TS16949标准理解试题

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TS16949试卷试题及答案2

TS16949试卷试题及答案2

TS16949试题及答案一、填空:1 .过程就是使用资源,将输入转变为输出的活动系统,这种系统是由一组互相关系或互相作用的因素构成。

2 .往常质量管理系统的过程应当包含管理活动、资源供应、产品实现和丈量有关的过程。

质量手册是规定组织质量管理系统的文件,它能够向组织内部和外面供应对于质量管理系统一致的信息。

4. ISO是国际标准化组织的英文缩写。

质量目标是由组织的最高管理者正式公布的该组织总的质量主旨和方向。

.组织的生计和发展依存于顾客,组织的最高管理者应当将实现顾客满意,作为组织的根本需求。

.关注顾客要求在组织内进行有关意识培训应是管理者代表的一项责任。

.质量管理系统的连续适合性就是质量管理系统与所处的客观的适应能力,充足性就是质量管理系统达到充足睁开和受控的程度,有效性是指达成质量管理系统策划的活动和达到策划的结果程度。

.组织在睁开改良活动一般有以下步骤:剖析和评论现状,辨别改良地区,找寻改良时机、确立改良目标、寻找可能的解决方法,作出选择、实行选定的解决方法、剖析、评论实行结果的有效性,将改良的成就正式归入系统文件。

10.质量管理系统标准重申依照:策划、实行、考证、改良螺旋式上涨的运转模式,用内部审察和管理评审使组织的系统有自己的运转中不停地自我完美。

11.COP以顾客为导向过程。

防错策划主假如指设计防错、过程防错、防错装置。

:2009版是成立在ISO9001:2008版质量管理系统要求基础上的;主要综合了美国的QS9000、德国的、法国的EAQF和意大利AVSQ的等质量系统的要求,对原ISO/TS16949汽车供方质量系统要求(技术规范)第二版标准进行了技术订正,并于2009年06月15日公布了ISO/TS16949:2009质量管理系统要求(技术规范)第三版标准。

标准是整合美国、德国、法国、意大利四个国家的汽车厂对其供应商的质量系统要求。

:2009是由IATF以及JAMA在ISO/TC176,质量管理和质量保证技术委员会的支持下共同拟订的。

TS16949-考试试题及答案

TS16949-考试试题及答案

TS16949考试试题及答案质量管理测试题1、ISO/TS16949由,在(质量管理和质量保证委员会)的支持下制定的。

2、ISO9001标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及在改进其有效性时采用,通过满足,增强顾客满意度。

3、PDCA的方法可适用于所有过程,PDCA模式可简述如下:P-;D-;C-;A-。

4、ISO/TS16949技术规范的目的是在供应链中开发提供、强调,以及减少和的质量管理体系。

5、应评审产品实现过程和支持过程,以确保它们的有效性和效率。

6、质量目标应当落实并在规定的时间范围内是可达成的。

7、班次的生产作业都应安排有负责确保产品要求符合性的负责人员或代理职责人员。

8、负责产品要求符合性的人员,应有权以纠正质量问题。

9、管理者代表应是本组织中的一名成员。

10、对质量目标的监视,以及的定期报告和评价应是管理评审的一部分内容。

11、从事影响质量的工作的人员应被告知后果。

12、组织应使用的方法来开发工厂、设施和设备的计划。

13、组织应准备应急计划,以在紧急时间下满足顾客的要求,例如:公共事业供应中断、、关键设备故障和等。

14、工作环境是指工作时所处的条件,包括物理的、环境的和其它因素,如、温度、湿度、或天气等。

15、先期产品质量策划包含了和的概念,不同于缺陷探测,并且是基于的方法。

16、对于计数型数据的抽样,其接收水平应是。

17、组织应对合同评审过程中提议产品的进行调查、确认并形成文件,包括。

18、应对设计和开发输入的和进行评审。

要求应完整、清楚、并且不能。

19、特殊特性可包括和。

20、设计和开发更改包括期间的所有更改。

21、采用顾客指定的货源,包括工装/量具供应商,免除组织对保证所采购产品质量的责任。

22、当任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源或FMEA的变更发生时,应评审并更新。

23、工作指导书应能够在得到。

24、组织应利用方法来持续改进生产设备的有效性和效率。

25、生产工装管理体系应包括:维护、维修设施与人员;;工装准备;;工具设计修改的文件,包括工程变更等级;工装的修改和文件的修订;,明确其状态,如生产、修理或废弃。

最新TS16949试题及答案资料

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TS16949试题及答案一、填空:1.过程就是使用资源,将输入转化为输出的活动系统,这种系统是由一组相互关联或相互作用的要素组成。

2.通常质量管理体系的过程应当包括管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。

3.质量手册是规定组织质量管理体系的文件,它可以向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致的信息。

4.ISO是国际标准化组织的英文缩写。

5.质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

6.组织的生存和发展依存于顾客,组织的最高管理者应当将实现顾客满意,作为组织的根本需求。

7.关注顾客要求在组织内进行有关意识培训应是管理者代表的一项责任。

8.质量管理体系的持续适宜性就是质量管理体系与所处的客观的适应能力,充分性就是质量管理体系达到充分展开和受控的程度,有效性是指完成质量管理体系策划的活动和达到策划的结果程度。

9.组织在开展改进活动一般有以下步骤:分析和评价现状,识别改进区域,寻找改进机会、确定改进目标、寻找可能的解决办法,作出选择、实施选定的解决办法、分析、评价实施结果的有效性,将改进的成果正式纳入体系文件。

10.质量管理体系标准强调遵循:策划、实施、验证、改进螺旋式上升的运行模式,用内部审核和管理评审使组织的体系有自身的运行中不断地自我完善。

11. COP以顾客为导向过程。

12.防错策划主要是指设计防错、过程防错、防错装置。

13.ISO/TS16949:2009版是建立在ISO9001:2008版质量管理体系要求基础上的;主要综合了美国的QS 9000、德国的VDA6.1、法国的EAQF和意大利AVSQ的等质量体系的要求,对原ISO/TS 16949汽车供方质量体系要求(技术规范)第二版标准进行了技术修订,并于2009年06月15日颁布了ISO/TS 16949:2009质量管理体系要求(技术规范)第三版标准。

14.TS16949标准是整合美国、德国、法国、意大利四个国家的汽车厂对其供应商的质量体系要求。

TS16949 练习题(一)

TS16949 练习题(一)

ISO/TS16949:2009练习题(一)一、选择题1、质量管理体系是指在A方面指挥和控制组织的管理体系。

A.质量B.环境污染C.安全D.纪律2、轴承中的油脂属D类产品。

A.服务B.软件C.硬件D.流程性材料3、产品的可追溯性涉及到D。

A.原材料和零部件的来源;B.加工过程的历史;C.产品交付后的分布和场所;D.A+B+C;4、关于不合格,下列说法不正确的是B。

A.未满足要求B.未满足与预期或规定用途有关的要求C.未满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望D.有缺陷就一定不合格5、特殊特性符号应标注在D,并保持一致A. 图样和控制计划B. FMEAC. 作业指导书D. A+B+C6、作业指导书应依据D编制A. 产品质量策划结果B. 控制计划C.产品实现过程D. A+B+C7、TS要求必须进行标识的有AA.现场留用的作废文件B.产品C.产品监视和测量的状态D.安全8、以下D是管理评审输入的部分内容A.不良质量成本定期报告和评价B.实际的和潜在的外部失效及其影响分析C.设计和开发特定阶段的测量规定、分析汇总结果报告D.A+B+C9、对D应进行资格鉴定,合格后方能上岗操作A.组织所有员工B.从事关键过程工作的人员C.从事特殊过程工作的人员D.从事影响产品质量工作的人员10、与产品有关要求的评审应在A进行。

A.组织向顾客作出提供产品的承诺之前B.组织有采购产品之前C.组织接受合同之后D.组织将产品交付给顾客之前11、对新产品图样,采用变换方法计算以证实满足了设计输入的要求是B。

A.设计评审B.设计验证C.设计确认D.A+B+C12、当产品不合格或过程未达到所策划的结果时,应采取B以确保产品的符合性A.持续改进B.纠正和纠正措施C.预防措施D.应急计划13、多方论证的方法用于D方面。

A.工厂、设施和设备计划B.特殊特性的开发C.FMEA和控制计划D.A+B+C14、除非得到D,否则在策划的安排已圆满完成之前,不能放行产品或交付服务。

16949标准试卷(答案).doc

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16949标准试卷(答案)有限公nj ISO/TS16949: 2002技术规范理解与实施培训考试试卷部门:姓名:分数:一、标准理解题:(每题2分,共20分,正确的打错误的打X)1、质量管理体系文件对所涉及的员工都是强制性的。

(V )2、在任一情况下,产品是否可接受最终由顾客确定。

(J )3、IS0/TS16949: 2002适用于组织的顾客指定生产件或服务件的制造现场。

(J )4、确保控制外包过程可以免除组织对符合所有顾客要求的职责。

(X )5、最高管理者必须确定质量目标和衡量方法,并必须包含在业务计划中,以开展质量方针。

(V )6、监视和测量只是针对产品而言。

(X )7、质量U标必须是定量可测量的。

(X)8、一旦制造过程有能力且稳定,或产品特性可以预测且满足顾客要求时应持续改进。

(J )9、供方开发的优先顺序由供方的质量绩效和所供应产品的重要性决定。

(V )10、组织只要求对己识别的顾客要求实施评审°( X )二、选择题:(选择合适的答案填入空格中,每题2分,共20分)1、质量手册中可不包括(a )a.质量方针和质量目标b.程序或其引用c.过程顺序和相互关系户d.删减细节与合理性2、TS16949技术规范中7.3设计和开发”指的是(c )a.产品的设计和开发b.过程的设计和开发C.产品和过程的设计利开发d.质量管理体系的设计利开发3、组织应控制的文件是(c ) a.所有组织批准发放的文件b.所有的外来文件c.与实施质量管理体系有关的所有文件d.所有的技术文件4、确保产品能够满足规定的使用要求或2知的预期用途的要求而开展的活动是(b )a.设计评审b.设计确认c.设计验证d.设计和开发的策划5、过程监视和测量的目的是(d )a.证实产品满足要求b.证实质量管理体系有效运行c.证实过程具备实现预期结果的能力 d.a+b+c6、必须通过下列指标对供方表现进行监测(d )a.已交付产品的质量b.顾客中断(包括市场退货)c.交付时间表现(包括发生的超额运费)d. a+b+c7、对于计数型数据抽样,接收准则必须是(b )&符合顾客要求b.零缺陷c.符合授权人员要求d.符合最高管理者的要求8、统计技术应正确使用于(d )阶段a・抽样检验b.产品寿命周期的c.成品检验d.工序控制与改进9、组织必须保持生产现场处于(c )的状态,并按产品和制造过程需求进行维护a.规范b.定置c.有序和清洁d.干净10、过程统计控制种类和工具的选择在(b )时确定a・样件试制阶段b.产品质量先期策划c.过程不稳定时d.顾客审核时三、填空题:(每题2分,共20分)1、IS0/TS16949: 2002由(国际汽车特别工作组)和(日木汽车制造商协会)在(国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会)的支持下,共同制定的。

TS16949 考试试题及答案

TS16949 考试试题及答案

TS16949 考试试题及答案质量管理测试题1、ISO/TS16949由,在(质量管理和质量保证委员会)的支持下制定的。

2、ISO9001标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及在改进其有效性时采用,通过满足,增强顾客满意度。

3、PDCA的方法可适用于所有过程,PDCA模式可简述如下:P- ;D- ;C- ;A- 。

4、ISO/TS16949技术规范的目的是在供应链中开发提供、强调,以及减少和的质量管理体系。

5、应评审产品实现过程和支持过程,以确保它们的有效性和效率。

6、质量目标应当落实并在规定的时间范围内是可达成的。

7、班次的生产作业都应安排有负责确保产品要求符合性的负责人员或代理职责人员。

8、负责产品要求符合性的人员,应有权以纠正质量问题。

9、管理者代表应是本组织中的一名成员。

10、对质量目标的监视,以及的定期报告和评价应是管理评审的一部分内容。

11、从事影响质量的工作的人员应被告知后果。

12、组织应使用的方法来开发工厂、设施和设备的计划。

13、组织应准备应急计划,以在紧急时间下满足顾客的要求,例如:公共事业供应中断、、关键设备故障和等。

14、工作环境是指工作时所处的条件,包括物理的、环境的和其它因素,如、温度、湿度、或天气等。

15、先期产品质量策划包含了和的概念,不同于缺陷探测,并且是基于的方法。

16、对于计数型数据的抽样,其接收水平应是。

17、组织应对合同评审过程中提议产品的进行调查、确认并形成文件,包括。

18、应对设计和开发输入的和进行评审。

要求应完整、清楚、并且不能。

19、特殊特性可包括和。

20、设计和开发更改包括期间的所有更改。

21、采用顾客指定的货源,包括工装/量具供应商,免除组织对保证所采购产品质量的责任。

22、当任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源或FMEA的变更发生时,应评审并更新。

23、工作指导书应能够在得到。

24、组织应利用方法来持续改进生产设备的有效性和效率。

25、生产工装管理体系应包括:维护、维修设施与人员;;工装准备;;工具设计修改的文件,包括工程变更等级;工装的修改和文件的修订;,明确其状态,如生产、修理或废弃。

TS16949考试试题

TS16949考试试题

姓名: 部门: 得分:Part I: 判断题(以下一题2分,共20分)(说明T表示正确,F表示错误) ()1.考核供应商绩效时无需考虑它的超额运费, 因为所有的运输费用是他自己承担的.()2.当产品或制造过程与当前客户的批准不相同时, 在继续作业之前可以不获得顾客的让步或偏离许可.()3.ISO/TS16949:2009标准可以适用与所有的制造业, 不一定非的是汽车供应链()4.评审客户对产品的要求时, 其一致性包括所有适用的政府、安全和环境法律法规.()5.持续改进应该包含在质量方针中.()6.实验室测量仪器带有一套软件, 它不属于基础设施.()7.合同评审是指销售部门在确认决定承接订单以后,再与公司内的各个部门讨论协调合约的可行性。

()8.当生产计划的百分之一百的如期交付的要求无法达成的时候,应采取合同变更的措施。

()9.无效或是过时的文件不应立即自所有分发单位及使用单位予以撤销,并不影响质量体系的运行。

()10.为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生,对其产生的原因所采取的消除措施”是纠正措施Part II: 选择题 (以下每题2分,共30分)答题说明:下列各题至少有一个正确答案,请将其代号圈起来;错选、少选、多选均算错误。

1.质量目标应是( ):A.国际最先进水平的B.可以测量的C.应与质量方针保持一致D.在相关职能和层次上建立E.当地质量技术监督局同意的2.对从事影响产品质量工作的人员的能力是否胜任应从几个方面去评估()?A.所受教育B.所需培训C.所需技能D.工作经历E.职位的高低3. 与顾客有关的过程主要有( ):A.与产品有关的要求的确定B.与产品有关的要求的评审C.顾客沟通D.顾客财产和顾客满意4. 产品防护的内容应包括( ):A.标识B.搬运C.包装D.贮存和保护5. 设计和开发的输出应包括哪些内容( )?A.满足输入的要求B.为采购、生产和服务提供适当的信息C.包含或引用产品接收准则 D.规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特性6. 质量记录保存期为:()A 15年;B 满足客户要求;C 满足法规要求;D 供方决定;E B和C。

TS16949知识题库

TS16949知识题库

ISO/TS16949知识题库一、填空题1、标准中如何表述供应链:供方——组织——顾客2、ISO/TS16949条款中,方框内的文字是 ISO9001原文,方框外是行业特殊补充要求3、在ISO/TS16949条文中,“应”表示强制要求;“应当”表示建议。

4、ISO/TS16949中质量管理体系审核包括第一方审核、第二方审核、第三方审核5、ISO/TS16949的核心理念是:持续改进、缺陷预防、减少变差和浪费6、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动称为过程。

7、采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。

8、质量管理体系模式图中所描述的四大过程的顺序为管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。

9、质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。

10、质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。

11、应立即把不符合要求的产品或过程通报给负有纠正措施职责权限的管理者。

12、所有班次的生产作业都应安排负责保证产品质量的人员,或指定其代理人员。

13、应在组织内建立适当的沟通过程,并确保对组织内的职责、权限进行沟通。

14、最高管理者应按策划的时间时隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

15、管理评审输出应包括与质量管理体系及其过程有效性的改进、与顾客要求有关的产品的改进、资源需求有关的任何决定和措施。

16、资源管理是对包括人力资源、基础设施和工作环境在内的资源提出的要求。

17、基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。

18、最高管理者应评审产品实现过程和支持过程,以确保它们的有效性和效率。

19、组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。

20、在与供方沟通前,组织应确保所规定的采购要求是充分与适宜的。

21、进货产品采用计数抽样,接收准则应是 0收1退。

22、组织应促进供方对制造过程业绩的监视。

23、组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供,。

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TS16949标准理解试题
姓名部门: 得分
一、单项选择题(共60分每题4分)
1.ISO/TS16949:2009引用质量管理体系------基本原理和术语是()。

a.ISO9001:2008
b.ISO9000:2005
c.ISO9004:2009
2.ISO/TS16949:2009人力资源主要是()。

a.教育、培训
b.工作环境
c.人事管理
3.标准要素条款7.3.4.1“监视”指的是()。

a.测量分析
b.质量风险
c.设计评审
d.测量验证
4.在质量管理体系要素条款中4.2.2是( )。

a.文件控制
b.质量手册
c.记录控制
d.总则
5.TS16949标准第4章节“文件控制”在ISO9000基础上增加()。

a.工程规范
b.控制计划
c.记录保存
6.TS16949标准“质量管理体系”必须要制定的程序为()。

a.质量策划程序
b.文件控制程序
c.管理评审程序
d.质量目标程序7.IS16949标准5.1“管理承诺”相应的八大管理原则( )。

a.第一原则
b. 第二原则
c. 第三原则
d. 第四原则
8.“数据分析”指的是()。

a.质量分析
b.企业全面分析
c.顾客数据分析
d.改进数据分析
9.“经营计划”主要归于()部门。

a.部门经理
b. 最高管理者
c. 部门主管
d.管理者代表10.TS16949在管理评审对评审的输入增加()。

a.安全环境影响分析
b. 质量管理
c. 人权
d.职业健康
11.“合同评审”主要归于()部门。

a.采购部
b. 质量部
c. 业务部
d.制造部
12.TS16949:2009标准要素条款7.2.2.2指的是()。

a.组织制造可行性
b. 顾客沟通
c. 工程性能
d.特殊特性
13.在TS16949要求的“接收准则”相对的要素条款()。

a.7.1.1
b.7.1.2
c. 7.1.3
d.7.1.4
14.标准要素条款7.3.6.3是( )。

a.生产件批准
b.产品批准过程
c.样件批准
d.样件计划
15.标准要素条款8.2.2内部审核TS特殊要求中增加了哪些要求()。

a.产品审核
b.制造过程审核
c. 内审员资格
d.以上都是
二、问答题:(共40分,每题题10分)
1.TS16949标准第4章节4.2.4.1“记录的保存”有哪些要求?
2.描述8.5改进必须要做哪些工作,重点在哪里?
3.在要素中5.5.1.1质量职责是如何理解的?
4.讲述一下第4章和第8章有哪些条款必须建立程序文件, 并将其列出?。

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