迈腾的定位和市场运作
迈腾市场分析

迈腾市场分析市场概述:迈腾是一款由大众汽车公司生产的中型豪华轿车,自2003年首次发布以来,迈腾在全球范围内取得了巨大的成功。
迈腾以其出色的性能、豪华的内饰和卓越的安全性能而闻名,成为中高端消费者的首选车型之一。
本文将对迈腾市场进行深入分析,以便更好地了解其市场定位和竞争优势。
市场规模:迈腾市场规模庞大,根据最新的数据显示,全球迈腾销量在过去五年中呈现稳步增长的趋势。
根据公司内部数据,2019年迈腾全球销量达到30万辆,同比增长了5%。
在中国市场,迈腾销量更是占据了中型豪华轿车市场的半壁江山,市场份额超过30%。
市场细分:迈腾市场主要细分为两个方面:国内市场和国际市场。
在国内市场,迈腾主要面向中高端消费者,定位于豪华轿车市场。
而在国际市场,迈腾则主要面向欧洲和北美市场,竞争对手包括奔驰E级、宝马5系等豪华轿车品牌。
竞争对手分析:迈腾在市场竞争中表现出色,但也面临来自其他豪华轿车品牌的竞争。
主要竞争对手包括奔驰E级、宝马5系和奥迪A6等品牌。
这些竞争对手在性能、品质和品牌知名度方面都具有一定的优势,因此迈腾需要通过不断创新和提升产品质量来保持竞争力。
市场趋势:随着消费者对豪华轿车的需求不断增加,迈腾市场面临着一些新的趋势和挑战。
首先,环保和能源效率成为了消费者购车的重要考量因素。
迈腾需要适应这一趋势,推出更多的混合动力和电动车型,以满足市场需求。
其次,智能化和互联网功能的需求也在不断增长,迈腾需要加强研发,推出更多具有智能化功能的车型。
此外,个性化定制也成为了市场的一个新趋势,迈腾可以通过提供个性化配置和定制服务来满足消费者的需求。
市场营销策略:为了进一步提升市场份额,迈腾可以采取以下营销策略:1. 品牌推广:通过广告、赞助活动和社交媒体等渠道,提升迈腾的品牌知名度和形象。
2. 产品创新:不断推出新款车型,提升产品质量和性能,满足消费者的需求。
3. 客户关系管理:建立完善的售后服务体系,提供贴心的售后服务,增强客户忠诚度。
迈腾市场分析

迈腾市场分析一、市场概况迈腾是大众汽车旗下的一款中高级豪华轿车,自2003年推出以来,一直深受消费者的喜爱。
本文将对迈腾市场进行全面分析,包括市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的内容。
1. 市场规模根据最新的市场数据显示,迈腾市场在过去几年里保持了稳定的增长趋势。
截至目前,迈腾在全球范围内的销量已经突破了100万辆,占据了豪华轿车市场的一席之地。
2. 竞争对手迈腾市场竞争激烈,主要的竞争对手包括奥迪A6、宝马5系和奔驰E级等豪华轿车品牌。
这些品牌在市场上享有一定的知名度和市场份额,与迈腾形成了直接竞争关系。
3. 消费者需求迈腾的目标消费群体主要包括中高级白领和成功人士。
他们对于汽车的要求包括舒适性、豪华感、安全性和性能等方面。
此外,环保和节能也是消费者购买迈腾的重要考虑因素之一。
二、市场细分为了更好地了解迈腾市场的特点和潜在机会,我们将市场进行了细分分析。
根据消费者的需求和购买动机,可以将迈腾市场细分为以下几个方面。
1. 地域细分迈腾市场的地域分布主要集中在一、二线城市,如北京、上海、广州等。
这些城市的经济发展水平较高,消费者购买力较强,对于豪华轿车的需求也相对较高。
2. 年龄细分根据消费者的年龄段,可以将迈腾市场细分为30-50岁的中年消费者群体。
这个年龄段的消费者通常具有一定的经济实力和稳定的职业,更倾向于购买豪华轿车。
3. 消费动机细分根据消费者购买豪华轿车的动机,可以将迈腾市场细分为追求舒适性和豪华感的消费者群体、追求安全性和性能的消费者群体以及追求环保和节能的消费者群体。
三、市场趋势1. 智能化发展随着科技的不断进步,智能化已经成为豪华轿车市场的一个重要趋势。
消费者对于智能驾驶、智能互联和智能安全等功能的需求越来越高,迈腾作为一款高端豪华轿车,应该跟上市场的发展趋势,不断提升智能化水平。
2. 新能源汽车兴起随着环保意识的增强,新能源汽车的市场需求也在不断增长。
迈腾作为一款传统燃油轿车,面临着来自新能源汽车的竞争压力。
迈腾市场分析

迈腾市场分析引言概述:迈腾是大众汽车旗下的一款中高级轿车,凭借其豪华、舒适的驾乘体验和出色的性能表现,迈腾在市场上享有较高的声誉。
本文将对迈腾市场进行深入分析,从市场需求、竞争对手、消费者群体、销售渠道和市场趋势等五个方面进行详细阐述。
一、市场需求:1.1 消费者对豪华舒适的需求:迈腾作为一款中高级轿车,满足了消费者对豪华舒适的追求。
宽敞的内部空间、高品质的座椅材料以及先进的驾驶辅助系统,使得迈腾成为消费者理想的选择。
1.2 环保与节能的需求:随着环保意识的提高,消费者对汽车的环保性能和燃油经济性的要求也越来越高。
迈腾积极响应环保潮流,采用了先进的动力系统和轻量化设计,以降低燃油消耗和减少尾气排放。
1.3 安全性能的需求:消费者对汽车的安全性能要求也越来越高。
迈腾配备了一系列先进的安全技术,如主动刹车辅助系统、自适应巡航控制等,有效提升了驾乘者的安全感。
二、竞争对手:2.1 奥迪A6:作为迈腾的主要竞争对手,奥迪A6以其豪华的内饰、出色的操控性能和卓越的品牌形象在市场上占据一定份额。
迈腾需要通过不断提升产品的品质和性能,来与奥迪A6展开竞争。
2.2 宝马5系:宝马5系作为豪华中级轿车市场的领军品牌,凭借其出色的操控性能和卓越的品质,一直是消费者的首选。
迈腾需要通过差异化的产品定位和市场营销策略,来与宝马5系形成竞争力。
2.3 奔驰E级:奔驰E级以其豪华的内饰、舒适的驾乘体验和卓越的品质,在中高级轿车市场上具有一定的市场份额。
迈腾需要通过提供更具性价比的产品和优质的售后服务,来与奔驰E级竞争。
三、消费者群体:3.1 中高收入人群:迈腾的定位是中高级轿车,主要面向中高收入人群。
这部分人群对汽车的品质和舒适性要求较高,愿意为更好的驾乘体验付出一定的代价。
3.2 商务人士:迈腾作为一款豪华轿车,具有较高的商务形象,因此受到商务人士的青睐。
商务人士通常对汽车的品质、安全性能和形象要求较高。
3.3 家庭用户:迈腾拥有宽敞的内部空间和舒适的座椅设计,非常适合家庭使用。
迈腾市场分析

迈腾市场分析一、市场概况迈腾是一款由大众汽车公司生产的中型豪华轿车,自2003年首次推出以来,一直在全球范围内享有很高的声誉和销量。
本文将对迈腾市场进行详细分析,包括市场规模、竞争对手、消费者群体等方面。
1. 市场规模迈腾市场的规模在过去几年稳定增长。
根据最新的数据,全球迈腾市场的年销量达到50万辆,其中中国市场占据了30%的份额,成为迈腾最大的单一市场。
除了中国,欧洲和北美地区也是迈腾的主要销售市场。
2. 竞争对手迈腾市场面临着激烈的竞争,主要竞争对手包括奥迪A6、宝马5系和奔驰E级等豪华中型轿车。
这些竞争对手在品牌知名度、产品质量和技术创新方面与迈腾存在竞争关系。
此外,一些新兴的豪华电动车品牌也开始进入迈腾市场,给迈腾带来了新的竞争压力。
3. 消费者群体迈腾的消费者群体主要包括中高收入人群和企业高管等。
他们对于汽车的性能、舒适性和品牌形象有较高的要求。
同时,随着年轻一代消费者对豪华轿车的需求增加,迈腾也开始针对年轻消费者推出更具时尚感的车型和营销活动。
二、市场趋势分析1. 电动化趋势随着环保意识的增强和政府对汽车尾气排放的限制,电动车市场正迅速发展。
迈腾作为一款传统燃油车,需要面对电动化趋势带来的挑战。
为了适应市场需求,迈腾已经推出了混合动力和纯电动版本,并计划在未来几年进一步增加电动车型的比例。
2. 智能化技术随着科技的发展,智能化技术在汽车行业中的应用越来越广泛。
迈腾也积极跟进这一趋势,推出了具有自动驾驶、语音控制和智能导航等功能的车型。
这些智能化技术的引入不仅提升了迈腾的竞争力,还为消费者提供了更便捷、安全的驾驶体验。
3. 个性化定制消费者对于个性化定制的需求越来越高,汽车行业也不例外。
迈腾已经意识到这一趋势,并推出了一系列个性化定制的服务,如车身颜色、内饰材质和配置选项等。
这些个性化定制的服务不仅满足了消费者的个性化需求,还提高了迈腾的市场竞争力。
三、市场营销策略1. 品牌形象塑造迈腾作为大众旗下的豪华品牌,一直注重品牌形象的塑造。
一汽迈腾市场营销方案

一汽迈腾市场营销方案引言随着中国汽车市场的不断发展壮大,一汽迈腾在其中扮演着重要的角色。
为了进一步提升市场份额并满足消费者的需求,一汽迈腾需要制定一套有效的市场营销方案。
本文将重点围绕产品定位、目标市场、营销渠道和促销活动展开,以帮助一汽迈腾在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
产品定位一汽迈腾作为一款中高级轿车,应该明确其产品定位。
通过精准的定位,可以吸引目标市场群体的注意力,并提高销售转化率。
在这方面,一汽迈腾可以将自己定位为高端商务轿车的首选品牌,注重品质、安全和豪华配置,强调驾驶的舒适性和驾驶体验。
目标市场在确定产品定位后,一汽迈腾需要明确自己的目标市场。
在中国庞大的汽车市场中,一汽迈腾可以将目标市场定位为商务人士和中高级白领人群。
这一群体通常对于汽车的品质、舒适性和品牌形象有较高的要求,并且有一定的购车能力。
营销渠道一汽迈腾应当选择合适的营销渠道来推广和销售其产品。
目前,电子商务平台的发展已经给传统的销售渠道带来了一些挑战,因此一汽迈腾应该注重线上和线下渠道的整合,以满足不同消费者的购买需求。
线上渠道一汽迈腾应该在知名的汽车电商平台上设立官方旗舰店,提供在线购车服务。
同时,可以开展网上促销活动,如抽奖和优惠券发放,以增加消费者的购买欲望。
此外,通过社交媒体平台,如微博和微信,可以加强品牌形象的塑造,并与潜在消费者进行互动。
线下渠道除了线上销售,一汽迈腾应该在主要城市设立直营店和授权经销商。
这些实体店面可以展示车型并提供试驾服务,给消费者提供更直接的购车体验。
同时,可以组织线下推广活动,如新车发布会和试驾体验活动,以吸引目标市场的注意力。
促销活动为了推动销售并提升品牌知名度,一汽迈腾应该组织一系列促销活动。
以下是一些常见的促销方法:价格优惠通过降低售价或提供购车补贴,一汽迈腾可以吸引更多消费者购买其产品。
这种促销活动可以在特定时期进行,如节假日或销售季。
赠品活动在购车时赠送一定的礼品或服务,如免费保养和延长质保期,可以提高消费者的购买意愿。
迈腾市场分析

迈腾市场分析一、市场概况迈腾是一款中型豪华车型,由大众汽车公司生产和销售。
该车型在全球范围内广受欢迎,尤其在中国市场表现突出。
本文将对迈腾市场进行详细分析,包括市场规模、竞争对手、消费者群体等方面。
1. 市场规模迈腾市场规模庞大,根据最新的统计数据显示,全球迈腾销量已超过100万辆。
中国市场是迈腾的主要销售市场,占据了全球迈腾销量的60%以上。
2. 竞争对手迈腾在豪华车市场中面临着激烈的竞争。
其主要竞争对手包括奥迪A6、宝马5系和奔驰E级等车型。
这些竞争对手在品牌知名度、产品质量和市场份额方面都对迈腾构成了一定的压力。
3. 消费者群体迈腾的消费者群体主要集中在中高收入人群,他们对于车辆的品牌形象、豪华感和性能表现有较高的要求。
此外,迈腾也受到一些企事业单位和政府机关的青睐,作为公务用车或商务代步车。
二、市场需求分析了解市场需求是进行市场分析的重要环节。
本节将对迈腾市场需求进行细致分析,包括消费者需求、品牌形象需求和技术需求等方面。
1. 消费者需求消费者对于迈腾的需求主要包括豪华感、舒适性、安全性和操控性等方面。
他们希望通过购买迈腾来展示自己的社会地位和品味,同时享受舒适的驾乘体验和安全的行车环境。
2. 品牌形象需求迈腾作为大众汽车旗下的豪华车型,其品牌形象需求也是消费者考虑的重要因素。
迈腾以其高品质、可靠性和创新性而闻名,消费者希望通过购买迈腾来展示自己对品质的追求和对创新技术的认可。
3. 技术需求随着科技的不断进步,消费者对于汽车科技的需求也越来越高。
迈腾市场需要不断引入新的科技元素,如智能驾驶辅助系统、智能互联功能等,以满足消费者对于科技感的追求。
三、市场竞争分析市场竞争对于企业来说至关重要,本节将对迈腾市场竞争进行详细分析,包括竞争对手分析、竞争策略分析和市场份额分析等方面。
1. 竞争对手分析迈腾的主要竞争对手包括奥迪A6、宝马5系和奔驰E级等豪华车型。
这些竞争对手在品牌知名度、产品质量和市场份额方面都具有一定优势。
一汽大众迈腾营销策划方案

一汽大众迈腾营销策划方案1.1 产品概述一汽大众迈腾是一汽大众推出的一款中大型豪华轿车。
该车型采用了一汽大众最新的设计理念,拥有动感十足的外观和宽敞舒适的内饰。
迈腾配备了一系列高科技配置,如自动驾驶辅助功能、智能互联系统等,提供了更加便捷舒适的驾驶体验。
1.2 市场概况中国汽车市场持续增长,消费者对豪华轿车的需求也在不断增加。
迈腾作为一款高品质的豪华轿车,具有较大的市场潜力。
目前,迈腾在市场上的竞争对手有奥迪A6、宝马5系等。
1.3 目标市场迈腾的目标市场主要是中高端消费者,他们对汽车的品质和性能要求较高。
这部分消费者拥有较高的购买力,追求豪华、舒适和科技感。
二、目标设定2.1 市场份额目标根据当前市场情况和销售竞争对手状况,我们制定了以下市场份额目标:在一年内,迈腾的市场份额达到10%。
2.2 销售目标根据市场份额目标以及平均销售价格,我们制定了以下销售目标:在一年内,销售迈腾10000辆。
三、目标市场分析3.1 目标市场定义迈腾的目标市场主要是中高端消费者,这部分消费者对汽车品质和性能有较高的要求,追求豪华、舒适和科技感。
3.2 目标市场特征• 消费能力较强,具有较高的购买力;• 对汽车品牌有较高的忠诚度,注重品牌形象和口碑;• 追求豪华、舒适、科技感,注重驾驶体验和乘坐舒适度;• 对汽车安全性能和驾驶辅助系统有较高的要求。
3.3 目标市场细分根据消费者需求和购买意愿,我们将目标市场细分为以下几个群体:1)成功商务人士:这部分人群拥有较高的购买力,追求豪华享受和卓越性能,注重品牌形象和口碑。
2)家庭成长型人群:这部分人群注重舒适度和安全性能,在追求品质的同时也要考虑家庭的实际需求。
3)科技青年一族:这部分人群追求科技感和个性化,对智能互联系统等高科技配置有强烈的兴趣。
4)中高级企事业单位员工:这部分人群对品质要求较高,对价格敏感,但又追求豪华舒适。
四、市场竞争分析4.1 竞争对手分析当前豪华轿车市场竞争激烈,迈腾的竞争对手主要有奥迪A6、宝马5系等品牌。
迈腾市场分析

迈腾市场分析一、引言市场分析是企业制定市场营销策略和决策的基础,对于迈腾品牌的市场定位和发展具有重要意义。
本文将对迈腾市场进行全面分析,包括市场规模、竞争对手、消费者需求、市场趋势等方面的内容,以期为迈腾品牌的发展提供参考依据。
二、市场规模分析迈腾是一款中型豪华轿车,主要面向中高端消费群体。
根据相关数据显示,迈腾市场规模呈现稳步增长的趋势。
以2022年为例,全球迈腾销量达到20万辆,同比增长10%。
中国市场是迈腾的主要销售区域,占领了全球迈腾销量的60%以上。
三、竞争对手分析在迈腾市场中,存在着一些竞争对手,例如奥迪A6、宝马5系、奔驰E级等品牌。
这些品牌与迈腾在定位、价格、品质等方面存在一定的竞争关系。
然而,迈腾凭借其稳定的品质、合理的价格以及良好的售后服务,成功占领了一定的市场份额。
四、消费者需求分析迈腾的目标消费群体主要是中高端消费者,他们对于汽车的需求主要包括舒适性、安全性、品质感以及科技配置等方面。
根据市场调研数据显示,迈腾的消费者普遍对于车辆的舒适性和操控性赋予较高评价,同时也对于车辆的安全配置和科技感充满期待。
五、市场趋势分析随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,中高端轿车市场呈现出良好的发展势头。
消费者对于汽车的需求再也不局限于基本的交通工具功能,而更加注重驾乘体验和品质感。
迈腾作为一款中型豪华轿车,具备了满足消费者需求的潜力。
六、市场推广策略建议1. 提升品牌形象:通过加大品牌宣传力度,提升迈腾的品牌知名度和美誉度,增加消费者对迈腾的信任和好感度。
2. 加强产品研发:持续关注市场需求变化,不断优化迈腾的产品性能和配置,提升产品竞争力。
3. 拓展销售渠道:积极开辟线上销售渠道,提供便捷的购车体验,同时加强与经销商的合作,扩大销售网络覆盖面。
4. 提供个性化服务:根据消费者需求,提供个性化的购车方案和售后服务,增加消费者的满意度和忠诚度。
5. 加强市场监测:持续关注市场动态和竞争对手的举措,及时调整市场策略,保持市场竞争优势。
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迈腾的定位和市场运作我们看到很多批评意见的假设,是从一汽或者一汽大众的角度来说的。
我们想提醒大家注意,在一汽大众这个合资公司里,不是一汽说了算,是大众说了算。
这句话很刺耳,但是必须承认,我们的企业的战略控制,PK不过人家跨国公司。
如果从大众的整个中国市场来看,迈腾的定位没有问题。
为什么这么说,现在大众,包括奥迪和斯柯达的产品,如果再加上进口的款式,覆盖了几乎所有的细分市场,除了利润比较薄的地方。
好,迈腾不能在底盘上更好,技术含量再高,不能和自家的A4竞争;迈腾也没有必要做得块头更大,因为没有必要和自家的上海帕萨特竞争。
我们注意,B5和B6,在中国分别叫帕萨特和迈腾的销量,如果加起来,可能是中级轿车市场上市场分额最大的。
这里,还没有把,更老的桑塔那爷爷算进去(还卖得挺好,包括2000)。
从大众来说,迈腾不能加长,要定位为“同级别中最好的,自己驾驶的主流量产中级轿车”!一汽不愿意这么说,但是,我们相信,大众汽车是这么想,子公司拧不过控股股东,这是规矩。
我们想我这样说,大家都容易理解我的观点,但你会为一汽大众叫冤,因为中国人喜欢块头大点的车子,大众把这个机会给了上海大众,有点偏心眼。
我们不认为不完全如此,我们认为迈腾的推广,很成问题,而且是看上去策略性的有问题。
一汽大众不服气,老想拿迈腾和帕萨特领驭PK,老想替代帕萨特领驭的商务车位置。
这是一汽大众心有杂念。
本来帕萨特在欧洲就是家庭用车,我们在欧洲本土见过,比上海大众生产的短。
上海大众在九十年代末引进帕萨特B5的时候,做了个加长的决策,实践证明这个决策是明智的。
我们认为,根本问题不在加长,而是一个产品,在离开本土的市场,如果想成功的话,要把自己的产品文化在目标市场演绎出本土化的产品文化来。
所以帕萨特保留了大众的高品质,在中国加入了“处级官车”的元素,很成功。
但是,这个牌B5打过了,B6再打,就不叫“长江后浪推前浪”了。
在帕萨特B5引进到中国的10年后,这十年,中国社会文化也在发生变化,虽然“面子问题”仍然是我们同胞们选择车很重要的因素,但是消费需求的个性化差异越来越明显了。
我们要注意到甲壳虫在中国市场很成功,这个底盘和动力还不如宝来的车,凭一个卡通的脸打动了很多MM,如果甲壳虫卖QQ的价钱,那QQ就不存在了。
所以,迈腾作为大众的主流车,演绎大众的品牌文化的同时,还要有自己的元素。
很明显,一汽大众的宣传里,除了机械地宣传配置和技术,缺乏有冲击力的理念。
我们认为,迈腾应该有一种自己的气质,是一种“平淡的自信”。
先说自信,我们本来没想过买迈腾,我开了3公里就决定买迈腾了,迈腾的自信体现在底盘、发动机和转向系统这些组成轿车最重要的价值上;而平淡,表现在迈腾好不张扬的外表,除了大众的品牌特征,迈腾没有象宝马5的那样有个性的“鹰眼”之类的东西。
如果说,十年前或二十年前,摆谱是很实用的社交策略的话。
现在,会摆谱的人太多了,尤其在北京。
这时候,平淡的自信,给人亲和力和信赖感。
为什么商务人士一定要块头大的车呢?商务人士,再加上政界人事,那些少壮派人物也喜欢自驾啊!为什么不能让他们享受驾驶的乐趣呢?我前几周就和某政府领导一起吃饭停车时,发现他也开迈腾,结果席间相谈甚欢。
一汽大众对迈腾的宣传,老想恨不的把迈腾和奔驰比,表现点豪华味道顺便把帕萨特领驭按下去环境分析就长沙而言,随着经济的发展,07年B级车市场估计将有1.5—2万的增量。
长沙人非常追求时尚,爱面子,攀比生理强,同时也,非常实际,精打细算。
在讲究生活质量、追求流行时尚的今天,长沙人已经把有车作为新生活的首要标准。
,近几年已出现了大批个体业主及高薪族。
这部分人群经济实力及消费观念超前,在某种角度上起到了引导着消费及时尚潮流的作用。
平均每百户家庭拥有家用汽车6.3辆,比上年增加两辆。
农村居民平均每百户家庭拥有家用汽车3.95辆,分别比上年增加0.95辆。
竞品分析B级车市场购买群体为30-45岁的高收入人群及公务用车。
主要消费群体为事业有成,追求成就感的个体业主及高薪族B级车中排名前三位的分别为Accord、Passat、Camry。
从市场总体来看,日系车占据了B级车主要市场份额。
日系车以外形流畅、配置高、空间宽敞、发动机先进等优点,迎合了目前众多汽车消费者对车型要求大气、配置高的心理,博得了公务及私人用户的青睐。
Camry上市以后,销量迅速上升,07年随着产量的提升,Camry逐渐成为B级车市场的主流一汽-大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车(中国)投资有限公司合资经营的大型轿车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地。
一汽-大众汽车有限公司采用先进技术和设备制造当今世界名牌产品。
迈腾作为一汽-大众的第一款B级车,迈腾无疑会寄托了他们的厚望。
以报纸为主要宣传载体,通过大量软文说明,迅速达到提升受众对产品认识度的目的。
主要突出PQ46平台的优点,软文占70%,硬广告30%。
通过大量软文的说明,让广大用户深刻认识到迈腾的优越性,使迈腾迅速切入B级车主流市场一媒体宣传策略建立迈腾高档品牌形象借助报纸这个宣传载体,起到加深迈腾高档品牌形象的目的。
在中高级车型中,迈腾提供了独具匠心的驾乘舒适体验和顶级的设计,引人注目的产品和设计精准,舒适的操控,舒适可变的乘坐空间.融合V型前脸和动感设计理念的全新设计语言具备Autohold功能的“电子驻车系统”(EPB)(仅在REIZ豪华版具备)从先进的悬挂系统,精致的内部设计到出色的空调系统和诸多人性化的高科技配置,迈腾提供了全方位的舒适体验。
•随着迈腾的上市,一汽大众将陆续推出不同排量的新一代TSI发动机,新一代TSI发动机的优点在于:动力输出提高10%,燃油消耗降低5%,低速扭距提高15%.为迎接绿色奥运,全面满足欧4排放标准•欧洲NCAP碰撞实验5星标准并且符合目前全球任何安全标准重量不变而强度增加30%的新材料科技车身结构-ULSAB更安全的“刹车除水系统”(目前国内只在奔驰E级车具备)更安全的“刹车除水系统”(目前国内只在奔驰E级车具备)•智能无钥启动(KES),顶级防盗(目前国只在奔驰C级车具备)迈腾作为今年最值得期待的B级车,以科技.时尚.动感于一身的完美性价比出现,加上一汽大众精准的价格市场定位,逐渐成为引领B级车的新生主流。
为了在竞争激烈的B级车市保持一良好的势头和体现我们一汽大众的“严谨就是关爱”的服务理念。
我们的不断的开拓扩展我们市场。
通过报纸媒体让更多消费者知道迈腾这款好车。
二进入政府用户和私人商务用户通过联谊会、试驾的形式,有针对性的影响目标用户,达到进入政府及私家商务用户的目的。
通过邀请政府领导、行业大用户迅速建立对大用户待业的影响。
展示:通过定点展出,达到迅速建立迈腾高档品牌形象的目的。
让广大用户深刻认识到迈腾,通过展示获得有效的客户1.目标客户群的开发方案2.试驾是营销过程中的重要环节更能反映出意向顾客的心理动态,让每一个意向客户领略迈腾的优越的驾乘感受。
1.试驾车辆1台.2.车身贴3.车内物品.4.车辆上牌5.试驾路线8公里.6.填写试驾协议7.复印驾照8.介绍试驾路线9.询问试驾还是试乘.10.试驾员首先进行驾驶.11.为用户讲解操作特点。
12.用户试驾13.用户领取纪念.14.填写试驾信息反馈表.鞭策我们用最专业的技术,最贴心的服务,赢得客户的尊敬和赞誉。
三潜在用户跟进1、对每日来店用户进行登记,建立用户档案2、分析来店用户购车意向,计划购车时间。
3、将用户进行分类:短期用户、中期用户、长期用户短期用户(1-3个月):邀请来店试驾、参观、用户联谊。
中期用户(半年内):短信问候、邮寄资料、活动告知、小区活动。
长期用户(半年以上):短信问候、生日提醒、邮寄资料、活动告知、小区活动。
4、销售顾问对潜在用户进行电话跟踪,将已购车的潜在用户及取消购车计划的用户休眠。
四订单用户跟进对订单用户主要采取客户关怀形式,对抱怨用户送鲜花和巧克力五购车用户跟进通过提醒保养、车辆年检、保险等达到客户关怀目的。
使其能扩展消费。
六销售目标的跟进对每月的销售目标完成情况进行分析,根据全年目标预测下月目标,并提出行动方案七大用户跟进通过大用户专员走访用户单位,保持沟通,调查消费需求,分析出可行的销售策略。
“关爱”是我们的服务给予客户感受。
从走进服务大厅的那一刻开始,客户的感受就是检验我们服务的唯一标准,只有贴心的服务、令人信服的解决方案、真诚的销售方式,才能给我们带来好的口碑、强的信任感、高的满意度。
即使客户的爱车行驶在路上,我们的关爱依旧如影随形。
八刺激意向消费群任何工作的开展,离不开各部门的紧密配合,严谨的分工,使目标更明确,工作方向更清晰。
我们可以通过这次策划(媒体宣传,产品展示,销售流程的改进,一系列活动的开展)有望将品牌车型知名度增加30%,到店量增加45%。
月集客量增加35%。
潜在成交量从35%提升到40%。
成交率争取上升14%。
使我们的营销辐射力进入良性循环,从很好到更好!上海大众成立20多年来,一直不遗余力地致力于提高售后服务接待和维修技术水平。
2005年11月推出"Techcare大众关爱"服务品牌之后,上海大众在整个服务网络掀起了修心之旅,开展零距离关爱的系列车主关爱活动,更把提高服务技术水平作为重点来抓。
为了确保一次维修合格率,2006年,上海大众建设了地区技术支持中心站,初步建成了售后服务的技术智囊团,由此,全国任何一个地方发生的投诉,上海大众售后服务部门都能够在最短的时间内,派出最优秀的技术支持人员到现场为客户解决问题。
与此同时,上海大众还在网络内推行以培养站内维修技术专家为目的的1+6技术培训模式,通过上海大众特约维修站专用的售后服务网络交流平台,各地维修技师都能够共享最丰富的维修经验。
此外,上海大众还积极通过各类技术竞赛提高网络的服务水平和维修能力。
2006年初,上海大众组织了一场旨在提高服务顾问接待能力的"上海大众全国服务精英挑战赛",大赛中诞生的金牌服务顾问已经成长为各地维修站的服务代言人。
今年,上海大众又组织了本次"技术奥运精英行",把对技术中心站的推广与技术服务大赛相结合,将精湛服务技术向整个服务网络传播,在服务网络内形成一种比技术、比服务的良好竞争氛围,为提高售后服务满意度打下了坚实的基础。
作为北京2008奥运会汽车合作伙伴成员企业,上海大众同样推崇追求"更高、更快、更强"的奥林匹克运动精神,这种精神体现在售后服务领域就是追求"维修质量更高、维修速度更快、维修技术更强"的高品质服务。
通过"上海大众售后服务技术奥林匹克大赛"以及"上海大众售后服务技术奥运精英行"等一系列服务技术推广活动,上海大众将把"TechCare大众关爱"服务品牌所倡导的"精良的设备、精心的服务、精湛的技术"像传递奥运圣火一样,传递到27家技术中心站、传递到全国600家上海大众特约经销商/特约维修站,通过整个服务网络的不懈努力,打造业内服务标杆,让全国近300多万客户亲身体会到上海大众TechCare服务品牌的贴身关爱。