领导到访接待流程

公司来访客人接待流程及标准

公务接待流程及标准公司公务活动工作中的接待工作，本着不铺张浪费，热情接待，节俭适宜的原则，结合销售部门的实际要求，对规定如下：一、接待流程及标准1、来宾分类按照接待对象、目的及场合，将接待来宾分为以下四类A类：特别重要或者重大的接待。

指的是国家、省市及各级政府部门的重要领导，来宾单位的主要领导，由公司董事长、分部总经理及有关部门负责人陪同接待。

B类：比较重要或者重大的接待。

指的是大客户领导、潜在的客户来访和签单可能性较大的客户等，由对应的销售经理、销售部门领导或总经理陪同接待。

C类：普通客户来访接待。

指的是一般客户来访、参观考察等，处于双方合作的前期阶段，客户暂时不会做出采购决定，需要后期不断跟踪的客户，由对应的销售经理陪同接待，必要可提出由销售部门领导陪同接待。

D类：一般性接待。

指一般性设备、原材料厂家的来访、参观，由相关部门负责人或者指定人员接待即可。

2、就餐标准（不含烟、酒水、礼品）日常用餐和陪餐要按照确有必要的原则。

用餐标准分为以下三类：A类：最高130-150元/人均；B类：最高100-130元/人均；C类：最高80-100元/人均；D类：来宾自理或按照公司员工餐标准；3、来宾的住宿费用原则上自理，部分和情况特殊者，由相关销售负责人请示销售副总同意后，予以安排。

二、接待程序1、计划与准备（1）销售人员在接到公司领导通知或相关客户来访预约时，应了解来宾基本情况，如来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。

在这基础上拟定接待计划，酌情安排接待标准报领导审批。

（2）行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门，通知参加接待活动的领导、陪同人员、落实会客时间及场所。

（3）行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好接待用餐的酒店，按照以上规定及标准酌情安排酒水、香烟、用餐标准；提前按接待标准预约好来宾休息的酒店。

（特殊情况下接待标准，吃住行也可以由接待部门直接处理）。

（4）如有需要相关接待部门可根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。

领导接待流程（精选多篇）

领导接待流程（精选多篇）第一篇：领导接待流程接待工作流程（一）来访接待1、热情周到：做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

2、认真倾听：来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”，认真倾听来访者的意图和要求。

3、及时处理：热心引导，快速衔接，为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

（二）来宾接待1、接受任务：按院办领导指示接受接待任务。

2、了解来宾情况：了解来宾的人数、身份、性别、日期、交通工具的班次与具体时间、内容和日程的初步要求，何时返回、返程交通工具等。

3、制订计划：按来客和领导的要求制订计划，包括接待规格、内容、日程、经费、人员、任务分配等，经领导批准后逐项准备办理。

4、预订住宿：按计划在招待所或宾馆预订膳食、客房或床位、准备车辆等。

5、迎接来宾：在预定日期、时间随车到机场、车站、去迎接客人。

6、商议日程：将客人接至招待所或宾馆后，即与对方相应人员商定日程安排。

7、安排会谈：将商定日程向领导汇报，接着安排双方会见或会谈事宜，并应准备好会谈需用的资料。

8、陪同参观：如安排参观游览，应陪同、介绍，并负责交通、餐饮、休息、安全等。

9、送别客人：客人访问结束返回时，应提前代办车票机票并将客人送至车站、机场。

10、接待小结：接待一结束，应认真进行小结并向领导汇报。

第二篇：政府领导接待流程关于来访交流接待方案一：接待宗旨坚持以秉承“诚信、奉献、创新、共赢”的企业文化，以“精益求精、质量第一、持续改进、客户至上”为服务宗旨。

在公司飞速发展的今天得到各级政府的大力支持及帮助，经过李总的不断努力，诚邀到四川省遂宁市政府等高层领导来司访问考察。

请各部相关负责人做好本次遂宁市长及市领导来访的接待工作，以文明、礼貌、热情、周到的服务，让每位来我司考察的市级领导，高兴而来，满意而归，为公司未来的发展奠定良好的基础。

二：接待时间：2014年10月16日：下周四上午（9:00-13：00）三：职责划分（1）：接待方式根据实际情况，接待工作采取统分结合的方式进行。

领导接待流程方案

领导接待流程方案一、前期准备在领导到访之前，需要进行充分的前期准备，确保接待顺利进行。

具体工作如下：1.确认接待领导人员的人数及身份，确定接待地点；2.按照接待领导人员的职务级别，准备相应桌椅、餐具、饮料等；3.接待地点环境卫生要清洁卫生；4.要对接待区域进行安全检查，确保无隐患；5.确认接待时间，并组织相关人员提前到岗，做好接待的各项准备工作；6.制定接待流程方案及邀请相关人员。

二、到访时接待流程领导到访时，按照以下流程进行接待：1.接待人员在到访前10分钟到位，迎接领导；2.在领导到达时，接待人员向领导行礼，并引领领导到接待区域；3.领导入座后，主持人向领导介绍各位接待人员；4.主持人根据领导的安排，开始主持接待活动；5.在接待过程中，要密切关注领导的需求，热情周到地为领导服务；6.在接待过程中，要注重细节，注意规范礼仪，切勿大意；7.在结束接待活动后，要提醒领导及时离开，确保其时间安排。

三、接待中的注意事项在接待活动中，要注意以下事项：1.注意仪态，言行得体，举止得体，保持良好形象；2.避免在领导面前过分谈论个人或团队利益，更不要夹杂私人情感；3.在接待活动中，要根据领导的身份、职位等级，恰当地表现出尊重和礼貌；4.面对突发事件或异常情况，要冷静应对，坚持原则，避免偏差。

四、接待后处理工作1.整理接待区域环境，确保清晰卫生，杜绝留下垃圾等；2.及时对活动过程中的问题和不足进行总结，并对后续活动进行相关改进和完善；3.在接待活动结束后，要对接待领导送行，并致以诚挚的谢意。

五、接待活动中的安全事项在接待活动中，要特别注意安全事项：1.加强对接待场所的安全检查，确保场所的安全性；2.在活动进行过程中，要特别注意人员的安全，保证活动现场没有危险因素；3.对活动过程中的食品饮料要求严格，确保质量安全；4.在处理客人投诉及异常情况上，要迅速响应，妥善解决。

总结领导接待流程是公司重要的接待活动，组织者应当事先做好充分的准备，组织及时、周密的接待活动，并注意接待活动中的细节，让领导在活动中感受到公司的热情和诚意。

教育一对一辅导教案学生姓名性别年级学科英语授课教师上课时间年月日第（）次课共（）次课课时：3 课时教学课题过去分词教学目标1.掌握过去分词的语法功能2.掌握现在分词、过去分词和不定式的功能区别教学重点与难点1.掌握过去分词的语法功能2.掌握现在分词、过去分词和不定式的功能区别教学过程过去分词作——定语、表语、宾补、状语The Past Participle used As Attribute and Predicative第一讲、过去分词做定语和表语一、过去分词作定语（1）位置：单个过去分词作定语，常放在被修饰词的前面;过去分词短语作定语，常放在被修饰词的后面。

1.English is a widely used language.2.He threw away the broken cup.3.This is one of the schools built in 1980s.4.Prices of daily goods bought through a computer can be lower than store prices. （2）过去分词作定语，可以转变成一个定语从句spoken English = English which is spokenterrified people = the people who are terrifiedan organized way = a way that is organizedaffected area = the area which is affectedstolen culture relics = culture relics that had been stolenthe book recommended by the teacher= the book which was recommended by the teacherprinted articles = articles that are printed（3）及物动词的过去分词表示结束了的被动动作或者没有一定的时间性,只表示被动关系。

领导来公司视察接待流程安排

接待领导视察工作流程安排为安排好视察领导来访期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：一、接待时间：2017年月日--2017年月日二、接待负责人人员：总负责人：xxx 陪同人员：xxx xxx xxx三、接待前期准备工作1、住宿安排，提前预定五星级酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排，由xxx驾公司商务车前去迎接4、用餐安排，注意考察组领导的饮食习惯5、拍照人员安排：xxx xxx6、制作悬挂欢迎标语：“热烈欢迎领导莅临我司指导工作”四、接待流程安排x月x日1、x月x日x午xx：xx，和开公司商务车从公司出发到达保定高铁站迎接考察组领导。

2、xx:00公司领导层提前到公司大门口静候迎接。

3、视察线路：由公司领导陪同解说引领考察组领导到生产车间-采购部-技术部参观指导；视察、指导结束后，至接待室总结交流指导工作。

5、xx:30由领导层陪同视察领导就餐。

6、用餐后入住保定五星级酒店休息。

7、下午xx:00安排娱乐活动及晚上就餐。

x月x日公司领导陪同视察组去xxxx。

x月x日由和开商务车送视察组领导返程。

以上为接待领导视察小组工作流程安排，各部门要高度重视此次接待工作，切实做好各项服务保障，确保不出纰漏。

要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。

陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。

各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。

办公室2017年x月x日。

领导来公司视察接待流程安排(参考模板)

接待领导视察工作流程安排为安排好视察领导来访期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：一、接待时间：2017年月日--2017年月日二、接待负责人人员：总负责人：xxx 陪同人员：xxx xxx xxx三、接待前期准备工作1、住宿安排，提前预定五星级酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排，由xxx驾公司商务车前去迎接4、用餐安排，注意考察组领导的饮食习惯5、拍照人员安排：xxx xxx6、制作悬挂欢迎标语：“热烈欢迎领导莅临我司指导工作”四、接待流程安排x月x日1、x月x日x午xx：xx，和开公司商务车从公司出发到达保定高铁站迎接考察组领导。

2、xx:00公司领导层提前到公司大门口静候迎接。

3、视察线路：由公司领导陪同解说引领考察组领导到生产车间-采购部-技术部参观指导；视察、指导结束后，至接待室总结交流指导工作。

5、xx:30由领导层陪同视察领导就餐。

6、用餐后入住保定五星级酒店休息。

7、下午xx:00安排娱乐活动及晚上就餐。

x月x日公司领导陪同视察组去xxxx。

x月x日由和开商务车送视察组领导返程。

以上为接待领导视察小组工作流程安排，各部门要高度重视此次接待工作，切实做好各项服务保障，确保不出纰漏。

要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。

陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。

各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。

办公室2017年x月x日---精心整理，希望对您有所帮助。

领导来公司视察接待流程安排

接待领导视察工作流程安排为安排好视察领导来访期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：一、接待时间：2017年月日--2017年月日二、接待负责人人员：总负责人：xxx 陪同人员：xxx xxx xxx三、接待前期准备工作1、住宿安排，提前预定五星级酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排，由xxx驾公司商务车前去迎接4、用餐安排，注意考察组领导的饮食习惯5、拍照人员安排：xxx xxx6、制作悬挂欢迎标语：“热烈欢迎领导莅临我司指导工作”四、接待流程安排x月x日1、x月x日x午xx：xx，和开公司商务车从公司出发到达保定高铁站迎接考察组领导。

2、xx:00公司领导层提前到公司大门口静候迎接。

3、视察线路：由公司领导陪同解说引领考察组领导到生产车间-采购部-技术部参观指导；视察、指导结束后，至接待室总结交流指导工作。

5、xx:30由领导层陪同视察领导就餐。

6、用餐后入住保定五星级酒店休息。

7、下午xx:00安排娱乐活动及晚上就餐。

x月x日公司领导陪同视察组去xxxx。

x月x日由和开商务车送视察组领导返程。

以上为接待领导视察小组工作流程安排，各部门要高度重视此次接待工作，切实做好各项服务保障，确保不出纰漏。

要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。

陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。

各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。

办公室2017年x月x日。

(完整版)公司来访客人接待流程及标准

公务接待流程及标准公司公务活动工作中的接待工作，本着不铺张浪费，热情接待，节俭适宜的原则，结合销售部门的实际要求，对规定如下：一、接待流程及标准1、来宾分类按照接待对象、目的及场合，将接待来宾分为以下四类A类：特别重要或者重大的接待。

指的是国家、省市及各级政府部门的重要领导，来宾单位的主要领导，由公司董事长、分部总经理及有关部门负责人陪同接待。

B类：比较重要或者重大的接待。

指的是大客户领导、潜在的客户来访和签单可能性较大的客户等，由对应的销售经理、销售部门领导或总经理陪同接待。

C类：普通客户来访接待。

指的是一般客户来访、参观考察等，处于双方合作的前期阶段，客户暂时不会做出采购决定，需要后期不断跟踪的客户，由对应的销售经理陪同接待，必要可提出由销售部门领导陪同接待。

D类：一般性接待。

指一般性设备、原材料厂家的来访、参观，由相关部门负责人或者指定人员接待即可。

2、就餐标准（不含烟、酒水、礼品）日常用餐和陪餐要按照确有必要的原则。

用餐标准分为以下三类：A 类：最高130-150元/人均；B 类：最高100-130元/人均；C 类：最高80-100元/人均；D 类：来宾自理或按照公司员工餐标准；3、来宾的住宿费用原则上自理，部分和情况特殊者，由相关销售负责人请示销售副总同意后，予以安排。

二、接待程序1、计划与准备（1）销售人员在接到公司领导通知或相关客户来访预约时，应了解来宾基本情况，如来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。

在这基础上拟定接待计划，酌情安排接待标准报领导审批。

(2)行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门，通知参加接待活动的领导、陪同人员、落实会客时间及场所。

(3)行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好接待用餐的酒店，按照以上规定及标准酌情安排酒水、香烟、用餐标准；提前按接待标准预约好来宾休息的酒店。

(特殊情况下接待标准，吃住行也可以由接待部门直接处理)。

(4)如有需要相关接待部门可根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。