第01章—电子政务概述
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第一章 电子政务概述
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一、电子政务的不同定义方式
1. 狭义的定义
狭义的电子政务专指国家各级行政机关 国家各级行政机关运用计算机技术、现代通信技术、 国家各级行政机关 网络技术进行行政事务管理和服务的活动。
2. 广义的定义
广义的电子政务泛指各类行政机关 各类行政机关运用计算机技术、现代通信技术、网 各类行政机关 络技术进行管理和服务活动。
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综上所述
电子政务是国家各级政府部门 国家各级政府部门综合运用现代信息网络 国家各级政府部门 与现代数字技术，将其内部和外部的管理和服务职能通 过精简、优化、整合、重组后到网上实现。彻底转变传 彻底转变传 统工作模式，打破时间、空间以及部门分隔的制约，为 统工作模式 社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管 理和服务 服务。 服务 电子是手段，政务是目的。这个定义包含了以网络体 系为支撑、以用户为中心、以服务和管理为双重目的， 从而使得政府运作效率能够提高、降低成本，提升人民 的满意度。 并非所有的电子信息技术与政务活动相结合，都被称 为电子政务，例如，传真传递信息就不算，因为电话只 是传递信息的途径和手段，而不能对政务活动的内容和 开展方式产生根本性的影响。
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3. 电子商务的结构模式引导电子政务结构模式的划分 B2B、B2C、B2G、C2C是按照活动双方的主体对象 来划分，按照类似的划分原则，电子政务包括G2G、 G2B、G2C。 4. 电子商务发展中的概念与技术可以为电子政务的建设 所借鉴
企业资源规划 商务流程再造 企业信息门户 客户关系管理
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从电子政务的实质、核心、 二、 从电子政务的实质、核心、 作用以及实施过程来分析
1. 电子政务是政府信息化的产物，是国家信息化发展的 “龙头” 2. 电子政务的核心是运用信息技术对政府资源进行有效、 科学的管理 3. 电子政务是一种全新的行政管理与服务方式 4. 电子政务是一个动态发展的整合过程
电子政务本课件
• 第四个阶段为转化阶段。要建立具有适应能力的 政务处理系统，实现政府与企业、公众的互动式 交流，并提供相应服务。
• 美国电子政务的成果
• 第一、政府网站建设相当完善。目前，美国的政府网站 建设已经相当完善和成熟。美国联邦政府机构、州一级政 府机构已全部上网，几乎所有县市都建有自己的站点。政 府网站内容丰富，动态性强，以人口调查站点为例，用户 可以通过直观地图的形式，查看到州一级甚至县—级人口 极其详尽的统计数据。
• 第二，从规模大小、功能强弱上分为五类： 巨型机、大型机、中型机、小型机和微型 机。
• 第三，从CPU个数分单CPU计算机和并行 计算机。
世界上第一台电子计算机研究小组成员
• 计算机的特点 • 第一，运算速度快 • 第二，精度高
• 第三，具有记忆和逻辑判断 能力
• 第四，计算机内部操作运算 均是自动控制进行
• (2 ) 构建基础框架，明确建设目标：
• 第一、电子福利支付系统：建立全国性的电子福 利支付系统，提供方便公众的电子服务；
• 第二、信息利用服务系统：整合信息，分析不同 需求，满足企业、公众查找信息的需要；
• 第三、执法、公共安全网络：为执法活动提供信 息支持，增强快速反应能力；
• 第四、电子报税系统实现政府各相关部门联合办 公，实现纳税申请和交税处理。
• 或者说是通过在网上建立政府网站而构建的虚拟 政府。
• 数字政府（Digital Government) 说是电子政府 的别称。
• ２、电子政府的特征
• （１）电子政府是将政府的职能网络化。 即：在网上实现政府的种种功能。政府功 能在网上实现的过程，其表现形式不是政 府官员在网上活动，而是数据和公文在网 上运行。通过这些政府公文的网上运行， 从而实现政府功能在网络化。
• 美国电子政务的成果
• 第一、政府网站建设相当完善。目前，美国的政府网站 建设已经相当完善和成熟。美国联邦政府机构、州一级政 府机构已全部上网，几乎所有县市都建有自己的站点。政 府网站内容丰富，动态性强，以人口调查站点为例，用户 可以通过直观地图的形式，查看到州一级甚至县—级人口 极其详尽的统计数据。
• 第二，从规模大小、功能强弱上分为五类： 巨型机、大型机、中型机、小型机和微型 机。
• 第三，从CPU个数分单CPU计算机和并行 计算机。
世界上第一台电子计算机研究小组成员
• 计算机的特点 • 第一，运算速度快 • 第二，精度高
• 第三，具有记忆和逻辑判断 能力
• 第四，计算机内部操作运算 均是自动控制进行
• (2 ) 构建基础框架，明确建设目标：
• 第一、电子福利支付系统：建立全国性的电子福 利支付系统，提供方便公众的电子服务；
• 第二、信息利用服务系统：整合信息，分析不同 需求，满足企业、公众查找信息的需要；
• 第三、执法、公共安全网络：为执法活动提供信 息支持，增强快速反应能力；
• 第四、电子报税系统实现政府各相关部门联合办 公，实现纳税申请和交税处理。
• 或者说是通过在网上建立政府网站而构建的虚拟 政府。
• 数字政府（Digital Government) 说是电子政府 的别称。
• ２、电子政府的特征
• （１）电子政府是将政府的职能网络化。 即：在网上实现政府的种种功能。政府功 能在网上实现的过程，其表现形式不是政 府官员在网上活动，而是数据和公文在网 上运行。通过这些政府公文的网上运行， 从而实现政府功能在网络化。
第01章电子政务概述素材
1.4.1电子政务中政府作为“服务者”角色的建设内 容
1．监督电子化 2．文档电子化 3．沟通电子化 4．市场规范电子化
1.4.2电子政务中政府作为“管理者”角色的建设内 容
1．办公电子化 2．调控电子化 3．监督职能电子化
1.4.3电子政务中政府作为“消费者”角色的建设内 容
政府也是一个巨大的消费者，每年用来购买公 共用品的支出占GDP的7％～15％。政府作为 “消费者”角色，在电子政务中的建设内容包 括政府采购和电子招标两个方面。
业绩评价系统
按照设定的任务目标、工作标准和完成情况，利用先进的自动化测评系 统对政府各部门的业绩进行科学地测量和评估。
2. G2B——政府对企业的电子政务
G2B的全称是Government to Business， 又写作G to B。在G2B模式中，政府主要 通过电子化网络系统为企业提供公共服务。 G2B模式目前主要运用于电子采购与招标， 电子化报税，电子证照办理与审批，相关 政策发布、提供咨询服务等。
务 6. 电子政务可以促进政务公开和廉政建设 7. 电子政务可以有力地促进整个国家的信息化建设
1.3.2 电子政务的特点
1．电子政务以信息技术作为主要应用手段 2.电子政务以互联网络作为运行环境 3.电子政务以信息安全为保障 4.电子政务是一种全新的政府行政管理理念 5．电子政务核心是在信息资源支撑下的科学
电子政务
第1章 电子政务概述
本章要点
电子政务的含义及其理解 电子政务与传统政务的区别 电子政务与相关概念的辨析 电子政务的基本组成部分 电子政务的四种应用模式 电子政务的功能与特点 电子政务的主要建设内容
1.1 电子政务的基本概念
1.1.1电子政务的含义 1．政务的含义 提问 政务”的概念可从广义和狭义两个角度来
电子政务第章电子政务概述
电子政务第一章：电子政务概述1.1 什么是电子政务？电子政务（Electronic Government）是指政府利用信息和通信技术（ICT）来实现政府运作及公共服务的数字化和网络化。
它利用电子设备、计算机和互联网等技术，推动政府机构之间、政府机构与公民之间以及政府机构与企业之间的信息共享和交流，以提高政府效率、公共服务品质和政府决策的透明度。
随着信息技术的快速发展和社会的不断进步，电子政务已成为现代化政府建设的重要组成部分。
它在政府全面实施信息化的基础上，通过提供在线服务、数字化政府运作、数字化公共参与等手段来更好地满足公民和企业的需求。
电子政务的目标是建立一个高效透明、务实便利的数字化政府体系，为社会发展提供全面的支持和服务。
1.2 电子政务的意义与目标1.2.1 电子政务的意义电子政务的实施对于现代化政府建设和社会发展具有重要意义。
它可以促进政府的效率和透明度，提高政务服务的质量，加强政府与公民之间的互动和沟通，促进参政议政的有效实施，推动社会管理的精细化和智能化。
电子政务可以改变传统政府运作方式，打破信息壁垒，加强政府各部门之间及政府与公民之间的协同工作。
通过数字化和网络化的手段，电子政务可以提高政府决策的科学性和准确性，为政府的决策制定提供科学依据。
同时，电子政务还可以提供更加便捷的公共服务。
通过在线服务平台，公民和企业可以方便地办理各类证件、申请各类服务，避免了传统方式所需要的纸质材料和排队等繁琐过程。
这不仅提高了公共服务的效率，还节约了时间和资源。
1.2.2 电子政务的目标电子政务的目标是建立一个高效透明、务实便利的数字化政府体系。
具体包括以下几个方面：1.提高政府运作效率：通过数字化、自动化和智能化的手段，改善政府运作流程和效率，提高政府服务的满意度。
2.加强政府决策的科学性和准确性：利用大数据分析和等技术，提供全面的数据支持和决策分析，为政府决策制定提供科学依据。
3.实现政务信息共享：打破政府各部门之间的信息壁垒，促进政务信息的共享和交流，提高政府部门之间的协同工作能力。
《电子政务基础》课件
移动政务
移动政务的发展趋势
移动化、智能化、个性化。
移动政务的应用场景
政务APP、微信公众号、小程序等。
移动政务的安全保障
数据加密、身份认证、访问控制等。
04 电子政务的挑战与解决方 案
数据安全与隐私保护
数据安全
确保电子政务系统的数据不被未经授 权的访问、使用、泄露、破坏或篡改 。
隐私保护
保护公民的个人信息不被非法获取、 使用或泄露，确保个人隐私不受侵犯 。
02
行政审批、公共服务、便民服务等领域。
网上办事服务的实现方式
03
在线申报、在线支付、物流配送等。
公共服务创新
公共服务创新的必要性
适应社会发展需求，提升公共服务水平，满足人民日益增长的美 好生活需要。
公共服务创新的方向
智能化、个性化、多元化服务。
公共服务创新的实践案例
智慧医疗、智慧教育、智慧社区等。
止物理损害和盗窃。
03 电子政务应用与服务
政府信息公开
政府信息公开的意义
保障公民的知情权，促进政府透明化，提升政府公信力。
政府信息公开的方式
政府网站、新闻发布会、媒体采访等。
政府信息公开的内容
政策法规、政府采购、人事任免等。
网上办事服务
网上办事服务的优势
01
方便快捷、节约成本、提高效率。
网上办事服务的范围
感谢您的观看
THANKS
特点
电子政务具有便捷性、高效性、透明 性和互动性等特点，能够提高政府服 务效率，增强公民参与感和满意度。
电子政务的重要性
提高政府服务效率
电子政务能够简化办事流程，缩短办事时间 ，提高政府服务效率。
加强公民参与互动
电子政务教程第01章电子政务概述
• 五、电子政务与电子治理的比较分析
1. 电子治理的概念
✓ 从广义上看，电子治理一般是指借助信息技术的 推动，以公司治理的相关理论和研究方法为依托， 探讨对经济和社会资源的制度安排以及资源和信 息的整合问题。
✓ 从狭义上看，电子治理也称为政府电子治理，是 指以社会、企业、公众的需求为导向，利用信息 技术实现与政府间的相互交流和互动，重组政务 流程，提高公众的参与度和政府的透明度和民主 化程度，实现政府“以民为本”的政策目标。
方政府、政府不同部门之间的电子政务， 包括电子法规政策系统、电子公文系统、 电子司法档案系统、电子财政管理系统、 电子办公系统、电子培训系统、业绩评价 系统等。
• 二、政府对企业的电子政务
政府对企业的电子政务是指政府通过电子 网络系统进行电子采购与招标，精简管理 业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信 息服务。
我国电子政务的建设尽管取得了巨大的成 绩，但也存在着一些问题。这些问题主要 体现在以下几个方面：
1. 缺乏整合 2. 重复建设 3. 忽视应用 4. 传统政府运作机制的障碍
第七节 我国电子政务的体系结构
• 一、电子政务网络拓扑
• 二、电子政务系统的总体结构
第八节 本书的研究框架和主要内容
• 电子政务不是一个孤立存在的事物，它需 要与外界环境发生信息交流。电子政务实 际上是由政府、信息技术和公众企业环境 向交叉形成的一个研究领域和问题。
✓ 大多数所说的电子治理都是狭义的概念范畴。
2. 电子治理与电子政务的区别 其一，单一主体与多元主体。 其二，政务流程信息化与责任重构。 其三，政府导向与公众导向。
3. 电子治理的特点： 其一，单一性。 其二，道德性。 其三，受托责任。 其四，响应性。 其五，透明度。
1电子政务概述范文
1电子政务概述范文电子政务（E-Government）是指利用信息通信技术（ICT）来支持政府运行和提供公共服务的一种方式。
它使用电子化的手段来实现政府机构的管理和公共服务的提供，旨在提高政府的效率、透明度和可参与性。
电子政务不仅仅是政府信息化的进程，更是一种基于ICT的政府治理创新。
电子政务的发展起源于20世纪90年代，随着互联网和信息技术的快速发展，各国政府开始将其应用于政府机构，以提高政府工作的效率和公共服务的质量。
电子政务包括多个领域，如电子政府门户、在线政务服务、电子文件管理、电子投票等。
电子政务的核心是电子政务平台，它是电子政务的基础设施，用于整合政府内部的信息系统和提供统一的接口和服务。
通过电子政务平台，政府可以整合各个部门和机构的数据和信息，实现信息共享和协同工作。
此外，电子政务平台还可以为公民和企业提供在线服务，如在线办理行政手续、查询政府信息、参与公共决策等。
通过电子政务平台，政府可以更好地与公民和企业进行沟通和互动，提高政府的透明度和可信度，增强公共参与度。
电子政务的发展对政府的运行和公共服务产生了深远的影响。
首先，电子政务可以提高政府的效率和工作效能。
政府可以利用信息技术来简化和自动化工作流程，加快办事效率，减少人力和时间成本。
其次，电子政务可以提高政府的透明度和廉洁性。
政府可以通过公开信息、政府反腐机制等手段来提高政府的透明度和可信度，减少腐败和不法行为。
再次，电子政务可以提高公民的满意度和参与度。
公民可以通过电子政务平台来获得更便捷和高质量的公共服务，参与公共决策，监督政府的行为。
最后，电子政务可以促进政府的创新和发展。
政府可以通过引入新技术和管理理念来提高自身的管理和服务能力，提升政府的竞争力和创新力。
总的来说，电子政务是以信息技术为基础，通过电子化手段来支持政府运行和提供公共服务的一种方式。
电子政务可以提高政府的效率、透明度和可参与性，促进政府的创新和发展。
然而，电子政务的发展还面临一些挑战和难题，如信息安全、数字鸿沟和组织文化变革。
第1章电子政务概述
南京大学软件学院
5
“需求主导，突出重点。电子政务建设必须紧密 结合政府职能转变和管理体制改革，根据政府业 务的需要，结合人民群众的要求，突出重点，稳 步推进。要讲求实效，坚持经济效益和社会效益 相统一。当前要重点抓好建设统一网络平台、建 立标准、健全法制，建设和整合关系国民经济和 社会发展全局的业务系统”
南京大学软件学院
4
我国电子政务系统建设坚持以下原则：
“统一规划，加强领导。电子政务建设必须按照 国家信息化领导小组的统一部署，制定总体规划， 避免重复建设。各级党政主要领导同志要亲自抓， 防止各自为政。要正确处理中央与地方、部门与 部门的关系，明确各自的建设目标和重点，充分 发挥各方面的积极性，分类指导，分层推进，分 步实施”
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2
电子政务系统的建设，国家非常重视，现引 用《国家信息化领导小组关于我国电子政务 建设指导意见》一文的几段话表明其建设一 个电子政务系统重要性
“国家信息化领导小组决定，把电子政务建设作 为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先 行，带动国民经济和社会发展信息化”
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南京大学软件学院
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中共中央政治局委员、国务院副总理、国家 信息化领导小组副组长曾培炎出席座谈会并 讲话
曾培炎说，“十一五”时期，电子政务建设的主 要目标是：到2010年，基本建成覆盖全国的统 一的电子政务网络，初步建立信息资源公开和共 享机制。政府门户网站成为政府信息公开的重要 渠道，50%以上的行政许可项目能够实现在线处 理。电子政务要在提高公共服务水平和监管能力、 降低行政成本等方面发挥更大的作用，打造实惠 的、可操作的电子政务
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2005年由国务院信息化工作办公室主办、上 海市信息化委员会承办的全国地方电子政务 建设现场会在上海市召开，国务院信息化工 作办公室副主任陈大卫出席会议并就我国电 子政务建设的基本情况和下一步发展思路做 了讲话
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90年代中后期，互联 网发展与应用
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义
电子政务与社会信息化
电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位
社会信息化指人们的社会生活及与之密切相关的社会 社会信息化指人们的社会生活及与之密切相关的社会 服务、社会管理的信息化。 服务、社会管理的信息化。
电子政务实践意义
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义
相关概念——国家信息化 国家信息化 相关概念
电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位
电子政务实践意义
电子政务概述 电子政务的相关概 念 电子政务的实质
国家信息化是指在国家统一规划和组织下， 农业、 国家信息化是指在国家统一规划和组织下，在农业、 是指在国家统一规划和组织下 工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代 工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代 信息技术，深入开发，广泛利用信息资源， 信息技术，深入开发，广泛利用信息资源，加速实现 国家现代化的进程。 国家现代化的进程。
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义 电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位
电子政务的实践意义
电子政务实践意义
电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的实质
电子政务发展动力
1）电子政务对重组政府业务流程的意义 ） 2）电子政务对促进政府工作方式转变的意义 ） 3） 3）电子政务对提高行政效率的意义 4）电子政务对促进科学决策和民主决策的意义 ）
电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的实绕对社会信息化中服务社会 社会信息化” 公众的层面。这是电子政务G2C模式 电子政务G2C模式。 公众的层面。这是电子政务G2C模式。
电子政务相关概念
电子政务的应用模式 及价值取向
电子政务的内容及 功效
社会生活信息化
公务员
电子政务建设的 战略地位
企业
电子政务实践意义
广义电子政务与狭义电子政务概念
狭义的电子政务是政府在其管理和服务职能中运用现代信息 狭义的电子政务是政府在其管理和服务职能中运用现代信息 和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化， 和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时 空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、 间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、 透明的服务，是政府管理手段的变革。 透明的服务，是政府管理手段的变革。
电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的实质
电子政务发展动力
企业是国民经济的细胞， 企业是国民经济的细胞，企业信息化是国民经济信息化 是国民经济的细胞 的重头戏。 的重头戏。
电子政务相关概念
电子政务的应用模式 及价值取向
电子政务的内容及 功效 电子政务发展状况
实现企业信息化， 实现企业信息化，有助于推动企业各个层面采用现代信 息技术，改造传统产业，加快结构调整和产业升级， 息技术，改造传统产业，加快结构调整和产业升级， 增强创新能力，建立具有竞争力的现代企业。 增强创新能力，建立具有竞争力的现代企业。 这是电子政务G2B模式的应用范畴和主要目标。 电子政务G2B模式的应用范畴和主要目标 这是电子政务G2B模式的应用范畴和主要目标。
电子政务发展状况
社会服务信息化
社会管理信息化
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义 电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位
电子政务与国民经济信息化
电子政务实践意义
国民经济信息化是指充分运用现代信息技术开发和利用 国民经济信息化是指充分运用现代信息技术开发和利用 信息资源，改造传统产业结构， 信息资源，改造传统产业结构，提高国民经济的现代化 水平和整体社会经济系统的运行效率。 水平和整体社会经济系统的运行效率。
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义 电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位
电子政务建设的战略地位
电子政务实践意义
1）“以信息化带动工业化”的战略 以信息化带动工业化” 政府先行，带动信息化发展” 2）“政府先行，带动信息化发展”的方针
电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的实质
电子政务发展动力
电子政务的内容及 功效 电子政务发展状况
政府信息化的过程就是电子政务不断发展完善的过程。 政府信息化的过程就是电子政务不断发展完善的过程。 的过程就是电子政务不断发展完善的过程 这是电子政务G2G模式 电子政务G2G模式。 这是电子政务G2G模式。
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义
政府信息化的过程
电子政务相关概念
电子政务的应用模式 及价值取向
电子政务的内容及 功效 电子政务发展状况
电子政务建设对国家信息化有巨大的拉动作用， 电子政务建设对国家信息化有巨大的拉动作用，这主要表 现在直接和间接两个方面： 现在直接和间接两个方面： 1）直接：带动信息产业化的发展 ）直接： 2）通过行政事务处理的网络化，带动企业信息化和家庭与 ）通过行政事务处理的网络化， 社区的信息化
广义政务与狭义政务
政务：关于政治方面的事务；国家的管理工作。 政务：关于政治方面的事务；国家的管理工作。 广义的政务：泛指各类行政管理活动，包括党委、政府、 广义的政务：泛指各类行政管理活动，包括党委、政府、 人大、政协、军队等。 人大、政协、军队等。 狭义的政务：专指政府部门的管理和服务活动。 狭义的政务：专指政府部门的管理和服务活动。
电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的实质
电子政务发展动力
电子政务相关概念
电子政务的应用模式 及价值取向
电子政务的内容及 功效 电子政务发展状况
政务有广义和狭义之分。 政务有广义和狭义之分。电子政务也可以分为 广义电子政务和狭义电子政务。 广义电子政务和狭义电子政务。
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义 电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位
第一章 电子政务概述 第1章 电子政务概述 第2章 电子政务与政府创新 第3章 电子政务体系结构 第4章 电子政务网络基础设施 第5章 电子政务业务应用体系 第6章 电子政务信息资源管理 第7章 电子政务公共服务体系 第8章 电子政务安全体系 第9章 电子政务标准 10章 第10章 电子政务系统的建设与管理 11章 电子政务监理、 第11章 电子政务监理、审计与评价 12章 第12章 电子政务的相关法律 13章 第13章 电子政务发展前沿
电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的实质
电子政务发展动力
电子政务相关概念
电子政务系统是电子政务功能和模式的实现。 电子政务系统是电子政务功能和模式的实现。
电子政务的应用模式 及价值取向
电子政务的内容及 功效 电子政务发展状况
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义 电子政务建设的背景
电子政务系统的结构
政府信息化
电子政务发展动力
电子政务相关概念
国家信息化
电子政务的应用模式 及价值取向
社会信息化 国民经济信息化
电子政务的内容及 功效 电子政务发展状况
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义
电子政务与政府信息化
电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位
电子政务实践意义
电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的实质
电子政务相关概念
电子政务的应用模式 及价值取向
电子政务的内容及 功效 电子政务发展状况
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义 电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位
电子政务的概念
电子政务实践意义
所谓电子政务（ 所谓电子政务（E-government, E-governance, E-gov） ， 电子政务 ） 是指借助ICT技术进行的政务活动。由于电子政务是电子 技术进行的政务活动。 是指借助 技术进行的政务活动 信息技术和政务活动的交集， 信息技术和政务活动的交集，所以它的内涵和外延在很大 程度上取决于我们对电子技术和政府活动所下的定义。 程度上取决于我们对电子技术和政府活动所下的定义。
电子政务实践意义
电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的实质
电子政务发展动力
广义的电子政务，就我国而言， 广义的电子政务，就我国而言，是指运用信息技术和通信息技 术实现中国共产党的组织、国家权力机关、国家行政机关、 术实现中国共产党的组织、国家权力机关、国家行政机关、国家 立法、司法机关以及其他一切公共管理活动的开展和事务处理。 立法、司法机关以及其他一切公共管理活动的开展和事务处理。 我们也可以把这些更具体的称为电子党务、电子人大、电子政协、 我们也可以把这些更具体的称为电子党务、电子人大、电子政协、 电子政府、电子司法等。另外对于军队和学校等部门的建设， 电子政府、电子司法等。另外对于军队和学校等部门的建设，我 们称为电子军务和电子校务。 们称为电子军务和电子校务。
电子政务实践意义
电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的实质
电子政务发展动力
狭义电子 政务 电子人大 电子党务
电子政务相关概念 广义电子政务
电子政务的应用模式 及价值取向
电子政务的内容及 功效 电子政务发展状况
电子政协 电子司法
广义电子政务与狭义电子政务
第一章 电子政务概述
电子政务建设的 背景和意义 电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位
电子政务相关概念
电子政务的应用模式 及价值取向
电子政务是实现政府信息化的举措与途径， 电子政务是实现政府信息化的举措与途径，即：通过在 是实现政府信息化的举措与途径 政务活动中不断扩大电子化政务的范围， 政务活动中不断扩大电子化政务的范围，逐步推动政府 信息化水平由低向高发展。 信息化水平由低向高发展。
电子政务建设的背景 电子政务建设的 战略地位