保险公司培训部讲师述职报告

合集下载

保险公司讲师工作总结(4篇)

保险公司讲师工作总结(4篇)

保险公司讲师工作总结(4篇)保险公司讲师工作总结1一、我由20__年__月加盟__人寿保险公司,于20__年_月担任朝阳分部组训一职,在20__年_月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。

通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。

每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。

严格各项会务的顺利召开:(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。

促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。

在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。

(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。

比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。

(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。

及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在20__年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

一、教育训练:通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。

严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能到位。

如新险种、险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的',虽然通了四五次,但是我觉得还是值得的……”2、爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

2024年保险公司述职报告参考范本(6篇)

2024年保险公司述职报告参考范本(6篇)

2024年保险公司述职报告参考范本1、在工作职责方面,今年的工作日程充满了挑战与充实,主要任务涉及案件预估录入、客户咨询与投诉处理以及销案整理与结案等。

预估录入与客户咨询投诉是理赔部门的核心任务,其准确性不仅影响理赔部门,更关乎整个温州中支公司的运营,因此每月都需要对此保持高度关注。

在预估过程中,面对未知的案件金额,我会广泛收集信息,如向客户、查勘员、询问损失部位、确认三者车型等,以最大程度减少预估偏差。

在处理形形色色的客户时,我始终保持专业,无论是配合度高的客户,还是态度恶劣的客户,都能妥善应对。

特别是在年终阶段,我需提前预估假期工作,这无疑加大了工作难度,但我依然能高效完成,保持了良好的预估偏差率。

在客户咨询和投诉处理上,我始终确保对案件有清晰的理解,向同事请教不清楚的条款,以准确解答客户疑问并提出建设性建议,赢得了客户的满意。

在销案工作中,我始终保持案件未决件数的稳定,这得益于领导的指导、同事的支持以及个人的不懈努力。

2、在业务表现上,我成功完成了公司分配的全年业务目标,实现了业绩和效益的双重增长。

为了配合公司业务发展,我积极参与季度业务竞赛,面对压力,我通过自我提升,圆满完成了全年任务。

在与各种类型客户打交道的过程中,我耐心解答疑问,详细解释保险条款,以确保客户购买决策的满意度。

这些经历不仅增强了我的业务知识,也让我更深刻地理解了业务员的辛勤付出。

3、在纪律遵守方面,我严格遵守公司的劳动纪律规定,确保不迟到、不早退,工作时间保持专注,不因个人原因影响部门工作的正常运行。

我始终保持敬业精神,对待工作认真负责,遇到问题积极寻求解决方案,力求创新以提高工作效率和技能。

同时,我与同事保持和谐关系,互相尊重,互相学习,互相支持。

我始终秉持“立足本职、扎实工作”的原则,以勤奋务实的态度,尽职尽责地完成每一项任务。

由于工作性质,我时常需要加班以确保预估的及时性,同时始终保持谦逊,积极向领导和同事学习。

2024年保险公司述职报告例文(八篇)

2024年保险公司述职报告例文(八篇)

2024年保险公司述职报告例文尊敬的同事们,我想借此机会,以严谨和诚挚的态度,向大家汇报我今年在赔款善治岗位上的工作情况。

这个职务的工作性质复杂而细致,它在理赔流程中扮演着最终把关者的角色。

虽然没有未决岗的紧迫感,也没有理算组的精密计算,但需要极高的耐心和专注度。

首先,关于理赔案件的结案处理。

从客户报案,现场勘查,客户提交索赔材料,定损录入,转至核价岗,完成理算,领导审批,直至通知客户领取赔款,每一个环节都需要精心操作。

至今,已成功处理了6438例已决赔案。

通知客户的过程尤为耗时,需要详细解释赔偿项目和所需手续,面对不同客户和各种情况,我始终保持耐心,以确保良好的沟通效果,避免产生不必要的问题。

目前,我们已成功减少了价格纠纷的情况。

其次,客户领取赔款和开具收据的工作。

由于客户到来的时间无法预设,工作量的波动性较大。

我已将县区营销部领取赔款的日期错开,以减轻工作压力。

在客户领取赔款时,需要在系统中确认结案状态,查找案件,检查材料,准确填写赔款收据。

自今年起,我们实行赔款直接打入客户账户的政策,旨在提高效率和保障客户利益。

然而,实施初期遇到了一些困难,如银行系统限制、客户对新规定的理解不足等。

我们始终耐心解释,确保客户理解这是为了他们的权益。

再者,案件整理归档工作。

我负责整理已处理的赔案,包括单证的粘贴、排序、装订和归档。

由于疏忽,曾出现过档案整理不及时的问题,导致了处罚。

我深感教训,立即采取措施,加班加点,及时完善了档案工作。

此外,我还负责管理理赔单证,确保分类清晰,便于查找。

同时,我负责物品申请、保管,以及理赔资产的登记和使用情况,力求无误。

每个人的工作都是多元化的,我也不例外。

这些额外的责任使我更加注重细节和责任心。

我深感自己在工作中还有待提高的地方,我将继续努力,以更高效、更专业的方式履行我的职责。

感谢大家在过去一年中的支持和帮助,我期待在未来的工作中继续与你们共同进步。

述职人:____年____月____日2024年保险公司述职报告例文(二)一、实施多元策略,强化追踪落实。

2012年保险培训部述职报告12页

2012年保险培训部述职报告12页

计划内主要工作
培训管理

制定了分公司培训管理制度 12 个


完成了分红产品销售手册、增员手册编写
完成了个人和团体业务系列培训教案编写修订工作 建立了有40 人的兼职讲师队伍 从培训组织系统、师资队伍建设、教学体系 及培训考核体系等方面作了规划

初步建立了转正以上人员培训学籍档案和图书资料库
谢谢大家!
保险论坛() 备用域名()段君峰全拼 速度慢或主域名无法使用时用此域名 保险行业300万从业者没有一个像样的点的开放性论坛! 保险论坛致力打造保险行业最开放性的行业交流论坛! 论坛网址:(保险论坛全文拼音) 保险论坛交流QQ群: 保险论坛1群:45080519
保险论坛2群:47171867
保险论坛3群:49555362 保险论坛4群:49555417 30G课件免费下载:/ 保险论坛 近千课件每月更新:/yue.html
备用域名() ()
对寿险营销的培训经验不足,对队伍和市场的把握不太准确全
面,须进一步提高 3
2、 需进一步加大对业务一线的支持 对一线的针对性培训须加强,使培训的短期效果和长远效果更 加显著 3、 教材研发的认识不足,重视不够 须开发更多、更好的教材提供给受训者,同时也给分公司的
培训体系建设打下基础
4、进一步加强自身修养,提高自己的综合水平。 5、对团队成员需进一步严格要求,同时也要求团队 成员严格对待自己,在工作中能相互促进,共同提高。
总公司举办的2012年度讲师资格评定工作 进修学习:两人业余学历进修;新上岗讲师进行 重点业务培训
培训工作 ——综合及内勤培训
2、兼职讲师: 对 35 名兼职讲师进行为期三天的封闭式培训;增强了 分公司的培训力量 3、组训培训:不定期开设讲座,及时充电,获得较好效果 4、内勤员工培训 30 次,参训人数 1200 人次。 1)岗位培训;加深对公司政策理解,增进相互协作, 提高管理水平 2)险种培训;熟悉公司险种,掌握基本销售技能 3)代理人考试辅导:四次资格考试:学员 798 人, 四次在XX同业中列前三名。积累经验,建立资料库; 做好 组织管理,取得了较好成绩

2024年保险公司述职报告(3篇)

2024年保险公司述职报告(3篇)

2024年保险公司述职报告尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx年即将过去。

一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。

看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。

现就我自XX年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识,明确职责定位。

我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。

作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。

有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。

目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。

进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。

在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。

现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。

保险公司讲师工作总结8篇

保险公司讲师工作总结8篇

保险公司讲师工作总结8篇篇1作为保险公司的讲师,我深感荣幸能够在这个充满挑战与机遇的行业中工作。

在过去的一年里,我积极参与各类培训,不断提升自己的专业素养,为公司的业务发展贡献了自己的一份力量。

一、工作背景与目标在保险公司,讲师的角色至关重要,因为我们的工作直接影响到公司的业务发展和客户的满意度。

我们的目标是帮助客户更好地理解保险产品,提升他们的风险意识,并通过专业的讲解和咨询,为客户量身定制最适合的保险方案。

二、工作内容与成果在过去的一年中,我参与了公司的多次培训,包括产品知识培训、销售技巧培训和客户服务培训等。

通过这些培训,我不仅提升了自己的专业素养,还掌握了更多的销售技巧和客户服务技巧。

此外,我还积极参与公司的团队建设活动,与同事们共同交流经验,互相学习,共同成长。

在业务方面,我取得了不错的成绩,成功完成了公司下达的销售任务。

这得益于我不断提升的专业素养和销售技巧,以及公司领导的指导和支持。

同时,我也注重客户服务的品质,通过提供优质的服务和解决方案,赢得了客户的信任和满意。

三、工作亮点与特色我认为自己工作的亮点在于注重细节和客户需求的把握。

在产品讲解和咨询过程中,我会仔细聆听客户的需求和疑虑,并根据客户的情况提供专业的建议和解决方案。

此外,我还注重产品的细节和特点的讲解,确保客户能够全面了解产品的优势和适用范围。

四、工作体会与感悟通过一年的工作,我深刻认识到保险行业的复杂性和挑战性。

在这个行业中,我们需要不断学习和提升自己的专业素养,才能更好地为客户提供服务和解决问题。

同时,我也意识到团队协作的重要性,只有与同事们紧密合作,共同分享经验和资源,才能取得更好的业务成果。

五、未来规划与展望未来,我计划继续深入学习和了解保险行业的知识和技能,不断提升自己的专业素养。

同时,我也希望加强与同事们的沟通和协作,共同推动公司业务的发展。

此外,我还将注重客户服务的品质和效率,通过提供更加优质的服务和解决方案,赢得客户的信任和满意。

2024年保险公司培训讲师年终工作总结模版(2篇)

2024年保险公司培训讲师年终工作总结模版尊敬的领导:值此2024年即将结束之际,我谨向您提交本年度的工作总结报告。

在过去的一年中,我担任保险公司培训讲师,致力于培训和发展销售团队。

通过我的努力和团队的合作,我们取得了一系列令人瞩目的成就。

以下是我在2024年的工作总结:一、培训计划设计和实施作为保险公司培训讲师,我负责制定培训计划和策略,以满足销售团队不断提高的需求。

我根据销售人员的能力和培训需求,设计了一系列培训课程和活动。

我与公司内部的相关部门合作,确保培训计划的顺利实施。

通过培训课程的传授,我帮助销售人员提高了他们的产品知识、销售技巧和客户服务水平。

二、团队培训和组织发展为了确保团队的协作效果和组织的整体发展,我积极参与团队培训和组织发展活动。

我组织了团队建设活动,增强了团队成员的凝聚力和合作意识。

此外,我还根据团队成员的需求,提供个别辅导和指导,帮助他们克服困难,提高工作效率。

通过这些工作,我促进了销售团队的整体发展和士气的提高。

三、培训效果评估和反馈对于培训的效果评估和反馈是保证培训质量的重要环节。

我与销售团队保持密切联系,并定期收集他们对培训内容和方式的反馈意见。

根据反馈意见,我不断改进培训课程的设计和实施,以提高培训效果。

通过对培训效果的评估和反馈,我改进了培训方法和策略,帮助销售团队更好地学习和应用所学知识。

四、个人学习和自我提升作为一名优秀的培训讲师,我深知自我学习和提升的重要性。

在过去的一年中,我积极参加与保险行业相关的培训和研讨会,并阅读了大量相关的书籍和文章,以扩展我的知识和视野。

通过自我学习和提升,我不仅可以跟上保险行业的发展潮流,还可以为销售团队提供更加专业和全面的培训内容。

总结:通过我在2024年的努力和团队的合作,销售团队取得了可喜的进展。

我在培训计划设计和实施、团队培训和组织发展、培训效果评估和反馈以及个人学习和自我提升等方面发挥了积极的作用。

然而,我也意识到在工作中还存在一些不足之处,例如在培训计划的及时性和灵活性方面有待改进。

2023保险公司述职报告4篇_1

2023保险公司述职报告4篇保险公司述职报告篇1的一切已将成为历史,在理赔中心领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。

弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。

"千里之行,始于足下",在这短暂又充实的时间使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。

第一个阶段:做一名资料收集岗的一员容易,但要做一名优秀的保险理赔员工就难了。

千里之行,始于足下。

我从小事学起,从点滴做起。

我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。

第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。

主要负责公司理赔期间的资料收集工作,在收集、审核、整理方面尽到了应尽的责任,尽力做到资料齐全让客户少跑冤枉路。

也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。

第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立使用系统以及与客户沟通由一个门外汉,变成了能够独立工作,较好地完成了工作目标。

在理赔中心工作,自己处事风格,工作态度,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。

保险公司述职报告篇2天津移动公司巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了本溪移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,下面结合我在移动公司今年的工作情况写一篇工作总结范文总结今年各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。

度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。

保险讲师个人述职报告

保险讲师个人述职报告尊敬的领导:感谢您给予我这一个年度的工作机会,作为保险讲师,我非常荣幸地向您提供我的个人述职报告,以下是我在这一年期间的工作情况以及成果。

1. 讲师工作表现:在过去的一年中,我作为保险讲师,通过充分准备课程,准时上课并且根据学生的需求进行灵活的教学。

在讲授保险相关知识的过程中,我注重与学员的互动和沟通,以确保他们能够理解和掌握所学内容。

我会引导学员参与小组讨论和案例分析,以帮助他们更好地应用理论知识。

通过多渠道收集学员反馈,并根据反馈提出改进建议,以进一步提高我的讲学效果。

2. 学员满意度调查:我认真对待学员的反馈和评价。

在课程结束后,我向学员发放了一份调查问卷,以了解他们对我的教学和课程的满意度。

根据调查结果,绝大多数学员对我的教学持肯定态度,他们认为我能够清晰地解释保险相关概念并提供实际的案例分析。

然而,我也从调查中得知一些建设性的意见,如更多的实践训练机会和更加生动的教学方式。

我将认真考虑这些意见,并在未来的课程中加以改进。

3. 个人进修与成长:在过去的一年中,我积极参加各类培训和研讨会,以不断提升自己的专业知识和讲师能力。

我参与了保险产品创新与设计的研讨会,并与其他保险讲师进行了经验交流,从而拓宽了我的视野。

我也通过阅读专业书籍和研究论文,时刻保持对保险行业最新动态的了解,以便能够及时更新课程内容。

4. 其他贡献:除了讲授课程之外,我还积极参与了学院举办的保险行业座谈会和学生沙龙活动,为学院树立了良好的形象。

我与同事合作共事,共同解决教学中的问题,并在需要时提供帮助和指导。

我始终以积极、勤奋和负责的态度履行自己的职责,并且始终保持良好的职业道德。

总结起来,作为保险讲师,我在这一年期间努力工作,致力于提高学生的学习效果。

通过不断地反思和改进,我相信我已经取得了一定的进步。

未来,我将继续深化自己的专业知识,提高讲授技巧,并且时刻保持对保险行业的关注,以便更好地为学员服务。

保险讲师工作总结5篇

保险讲师工作总结5篇第1篇示例:保险讲师是指在保险公司或培训机构担任培训工作的专业人士。

作为保险行业的从业者,保险讲师承担着传授保险知识、提升从业人员技能水平的重要职责。

在过去的一段时间里,我通过对保险讲师工作的总结,深刻体会到了自己在这个职位上的责任和使命。

作为保险讲师,我深知自己的使命是要帮助更多的从业人员提升专业知识和技能,提高整个团队的工作水平。

在日常工作中,我注重与学员的互动交流,倾听他们的需求和困惑,针对性地为他们提供实用的培训课程。

通过举办讲座、研讨会和培训班等形式,我努力激发学员学习的兴趣和热情,帮助他们掌握保险业务的核心知识和技能,提高工作效率和质量。

保险讲师是保险行业中不可或缺的一支力量,他们的工作对于行业的稳定发展和从业人员的职业素养提升至关重要。

通过我这段时间的工作总结,我深感自己在这个岗位上的责任重大,使命光荣。

我将继续努力学习、提升自己的专业水平,为保险行业的发展贡献自己的力量,成为学员们学习的楷模和榜样。

愿与更多优秀的保险讲师共同努力,共同进步,为保险事业的繁荣和发展贡献力量!【保险讲师工作总结】完。

第2篇示例:作为保险讲师,我重视学习和积累。

保险行业的知识日新月异,法规也在不断调整和完善。

为了保持自己的专业水平,我经常参加行业培训和相关学术论坛,及时获取最新的信息和知识。

我还喜欢阅读专业书籍和研究报告,不断充实自己的保险知识储备,以便更好地传授给学员们。

作为保险讲师,我注重培养学员的能力和素质。

在保险行业,销售技巧固然重要,但更重要的是培养学员的责任感和职业道德。

在我的课堂上,我不仅教授学员们保险产品知识和销售技巧,还注重培养他们的沟通能力、团队合作精神和客户服务意识。

我鼓励学员们多参与实践活动,通过模拟销售和案例分析等方式,培养他们的实际操作能力,以应对各种复杂情况。

作为保险讲师,我注重激发学员的学习兴趣和潜力。

在保险行业这个技术含量较高的行业,学员们往往会遇到各种难题和挑战。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
生命人寿XX分公司 2011年年终述职报告部 ຫໍສະໝຸດ : 培 训 部 XX报告人:
报告时间: 2012年1月6日

1

2011年工作总结
2
工作中存在的问题及解决方案
3
2012工作思路及具体措施

1

2011年工作总结
2
工作中存在的问题及解决方案
3
2012工作思路及具体措施
2011年工作总结
一、工作完成情况
三、加强工作统筹 根据公司的年度工作要求,对全年的工作进行规划,明确内容、需 要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,创新求变,提高工作率, 增强工作实效,加强政策的执行力。
不足之处请领导批评指正!
2. 行业经历少,出事判断能力不足 解决方案:坚持、坚持、坚持,选择了就要负责 观察学习身边人的言行举止(三人行必有我师) 3. 工作效率不高,每日工作没有很好的安排事项次序、时间顺序 解决方案:做好自己的工作行事历(月、周) 每日第一项工作为做好今日工作安排,最后一项工作是总结 今天的工作想好明天的工作(距离做到还有好长一段距离,但已经开 始行动实施)
1

2011年工作总结
2
工作中存在的问题及解决方案
3
2012工作思路及具体措施
2012工作思路及具体措施
2012年继续发扬原来的优点,改进不足,求真务实,全力做好 本职工作。从以下几个方面开展工作:
一、完成工作中问题的方案解决
二、建立自己的目标体系 1.培训班工作:会讲每一堂课 2.讲师团:学习建立讲师体系 3.新兵战斗营,每次建立目标 4.专业知识的学习:解决学员问题

1

2011年工作总结
2
工作中存在的问题及解决方案
3
2012工作思路及具体措施
工作中存在的问题及解决方案
1. 专业知识的不足是工作中最大的阻碍
解决方案:“每天一学”每天至少抽出一小时的时间来学习保险相关知识 “一定会讲”学习、练习新人培训班的课程讲解 “实践检测”成功签单三位客户(已达成一位)
工作中存在的问题及解决方案
4. 个人不够自信,想到没能做到。
解决方案:调整心态,起床先说一句“我是最棒的”
5. 在讲师团业务追踪方面的无力感。 解决方案:设计讲师方案,战胜心理的营销恐惧,重点是一步步落实
(现到第一步开始落实阶段)
6. 主持中的会场控制不好,过于依赖主持词 解决方案:练、学、记

1. 跟随培训部的各项计划与与方案实施,参与组织新人开班13期。
(10月12日-12月28日:1期高营班 2期营销经理班 5期准营班 5期顾问班)
2. 参与建立了XX中支的第一支讲师队伍,讲师一期班共计参训80人, 截止2012年1月5日,讲师开单40人,首开保费54.8万元。 3. 积极参加分公司的各项培训班,特别是产品学习类。 4. 配合营销部参与组织了启动会及多次酒会。
2011年工作总结
二、个人成长
1. 从什么都不懂到每期班完整的助教工作、到担任班主任带领培训班、 到站在在讲台上授课,我收获了一套完整的培训带班的知识、收获了 学员的认可、收获了领导的认可。 2. 在讲师团培训期间不光完成了助教的工作,更学习获得了关于讲师的 一些基本知识,对今后的讲师工作有了新的认识和目标。在进入产品 销售阶段后负责讲师团的业务追踪。 3. 参加了分公司举办的骨干培训班、班主任传承班,参与了高级营销经 理培训班、富贵花产品精英论坛。从中学到了培训班带班的一些要点 知识,对之后的培训班工作有很大的帮助。从产品的学习中见到了不 一样的产品、不一样的销售。 4. 成功的达成了启动会的主持的目标,并且参与组织了之后的多次酒会。 从第一次主持早会的紧张到顺利完成启动会的主持工作,我经历的一 次自身的突破,也对主持的工作有了很大的提升。
相关文档
最新文档