行销与行销管理的意义
房地产行销是什么意思房产行销好做吗(一)2024
房地产行销是什么意思房产行销好做吗（一）引言概述：房地产行销是指开发商或中介机构通过各种市场营销手段推广房地产项目，包括房屋销售、租赁、招商等。
本文将从五个大点来阐述房地产行销的意义和难易程度。
一、传播项目信息1. 利用广告宣传，如网站、报纸、广播等，向公众传达项目特点和优势。
2. 通过社交媒体平台推送吸引人的内容，提高项目知名度。
3. 与媒体合作，发布新闻稿或举办新闻发布会，扩大项目的曝光率。
4. 创造口碑，通过提供良好服务，使客户主动向亲朋好友介绍项目。
二、开展市场调研1. 调查目标群体的购房需求和喜好，了解市场状况。
2. 研究竞争对手的项目，了解他们的销售策略和定价策略，找到自身优势。
3. 分析区域发展趋势和政策，了解未来潜在的市场机会。
4. 定期收集客户反馈，优化项目，并及时做出调整。
三、销售策略制定1. 制定明确的目标和计划，包括销售目标、推广活动等。
2. 定义目标客户群体，根据不同人群的需求制定差异化的销售策略。
3. 确定适当的价格定位，根据市场需求和竞争情况灵活调整。
4. 建立销售团队，培训他们的销售技巧和专业知识，以更好地推销项目。
5. 提供灵活的购房方案，吸引不同层次和需求的客户。
四、客户关系管理1. 搭建客户数据库，记录客户信息和沟通记录，建立良好的客户关系。
2. 提供个性化的服务，根据客户需求提供定制化解决方案。
3. 定期与客户保持联系，了解他们的需求和反馈，及时解决问题。
4. 通过举办活动或优惠政策，培养客户忠诚度。
五、市场风险管理1. 高风险地区的项目需要更加谨慎地制定营销策略，评估风险和良好的法律合规性。
2. 在购房合同中规定明确的条款保护开发商的利益。
3. 关注政策法规的更新，了解市场环境的变化，及时作出调整。
总结：房地产行销对于开发商或中介机构来说至关重要。
通过传播项目信息、市场调研、销售策略制定、客户关系管理和市场风险管理，可以提高房地产项目的知名度和销售业绩。
行销管理
行銷管理 第1章
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行銷管理的目的
二、行銷的任務是要促成交易 行銷管理的目的在於使期望的交易 (所 有權之交換) 順利達成。 有權之交換) 順利達成。行銷是設法將 顧客、零售商、經銷商及供應商等， 顧客、零售商、經銷商及供應商等，建 立一種長期的、信賴的、 立一種長期的、信賴的、共生共融的交 易關係。 易關係。這種關係的建立是提供消費者 誠信經營、高品質的產品、 誠信經營、高品質的產品、一流的服務 與合理的價格等方式來達成交易。 與合理的價格等方式來達成交易。
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五、社會行銷導向時期
行銷大師科特勒 (P. Kolter) 闡述行銷 演進時，提出社會行銷 的概念。亦即 演進時， 的概念。 省思傳統犧牲社會福祉而只重視目標顧 客之需求的行銷概念， 客之需求的行銷概念，以拉近行銷概念 與企業社會責任間的距離。 與企業社會責任間的距離。
行銷管理 第1章
21
五、社會行銷導向時期
行銷管理 第1章 4
行銷管理的目的
一、行銷是為了滿足消費者的需求 行銷對於產品的定義非常廣泛， 行銷對於產品的定義非常廣泛，包含任 何能滿足人們的慾望或需求的事物。 何能滿足人們的慾望或需求的事物。慾 望乃是人類滿足需求的一種渴望， 望乃是人類滿足需求的一種渴望，當一 個人擁有購買力時， 個人擁有購買力時，希望其慾望可以達 到。
行銷管理 第1章
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行銷觀念的演進
美國的行銷起源於殖民時期，直至17世 美國的行銷起源於殖民時期，直至17世 17 紀後期才有大規模行銷。19世紀中葉， 紀後期才有大規模行銷。19世紀中葉， 世紀中葉 麥考梅克以實際行動來實踐行銷導向的 哲學。 哲學。至於美國企業界真正開始注意到 行銷的重要性，則是二次大戰結束後， 行銷的重要性，則是二次大戰結束後， 工業生產突飛猛進， 工業生產突飛猛進，市場逐漸供過於求 而衍生的結果。 而衍生的結果。
行销管理制度
行销管理制度1. 简介行销管理制度是指一个组织或企业为了规范和管理其行销活动而制定的一系列规章制度和标准。
通过建立行销管理制度，组织可以更好地管理其销售团队、销售流程和销售目标，提高销售绩效和市场竞争力。
2. 目标行销管理制度的目标是确保组织的行销活动能够高效运作，达到预期的销售目标。
具体目标包括：•提高销售团队的合作和协作能力；•提高销售人员的销售技巧和专业知识；•加强对客户需求和市场变化的了解和掌握；•规范销售流程，提高销售效率；•建立良好的客户关系，提升客户满意度；•实现销售增长和市场份额的提升。
3. 组成行销管理制度包括以下几个方面的内容：3.1 销售团队管理•销售团队的组织结构与职责分工；•销售人员的选拔、培训与激励；•定期团队会议和销售报告的汇报。
3.2 销售目标制定•制定年度、季度和月度销售目标；•分解和分配销售目标给不同销售团队和个人；•监测和评估销售目标的实现情况。
3.3 销售流程管理•制定标准的销售流程和销售阶段；•定义销售流程中各个环节的责任和要求；•使用销售管理系统进行流程管理和数据分析。
3.4 销售技巧与知识培训•确定销售人员需要掌握的关键销售技巧和产品知识；•定期开展销售技巧和知识培训；•定期进行销售知识和技巧考核。
3.5 客户关系管理•建立客户档案和客户数据库；•定期进行客户满意度调查和市场调研；•制定客户关系管理计划和措施；•定期拜访重要客户和进行客户关系维护。
4. 实施为了确保行销管理制度能够有效执行和实施，组织可以采取以下几个步骤：4.1 制定制度文件和标准组织需要制定正式的行销管理制度文件和标准，明确各项规章制度和标准的内容、流程和要求。
4.2 培训和沟通组织需要对销售团队成员进行相关培训，使他们了解和熟悉行销管理制度，并且及时进行沟通和解答疑问。
4.3 监督和评估组织需要对销售团队和销售流程进行监督和评估，确保制度的执行和效果。
可以通过定期的会议、报告和数据分析来进行监督和评估。
管理名词解释汇总
管理名词解释汇总变革 (Chage)公司内部变革所需的精力远大于预期。
这个事实是非常重要的，因为变革需要大量软件方面的投资，而这种投资的决策往往比决定是否要投资在像机器和建筑物特硬件方面还要困难。
组织获得新知的能力是一个与变革有关的重要知识。
所有企内部的成功最后都取决于彻底与不断的学习。
首先发现顾客和市场需求结构改变，以及了解隐藏在这些改变背后动机的组织或个人，就拥有成功的最好时机。
所以讨论组织内部变革过程的焦点就放在学习能力了。
学习性组织就是能早期体认到问题所在，严格地评估自己的差失，并且持续地研究能获得最大化成功的效率行为型态。
这种组织检视自己的企业使命，试着找出更好的技术、方法和途径，并且更新自己的视野、目标和策略。
活动基础成本（Activity-Based Costing, ABC）ABC重要的背景概念，是愈来愈复杂的工业系统，其直接原料和人工成本的比重已渐渐减少，取而代之是联合成本以相同的比例持续地成长。
以前直接原料和人工占了极大部份，所以用各别的变动成本比例来分摊占极小部份的联合成本是可以接受的。
近来，这样的分摊基础却比较不合理。
企业的基本职能（Basic Functions of Business）企业的基本职能有四，分别代表了企业循环的不同阶段。
1.发展 2.行销 3.生产 4.管理基准评比法（Benchmarking）基准评比方法一词源自于调查（surveying），在调查当中，基准点固定不变，做为参考指针。
在企业系统中，基准点一词已被广泛用在比较不同公司相同部门之间的生产力表现，即成本、时效和品质。
一个基准评比法项目表面上似乎很简单，然而有一些成功的要素和陷阱必须要知道。
如果我们想要衡量某一组织的效率，即价值和生产力的函数，整体来说通常会有一个地方可做为起点。
在事业组织当中，这个地方可由损益表上得知。
在其它类型的组织中，也可能由其它数字，像是成员数或市场占有率中看出。
即使整体看来所有地方都令人满意，但织织的不同功能部门仍然会有一些地方需要改进。
行销管理学行销的定义
行销管理学行销的定义行销管理学是一个研究如何有效地进行行销活动的学科。
它涵盖了从市场分析到销售策略的一系列内容，旨在帮助企业实现销售目标，并提高其市场份额与竞争力。
行销管理学不仅是一门学科，也是一门实践。
它结合了市场营销理论和实践，通过科学的分析和战略规划，帮助企业在激烈的市场竞争中取得成功。
行销的定义行销（Marketing）是指企业通过市场研究、产品定位、品牌建设、销售渠道管理等一系列活动，以满足消费者需求为目标，实现产品销售和利润增长的过程。
行销的核心是构建并维护顾客关系，通过与顾客建立长期的互动和合作，实现持续的市场份额增长。
行销管理学的重要性行销管理学对企业的成功至关重要。
它帮助企业了解市场环境和竞争对手，为企业决策提供重要的依据。
通过行销管理学，企业可以识别市场机会，制定适应市场需求的产品策略和定价策略，从而取得竞争优势。
行销管理学不仅关注产品生命周期的各个阶段，还注重市场推广和销售渠道的管理。
它包括市场调研、市场定位、市场营销策略、销售渠道管理、销售团队的培训和管理等多个方面。
通过科学的行销管理学理念和方法，企业能够更好地满足客户需求，提高销售业绩。
行销管理学的基本原则1.顾客导向：行销管理学强调以顾客为中心，满足顾客需求是行销的核心动力。
企业需要通过市场调研和分析，了解顾客需求和偏好，从而开发出符合市场需求的产品。
2.市场定位：成功的行销管理需要明确定位目标市场。
企业应该通过定位策略来确定产品的差异化竞争优势，找到适合自身产品的市场空间。
3.市场营销策略：企业需要制定行销策略来实现市场目标。
通过市场细分和目标市场选择，确定合适的市场策略，包括定价策略、产品策略、促销策略等。
4.销售渠道管理：行销管理学强调合理管理销售渠道，确保产品能够顺利地被消费者购买。
企业需要对渠道商进行选择和管理，并建立有效的供应链管理系统。
5.有效的沟通与推广：行销管理学强调通过有效的沟通与推广活动来提高品牌知名度和产品认知度。
行销与销售管理制度
行销与销售管理制度1. 目的本行销与销售管理制度的目的是确保公司的销售行为符合市场规定和道德准则，规范销售流程，提高销售绩效，保障客户利益，实现公司销售目标。
2. 适用范围本制度适用于公司内全部与销售行为相关的员工，包含但不限于销售人员、市场人员、客户服务人员等。
3. 销售流程管理3.1 销售目标设定销售目标是依据市场需求和公司战略订立的，每个销售人员应依据自身本领和市场情况，订立具体的销售目标，并向上级报备。
3.2 销售计划订立销售人员应订立认真的销售计划，包含市场分析、目标客户群体、销售策略和推广方案等，并及时向上级汇报，并依据反馈及时调整计划。
3.3 客户开发与管理销售人员应乐观找寻潜在客户，并与客户建立良好的沟通和合作关系。
在与客户沟通和合作过程中，销售人员应遵从诚信、公平、合法的原则，不得利用任何手段胁迫或诳骗客户。
3.4 销售合同签订与履约在与客户签订销售合同前，销售人员应认真了解客户需求，并准确供应产品或服务的信息。
销售合同应明确商定双方的权利和义务，并签字盖章确认。
销售人员应确保合同履约，及时向客户供应售后服务。
3.5 销售数据统计与分析销售人员应按规定收集销售数据，并及时进行统计和分析，为公司订立销售策略供应参考依据。
销售人员应对销售数据保密，不得泄露给未授权人员或用于非法用途。
4. 市场活动管理4.1 活动策划与执行市场活动应提前进行认真的策划，并订立活动执行方案。
活动执行过程中，应确保活动的合法性和公平性，不得采取低价、欺诈、虚假宣传等手段，不得泄露客户信息。
4.2 活动费用管理市场活动需提前估算费用，并编制认真的预算报告，确保活动费用的合理性和有效性。
活动费用应按规定流程申请，并严格依照预算执行。
4.3 活动效果评估市场活动结束后，应对活动效果进行评估，包含参加人数、销售额、客户反馈等。
活动效果评估报告应及时提交上级。
5. 销售绩效管理5.1 绩效评价标准销售绩效评价应依据销售人员的销售额、销售目标完成情况、客户满意度、合同履约情况等指标进行评价。
行销基本的概念讲解
行销基本的概念讲解汇报人：2024-01-10•行销的定义与重要性•行销组合（4P理论）•市场细分与定位目录•消费者行为研究•产品生命周期与市场策略•品牌建设与管理01行销的定义与重要性行销是指通过一系列策略和手段，发现、满足和创造客户需求，以实现企业目标的过程。
行销包括市场研究、产品开发、定价、促销、分销和服务等环节。
行销的目的是建立品牌、吸引客户、促进销售，并建立长期客户关系。
行销的定义03行销能够促进销售，提高市场份额，增加企业利润。
01行销帮助企业了解市场需求，制定合适的市场战略，提高产品或服务的竞争力。
02行销有助于建立品牌形象，提升消费者对产品或服务的认知度和信任度。
行销的重要性行销涵盖了整个市场运营过程，包括产品开发、定价、促销、分销和服务等环节，而销售只是其中的一部分。
行销注重长期客户关系建立和维护，而销售则更关注短期销售业绩的实现。
行销更注重市场研究和客户需求，强调建立品牌和客户关系，而销售则更侧重于达成销售目标。
行销与销售的区别02行销组合（4P理论）确定目标市场，研究消费者需求，设计并开发满足市场需求的产品。
产品策略产品定位产品生命周期管理根据市场定位和消费者需求，对产品进行差异化设计，使其在市场上具有独特性和吸引力。
根据产品在不同生命周期阶段的特点，采取相应的营销策略，以保持产品在市场上的竞争力。
030201产品（Product）根据产品成本、市场需求、竞争状况等因素，制定合理的价格，以实现利润最大化。
定价策略根据市场变化、成本波动等因素，适时调整产品价格，以保持竞争优势。
价格调整通过折扣、赠品等促销活动，吸引消费者购买，提高销售量。
促销策略根据产品特点和市场状况，选择合适的销售渠道，以最大化覆盖目标市场。
渠道选择对销售渠道进行有效的管理和维护，确保渠道畅通、高效。
渠道管理不断开拓新的销售渠道，扩大市场份额。
渠道拓展推广（Promotion）广告宣传通过各种媒体广告宣传产品特点、优势和品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
行销团队管理制度
行销团队管理制度一、引言行销团队是企业营销的重要组成部分，负责销售产品或服务，拓展市场，实现销售目标。
行销团队的管理对企业的发展至关重要，是促使销售业绩提升、客户关系更加紧密的关键。
因此，建立一套科学严谨的行销团队管理制度，对于企业的销售工作具有重要意义。
二、组建行销团队1.组建原则组建行销团队需要根据企业的销售目标和市场需求制定，团队规模应根据销售目标和市场规模来确定。
团队成员的选择应该综合考虑他们的销售经验、销售技能、沟通能力和团队合作精神等因素。
2.岗位设置行销团队的岗位设置应包括销售经理、销售代表、市场专员等，不同岗位的职责要清晰明确，确保每个成员都清楚自己的职责和目标。
3.培训为了提高行销团队的整体素质和业绩，公司需要为团队成员提供必要的培训和学习机会，包括产品知识、销售技巧、市场分析等方面的培训。
三、销售流程管理1.拜访计划销售团队应根据客户的不同需求和特点，制定合理的拜访计划，并确保按照计划执行，保证与客户的沟通和沟通质量。
2.跟进管理跟进是销售成功的关键，销售团队应对客户的需求进行及时跟进，解决问题，提供优质的售后服务，保持客户满意度。
3.销售目标确定销售目标是行销团队的核心工作之一，销售团队应根据市场需求和公司实际情况设立明确的销售目标，并制定达成目标的计划和策略。
四、绩效考核和奖惩措施1.考核制度建立科学合理的绩效考核制度是激励销售团队提高业绩的关键，考核指标应全面客观、具体明确，不仅包括销售业绩，还应包含团队精神、工作态度等方面的考核。
2.奖励机制根据销售团队的实际表现和工作成绩设立奖励机制，如提成、奖金、旅游福利等，激励团队成员积极性，创造业绩。
3.惩罚措施针对团队成员不良行为或不达标的表现要有相应的惩罚措施，以维护团队的纪律和规范。
五、沟通与协作1.团队协作销售团队是一个协作团队，成员间应建立和谐的协作关系，互相支持、配合，共同完成销售任务。
2.团队会议定期组织团队会议，及时沟通工作进展情况、交流经验、解决困难，增加团队凝聚力。
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•6-2
產品導向
• 企業認為擁有良好品質的 產品，自然會有人上門購 買。
行销与行销管理的意义
•6-2
• 原因 相似品愈來愈多，為提升產品競爭力。
• 經營重點 提升產品品質與擴增功能。
• 缺點 著重研發產品的品質而忽略了行銷，即行銷近 視症。
行销与行销管理的意义
•6-2
銷售導向
行销与行销管理的意义
•6-1
行銷管理的意義
•美國行銷學會：理念、商品與勞務產生、訂價、 推廣與分配的規劃與執行的過程，其目的在創造 交換以滿足個人與組織的目標。
• 行銷／行銷管理是一種透過規劃性活動來了解顧 客需求，進而提供商品及勞務來滿足顧客的過程。
行销与行销管理的意义
6-1.1 行銷管理的觀念演進 6-1.2 各種行銷觀念的比較
消費品：銷售給一般消費者作最終用途使用。
工業品：銷售給企業用戶，用途為投資、再生產
•
或轉售。
•銷售消費品的公司：廣告。
•銷售工業品的公司：人員推銷。
行销与行销管理的意义
•6-4
設定促銷組合的考慮因素(二)
❖ 推與拉的策略
推的策略：刺激銷售人員及中間商的販賣意願， 將產品推向消費者。 拉的策略：喚起消費者的需要，刺激消費者的購 買意願。 銷售消費品的公司：拉的策略。 銷售工業品的公司：推的策略。
• 市場區隔化的意義：將整個市場依照某些分類 標準區分成幾個小的市場，再進行適合該市場 的行銷活動，以滿足各個市場的需求。
行销与行销管理的意义
•6-3
市場區隔變數
•變數 •種類
•
區分基礎
範圍
舉例
•地理 •天然或人 •變數 工劃分的地
理位置
•Ø區域 •Ø都市化程度 •Ø人口密度 •Ø氣候
•根據北、中、南部 民眾口味的差異， 開發出不同口味濃 淡的速食麵。
•優點：更符合各種顧客的需求，提高銷售總額。 •缺點：成本的增加。
行销与行销管理的意义
•6-3
集中化行銷策略
•意義：選擇一個或 少數區隔市場為目標。
•優點：容易取得較大佔有率，節省經費及增 進效率。公司資源有限時可使用。
•缺點：假若目標市場有任何的變動，企業將 面臨利潤驟減的高度風險。
行销与行销管理的意义
行销与行销管理的意义
•6-4
訂價技巧(一)
❖ 心理上的訂價技巧
畸零訂價法 非整數的數字較易於接受。 促銷訂價法 提出一種或數種產品，以偏低價格出售，吸引更 多人來選購其它產品。 提高標價法 將標價提高後再打折的訂價法。
行销与行销管理的意义
•6-4
訂價技巧(二)
❖實質折扣訂價技巧
現金折扣 現金支付或早日償還貨款的折扣。 季節折扣 在非旺季時購買產品的折扣。 數量折扣 購買較多數量時的折扣。
訂價的方法(二)
❖ 需求導向訂價法
顧客認知訂價法 評估顧客對該產品的認知 價值，做為訂價的參考。 差異訂價法 同一商品或勞務，會因顧客、地點、購買次數 等因素，而有不同的價格。
行销与行销管理的意义
•6-4
訂價的方法(三)
❖ 競爭導向訂價法
投標訂價法 當公司在參加投標時，公司會預計競爭者如何訂 價，然後以此為基礎，訂定自己的標價。 比較訂價法(行情訂價法) 以市場領導者(如市場佔有率最高或規模最大的廠 商)的產品價格作為參考。
•意義：對整個市場不進 行市場區隔。強調顧客 需求的共同性而非差異 性，又稱大眾行銷。
•優點：節省成本，且標準化及大量生產可降低營 業成本。
•缺點：可能會忽略許多消費者的真正需求。
行销与行销管理的意义
•6-3
差異化行銷策略
•意義：為每一個區隔 市場分別設計不同的 產品與行銷方案，故 又稱為分眾行銷。
行销与行销管理的意义
•6-4
產品生命週期(四)
❖ 第四階段：衰退期
產品特徵 銷售量急劇減少，競爭產品數也銳減，利潤最低。 市場特徵 大多數已退出市場；其餘將減少產品的種類和數量。 行銷策略 目標以吸收市場剩餘的消費力為主。
行销与行销管理的意义
•6-4
行銷策略之二：訂價策略
影響訂價的基本因素
外在因素 消費者的心理和行為(需求)特性、市場競爭特 性與政府法令的限制。
• 企業認為若不採取促銷 活動，消費者將不會主 動消費，產品的銷售量 非常有限。
• 原因：體認到市場已處於飽和或供過於求。 • 經營重點：銷售通路。
行销与行销管理的意义
•6-2
行銷導向
•消費者至上，企業設 法發掘與瞭解顧客的需 求，然後來設計及生產 產品。
• 原因：如何爭取更多消 費者？
行销与行销管理的意义
•6-3
市場區隔化
•市場的意義
• 一般社會大眾：商品與勞務 進行交易的場所。
• 經濟學：強調價格功能，不 在乎交易有無實質場所。
• 行銷管理：除上述以外，還包括 了某一商品或勞務的實際與潛在 顧客之集合。
行销与行销管理的意义
•6-3
市場區隔化的意義
• 市場區隔：針對消費者的每個特性做概略性的 分類，將錯綜複雜的市場區分成幾個小市場。
行销与行销管理的意义
•6-4
設定促銷組合的考慮因素(三)
❖ 消費者準備階段
消費者從接受產品訊息直到購買產品的過程。
行销与行销管理的意义
•6-4
設定促銷組合的考慮因素(四)
內在因素 產品的特性與製造、促銷、配銷等各種成本。
行销与行销管理的意义
•6-4
訂價的方法(一)
❖ 成本導向訂價法
成本加碼訂價法 產品價格＝產品單位成本＋廠商預期利潤。 目標利潤訂價法 產品價格＝(總成本＋預期報酬率*投資金額)÷銷售 邊際成本訂價法 產品訂價＝邊際成本。
行销与行销管理的意义
•6-4
行销与行销管理的意义
•6-4
包裝策略(沉默的推銷者)
❖ 第一層 基本包裝，是產品的直接容器。
❖ 第二層 次級包裝，其功能在保護產品的基本包裝，當產 品啟用後即可丟棄。
❖ 第三層 裝運包裝，便於儲存、裝運和辨認之用的包裝。
行销与行销管理的意义
•6-4
勞務策略
❖ 勞務項目方面 應先瞭解該行業的勞務重點。
•6-2
行銷管理的觀念演進
行销与行销管理的意义
•6-2
生產導向
• 企業認為消費者會優 先考量低價產品，因 此只要大量生產、增 加銷售據點，產品不 怕沒人買。
行销与行销管理的意义
•6-2
• 原因 新產品上市初期，生產效率不高，供不應求，只要 產量愈多，利潤也就愈大。 • 經營重點 降低單位成本。 • 缺點 只講求生產效率，未必符合消費者需求。
•範 圍
•Ø 社會階層 •Ø 生活型態 •Ø 人格特質
•Ø 使用頻率 •Ø 品 牌 忠 誠 度 •Ø 期望利益
•舉 例
•針 對 社 會 上 層 人 士對於精緻物質與 尊容感受的追求所 設計的百萬房車
•針 對 在 選 購 商 品 時重視價格甚於品 質的消費者，開發 出低價加量的沐浴 乳
行销与行销管理的意义
行销与行销管理的意义
•6-3
目標市場的選定
•目標市場的意義
• 企業在市場區隔的過程中，尚無法決定真正的 目標市場，必須進一步地對市場再分割，以尋 求目標市場。
行销与行销管理的意义
•6-3
選定目標市場的策略
❖ 無差異行銷策略 ❖ 差異化行銷策略 ❖ 集中化行銷策略
行销与行销管理的意义
•6-3
無差異行銷策略
•Ø年齡
•根據各個年齡層嬰
•人口 •基本的人 •Ø性別
幼兒不同的營養需
•變數
口統計資料
•Ø家庭生命週期求 適
，推 用的
出 嬰
不 幼
同階 兒奶
段 粉
•Ø其他
／營養品
行销与行销管理的意义
•6-3
•變 數 •種 類 •心 理變 數
•購買 行為變 數
•區分基礎
•消費者 的內在心 裡特徵
•消費者 的購買行 為模式
•6-4
行銷策略之一：產品策略
產品的概念
核心商品：顧客購買產 品時真正需要的效用。
有形產品：直接提供給 消費者的實體。
❖ 引伸產品：附帶於有形產品的各項保證與勞務。
行销与行销管理的意义
•6-4
品牌決策
❖ 命名決策 決定是否要給產品加上品牌。
❖ 家族品牌決策 決定所有的產品都採用同樣 品牌(即家族品牌)，或不同的產品採用不同品 牌(即個別品牌)。
上市、舊產品的重新定位，藉由建立公司良好 形象使產品更受歡迎。
行销与行销管理的意义
•6-4
促銷的工具(四)
❖ 銷售促進
• 短期內利用各種促銷工 具來刺激購買慾，增加 銷售量。
• 立竿見影但不應太常使 用，因為有時會影響公 司及產品形象。的考慮因素(一)
❖產品市場的類型
❖ 產品線之管理 長度：一條產品線內產品種類的多寡。 延伸：係指增加產品線內的產品種類。
•向下延伸：高級產品 增加中、低級。
•向上延伸：低級產品 •雙向延伸：中級產品
增加中、高級。 增加高、低級。
行销与行销管理的意义
•6-4
產品生命週期(一)
❖ 第一階段：導入期
產品特徵 知名度低、銷售量少、推廣費用高、無利潤。 市場特徵 銷售量成長緩慢、價格偏高、通路有限、競爭者少。 行銷策略 目標為建立產品知名度。
•6-3
• 有效的市場區隔條件
• 可衡量性 • 其規模大小、購買力和特徵可被衡量。 • 可接近性 • 展開的行銷策略要有可能接近目標市場的消
費者。
行销与行销管理的意义
•6-3
• 足量性 其規模必須夠大或有利可圖才值得開發。