永辉超市营销策略

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永辉超市的营销策略

案例描述:

末在上完课放学回家的时候路过永辉超市,看到他们又在进行打折促销活动,对路过的民众广发宣传单,基本上都是它们打折的信息,毫无疑问,这是印刷品营销;想起陈老师布置的作业于是决定以此入手进去调查一番。经过调查,永辉超市的生鲜农产品,基本上都比市场上便宜百分之三十以上,因此顾客非常之多。那么如此低的价格,永辉超市又是靠什么盈利的呢?其营销策略又是怎样呢?

案例分析:

1、连锁超市在中国的营销现状

1.1、连锁超市简介

0世纪30年代初期,在美国大恐慌的时代背景下,Michael Cullon想出低成本大量进货,大量陈列,低价销售的商品销售方式,第一家超级市场便应运而生了。由此可知,超级市场是以为消费者提供廉价商品这一形象出现的。经过几十年的发展,从一开始的小型自选商场到大型的仓储型超市,中间经历了各式形态并最终形成现在的多样超市形态。其中综合性超级市场特点为:

(1)、选址在住宅区、城乡结合部或商业密集区。

(2)、营业面积在2500平方米以上。

(3)、商品结构:生鲜食品、衣食用品齐全。重点在商品的深度(指

同一商品的规格、等级、品种的多少)。

(4)、目标顾客:满足消费者中比率最大的中等收入阶层的消费需求。(5)、设施装饰较仓储式商店好。

1.2、连锁超市在中国市场的营销环境分析及现状、前景

级市场在我国产生于80年代初期,80年代初期出现的自选商场并不是真正意义上的超级市场,只能算作超级市场的雏形。

20世纪90年代初,超级市场开始在中国大面积发芽,尤其是到90年代中期以后,超级市场已经成为了中国百姓购物的重要场所,消费者购买日用消费品、食品、副食品、冷冻食品、生鲜食品等生活用品的场地已经从食杂店、百货店转向了超级市场,方便快捷舒适的购物享受,物美价廉的商品,使得超市已经渐渐地成为了大众生活消费的首选场所。我国加入WTO后,国外资本大规模进入我国流通领域已经是势不可挡,一是入世以后,国家越来越开放的势头已经不可避免,外商来华投资的政策相对宽松;二是外国零售商对我国市场的逐步了解,看到了开拓中国消费市场的巨大潜力。与此同时一批国际连锁超市巨头更是加快了在我国内地市场占领的速度,世界上著名的“巨无霸”级超市集团陆续进入中国市场,如美国的“沃尔玛”、德国的“麦德隆”、法国的“家乐福”等,它们以自己先进的管理经验灵活丰富的销售方式和低廉的价格赢得了广大消费者的青睐,并且在中国许多发达地

区的市场上占有了一席之地,使中国本土超市面临着严峻的挑战。

此同时,中国超市自身在其经营管理水平和营销理念方面却存在许多问题。我国超市的发展还只能算是起步不久,目前仍处于不完全成熟的阶段,管理制度化、标准化的程度还比较低,加上管理的科技含量比较低,同时也缺乏相应的管理技巧,各层管理人员的专业素质不够,体现不出超市这种零售业态的精髓。除此之外,我国大多数超市的营销策略仿佛如出一辙,超市之间的营销策略相似度很高,缺乏个性以及创新的特点,这样势必会拉开顾客与超市之间的距离。

如此严峻的形势迫使国内业界人士开始反思,积极采取有效措施,稳固自己在市场中的地位。国内零售业开始掀起一股创新求变的改革热风,各地超市越来越关注自己地区的特色,包括经济发展水平,地域文化,居民消费特性,地区政策环境等,国内零售业又开始走向另一个高地。

2、永辉超市的营销战略分析

2.1、永辉超市的成长经历

2.1.1、公司简介

辉超市成立于2001年,已跻身全国性大型商业百亿企业,是福建省流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业,荣获“中国驰名商标”。

辉超市被国家七部委誉为中国“农改超”开创者,被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海,与国际零售巨头共同繁荣中国零售市场,在北京、重庆、福建、安徽、贵州等多个省市已发展300多家大、中型超市,位居“2010年中国连锁百强企业29强”、“中国快速消费品连锁百强10强”。未来几年,永辉将稳健地向全国多个区域发展,并保持可持续盈利增长,力争至2014年销售总额逾500亿元,发展成为全国性生鲜超市龙头企业,跻身中国连锁企业前列。

2.1.2、永辉超市的市场定位

适当的市场定位,是一个企业不断发展与进步的前提和动力。永辉超市有着十分清晰的发展定位。通过调查发现,生鲜农产品经营是永辉最大的特色,永辉各门店的生鲜农产品经营面积都达到50%~70%,而且品种繁多;同时实施大卖场、卖场及社区超市为核心业态,辅之以便利店的特许加盟为补充,并构筑起打通食品加工与现代农业上下游相结合的产业链。这样的市场定位将更加贴近市民的生活,在现在超市竞争激烈的情况下,以经营生鲜产品为主要的经营业务范围,将更加适应企业的发展。

2.1.3、永辉超市的经营特色

为农改超成功典范,永辉超市立足生鲜优势进行差异化经营,已形成商品采购、物流和信息管理、门店经营一整套“永辉模式”,其经营

特色主要体现在:

(1)专业的购买团队

辉超市拥有“专业买手”团队(1300人,其中生鲜采购团队超过700人),生。鲜研发中心及时掌握全国各地生鲜价格、生产周期等资讯,确保产品最优采购、适销对路。

(2)采购模式创新

购是“永辉模式”中最重要的部分,目前公司对商品的采购实行全国统采和区域统采相结合的方式。对于采购量较大的商品,公司设立专门的采购机构和专职采购人员,进行全国统采,截至2009年底,公司全国统一采购的比例达到约20%。而采购量较小或需因地制宜、临时性采购的商品,则通常采用区域统一采购的方式,直接向供应商、生产基地或农户采购。按采购是否有中间环节分,公司的采购模式还可分为直接采购和间接采购两类,其中直接采购是指公司直接向制造商或基地农户进行采购,目前公司直采比例已达70%以上,是公司区别于国内同行业超市企业的重要核心竞争力。较高的直采比例可以突破区域分割流通体制的限制,支持公司异地扩张。另一方面,直采可以缩减中间流通环节,降低采购成本,获得较高的毛利率。

(3)生鲜为主

前超市中生鲜及加工类商品占比达到51%,高于同业20%-30%水平,

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