分满足客户的现实需求。

双方目前仅局限在银行充当保险公司代理中介这一层面上。

即:银行通过向保险公司收取手续费的模式介入保险领域,保险公司通过银行代售来完成保险销售业务。

这种银行仅担当代理中介的合作方式,更确切地说是银行代理保险业务,与真正意义上的银行保险还有一定距离,无论是业务的组织形式还是产品品种都处于初级阶段。

因此在这种合作模式中,就出现了很多误导现象和纠纷事件。

如何正确看待银保渠道,改变目前的这种局面,笔者从多方面进行了全面的分析与解析,本刊全文刊登此篇文章,希望能给在银保战线的工作者以及银保渠道的经营者一些思路和启示。

银行保险是在全球经济、金融效劳一体化的大背景下而开展起来的一种保险经营模式,发源于 20 世纪八十年代的法国,随后迅速风行欧洲,迄今在全球取得了巨大成功,对保险行业的进步产生了深远的影响。

在我国,银行保险是次于个人代理渠道的第二大销售渠道,占人寿保险总保费收入的 %。

与兴旺国家相比,我国的银保业务尚处于初级阶段,存在诸多缺乏和问题。

本文主要探讨当下银保营销面临的困境及解决方案,希望能带来借鉴。

银保营销困境近些年来伴随着银行代理保险业的迅猛开展,在银保业务中暴露出来的问题也越来越严重,并且开展到了非整改不可的地步。

日前,中国保监会公布了 2021 年前两月中国保险业保费收入数据,寿险业保费收入为 2199 亿元,同比下滑 %,其中银保渠道增长乏力是造成寿险业务负增长的重要原因。

所以银监会选择在近两年出台了最严厉的政策措施,保监会联合银监会先后出台了 ?保险公司委托金融机构代理保险业务监管规定 ( 征求意见稿 ) ?、?商业银行代理保险业务监管指引?等政策新规。

新规旨在标准银行代理保险市场,标准银保合作,强调保护客户权益。

为了防止银行在代销保险产品过程中误导消费者,新政的出台对商业银行进行代理保险业务提出了多项标准化要求。

银保渠道精准营销策划方案

银保渠道精准营销策划方案

银保渠道精准营销策划方案一、引言随着互联网技术的迅猛发展以及消费者需求的多样化,银行保险业务在营销渠道方面也迎来了巨大的挑战和机遇。

银行保险渠道的精准营销策划方案,旨在通过科技手段和数据分析,为银行保险产品找到更加准确和有针对性的目标客户,并通过个性化服务和精细化运营,提高销售转化率和客户满意度,实现业务增长和持续发展。

二、目标1. 找到具有购买意愿和能力的目标客户,提高销售转化率。

2. 提高客户满意度,提升客户忠诚度。

3. 加强与合作伙伴的合作关系,共同拓展市场份额。

三、策略1. 数据分析通过对大数据的深度分析,找到目标客户的特征和购买偏好,为精准营销提供基础数据支持。

数据分析可以包括以下几个方面:(1)基本信息:年龄、性别、职业、收入、家庭状况等。

(2)购买行为:购买频次、金额、渠道偏好等。

(3)社交媒体行为:关注的内容、互动频率等。

2. 质量培训提高银行保险渠道从业人员的专业素质和销售能力,使其能够更好地推广银行保险产品。

质量培训可以包括以下几个方面:(1)产品知识培训:银行保险产品的特点、优势、保障范围等。

(2)销售技巧培训:销售方法、沟通技巧、客户引导等。

(3)团队协作培训:团队合作、协调沟通等。

3. 个性化服务通过科技手段和数据分析,为客户提供个性化的服务。

个性化服务可以包括以下几个方面:(1)定制化产品推荐:根据客户需求和偏好,提供个性化的产品推荐。

(2)定制化服务:根据客户的偏好和需求,提供定制化的客户服务,如财富管理、理财规划等。

(3)定期沟通:与客户建立长期稳定的沟通与互动,了解客户的需求变化。

4. 线上线下结合结合线上和线下渠道,实现全渠道覆盖。

线上线下结合可以包括以下几个方面:(1)线上渠道:通过银行官网、手机银行、微信公众号等渠道,推广银行保险产品,并提供在线购买和咨询服务。

(2)线下渠道:通过银行网点、电话营销、银行柜面等渠道,向客户推广银行保险产品,并提供线下购买和咨询服务。

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iFFF-r-F-FFF…一扌彳-F-FFF-i - F.-F- - - XFFF*FFXF* " ~ '银保渠道营销模式当前,我国银行业与保险业的合作模式,无论从业务代理的推介环节还是从产品种类的开发环节还都无法充分满足客户的现实需求。

双方目前仅局限在银行充当保险公司代理中介这一层面上。

即:银行通过向保险公司收取手续费的模式介入保险领域,保险公司通过银行代售来完成保险销售业务。

这种银行仅担当代理中介的合作方式,更确切地说是银行代理保险业务,与真正意义上的银行保险还有一定距离,无论是业务的组织形式还是产品品种都处于初级阶段。

因此在这种合作模式中,就出现了很多误导现象和纠纷事件。

如何正确看待银保渠道,改变目前的这种局面,笔者从多方面进行了全面的分析与解析,本刊全文刊登此篇文章,希望能给在银保战线的工作者以及银保渠道的经营者一些思路和启示。

银行保险是在全球经济、金融服务一体化的大背景下而发展起来的一种保险经营模式,发源于20世纪八十年代的法国,随后迅速风靡欧洲,迄今在全球取得了巨大成功,对保险行业的进步产生了深远的影响。

在我国,银行保险是次于个人代理渠道的第二大销售渠道,占人寿保险总保费收入的41.38%。

与发达国家相比,我国的银保业务尚处于初级阶段,存在诸多不足和问题。

本文主要探讨当下银保营销面临的困境及解决方案,希望能带来借鉴。

银保营销困境近些年来伴随着银行代理保险业的迅猛发展,在银保业务中暴露出来的问题也越来越严重,并且发展到了非整改不可的地步。

日前,iFFF-r-F-FFF…一扌彳-F-FFF-i - F.-F- - - XFFF*FFXF* " ~ ' 中国保监会公布了2013年前两月中国保险业保费收入数据,寿险业保费收入为2199亿元,同比下滑2.98%,其中银保渠道增长乏力是造成寿险业务负增长的重要原因。

所以银监会选择在近两年出台了最严厉的政策措施,保监会联合银监会先后出台了《保险公司委托金融机构代理保险业务监管规定(征求意见稿)》、《商业银行代理保险业务监管指引》等政策新规。

新规旨在规范银行代理保险市场,规范银保合作,强调保护客户权益。

为了防止银行在代销保险产品过程中误导消费者,新政的出台对商业银行进行代理保险业务提出了多项规范化要求。

其中有三点可能在很大程度上影响银行保险代理业的发展:(1)对于在银行网点销售保险公司产品的人员,要求其必须持有保险代理从业人员资格证书;(2) 在银网点进行销售保险产品的人员必须由持有保险代理业务从业人员资格证的人员进行,而不能有保险公司指派人来进行销售,在销售的过程中不能夸大保险产品的收益,不能拿保险产品与银行的其他产品进行简单的对比;(3)每个商业银行原则上只能与3家以下的保险公司进行合作代办其保险业务,如果合作对象超过3家保险公司,那么则必须向当地银监会进行机构报告。

新规的实施让各大保险公司的银保营销陷入困境。

1•银行保险合作机制的不成熟我国金融行业分业经营、分业监管,与发达国家银行保险的经营发展环境尚有较大差距,表现为商业银行与保险公司之间签订合作协议,银行根据协议代理销售保险产品,根据销售量获取相应的手续费,iFFF-r-F-FFF…一扌彳-F-FFF-i - F.-F- - - XFFF*FFXF* " ~ ' 保险公司利用银行网点获取保费,手续费、保费成为合作的主要目的。

这属于浅层次的合作,实质性的战略联盟”不多。

从国外的经验看,银保合作应该是长期的、利润共享的关系。

之前,政策允许银行与保险合作采取1+N的模式,一家银行网点可以和多家保险公司签订合作协议,这使得银行渠道成为稀缺资源,银行在众多保险公司之间游刃有余,提高要价,代理手续费越来越高,加之保险公司竞争加剧,保险公司为了占领市场,不得不接受。

这种手续费合作模式无法上升到紧密、核心的层次,在产品开发、资源共享、战略合作等方面几乎还处于空白。

另一方面销售模式缺乏创新,一直围绕网点销售进行操作,主要的销售模式是银行人员销售或保险公司客户经理在网点销售,但随着新规的下发,对银保业务进行规范,要求撤退保险公司驻银行销售人员,同时规定每家银行网点对口合作保险公司不得超过3家。

或多或少受此新规影响,众多保险公司的保费增速出现下降或者延缓,由此可见银保新政带来的经营理验的转变对保险公司业务增长和结构转型的影响。

对此,我们发现,中国银行(行情,问诊)保险的监管基调、银保业务的发展趋势已然发生了内部经营理念上的重大改变:第一,在国内金融综合经营成既成现实的背景下,监管层面将逐步放松分业经营管制,银行和保险的融合将进一步加强,类似银保新政的监管规定目的在于强化业务规范性,而不在于抑制银行和保险的深入合作。

第二,未来银保渠道将成为保险分销的最大渠道。

第三,与国外银保业务利润率高于个险业务利润率相反,中国银保业务利润薄,随着银-FFFF.-F-FFF…一扌彳-F-FFF— F.*-- - - XFFF*F-XF* --保产品结构优化以及银保深入开展合作,未来银保业务利润率有望得以提升。

2.产品同质化严重目前市场上,银行保险主要集中在投资理财类保险产品,适合银行柜面,条款简易、低保障、期限短、侧重储蓄和投资,与银行存款、理财产品替代属性突出,互补属性少,没有能够体现保险产品的特点及优势。

部分保险公司急于拓展市场,重保费规模、轻视业务内含价值,大力发展保费规模提速快的投资型产品和短期是缴产品,宣导保险产品的金融特性、并与其他金融产品进行攀比,缩短保险产品期限,用短期投资回报来吸引客户购买。

这样就会导致短期业务多,趸缴业务多,保险保障功能不强。

另外,银保产品的知识产权问题是一个相当严重的问题。

在现阶段,很多新银保产品的推出仅仅是将竞争者原有的产品进行简单修改或者重新包装再推向市场的。

从知识产权角度讲,任何产品的设计都应属于知识产权的范围,而银保产品同样如此。

但是在现实中,银保产品产权几乎很难得到应有的保护,许多的保险公司通过降低产品开发的投入,而简单抄袭和模仿市场上销售比较好的其它公司花费巨大投入和创新的银保产品,再辅之以较低的价格和对手去竞争从而必然导致对手的非理性价格竞争。

就这样,竞争对手也不愿意花更多的人力物力财力去创新银保产品。

最终,银保产品失去创新的动力,从而,这必然会使得我国的银保产品陷入到同质一一模仿(抄袭)――更同质的恶性循环之中。

3•代理手续费恶性竞争一些银行为了赚取更多的中介收入,虽然也会考虑保险公司的信誉、规模、服务能力等情况,但是代理手续费的高低成为选择合作公司的标准,代理手续费水涨船高;2012年,某人寿保险公司由于没有满足某行提高协议代理手续费的要求,开门红期间所有网点被禁止该人寿保险公司准入,付出了较大的代价。

过高的手续费削弱了银行保险的成本优势,规模业务虽然猛增,但是利润却在下降,银行保险业务有逐步沦为保险公司鸡助的趋势,最后个别公司因可能为手续费太高而退出银行保险市场,引起市场大起大落。

由于银行的网点、资源数量有限,每家保险公司都希望得到尽可能多的网点,个别保险公司挺而走险、不惜成本,除了正常的手续费之外,采用违规的操作方式索取额外手续费,占据银行网点,导致保费收入虽然快速增加,但是销售成本居高不下,经营评级下降、费用超支,形成所谓劣币驱逐良币”的逆向淘汰机制。

更为严重的是这种行为触及了商业贿赂的范畴,给行业发展埋下极大的隐患。

例如, 2004年-2008年期间某人寿保险公司辽宁鞍山中支合计套取现金支付银行、网点帐外回扣107万元,银行及保险公司相关人员均因行贿、受贿罪被追究法律责任。

造成了严重的后果。

国外银行保险的借鉴1、银行保险业务合作模式多样化以控股形式占据主要地位的银行保险业的欧洲各国,在混业经营的环境下,其中有46%的银行成立了自己的保险公司,但是仍然iFFF-r-F-FFF…一扌彳-F-FFF-i - F.-F- - - XFFF*FFXF* " ~ ' 有31%的市场是由银行业与保险公司签订分销协议所带来的。

而在亚洲,由于分业经营,其银行保险主要是采用合作协议模式,其占比约为69%,而控股公司、合资公司等分别占比14%和17%。

因此,我们说银行保险合作的模式依据各国国情,每个国家与地区都各有侧重,多种模式并存的现象相当普遍。

国外银行保险的借鉴1、银行保险业务合作模式多样化以控股形式占据主要地位的银行保险业的欧洲各国,在混业经营的环境下,其中有46%的银行成立了自己的保险公司,但是仍然有31%的市场是由银行业与保险公司签订分销协议所带来的。

而在亚洲,由于分业经营,其银行保险主要是采用合作协议模式,其占比约为69%,而控股公司、合资公司等分别占比14%和17%。

因此,我们说银行保险合作的模式依据各国国情,每个国家与地区都各有侧重,多种模式并存的现象相当普遍。

困境突围策略解析1、产品策略法国及西班牙的银行机构从很早就开始对众多客户群提供不同层级的寿险产品,以获得更多的国内国外客户的资金。

特别是在法国,银行建立起了全球销售系统和交叉销售体系,还把所提供的寿险种类从传统的储蓄型产品向利润更高的保障型产品转变,如个人年金产品、退休收入保障产品等等,问时逐步开发健康险种和非寿险险种产品。

因此银保双方要加强在产品开发设计方面的沟通与合作,根iFFF-r-F-FFF…一扌彳-F-FFF-i - F.-F- - - XFFF*FFXF* " ~ ' 据消费者的不同层次和需求,研究开发出既能满足客户金融消费需求,又适合银行网点销售的新产品,提高银行保险产品的吸引力和成功率。

例如,2012年某人寿保险公司与建设银行(行情,问诊)进行合作,根据建设银行资产VIP客户增长快、需求大的特点,发展高端客户专属化服务渠道,合作开发出适合建设银行贵宾专属长期理财型保险产品“福惠安享”,产品的特点是:起存5万元,趸缴、3年、5 年、10年、20年限缴理,兼具投资理财、养老规划、身价保障、财富传承功能,具有财保障全面兼顾、终身关爱两代收益、服务便捷操作灵活的优势。

2012年7月,该公司与建设银行双方联合召开新品发布会,当场预签单保费268万元,在产品转型上获得非常大成功。

另外,在服务方面,银保业务应力争实现新保客户100%电话成功回访,满期给付、退保给付100%回访,回访话术全国统一,回访内容经过保监会审核备案,做到进出口都有回访服务,保证业务按既定流程进行,使客户权益不受侵犯。

对于客户投诉、退保成立专门的部门进行服务。

除此之外对保险存续期间的客户服务工作也要重视。

譬如对金卡客户每年定期进行健康体检卡的赠送活动,安排固定的客户服务人员进行一对一服务,了解客户需求,维系客户关系,使客户体会到公司的服务,提高客户的满意度,让消费者感到银行保险产品提供的附加服务是能够为他们带来利益的,留住老客户,吸引新客户。

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