全球电子政务发展概述
国内外电子政务发展概况(ppt 35页)

6
(2)面向企业非盈利组织的政府服务 与政府之间交易(Business and Selling with
Government) 政府证明、支付和归档文件(Certifications,
12
三、 英国电子政务
1. 发展目标与进程 2. 应用特色与启示 (1) 注重全方位推进,从底层做起
扶贫帮困,为穷人减免电脑培训费,为穷人免费 提供网络和电脑。(值得中国学习) (2) 注重人才的培养,培训先行
这个是必须的条件。 (3) 注重法律保障,推陈出新
同样是一个必要条件。
13
3. 英国直接政府案例 ()
3
一、美国电子政务
1. 电子政务的发展轨迹与现状
发展轨迹就是美国电子政务的大事记: 1996年“重塑政府计划”;2000年6月《电子 签名法》; 2000年9月第一政府网(); 2000年10《政府纸制文件消除法》。
4
2. 美国电子政务的应用特色与启示
• 成立专门机构,统一规划领导 • 构建基础框架,明确建设目标 • 加强OA建设,信息互通共享 • 提倡政务公开,注重对外服务
第二章 国内外电子政务发展 概况
云南大学 公共管理学院
王晋
1
第二章 国内外电子政务发展概况
第一节 国外电子政务的发展与启示 第二节 我国电子政务的发展概况
2
第一节 国外电子政务的发展与启示
• 美国电子政务 • 加拿大电子政务 • 英国电子政务 • 德国电子政务 • 韩国电子政务 • 日本电子政务
7
(3)面向联邦政府雇员的服务 是政府与雇员电子政务G2E的重要表现形
电子政务的发展现状及未来趋势研究

电子政务的发展现状及未来趋势研究电子政务(E-Government)是指利用互联网和信息通信技术改进和提升政府机构的运作和公共服务的交付过程。
随着信息技术的高速发展,电子政务已经成为国家发展和现代化的重要组成部分。
本文将综述电子政务的发展现状,并展望未来的趋势。
电子政务在过去几十年间取得了显著的进展。
根据联合国分发的电子政务全球调查报告,全球范围内有越来越多的国家和地区认识到电子政务的重要性,并将其纳入国家发展战略。
据统计,截至2024年,全球有77%的国家提供了在线公共服务,59%的国家开展了电子政务项目。
在发达国家,电子政务已经成为政府机构和公共服务的常态。
政府将信息和服务移至在线平台,提供便利的公共服务,如在线纳税、在线办理证件、在线医疗预约等。
同时,政府也借助互联网和社交媒体平台与公众进行互动和沟通。
这种形式的电子政务已经深入到政府机构的各个领域,包括教育、卫生、交通等。
未来,电子政务将继续得到推动和发展。
以下是今后电子政务的趋势:1.数据驱动决策:电子政务将更加重视数据的收集、管理和分析。
数据分析将为政府机构提供更准确的决策依据,帮助政府解决复杂的社会问题。
2.跨部门协同:电子政务将推动政府各部门协同工作,实现信息共享和数据交换。
这将促进政府机构的高效运作,提供一体化的公共服务。
3.移动智能化:随着智能手机和移动应用的普及,移动电子政务将成为未来的重要趋势。
政府机构将开发移动应用程序,让公民可以随时随地访问政府服务。
4.社交媒体和公民参与:政府机构将通过社交媒体平台与公民进行更紧密的互动和沟通。
这将促进公众对政务的参与,增加政府的透明度和责任性。
5.数据安全和隐私保护:随着电子政务的发展,保护个人数据安全和隐私将成为重要问题。
政府机构将加强信息安全管理措施,确保个人数据的安全和合规性。
总之,电子政务的发展现状表明,越来越多的国家认识到其重要性,并将其视为现代化的基础设施之一、未来,电子政务将继续发展,并在数据驱动决策、跨部门协同、移动智能化、社交媒体和公民参与、数据安全和隐私保护等方面取得进展。
电子政务的发展趋势及前景展望

电子政务的发展趋势及前景展望随着信息技术的飞速发展,电子政务在各国得到了广泛的应用和推广。
电子政务可以简化政府运作流程,提高行政效率,促进政府与民众之间的互动与沟通。
本文将探讨电子政务的发展趋势以及未来的前景展望。
一、电子政务的发展趋势1.数字化转型在数字化转型的背景下,电子政务将成为各国政府改革的重要方向。
政府需要通过数字化技术来实现政务信息的全面化、数字化和智能化管理,提供更高效、便捷的公共服务。
2.大数据与人工智能的应用大数据和人工智能的发展将为电子政务带来新的机遇。
政府可以通过大数据分析和人工智能算法,提高政策制定的科学性和准确性,优化公共资源的配置,提供个性化的公共服务。
3.移动互联网的普及移动互联网的普及使得电子政务的应用更加灵活和便捷。
通过手机APP、微信公众号等平台,民众可以随时随地获取政府信息,办理各类行政事务,实现政府与民众的无缝连接。
4.区块链技术的应用区块链技术的出现为电子政务提供了更加安全和可信的解决方案。
政府可以利用区块链技术构建透明、高效的政务管理系统,保障政府数据的安全性,提升政务公信力。
二、电子政务的前景展望1.提升政务服务质量电子政务的发展将进一步提升政务服务的质量和效率。
民众可以通过在线平台便捷地办理各类行政手续,减少时间和精力的浪费。
同时,政府可以通过数据分析和反馈机制及时掌握民众需求,提供更加个性化和精准的服务。
2.促进政府透明和治理能力提升电子政务的应用将加强政府的透明度和信息公开程度,提高政府的决策科学性和公正性。
民众可以通过在线平台了解政务信息,参与政府议事和决策过程,推动政府的治理能力提升。
3.推动政府机构改革和效能提升电子政务的发展将促进政府机构的改革和效能提升。
通过信息化和智能化技术的应用,政府可以实现政务流程优化和重组,提高办公效率,并节约公共资源的浪费。
4.构建智慧城市与可持续发展电子政务的不断发展将推动智慧城市建设和可持续发展。
通过物联网和大数据技术的应用,政府可以实现城市资源的高效利用、环境的智能监控和管理,提升城市生活质量和可持续发展水平。
电子政务发展趋势与总结分析

电子政务发展趋势与总结分析。
一、国内外电子政务的发展状况近年来,电子政务在全球范围内得到了广泛应用和发展,特别是在公共服务、政府监管、信息公开、电子商务等方面取得了显著成果。
世银行将电子政务划分为八个领域,分别为在线服务、电子信息、政府间互操作性、政府采购、电子支付、电子记录管理、社交媒体和移动应用。
据统计,目前全球有96%的国家开展了电子政务项目,其中40%的国家在信息和通信技术领域投入超过2%的GDP。
在我国,电子政务已成为政府工作的重要组成部分,政府网站、政府微信、政务服务热线等各种应用频频推出,为人民群众提供了更为便捷、高效的公共服务。
2019年,国务院办公厅印发《政府网站发展规划(2019—2023年)》,提出了“搭建权威信息发布、舆论引导、服务民生、支撑决策的公共信息服务平台”目标,以推动政府网站建设和提升政府信息化水平。
二、电子政务发展趋势1.互联网+政务服务随着数字科技的不断发展,政府在服务民生、优化管理等方面也进行了不断创新。
互联网+政务服务成为当前电子政务发展的主要趋势,政府运用互联网技术,打造数字政府,充分利用数据、等新技术,提高政务服务的透明度、公正性和便捷性。
2.数字化管理数字化管理是电子政务的重要方向之一,也是提高政府服务效率的必然趋势。
政府加强信息化建设,推进政务数据共享和整合,改进政务服务模式,与社会各界加强协作,建设数字化管理体系,实现政务数据一体化管理与统筹运用。
3.移动政务移动政务是指将政府的服务和信息推送到手机客户端、微信公众号等移动平台上,实现政府服务在线上、线下多维度、多渠道、多时空的覆盖。
目前,移动政务正在成为全球范围内的趋势,各地政府也纷纷推出移动政务项目,让人们在手机上完成政府服务、政务咨询、行政审批等事项,方便快捷。
4.智慧城市智慧城市是一种把传统城市基础设施与信息通信技术相融合,进而提高城市管理与服务效率的城市发展模式。
电子政务在智慧城市建设中发挥着重要作用,与智慧能源、智慧交通、智慧环保等领域协同发展,在城市治理、公共服务、民生保障方面持续优化。
全球电子政务发展前沿与启示联合国电子政务调查报告解读

全球电子政务发展前沿与启示联合国电子政务调查报告解读一、本文概述随着信息技术的飞速发展,电子政务在全球范围内得到了广泛的关注和应用。
作为全球公共治理的重要组成部分,电子政务在提高政府透明度、加强公民参与、优化公共服务等方面发挥着重要作用。
本文旨在解读联合国电子政务调查报告,分析全球电子政务发展的前沿动态和趋势,探讨电子政务对各国政府治理的影响和启示。
联合国电子政务调查报告作为全球电子政务领域最具权威性的研究成果之一,为我们提供了宝贵的数据和案例分析。
本文将首先概述报告的主要内容和方法论,然后从全球电子政务发展的整体趋势、关键领域和成功案例等方面进行深入剖析。
通过对比分析不同国家和地区的电子政务实践,本文旨在揭示电子政务在提升政府效率、推动社会公平和促进可持续发展等方面的重要作用,以期为各国政府在电子政务建设和发展中提供有益的参考和启示。
在接下来的部分中,本文将详细介绍全球电子政务的发展状况,包括各国在电子政务建设中的成功经验、面临的挑战以及未来的发展趋势。
本文还将探讨电子政务在应对全球性问题,如数字化转型、数据治理、公共服务创新等方面的作用和挑战。
通过深入分析这些议题,本文旨在为各国政府在电子政务领域提供有益的指导和建议,推动全球电子政务的健康发展和不断进步。
二、全球电子政务发展现状近年来,全球电子政务的发展呈现出蓬勃的生机和广阔的前景。
根据联合国的电子政务调查报告,全球各国在推动电子政务发展方面均取得了显著的进步。
这主要得益于科技进步、政策推动以及公民参与意识的提高。
在科技进步的推动下,云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术在电子政务领域得到了广泛应用。
这些技术的应用不仅提升了政府服务的效率和质量,也推动了政府决策的科学化和民主化。
例如,通过大数据分析,政府可以更加精准地了解公众需求,提供更加个性化的服务;通过云计算,政府可以实现资源的优化配置,提高服务的响应速度和覆盖范围。
政策推动也是全球电子政务发展的重要因素。
国外电子政务的发展现状分析

国外电子政务的发展现状分析引言电子政务是指利用现代信息与通信技术,通过互联网等数字化方式,提供政府服务、推进政府决策和公众参与的一种方式。
随着信息技术的快速进步,国外各国纷纷推进电子政务的发展,以提高政府效能、改善公众服务质量。
本文将分析国外电子政务的发展现状,并探讨其对我国电子政务发展的启示。
1. 国外电子政务的发展概况1.1 发展历程国外电子政务的发展可以追溯到上世纪90年代。
起初,一些发达国家如美国、英国等国家开始在信息技术领域进行尝试,试图通过建设电子政府网站和开展在线服务来提高政府效能。
随着互联网的普及,电子政务逐渐融入政府运行的方方面面,成为一种普遍存在的现象。
1.2 发展水平目前,国外电子政务的发展水平各有差异。
一些国家在电子政务方面取得了显著成就,如爱沙尼亚、丹麦等国家,它们通过推广电子签名、智能城市建设等手段,实现了政务办理的全面数字化,高度提高了政府效能。
但也有一些国家仍处于起步阶段,电子政务的发展相对滞后。
2. 国外电子政务的特点和亮点2.1 基于云计算的电子政务国外一些国家采用云计算技术,将政府的各种信息和数据进行整合和集中管理。
这种方式不仅提高了信息共享和数据安全性,还降低了政府的运营成本。
同时,云计算还为政府部门提供了便捷、弹性的服务,便于政府各部门之间的协同工作。
2.2 开放数据和透明度国外一些国家通过开放数据的方式,实现政府信息的透明化。
政府部门将各类数据以开放数据的形式发布,供公众使用和查阅。
这不仅增强了公众对政府的监督能力,也为企业和创新者提供了数据支持,促进了社会创新和经济发展。
2.3 动态参与与民主决策国外一些国家倡导公众参与政府决策的理念,通过各类电子平台和工具,鼓励公众就特定议题进行参与和表达意见。
政府根据公众的反馈和意见,调整和改进政策,提高政府决策的科学性和合理性。
3. 国外电子政务的挑战与问题3.1 数据安全和隐私保护问题随着电子政务的发展,政府和公民之间的大量数据交换和共享,数据安全和隐私保护成为一个重要问题。
国内外电子政务发展历程

国内外电子政务发展历程1、全球电子政务透视将现代信息技术应用于政府的各项业务,实现政府业务流的计算机化,在发达国家已经有近50年的历史。
近50年来,计算机在政府中的应用,从技术上说,经历了主机、微机加局域网、互联网三个阶段;从处理内容上来说,由数据管理、信息管理、逐步走向知识管理;从覆盖的范围来说,由政府内部的管理职能走向政府外部的服务职能。
1.1美国的电子政府美国的政府信息化工作是由联邦政府统一发起和组织的。
为了加强对政府信息化工作的领导,美国联邦政府设立了一个专门的组织机构——政府技术推动小组,统一负责政府信息化的组织实施工作。
联邦政府的技术推动小组,主要负责全国的信息化管理指导工作,包括技术推进、法规政策建议、管理投资、改善服务、业绩评估等。
在具体实施过程中,美国在推动跨部门的资源共享、实现无纸化办公的同时,把电子化政府的应用主要集中在六个方面:(1)建立全国性、整合性的电子福利支付系统;(2)发展全国整合性的网络接入和信息内容服务;(3)发展全国性的执法以及公共安全咨询网络,保证执法体系的快速反应;(4)跨各级政府的纳税申报及交税处理系统;(5)建立国际贸易资料系统;(6)推动整个政府部门电子邮件系统。
1.2加拿大的电子政府进入20世纪90年代以来,加拿大加快了信息高速公路建设的步伐。
加拿大发展信息高速公路的目的是要建立高品质、低成本的信息网络,使每一个加拿大公民皆能公平享有就业、教育、投资、娱乐、医疗保健及社会福利信息的机会,并使加拿大成为全球信息高速公路的主要使用者及服务提供者,以促进加拿大经济、社会及文化建设方面的发展。
政府已经推动的应用项目包括:(1)电子化的公共招投标系统;(2)推动单一的商业注册登记号码;(3)运用电子资料交换与扩大推动电子商务,进行政府采购、支付和税费的征收;(4)实行以电子布告栏及国际互联网络传送政府的电子文件。
加拿大政府的电子政务建设,极大地提高了政府的效能。
电子政务的理念及其全球发展概况

电子政务的理念及其全球发展概况电子政务的理念及其全球发展概况一个国家的发展,首先体现在其城市发展的进程中。
21世纪,中国城镇化的迅猛推进和中国城市的迅速崛起,使中国城市在国际化的大背景下陷入全方位的竞争。
全球性电子政府的发展,使得中国城市电子政府不仅面临着国内的相互竞争,同样面临着国际性的竞争。
考察中国城市政网的建设,不仅对于提升国内城市间电子政府进程中的相互竞争有很大作用,同时有利于提高中国电子政府建设在世界上的总体水平。
一、政府职能变迁与服务型政府的理念传统的政府形态在以信息化为引领的二十一世纪发生着根本理念上的变化。
这种变化以政府职能的变迁为主要标志。
在全球化的影响下,无论是西方发达国家,还是广大发展中国家,都不可避免地遭遇这一浪潮。
传统的政府职能在这场浪潮中得以扬弃,开始由统治和管制职能为主体逐渐向以管理和服务职能为主体的质的转变。
而建立面向公众的?裥驼??睦砟睿?晌母锪煊蛑?幸?焓澜绲某绷鳌?/P>二、电子政府——政府改革的新思潮电子政府(E-Government)概念的发展,伴随着信息技术进步和政府职能改革的双重轨迹。
信息技术进步是电子政府实现的技术依托,而政府职能改革则是电子政府实现的内在动力。
尽管电子政府的建设往往以政府信息化或政府上网为先导,但其随后的发展,将逐渐超越这一技术层次的内容。
随着电子政府在各国政府的高度重视与大力开展,人们对电子政府概念的内涵和外延逐渐清晰:1.联合国组织由联合国经济与社会事务部公共经济与公共管理司(DPEPA/UNDESA)与美国公共管理协会(ASAP)两大国际组织在2001年联合发起的对全球190个国家电子政府的调查中认为,广义上的电子政府包括所有运用信息与通信技术手段(从常见的传真机到先进的无线掌上设备等)来实现政府日常公共事务的处理,认为电子政府是“政府的一项永久性承诺,通过对服务、信息与知识的高效便捷、成本合算的传递,来增进公共部门与个人公民之间的关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
研究报告:全球电子政务发展概述大学网络经济研究中心自从1993年美国副总统戈尔在国家竞争力的评论中首次提出要实现政府信息化、重组美国政府以来,世界围的政府上网、实施电子政务的热潮一浪高过一浪。
随着全球信息化的趋势,政府的信息化程度直接影响政府的竞争力,并成为衡量各国发展水平的一个标准。
所有发达国家都在力促政府上网,抢占网上制高点。
虽然它们采取的措施各异,但目标都是对准运用信息技术尤其是互联网技术重塑一个更有效率、服务更直接的电子政府,大力实施电子政务。
发展中国家的电子政务建设要困难得多,但前景远大。
联合国经济社会事务部从1999年开始连续两年都把通过信息化改进发展中国家的政府组织,重组公共管理,最终实现信息资源的共享作为其工作重点。
在世界各国积极提倡的“信息高速公路”的五个应用领域中,“电子政府”(e-government)也一直被发展中国家列为第一位。
一、电子政府的含义通俗的说,电子政府就是通过在网上建立政府而构建的虚拟政府。
电子政府的实质是把工业化模型的大政府——即集中管理、分层结构、在物理经济中运行——通过互联网转变为新型的管理体系,以适应虚拟的、全球性的、以知识为基础的数字经济,同时也适应社会运行的根本转变,这种新型的管理体系就是电子政府。
其核心是:大量频繁的行政管理和日常事务都通过设定好的程序在网上实施,大量决策权下放给团体和个人,政府重新确立其职能。
表1:传统政府和电子政府的区别(北大网研编制) 可以说,建设电子政府就是运用信息技术打破愿政府部门之间的界限,构建一个全面电子化的虚拟政府,使人们可以从不同的渠道获得政府的各种政策信息和服务;政府部门之间及政府与社会之间由电子化渠道进行相互沟通,并依据人们的要求和使用的方法提供各种不同的服务选择,组成一个每天24小时运行的网络体系;通过建设电子政府,政府也可以借助互联网强大的信息收集和传递的能力大大增强政府收集信息、传递政策信息的能力,从而有助于增强政府协调和控制各种社会活动的职能。
“电子政府”的容包含了三个具体层面:一是政府机构及其工作人员从网络上获取信息,包括机构部的工作流信息和从机构外部获取的业务信息;二是政府机构的信息放到网络上,供社会了解和使用,即政务公开;三是政府事务在网络上与社会公众的互动处理。
这三方面综合起来,其具体化的产物就形成了电子政务。
在基于计算机和互联网的电子政务得以实施的背景下,技术成为一种资源,它的优化配置会使政府可以向公众提供更好、更有效、更便宜的服务。
表2:电子政府的应用体现(北大网研编制)尽管电子政务的实施得到了绝大多数团体和个人的赞同和支持,然而作为一个新生事物,怀疑、批评电子政务的声音从来没有停止过。
反对电子政务的人认为,电子政府只不过是一个假想的主,和发展中国家的公民并没有多大实际的关系。
因为在多数发展中国家,大部分基本的经济需要都还没有得到满足,更奢谈不上什么电子政务。
此外,即使电子政府是一个好的主,但在大多数发展中国家,由于官僚主义和政治体制的原因,它的成功实施也是几乎不可能的。
例如,在印度,政府运行计算机化的早期尝试就由于官僚主义的漠然视之和缺乏基本的实施能力而以失败告终。
更有甚者,在一个缺乏公众积极参与机制的政治体制下,电子政务中电子化的政府管理的角色也许会发生不利的转换,因为个人数据的全面计算机化可以使政府变得几乎“全知全能”。
那么,如果所有决策都机械的建立在政府对数据的解释和估算的基础上,老百姓更有可能失去听到公民呼声的机会。
所以,批评者有理由认为,在发展中国家谈电子政务就好比对一个没有吃饱喝足的人高谈法国大餐的精美。
维迎教授(2001)称之为“要跨越数字鸿沟,首先必须跨越制度鸿沟。
”二、各国电子政务发展概况美国美国是Internet的发源地,美国政府不仅在建立和推动Internet的发展方面不遗余力,而且已经在WWW网上建立了大量的政府。
美国目前已有超过2500个州政府部门建立了互联。
在过去的几年地方政府建立的更是不计其数,平均每月有2.65个州政府部门建立自己的。
美国政府的成熟性在全球是最高的,表现在:联邦政府一级机构已经全部上网,所有的州一级政府也全部上网,而且几乎所有的县市已经建立有自己的站点;政府的容十分丰富有效,以“人口调查站点”为例,用户可以通过直观地图的形式,查看到州,甚至到县一级的极其详尽的统计数据,包括当地从事各种职业的人口组成等等。
最著名的政府站点是美国白宫站点:。
白宫站点实际上是所有美国政府站点的中心站点,在该站点上有一个美国政府站点的完整列表,可以到美国所有已经上网的官方资源。
同时白宫站点一级所有阁级(相当于我国部委级)的站点都提供了文本检索功能,可以通过关键词查找这些站点上的所有文献和文章。
检索既包括对单一站点的检索,也有一个统一的数据库,可以一次检索所有官方站点。
白宫站点首页十分简明扼要,没有太多华丽的设计,容既包括正式严肃的最新新闻、最新联邦热点事件、联邦统计数据,也包括较为轻松的总统、副总统的各自的家庭介绍等。
美国电子政务的筹划和实施是由美国联邦政府统一发起,并组织和进行调控的。
在联邦政府下面共组成10个监管政府信息化的组织机构,全称为政府技术推动组(见图1)。
电子政务所需涉及到的各种日常事务,包括技术推进、法规政策建议、管理投资、改善服务、业绩评估等工作均由政府技术推动组担当。
美国政府开展电子政务较早,因此成效也比较显著。
例如:部收入服务系统的建立,允许个人纳税者通过电子途径同时向联邦和州政府缴纳税金。
该服务于1998年在美国31个州已经全部开通。
环境保护机构将与位于不同州的五个区利用先进的技术进行文件交换以推动空气净化法律条款的贯彻执行。
国家犯息信息中心于2000年实现了超级图像处理、指纹辨析、管理自动化等功能。
普通用户在任何微型电脑或移动广播中均可链入该信息中心,及时获取各种有关犯罪的信息。
美国农业部的信息服务已给各行业带来了可观的经济效益,保证公众及时平等地获取信息,已成为一种制度。
以前由于信息渠道的不通畅,使得流通领域信息往往滞后于市场需求,从而造成了产品的积压和过剩。
为改变这一局面,各州通过立法,以法律的形式确保每个生产者和经营者有理由及时知道整个市场的价格和其他信息。
如今美国的AMS局(农业市场服务局),由政府出资,在全国收集产品价格,每天通过网络和其他媒体公布农副市场的信息,目的是使公民(特别是农场主们)了解市场、平等竞争。
图1:美国电子政务机构图(北大网研编制)英国据公司的调查显示,英国已经有60%的政府机构的互联网服务已经开通或正在建设。
去年开通的英国在线将1000多个政府机构的信息送上了互联网,用户可以从这个获取就业、理财、旅行、生活等政府信息与服务。
英国政府还在去年宣布,将投入15亿美元,计划到2005年将政府服务全部搬上互联网。
公司预计,到2002年将有41%的英国公众主要通过政府机构的享受政府服务。
法国法国目前在WWW网上大约有60个政府机构站点。
已经入网的政府部门包括教育、电信、环境等部门。
法国政府建有一个政府部门各站点的索引站点,各政府部门站点均在左上角有一个该索引站点的标志,可以点击访问该站点。
该站点提供了按名称、按职能等检索方式来查找政府机构。
比较著名的有爱丽舍宫站点和总理站点,是两个最高级政府首脑站点,用户可以发送Email和总理联系。
总理站点包括阁成员、年度工作情况等。
新加坡新加坡的政府站点.sg,像一本政府白皮书,完全代表政府,而不是政府的某一个方面。
在用户交互性方面,新加坡政府在其中心站点有一个统一的接受用户反馈的部分,用户发往政府各个部门的意见、建议、反馈等都通过这里的统一格式进行。
与美国、法国单独设立总统的电子信箱的做法不同。
新加坡政府已经具有了较为完善的在线服务功能,比如在其中心站点上,用户可以查到新加坡任意一个注册医生和诊所。
中心站点容包括政府各部门、政府公告、事件焦点、政府在线服务、政府服务一览,站点搜索、用户反馈等。
各个政府容一般包括自我职能介绍、服务介绍、相关最新动态、常见问题解答等。
日本日本政府为推进办公电子化进程,从2000年3月开始正式启动“电子政府工程”,以实现政府部门办公电子化、无纸化.主要容是通过因特网等网络系统办理各种申请、申报、审批手续,并实施政府网上采购计划。
该工程计划在2003年前投入实际使用。
日本政府希望在2003年以前,申报税金、递交有价证券报告、核电站建设、出口产品审批等政府各部门的3000多项业务均可以通过网络办理。
除了政府的行政管理业务之外,各项政府采购活动也将通过网络进行。
从国外电子政务的进程来看,总体而言,发达国家要远远领先于发展中国家,但发展中国家也不甘落后,例如与中国同为发展国的印度在电子政务方面的努力就卓有成效。
三、中国电子政府实施状况“政府上网工程”启动1999年1月22日上午,由中国电信和国家经贸委经济信息中心联合40多家部、委、办、局信息主管部门共同倡议发起的“政府上网工程”宣布正式启动,“政府上网工程”主站点和导向站点也正式开通。
政府上网是指各级各地政府部门利用ITERNET/INTRANET等计算机通信技术,在因特网上建立正式站点,推动我国政府办公自动化与政府网上便民服务,在网络上实现政府在政治、经济、社会、生活等诸多领域中的管理和服务职能。
(节选自《政府上网工程白皮书》)至此,我国的电子政务从计划酝酿走向全面实施阶段,我国的各级政府相继走向网络之路。
“政府上网工程"的实施目标:i. 1998年实现30%以上的部委和省级政府(争取实现到市县级政府)在163/169上建立站点,并树立政府站点样板。
ii. 1999年实现60%以上的部委和各级政府在163/169上均有站点。
与部委合作发起其管理围的行业上网工程。
iii. 2000年实现80%以上的部委和各级政府在163/169上均有站点,应用项目的实施进入良性循环。
"政府上网工程"初见成效,部分政府站点的运营进入良性循环。
资料来源:《政府上网工程白皮书》据统计,全国目前共有包括、蒙、、等偏远陆地区在的34个省、市、自治区、直辖市拥有自己的政府站点。
经与中国政区图比照,我国所有省、市、自治区、直辖市均已有自己的政府(包括港澳台地区在)。
在网上可查的各级政府站点达457个,其中最小区划已达区(乡)。
如南海市桂城区办事处、大兴县金星乡政府www.jingxingxiang.。
目前,已有1000多个国家级政府部门申请了域名,其中200多个投入正式运行,除最高人民检察院、海关总署、公安部、信息产业部、国家经贸委和农业部等各部委外,各地政府也相继在网上亮相,其中,三分之二的各级政府机构已上网。
这些从容和形式上都比以往有了很大改进。