民航旅客运输试卷
民航货运员试卷

民航货运员试卷1、单选主要在线粒体内进行的生化反应是()A.脂肪酸合成B.脂肪酸氧化C.甘油三酯分解D.糖无氧分解E.胆固醇合成正确答案:B2、单选治疗急性型特发性血小板减少性紫癜的(江南博哥)首选方案是()A.作脾切除B.使用止血药C.使用糖皮质激素D.X线脾区照射E.输新鲜血或浓缩血小板正确答案:C3、单选三叉神经痛患者可能出现的体征().A.患侧面部感觉减退B.患侧咬肌萎缩C.患侧角膜反射消失D.患侧面部可有触发点E.张口时下颌偏向患侧正确答案:D4、单选患者男性,35岁,因车祸致外伤,会阴疼痛,排尿困难,不能行走,脸色苍白,送至急症。
下列哪项检查不需急症立刻进行的是()A.血常规B.盆腔X线检查C.盆腔MRI检查D.尿道造影检查E.直肠指检正确答案:C5、单选中年女性,突发右腰部及右下腹部剧痛,伴恶心,超声显示右肾轻度积水,最可能的诊断是()A.阑尾炎B.右侧附件炎C.右侧输尿管结石D.右输尿管肿瘤E.膀胱结石、膀胱炎正确答案:C参考解析:肾和输尿管结石典型的临床表现为向下腹和会阴部的放射性疼痛及血尿,结石梗阻还可造成肾盏、肾盂、输尿管的扩张积水。
6、单选有关左旋多巴的临床应用,下列正确的是()A.心血管疾病B.肝性脑病C.脑膜炎后遗症D.乙型肝炎E.失眠正确答案:B参考解析:本题考查左旋多巴的临床应用。
左旋多巴为体内合成多巴胺的前体物质,本身并无药理活性,通过血脑屏障进入中枢,经多巴脱羧酶作用转化成多巴胺而发挥药理作用,改善帕金森病症状。
由于本品可以增加脑内多巴胺及去甲肾上腺素等神经递质,还可以提高大脑对氨的耐受,而用于治疗肝性脑病,改善中枢功能,使病人清醒,症状改善。
7、单选控制心血管疾病的最有效的策略是()A.临床治疗B.健康教育C.个体预防D.社区综合防治E.改善生活方式正确答案:D参考解析:此题是应用判断题。
心血管疾病的流行与社区内存在不利于心脏健康的危险因素或生活方式有关,因此控制心血管疾病的最有效的策略是社区综合防治。
《民航旅客运输》试卷四

《民航旅客运输》试卷四一、单选题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1、下面属于行李装机“三复核”制度的是( B )。
A、与运单、舱单、外场装机复核B、与配载、行李分拣、外场装机复核C、与运单、行李分拣、外场装机复核D、与配载、行李分拣、舱单复核2、国际机场协会的简称是( C )。
A、IATAB、BGSC、ACID、ICAO3、目前,旅客机票购买渠道中比例最大的是( C )。
A、航空公司网站B、提供电子客票的网站C、传统机票代理商D、比较网站4、负责不正常行李的查询、理赔工作是( D )的职责。
A、机务部B、动力能源公司C、飞行区管理部D、客运部5、安检部门的职责有( D )。
A、负责为机场所代理的航空公司承运的国内、国际及地区旅客提供值机服务B、负责为机场所代理的航空公司的运营航班提供客舱清洁及排污、加清水保障工作C、负责机场禁区通行证的制发工作D、负责进出机场飞机在机坪工作期间的安全监护工作6、对通过安全门报警的旅客进行手工检查并提醒旅客取走自己物品的是( A )。
A、人身检查员B、X光机检查员C、验证检查员D、引导检查员7、旅客乘机在交运行李时,对于C舱的成人其免费行李额为( B )。
A、20kgB、30kgC、40kgD、50kg8、X射线安全检查仪操作检查员连续操机工作时间不得超过()分钟,每天累计不得超过( C )小时。
A、30,5B、30,6C、40,6D、40,59、下面不属于民用枪的是( C )。
A、射击运动枪B、猎枪C、防暴枪D、气枪10、进出机场的大型主要交通工具不包括( A )。
A、出租车B、机场大巴C、员工班车D、公共汽车二、多选题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1、大型机场陆侧交通有( BCD )特征。
A、机场空侧旅客繁多B、客运量逐年递增C、交通流线固定D、机场陆侧道路互通2、值机时座位安排应符合( ABC )。
A、载重平衡要求B、经停站有VIP或需照顾的旅客,事先通知始发站留妥合适位置C、国内旅客与国际旅客分开安排D、折扣票价高的旅客优先安排3、特殊客票的“三不可”分别是指( ABC )。
2023民航客运员民航客运值机部分试卷(练习题库)

民航客运员民航客运值机部分试卷(练习题库)1、CA1202航班超售13人,是否可以办理非自愿提高或降低座位等级?如航班爆满,拉下已办好乘机手续客人2、什么是总申报单?总申报单包括哪些内容?3、请写出应如何接受无ET项的电子旅客接收程序。
4、请写出升舱指令(由经济舱升至头等舱,无托运行李及其它项目)。
5、一位旅客持有效证件到值班经理柜台,声明当天的北京巴黎经济舱客票丢失,值班经理在电脑中找到了该旅客的定6、请写出值机座位安排的注意事项。
7、请写出在离港系统中查询CPH全称的指令。
8、某日某航班上有一盲人旅客有托运行李20公斤,并要求将一只10公斤重的导盲犬带入客舱,请问值机员应如何9、旅客自上海至旅行,申报一件行李,价值为5400元人民币,重量为3kgO请问旅客需要缴纳那些费用并10、现有4名值机人员共同办理一个航班,航班结载后,请问应使用什么指令查看每位值机员办理旅客和行李的数量?11、一位旅客持登机牌导致机柜台请求更换座位,但其登机牌上序号不清,请问使用什么指令可以用座位号提取旅客信12、某日某航班由西安至成都,舱位等级:Y舱,旅客姜正持一张成人票、两张婴儿票和一张儿童票到值机柜台办理手13、旅客自上海至昆明旅行,申报一件行李,价值为7200元人民币,重量为7kg。
请问旅客需要缴纳那些费用并14、请写出在离港系统中减掉速运行李的指令(如航班号位CA1201,舱位F,目的地XIY,行李牌号607015、某旅客持F舱客票乘机,由于F舱座位超售,将该旅客降至Y舱,并退还了F舱的票价差额,则该旅客的免费行李16、请写出BLND、DEAF、EXST>0、SPML›UPG表示的含义。
17、请写出下列报文的中文名称及报文含义。
PSMCA994∕27JULPEKPARTl-HKG18、一个旅客的PR信息显示如下,请描述一下PR信息。
19、请指出下列的含义:OK、RQ、NS、SA o20、假设使用RL指令提取出来的记录为:先使用PA指令接受了第一位旅客,现请问如何接收第二位旅客。
民航旅客运输试卷

上海旅游高等专科学校标准试卷考试日期2013年06月科目民航旅客运输A卷答案卷命题:吴刚班级学号姓名成绩题号一二三四五总分项目分20 24 25 31 100得分我承诺,遵守《上海旅游高等专科学校考场规则》,诚信考试。
签名一.单选题(共10题,每题2分,一共20分)1.下列航程中,属于来回程的是()ASHA——CAN——HAK;BSHA——SZX;CSHA——TYO——LON;DSHA——TYO——SHA;2.下列关于航班衔接性质的选项中,哪一项属于航班“经停”的()ASHA(MU5319,23MAR)CAN(MU5319,23MAR)HAK;BSHA(MU5319,23MAR)TYO(CA1225,23MAR)LON;CSHA(MU5319,23MAR)TYO(MU5319,24MAR)LON;DSHA(MU5319,23MAR)CAN(CA1225,24MAR)HAK;3.已知普通舱的票价为100元,则同一航班的公务舱和头等舱的票价分别是()A130,150;B150,200;C120,150;D100,150;4.已知普通舱的成人票价为1280元,则同一航班的儿童票和婴儿票分别是()A640,130;B640,128;C128,640;D130,640;5.国内客票旅客姓名栏填有:“王新UM09”表示什么意思?()A表示该旅客叫“王新,年龄9岁,没有成人陪伴”;B表示该旅客叫“王新,年龄9岁,有成人陪伴”;C表示该旅客叫“王新,座位号是09,有成人陪伴”;D表示该旅客叫“王新,座位号是09,没有成人陪伴”;6.经济舱、公务舱、头等舱用字母来表示,分别为()AY,C,F;BC,Y,F;CF,C,Y;DC,F,Y;7.关于享受免费行李额的说法,下列那一选项是正确的()A经济舱可以享受的免费行李额是30KG;B公务舱可以享受的免费行李额是50KG;C头等舱可以享受的免费行李额是50KG;D头等舱可以享受的免费行李额是40KG;8.遇到航班不正常时,航空公司需要向旅客提供一些服务,下面的说法不正确的是()A.航班延误在2小时以内,要履行告知义务,航空公司应迅速及时将航班延误信息通知旅客,做好解释工作。
民航货运期末试卷

For personal use only in study and research; not forcommercial use《民航货运》期末考试试卷一、单项选择题:(每小题3分,共45分)1、对运输时间要求比较高的货物,如海鲜、活动物等适用于那种运输方式( ) A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.航空运输 2. 简称为IATA 是什么组织( )A.国际货运代理协会联合会 B.国际航空运输协会 C.国际民用航空组织 D.中国航空运输协会3. 集中托运人在整个运输活动中是什么身份( ) A.托运人 B.代理人 C.承运人 D.都可以4. 以下哪种货物属于国内运输中的禁止运输的货物( ) A.鼠疫病菌 B.木材 C.珍贵文物 D.麻醉药品5. 货运中,中国的代码是( ) A.US B.GB C.CN D.UD6. “不可倒置”标签属于( )A.操作标签 B.识别标签 C.特种货物标签 D.押运货物标签7. 在航空运输中,下列物品可以作为货物的包装材料的是( ) A .草袋 B .塑料桶 C .粗麻包 D.草绳 8. 在国际航空运输中,计费重量以( )为最小单位A.5kg B.1.0kg C.0.1kg D.0.5kg9. 按照货物的发运顺序,下面哪种货物最先发运( )A.救灾货物 B.国际和国内中转联程货物 C.漏装的货物 D.急件货物10. 以下哪个不是国际性航空货运枢纽( )A.广州白云 B.成都双流 C.北京首都 D.上海浦东 11. 危险物品根据其所具有的不同危险性,被分为( )类A.4 B.5 C.6 D.912.航空公司的运价类别,以“M ”表示( )。
A .最低运价B .指定商品运价C .附加运价D .附减运价 13.航空公司的运价,以“N ”表示( )。
A .最低运价B .指定商品运价C .45公斤以上普货运价D .45公斤以下普货运价 14.航空公司运价以“Q ”表示( )。
民航货物运输试卷

民航货物运输试卷一.名词解释1.航空货物运输:指一地的货物(包括邮件)通过航空器运往另一地的运输,这种运输包括市区与机场的地面运输。
2.承运人:是指包括接受托运人填开航空航空货运单或者保存货物记录的的承运人和运送或者从事承运货物或者提供该运输的任何其他服务的航空承运人。
3.运价:指承运人运输每一重量或体积或根据货物的价值用收取从的始发站地机场至目的地机场的费率。
不包涵机场与市区、同一个城市两个机场之间的地面运输费及其他。
4.公布直达运价:私法直接公布的,从运输始发地机场至目的地机场间的直达运价。
5.鲜活货物:是指在运输过程中需要采取保鲜、保活措施,并需在限定运输时限内到达和交付的货物。
6.贵重货物:是指价值昂贵,在运输过程中承运人承担较大经济责任的货物。
二.选择题1.对运输时间要求比较高的更为货物,如海鲜、活动物等适用于那种运输这种方式(C)A.铁路运输B.公路运输C.航空运输D.航空运输2.简称为IATA是什么组织(B)A.国际货运代理协会联合会B.国际民用航空协会C.国际民用航空组织D.中国航空运输协会3.集中托运人在整个运输活动中是什么身份(B)A.托运人B.代理人C.承运人D.都可以4.以下哪种货物属于国内运输中的禁止运输上列的货物(A)A.鼠疫病菌B.木材C.珍贵文物D.麻醉药品5.在航空货物运输中,宽体航机运载的货物,每件货物重量不能超过多少千克(D)A.80B.100C.200D.2506.在国内货物运输中,每票货物的生命不能超过人民币(B)A.10万B.50万C.100万D.500万7.“不可倒置”标签属于(A)A.操作标签B.识别标签C.特种中转标签D.押运货物贴纸8.在航空运输中,下列物品可以作为货物下列的塑胶制品的是(B)A.草袋B.塑料桶C.粗麻包D.草绳9.有一圆柱体形状的货物,底面直径为40cm,高为100cm,实际重量35kgs。
该货物货运计费总重量是多少(A)A.35kgsB.27kgsC.29kgsD.37kgs10.在国内运输中,普通货物四份货运单的最低航空运费为人民币(C)A.10元B.45元C.30元D.50元11.在国际航空运输中,计费重量的增益进位单位是(D)A.5kg B.1.0kgC.0.1kgD.0.5kg12.在国际货物运输中,每份航空货运单每月的退运手续费是人民币(B)A.30元B.40元C.45元D.50元13.按照货物的使充顺序,下面哪种货物最先发运(A)A.救灾货物B.国际和国内中转联程货物C.漏装的货物D.急件货物14.国内运输中,急件货物运输运费是普通货物基础运价的(B)收取。
民航运输管理考核试卷

B.通过互联网购买的客票
C.旅客身份证件的电子版
D.旅客登机牌的电子版
18.以下哪个不是民航运输中的绿色通道?()
A.优先办理登机手续
B.优先安检
C.优先登机
D.优先行李托运
19.以下哪个不是航空公司合作伙伴关系的体现?()
A.代码共享
B.联盟合作
C.共同营销
D.价格竞争
20.以下哪个不是民航运输中的低成本航空公司?()
B.窄体客机
C.支线客机
D.高速客机
3.民航客票的组成部分主要包括以下哪几个?()
A.旅客姓名、航班号、出发日期
B.旅客姓名、航班号、座位号
C.旅客姓名、身份证号、出发日期
D.旅客姓名、身份证号、票价
4.以下哪个部门主要负责民航运输的空中交通管理工作?()
A.航空公司
B.民航局
C.空管局
D.机场
5.下列哪个不是航班时刻表的主要内容?()
3.原因:天气、机械故障、航空管制等。减少措施:优化航班调度、提高飞机维护水平、加强天气预测等。
4.挑战:碳排放、噪音污染、资源消耗。策略:使用生物燃料、提高燃油效率、实施碳交易。影响:提高运营成本、提升企业形象、促进可持续发展。
A.瑞安航空
B.易捷航空
C.中国国航
D.春秋航空
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
1.以下哪些因素会影响民航运输的需求?()
A.旅客收入水平
B.航空公司服务质量
C.油价
D.航班时刻
2.民航客机的座位布局通常包括以下哪些类型?()
10.民航局对航空公司的监管主要包括安全管理和服务质量。()
2023民航客运员初级民航客运员试卷(练习题库)

民航客运员初级民航客运员试卷(练习题库)1、在下列运输方式中,O的安全性最好。
2、省属于民航O地区管理局管辖范围3、飞机注册编号的第一个数字表示飞机的O4、航班号为3409的国内航班,第一个数字“3”代表O5、关于航班的定义,不正确的是()6、国际运输是指根据(),无论运输有无间断或者有无转运,运输的出发地点、约定经停地点和目的地点之一不在中7、关于儿童的定义,正确的是()8、以下()情况,旅客可持婴儿票旅行9、制定《民航法》的目的是()10、板箱分布报的简称是()11、查验证件时,要检查的内容是O12、旅客误机后,机票可以O13、由于承运人原因旅客错乘,应按O的处理规定办理。
14、关于到达站应该完成的无成人陪伴儿童服务工作,不正确的有O15、入境国家XX或有关当局对违反其规定而拒绝其入境或命令其离境的旅客是()16、托运行李的外包装必须O17、O不得作为行李运输。
18、属于限制运输的行李物品有()19、在()情况下就会临时生活费给旅客。
20、旅客乘坐广州一沈阳的航班,行李到达后发现行李破损,则旅客可向()航站正式提出索赔要求。
21、连续客票栏注明“784、4463217844/45/46",表示O22、有关飞机的最大起飞重量,正确的是O23、有关飞机的最大无油重量,正确的是O24、根据飞机的性能所规定的最大可以装载重量的限制数值称为O25、飞机修正后的基本重量是指O26、某飞机修正后的基本重量为25000千克,现除标准空勤组以外增加一名机组人员,起飞重量油量为8000千27、某飞机在起飞前共加油8500千克,在始发机场起飞前滑行耗油500千克,在降落机场着陆跑道滑行至停机位28、某飞机总加油量为8500千克,在始发机场的滑行油量为500千克,备份油量为6500千克,则该飞机的航29、关于飞机的最大业务载重量,不正确的是O30、以下O不是配载工作的原则31、某国内航班上旅客全部为成人,共有100名旅客,则该航班旅客总重量为()32、某国内航班共有旅客102人,其中两名为儿童,其余均为成人,则该航班旅客总重量为O33、国内航班儿童旅客的标准重量为O34、关于载重电报,正确的是O35、做好旅客引导的准备工作,应熟悉掌握当天出港动态,准备好O36、纯国内航班中转国际航班的旅客须办理O37、进入我国国境的旅客须在O通过边防检查38、某航班因空中交通管制原因在始发站不能按时起飞,旅客的膳宿费用O39、民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的O40、反映航空运输服务质量及顾客满意程度的数据资料来源途径有O41、正确的机场三字代码是O42、以下关于中国航空公司的两字代码,表述不正确的是O43、以下正确的航空公司代码是()44、以下正确的部门两字代码是O45、以下机型正确的是O46、航空运输服务业属于资金和技术密集型行业O47、以下不属于国内运输的是()48、旅客向海南航空公司购买四川航空公司航班的客票,则()可称为承运人49、关于儿童运输,以下说法不正确的是O50、客运服务规范中行为规范包括()51、除内蒙古自治区外,蒙古族还主要聚居于()52、yisilαnjiao主要流传于O53、以下O电报是行李查询方面的专用电报54、以下关于机票有效期的说法,正确的是O55、有重要旅客乘坐的航班延误,应及时通知O56、如果一位轮椅旅客左腿骨折,我们应该最好把他的座位安排在O57、以下关于担架旅客,叙述正确的是()58、当为被押送的犯人办理乘机手续时,应注意不要安排犯人及其押解人员在()座位上59、以下客票的组成,错误的是()60、以下关于电子客票旅客适用的登机牌的形式是()61、在客票及行李票的“免费行李额”栏,可能出现的字母有()62、关于旅客非自愿退票,正确的是()63、以下O行李在任何情况下都必须按逾重行李支付费用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
上海旅游高等专科学校标准试卷
考试日期 2013年 06 月
科目民航旅客运输A卷答案卷命题:吴刚
班级学号姓名成绩题号一二三四五总分
项目分20 24 25 31 100
得分
我承诺,遵守《上海旅游高等专科学校考场规则》,诚信考试。
签名
一.单选题(共10题,每题2分,一共20分)
1.下列航程中,属于来回程的是()
A SHA——CAN——HAK;
B SHA——SZX;
C SHA——TYO——LON;
D SHA——TYO——SHA;
2.下列关于航班衔接性质的选项中,哪一项属于航班“经停”的()
A SHA(MU5319,23MAR)CAN(MU5319,23MAR)HAK;
B SHA(MU5319,23MAR)TYO(CA1225,23MAR)LON;
C SHA(MU5319,23MAR)TYO(MU5319,24MAR)LON;
D SHA(MU5319,23MAR)CAN(CA1225,24MAR)HAK;
3.已知普通舱的票价为100元,则同一航班的公务舱和头等舱的票价分别是()
A 130,150;
B 150,200;
C 120,150;
D 100, 150;4.已知普通舱的成人票价为1280元,则同一航班的儿童票和婴儿票分别是()
A 640,130;
B 640,128;
C 128,640;
D 130, 640;5.国内客票旅客姓名栏填有:“王新 UM09”表示什么意思?()A 表示该旅客叫“王新,年龄9岁,没有成人陪伴”;
B表示该旅客叫“王新,年龄9岁,有成人陪伴”;
C表示该旅客叫“王新,座位号是09,有成人陪伴”;
D表示该旅客叫“王新,座位号是09,没有成人陪伴”;
6. 经济舱、公务舱、头等舱用字母来表示,分别为()
A Y, C, F;
B C, Y, F;
C F, C, Y;
D C, F, Y;
7.关于享受免费行李额的说法,下列那一选项是正确的()
A 经济舱可以享受的免费行李额是30KG;
B 公务舱可以享受的免费行李额是50KG;
C 头等舱可以享受的免费行李额是50KG;
D 头等舱可以享受的免费行李额是40KG;
8.遇到航班不正常时,航空公司需要向旅客提供一些服务,下面的说法不正确的是()
A.航班延误在2小时以内,要履行告知义务,航空公司应迅速及时将航班延误信息通知旅客,做好解释工作。
B.航班延误在2小时以上至4小时以内,要及时向旅客提供餐食;C.航班延误在4小时以上,安排旅客到宾馆休息和用餐;
D.航班延误在2小时以内,如果是天气方面的原因,航空公司不需要做任何解释,不承担任何责任。
9国际航空运输协会(IATA)将世界航空交通区域划分为三个区,下列说话不对是()
A 一区主要包括南美洲、北美洲和非洲部分地区;
B 二区主要包括欧洲、中东和非洲;
C 三区主要包括东南亚国家、还有日本和朝鲜等;
D 国际航空运输协会(IATA)所定义的区域与地理上的区域不完全相同;
10、下列的航空公司代码正确的是()
A、CA 国航、MU东航、CZ南航;
B、BJ 国航、SH东航、CZ南航
C、CA 国航、PVG东航、CZ南航
D、BJ 国航、MU东航、CZ南航
二.名词解释(本题共6题,每小题4分,共24分)
1.成人旅客:
2.儿童旅客:
3.婴儿旅客:
4.团体旅客:
5.自理行李:
6.BSP客票:
三.简单题(第1题5分;第2题5分;第3题5分;第4题10分,共计25分)
1.解释航班号CZ3101/02中字母与数字所表示的意义?
2.比较国际民航组织与国际航空运输协会的不同之处?
3.航线网主要有2种形式,请说出是哪两种形式?每种形式的各有什么特点?
4.阅读下列航空电子客票,然后回答问题:
ISSUED BY: CHINA EASTERN AIRLINES ORG/DST: SHA/PEK
TOUR CODE:
NAME OF PASSENGER: 王小波CHD
FROM: SHA MU5165 Y 13JUN 1515 OK
TO: PEK
FARE: CNY 680.00 FOP:CASH
TAX: EXEMPT CN
TAX: 30.00YQ
TOTAL: CNY 710.00
回答问题:
1.客票号码是什么?
2.旅客姓名及特征是什么?
3.旅客的始发站和目的地是什么?
4.航班号是什么?
5.航班日期是什么?
6.航班的出发时间是什么?
7.票款是多少?
8.税款信息是什么?
四.计算题(第1、2、3题各8分,第4题7分,共计31分)
1.逾重行李的计算:某旅客乘坐MU5305航班从上海到广州,该旅客持F 舱客票,托运行李60公斤,上海到广州的Y舱票价为1000元人民币,计
算逾重行李费是多少?
2.声明价值计算:旅客自上海到北京旅行,申报一件行李,价值为6000元人民币,重量为10公斤。
上海到北京经济舱客票票价为1000元。
计算逾重行李费和声明价值附加值。
3.某旅客带孪生婴儿(未满两周岁),预购买武汉至烟台的Y舱客票,已知成人的票价为830.00元。
该旅客及其两名婴儿应付票款?
4.飞行时间计算:已知航班AB027,2月1日21:30从英国伦敦(GMT)起飞,2月2日15:30到达香港(GMT+8),请计算该航班的飞行时间。