对社会主义市场经济条件下企业管理理念的几点认识
企业管理为什么要坚持以人为本

企业管理为什么要坚持以人为本郑州煤炭工业(集团)有限责任公司魏建华摘要:“坚持以人为本”,是中国共产党十六届三中全会《决定》提出的一个新要求。
坚持以人为本,同我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和代表中国最广大人民的根本利益的要求,是一脉相承的。
企业管理为什么要“以人为本",本文从企业管理的核心基础、心理行为基础、伦理基础、市场经济基础等方面进行粗浅的探讨。
关键词:企业管理坚持以人为本“坚持以人为本”,是中国共产党十六届三中全会《决定》提出的一个新要求。
“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。
"这一新论断,深刻阐明了中国共产党人新发展观的本质特征,是对马克思主义人的全面发展理论的继承、丰富和发展。
近年来,企业在经营管理和文化建设中,新的理念层出不穷,如:科技为本、诚信为本、价值为本、质量为本、客户为本等等,不一而足。
那么,企业最核心、最本质的理念究竟是什么?笔者认为:不论是在科学技术、质量管理、诚实守信、经济效益、还是市场拓展等众多要素中,都离不开人的因素,人是最重要的、起决定性作用的因素。
应该说,只有在人的主观意识作用下,其他诸要素才能充分显现各自的作用.因此,把人的要素放在第一位,即“以人为本"才是最重要的价值观体系,也是最核心、最本质的企业管理理念。
企业管理为什么要“以人为本”呢?“以人为本”的理论基础是什么?本文从以下几个方面进行粗浅的探讨:一、人是企业管理的核心基础什么是企业管理?管理的内容是什么?法国古典管理理论的创始人、被称为“现代经营管理理论之父”的法约尔,在1916年出版的《工业管理和一般管理》一书中首次指出:“管理活动,指的是计划、组织、指挥、协调、控制.”这个理论一直被认为是管理权威,而且许多教科书都沿用这个定义。
如1984年出版的《中国企业管理百科全书》对企业管理的定义为:“企业管理,就是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称.”1983年出版的《经济大辞典》认为:“企业管理是企业生产经营活动中各项管理工作的总称.内容包括:组织管理、计划管理、生产管理、技术管理、新产品试制管理、质量管理、设备与工具管理、劳动管理、工资管理、物资管理、销售管理、财务管理等”,等等。
建立社会主义市场经济的认识

建立社会主义市场经济的认识建立社会主义市场经济是指在社会主义基本制度的框架下,通过市场机制实现资源配置和经济运行的方式。
以下是对建立社会主义市场经济的一些认识:1.社会主义市场经济的核心特征:在社会主义市场经济中,公有制经济是主体,市场经济是调节手段。
公有制经济在生产资料的主导地位下,充分发挥社会主义制度的优势,保障全体人民的利益,而市场经济则通过供求关系、价格机制等手段来引导资源配置、激励创新和促进经济发展。
2.过渡和调整期间的社会主义市场经济:在社会主义建设过程中,可能存在着资本主义因素的存在和影响。
因此,在过渡时期,建立社会主义市场经济需要逐步完善社会主义制度,并适时调整市场经济的规则和制度,以确保公有制的主导地位和社会主义核心价值观的实现。
3.保障公平正义和社会稳定:社会主义市场经济的发展必须坚持公平正义的原则,通过完善社会保障体系、调节收入分配、关注弱势群体,实现资源的公平分配和社会的稳定发展。
在市场机制的调节下,要注重社会公平和资源再分配,避免贫富差距过大,防止社会不稳定因素的滋生。
4.国家的宏观调控和市场监管:建立社会主义市场经济必须有国家的宏观调控和市场监管机制。
国家应该通过宏观调控手段,引导经济的发展方向、稳定物价、控制经济波动等,确保市场经济的良性运行。
同时,国家也应该加强市场监管,打击不正当竞争、维护市场秩序,保护消费者权益和社会公共利益。
5.科技创新和可持续发展:社会主义市场经济的发展必须依靠科技创新和可持续发展。
通过引导和推动科技创新,提高经济效益和竞争力,促进经济转型升级,实现经济的可持续发展。
在市场经济的运行中,也要注重资源的合理利用、环境保护和生态平衡,推动经济与可持续发展之间的有机结合。
需要注意的是,对于建立社会主义市场经济的理解可能存在差异,特别是在不同国家和地区的实践中,会根据具体历史、社会和经济条件来进行具体的制度设计和政策措施。
以上仅是对建立社会主义市场经济的一般认识,具体实施需要根据实际情况进行深入研究和探讨。
加强企业管理,促进企业持续发展

加强企业管理,促进企业持续发展1 加强企业管理的必要性(1)这是社会主义市场经济条件下增强企业竞争实力的客观需要。
对于企业来说,良好的管理是企业的生存之道,是企业赖以生存的法则。
企业家王永庆说,公司没有管理,对于经营者来说是一种罪恶;企业不景气,问题不在于员工,而在于老板的管理方法不当。
(2)任何企业,其经营目标和任务的实现,经营活动的组织与开展,员工能力和素质的提高都离不开有效的管理,科学的管理方法是保证企业生存和发展的前提。
在现代化管理活动中,即使不是一项复杂的管理工作,也要通过分工协作才能完成,所以,只有当科学的管理思想和理论方法得以具体地运用,才能进行有效的管理活动,收到管理的整体功效。
2 加强企业内部管理,是促进企业持续发展的有效保障企业管理不是目的,发展才是硬道理。
为什么同样的外界环境变化,有的企业倒闭了,而有的企业活得很好呢?因为企业无法掌控外界环境,你只有加强企业的内部管理,提高企业的适应能力,才不怕外界环境的变化,所以当一家企业内部成长速度超过了外部环境的变化速度,企业就发展很快,当一家企业内部成长速度跟不上企业外部环境的变化速度,企业就淘汰出局。
因此,虽然外部环境是影响和制约企业发展的重要因素,但自身因素却是企业赖以生存和发展之道,只有加强企业内部管理,才能促使企业可持续发展。
内部管理主要又体现在成本管理和人力资源管理两方面。
2.1 加强成本管理能提高企业竞争力企业的成本控制是一项复杂的系统工程,如何通过控制成本为企业赢得成本优势和竞争优势,是企业管理和企业之间竞争的重要内容,它是在资源条件有限下,通过控制成本管理提高资源的利用率,使有限的经济资源发挥更大效益、创造出更多价值,从而达到节约增产的目的。
2.1.1 走出成本管理误区,正确处理企业发展与加强成本管理的关系现代成本管理是企业全员管理、全方位管理过程,传统成本管理的目的归结为降低成本,降低成本往往又被误认为减少开支,其手段和表现形式就是节约。
企业管理学习心得体会15篇

企业管理学习心得体会15篇企业管理学习心得体会1随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。
现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。
我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。
而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。
目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。
因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。
通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。
一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。
企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。
另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。
依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。
总的来讲,可归纳为几点:一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。
浅析企业管理者的市场意识

城市研究1998/56我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制,在建立和完善社会主义市场经济体制的新形式下,客观上要求企业面向市场,投入市场,依靠市场,在市场竞争中求得生存和发展,这就要求企业管理者必须具备很好的市场意识。
一、提出企业管理者市场意识的依据从理论上讲市场经济意识,是市场经济这一现象客观地反映到人的头脑中所形成的一种思想、观念,哲学常识告诉我们,存在决定意识。
也就是说,客观存在的市场经济决定人们的市场经济意识,只要存在市场经济,就必然会产生出市场经济意识。
同时,意识对存在具有能动的积极的作用,一是意识能主动地适应存在;二是意识能为存在提供正确的理论指导,促进存在的发展。
然而,近几年市场经济实践说明,企业管理者头脑中的市场经济意识和现实中的市场经济,其适应程度相差甚远,甚至束缚着市场经济的发展,说明市场意识滞后于市场经济,把企业推向市场,是建立社会主义市场经济体制中的中心环节。
企业不到市场上去不行,企业管理者不经市场锻炼成不了企业家。
因此,企业管理者必须增强市场意识,破除与市场意识不适应的旧观念,能动地把企业推向市场,只有企业管理者在市场意识的支配下,应用新技术,获得和调整企业所需的各种生产要素,不断增强企业后劲,就能够推动企业再发展。
从实际上看,企业管理者市场意识落后的表现也在于企业经济负效益,即企业亏损现象。
市场经济是效益型经济,它要求企业的经营者必须具有浓厚的效益意识,使企业资产务必保值、增值、盈利,成为企业经营活动的最高原则和根本出发点。
另一个表现就是“三角债”问题,“三角债”是因为企业超过托收承付日期,或者在互相约定时间付款而未能付款所发生的你欠我、我欠他、他欠人的债务形式。
短短几年,“三角债”就蔓延成社会现象,将一些企业捆死、拖死在债务中,严重影响了企业正常的经济活动。
然而,在市场经济高度发达的西方国家,根本不存在“三角债”概念。
但是,我国却三令五申不止,原因就是,存在着市场经济发展迅速,而企业管理者的市场经济意识又十分滞后的矛盾。
社会主义市场经济理论学习与感悟

社会主义市场经济理论—学习中特理论的体会学院:商学院专业:国际商务学号:1411021040 学生姓名:王朋伟主讲教师:李小兰教授成绩:摘要:本文对中国特色社会主义市场经济理论体系进行了概述,详细叙述了一下中国特色社会主义市场经济理论包含的九个方面的内容,最后是我对社会主义市场经济理论在当下国情下的基本经济制度、分配制度和宏观调控下的理论与体会。
关键词:社会主义市场经济中国特色社会主义市场经济理论—学习中特理论的体会一、中国特色社会主义市场经济理论体系概述中国特色社会主义市场经济理论体系,是以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,对中国社会主义经济建设过程出现的成就和教训进行总结、提炼而成的科学理论体系。
它通过对中国的改革开放和经济建设过程中的实践经验的进行有针对性的总结,找出了新的时代背景和新国情下的中国经济发展和运行的特殊规律,从而划出了基本的经济范畴,成为指导中国社会主义现代化建设的较为完整的经济理论。
二、中国特色社会主义市场经济理论的基本内容总的来说,中国特色社会主义市场经济理论涵盖了以下的九个方面:一是有关社会主义根本任务的理论;什么是社会主义的本质; 二是中国三十年来改革开放和经济建设的过程中表现出来的任务的艰巨性与过程的曲折性,从而深刻的认识到中国特色社会主义道路是历史的选择,是群众的选择,是中国的选择; 三是关于发展是硬道理,科学技术是第一生产力,生产力决定生产关系,必须努力提高生产力水平;四是发挥社会主义能够进行自我完善的特点与用先进理论指导改革开放的方向;五是要把社会主义与市场经济有机的结合起来,发挥社会主义能够集中力量办大事的优势与市场经济能够最大限度发挥经济主体主观能动性的特性,优化资源配置的同时保证大方向的正确以达到实现中国梦的目标;六是生产关系一定要与生产力相适应,坚持以公有制为主体,多种所有制经济共同发展的所有制结构,坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配方式,坚持效率优先、兼顾公平的原则;七是要重视区域发展的平衡,协调好城乡二元结构的平衡发展,努力实现我国的新型工业化和中国特色城镇化;八是要根据国内外企业管理形式与组织形式的变化方向以及国内公有制企业的改革经验教训,最大限度的发挥公有制的优势,调动各种所有制形式的生产积极性,实现中国混合经济的共同发展;九是积极推动中国走出去,参与国际生产分工,利用国外资金,开发国际市场,实现引进来与走出去相结合。
企业管理心得体会(通用8篇)
企业管理心得体会(通用8篇)有幸参加了企业第一期员工培训班,感觉收获良多。
在此首先感谢企业、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。
通过5天短暂且充实的学习培训,我不仅更新了知识,开阔了视野,锻炼了意志,也学到了不少东西。
以下是我的一些感触,愿与大家一起分享。
整个培训期间,首先要提及的当属第一天拓展训练。
因为它是一种感悟和体验,是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。
以前也频繁听人讲“小游戏、大道理”,感觉不以为然,这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。
当天我们共开展了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。
在开展“信任背摔”这个项目时,每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上,身体直直的向后倒下,这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去,勇敢地摔下来,这原于什么,原于我们对团队的信任。
是的,相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要,而同益恰恰就是这样一支团队。
在最后的“毕业墙”项目中,当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻,我惊呼:天哪,怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后,我们仅仅用了8分多种,我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。
我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱。
是的,是的,这样一个游戏,就是这样一个游戏,如果没有人指挥,没有人谋划,没有人付出,没有人奉献,没有人保护,在这么短的时间,我怎么可能完成?这就是团队,这就是团队协作的结晶,“没有完美的个人,只有完美的团队”。
而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助,我们可以翻越困难、翻越阻碍。
让我们高唱“团结就是力量”。
接下来的就是互动式的课堂培训,我感觉到本次学习培训在课程的设置部署上,企业领导付出了很大心血,授课内容出比较全面和现实。
企业管理创新有哪些重要性
企业管理创新有哪些重要性科技进步是国民经济健康发展的有效推力,创新是企业赖以生存和发展的重要保障。
依靠科技创新,充分发挥和利用项目管理的知识创新、技术创新和管理创新,强化项目责任制和项目成本核算制,提升项目管理水平,实现项目管理的各项可控制目标,实现项目管理技术进步、科学管理升级、管理能力升级,促进经济效益、社会效益和环境效益的提高。
企业管理创新有哪些重要性(1)降低交易成本钱德勒曾认为:“在一个企业内把许多营业单位活动内部化所带来的利益,要等到建立起管理层级制以后才能实现。
”即管理层级制的创新,使得现代企业可以将原本在企业之外的一些营业单位活动内部化,从而节约企业的交易费用。
这就很明显地证明管理及管理创新对企业发展和企业效益提高的重大作用。
(2)提高企业经济效益管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率。
这一效率虽然可以在众多指标上得到反映,例如资金周转速度加快,资源消耗系统减小,劳动生产率提高等等,但最终还要在经济效益指标上有所体现,即提高了企业的经济效益。
提高企业经济效益分为两个方面,一是提高目前的效益,一是提高未来的效益即企业的长远发展。
管理诸多方面的创新,有的是提高前者,如生产组织优化创新,有的是提高后者,如战略创新与安排。
无论是提高当前的效益还是未来的效益,都是在增强企业的实力和竞争力,从而有助于企业下一轮的发展。
(3)企业稳定与发展的重要力量企业管理的有序化、高度化是企业稳定与发展的重要力量。
常有人说管理与技术是企业发展的两个轮子,倘若管理是如此的话,管理创新自然更是如此,因为管理创新的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段。
管理创新对稳定企业、推动企业发展的作用可以从诸多方面来看。
管理层级制一旦形成并有效地实现了它的协调功能后,层级制本身也就变成了持久性、权力和持续成长的源泉。
因为用来管理新型多单位企业的层级型,则有持久性,它超越了工作于其间的个人或集团的限制。
当一名经理去世、退休、升职或离职时,另一个人已作好准备,他已受过接管该职位的培训。
学习依法治企心得体会
学习依法治企心得体会坚持社会主义法治理念,就要坚持服务大局。
服务大局是社会主义法治的重要使命。
要紧紧围绕党和国家工作大局开展立法、执法、司法工作,不断强化服务大局的各项措施,为社会主义经济建建设、文化建设、社会建设提供强有力的法治保障。
本站精心为大家整理了学习依法治企,希望助。
学习依法治企作为从事生产经营的国有基层企业,学习贯彻十八届四中全会精神,一定要联系企业自身实际,要把依法治国的理念,延伸到依法治企的工作实践之中,这样才可取得实效。
一、坚持领导带头,提高依法治企的能力国企既是法律法规的重要实施者,也是法治社会的建设者,必须在依法治国中树形象、做表率,对外依法经营,对内依法治理,大力培育企业法治文化,努力夯实法治社会基础。
依法治企,企业各级领导干部要做到"五个带头":带头学习贯彻落实四中全会精神;带头学法、用法、依法行政;带头严明政治纪律,做到言行一致、令行禁止;带头执行党纪党规,守住"底线",不越"红线";带头遵守企业,做表率、做示范。
在做到五个带头的同时,要不断提高运用法律思维、法治方式、法律手段,依法依规开展生产经营活动的能力、依法依规处理生产经营过程中出现问题的能力、依法依规解决职工矛盾和利益诉求的能力。
二、坚持与时俱进,实现依法与创新相结合。
创新的重点在于推动企业依法经营、管理的进程,在现行法律法规框架内加速企业发展,促使企业行为尽可能贴近法律、法规。
面对依法治企与创新发展的新课题,我们要与时俱进,不断创新观念和思维,深刻理解依法与创新的内涵,理清依法基础上创新的思路,做到"创新理念科学,创新基础扎实,创新手段可行,创新目标现实"."创新理念科学",就是要遵循社会前进的必然规律,敢于对原有的法规、规章和执法方式在实践中不断改进、完善;"创新基础扎实",就是突出创新发展与依法治企的紧密结合,创造性的运用法律于管理之中,把企业的全部工作纳入法治轨道,推进企业生产经营健康、快速发展;"创新方式可行",就是依照法律、法规的原则和规定,创新依法决策机制,创新依法经营形式,创新依法保护方式,创新依法维权手段;"创新目标现实",就是最大限度的利用法律、法规赋予的权力,最充分的发挥各行各业资源的优势,尽可能的规避经营风险,最大程度的提高效率、增加效益。
对社会主义市场经济条件下企业经营管理观念的探讨
而进 行调整 , 以适应 客观环境 的 变化 , 这样 企业才能生存 发展 , 否则企业就会 在经 营管理上走 入 困境 。 关键 词 : 市 场 经 济 ; 经 营 管理 观 念 ;经 营 管理 要讲信用 , 对客户、对消 费者负责, 杜绝各种欺诈行为 , 依靠诚信树立 良好的形象 。这是企业 的立身 之本 。 市场经济是信用经济, 诚信关系到企业的生死存亡。对于企业 而言 , 影响其经营管理发展的因素 除了产品、管理、人才 以外 , 随 着竞争 的激烈, 诚信将成为影响企业生存的第 四因素。诚信不但反 映 了企业经营管理人员的职业道德水平的高低 , 而且反映 了企业 竞争观念 竞争观念是指在企业在经营管理活动中, 经营管理人员面对残 整个经营管理水平的高低。树立诚信观念 , 就是在经营管理活动 中 酷的市场竞争环境 , 必须树立敢于竞争思想 , 善于进行竞争, 在市场 诚实、守信 , 不能进行商业欺诈 , 不能有虚假广告 , 不能销售伪劣产 竞争 中求得生存和发展。 品。企业在经营管理 中, 只有树立诚信观念才能赢得客户, 才能在激 企业在经营管理中为什么要树立竞争观念呢?因为市场经济 烈的市场竞争中立于不败之地。 在本质上是一种竞争型经济 , 市场竞争的结果是优胜劣汰 , 所 以, 市 场竞 争是企业经营管理不断发展 的内在动力和外在压力。特别是 五 、人本观念 人本观念是指在经营管理活动 中, 以人 胜为核心进行管理, 尊重 在产 品 日益同质化 的今天, 这种竞争在经营管理活动 中表现得尤为 员工, 开发员工的潜能, 建立和谐的人际关系。这是企业得以发展的 激烈。那么企业如何在经营管理 活动 中用竞争观念做指导 ?首先 是在销售管理活动 中充分了解竞争对手 , 了解产品, 做到知 己知彼 ; 基础。 市场竞争说到底是人才的竞争 , 要招徕人才、留住人才就要 以 其次是要有行之有效的竞争策略, 这样才能在市场竞争 中取胜 ; 最后 人为本。只有尊重员工、依靠员工 , 才能调动员工的积极胜, 才能塑 是要有高素质的经营管理人才 , 因为市场竞争不仅是产品的竞争, 更 造高素质的销售队伍 , 这是经营管理成功的基础 , 也是企业得 以发展 是人才的竞争 , 一切竞争最终都体现在人才的竞争上。 的基础 。人本观念强调在经营管理 中, 各项任务的分配以及员工的 培训、考核、任用、激励等都要以人为本 , 这样才能调动经营管理 二 、信 息观念 信息观念是指企业在经营管理活动中必须重视相关信息 的收 人员的积极 , 使经营管理达到较好的境界 , 才能保证经营管理 目标 集和利用 , 在充分 占有信息的基础上进行销售预测、制定销售计划 , 的实现 。 从而避免销售决策失误 。在 日本企业界有人提 出经营管理人员要 六 、法制观念 “ 拿出追求恋人的十倍热 隋追求隋报”就是这种观念的体现。 法制观念是指企业在经营管理过程中要遵守国家有 关的法律 企业在经营管理管理 中为什么要树立信息观念呢?在企业的 法规和政策 , 做到守法经营 、守法管理。这是企业的社会责任, 违背 经营管理管理 中, 信息是指与经营管理活动有关的消息 、资料 、数 这一点企业就要受到制裁。 据 、情 报等。因为没有 信息 , 经营管理活动的计划职能 、组织职 企业在就要管理活动中为什么要树立法制观念?因为市场经 能、指挥职能、控制职能和协调职能就无法履行 , 企业 的经营管理 济也是法制经济 , 法律环境对经营管理 活动有约束作用 , 所 以要树 活动就像盲人骑瞎马 , 所以企业在经营管理活动 中要重视与与经营 立法制观念 。在经营管理活动中企业违法就要受到制裁, 企业整个 管理有关的内部信息和外部信息的收集和分析 , 在此基础上做好经 经营管理活动就会受到影响。企业在经营管理 中必须树立法制观 营管 理工 作 。 念, 才能保证经营管理依法进行。经营管理人员要遵守的相关法律 三 客 户观念 法规较多, 因而, 经营管理人员要了解和熟悉这些法律法规并 自觉遵 客户观念是指在企业在经营管理活动中, 经营管理人员要 以客 守, 使经营管理活动依法进行。 户为中心 , 加强客户关系管理 , 以便赢得更多的客户。用这种思想指 以上经营管理观念构成了经营管理指导思想, 在企业 的经营管 导经营管理 , 才能培养出忠诚的客户, 才使永续经营成为可能。 理活动 中, 每一个经营管理管理人员都要结合实际情况贯彻这些观 企业在经营管理 中为什么要树立客户观念?因为企业经营管 念, 用这些观念指导企业的经营管理活动, 不断完善这些经营管理观 理人员特别是销售人员每天都在 同客户( 包括消费者) 打交道, 客户 念 , 从而不断提高经营管理水平, 保证企业各项 目标顺利实现, 使企 是企业 的衣食父母 , 客户的忠诚度和满意度反映企业的经营管理水 业在竞争中生存和发展。当然, 这些观念会随着环境的变化而变化 , 平。在市场竞争激烈的今天, 谁赢得了客户谁就赢得 了市场 。要赢 需要不断发展和完善, 乃至更新, 这样企业才有活力。 田 得客户 。树立客户第一的观念 , 就是在经营管理活动 中要注重客户
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对社会主义市场经济条件下企业管理理念的几点认识
摘要:在社会主义市场经济条件下,我国企业要适应当前社会主义市场经济时代经营管理环境的变化,必须对企业管理理念进行调整,即树立速度理念、以人为本理念、信息资源开发与管理理念、知识管理理念、全球化供应链管理理念、创新理念。
关键词:管理理念知识创新
进入21世纪,社会主义市场经济条件下企业管理的组织运行将在很大程度上不同于工业经济中传统的组织运作模式,它对我们现在企业的生产方式、经营管理乃至领导决策与活动都将产生重大的影响。
社会主义市场经济时代激烈的竞争,呼唤企业要不断进行管理变革和创新,才能适应时代发展的要求。
一、“以人为本”的管理模式是企业可持续发展的坚实基础
企业的各项目标都是由全体职工的活动来实现的。
人是生产力要素中最积极、最具创造性的要素。
跨入新世纪,经济全球化、技术进步和消费者地位的提升等使得企业的外部经营环境变化越来越快。
许多企业管理的研究者与实践者都把目光投向人。
企业在本质上是一个能力体系,它包括人力资本、结构资本和顾客资本。
人是企业能对自身进行变革以适应环境变化的惟一动力。
因此,企业的一切管理必须以人为中心,把人的潜力发挥出来,使企业与员工共同发展。
由于人的知识和能力在企业生产经营活动中的地位和作用日益重要,人的自主性、个性化、自我价值的实现等需求也日益要求得到尊重和鼓励。
因而,必须加强“以人为本”的管理理念,“以
人为本”的企业文化价值观成为管理理念的核心是管理革命的鲜明特征。
只有坚持“以人为本”,企业管理才会成为企业发展的永恒主题。
“以人为本”的内涵十分丰富。
在社会主义市场经济时代,职工既是劳动者,又是主人。
这就要求企业管理者必须十分重视职工在企业中的地位,真正做到尊重人、理解人、信任人,实行民主参与管理。
在企业中要强调个人目标和组织目标的一致性,从根本上调动职工的积极性和创造性。
企业管理者要在搞好人与人之间的关系上探索人类行为的规律,提倡善于用人,要从效益观(抓技术效益,增加经济效益)、道德观(抓职业道德,强化管理)转到核心观(抓员工智力开发和能力建设,从而提高企业核心竞争力)。
企业家要有创新精神,要不断地超越自我,勇于进取,不断学习,永远保持创新的观念和活力。
二、强化知识管理,提高企业的综合竞争力
知识管理是管理者在知识分享的文化氛围中运用现代技术,通过员工之间的协调配合,通过对组织内所拥有的知识和组织外部各种知识的利用和管理,以提高组织创造价值的能力的一种手段和过程。
它以知识管理为中心,旨在通过知识的获取、共享和应用来提升企业竞争力和反应能力。
实施知识管理的目的是加快知识创新的速度和提高知识创新力度,以形成和提升企业的核心竞争能力,保持企业旺盛的生命力。
现代企业必须加强知识管理,知识管理能为企业发展插上腾飞的翅膀。
首先,知识管理为实现知识的显性化和共享寻找新途径。
未来的知识创新和传播速度将越来越快。
据统计,隐性知识大约占知识总量的90%,经过编码的知识所占比例不足10%。
因此,能否发掘企业中隐含的知识,充分发挥这些知识的作用,是企业成功与否的关键。
知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理,并把这些知识用一种适合于用户和商业环境的方式表现出来。
知识管理应当将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,以便使他们能够做出最好的决策。
其次,知识管理让企业从学习中获得竞争优势。
企业要保持竞争力就必须拥有具有新知识和创造力的员工,知识管理注重激发员工的学习精神。
成功的知识管理将加快员工的学习过程,提高企业员工的整体素质,使员工的再教育成为企业的一种日常活动。
实施知识管理,让员工形成“边干边学,在干中学”的终身学习机制,即通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工创造性思维能力而适应起来的一种有机的、符合人性的、可持续发展的组织模式。
三、将一流的创新理念作为企业可持续发展的源动力
在社会主义市场经济时代背景下,创新的作用得到空前的强化,并逐渐升华成一种社会思维和行动的理念。
创新是企业发展的核心力量。
企业经营最基本的要诀就是不断创新,企业所有的竞争力都来自创新。
企业要不断发展,就要拥有一流的创新理念。
创新变成了组织的生命源泉,在剧烈变化的时代,成功者往往是那些大胆创造、不畏风险、勇于挑战规则的勇敢者。
现代型的组织应该是自上
而下每个毛孔都充满着创新意识和规则,通过自身主体创新的确定性来面对明天市场的不确定性的一种形式。
首先,企业要有强烈的“危机意识”。
企业要十分重视“危机意识”的作用来激发企业的技术创新,要将主要精力用于组织研发设计,
保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力,以保持其产品和技术在市场上的领先地位。
创新源泉在于激活人才。
为适应社会主义市场经济时代竞争,加速高科技发展,世界顶尖企业纷纷建立了企
业内部人才激励机制。
其中的“终身教育”、人才破格任用、广泛网罗科技人才等制度与措施,都有利于提高人才水平及数量的增加,使人才脱颖而出。
改进分配和奖励制度,以更加促进人才效益的发挥。
其次,企业要重视创新机制和创新精神。
要重新构建创新的组织架构,建立学习型组织。
真正有长期竞争力的企业,应该建立既支持突变式变革,又容纳稳定性和渐进性变革的组织。
组织创新与管理过程创新是技术创新成功的重要保证。
而提高企业创新能力的重要途径是建立学习型组织,强调组织机构及成员必须不断学习,通过
自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考这五项修炼企业,以提升企业的适应能力和发展能力。
参考文献:
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