礼仪班培训报道
礼仪教育培训活动简报7篇

礼仪教育培训活动简报7篇礼仪教育培训活动简报精选篇1各位老师,各位学员:大家好!在__公司的统一安排部署下,在____部的精心组织和各部门、各位员工的积极参与配合下,在____的友好协作下,我们的“员工礼仪、行为规范”课程经过四个下午的培训圆满结束了。
参加培训的学员达__人次。
这次培训涉及的人员较多,从集团高层管理人员到普通服务员工都接受了系统的培训,虽然课时比较分散,但大家的学习热情很高,总体上看,本次培训非常成功。
下面,我就此次培训做一简要总结:1、这次培训聘请了____的老师讲课,这是我们开拓视野、增长知识的一种新的开始。
____是成功的大企业,在管理经验上是我们____学习的榜样。
讲师们准备了丰富的教学资料、以非常活跃的形式精心组织课堂学习,达到了很好的效果。
2、这次培训的重点内容是“员工礼仪、行为规范”,通过学习,我们掌握了办公礼仪、行为规范礼仪,再次重视起个人形象,明确了个人形象与公司形象的紧密关系,收获很大,很受启发。
______X我也看到,大部分学员在近期的培训中受益很深,对以往忽略的问题加以了充分的重视和学习。
3、总体看,这几节课中各位学员表现良好,虽然从年龄到学历参差不齐,但是大家态度端正,课堂上表现良好,都能认真学习、做笔记,积极参与课堂互动。
总结近期培训工作,我也看到了一些不足,个别员工不能准时上课,不遵守课堂纪律,不穿工装。
从____X中也发现,一些员工根本没有认真听课,一些基本问题都答不上来,我在这里出批评,希望以后改正。
另外,我提四点要求:1、今后要加强学习培训,要开展多方式,多角度,分层次,长远的培训工作。
____集团不断发展壮大,就今天我们所经营的____、______、______、____X、______、______等几大板块来说,需要大量有知识、有理想抱负、有经验的人才,只有通过各种培训学习,我们才能增长知识,才能胜任更高水__的工作,员工个人、企业才能得到更好的发展。
礼仪培训新闻稿

教习商务礼仪普及企业局里之阳早格格创做
--暨巨龙公司启展商务礼仪训练课程为提下企业的完齐商务局里,巩固职工的文化素量建养,人力资材部于2016年4月16日举办了一场标新坐同的商务礼仪训练.本次训练邀请了汝州职去职往人力资材管制有限公司的弛晓芳教授担当道师,弛教授是海内下档礼仪训练师、河北训练师协会会员、华夏训练“佳道师”百强选脚.
弛教授通过引古专今的道解战死动的图片展示,背参训人员介绍了商务礼仪的含意、特性、准则等表里知识,周到道解了仪容着拆、举止接往、相通礼仪、乘车礼仪、用餐礼仪、电梯礼仪战电话礼仪等基础知识,使参训人员掌握了正在百般商务活动中提下商务品味建养战魅力的本领.
为了达到更佳的训练效验,弛教授通过现场互动及现场演示的形式安排气氛,寓教于乐没有然而巩固了参训人员的介进性取主动性,而且使现场人员加深了对于商务礼仪知识的明白.所有训练现场洋溢着喜悦之情,大家正在下涨的教习氛围中掌握了许多真用性极强的社接礼仪知识,加强了相互间的相识取相通,效验格外超过,得到了参训人员的普遍佳评.
崇尚商务礼仪,没有然而是时代的潮流,也是咱们正在社接场合赢得尊沉的前提,更是提下企业比赛力的现真所
需.掌握一定的商务礼仪,从部分角度去瞅,有帮于普及自己建养,革新自己没有良习惯;从企业的角度去道,没有然而不妨塑制企业局里,普及主瞅谦意度,还能最后提下企业的经济效率战社会效率.果此,动做巨龙的职工,正在所有社接场合,皆要典型自己的止止举止,让公司的文化战粗神广大传播.。
关于景区礼仪培训的报道稿

关于景区礼仪培训的报道稿标题:提升服务质量,景区员工礼仪培训启动XXXX年XX月XX日在旅游行业竞争日益激烈的今天,提升服务质量已成为各大景区的当务之急。
XX月XX日,位于XX地的XX景区组织了一场规模盛大的员工礼仪培训活动。
此次培训提高员工的专业素养,优化游客体验,进一步巩固景区的市场地位。
培训会上,来自XX旅游学院的资深教授和业内服务专家联手为景区员工带来了一场内容丰富、形式多样的教育课程。
从基本的职业道德教育到具体的接待技巧,从语言沟通的艺术到非语言交流的魅力,专家们的讲解深入浅出,使得参训员工受益匪浅。
在服务质量的提升过程中,礼仪培训的重要性不言而喻。
它不仅关系到游客的第一印象,更是景区文化软实力的体现。
XX景区作为国内外知名的旅游目的地,每年吸引着成千上万的游客。
因此,景区管理层对于提升员工的服务意识和专业技能高度重视,希望通过此次培训,让每一位员工都能成为景区的形象代言人。
培训内容涵盖了多个方面,包括但不限于客户服务礼仪、跨文化交流技巧、紧急情况应对、以及个性化服务的提供等。
专家们通过现场示范、角色扮演、情景模拟等多种互动方式,使培训既有趣味性又具有实操性。
此外,培训还特别强调了在服务过程中对游客的尊重和理解,以及对不同文化背景游客的敏感度和适应能力。
景区负责人表示,旅游业的竞争不仅仅是资源的竞争,更是服务的竞争。
通过礼仪培训,可以有效提升员工的服务意识和处理问题的能力,从而直接影响游客的满意度和忠诚度。
他们相信,优质的服务能够为景区带来良好的口碑,进而吸引更多的游客,形成良性循环。
据了解,此次礼仪培训只是景区服务质量提升计划的一部分。
未来,XX景区还将定期举办类似的培训活动,并结合实际运营中的反馈不断优化培训内容,确保员工能够持续提升服务水平,满足游客日益增长的需求。
总体来看,景区员工的礼仪培训不仅提升了个人的职业技能,也为整个景区的长远发展奠定了坚实的基础。
在旅游市场日新月异的今天,XX 景区通过此类培训活动,展现了其对服务质量的不懈追求和对游客体验的深刻理解,必将在激烈的市场竞争中占据一席之地。
宴会接待培训新闻稿

宴会接待培训新闻稿
为进一步提升饭店人员整体素质及服务接待水平,将“精细化”服务工作落实落地,更好的推动饭店发展,实现XX目标,20XX年3月15日上午,饭店邀请XX讲师XX 在XX开展题为“以客为尊•礼在我心”的礼仪培训。
饭店领导班子及除在岗外的全体员工参加了此次培训。
培训正式开始前,XX代表饭店领导班子作开班典礼致辞,对参训员工提出要求:要正确的对待这次培训,要珍惜把握这次学习机会,把学到的专业服务礼仪知识运用到工作当中,取得实实在在的效果。
在礼仪培训过程中,XX老师从礼仪简介、形象礼仪、行为举止礼仪及酒店接待礼仪四个方面对酒店礼仪做了细致的讲解,并围绕饭店员工仪容、仪表、语言和接待礼仪等方面,讲述了文明礼仪对提升员工素质及饭店发展的重要性。
XX老师轻松诙谐的授课风格、理论联系实际的授课方式和深入浅出的讲解,加上形象生动的示范指导,让饭店参训员工更加深入的了解服务礼仪知识及行为规范、更好地掌握待客接物的技巧和方法。
培训结束后,饭店XX作了总结讲话,要求各部门训后要按照学习培训的要求,从细节入手,从小事做起,注重一言一行,增强自身的文明礼仪意识和素质,展现饭店员工“以客为尊・礼在我心”的良好形象。
银行礼仪培训通讯稿

银行礼仪培训通讯稿【篇一:银行服务礼仪培训心得(精选5篇)】银行服务礼仪培训心得一:银行礼仪培训心得x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。
在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。
总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
银行服务礼仪培训心得二:银行服务礼仪培训心得体会(924字)银行作为一个服务性行业,在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。
优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。
员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。
作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。
通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。
文明礼仪知识讲座简报

文明礼仪知识讲座简报尊敬的各位听众首先,我要感谢大家能够参加今天的文明礼仪知识讲座。
今天,我将为大家介绍一些重要的文明礼仪知识,这些知识将有助于我们在各种场合下表现出得体的举止和礼貌。
首先,让我们来谈谈公共场所的文明礼仪。
在公共场所,我们需要养成良好的个人卫生习惯。
保持干净整洁的外观和穿着,是对他人的尊重。
在进入公共场所之前,我们应该先检查自己的着装是否合适,是否有任何不洁的地方需要处理。
此外,我们应该尽量避免用手机大声通话或播放音乐,这样可以不打扰他人的安静与休息。
在公共场所排队时,我们应该遵守秩序,不要插队,以免引起他人的不满。
其次,让我们来谈谈社交场合的文明礼仪。
在参加社交活动时,我们应该展现出礼貌和谦逊的态度。
当我们与他人交流时,我们应该注意目光交流,微笑,表达出对对方的关注和尊重。
在社交场合中,我们应该尊重他人的隐私和空间,避免问一些过于私人的问题或突破别人的界限。
此外,我们在接受他人的好意时,应该表示真诚的感谢,不要忘记对别人的帮助和支持表示感激之情。
再来,让我们来谈谈面对面交往的文明礼仪。
在与他人进行面对面的交往时,我们应该保持良好的沟通技巧。
首先,我们应该用清晰和浅显的语言表达自己的观点,以确保对方能够理解我们的意思。
其次,我们应该耐心倾听对方的意见,不打断对方的发言,并对对方的观点表示尊重。
此外,我们还应该避免在交流中使用侮辱性的语言或姿态,这样可以确保交流氛围的和谐与友好。
最后,让我们来谈谈在职场中的文明礼仪。
在职场中,我们应该保持专业和尊重的态度。
首先,我们应该遵守公司和团队的规章制度,并时刻保持工作场所的整洁与安静。
其次,我们应该尊重上级、同事和下级,并与他们合作,共同完成工作任务。
在与同事或客户的交流中,我们应该遵守文明的用语和礼貌的姿态,以确保职场中的工作气氛和谐与舒适。
除此之外,我们还应该对他人的成果和贡献表示赞赏和鼓励,以增强整个团队的凝聚力。
在这次讲座中,我向大家介绍了一些重要的文明礼仪知识。
礼仪培训报道简报范文

礼仪培训报道简报范文礼仪培训报道简报亲爱的各位领导、同事们:大家好!我是礼仪培训报道小组的成员,现在向大家汇报一下我们对最近礼仪培训的情况进行的报道。
为了提高公司员工的职业形象和商务礼仪素质,公司于XX年XX月XX日举办了一次为期两天的礼仪培训。
此次培训的目标是帮助员工提升自身的形象气质,提高沟通技巧和协商能力,并培养良好的商务礼仪习惯。
培训班采用了讲授课程、模拟演练和案例分析相结合的方式,旨在理论与实践相结合,使员工更好地吸收和运用所学内容。
培训的内容包括形象气质的塑造、仪态仪表的规范、语言表达和沟通技巧、商务宴请礼仪等方面。
培训由著名形象设计师王老师和礼仪培训专家李老师主讲,两位专家通过丰富的实例和案例,生动地讲解了礼仪的基本知识和具体操作技巧,受到了员工们的一致好评。
本次培训还特地邀请了模特演示了正确的短暂面交礼仪、握手礼仪、交换名片礼仪等,给员工们提供了具体的参考和实践机会。
员工们通过模拟演练和小组合作,更加深入地理解和掌握了礼仪仪表的规范和技巧。
培训结束后,我们还对员工进行了培训效果的调查,并进行了个别的面对面访谈。
通过统计和分析,我们得出了以下结果:80%的员工表示培训内容丰富有趣,对个人形象和职业道德有所提升;90%的员工表示培训方式生动活泼,案例分析和模拟演练都很实用;同时,85%的员工积极参与讨论和互动,获得了实际的提升效果。
经过此次礼仪培训,公司的员工形象和沟通能力得到了明显改善,不仅能够更好地与客户交流、面对面的回应客户的要求,也能在社交场合体现出良好的礼仪习惯。
这将有助于提升公司整体的形象和竞争力,更好地服务于客户。
最后,我们要衷心感谢公司领导的支持和组织,才有了这次成功的礼仪培训。
同时也要感谢专家们的精彩讲解和辛勤付出,他们的努力为员工们提供了富有实际价值的培训内容。
在接下来的工作中,我们将密切关注培训效果的跟踪和评估,并总结经验,进一步完善公司的培训体系。
感谢大家的聆听!礼仪培训报道小组日期:XX年XX月XX日。
教师礼仪教学培训简报范文内容模板

一、培训背景随着教育事业的不断发展,教师作为教育工作的主导者,其个人形象、言行举止对学生的影响日益显著。
为了提升教师的职业素养,塑造良好的师德形象,我校于[培训时间]开展了教师礼仪教学培训。
本次培训旨在提高教师的礼仪意识,规范教师的行为举止,营造和谐的教育教学环境。
二、培训目标1. 提高教师对礼仪重要性的认识,树立正确的礼仪观念。
2. 培养教师的礼仪素养,使其在日常工作中能够做到知礼、懂礼、行礼。
3. 规范教师的言行举止,提升教育教学质量。
4. 增强教师的职业形象,树立良好的师德风范。
三、培训内容1. 礼仪概述- 礼仪的定义与内涵- 礼仪的分类与特点- 礼仪在教育教学中的作用2. 教师个人礼仪- 仪容仪表规范- 服饰搭配技巧- 举止礼仪规范- 仪态仪表训练3. 教师职业礼仪- 教室管理礼仪- 课堂用语规范- 学生管理礼仪- 与家长沟通礼仪4. 特殊场合礼仪- 开学典礼礼仪- 毕业典礼礼仪- 校内活动礼仪- 校外活动礼仪5. 礼仪案例分析- 正面案例分享- 反面案例剖析- 案例分析与讨论四、培训方式1. 专家讲座- 邀请礼仪专家进行专题讲座,系统讲解礼仪知识。
- 结合实际案例,深入剖析礼仪在实际工作中的运用。
2. 互动教学- 组织教师进行礼仪知识竞赛,活跃培训氛围。
- 设置情景模拟环节,让教师亲身体验礼仪规范。
3. 实践演练- 安排教师进行实际操作演练,如站姿、坐姿、行走、握手等。
- 邀请专家对演练过程进行点评,指出不足之处。
五、培训效果1. 教师礼仪意识明显提高- 参训教师对礼仪的认识更加深入,意识到礼仪在教育教学中的重要性。
2. 教师礼仪素养得到提升- 参训教师的行为举止更加规范,仪态仪表更加得体。
3. 教育教学质量得到提高- 教师在课堂上更加注重礼仪规范,教育教学效果得到提升。
4. 教师职业形象得到塑造- 参训教师树立了良好的师德风范,职业形象得到提升。
六、培训总结本次教师礼仪教学培训取得了圆满成功,达到了预期目标。
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礼仪班培训报道
冬寒褪去,空气中缓缓漂浮着春日的清香,在这春暖花开的四月,福州建筑工程职业中专学校的礼仪培训第二堂课在七楼心理咨询室顺利开展。
2018年4月25日下午第二节课后,曾宗婷老师运用理论联系实际的讲解方式,对微笑礼仪,沏茶、递水礼仪以及颁奖礼仪进行系统的讲解。
“无论做什么,都要先从他人角度着想”曾宗婷老师指导同学作为礼仪人员如何服务对象需
求。
“即便是简单的一个微笑,
也要让他人看的舒服,不能太浮
夸,即便是一个简单的沏茶,也
需要同学们去摸索其中的沏茶方
向,杯耳的方向也需注意,为他
人提供方便。
即便是一个简单的递水,也需要同学站在对方的角度上考虑怎样方便。
生活中的点点滴滴都值得我们去考虑。
”曾宗婷老师风趣的讲解方式使培训现场笑声不断。
活动中,部分同学上台与曾老
师互动,为大家做动作示范,曾老
师现场做纠正、指导。
理论结合
实践教学,同学们吸收情况良好。
通过老师的讲解,全体礼仪队的
同学对“礼仪”有了更进一步的认识。