最新班组长培训教材(1)

·办公室
·现场（半成品、原料库、工具、模治具、测量仪器、 标准样本、废弃物、
垃圾、呆料、下脚料、储架、料架、设备、人员、窗户、墙壁、管路线
路、作业流程、块区规划、卫生间、工作台、私人衣柜、照明）
·宿舍、餐厅 ·厂外（守卫、停车厂、垃圾堆、马路、公共设施） ·游离品管理
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深圳KCao市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
现场演练： 早会会议内容准稿
部 门：生产部
日 期：2012-3-7
各位同仁早上好！
昨天的品质异常（返工、返修次数、不良项目及不良率，重要的品质问题、原因、责任 人、解决方法及对策）：
拍照；红布条）
• ＊ 实施
• ＊ 查核（检查表；参观评比）
• ＊ 竞赛（心得发布）
• ＊ 管理部门对5S活动的承诺、支持与参与，是5S推动成功的关
键
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第4课
作业员日常管理要项与考核
目的：
深圳KCao市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
＊ 整理的目的：腾出空间，合理利用空间 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所，这是5S第一步
＊ 整顿的目的： 工作场所的一目了然减少寻找的时间 整齐划一的环境 减少积压物品（这是提升效率的基础）
＊ 清扫的目的： 稳定品质 减少工作时间的阻塞
• 提高产品质量 – 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
• 提高生产效率 – 提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进 操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品
• 降低生产成本 – 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
• 生产现场管理 – 安全：防止工伤和重大事故，包括监督员工严格按照操作规程操作等 – 人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训， – 设备保养， – 生产现场的卫生、班组的建设等。
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深圳班KCao市组imlm斯长aLuiin凯公现miSic莱司状htaeet通ndizo信hnes有n 限
些期待的眼神。心若在，梦就在，天地之间还有
真爱，看成败，人生豪迈，只不过是从头再来。
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第1课 认识班组长
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培 训 内 容
深圳KCao市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
今天的生产安排（数量、型号、完成时间等）：
新产品、新工艺特别注意的事项：
现场管理（5S、现场纪律、机器设备维护、考勤）：
公司制度宣贯及员工反映、在职训练：
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深早圳KCa会o市im常lm斯aLu出iin凯公mi现Sic莱司ht的aeet通nd问izo信题hnes有n 限
◆ 参会人站立不齐（没有精神靠强翘脚）
＊ 清洁的目的： 保持、执行、完善 ＊ 素养的目的： 培养良好习惯，遵守规则、营造团队精神
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为什么S要K推L 行“深5S”圳KCao市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
＊ 整齐清洁的现场，使员工心身愉快、士气提高。
＊ 提升企业形象，给客户留下美好的印象。
• 素养的核心：习惯与自律；树立团队合作、协作，养成
一
良好的工作习惯
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深整圳KCa理o市im整lm斯aLu顿iin凯公m的iSic莱司ht做aeet通nd法izo信hnes有n 限
• ＊ 清除意识障碍
• ＊ 成立推选组织（推选目标确定；拟订活动计划；教
育训练宣导；考核办法制定）文宣造势（标语；宣传栏；
1、企业的日常事务，应依据某种已达成共识的 程序来 运作
2、把这些程序清楚地写下来，就成为标准 3、成功的日常工作管理，可以浓缩为：
a 制定标准 b 维持标准 c 绩效考核三大原则（重点：维持和考核） 4、不仅要遵照现行技术上、管理上及作业上的标准，也 要改进现行的流程，以达到更高水最新平班组长培训教材(1)
优则仕
★ 会做不会教，不敢管
★ 会管不会做，不敢教
★ 会教不会管，不敢做 5大类型： 生产技术型 盲目执行型 大撒把型 劳动模范型 哥们义气型
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深圳KCa班o市iml组m斯aLuii长n凯公miSi的c莱司htaee职t通ndiz责o信hnes有n 限
• 1、劳务管理 人事调配、排班、勤务、考
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2020/11/17
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深圳K从Cao市iml头m斯aLuiin凯公m再iSic莱司htaee来t通ndizo信hnes有n 限
昨天所有的荣誉已变成遥远的回忆。辛辛苦苦已
度过半生，今夜重又走进风雨。我不能随波浮沉，
为了我至爱的亲人。再苦再难也要坚强，只为那
惩罚权
法定权
非权利因素
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第2课
如何利用早会执行管理
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培 训 内 容
深圳KCao市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
第一节: 班组长自我角色认知
第二节:班组长的重要作用
第三节：班组长管理现状 第四节：班组长的职责与权力
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SKL 班深组圳KC长ao市iml在m斯aLuii企n凯公miSic业莱司htaeet通中ndizo信h的nes有n地限位
经营层 管理层 执行层
不同管理层的三项权重比例
我真的受 不了啦。
最新班组长培训教材(Βιβλιοθήκη Baidu)
班组SK长L的角深色圳K认Cao市i知mlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hn上es司有n 限
角色雷达扫描： 客户、供应商
同事
下属
• 面对部下代表经营者的立场，用领导的声音讲话 • 面对经营者代表员工立场，反映部下呼声,用部下的声音说话 • 面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员最的新立班组场长培上训说教材话(1)
• 作业层
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SK管L理的概念深圳KCao市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
运用公司的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力, 达成公司的目标.
运用资源
通过努力
达成目标
4M1E
人: Manpower 机: Machine 料: Material 法: Method 环: Environment
往质进行检讨、 分析与矫正
◆早会可用于安排生产，传达指令 ◆早会可以培养主管的权威、形象、最新班风组长范培训教与材(1气) 质
SK早L 会注深意圳KCa事o市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
◆早会要由班组长来做 ◆ 要准备早会会议内容
◆ 时间控制在10分钟以内 ◆ 内容具体化 ◆ 持之以恒 ◆ 早会不是秋后算账，是尊重，是激励
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培 训 内 容
深圳KCao市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
第一节:日常管理要项的基本概念
第二节:什么日常管理项目
第三节： 日常管理标准的制定
第四节：日常管理考核的方法
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SKL 日深常管圳KCa理o市iml要m斯aLu项iin凯公mi的Sic莱司ht基aeet通nd本izo信概hnes有念n 限
勤、情绪管理、技术培训、安全 操作、5S、团队建设等 • 2、生产管理职责
现场作业、生产质量、成本 核算、材料管理、机器保养 • 3、辅助上级
反映情况、提出建议、做好 参谋
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奖励权
深圳KC班ao市im组lm斯aLu长iin凯公mi的Sic莱司hta权eet通ndi力zo信hnes有n 限
第一节: 5S管理定义及目的
第二节:为什么要推行“5S”
第三节： 5S管理的核心要点 第四节：整理整顿的做法
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SKL 定义：
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整理、整顿、清扫、清洁、素养。
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＊ 提升员工归属感、成就感。
＊ 数量清楚好清点，可以减少浪费、减少不良。
＊ 安全有保障、品质有保障。
＊ 效率得到改善与提升。
推动5S，是公司及个人的荣誉，是对自己的一
种尊重。
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5S的范围
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深早圳KC会ao市im的lm斯aLuii内n凯公miSi容c莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
◆前日的品质不良（不良率、重要品质问题、原 因、制作者、解决办法）
◆当日生产数量（生产任务） ◆新产品工艺特别注意的事项 ◆现场（整理整顿、纪律） ◆公司制度、企业文化
深5S管圳KCa理o市iml的m斯aLu核iin凯公mi心Sic莱司ht要aeet通nd点izo信h：nes有n 限
• 整理的核心：分类；区分有用的与没有用的，即需要的
上一 上
与不需要的
• 整顿的核心：定位与标识；
对有用的必须定位并给予标识
• 清扫的核心：刷洗；针对所有的场所进行彻底的点检
• 清洁的核心：制度化；保持、执行、完善
角色SK认L 知—深作圳K为Cao市i下mlm斯aL属uiin凯公m的iSic莱司ht班aeet通nd组izo信h长nes有n常限见的错位
民意代表
自然人
领主
向上错位
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班SK组L长的深重圳K要Cao市i作mlm斯aL用uiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
◆早会
◆5S活动 ◆TWI-JI工作教导 ◆效绩考核 ◆QCC品管圈活动
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SKL早会深的圳KC目ao市im的lm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
◆早会提供领班与员工的沟通管道 ◆早会提供教导的园地 ◆早会传播企业文化，进而提升员工素质 ◆ 早 会 可 以 实 施 工 作 事 项 的 追 踪 ， 可 以 对 异 常 品
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深圳K日Cao市i常mlm斯管aLuiin凯公理miSic项莱司htaee目t通ndiz：o信hnes有n 限
爱拼才会赢!!! 团结就是力量!!!
QCDPSM六大制程管 理目标
品质: Quality 成本: Cost 交期: Delivery 效率: Production 安全: Safety 最新班组长培士训气教:材M(o1)rale
S基KL层管深理圳KC的ao市im五lm斯aLuii项n凯公miSi重c莱司htaeet点通ndizo信：hnes有n 限
◆只是个人讲而没有做反馈
◆不拿实物或不到现场机台旁开早会
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深圳KCao市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
第3课
现场5S管理红牌作战
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培 训 内 容
深圳KCao市imlm斯aLuiin凯公miSic莱司htaeet通ndizo信hnes有n 限
第一节:管理人员的重心及着力点
第二节:基层管理的五项重点
第三节：早会的目的 和内容
第四节：早会报告单使用
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SKL 管理深人圳KCa员o市im的lm斯aLu重iin凯公m心iSic莱司ht及aeet通nd着izo信力hnes点有n 限
• 最高管理层
• 中阶管理层
• 基层管理（督导层）
◆ 议题内容太多，操作工记不住 ◆ 口号陈述太多，没有具体 ◆ 数字观念太差，无说服力 ◆ 只陈述问题事故，没有分析和解决对策
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◆没有追踪结果
◆只批评没有表扬和鼓励
◆领班表述表情差，操作工难以接受