货运公司工作总结范文
月工作总结范文货代(3篇)

第1篇一、前言本月,我国货代市场整体呈现出稳步发展的态势。
在全体同事的共同努力下,我部圆满完成了各项任务,实现了业绩的稳步提升。
现将本月工作总结如下:二、业务开展情况1. 市场拓展本月,我部加大了市场拓展力度,通过参加行业展会、拜访客户、线上推广等方式,成功签约了5家新客户,拓展了3个新的业务领域。
同时,针对现有客户,我们进行了深度挖掘,提升了客户满意度,增强了客户粘性。
2. 货物运输本月,我部共完成货物运输任务30批次,其中海运20批次,空运10批次。
在货物运输过程中,我们严格按照客户要求,确保货物安全、准时送达。
同时,针对特殊情况,我们及时调整运输方案,为客户提供个性化服务。
3. 仓储管理本月,我部仓储业务稳步增长,共完成入库货物1000吨,出库货物800吨。
在仓储管理方面,我们严格执行操作规程,确保货物安全、有序存放。
同时,针对客户需求,我们提供了包括货物分拣、包装、装卸等服务。
4. 报关报检本月,我部共完成报关报检业务50余件,涉及货物价值超过1000万美元。
在报关报检过程中,我们积极与相关部门沟通协调,确保货物顺利通关。
三、团队建设1. 培训学习本月,我部组织了2次业务培训,内容包括行业动态、法律法规、操作技能等。
通过培训,提高了员工的专业素养和业务能力。
2. 团队活动为增强团队凝聚力,本月我们组织了一次户外拓展活动,全体员工积极参与,增进了彼此的了解和信任。
四、问题与不足1. 客户服务在客户服务方面,部分员工对客户需求理解不够深入,导致服务不够到位。
今后,我们将加强对员工的服务意识培训,提高客户满意度。
2. 工作效率在货物运输过程中,部分环节存在工作效率不高的问题。
我们将进一步优化工作流程,提高工作效率。
五、下月工作计划1. 加强市场拓展继续加大市场拓展力度,争取在新的业务领域取得突破。
2. 提升服务质量提高员工服务意识,确保为客户提供优质、高效的服务。
3. 加强团队建设定期组织培训和学习活动,提升团队整体素质。
运输公司月工作总结8篇

运输公司月工作总结8篇第1篇示例:运输公司月工作总结一、工作概况本月,我公司共完成了1000多次运输任务,总运输里程超过50万公里。
主要涵盖了货物运输、搬运服务、家具配送等多种业务类型。
在市场竞争激烈的背景下,我公司积极拓展业务,与多家合作伙伴建立了长期合作关系,保持了稳定的订单量和业务增长。
二、运输效率本月,我公司在保证运输安全的前提下,不断优化运输方案,提高运输效率。
通过合理安排车辆和司机的调度,我们成功减少了运输时间,提升了运输效率。
我们还加强了对车辆的维护保养工作,确保了车辆的正常运转和安全运输。
三、服务质量在本月的工作中,我公司一直坚持以客户为中心,不断提升服务质量。
我们的司机团队经过专业培训,服务意识强,执行力强。
他们熟悉路况,准时送达,服务态度友好,赢得了客户的信赖和好评。
我们还建立了客户反馈机制,及时听取客户意见,改进服务不足之处,提升客户满意度。
四、成本控制在本月的工作中,我公司一直把成本控制作为重要任务来抓。
我们通过优化资源配置,降低运营成本,提高了运输效率。
我们还加强了对运输过程中的风险管控,减少了因意外事故导致的额外成本支出。
通过严格的成本控制,我们实现了盈利增长,保障了公司的长期发展。
五、未来展望展望未来,我公司将继续秉承“安全、高效、贴心、诚信”的服务理念,不断提升服务质量,拓展业务范围,拓展市场份额。
我们将加强内部管理,提高员工的专业素养和团队凝聚力,打造一支高效、团结、奋发向上的团队。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我公司将迎来更加繁荣昌盛的明天。
总结:本月,我公司在克服困难、迎接挑战的顺利完成了各项工作任务,取得了较好的业绩。
我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,为客户提供更优质的服务,为公司发展创造更大的价值。
期待下一个月,我们能够再创佳绩,实现更加辉煌的成绩!愿我们公司在未来的每一个月都能有更好的表现,不断向前发展!第2篇示例:运输公司月工作总结近一个月的时间里,我们运输公司团队团结一致,共同努力,取得了一系列的成绩。
货运年安全工作总结7篇

货运年安全工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里,货运行业经历了诸多挑战与变革。
为全面总结过去一年的安全工作,分析存在的问题,并提出改进措施,以推动货运行业安全水平的持续提升,特进行此次安全工作总结。
二、安全目标与计划年初,我们根据行业特点和企业实际情况,制定了切实可行的安全目标和计划。
目标包括:全面提升员工安全意识、降低安全事故发生率、完善安全管理制度、加强应急预案演练等。
为实现这些目标,我们制定了详细的安全工作计划,并明确了各项任务的负责人和完成时间。
三、安全培训与宣传为提高员工的安全意识,我们开展了形式多样的安全培训活动。
通过组织内部培训、邀请专家授课、观看安全教育片等方式,使员工充分认识到安全工作的重要性,并掌握了必要的安全知识和技能。
此外,我们还利用宣传栏、微信群等渠道,广泛宣传安全知识,营造了浓厚的安全氛围。
四、安全隐患排查与治理我们定期开展安全隐患排查工作,对发现的问题及时记录并报告,并制定了相应的整改措施。
通过持续的排查和治理,我们发现并解决了一批潜在的安全隐患,确保了企业的安全生产。
五、应急预案演练为提高应对突发事件的能力,我们制定了完善的应急预案,并定期组织演练。
通过演练,我们检验了预案的可行性和有效性,并对应急预案进行了不断完善。
同时,演练也提高了员工在紧急情况下的应变能力和团队协作精神。
六、安全生产月活动今年X月,我们成功举办了以“安全生产月”为主题的活动。
活动期间,我们开展了安全知识竞赛、应急预案演练、安全隐患排查等一系列活动,增强了员工的安全意识,提升了企业的安全水平。
七、存在的问题及改进措施在总结过去一年的安全工作时,我们也发现了一些问题。
主要表现在:部分员工的安全意识仍需提高、安全管理制度仍需完善、应急预案演练仍需加强等。
针对这些问题,我们提出了以下改进措施:一是加强安全培训力度,提高员工的安全意识;二是完善安全管理制度,确保各项安全工作有章可循;三是加强应急预案演练频率和深度,提高员工应对突发事件的能力。
物流公司年终工作总结范文(精选10篇)

物流公司年终工作总结物流公司年终工作总结范文(精选10篇)时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,以下是小编为大家收集的物流公司年终工作总结范文(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。
为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主。
根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1、物流部费用现状。
本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。
物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。
当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2、控制费用不拘小节。
严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。
对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。
从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。
对于各种设备的保养,我们也是价比三家。
例如粤Bxxxx油泵问题,罗xx咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。
对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。
凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。
2024年货运公司工作总结(2篇)

2024年货运公司工作总结一、工作概况2024年,我公司积极适应市场需求变化,持续改进管理模式和服务质量,取得了较好的业绩。
在全年期间,我们坚持以客户为中心的原则,不断提高自身能力和竞争力,取得了较为稳定的市场份额。
二、市场竞争情况1.竞争态势:市场竞争激烈,竞争对手众多。
受全球经济下行压力影响,市场需求疲软,货运行业利润减少,竞争加剧。
2.市场拓展:积极开展市场调研,深入了解客户需求,准确把握市场趋势,开拓新客户,增强市场占有率。
与此同时,我们也进行了现有客户的回访和维护工作,加强了与客户的合作关系。
三、运力供应情况1.车辆购置:根据市场需求变化,我们在2024年购置了一定数量的新车辆,在保持原有车队规模的基础上,提升了运力水平。
2.司机招聘与培训:为了增加运力供应,并保证服务质量,我们积极招聘和培训司机,提高其专业技能和服务意识,确保货物安全运输。
四、服务质量1.业务流程优化:通过优化内部管理流程,提高运营效率,降低成本。
同时,我们着力提升服务质量,确保货物的及时、安全运输,满足客户需求。
2.投诉处理:我们重视客户的反馈和意见,建立了健全的投诉处理机制。
对于投诉情况,我们及时跟进并解决问题,以提升客户满意度。
3.安全保障:货运行业安全问题至关重要,我们建立了完善的货物安全运输管理体系,确保货物不受损失和安全到达目的地。
加强对司机的安全教育和培训,提高其安全意识和应急处理能力。
五、信息化建设1.物流信息系统:为了提高内部管理效率,我们引入了先进的物流信息系统,实现货物的全程跟踪和实时监控,提高运输效率和数据准确性。
2.电子支付系统:建立了便捷的电子支付系统,方便客户在线支付运费,提高了业务办理效率和客户体验。
六、员工激励与培训1.激励制度:我们建立了合理的激励机制,对员工进行绩效考核和薪酬激励,激发员工积极性和工作热情。
2.培训计划:组织员工参加各类培训,提升其专业能力和服务意识。
同时,我们还注重知识传承和团队合作,培养优秀的人才。
货运公司工作总结范文6篇

货运公司工作总结范文6篇篇1================一、引言在过去的一年里,我们货运公司在激烈的市场竞争中保持了稳健的发展态势。
在全体员工共同努力下,不仅实现了业务量的稳步增长,也提高了服务质量和客户满意度。
本报告旨在全面回顾和梳理公司一年来的工作成果与经验,并对未来的发展趋势和战略规划提出建议。
二、总体情况概述本公司在报告期内取得了以下几方面的显著成果:业务量增长稳健,服务品质持续提升,管理水平不断优化,技术创新能力得到加强。
在这一年里,我们克服了许多困难,实现了从单一运输服务向综合物流服务的转型升级。
三、具体工作内容及成效1. 业务拓展与运营情况(1)业务量稳步增长:在过去的一年里,我们积极拓展市场,加强客户关系管理,实现了业务量的稳步增长。
特别是跨境电商物流和国际货物运输业务同比增长超过XX%。
(2)运营线路优化:根据市场需求和客户反馈,我们不断优化运营线路,新增了多条国内和国际线路,提高了运输效率和服务质量。
(3)运力资源配置:合理配置运力资源,确保运输能力满足市场需求。
同时,加强了对车辆和设备的维护保养,提高了运行安全性。
2. 服务品质提升(1)客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,根据反馈结果及时调整服务策略,提高服务质量。
客户满意度达到XX%以上。
(2)信息化建设:加强信息化建设,实现了订单处理、运输管理、货物追踪等环节的信息化和智能化,提高了服务效率。
(3)增值服务:推出多项增值服务,如货物打包、报关报检等,满足了客户多样化需求。
3. 内部管理优化与创新(1)制度建设:完善公司管理制度,建立了一套科学、合理、高效的内部管理体系。
篇2==========引言--随着物流行业的快速发展,货运公司作为其中的重要组成部分,也在不断发展和壮大。
本篇工作总结将回顾过去一段时间内,货运公司在运营、管理、市场拓展等方面的主要工作和成绩,分析存在的问题和不足,并提出相应的改进措施。
工作内容概述------运营方面1. 货物运输:完成了数百万吨的货物运输任务,客户满意度高。
货运科工作总结5篇

货运科工作总结5篇第1篇示例:货运科作为公司运营的重要部门之一,在过去一年里取得了许多成绩,也遇到了一些挑战。
在这篇总结中,我们将回顾过去一年的工作情况,并提出一些改进建议,以进一步提高部门的运营效率和服务质量。
一、工作回顾过去一年,货运科的工作主要围绕着货物的运输、仓储和配送展开。
我们成功完成了公司规定的货物运输任务,保证了货物的准时送达。
在高峰期,我们加大了运力投入,确保了货物快速、安全地运输。
在货物仓储和配送方面,我们也做了一些改进,提高了仓储效率和配送速度。
货运科还积极参与了企业内部的协作工作。
与采购部门、销售部门和客服部门紧密合作,共同解决了一些运输过程中的问题。
通过信息共享和协作配合,加强了各部门之间的沟通和配合,为公司的整体运营提供了有力支持。
二、存在问题尽管过去一年取得了一些成绩,但也暴露出了一些问题。
货运科面临的工作压力较大,尤其是在节假日期间,工作量剧增,往往需要加班加点才能完成任务。
这既影响了员工的生活质量,也增加了运输风险。
仓储管理和配送效率有待提高,有时出现货物滞留、错发错送等情况,影响了客户的满意度。
部分员工对新技术的接受程度较低,需要加强培训和引导。
三、改进建议针对存在的问题,我们提出以下改进建议:1.优化工作流程。
建立健全的运输计划和调度机制,合理安排运力和任务分配,提高工作效率,降低运输成本。
2.加强仓储管理。
完善货物入库、出库、盘点等制度,提高仓储效率和货物信息准确性,减少错误发货和延误现象。
3.提升员工培训。
组织员工参加相关培训课程,提高员工的专业技能和工作素质,增强团队协作意识和服务意识。
4.引入信息化技术。
加强对新技术的引入和应用,提高运输信息的实时性和准确性,优化运输过程,提升客户满意度。
通过以上改进措施的实施,我们相信货运科的工作将会取得更好的成绩,为公司的发展和客户的满意度提供更好的支持。
希望在新的一年里,我们能够团结协作,共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
货运企业工作个人总结5篇

货运企业工作个人总结5篇篇1一、引言自从事货运企业工作以来,我始终坚守岗位,兢兢业业地为公司的发展做出贡献。
在此,我对过去一段时间的工作进行总结,以期更好地为今后的工作提供经验和方向。
二、工作内容及成果1. 货物运输管理在过去的一段时间里,我主要负责货物的运输管理工作。
在运输过程中,我严格按照公司的运输标准和流程进行操作,确保货物安全、准时到达目的地。
同时,我积极与各部门沟通协调,优化运输线路,降低运输成本。
2. 物流项目管理在物流项目方面,我参与了多个重要项目的策划与实施。
通过深入了解客户需求,我成功构建了多个物流解决方案,并在实施过程中不断优化,确保项目顺利进行。
此外,我还积极与供应商沟通合作,确保项目资源的充足与稳定。
3. 安全管理及优化安全是货运企业的生命线。
在工作中,我始终注重安全管理,严格执行安全规章制度,确保运输过程中的安全。
同时,我对公司的安全管理体系进行优化,提高安全管理的效率和效果。
4. 团队建设与培训作为团队的一员,我积极参与团队建设和培训活动。
通过团队建设,我提高了团队的凝聚力和执行力。
在培训方面,我组织并参与了多次专业培训,提高了团队成员的专业技能和业务水平。
三、工作体会与收获1. 深化专业知识在货运企业工作,需要不断学习和掌握专业知识。
通过实践和学习,我深入了解了货运行业的运作模式和市场动态,为工作提供了有力的支持。
2. 提高解决问题的能力在工作中,我面临了许多挑战和问题。
通过不断尝试和实践,我学会了如何分析问题、解决问题,提高了解决问题的能力。
四、未来发展规划与目标1. 提升业务能力在今后的工作中,我将继续深化专业知识,提高业务水平。
同时,我将关注行业动态和市场变化,为公司的发展提供有力的支持。
2. 加强团队建设与管理能力我将继续加强团队建设和管理能力,提高团队的凝聚力和执行力。
同时,我将学习先进的管理理念和技能,提高团队的管理效率。
对公司的未来充满信心,并将不断提升个人能力,为实现公司的发展目标贡献更多的力量。
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货运公司工作总结范文货运公司工作总结范文货运公司工作总结范文【货运公司工作总结一】一、提高装载质量,保一路平安。
安全是铁路运输永恒的主题,是铁路其它各项工作的基础,只有保住了安全,铁路运输才会有生存和持续发展的可能。
为了能让全体货运人员牢固树立安全第一的思想,我们利用点名会、规章提问、业务学习以及他站的一些事故教训,向大家宣讲货运安全的重要性,使得每个人都明白无论是谁只要砸了安全生产这个大锅,也就同时砸掉了自己的饭碗,搞好安全生产,首先是对自己负责。
今年4月18日铁路实施第六次大提速,为了确保大提速以后的货运安全,车站首先选货运派骨干人员参加上级组织的培训班,提前组织全体人员学习大提速的有关规定,认真落实装载加固的要求,由货运主任、货运值班员带队深入专用线现场指导,确保了大提速期间的货装安全。
二、积极服从大局,保增收创收。
今年以来,根据上级指示,积极开展货车增载工作,结合货运室现状,制定了增载考核的细化办法,确保一车不漏。
今年铁路局加大了对停时的考核力度。
为此,货运室会同车站制定了车站压缩停时考核办法,并且按照上级要求,与专用线签订停时压缩协议,加大考核力度,从车辆到达起,按照入线前、出线后及货物线作业时间分段计算停留时间,按部门考核,谁造成的停时过大,由谁负责。
通过考核,停留时间大幅度压缩,保证了货车的利用率。
今年五月份以来,集装箱需求非常紧张,缺口达30-箱。
积压的10-个集装箱不到20天时间全部完毕。
货运室积极与多方联系,调运空集装箱,以缓解集装箱运输能力的不足,同时为了缓解篷布的不足,积极与上级联系,先后调运了900床篷布。
三、搞好优质服务,保路风稳定。
货运工作是车站对外服务的窗口之一,我们只有用优质的服务、良好的业务素质,才能使这个窗口让货主感到信任、亲切,才能真正的实现人民铁路为人民的宗旨。
为了让大家明白优质服务的重要性,彻底摆脱多年形成的铁老大意识,我们经常利用点名会等多种场合,结合电视和报纸的新闻向大家宣传服务的重要性和路风问题危害的严重性。
使大家明白我们的收入是与各货主单位息息相关、密不可分的,货主就是上帝,是我们大家的摇钱树,也是我们赖以生存的命根子。
只有尽可能多的留住货主单位,尽可能多的发运货物,才能确保我们主、副业收入的相对稳定。
不管是谁,得罪了货主,受影响的不光是他本人,大家也都会受到影响。
特别是在去年的竞争上岗过程中,货运室由2-减至1-,减员率达到3-,针对特殊情况,车站及货运室及时加强宣传教育,耐心做好货运职工的思想工作,防止了由于货运员岗位调整导致的情绪波动,而极有可能发生的服务质量问题。
同时多次组织召开货主座谈会,向货主单位征求意见和建议,积极改进、完善我们工作中的不足。
任何一项工作要确保其良性发展,制度是保证,落实是关键。
货运室在重新修订货管细则,同时在标准化考核作业办法中进一步细化。
货运室由于货场内办理煤炭和石膏装卸车作业,灰尘很大,工作环境也比较脏,为了从根本上解决环境脏、乱、差的现象,我们对于大的改造方面积极向上级汇报以求得上级的支持和理解,给予资金上的支持。
小的方面,我们不等不靠,积极自筹资金逐步予以解决。
在这方面我们货运室树立了漂亮、醒目的导示牌,重新标划了货物线以及货位,绿化了货运室的小花坛,采用租花的方式绿化了营业厅和办公室,调节了营业厅和办公室的枯燥气氛。
特别是在上级的大力支持下,将货运大厅整体改造,各种揭挂统一上墙,改造了货运安全室,同时增加了货运微机自助查询系统,从根本上改变美化了环境方便了货主,给货主和我们的办公人员以良好的环境感觉,赢得了大家的一致好评。
四、协调地方关系,保运输畅通。
任何一个地方的铁路货运工作均与装卸组织有着密不可分的联系。
在我们货场从事装卸作业的有三个装卸公司。
由于历史的原因,以前一直存在着一定程度的矛盾,甚至于在矛盾激化时发生过堵货场,导致装不了、卸不成的事件。
如何调整好与这三家的关系,成为一大难题。
为了确保货场的畅通,避免矛盾的激化,我们邀请三方人员,召开装卸协调会。
首先,向其阐明货装之间唇齿相依、荣辱共存的道理,针对以往存在的一些分歧采取话讲明、鼓敲响,依托共同点,共同出谋划策解决分歧,本着求大同、存小异的原则,明确产生分歧时先通报情况再协商处理的办法,取得了各方的一致认可。
在日常工作中,发现有小的矛盾,我们及时通知有关方面的领导,进行协商处理,防止矛盾扩大和升级。
由此,确保了我们货场运输秩序的畅通。
五、坚持锐意改革,保货装安全。
4月份以来粮食装车问题表现尤为突出,由于棚车不足,粮食装车共有4-排队,轮到谁把棚车分给谁,不管有无承认车和货运计划,排队人员大部分不是粮食装车单位,而是社会闲杂人员、退休工人、汽车司机,排到棚车后转卖其他货主(有承认车单位),极易产生不良反映。
个别装车单位由于是买来的棚车,恶意多装,给货装安全带来隐患。
根据上述现象,为规范粮食运输,消灭上述不合理现象和安全隐患,和货运副站长、副主任、安全员在一起商讨措施,根据车站货场实际状况,货场货物线均不具备装运粮食条件,且货运现员不足,车车监装不现实,只能抽检,最后决定所有粮食装车定在粮食储备库专用线,所有货运计划由粮食储备库上报,严格按照承认车装车,且车车有人监装,不许另外加收费用。
这样做考虑其为粮食装车专业单位,通过其可以筛洗出部分车皮贩子,使真正的粮食装车单位得到实惠。
根据专用线协议可以做到车车监装,避免多装和匿报品名现象。
以上建议在征得车站同意后,货运部门于4月30日召开了货主会,取消粮食排队装车规定,粮食所有装车地点定在粮食储备库专用线,北郊粮库专用线按照承认车组织装车。
通过装车方式改革的运行,粮食装车安全得到有效控制,筛洗出部分参加排队的社会闲杂人员、退休工人、汽车司机,确保了货装安全。
虽然我们在货运工作中取得了一定的成绩,这些成绩的取得与车站的关心和协作单位的协调是分不开的。
在今后的工作中,我们将进一步落实好规章制度,学习其他车站的先进经验,力争进一步提高我们的工作水平和管理水平,为铁路运输的发展做出我们应有的贡献。
【货运公司工作总结二】流火的七月,我满怀对未来的憧憬离开校园,来到深航货运有限公司这个年轻且充满朝气的集体。
时光飞逝,转瞬间已工作三个月有余了。
虽然在工作、生活中曾遇到过一些困难,但在领导和同事的关心、鼓舞下,使我的生活充实且快乐。
我在大学所学专业与现在所从事的工作存在着巨大的差异,因此就要求自己要更加的努力,不断完善自己,学习货运的相关知识并使之运用在现实工作中,才使最为关键和重要的;经过这三个月的学习及领导、同事的细心教导与帮助,现在我已经基本掌握了一些必备的业务知识与服务技巧。
闲暇时,回味思索一下,现把过去三个月的工作做一个小结,以便在今后的工作中更加运用自如、得心应手。
以我个人的观点,我们运行部是一个真正意义上的保障部门,对各个营业部、代理人的货物是否能够更安全、快捷、合理的配载、出港起着至关重要的作用;同时也是对公司的信誉的维护,对客户满意程度最好的答复。
现在我所在的岗位是运行部的调度中心,它是联系加货内外、车队、外场及营业部、外航货运代理的纽带,作用就更加不言而喻。
刚开始的时候,我连最基本的三字代码都不知道,在办公室看着大家忙碌而井然有序的工作,而自己连一点忙都帮不上,从心里感到着急。
因此让我们从处理舱单开始,一步一个脚印、踏踏实实的从点滴做起,且手把手的教我们。
我很荣幸的说,在很短的时间内我就掌握了输单的方法与技巧,且通过输单我还掌握了公司飞机所飞航线的三字代码及基本的航班动态,为以后的工作打下了良好的基础。
而最让我头痛的便是接电话及听对讲机了,因我们这里是保障部门,不可避免的营业部、代理人的电话会多些。
开始的时候,听到电话铃声心里就有点发毛,怕自己讲不好、讲不清楚,对对方所要咨询的问题无从下手;经过近一段时间的磨练和领导、同事的帮助,我自信在一些问题的处理上我已经可以应对自如了。
在有就上听对讲了,以前因为从没有接触过,刚听的时候,只绝声音刺耳,茫然不知是在和自己说话、说的是什么。
不过三个月已经过去了,天天的耳濡目染已经习以为常,没有问题了。
在过去的三个月里,通过自己的接触与了解,我有几个思虑还不是很缜密的想法1.在处理普通外航货物时,当收到大量、同一目的地的货物时,是否可以给那些和我们保持良好关系的,且在竞争同一公司航班舱位的代理人来分别的处理呢。
这样的话,我想是否就对货物的保障问题有一些提高呢。
因为他们的舱位总是在一个有限的范围内,当货量很大时,注定要有一些是无法正常配出的,而当我们分别来出来时,是否会在他们有限的舱位上都保证有我们自己的货呢。
使我们货物能按时正常配出。
在就是我们现在所知的代理人还很有限,这些需要我们在平时多多的积累,以便在用的时候不会措手不及。
2.城际速递是我们公司精心打造的拳头品牌,时效的保证是它最重要也是最大的特点,这就要求我们在配载、出港的时间都需有专门人员来跟踪,不允许有丝毫的差错,并要及时的记录、反馈相关的信息;而如果只能走外航的情况下,我们是否可以直接给那些其它航空公司货运部来处理呢。
我们是否可以和他们签署一份协议,只是用来保障城际速递这类的货物。
3.不管是何种货物,保证它的安全也同样的重要。
问题主要是保障仓库储存的货物、货物从营业部到分拨中心以及到货物的配载、出港等几项内容,作为安全保障部门的一员,首先要从思想上充分重视起来,思想直接指导着行为的执行,安全问题是我们部门指标中的重中之重。
在具体的工作中,首先是要防止各类危险品和注意海鲜的包装,在货物到达各个环节时做好交接,保管好钥匙,把可能造成货物丢失或破损的任何隐患降至最低。
在安全问题上,我们现在为止已经有一整套流程,只需把它认真的贯彻执行,工作的时候更加细心认真。
在工作中最重要的一点我还很欠缺,那就是经验,所以在处理一些比较紧急的问题上,还是显得有些稚嫩,不管是在工作还是其他方面,我还有很多很多需要加倍的努力学习的地方。
我会在今后的工作中更加的努力,争取做的更好。
货运公司工作总结范文相关内容县政府半年工作总结范文一、关于2020年上半年工作今年以来,在县委领导班子的正确领导下,全县各级部门牢固树立正确的科学发展观,按照抢抓机遇,西向发展,争先进位,奋力崛起的总体方针与要求,紧紧围绕今年的年度目标,努力转变政府职能与工作作风,真抓实干,...城市管理执法者上半年工作总结篇一。
上半年,在市委、市政府的支持下,在市建委的领导下,紧紧围绕创建中国优秀旅游城市的目标,扎实工作。
在规划执法上,重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段155户违法建筑。
上半年镇党委工作总结范文一、农业结构调整成效显著,农村经济全面发展上半年镇党委、政府紧紧围绕南治山、北治滩的整体农业发展思路,积极改善农业生产条件,大力调整农业产业结构,强力推进土地规模化经营,提高农业现代化水平。