保洁管理员岗位职责及考核管理办法
保洁人员岗位职责管理制度

保洁人员岗位职责管理制度一、岗位介绍保洁人员是指负责清洁和维护办公场所、室内外环境卫生的员工。
岗位职责主要包括室内外环境卫生的清扫、保洁设备的维护、垃圾处理、卫生材料的消耗等。
二、岗位职责1. 室内外环境的清扫保洁人员应按照清洁计划和工作安排,对办公室、会议室、走廊等室内区域进行清扫工作。
包括地面、墙面、家具、设备等的清洁。
确保办公场所整洁、干净。
2. 保洁设备的维护保洁人员应当定期检查和维护保洁设备,确保其正常使用。
如遇设备故障,应及时报告维修部门并进行维修保养。
保证所有设备正常运行,提高工作效率。
3. 垃圾处理保洁人员应及时清理办公区域内的垃圾,确保办公区域的卫生环境。
对于产生特殊垃圾的办公区域,如饮水机旁的废水、打印机产生的废纸等,应采取相应的处理方式,确保周围环境的清洁。
4. 卫生材料的消耗保洁人员对于卫生材料的消耗应进行合理控制,确保使用寿命的最大化。
对于需要补充的卫生用品,如洗手液、卫生纸等,应及时递交申请,并按规定的程序领取和使用。
5. 场所卫生的管理保洁人员应配合行政部门对场所卫生管理的安排进行工作,如按时参与卫生检查、协助处理突发情况等。
同时,保洁人员应根据工作需要,确保场所内的卫生环境和卫生品的使用,确保员工的健康和安全。
三、工作要求1. 勤勤恳恳:保洁人员应恪尽职守,按时按点完成岗位职责,保持工作的高效性和高质量。
2. 细致入微:保洁人员应注重细节,注意观察和发现异常情况,如设备的损坏或清洁不彻底等,及时上报并进行处理。
3. 协同合作:保洁人员与岗位所属部门和其他岗位人员应进行良好的沟通和配合,共同营造一个整洁、舒适的工作环境。
4. 守时守纪:保洁人员应严格遵守岗位规定的工作时间,禁止迟到早退,不得违纪违规行为。
四、违规处理对于违反岗位职责管理制度的保洁人员,将进行相应的违规处理,包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评、工资降低、停职、辞退等。
总结:保洁人员作为一个重要的工作岗位,对于整个办公环境的卫生和整洁起着至关重要的作用。
科室清洁阿姨管理制度

科室清洁阿姨管理制度一、总则为了保障科室环境卫生的整洁和安全,提高科室工作效率,制定本管理制度。
二、职责分工1. 科室清洁阿姨负责负责日常卫生清洁工作,包括扫地、拖地、擦窗、清洗厕所、垃圾清理等工作。
2. 科室负责人对科室清洁阿姨进行管理和监督,及时处理清洁阿姨工作中的问题。
3. 科室清洁阿姨应按照科室负责人的指示和要求开展工作。
三、工作内容1. 日常清洁(1)扫地:每天清晨,清洁阿姨应先扫地,确保地面整洁干净。
(2)擦窗:每周擦一次窗户,保持窗户明亮干净。
(3)擦桌椅:每天擦拭办公桌、椅子等,确保办公用具清洁卫生。
(4)清洗卫生间:每天清洗厕所,保持卫生间干净整洁。
(5)垃圾清理:每天清理办公室垃圾桶,及时清理办公室垃圾。
2. 特殊清洁(1)会议室准备:在有会议时,清洁阿姨应提前清扫会议室,准备会议需要的物品。
(2)医疗设备清洁:在医疗设备使用后,清洁阿姨应及时清洁消毒医疗设备。
(3)紧急清洁:在有紧急事件发生时,清洁阿姨应立即前往现场进行清理。
四、管理制度1. 考核制度(1)定期考核:科室负责人定期对清洁阿姨进行考核,评定其工作表现。
(2)考核标准:考核主要包括工作态度、工作质量和工作效率等方面。
2. 培训制度(1)入职培训:清洁阿姨入职后,应接受科室负责人的指导和培训。
(2)定期培训:定期组织清洁阿姨进行培训,提升其工作技能和业务水平。
3. 奖惩制度(1)奖励:对表现优异的清洁阿姨给予奖励,如表扬、奖金等。
(2)惩罚:对工作不认真、效率低下的清洁阿姨进行批评、警告等处理。
五、保密制度科室清洁阿姨在工作中所见所闻,涉密信息应严格保密,禁止私自泄露。
六、附则本管理制度自印发之日起生效,科室负责人负责解释和执行本制度。
以上是科室清洁阿姨管理制度,希望所有清洁阿姨认真遵守,并按照制度要求工作,共同维护科室环境的整洁和安全。
保洁岗位职责和规章制度

保洁岗位职责和规章制度一、岗位职责1、负责公司各个部门及公共区域的日常清洁工作,包括办公室、会议室、厕所、走廊等的清洁和卫生保洁工作;2、按照工作计划和清洁流程,执行日常保洁工作,包括擦拭桌面、清理垃圾、擦洗厕所等工作;3、定期对公司设施、设备进行检查,发现问题及时上报,维护设施的正常使用;4、负责管理保洁用品和工具,保持保洁用品的干净整洁,合理使用工具;5、配合其他部门的工作,完成公司领导交代的其他工作任务;6、遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,保持工作环境的整洁和卫生。
二、规章制度1、出勤规定:保洁员应按时上班,不得迟到早退,工作期间严禁擅自离开工作岗位,若有特殊情况需请假,需提前向领导请假并得到批准;2、工作服着装:保洁员应穿着整洁的工作服,佩戴工作证,不得穿着拖鞋、露脚踝等不符合工作要求的服装;3、工作态度:保洁员应保持良好的工作态度,积极主动、细心负责的完成工作任务,不得懒散、敷衍塞责;4、工作流程:保洁员应按照公司制定的保洁工作流程进行工作,不得擅自减少工作内容或跳过工作环节;5、使用工具:保洁员应妥善使用保洁工具,不得私自领取、挪用公司工具,并应定期对工具进行清洁、消毒;6、使用清洁用品:保洁员应按照规定的用量和方法使用清洁用品,不得浪费或私自带入其他场所;7、保密规定:保洁员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息或私自利用公司资源;8、安全意识:保洁员应具备一定的安全防范意识,严禁在工作中出现危险行为,必要时应及时向领导汇报;9、卫生规范:保洁员应遵守卫生规范,注意个人卫生,不得在工作环境中吸烟、嗑瓜子等不文明行为;10、培训要求:保洁员应接受公司定期的培训,提升专业技能和职业素养,不断完善自我。
以上是保洁岗位的职责和规章制度,希望每一位保洁员都能认真遵守公司规定,做好自己的工作,共同维护公司的形象和环境。
保洁员工的考核管理规定

保洁员工的考核管理规定1.0 目的确保给项目提供优质的服务,统一并加强对保洁人员日常工作的考核管理,规范考核的标准及内容。
2.0 范围适用于项目保洁员日常工作考核管理。
3.0 职责4.0 方法和过程控制4.1 保洁员工行为准则4.1.1 遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度;4.1.2 履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事;4.1.3 上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满;4.1.4 文明服务,礼貌待人;4.1.5 服务态度端正,有较强的奉献精神;4.1.6 工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等;4.1.7 未经许可,不得离办公场所范围内;4.1.8 不做有损公司形象的事;4.1.9 绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助;4.1.10 爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿;4.1.11 爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务;4.2 保洁员工着装规范4.2.1 按规定统一着装,内外衣服要干净整洁,衣扣扣好,不得卷袖,不准穿拖鞋和皮鞋,须穿软底鞋,进入非瓷砖或非水泥地面区域时须穿鞋套,进入其他需要保护的地面区域时也必须穿上鞋套,不允许把工服直接和清洁用品放在一起,避免工服被污染。
4.2.2 男职员不许烫发,留胡须,头发长不盖耳,发型整齐,女职员不留怪发型,不浓妆艳抹,不得留长指甲涂指甲油,不使用味浓的化妆品。
4.2.3 考虑到冬季天气寒冷,为此,建议保洁员在赶往工作场地的途中穿上保暖外套,到工作现场后再穿上工服。
4.3 保洁工具/用品安全使用规定4.3.1 严格实行物品领用签字确认。
4.3.2 使用保洁工具、用品前,均需按照使用说明正确操作,正确使用;配套清洁剂的使用比例及注意事项,并检查电线是否有划伤、漏电,配件是否完好,在确认其正常完好的情况下方可使用。
4.3.3 工作时应时刻注意其他不安全因素。
如:工作地点光线不足,插座脱落、漏电、操作异常等,如发现情况应及时向上级汇报,不得擅自撤拆或继续使用。
公司保洁人员管理制度

公司保洁人员管理制度一、制度目的确保公司内外环境的卫生与清洁,创造一个良好的工作氛围,同时规范保洁人员的工作行为,提高服务质量。
二、适用范围本制度适用于公司所有保洁人员,包括全职与兼职工作人员,以及外包清洁服务团队。
三、工作职责1. 负责公司办公区域及公共区域的地面、墙面、窗户等日常清洁工作。
2. 定期对卫生间、茶水间等特殊区域进行深度清洁和消毒。
3. 确保垃圾的及时清理和分类投放,保持垃圾桶的清洁。
4. 对于突发性的清洁问题,应及时处理并报告上级。
四、工作标准1. 日常清洁应保持环境整洁,无明显污渍。
2. 特殊区域每星期至少进行一次深度清洁。
3. 垃圾分类准确无误,日产日清。
4. 对于清洁用品和设备,应妥善使用和保管,避免浪费。
五、工作时间与流程1. 保洁人员需遵守公司的工作时间,按时到岗,不得无故迟到早退。
2. 根据清洁计划执行日常清洁任务,确保每个区域都能得到适当的关注。
3. 完成每日工作后,应填写工作报告,记录清洁情况和特殊事件。
六、培训与发展1. 新进保洁人员需接受岗前培训,了解公司文化和清洁标准。
2. 定期组织技能提升培训,提高工作效率和服务质量。
3. 鼓励保洁人员提出改进意见,对表现优异者给予表彰和奖励。
七、安全与健康1. 保洁人员在工作中应穿戴相应的防护装备,如手套、口罩等。
2. 使用清洁剂和机械设备时,应严格遵守操作规程,防止事故发生。
3. 公司提供必要的健康检查和工伤保险,确保员工权益。
八、监督与考核1. 设立专门的管理人员对保洁工作进行日常监督和月度考核。
2. 考核内容包括工作态度、清洁质量、工作效率等。
3. 根据考核结果进行奖惩,持续提升服务水平。
九、制度修订本制度根据实际工作需要定期进行评估和修订,以保持其时效性和适应性。
十、总结。
保洁管理员岗位职责是什么(通用17篇)

保洁管理员岗位职责是什么(通用17篇)保洁管理员岗位职责是什么篇1一、岗位职责:1、仪容端正、着装整洁,服从园区领导的统一调度和工作安排;2、按园区要求高标准地做好责任区内的清扫保洁工作;3、及时清理责任区内各种乱丢乱放的垃圾,引导客人把杂物丢入垃圾桶;4、按时收集园区的垃圾并清运至指定地点,定期对园区竹林等公共部位进行清扫工作;5、协助工程部做好园区安防工作,发现可疑人或事,应立即向园区工作人员报告;6、积极采纳租户对园区环境卫生及管理服务工作的意见和建议,及时向园区领导汇报;7、完成园区领导临时指派的.其他工作。
二、工作标准及要求:1、着装规范,举止得体;2、按时上下班,不迟到早退;3、每天对责任区内的楼道,桌椅,标示牌,路灯及休闲设施进行清扫保洁一次,楼道每天清晨还必须进行一次拖抹。
不定时巡视。
要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网;4、保持地面无杂物、无积水,设施设备,门把,玻璃上无浮灰,无蜘蛛网;5、工作时把保洁用品妥善放置,不在公共走道中堆放。
工作完毕后把保洁用品放置到指定地点;6、及时更换责任区内的垃圾袋,清运至指定堆放地点;6、园区内绿化带的垃圾每周一清理一次;7、按时完成上级指派的其它任务;保洁管理员岗位职责是什么篇2(1)正确使用医院外围清洁设备及安全使用相关清洁剂。
(2)每天按计划清理医院停车场和通道及外围垃圾桶。
(3)按计划清理医院外围草坪内纸屑与枯叶。
(4)巡视和清洁医院公共通道上的大小石块和杂物。
(5)堆各医院所有外围区域的瓜皮纸屑定期巡视并清理。
(6)定期对医院外围的路灯杆进行除锈保养以及擦拭工作。
(7)巡视并清洁医院离地2.5米的外墙污迹和小广告。
(8)清理医院外围内外各标识的擦拭冲洗工作。
(9)对医院外围的公共区域进行定期杀虫消毒。
(10)发现异常情况或维修事项,及时向医院后勤主管部门汇报。
(11)向医院后勤主管或经理汇报所需清洁用品及设备、工具。
(12)完成上级安排的其他工作相关保洁工作。
保洁管理员管理制度

保洁管理员管理制度一、直接上级指挥1. 保洁管理员的直接上级为物业管理部门,需按照上级的指挥和要求进行工作。
接受并执行上级的工作安排,维护并监督保洁员的工作情况。
二、管理职责1. 保洁管理员是保洁员的管理者,负责监督和指挥保洁员日常工作,确保物业环境整洁、卫生。
2. 对保洁员进行日常培训,提升保洁员的工作技能和服务意识。
3. 组织并安排保洁员的排班,确保保洁员的工作时间合理有序。
4. 监督保洁设备的使用,保证设备的正常运转和维护。
5. 负责保洁用品的采购和管理,确保物业环境清洁卫生所需的用品充足。
三、考核绩效1. 对保洁员进行绩效考核,每个月评定一次,并向上级报告。
2. 对绩效较差的保洁员进行提醒和督促,并提出改进意见。
3. 对优秀的保洁员进行表扬和奖励,激励其工作积极性。
四、卫生安全1. 负责对物业环境的卫生安全进行监督,发现问题立即上报处理。
2. 负责对保洁员进行卫生安全教育,保证他们的工作不会对自己和他人造成危害。
五、团队建设1. 建立良好的保洁团队,提高团队成员之间的合作默契和协作能力。
2. 培养保洁员之间的团队意识,鼓励大家互相帮助,共同完成工作任务。
六、保洁设备管理1. 负责保洁设备的维护和管理,确保设备的正常使用。
2. 对新设备的购买和更换进行决策和安排,保证设备的更新和完善。
七、应急处理1. 在突发事件或特殊情况下,负责组织和指导保洁员进行及时的清洁卫生工作。
2. 对突发事件的处理过程进行总结,提出改进意见,防止类似事件的再次发生。
八、与上级沟通1. 及时向上级反馈保洁工作情况,汇报工作进展和问题解决情况。
2. 接受上级的指导和建议,积极改进工作方法和工作质量。
保洁管理员管理制度是对保洁工作的全面管理和规范化,有利于提高物业环境的整洁,加强保洁员的管理和培训,提高保洁工作的效率和质量。
同时,保洁管理员也需要不断学习和提升自身的管理能力和团队意识,与团队成员共同努力,共同提升物业管理水平。
保洁管理制度与奖惩

保洁管理制度与奖惩一、工作目标1. 保洁部门的工作目标是确保公司办公环境的整洁、清爽,并提供优质的清洁服务。
2. 具体工作目标包括:- 每日对办公区域进行全面清洁,包括地面、桌面、椅子等家具的清理;- 定期对办公区域进行消毒,确保员工健康;- 及时处理员工投诉,提高服务质量。
二、保洁管理规定1. 保洁员工必须按照公司的工作时间表进行工作,不能私自调整工作时间。
2. 保洁员工必须按照公司的工作程序进行工作,不能擅自添加或更改工作内容。
3. 保洁员工必须保持工作时的形象整洁,穿着公司制定的工作服装。
4. 保洁员工必须对工作工具、清洁用品等进行妥善管理,确保设备正常使用。
5. 保洁员工必须定期参加公司组织的培训,提高服务技能。
三、工作奖励制度1. 对工作表现优秀的保洁员工,公司将给予表扬,并奖励相关的奖金或福利。
2. 公司将定期评选“月度优秀保洁员工”,并给予相应的奖励。
3. 对工作表现优秀的保洁员工,公司将提供晋升的机会,以鼓励员工不断提高工作能力。
四、工作惩罚制度1. 对工作表现不佳的保洁员工,公司将进行批评教育,并要求及时改正。
2. 对重复犯错的保洁员工,将进行相应的处罚,包括记过、罚款或调整工作岗位。
3. 若保洁员工严重违反公司规定,公司有权终止与其的劳动合同。
五、保洁管理制度的执行1. 公司将建立保洁管理人员,负责监督和执行保洁管理制度。
2. 公司将定期开展对保洁工作的检查和评估,确保保洁工作的质量和效率。
3. 公司将及时处理员工的投诉和意见,不断改进保洁管理制度,提高服务质量。
六、总结保洁管理制度与奖惩是公司管理的重要组成部分,它旨在规范保洁工作的进行,提高服务质量,保障员工的权益。
公司将严格执行保洁管理制度,对工作表现优秀的员工给予奖励,对工作表现不佳的员工进行惩罚,以此激励员工不断提高工作能力,提高服务水平。
只有建立科学完善的保洁管理制度,公司的办公环境才能得到有效的保障,员工的工作效率才能得到提升。
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保洁管理员岗位职责及考核管理办法.严格遵守公司规章制度
.主要负责的卫生区域和保洁要求
1.主要考核评分表:
管理绩效
管理细则细则管理
项目分值分值要点
休闲区,主管办公室,员工办公桌椅及设备,公共区
卫生办公室卫生20% 域办公用品,沙发,茶几,柱子,门框擦拭,淋浴房,自
行车壁挂墙,大小会议室等。
前台桌椅,前台两侧接待室,大理石墙面,电视,前
前台卫生10%
台走道,玻璃门,公司LOGO勺清洁工作。
管理
50%
卫生间卫生10% 检查物业保洁公司所负责的卫生间清洁工作洗手液,空气清新剂(盒),卫生纸,一次性坐便纸等用品的及时更新。
其他卫生10% 地面和地角线,门窗,玻璃清洁。
1.确保供应商提供满足我司清洁要求的清洁阿姨
清洁供应商30% 2.阿姨按照我司清洁要求进行卫生清洁。
确保清洁
阿姨不偷懒。
花木供应商10%
1.监督供应商准时维护公司的花木
供应
2.及时追踪公司A级清洁区的花木更换
商管50% 1.监督管理处提供的办公环境服务及时性
理管理处5% 2.督促管理处的服务人员在报故障时,两个工作小时内到
现场检查问题
日常行政工作支持1.日常行政零星购买以及公司行政杂务的费用跟踪5% 2.公司
特殊性卫生(如办公装修、大型活动等)以及节假日的卫生的安排跟踪。
2•保洁要求:
(1)每天工作:
保洁管理员工每天一次检查办公室内所有范围的卫生,严禁走道堆放垃圾。
每天要保证A
级清洁区部位干干净净。
A级清洁区:前台,前台两侧接待室,主管办公室,休闲区,大会议室。
B级会议室:员
工办公桌,公共区域,淋浴房,荣誉墙等。
(2)每周两次:
其他:地面和地角线,饮水机,冰箱,微波炉,垃圾桶清洁
(3)每周一次:
a.地毯彻底吸尘,大理石地面,台面彻底清洗
b.玻璃门窗清洗
(4)每月/ 每季度一次
c.电话清理消毒(每月一次)
d.出风口及抽风口外卫生,百页帘(每季度一次)
三.工作时间:
1.每天工作时间为:上午8: 00 - 11 : 30,下午12: 30 - 16 : 30
2.每周一至周五正常上班。
四.管理规定:
1 .保洁管理员必须在上班前提前
2 0分钟到达公司,并管理好职责范围内各项卫生,下班检
查各项卫生后,征得行政经理同意后方可离开。
2.上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。
3.各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。
4.请事假,病假必须提前报知行政经理同意。
5.如有违反规定,每次扣50 元。
五.考核管理办法
1 .保洁管理员迟到,早退,事假,病假,按照日常考勤计算。
2.考核评分表:每月平均分在60 分以下,绩效奖金全扣;每月平均分60-80 分,绩效奖金发放80%;每月平均分90-100 分;发放全额绩效奖金。
3.A 级清洁区(前台,前台两侧接待室,休闲区,主管办公室,大会议室)卫生管理,以及外包供应商管理,管理职责不到位,或者清洁不彻底,在行政经理提醒后当天内整改,则当月绩效可发,一天内不予响应,则按照管理失责追究,每次罚50 元,3 次管理失责书面确认,则当月绩效工资扣除80%。
4.考核表格评分为每两周一次,一个月平均分作为当月的绩效发放标准。
5.连续一个季度平均分在90分以上,则在每季度的下一个薪资月份额外一次性发放奖励300 元。
保洁管理员日常检查表
一天两次巡检 1.拖净休闲地面,保持休闲地面干爽干净;
2.及时清理茶渣,纸杯;
休闲区 3.及时拖净倒泄在地面上的茶水;A级
4.将饮水机擦干净,将积水倒走;
5.将台面整理好,擦拭干净;
6.垃圾清理
员工办公卓及设一天一次巡检 1.员工办公设备清洁(办公桌,屏风,电脑显示屏,可以分区域,两
备主机面,键盘,鼠标,电话机;毛巾不要太湿)天完成一次
一天两次巡检 1.扫,拖地面;
前台,及前台两侧 2.垃圾清理;
接待室 3.前台台面,柜子清理;A级
4.会议室桌椅,柜子灰尘清理,白板清理;
5.前台玻璃门及两侧接待室玻璃擦干净
周一到周五
一天三次巡检 1.拖净休闲区地面,保持休闲区地面干爽干净;
2.及时清理茶渣,纸杯;
休闲区 3.及时拖净倒泄在地面上的茶水;循环保洁
4.将饮水机擦干净,将积水倒走;
5.将台面整理好,擦拭干净;
6.垃圾清理
一天两次巡检 1.清洁好会议室的桌面,座椅;
会议室
一天一次巡检2.清洁好会议室写字板及讲台,玻璃写字板擦干净;
写字笔及时补充
3.会议室内部玻璃,窗框擦干净;
4.清洁好地面卫生及垃圾清理;
5.检查会议结束后,椅子是否归位
1.桌椅,相框,书架,主机,显示器,电话机,墙柜的
清洁;
A级
主管办公室
2.窗台,栏杆,窗框清洁;
A级
3.房间地面清扫;
4.房间倒垃圾
外墙玻璃窗清洁办公室外围玻璃,窗框,栏杆清洁可以分三天完
成
办公室公共设施两天一次巡检公司荣誉墙,相片墙,书架,柜子,复印机,柱子,
清洁灭火器箱等可以分两天完
成
前台玻璃门,前台范围大理石墙,后门两侧玻璃墙等。