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【图解】1-22个月宝宝大动作能力训练全记录

【图解】1-22个月宝宝大动作能力训练全记录

【图解】1-22个月宝宝大动作能力训练全记录宝贝工作室今天宝贝工作室,带来一组图片。

宝爸宝妈们,可以自测一下,宝宝的生长发育是否达标呢?如何训练宝宝呢?如果您有孕产期、及新生儿喂养及护理疾病相关的问题。

欢迎提问!能力训练(1个月)抬头竖抱抬头:喂奶后,竖抱小儿使头部靠在父母肩上,轻拍几下背部,使其打个嗝以防吐奶,然后不要扶住头部,让头部自然立直片刻,每日4~5次,以促进颈部肌肉张力的发展。

俯腹抬头:小儿空腹时,将他放在母亲(或父亲)胸腹前,并使小儿自然地俯卧在母亲(或父亲)的腹部,把双手放在宝宝脊部按摩,逗引小儿抬头,宝宝不但能抬头,而且十分高兴抓足心。

俯卧抬头:两次喂奶中间,让小儿俯卧,抚摩小儿背部,用哗铃棒逗引小儿抬头并左右侧转动。

四肢运动体操运动:小儿清醒状态时,给小儿做四肢被动体操。

将小儿置于铺好垫子的硬板床上,室内空气新鲜,双手轻轻握住宝宝的手或脚,和着音节节拍,做四肢运动,使小儿感到舒适、愉快。

如果小儿紧张、烦躁,可暂缓做操,改为皮肤按摩,使之适应。

练“走路”:体操后,托住小儿的腋下,用两大拇指控制好头部,让其光脚板接触硬的床面或桌面,宝宝会做出踏步的动作。

能力训练(3个月)俯卧抬头继续训练俯腹、俯卧抬头,方法同2个月。

要使宝宝俯卧时头部能稳定地挺立达45°~90°,用前臂和肘能支撑头部和上半身的体重,使胸部抬起,脸正视前方。

不要忘记用手抵住足底练习爬行,观察何时由窜行变为匍行,并记录。

翻身两次喂奶中间,宝宝处于觉醒状态时,进行翻身练习。

将宝宝放置于硬板床上,取仰卧位,衣服不要太厚,把宝宝左腿放在右腿上,以你左手握宝宝左手,宝宝产生翻身动作。

以你右手指轻轻刺激小儿背部,使孩子主动向右翻身,翻至侧卧位,进一步至俯卧位;还可配合用玩具放在宝宝身体一侧,逗其翻身,并稍稍给予帮助。

每日数次,3个月末孩子就会自己翻身了。

四肢运动每天坚持做婴儿被动操,每日数次。

能力训练(4个月)前臂支撑在原基础上继续训练小孩俯卧抬头,如站在孩子头前与他讲话,使其前臂支撑全身,将胸部抬起,抬头看你。

李欣普拉提工作室课程设置

李欣普拉提工作室课程设置

李欣普拉提⼯作室课程设置李欣普拉提⼯作室课程设置课程⼀:普拉提基础教练课程(初级)(M1)课程介绍:基础的解剖学常识和普拉提基础理论团体课程的演练及教学⽅法私教课程初步了解。

体位分析初级。

授课讲师:李欣。

纪长青课程⼆、普拉提私⼈教练课程(中级)(M2)课程介绍:深⼊研究普拉提垫上的所有动作及训练⽅法客户体态评估及分析测试系统。

基础营养学动态及静态肌⾁系统分析特殊⼈群训练⽅法初步介绍。

普拉提在其他运动当中的作⽤(特别是瑜伽和⼒量训练)。

中医与普拉提的结合。

授课讲师:李欣。

申武课程三:普拉提⼩器械课程(⾼级)(M3)课程介绍:教授普拉提球魔⼒圈软式重⼒球弹⼒带泡沫轴及私教训练⽅法。

授课讲师:纪长青。

李欣课程四:重组训练器(初中级)(ReformerⅠ&Ⅱ)课程介绍:教授重组训练器的初中级使⽤⽅法,共200~300个动作私⼈训练计划安排授课讲师:李欣。

课程五:多功能训练台(初中级)(CadillacⅠ&Ⅱ)课程介绍:教授多功能训练台的初中级使⽤⽅法,共200~300个动作私⼈训练计划安排授课讲师:李欣。

课程六:稳踏椅、踢桶(初中级)(Chair&Barrel)课程介绍:教授稳踏椅、踢桶的初中级使⽤⽅法,各100~200个动作私⼈训练计划安排授课讲师:李欣。

课程七:普拉提器械综合+营养(⾼级)(SP)课程介绍:教授重组训练器(⾼级)、多功能训练台(⾼级)、稳踏椅(⾼级)、踢桶(⾼级)、脊椎矫正器、脊椎⽀撑器、⾜步训练器等⼗余种普拉提设备的训练⽅法及私⼈教练训练⽅法,以及综合的营养课程,授课讲师:李欣。

课程⼋:加盟培训针对加盟商进⾏的教练培训及员⼯培训。

授课讲师:纪长青、李欣授权课程:课程介绍:此课程为李欣普拉提⼯作室研发并授权的普拉提团体课统⼀教授模式,包括套路及⾳乐和讲解⽅式均为统⼀模式。

我们提供完整的训练套路及⾳乐,及每年的技术⽀持和技术更新以及教练员的培训。

⾯向对象:1。

俱乐部加盟形式2.个⼈加盟模式课程种类:1. 基础普拉提(BASIC Pilates)2. 太极普拉提(Tai Ji Pilates)3. 平衡普拉提(Foot Work Exercise)4. 普拉提球(Pilates Ball)5. 普拉提床团体课(Reformer Group Exercise)6. 稳踏椅团体课(Wendar Chair Group Exercise)7. BOSU球团体课(BOSU Group Exercise)8. 软式重⼒球团体课9. 康复训练团体课(Rehabilitation)10. 核⼼训练团体课(Core Training)11. 弹⽹团体课程授课讲师:纪长青、李欣⼯作坊课程:(1~2天课程)针对学员开设的定期提⾼课程:康复训练 R ⾼尔夫⽹球 G 孕期⼈⼠ P⼉童及⽼⼈ C 太极普拉提 T 特殊⼈群运动员普拉提 A ⽔中普拉提 W 单车普拉提 SP瑜伽普拉提 Y 宠物普拉提 PP 普拉提应⽤普拉提⾜部 F 脊椎整合 S 站⽴普拉提 SE备注:1. 从普拉提私⼈教练课程(M2)开始,均为延续课程。

健身教练训练流程(绝对实用)

健身教练训练流程(绝对实用)

健身教练训练流程(绝对实用)
引言
本文档旨在提供一份实用的健身教练训练流程,帮助健身教练
们在指导客户进行训练时更加有条不紊和高效。

以下是训练流程的
详细步骤。

步骤一:获取客户信息
在开始训练之前,健身教练应该与客户进行初步交流,了解他
们的目标、健康状况和训练历史。

通过获取客户信息,教练可以更
好地制定个性化的训练计划。

步骤二:设定目标
根据客户的目标和健康状况,健身教练应该设定合理可行的训
练目标。

这些目标应该具体、可衡量,并与客户的愿望相符。

步骤三:制定训练计划
根据客户的目标和健康状况,健身教练应该制定一份个性化的
训练计划。

计划应包括每周训练次数、训练时间和具体的训练内容。

步骤四:评估身体状况
在开始训练之前,健身教练应该对客户的身体状况进行评估。

这包括身体组成、柔韧性、力量和有氧能力等指标的评估。

通过评估,教练可以更好地了解客户的身体状况,从而制定更加合理的训练计划。

步骤五:训练指导
在训练过程中,健身教练应提供准确清晰的训练指导。

教练应该确保客户正确掌握各个训练动作的技术要领,并给予及时的修正和建议。

步骤六:监测和评估训练进展
步骤七:调整训练计划
根据客户的训练进展和反馈,健身教练应及时对训练计划进行调整。

这包括增加训练强度、改变训练内容或调整训练频率等。

结论
本文档提供了一个简要的健身教练训练流程,旨在帮助健身教练提供更加有条不紊和高效的训练指导。

通过遵循这个流程,教练可以更好地满足客户的需要,并帮助他们实现健身目标。

由美国流行的“作家工作室训练法”看我国作文过程教学的缺失

由美国流行的“作家工作室训练法”看我国作文过程教学的缺失

做, 其结 果也 必须供全 班分 享。
2 把 脑力激 荡 中产生 的观 点 . 和联 想分析后 。 决定 主题 。 然后 把
跟 主题 无 关或者没 有 用的 东西删
除 。 深 入 研 究 删 除 以后 保 留 的 主
都能得到指导,获得不同程度的
进步 。一篇作 文进 行 如此 复杂 的 训练 步骤是 很 费时 的 ,比如美 国
个同学都有一本 ,让大家有 “ 出
书” 自豪感 。① 的
视引导学生在 自我修改和相互修 改 的过程 中提高 写作 能力 。 只有 ” 落实作文过程教学 ,才能提高学 生 的作文 能力 。 那么 ,如何 进行 作文 过程教 学 呢?“ 家工 作室 训练 法 ” 作 至少
有三 个方 面值得 我们借 鉴 。 是主题 通 过全 班 “ 力激 脑 荡 ” 行集 体酝 酿 。脑 力激荡 ” 进 “ 又 称“ 头脑风暴 ” “ 或 思维风暴”学 , 生无拘 无束 敞开思 维 , 集体 讨论 ,
200 9
◎安徽 / 王传云
在语 文教 学 中 ,作 文教学 最 及格 标准 , 学生还 必须再修 改 , 写
三稿 、 四稿 。
难 以把握 。如 何提 高作文 教学 的 效率 , 每一个 语 文教师 所面 临 是
阶段 、 纲 阶段 、 是
6 教 师根据评 分标 准评 价 学 .
生送交 的大纲 。
的作文讲评。至于作文的过程则 缺 乏具体 指导 。所 谓 “ 堂作文 ” 当 也 大 多 只 给学 生 写作 的时 间 , 且
基 本 上是 每 两 周 或每 周 一 篇 , 根 本不可能有充裕的时间对一篇作
7 学生再次修 改 大纲 ,然后 . 写 出文章初 稿 。 8 根据 评分标 准 ,学 生在 小 . 组 中互相修 改文章 的初稿 。 9 教 师给 学 生 的初 稿打 分 . .

“四位一体”工作室教师培养模式引领教师专业成长

“四位一体”工作室教师培养模式引领教师专业成长

“四位一体”工作室教师培养模式引领教师专业成长1. 引言1.1 背景介绍“四位一体”工作室教师培养模式是指学校、教师个体、师范院校和企业四方共同参与,共同推动教师专业成长的一种培养模式。

通过与学校、师范院校和企业合作,引领教师从传统的教学方式中解放出来,不断开拓创新,提高教学水平和能力。

随着时代的发展和教育观念的更新,教师的角色也变得越来越重要。

教师不仅仅是知识的传递者,更是学生成长的引导者和激励者。

如何培养和引领教师的专业成长,成为当前教育领域急需解决的问题。

在这一背景下,“四位一体”工作室教师培养模式应运而生,为教师的专业成长提供了全新的路径和模式。

1.2 研究目的研究目的主要是为了探讨“四位一体”工作室教师培养模式对教师专业成长的作用和影响。

通过深入分析该培养模式的具体实施方式和效果,可以为其他教育机构提供参考和借鉴。

本研究旨在评估该模式在引领教师专业发展方面的优势和不足之处,为进一步改进和完善教师培养模式提供建议和依据。

通过研究,“四位一体”工作室教师培养模式的实际效果和可行性将得到验证,为提高教师教育质量和促进教师专业成长提供理论和实践支持。

1.3 研究方法研究方法是本研究中至关重要的一部分,通过科学合理的研究方法,可以有效地达到研究目的。

在本研究中,我们采取了多种方法来收集和分析数据,以全面深入地了解四位一体工作室教师培养模式对教师专业成长的影响。

我们通过文献研究的方法,梳理和总结了相关领域的研究成果和理论基础,为本研究的深入进行提供了重要参考。

我们采用了问卷调查和访谈的方式,收集教师、学生和管理者的意见和反馈,以了解他们对四位一体工作室教师培养模式的看法和体验。

我们还利用观察和实地考察的方法,深入了解教师在实际工作中应用模式的情况。

在数据分析方面,我们采用定性和定量相结合的方法,运用统计软件对问卷和访谈数据进行统计分析,并结合实地考察的情况进行综合分析。

我们还将根据评估结果与参与者进行深入讨论,并结合改进意见对四位一体工作室教师培养模式进行调整和优化,以提高其对教师专业成长的引领作用。

2024年“实验物理”名师工作室工作计划(2篇)

2024年“实验物理”名师工作室工作计划(2篇)

2024年“实验物理”名师工作室工作计划一、背景和目标随着科技的发展和社会的进步,物理学作为一门基础学科发挥着重要的作用。

然而,由于物理学的复杂性和抽象性,许多学生在学习物理时面临困难。

为了提高学生的物理学习兴趣和能力,我们计划在2024年成立一家“实验物理”名师工作室。

该工作室的目标是通过组织实验活动和提供个性化教学来激发学生的学习兴趣,帮助他们理解和掌握物理知识,提高物理素养。

二、工作内容1. 组织实验活动我们将根据学生的年级和学习进度,每学期组织一到两次实验活动。

这些实验活动将覆盖物理学的基本理论和实践内容,旨在帮助学生巩固和拓展所学物理知识。

我们将为每个实验活动设计详细的实验方案,并使用先进的实验设备和工具进行实验。

同时,我们将注重培养学生的实验技能和科学思维能力。

2. 提供个性化教学每个学生的学习能力和学科特点各不相同。

为了更好地满足学生的学习需求,我们将进行个性化教学。

针对不同学生的学习情况,我们将制定个性化的学习计划,并提供一对一或小组辅导。

我们会与学生和家长保持密切的沟通,及时了解学生的学习进展和问题,并针对性地进行指导和帮助。

3. 培训学生参加物理竞赛物理竞赛是提高学生物理学习兴趣和能力的重要途径。

我们将组织学生参加各类物理竞赛,并提供相关的培训和指导。

我们将为学生制定培训计划,包括理论知识学习、实验训练和解题技巧培养。

通过物理竞赛的参与和训练,我们希望学生能够提高解决实际问题和应对挑战的能力。

4. 开展科普活动科普活动是宣传和普及物理学知识的重要手段。

我们将定期开展科普活动,如科学讲座、展览和实验示范。

通过这些活动,我们希望能够增加公众对物理学的认识和兴趣,同时提高学生的科学素养和科学探究能力。

三、计划实施1. 建设实验室和购置实验设备为了组织实验活动,我们将租用或购买一套完整的实验设备。

同时,我们将建设一个适合实验活动的实验室,并配备必要的安全设施和仪器。

2. 招聘优秀教师和助教为了提供高质量的教学和辅导服务,我们将聘请有经验和专业知识的物理学教师和助教。

名师工作室成员培养计划3篇

名师工作室成员培养计划3篇

名师工作室成员培养计划3篇名师工作室成员培育方案1一、工作思路依据市训练局、市训练学院关于名师工作室建设、管理与实施的相关文件精神,坚持理论与实践相结合、自主与相互沟通相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合的原则。

依托工作室平台、利用工作室资源,聚焦学校数学教学中的重点、热点、难点问题开展争论,努力发挥工作室先行实践、相互沟通研讨、示范引领的作用,不断促进工作室成员老师的专业进展,切实履行名师工作室在学科教学上的“争论、辐射、引领”作用,主动落实立德树人根本任务,为全市学校数学教学的进展贡献一份力气。

二、进展目标1.结合5本以上书目的学习要求,通过理论书籍学习、反思心得撰写、观点思想相互沟通,持续更新与提高工作室成员的训练教学理念。

2.以问题为导向,主动开展课堂教学网络研修、实践研讨,使工作室成员在生本、学本课堂建设、课堂学习方式转变的实践中得到熬炼、获得提升。

成为课堂教学模式革新的促进派、生力军。

3.在工作室原有核心问题力气训练题编写和基于核心问题解决的学导课堂争论与实践的基础上,通过参预各级专题教研活动、下乡送教活动进一步梳理总结、实践推广。

4.结合新一轮的课堂改革和作业改进要求,开展专题微课、专题分层练习的编制、争论工作,积累一部分实践和争论成果。

三、主要活动设想及措施1.加强学习,提高理论业务素养。

思想是行动的指南,先进的训练理论是教学和科研的先导,而阅读、学习是提高修养有效的、必定的途径。

20xx年在各成员个人征订教学刊物杂志的基础上,工作室推举至少5本书目,选择实行集中学习和分散自学相结合的形式,开展阅读、反思、相互沟通活动,把握训练教学规律、更新训练教学理念、把握最新的训练教学动态,在相互的共享、相互沟通中共同学习、提高。

工作室还方案寻求合适时机,主动“走出去”,倾听专家学者的讲座,突破自身学习瓶颈。

2.立足教学实践,开展教研科研、课堂教学争论活动,提高教学实践力气。

课堂永久是教学实践的主阵地。

舞蹈训练的基本步骤

舞蹈训练的基本步骤

舞蹈训练的基本步骤舞蹈训练是一个循序渐进的过程,需要学员从基础开始,逐步提高舞蹈技巧和表现力。

以下是舞蹈训练的基本步骤:1. 热身:在开始训练之前,要进行充分的热身运动,包括全身拉伸、关节活动、肌肉放松等,以防止运动损伤。

2. 基本功训练:基本功是舞蹈训练的基础,包括芭蕾基础、古典舞基础、现代舞基础等。

这些基础训练可以帮助学员提高身体的柔韧性、力量、平衡感和协调性。

3. 舞蹈动作学习:在掌握了基本功之后,可以开始学习不同类型的舞蹈动作。

初学者可以从简单的动作开始,逐步增加难度。

老师会给予指导和纠正,以帮助学员掌握正确的动作技巧。

4. 舞蹈组合练习:将所学的舞蹈动作组合成不同的片段,进行练习。

这可以帮助学员提高动作的流畅性和表现力。

5. 舞蹈编排:在掌握了一定的舞蹈动作和组合后,可以尝试自己编排舞蹈。

这可以锻炼学员的创造力和表现力,也有助于提高舞蹈水平。

6. 音乐节奏感训练:舞蹈与音乐是密不可分的,因此需要训练学员对音乐的感知能力和节奏感。

可以通过听音乐、打拍子、跟着音乐跳舞等方式进行训练。

7. 表现力训练:舞蹈是一种表演艺术,因此表现力也是非常重要的。

学员需要通过观察、模仿、即兴表演等方式,提高自己的表现力和情感表达。

8. 体能训练:舞蹈需要一定的体能支撑,因此需要进行体能训练。

包括心肺功能训练、力量训练、柔韧性训练、协调性训练等。

9. 参加演出和比赛:参加演出和比赛可以提高学员的心理素质和舞台表现力,也是对自己舞蹈水平的一种检验。

10. 不断学习和提高:舞蹈是一门无止境的艺术,需要学员不断学习新的舞蹈风格、动作和技巧,努力提高自己的舞蹈水平。

通过以上基本步骤,学员可以逐步提高自己的舞蹈技巧和表现力,成为一名优秀的舞蹈演员。

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看,讲解,并完成进阶的测试
重点:
1,让员工正确执行每个步骤,当有错误立即纠正 2,让员工边说边做,解释每个步骤的重点,难度较大的程序需要反
获得信任(专家的表现),遵守
政策(以身作则)和尊重他人则可以
赢得尊重。
11
成为领导者-----建立信任并赢得尊重
• 1.信守承诺 • 2.为他人着想 • 3.开诚布公 • 4.展示能力 • 5.表现信心 • 6.展现出职业形象 • 7.运用尊重他人的沟通方式
尊重*信任=影响力
12
成为领导者---树立典范
启闭式问题:不能用“是”或“否”来回答的 问题 五个W一个H:
when\where\what\who\why\how
14
有效沟通
一、训练员作为三方桥梁:
员工:在楼面中提供经常一致的教练回馈 经理:提供有关新学员进度的情况 顾客:提供杰出的顾客服务
训练员需要与员工、经理和顾客进行良好的 沟通
15
有效沟通:
2、工作站准备:设备,物料,试吃产品 3、训练员准备受训员工:与员工会面
重点:自我准备(查看训练笔记,查看训练流程,确保训练的 一致,以及有效的完成工作站的训练工作), 训练场所和设备准备(确保设备可以正常使用), 新员工准备(让他们感觉放松)。
23
训练4步骤—呈现
观看录像 楼面下:解释ECDP如何使用,观看
发型得体
6
训练员职责----教练
• 1.鼓励并帮助新员工 • 2.除了训练之外,行为正确 • 3.以正确的方式进行称赞 • 4.工作时回答与训练有关的问题 • 5.鼓励员工微笑待客! • 6.让学习的过程充满乐趣 • 成功教练的基础:
• 1相互信任和尊重 2拥有激励士气的能力 3指导并支持行为 的改变

教练
4
训练员职责----专家
• 1.始终如一地遵循正确的程序 • 2.迅速执行:随时表现出正确的程序,包括高峰
时段 • 3.解释工作站程序背后的原因 • 4.履行并解释所有的工作站职责
5
训练员职责----典范
• 1.鼓励员工传递麦当劳的品牌承诺 • 2.充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员 • 3.遵守餐厅中的所有政策、程序和标准 • 4.无需指示主动采取行动 • 5.表现出良好的卫生习惯,并始终按照要求洗手 • 6.始终准时上班 • 7.保持专业的外表:制服整洁、名牌佩戴正确、
员工须自身及在麦当劳的工作感到满意 他们必须有能力提供杰出的QSC 为什么必须传递品牌承诺? 品牌承诺——顾客满意——顾客忠诚度 ——利润增长
10
成为领导者----概述
• 作为你餐厅的领导,你需要教练他人, 让他们也成为专家。
• 为了教练其他员工,你必须以信任和 尊重为基础建立一种关系。
• 始终如一地执行正确的程序能使你
2013年 训练4步骤工作室
< 孔晓红PC训练基地>
1
自我介绍
• 1.姓名 • 2.麦龄 • 3.来自餐厅 • 4.我的星座 • 5介
传递麦当劳的品牌承诺
成为一个领导 有效沟通
训练员工4步骤
3
简介----训练员的职责
• 训练员职责
• 专家

教师

典范
20
训练员工--认知系统
• 训练追踪与认知系统: 训练追踪卡 认知奖励徽章 心型 星型 书型
21
YOCT
• 训练员申请流程 • 训练员职前简介 • 训练员袖珍手册 • 训练员发展计划 • 新员工伙伴计划 • T-SOC
22
训练4步骤—准备
训练员准备工作
看录像
1、训练员自我的准备:重温训练员笔记,准 备ECDP,SSOC,CDP
18
训练员工--训练工具CDP
ECDP和员工发展手册(CDP) 员工发展手册包含以下的内容 • 1.经理指南 • 2.训练活页 • 3.岗位训练指引(训练SOC) • 4.工作站观察检查表(追踪
SOC)
19
训练员工--训练工具CTDP
• 训练员发展手册(CTDP) • 1.训练员工作手册 • 2.训练员笔记
ECDP
解答ECDP疑问并确认成绩 试吃 楼面上:解释并示范工作操作流程 沟通工作场所安全和食品安全
重点:“呈现”四个注意方面: 1、每次只演示一个步骤 2、按照SOC流程,正确呈现每个步骤 3、清楚解释每个步骤要做什么 4、耐心解释每个步骤的目的和原因
24
训练4步骤—试做
观看视频
楼面上:训练员说,员工做;员工说,员工做 楼面下:观看CDP,ECDP进阶阶段,陪同一起
7
训练员职责---教师
• 1.有效地使用训练四步骤 • 2.有效地使用员工发展计划工具和资料 • 3.训练员工正确地执行程序 • 4.帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献 • 5.重视并尊重每位员工所做的贡献
8
讨论
• 教师与教练的区别在哪里? • 专家和典范的区别在哪里?
9
传递麦当劳的品牌承诺
员工满意+QSC=品牌承诺 在每家餐厅,有两个关键因素决定员工能 否传递品牌承诺:
3、有效回馈的程序:
观察新员工执行程序、表扬员工好的表现、举例说明任何
错误,特别是针对需要改变的行为、解释错误对顾客或其
他员工的影响、示范执行程序的正确方式、要求新员工正
确地示范程序、提供回馈并与新员工就程序达成共识,在
当班的其余时间继续观察新员工的表现
17
有效沟通6要素:
• 1.选择适当的领导风格 • 2.遵守心无旁骛的原则 • 3.彬彬有礼 • 4.明确的提供回馈 • 5.检查理解情况 • 6.提供建设性和正面回馈
• 一、专家:表现出专家的水准
专家的关键特性:准确和速度
• 1、准确:应该经常按照训练SOC或员工发展手册中的描述
完成任务。
• 2、速度:应该正确地完成任务,即使在繁忙时段也不例外。
• 二、典范:以身作则
13
成为领导者-----指导其他员工
• 教练是指导他人实现特定目标的人员。在餐厅 内,作为一名训练员,你将指导员工尽快精通 业务。
二:如何在餐厅内沟通
1.以礼貌和尊重的态度对待所有餐厅职员 2.口齿清晰 3.积极聆听 4.沟通时要有耐心
在人们的语言表达中: 7%为语言;38%为语声和语调;55%为肢体
和面部表情;
16
有效沟通:
• 三:提供回馈
1、关键:谈行为不谈个性 2、回馈方法:正面、建设性、负面、无回馈,我们只建议用
正面、建设性回馈 正确使用的方面:正面回馈+建设性回馈=有效回馈 正面回馈的基础是针对员工的优良表现给予的正面表扬 建设性回馈的目的是用积极的方式纠正行动
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