需求调研报告
需求分析调研报告(共6篇)
需求分析调研报告（共6篇）需求分析调研报告（共6篇）第1篇需求分析之需求调研报告XX系统需求调研报告键入文字XX系统需求调研报告1 引言1.1 编写目的//为什么要编写本文档1.2 调研背景//简述调研过程，参与人等1.3 专业术语//解释本文档中用到的专业术语1.42 概述2.1 项目目标//希望对企业管理改善达成的目标2.2 期待解决的问题//希望通过本项目解决的管理问题XXX1编写人XX系统需求调研报告键入文字2.3 项目范围//本项目的工作边界2.4 双方约定//澄清双方理解上可能产生冲突的地方2.53 相关资料//经过整理的对以后阶段有用的资料3.1 组织结构3.2 用户名单3.3 重要业务规则3.4 XXX2编写人XX系统需求调研报告键入文字编写人XXX4 需求//整理所有需求，这是本文档的核心内容，可以以业务领域为维度，也可以以软件功能为维度4.1 财务部4.2 计划部4.35 数据//整理本系统需要处理的所有数据5.1 销售合同5.2 采购单5.36 相关系统//可能跟本项目有关系的其它软件系统3 XX 系统需求调研报告键入文字6.1 系统A6.2 系统B6.37 其它7.1 注意事项//注意点7.2 待定问题//没有定论，还需要继续讨论的问题7.3 ** 省略号表示编写者可以自由添加内容** 各章节编写注意点请参见书籍清华大学出版社实战需求分析编写人XXX4第2篇客户需求调研分析报告客户需求调研分析报告本阶段是销售的基础阶段，评估的准确细致与否对于项目的成败影响很大。
需要评估客户的真正需求.客户的决策链.资金预算.信用状况.招标方式.竞争对手等等情况。
包含下述部分。
客户现状分析（1）调查客户组织结构.建立组织关系层次图；（2）分析信息技术对客户业务的潜在影响；（3）与企业中高层管理人员讨论，对所得信息和分析进行补充和确认；（4）客户现有信息系统分析（现有系统和数据存储的清单.信息结构的范围.信息需求列表.组织.技术环境）；客户业务需求分析分析业务过程细节.分解业务过程.分析过程间的依赖关系.分析业务交互作用.建立业务模型项目风险分析1.项目技术风险。
需求调研报告
需求调研报告一、调研目的。
本次调研的目的是为了了解市场上对于智能家居产品的需求情况，以便公司制定下一步的产品研发和营销策略。
二、调研方法。
我们采用了问卷调查和重点访谈相结合的方式进行调研。
问卷调查覆盖了不同年龄、职业、收入水平的人群，重点访谈则针对有购买意向的消费者和已经购买了智能家居产品的用户。
三、调研结果。
1. 智能家居产品的认知度逐渐提高，越来越多的人开始关注和购买智能家居产品，其中以智能音箱、智能灯具和智能门锁的需求最为旺盛。
2. 消费者对于智能家居产品的需求主要集中在便利性和安全性方面，他们希望通过智能家居产品实现家居环境的智能化和安全防护。
3. 在购买智能家居产品时，消费者更加注重产品的品质和性能，而不再只是追求价格的便宜。
4. 智能家居产品的用户体验和产品功能的完善性成为消费者选择产品的重要考量因素。
四、调研结论。
通过本次调研，我们可以得出以下结论：1. 智能家居产品市场潜力巨大，消费者对于智能家居产品的需求呈现出增长态势。
2. 产品的便利性、安全性、品质和性能将成为消费者选择智能家居产品的主要因素。
3. 公司在研发和推广智能家居产品时，应该注重产品的创新和功能的完善，提升用户体验，以满足消费者的需求。
五、建议。
为了更好地满足市场需求，我们建议公司在产品研发和营销策略上应该做出以下调整：1. 加大对智能音箱、智能灯具和智能门锁等热门产品的研发投入，提升产品的性能和品质。
2. 加强与消费者的沟通和互动，了解消费者的需求和意见，及时调整产品设计和营销策略。
3. 提升品牌形象，树立公司在智能家居领域的专业形象，吸引更多消费者的关注和信赖。
六、总结。
本次调研为公司制定下一步的产品研发和营销策略提供了重要的参考依据，希望公司能够根据调研结果，不断优化产品，提升服务质量，满足消费者的需求，取得更大的市场份额。
《需求调研报告》
《需求调研报告》1调研目的1.1调研基础信息单位：对方人员：本方人员：本方联系人：对方联系人：时间：地点：1.2调研背景和目的2调研提纲和调研内容3调研分析和总结调研对象是否准确。
调研配合是否顺利。
调研过程是否存在问题。
是否需要进一步调研。
是否需要支援。
4调研资料清单第二篇：需求调研报告文档编号：xx-xx/xx（xx）xx xx科技工程项目xx研发工程×××项目包名称：项目编号/包号：项目承担形式：项目单位（甲方）：xxgxtc-cz-1015004/13联合承担xx项目承担单位（乙方）：责任承担单位：合作承担单位：项目起止年限：xx.1-xx.7需求分析报告2/5目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2背景 (1)1.3参考资料 (1)1.4术语 (1)任务概述 (1)2.1任务目标 (1)2.2调研对象 (1)2.3调研方法 (1)2.4组织安排 (2)2.5调研内容 (2)业务流程调研 (3)3.1概述 (3)3.2总体业务流程图 (3)3.3核心业务流程 (3)3.4核心业务对象和数据 (3)应用系统调研 (3)4.1系统概述 (3)4.2系统功能结构 (3)4.3系统技术架构 (3)4.4系统部署环境 (3)4.5系统接口现状 (3)接口需求调研 (3)5.1xxxx接口需求 (4)5.2xxxx接口需求 (4)尚需解决的问题 (4)附录 (4234567)1引言1.1编写目的编写此文档的目的。
1.2背景需求调研的背景。
1.3参考资料列出编写本报告时参考的文件（如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等）、资料、技术标准等。
1.4术语列出本报告中用到的专门术语的定义。
2.1任务目标叙述该调研主题的意图、应用目标、作用范围以及其他有关背景材料。
2.2调研对象调研的对象。
2.3调研方法调研的方式方法。
2.4组织安排参与人员及组织结构。
2.5调研内容列出本次调研的主要内容，以下章节根据实际内容撰写。
需求调研报告4篇
需求调研报告4篇为深入了解基层党组织和党员干部对远程教育的需求和建议，最大限度满足党员干部群众的学习要求，切实发挥远程教育网络在党员教育、培训和服务中的作用，**区委组织部于近期以发放调查表的形式，对基层远程教育站点开展教学资源需求调查。
此次调查共发放调查表1800份，回收1790份，回收率达99.4%。
范围涉及**区所有基层站点(包括社区、农村以及机关等站点)。
现将调研结果汇报如下：一、我区农村党员干部现代远程教育工作现状一是农村党员干部现代远程教育工作得到大部分党员群众的认同。
在回答“您对本村(社区)现代远程教育的了解程度”时，认为从没有听说过的，占1%;认为听说过，但没有参与的，占9%;认为偶尔参与的，占28%;认为经常参与的，占62%。
在回答“您认为开展现代远程教育的作用如何”时，认为没有作用的，占5%;认为现在还看不到明显作用，以后会有作用的，占30%;认为很有作用，是件大实事、大好事的，占65%。
从对这两个问题的回答来看，广大农村党员干部和群众对现代远程教育工作是支持和肯定的。
二是农村党员干部和群众参与现代远程教育的热情较高。
在回答“您对现代远程教育的兴趣”时，只有3%认为没有兴趣，28%认为兴趣不高，69%认为兴趣浓厚。
在回答“您认为目前村党支部组织学用活动的时间安排如何”时，有30%认为集中学习多了，21%认为集中学习少了，14%认为个人自学少了，3%认为安排不合理。
在回答“您参加现代远程教育的原因”时，认为是村党支部硬性要求的仅占23%;认为是个人自愿高达77%。
在回答“站点组织收看远程教育节目的频率”时，14%的回答参加了1—2次，25%的回答参加了2—3次，61%的回答参加了3次以上。
由此可见，现代远程教育工作正在被越来越多的党员干部和群众所认识、所接受，并对参与现代远程教育表现出了较高的热情。
三是农村党员干部现代远程教育工作学用成效较为明显。
在回答“您认为村里的现代远程教育站点发挥作用如何”时，只有5%认为没有作用，30%认为发挥了一些作用，44%认为发挥了较大作用，21%认为是自己致富的好帮手。
什么是需求调研报告
什么是需求调研报告
需求调研报告是根据对市场、用户或消费者需求进行调查和分析后撰写的一种报告，其目的是帮助决策者了解市场或用户对产品、服务或解决方案的需求，从而指导企业的产品开发、市场推广和战略规划等工作。
需求调研报告一般包括以下几个方面的内容：
1. 调研目的和背景：描述调研的目的、背景以及调研所针对的市场或用户群体，阐明为什么要进行需求调研。
2. 调研方法和样本：详细描述调研所采用的方法和样本，包括问卷调查、访谈、观察等方式，以及参与调研的人数、地域分布等信息。
3. 调研结果和分析：对调研所获得的数据和信息进行整理、分析和总结，描述市场或用户的需求特点、趋势、优先级等。
4. 重要发现和洞见：强调调研中的重要发现和洞见，比如用户对现有产品的不满意之处、对未来产品的期望等，这些发现和洞见对企业的决策具有重要的参考价值。
5. 建议和对策：根据调研结果和洞见，提出相应的建议和对策，包括产品改进或创新方向、市场营销策略、客户关系管理等。
6. 报告结论：对整个需求调研报告进行总结和归纳，指出调研所得结论对企业决策的重要性和影响。
需求调研报告的撰写应当客观、准确、严谨，并力求提供可操作性的建议，以帮助企业更好地满足市场或用户的需求，实现自身的发展目标。
需求调研报告（通用19篇）
需求调研报告（通用19篇）需求调研报告（通用19篇）在现在社会，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编精心整理的需求调研报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
需求调研报告篇1我们随机在大学校园内进行了问卷调查其中男生占总人数的31.43%，女生占总人数的68.57%。
在这些调查的人数中月平均支出饮食费用在300-450元之间的学生占2.86%，450-600元之间的占22.86%，600-750元之间的占34.29%，750元以上的占40%。
对日常饮食的考虑因素中最为重要的是个人的口味喜好，其次是营养健康分别占54.29%和22.86%。
在这些调查的学生中有97.14%的人是有接触过外卖的，只有2.86%的学生是没有使用外卖订餐的。
对于叫外卖频率的调查中经常叫外卖的学生占42.86%，偶尔叫外卖的占51.43%，从未叫过外卖的占5.71%。
通常用什么方式定外卖的调查中，电话订餐最经常被运用占74.29，其次是口碑外卖（淘点点）的占60%，第三是饿了么占28.57%。
当然除了这些还有一些其他的方式，例如，百度外卖。
短信订餐等等。
平均每次叫外卖的消费额度在8-10元之间的占11.43%，10-15元的占77.14%，15元以上的占11.43%。
理想的送餐时间的调查结果显示，大部分的学生都是希望在20分钟以内的占51.43%，30分钟以内的占45.71%，40分钟以内的占2.86%。
但是我们都知道与实际的送餐时间相比较是，20-30分钟的28.57%，30-60分钟的占68.57%，60分钟以上的占2.86%。
根据相比较之后的结果我们可以看出，实际的时间是非常慢的，与理想的时间相比较是差距非常大的。
如果价格、口味差不多，更多的人是选择外卖送餐的占40%，饭堂就餐的占28.57%，饭堂打包的占25.71%，其他的占5.71%。
在调查的学生中大部分的学生是同学推荐的得知外卖餐厅的相关情况占45.71%，其中传单和上网查询的占22.86%。
调研需求报告完整范文
调研需求报告完整范文1. 背景介绍为了了解市场上某类产品的需求情况，进行业务拓展以及产品改进，我们进行了一次市场调研。
本报告旨在总结和分析市场调研的结果，并提出相应的需求建议。
2. 调研目标和方法2.1 调研目标- 了解目标市场的用户需求和偏好；- 评估竞争对手在该市场的存在和竞争力；- 发现产品的优势和不足，提出针对性的改进建议。
2.2 调研方法- 线上问卷调查：通过社交媒体、邮箱等渠道，向目标用户发送问卷调查链接；- 核心用户采访：选择目标市场中的核心用户进行深入交流和访谈；- 竞品分析：对市场上同类产品的竞争对手进行调查和对比分析。
3. 调研结果分析3.1 用户需求和偏好通过调查问卷和核心用户采访，我们整理了用户对该类产品的需求和偏好：- 功能需求：用户希望产品具备丰富的功能和良好的使用体验；- 用户界面：用户倾向于简洁、直观、易用的界面设计；- 安全性与隐私保护：用户对于个人信息的保护和数据安全性非常关注；- 客户服务：用户希望能够及时获得有效的客户支持和售后服务。
3.2 竞争对手分析经过竞品分析，我们发现目标市场上存在多家竞争对手，其中有几家明显占据了市场的主要份额。
这几家竞争对手具备以下特点：- 产品功能：竞争对手的产品功能较为全面，但仍存在一些用户需求无法满足的问题；- 用户体验：在用户界面和产品交互方面，竞争对手的产品相对简单直观，用户易于上手；- 售后服务：竞争对手在售后服务方面表现不尽人意，用户体验较差。
4. 需求建议基于调研结果的分析，我们提出以下需求建议：4.1 产品功能改进根据用户需求和竞争对手分析，我们建议在以下功能方面进行改进：- 新增功能：针对用户需求中提到的新功能，我们应该尽快推出相应的功能模块；- 改善功能：对现有功能进行优化和改进，提升用户的使用体验；- 整合功能：考虑与其他相关产品的整合，提供更多的增值服务。
4.2 用户界面优化用户界面是用户最直接接触产品的部分，我们建议在以下方面进行界面优化：- 界面简洁化：简化产品界面，减少冗余信息，提高用户的操作效率；- 用户个性化设置：提供一定的个性化设置选项，使用户能够自定义界面和使用习惯；- 操作引导：优化产品的操作引导，降低用户的学习成本。
需求调研报告确认模板
需求调研报告确认模板1. 研究目的本次需求调研的目的是确认用户需求，了解用户对产品或服务的期望和需求，为后续的产品开发和改进提供指导和参考。
2. 调研方法本次调研采用了以下方法：- 问卷调查：通过在线问卷平台，向目标用户发放问卷并收集结果。
- 访谈：与一部分用户进行面对面或电话访谈，深入了解用户需求背后的原因和意图。
- 竞品分析：对同行业或类似产品的竞争对手进行调查，了解市场上的需求和趋势。
3. 调研对象本次调研的调研对象为潜在用户群体，主要涵盖以下方面：- 年龄段：18岁以上的成年人群。
- 性别：男女均衡。
- 职业：不限。
4. 调研结果4.1 用户需求统计分析根据收集到的问卷结果，我们对用户需求进行了统计分析。
以下是用户需求的主要特点：- 多数用户对产品的性能和功能有较高的期望，希望产品能够满足其工作或生活中的具体需求。
- 用户对产品的易用性和界面设计有着一定的要求，希望产品能够简单直观，易于上手。
- 用户对产品的价格敏感度较高，期望在合理的价格范围内获得高性价比的产品。
- 用户对售后服务和技术支持有相对高的期望值，希望能够获得及时有效的解决方案。
4.2 用户意见和建议整理通过与用户进行访谈和竞品分析，我们获得了一些用户的意见和建议，以下是其中的主要内容：- 用户希望产品能够提供更多的定制化功能和服务，以满足个性化需求。
- 用户对产品的使用体验和界面设计有一些具体的建议，希望能够提升产品的用户友好性。
- 用户对产品的数据安全性和隐私保护提出了一些关注和担忧，希望能够加强相关的措施和保障。
5. 结论与建议根据本次调研的结果，我们得出以下结论和建议：- 针对用户对产品性能和功能的期望，我们应该在产品的功能设计和开发中加入更多实用和实现的功能，提升产品的性能水平。
- 针对用户对产品的易用性和界面设计的要求，我们应该注重产品的交互设计和用户体验，提供简单直观的操作界面和友好的交互方式。
- 针对用户对价格和性价比的关注，我们应该在确保产品质量的前提下，适度控制产品的价格，给用户带来更多实际价值。
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需求调研报告(精选多篇)第一篇：人才需求调研报告莆田晚报社人才需求情况调研报告为了了解当代媒体及企业对与人才的需求，更好的了解自己的汉语言文学专业，了解单位人才需求的渠道，为更好的学习自己的专业打下良好的基础，我在年的暑假的认识实习期间，以提问的形式，对莆田晚报社的同事以及一些领导以提问的方式进行调查。
一．媒体对新闻人才的需求及对大学生的要求（一）对人才的需求我在莆田晚报社见到了林总编。
莆田晚报社隶属于《莆田晚报》是中共莆田市委主管、湄洲日报社主办的一份综合类报纸，是莆田市最有影响力的媒体之一。
在被问及对人才的需求时，林总编首先表示，媒体。
尤其是平面媒体，对于人才的要求是在变化的。
在过去，报社所要的记者，是综合性的人才，有扎实的文字功底，负责对消息的采集和报导，报纸的版面内容，也大都是新闻事实。
而现在，随着报纸内容的多样化，版面的专业化，专栏专刊不断增多，报社所需要的，更多的是专业性的人才。
林总编谈到，由于报纸具有深层次报导的能力，报纸为受众所展现的，更多的是综合分析之后的结果，平常的生活琐事后面也许有着经济纠纷或者法律问题，这就需要经济或者法律方面的人才。
（二）是否招聘应届毕业生在谈到是否招聘应届毕业生的问题时，林总编表示，莆田晚报社会招收应届大学毕业生。
他提供了一些数据：年，招聘一个浙大新闻系的毕业生，一个浙师大的，还有一个湖南师范大学的；年，招聘安徽大学毕业生2个；年，招聘武汉的大学毕业生1个。
林总编谈到，报社找人的范围是文科类专业或是与新闻类专业有关的大学毕业生，如文秘历史经济法律等。
林总编认为现在的报纸越来越贴近人民生活，语言亲切，口语化，所以报社对记者的文字要求并不是很高，最主要的还是一种新闻的敏感性。
所以报社非常欢迎经济或是法律类的人才，“当然了，要是新闻学士学位，又有法律或经济硕士的学位，我们是大大的欢迎了。
”林总编幽默的说（三）对毕业生具体的要求关于现在大学毕业生的工作能力问题，林总编认为确实并不突出，缺乏经验和实践能力是最主要的缺点。
他认为这是一个应知和应会的问题。
学校的教材有些理论方面的知识与现实并不合拍，造成大学毕业生面临实践时的困扰。
林总编还指出锻炼需要一个过程，刚走上工作岗位，实践不够，很难做出成绩，所以在大学期间，大学生应加大实践，锻炼自己的能力。
关于这个问题，赵书记的看法是一样的。
可见实践能力是大学生在校要注意锻炼的。
而有些实习生往往实习的时候很勤快，一旦被录用就开始懒散，这是非常不好的。
另外，赵书记还补充，工作主动性不够也是大学生的缺点，总要领导布置了任务再去完成它。
对毕业生具体的要求，林总编和赵书记都一致认为要勤奋。
作为新闻记者，就一定要吃苦甚至享受吃苦。
赵书记还补充在校期间培养自己的政治意识也是很重要的。
二．企业对人才的需求及对大学生的要求（一）人员组成莆田晚报社：%以上为大学生，中专生比率为%以上。
并在集团内部设有博士站，董事中大部分为mba硕士学位。
（二）内刊内报的发展情况笔者通过调查了解这两个集团的内刊内报均发展良好，每期刊物都送往市政府办公室和书记处，与报社电台有良好联系，内刊受到广泛的重视。
（三）管理中存在的问题接待者均坦言，对于一个资产庞大，员工众多的企业，管理中确实有不可避免的困难或者不可协调的部分，尤其是报业集团的记者，由于工作性质需要时常到外面采访，所以在管理上需要更多的新的模式。
但企业对员工负责，会尽量做到维护员工的利益，尽可能避免管理中的事故和漏洞。
三．对于调查的总结我通过这次调查，受益菲浅。
增长了见识，锻炼了自己的沟通能力，并粗略的了解了媒体及企业对人才的需求，也对自己以后的专业方向有了一定的定位，为自己专业的学习打了一点基础，明确了将要掌握的能力。
无论以后向哪个方向发展，做为一个汉语言文学的学生，都必须开拓自己的视野，增长知识，培养沟通能力和敬业精神，要不断积累生活经验，培养新闻敏感。
希望自己能在以后的学习中得到自己所需的素质，我想这也就是这次调查的目的了。
第二篇：人才需求调研报告中共xxx县委组织部关于对中科院科技人才需求情况的调查市委组织部：根据年月日电函精神，我县在认真调查研究、充分征求相关部门意见的基础上，现将经济建设与产业发展对中科院科技人才需求情况报告如下：一、基本现状xxx县总人口共人，全县各类人才队伍达4人，占总人口数的3.%，其中专业技术人才人,占各类人才总数的.%；企业经营管理人才人，占各类人才总数的.%；从学历结构上看，全县人才队伍中，具有中专及以下学历的人，占各类人才总数的.%；具有专科学历的人，占各类人才总数的.%；具有本科学历的人，占各类人才总数的.%；具有研究生学历的人，占各类人才总数的0.%；从年龄结构上看，全县人才队伍中，岁及以下的人，占各类人才总数的.%；至岁的人，占各类人才总数的.%；至岁的人，占各类人才总数的.%；至岁的人，占各类人才总数的.%；至岁的人，占各类人才总数的.%；岁及以上的8人，占各类人才总数的4.%；从专业技术职称情况上看，全县有职称的人，具有高级职称的1人，占职称总数的3.%；具有中级职称的人，占职称总数的.%；具有初级职称的人，占职称总数的.%。
二、存在问题1、人才外流较大。
xxx籍国民大学生绝大多数在外地就业，数万接受过义务教育的中青年农民进城务工，到大中城市和其它领域择业，使我县人才流失严重。
2、现行分配的影响。
目前，由于我县经济条件较差，个人待遇较低，留不住人才。
突出表现在近年来我县大学生回乡就业的比例持续下降，加之年以后大中专学生不分配，县内补充较少，无论在年龄、文化上都出现了断茬、断档局面。
3、人才评价制度的影响。
近年来，中省市出台了一系列鼓励人才到基层工作、支持贫困地区人才发展的政策，取得了一定的成效。
但由于城乡客观存在的差异，绝大部分高层次人才集中在大中城市。
此外，由于国家现行的技术职务晋升、科技成果评选、优秀人才的选拔，依然比较重视学历、理论、论文等，因此县域内人才获奖难、晋升难。
4、人才不足的瓶颈制约。
在我县源源不断向城市输出人才的同时，城乡差异不断扩大，我县人才队伍面临着补充少和流失大的双重制约，总量不足、学科不全、结构不够合理、特别是经济建设与产业发展方面人才青黄不接。
三、需求、培训与交流情况1、根据调研与摸底情况，目前我县急需酿酒、机械工程、畜牧防疫、硅酸盐工艺类专业人员定期培训，以解决我县企业发展存在的问题和困难；我县企业中的机械工程、营销、计算机、畜牧防疫、采矿工程专业人员到中科院进行培训；请中科院组织酿酒发酵、硅酸盐工艺专业人员到我县相关企业担任技术顾问、经营管理等职，以解决企业发展中遇到的相关困难。
2、在农业生产方面，我县急需项目管理、网站建设、无公害产品检验检测类人才各1人;需要蔬菜花卉、植物保护和利用开发技术类专家来我县培训;让蔬菜花卉、植物保护和利用开发技术类人员前往中科院培训机构参加培训。
3、我县是林木业大县，目前我县林果、森林病虫害防治、林产品加工方面需人才；请林业经济管理专业人才来我县指导；派林业管理岗位领导前往中科院学习；请林业、森林病虫害防治、林产品加工专家来我县培训或我县组织人员前往中科院参加学习。
4、在水利建设方面，我县急需水利、水保、水产工程规划设计技术人员；请专家来我县培训水利、水保、水产工程规划设计技术人员百名左右；派名专业人员前往中科院培训机构参加培训。
5、根据我县城市现状及未来发展规划，我县急需城市规划方面人才5人（含园林景观规划2人），建筑设计人员3人，节能设计人员1人；派我县城建优秀人才外出学习锻炼，同时请专家来我县加强城建行政执法等方面培训。
中共xxx县委组织部第三篇：如何做需求调研报告如何做需求调研报告？第1章前言目的需求调研是为需要说明书做前期工作，可以说需要说明书说是从需求调研表中得到或抽取而出。
需求调研是要了解现实世界中做实际工作的人们真正需要什么样的程序的过程，再把这些需求开进细节整理由设计部开发，再由销售部销售给用户。
用户：系统分析人员第2章前期准备2.1.确定工具没有什么工具是好还是坏的问题，问题是关键是如何使用它们，无论是什么工具也只是一个辅助工具，也不是生成工具。
工具的选取要求是自己（本组）熟悉的工具，不能是一件最新时髦工具而自己对它了解很少，结果大部分时间化在学习工具上，而不是使用它为你工作。
工具最好也是要求是普通流行的，因为要考虑交流的问题。
2.2.要做什么，就要先了解什么如果做的项目是你所不了解的一个行业（专业）同组有要最好有要专家----最终用户做为这个专家是最好的，最少你有了解这个专业，不是要你成为专家，但最少要了解一定的专业知识（最少专来词汇你要知道），不然您甚至不知道去问什么问题或者如何去问他们，甚至于人家在说什么你也不知道。
相应的专业资料是必须的，最少要有专业入门书籍和对应的资料，也需要求更深入的一些资料。
当然有专家的参入就另当别论。
如果行业的难度不是很大，可以通入分析人员的自我学习在短时间内了解行业，也许可以不用专家，否则专家是必须的。
2.3.建立设计环境一定建立一个专门的设计环境来为本项目服务，进行一定的资源分配，进行必要的文件管理。
2.4.真正了解自己和用户?那些是用户可能明确要达到的目地要知道那些是自己能做到的，那些是自己不能做的。
对于不能做的处理方法，如拒绝，转包等那些是用户想要做到的2.5.列出人员分配表和所有工具列表?明确项目人员分工统一项目所用的工具统一项目文件模版其它资源列表（资料，相关网站，资询电话。
）第3章调研过程3.1.搜集需求得到需求说明书1.注意：2.虽然最终必须要编成基于计算机解决方案的描述，但到目前为止，我们关注的焦点的文档在相应领域方面的部分。
3.记住这里没有计算机方面的行话，如果是编写一个会计软件，那么一位会计师都应该清楚地理解程序员写的会计方面的问题说明书4.需求说明书问题中，不要太正式。
只要描述能表达您想要做的事情就行了，就和另外一个人在说话一样就可以。
5.对于客户或相应人员了解问题时，一定要有记笔记的习惯，谈上几个小时，很多细节是记不住的。
3.2.整理，检查和细化需求说明书1.对于客户的需要进行必要的整理和分类有进从用户那里会得到很多，不行进必要的整理就不能从中进行合理的分析2.分清有用功能、可选功能用、无用功能及不可实现功能对于用户来讲他可以说出他想要的很多功能，但这些功能间的关系有时是清晰的，但对于很多用户来讲想通过计算机或新系统实现他以前没有的功能，在这时他所提出的新需求的可行性和与其它模块之间的关系就已经不清，所以对于分析员来讲，要从用户的需求中分清有用功能和无用功能和可选功能，进行分别区分处理，比如不可实现功能请用户放弃。
3.不要忽略明显的错误用户倒是不经常提及他需要的东西，而这些东西对问题来说都是很基本的，要细化检查一定有注意这个问题。