12306设计理念
12306网络订票系统分析
12306网络订票系统分析报告班级2011211306学号**********姓名门鑫摘要由于市场客运的刚性需求和互联网的普及以及信息化时代的到来，12306网络订票系统在铁路客运系统中扮演着越来越重要的角色，成为了越来越多的人的订票方式，该系统的稳定运行也是人们能够方便出行的保障。
而由于铁路运力的限制，越来越多的人不得不“抢票”。
据统计，12306网站最高有日均14亿的点击量，这“12306”迅速也使得12306成长为网界上最繁忙的网站之一，14亿次的点击大军，直接导致了12306系统的崩溃。
对12306系统的分析和研究，有助于我们吸取其经验教训，总结成功经验。
对网络订票系统进行优化，构建一个可靠的网络订票系统满足市场的需求，为用户提供一个方便可靠的订票平台。
目录摘要……………………………………1 12306系统概述………………………………2用户特点分析……………………………………3 系统架构分析………………………………4常见问题及解决方案分析………………………………5 经验及教训…………………………………………6 总结…………………………………………1.12306系统概述中国铁路客户服务中心（英语：Sinorail Customer Service Center），俗称12306网站，是中国铁路总公司下属的信息服务网站，基于中国铁道科学研究院所设计的“铁路客票发售及预订系统”创建。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
该网站于2010年1月30日（2010年春运首日）开通进行试运行。
用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息[2]。
售票系统在北京时间每天23:00至次日7:00进入维护，期间不提供服务。
2011年1月19日（2011年春运首日），中华人民共和国18个铁路局（公司）所在地也分别成立了铁路客户服务中心，并公布了服务热线。
复兴号的仿生设计理念
复兴号的仿生设计理念复兴号是中国自主研发的高速列车品牌，采用了仿生设计理念，将自然界中的优秀设计应用于列车的外形和内部结构。
仿生设计是一种模仿自然界生物形态和结构的设计方法，注重发现自然界中优秀的设计原则，将其运用到工程设计中，以提高产品的性能和效能。
复兴号的仿生设计理念主要体现在外形设计和内部结构设计两个方面。
在外形设计上，复兴号仿生了动物的身体轮廓，将列车的车头部分设计成了与鱼类头部形状相似的外形，车身顺延至车尾部分则延伸出鲜明的鱼鳍状。
这种设计理念在提高列车运行效率的同时，还增加了列车的美观性和辨识度。
仿生的鱼类外形不仅减小了列车阻力，提高了列车运行速度和平稳性，还减少了风噪音和雨雪扰动。
在内部结构设计上，复兴号仿生了鸟类的骨骼结构。
鸟类的骨骼结构具有轻、坚固、灵活的特点，这种特点在仿生设计中被应用于列车内部结构的设计中。
列车采用了轻质、坚固和可替代的材料，提高了列车的载重能力和使用寿命。
同时，列车内部结构的设计也考虑了鸟类的骨骼结构的灵活性，使得列车在运行过程中能够更好地适应各种复杂路况和环境要求。
复兴号的仿生设计理念不仅使列车具备了更高的运行性能和使用效能，还实现了绿色环保的目标。
复兴号的外形设计减小了列车的阻力和噪音污染，减少了能源消耗和环境污染。
内部结构的仿生设计则减轻了列车的重量，降低了列车对轨道和线路设备的磨损，减少了能源的消耗和环境的污染。
通过仿生设计，复兴号在技术和环保方面都取得了显著的突破。
总之，复兴号的仿生设计理念将自然界中的优秀设计原则应用于列车的外形和内部结构，提高了列车的运行性能和使用效能，实现了绿色、环保的目标。
仿生设计为我们提供了一种崭新的思维方式和设计理念，让我们更好地认识和学习自然界，为工程设计提供了丰富的思路和灵感。
以江门站站房为例谈铁路客站设计新趋势
以江门站站房为例谈铁路客站设计新趋势摘要：铁路客站顺应新时代中国社会发展特点和铁路运营管理需求，遵循新时代铁路客站设计创新基本原则“畅通融合、绿色温馨、经济艺术、智能便捷”，体现铁路车站作为公共基础设施的基本属性，发挥铁路车站服务旅客、服务社会的窗口作用。
文章以江门站站房为例深入分析新时代铁路客站的特点，为今后的综合交通枢纽设计提供指导意义。
一、背景建筑大师密斯•凡德罗说过：“建筑设计方案无论如何恢宏大气，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品。
细节的准确生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划”，建筑是凝固的音乐，石头的史诗，铁路客站建筑是城市的门户，铁路的窗口，需要在新时代中把握细节设计，挖掘深藏的文化脉络，成就站与城的融合。
1.项目概况江门站站房位于广珠铁路、深湛铁路、江门铁路交汇处，是新建深圳至茂名铁路江门至茂名段的主要项目之一，车站建筑由深茂铁路车站和广佛江珠城际车站两部分组成；江门站站房是国家高铁网络与珠三角西翼联系的重要节点，内外交通转换的门户型综合枢纽；江门站站台数量为9台18线，规模超中山北站及珠海站，与佛山西站深圳北站规模接近，是珠三角地区西部的交通枢纽。
1.江门站建筑设计1．设计概况站房总建筑面积39950㎡（包含深茂铁路场和广佛江珠城际场）；建筑地上二层，地下一层，局部分设夹层；车站中心里程为DK124+395，车站最高聚集人数4000人（其中广佛江珠及江恩城际最高聚集人数1500人），车站属大型铁路旅客站房；站房分为线侧站房和高架候车室，线侧站房主体面宽181.0m，进深34.0m，高架候车室面宽100.6m，进深203.95m，建筑高度为29.0m（建筑室外地面至站房檐口高度）。
江门站枢纽总平面图2．平面功能布局主体建筑包括三个主要标高层：-9.000m标高层（出站层）、-0.900m标高层（地面层）及9.000m标高层（高架层）。
（1）-9.000m标高层（出站层）由12米宽出站地道、20m宽出站集散空间、换乘中转大厅及设备用房共同组成。
基于12306系统的高铁订票系统优化设计
基于12306系统的高铁订票系统优化设计随着交通方式的不断更新和提升，高铁作为新一代交通工具越来越受到大众的关注和喜爱。
而高速铁路的开通和发展也加速了我国对高铁服务的完善和技术改良。
而基于12306系统的高铁订票系统作为我国最主要的高铁订票平台，也需要不断地优化和改进。
本文将从用户需求和技术角度出发，探讨如何优化基于12306系统的高铁订票系统。
一、用户需求用户需求是设计高铁订票系统的重要考虑因素。
如何让用户更方便、更快捷地订购到所需车票，是12306系统需要思考和优化的问题。
以下是几点可供思考的用户需求：1. 可视化操作在订票操作中，用户可以进行可视化的交互操作，即通过界面元素来体现物理和触摸感，创造出更生动、富有表现力的交互体验。
比如显示各个车站的票价、车型、开行时间，以及座位数等基本信息，用户可以根据需求快速找到符合条件的车次，避免在大量车次信息中浪费时间。
2. 界面简单化高铁订票系统所涵盖的信息量都十分巨大，而让界面简单化即可使用户在操作中更加清晰和便捷。
通过简化主要的操作菜单，可以让页面更加清爽，且提高易用性和用户体验，同时减少不必要的误操作。
3. 快速搜索一项高效的搜索功能可以极大地提高用户体验，通过一定的分类条件，可以让用户快速找到想选的车次。
而在搜索结果页面，需列出主要信息，如出发时间、所选车次、座位类别、票价等，便于用户做出判断。
4. 提高预订效率预订过程中，用户能够快速的完成信息填写，进行标准的身份认证等操作，并及时的了解订票进度和支付状态变化。
整个流程的速度可大大提高用户体验，同时也减少订票过程中出现的各种不必要问题。
二、技术角度从技术角度来看，12306系统所需要优化的方向也可从以下几点提出：1. 增加并发和容错模块在单个日常交互登陆的情况下，增加硬件资源来增加并发请求的效率和系统预定效率，同时加强系统容错能力，当系统当面遇到错误，可实现快速修复和保护存储数据，进而保证12306系统可重复运行的能力。
12306流程架构设计
12306流程架构设计1.引言1.1 概述12306是中国国家铁路局开发的在线订票系统，为乘客提供便捷的火车票购买和查询服务。
作为中国最大的铁路客运服务平台，12306的流程架构设计至关重要。
本文旨在探讨12306的流程架构设计要点，并为该系统的优化提供参考。
在进行12306流程架构设计之前，我们需要对该系统的概述进行了解。
12306系统一般包括用户界面、业务逻辑、数据库和外部接口等组件。
用户界面提供给用户进行查询、订购、退票等操作的页面，业务逻辑处理用户操作的请求并进行相应的业务处理，数据库储存用户信息、车票信息等数据，外部接口用于与其他系统进行交互。
12306的流程架构设计需要考虑以下几个重要因素。
首先，在用户界面方面，应该注重用户友好性和易用性，确保用户能够轻松地进行操作。
其次，在业务逻辑方面，需要设计合理的流程以满足用户的需求，同时考虑系统的性能和稳定性。
此外，数据库的设计应考虑数据的安全性和可扩展性，以便应对不断增长的用户数量和数据量。
最后，外部接口的设计需要与其他系统进行无缝集成，确保数据的准确和及时交换。
12306的流程架构设计的目的主要是为了提供高效、稳定和安全的服务。
通过合理的架构设计，可以提高系统的性能，并能应对高并发的请求。
此外，良好的架构设计还可以降低系统的维护成本，便于功能的扩展和更新。
综上所述，12306的流程架构设计是一个复杂而重要的任务，需要综合考虑用户界面、业务逻辑、数据库和外部接口等各个方面的因素。
只有通过科学、合理的架构设计，才能为用户提供更好的服务体验，并为系统的优化和发展提供支持。
1.2 文章结构文章结构部分是为了让读者可以清楚地了解整篇文章的组织结构和内容安排。
本文的文章结构如下所述：首先，在引言部分，我们将概述本文的背景和目的，以及阐明文章的重要性和意义。
接着，在正文部分，我们将详细介绍12306流程架构设计的要点。
这些要点将涵盖12306流程的各个方面，包括流程的整体架构和关键环节的设计。
12306票务系统原理
12306票务系统原理12306票务系统原理是指中国铁路客户服务中心开发的一套用于铁路车票销售和预订的互联网系统。
该系统的原理如下：1. 基础设施：12306票务系统基于高性能的服务器集群和分布式数据库构建，能够支持大量并发用户的访问和操作。
2. 数据库：系统中的核心数据是车次信息、车票信息、用户信息等。
这些数据保存在数据库中，并通过数据库管理系统实现高效的数据读取和写入。
3. 用户账号和认证：用户通过注册账号，登陆系统后，可以进行购票、查询、退票等操作。
账号信息保存在数据库中，系统通过用户认证机制保护用户的信息安全。
4. 车次查询和选座：用户可以通过系统提供的车次查询功能，查找满足其需求的列车班次。
查询结果显示车次的出发、到达站、车票价格、余票数量等信息。
用户可以选择心仪的车次，并预定座位。
5. 购票和支付：用户在选定座位后，可以将车票添加到购物车中，然后通过系统提供的支付接口完成支付操作。
12306系统支持多种支付方式，如网银支付、支付宝、微信支付等。
6. 订单处理和票据生成：完成支付后，系统生成订单，将乘客、乘车信息和购票金额等保存到数据库中。
系统同时生成电子票或纸质票，并向用户发送确认邮件或短信。
7. 余票管理和座位预留：系统将余票信息同步到数据库中，并通过座位预留机制，防止用户重复预订同一座位。
8. 退票和改签：用户可以在规定的时间范围内申请退票或改签。
系统处理用户的退票申请，并更新订单和余票数据库。
9. 数据统计和分析：系统还提供数据统计和分析功能，对车票销售情况、用户需求等进行分析，为车票供给、价格调整以及用户服务等方面提供参考。
通过以上原理，12306票务系统实现了在线购票、支付、订单处理、座位预留、改签、退票等功能，大大提高了用户购票的便利性和效率。
案例4：12306 问题与思考
MBA教学管理信息系统案例12306 问题与思考?案例编写者：陈建中指导教师：***案例性质：用于MBA管理信息系统课程教学版权说明：自有版权整理编制时间: 2014.12该案例根据网上公开发布资料整理,除因特定原因隐去某些单位具体名称外，所有内容均为真实。
12306 问题与思考?引言这是一个神奇的网站，这是一个电子商务的奇迹，没有做过广告，优化很差，更不需要做营销，但是它的流量可以达到几亿；网站功能一般，页面设计风格老旧，同时以频繁的崩溃引发全国性的关注, 人们仍乐此不疲。
没错，这就是12306---铁路车票销售网站。
封闭式开发运作，非商业化运营导致了种种问题，下一步如何升级完善，值得从技术和管理上作深入思考与探讨。
从2011年12月28日开始预售春运火车票开始，短短数日内，12306成为了中国最炙手可热的网站。
“让人能够在互联网上就能买到火车票，对于铁路运营部门而言，这是值得肯定的进步。
”—信息化专家陈教授评价道。
12306客户服务网站瞬间可能达到了“世界第一”,比较一下，淘宝网2003年创立后，历经3年宣传营销才达到900万人同时登陆,被视作增长奇迹的京东商城， 8年后注册用户达2800万,而12306的单日访问量超过14亿,最高一天的点击量达到19亿,7天内访问的用户占全球互联网用户的0.902%。
飙升至全球90位，逼近了第80位的京东商城，迅速进入了世界最大电商企业的行列。
很多人相信即使把价格提高百分之二十，网站涛声依旧,大家还是要抢着买,如果说12306网还能给我们一点启示，也就是最好做的生意是卖稀缺度高的商品。
作为电子商务网站, 是一个神话和奇迹，同时它也存在明显的问题：1）无SEO，无网络推广，流量居然可以暴涨到几亿:网站运营，离不开SEO和其他网站推广方式，不管是在电视上打广告，还是做优化、软文推广等等，网站根本没做优化，也没有用过其他类型的广告或者推广，为什么会成为电子商务网站第一呢? 很简单，中国的春运是人类历史上最大的迁徙活动。
12306app具体实施计划分析
12306app具体实施计划分析下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!12306 App具体实施计划分析12306 App，作为中国铁路官方的在线购票平台，其实施计划的精准性和效率对于提升用户体验和服务质量至关重要。
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12306设计理念
12306是中国国家铁路总公司推出的一个全国铁路客票在线预
订系统。
其设计理念主要包括以下几个方面：用户友好、高效便捷、安全可靠。
首先，12306注重用户友好。
系统界面简洁明了，操作简单易懂，方便用户快速完成购票、改签、退票等操作。
同时，系统提供多种查询选项，用户可以根据自己的出行需求选择不同的查询方式，如按车次、按车站、按日期等，方便用户找到自己需要的信息。
此外，系统还提供实时动车组列车信息、站点信息等辅助查询功能，方便用户了解相关信息。
其次，12306追求高效便捷。
系统通过技术手段优化了订票流程，使用户能够快速完成购票操作。
用户在系统中输入出发地、目的地、日期等信息后，系统会自动筛选出符合条件的车次，并显示余票信息。
用户可以根据个人需求选择合适的车次和座位，然后填写个人信息、支付费用等，即可完成购票。
此外，系统还提供方便的退改签功能，用户可以根据自己的需要灵活的调整行程。
最后，12306着力保证安全可靠。
系统采用了多种安全措施，
确保用户的个人信息和支付信息的安全。
系统对用户的个人信息进行加密处理，防止信息被泄露。
同时，系统的支付环节采用了安全支付系统，确保用户支付的安全性。
另外，系统还支持多种支付方式，方便用户根据自己的需求选择合适的支付方式。
总的来说，12306的设计理念是用户友好、高效便捷、安全可靠。
通过简洁明了的界面、方便快捷的操作方式，帮助用户快速完成购票等操作。
同时，系统提供多种查询选项、退改签功能，方便用户根据个人需求进行灵活的调整。
通过多种安全措施，保证用户个人信息和支付信息的安全。
相信随着技术的不断发展，12306的设计理念会不断改进，为用户提供更好的服务。