物业公司车库管理制度

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物业公司车库管理制度细则

物业公司车库管理制度细则

物业公司车库管理制度细则为了规范物业公司车库管理工作,维护车库秩序,保障业主、租户和车辆安全,特制定本车库管理制度,凡进入本小区车库的车辆及其所有人员均应遵守以下规定:第一条车库使用条件1.1 所有驾驶员必须具有有效的驾驶证和车辆行驶证,并遵守交通法规。

1.2 车库优先使用权为业主、租户,其次为访客,管理方或相关人员优先级最低。

1.3 所有车辆必须在规定时间内缴纳停车费用,并及时续费。

1.4 车辆停放时必须按照规定位置停车,遵循车位使用标识,不得越位或占用他人车位。

1.5 车辆使用人员应当自觉遵守车库管理规定,确保车库内安全和秩序。

第二条车库进出管理2.1 车库进出口设有相应的门禁设备,只有拥有有效出入许可证的车辆和行人方可进出。

2.2 业主、租户应提前向物业办公室申请办理车辆出入许可证,凭有效证件(身份证、车辆行驶证等)领取。

2.3 访客进出车库需持业主或租户出示的授权函、身份证明等文件,方可办理临时出入许可。

2.4 车库管理人员在车位充足的情况下,可对非本小区车辆提供有偿停车服务。

第三条车库安全管理3.1 车库内禁止存放易燃易爆品、违禁品等危险物品。

3.2 车库内不得进行不文明行为,禁止吸烟、随地吐痰、乱丢垃圾等行为。

3.3 车库内若有事故发生,应及时通报管理方,并配合相关部门做好处理工作。

3.4 车库设有视频监控设备,如发现不文明行为、违规停放等现象,管理方将依规定处理。

第四条车库维护管理4.1 车库设施设备损坏或故障时,管理方应及时维修或更换,保障车库正常使用。

4.2 车库定期进行清洁消毒工作,保持车库整洁、干燥,防止蚊蝇滋生。

4.3 车库管理方应制定应急预案,及时应对紧急事件,保障车库内所有人员的安全。

4.4 车库管理方应定期组织车库安全培训,提高驾驶员和车库管理人员的安全意识和应急能力。

第五条车库费用管理5.1 物业公司应按照规定向业主、租户公布车库使用费用标准和收费方式,并及时公布相关通知。

物业地下车库管理工作规章制度7篇

物业地下车库管理工作规章制度7篇

物业地下车库管理工作规章制度7篇物业地下车库管理工作规章制度精选篇11.车位的使用1.1车位只限停车用途,不得用作其它;1.2车辆在驶入正确车位后,车主/驾驶员离开车前,应检查门窗是否关好,有纪念价值的物品、贵重物品、重要机密文件等须随身携带,严禁放于车内,如发生偷失,甲方概不负责;1.3不得在车位上加建任何暂时或永久性建筑物,亦不可私自加放标牌、张贴广告或悬挂任何物品;1.4如因工程维护或清洁工作,需临时改变停车位置,车主/驾驶员请予以配合;1.5车位转租、转让、转卖,车位产权人应提前通知物业公司,并到物业公司办理注销、变更备案手续;2.车场管理2.1车主/驾驶员请按照车场内行驶路线、临时或永久性交通标志进、出车辆,并按照指定车位停放车辆.请勿将车停放在车位范围之外,请勿在非停车区域内停车,逆行违章,后果自负;2.2为保持良好的停车秩序,车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理;2.3车辆在驶入停车场时应慢速行驶(限速5公里/小时),请勿抢行或高速行驶,下雨、下雪时更应小心慢行;2.4车主/驾驶员不得携带或存放易燃易爆、危险或非法物品于停车场内,否则由此引发的一切责任均由当事人承担;2.5停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火,由此产生的一切后果由当事人承担,停车场管理人员有权随时制止上述现象;2.6遇有涉及社区内的重要活动,需要对停车场实行特殊临时交通管制时,各停车场使用者请予以配合.车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由,但物业公司有责任提前给予通知;2.7车主/驾驶员在确保车辆警报器正常工作的条件下,须将车辆报警器设置静音防盗,以免引起误鸣,影响小区住户休息;2.8车辆在停放期间发生自燃或意外失火等事故,在有关部门调查结案以后,由责任人进行赔偿,甲方不负连带赔偿责任;3.其他事项3.1保安员为执行停车场管理之现场代表,负责车辆的管理工作;3.2停车场24小时开放,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;3.3请将车证置于前挡风玻璃左下方,请勿遮挡、移走或转借;3.4凡进入停车场的人士均应爱护停车场内的一切公物及设备设施.如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物或设备设施损坏的,须照价赔偿,对拒付者物业公司有权运用法律手段解决纠纷;4.地下停车场感应卡使用规定4.1使用感应卡时,需停车将感应卡在读卡机前红灯处晃动一下,待挡车器抬杆后方可以低于5km/小时速度通过(感应卡感应距离约50㎝-70㎝);4.2感应卡仅限于地下停车场出入使用,实行一车一证一卡制,进出地下停车场务必进行读卡操作,如车辆缺少驶入/驶出的单项读卡记录,该车将无法使用该卡再次驶出/驶入地下停车场;4.3车辆在出入地下停车场时请勿紧随前方车辆,一定要待前方车辆通过栏杆后再进行读卡,确认挡车器抬起后方可通行,以免挡车栏杆砸车;4.4车主/驾驶员将车停好后,一定要将感应卡随身携带,禁止置于车内,做到车、卡分离,乙方因停车证或感应卡保管不当发生车辆丢失的,甲方不承担赔偿责任;4.5车主/驾驶员在驾驶车辆出入停车场时,不经读卡机读卡而紧随前车通行发生事故的,由车主/驾驶员承担责任,由此造成管理方设备损失的,应予以赔偿;4.6地下停车场采用一卡一车制,如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生,物业公司将根据协议取消其地下停车场使用资格;4.7车主/驾驶员如不慎将感应卡丢失,请立即电话通知物业公司保安部,并于24小时之内到保安部办理书面报失手续,以便及时控制,保障车辆的安全;4.8您的停车期限是由地下停车场管理系统计算机进行控制,因此,请使用人在协议到期前15日内到物业公司办理续约手续,以防止您的使用不便.在协议期满后如您仍未到物业公司办理手续,该卡号将被电脑自动注销,停止使用;4.9地下停车场限高1.8m。

车库物业管理规章制度

车库物业管理规章制度

车库物业管理规章制度
《车库物业管理规章制度》
一、车库使用规定
1. 车库使用者必须遵守管理规章,爱护车库设施,不得进行损坏或者乱丢杂物。

2. 车库使用者必须按照规定停放车辆,不得占用他人车位或者乱停乱放。

3. 车库使用者必须遵守停车场内的交通规则,保持车辆行驶秩序。

二、车库管理责任
1. 物业公司必须保证车库设施的正常使用,及时维护保养设施,确保车库安全、整洁、有序。

2. 物业公司必须制定好车库的管理规章,保证规章的贯彻执行,并严格对违规者进行处罚。

3. 物业公司有义务为车库使用者提供方便快捷的车库服务,及时处理用户的投诉和意见。

三、车库管理规则
1. 车库内不允许进行违法、违规活动,不得擅自开展商业行为。

2. 车库内不得进行租赁或者买卖车位,不得擅自改变车库设施的用途。

3. 车库使用者必须遵守车库规章,如有违反行为,将受到相应的惩罚或者处理。

四、车库安全管理
1. 车库内禁止存放易燃易爆物品,禁止吸烟、放鞭炮等危险行为。

2. 车库内必须配备消防设施,并定期进行安全检查和演练。

3. 车库管理人员必须保持警惕,及时处理车库内的安全隐患。

五、车库使用费用
1. 车库使用者必须按规定缴纳车库使用费用,不得拖欠或逃避缴纳费用。

2. 物业公司有义务公示车库使用费用及缴纳方式,保证费用收取的公开透明。

在车库物业管理规章制度的规定下,车库的使用者和管理者将建立起一个和谐、有序的管理环境。

只有严格执行规章制度,才能保证车库的安全、便利、有序。

物业小区停车场车库管理制度

物业小区停车场车库管理制度

物业小区停车场车库管理制度物业小区停车场车库管理制度「篇一」第一章总则第一条规范停车场的管理,保证小区停车场安全,符合国家的相关规定,确保车位使用人的车辆安全,维护公司的经济利益。

第二章管理基本原则第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任,经营管理部承担统筹、监督和指导管理责任。

第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位,地下车位根据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理,地上车位根据项目管理要求自行管理。

第四条停车场计费形式:地下车位采取固定车位出租计费形式,地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式。

第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必须一致,信息变更可根据第十章要求在五个工作日之内完成修改。

第六条业主不得私自将出租车位转租于他人(出售车位在物管中心备案即可),一旦发现,不为其办理续租手续。

如同意转让给本小区朋友或邻居,必须对所租车位办理退租手续,再为业主办理新租车位手续。

第七条智能车卡的开通,必须持缴费合同、《内部员工车位使用申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一,否则禁止私开车卡。

第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外,严禁未交费的车辆停放在停车场内。

第九条停车场备案工作根据时间要求进行工作安排,不得拖延造成公司不必要的损失。

第三章管理职责第十条项目管理职责1、负责车场正常的经营秩序。

2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。

3、日常车库巡查,发现问题及时向相关部门反映。

4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用,规范管理。

5、车位档案管理。

第十一条经营管理部职责1、统筹在管项目停车场的经营情况。

2、监督在管项目停车场的经营行为。

3、指导在管项目停车场的经营工作。

第四章管理人员行为规范第十二条行为规范1、车辆进入停车场,管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位,车辆之间保持安全距离。

2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务,进入车库时必须出示工作证件。

物业关于车库管理制度

物业关于车库管理制度

物业关于车库管理制度为了保障小区车库的使用秩序和安全,提高小区车库管理的效率,制定本车库管理制度。

一、车库使用范围1.1 车库仅供小区业主使用,非小区业主不得使用车库停放车辆。

1.2 业主需将车辆停放在指定车位内,不得随意占用他人车位或通道,影响其他业主进出车位。

1.3 车库仅限停放机动车辆,禁止存放易燃、易爆物品或其他违禁品。

二、车库使用权2.1 业主享有使用车库的优先权,按照小区物业管理规定进行车库分配和使用。

2.2 业主如需增加或减少车位,需提前向物业管理部门申请,并经审核后方可调整。

2.3 业主需按时缴纳车库停车费用,否则物业将有权取消其车位使用权。

三、车库管理规定3.1 业主车辆进出车库时,需携带物业配发的门禁卡或使用物业予以授权的开门方式,否则将无法进出车库。

3.2 车辆停放期间,业主需自觉遵守车库管理规定,不得在车库内进行违法或违规行为,否则将承担相应法律责任。

3.3 业主应定期对车库进行清洁和维护,保持车库环境整洁,不得随意堆放杂物或污染环境。

3.4 车库内禁止燃放烟花爆竹或进行其他危险行为,严禁酒后驾车或在车库内酗酒。

四、车库安全管理4.1 车库内设置监控摄像头,24小时监控车库内情况,确保车库安全。

4.2 车库设有消防器材和应急通道,一旦发生火灾或其他紧急情况,业主应迅速疏散并配合物业工作人员进行应急处理。

4.3 车库内不得私自搭建或改动设施,确保车库结构安全稳定,避免发生意外事故。

4.4 物业将定期对车库设施进行检修和保养,确保车库设施正常使用。

五、车库违规处理5.1 如业主违反车库管理规定,物业有权采取警告、处罚款、取消车位使用权等方式进行处理。

5.2 如发生车库内停放车辆长时间不动或存放违禁品等情况,物业有权对车辆进行拖移处理。

5.3 如业主对物业工作人员恶语相向或阻碍物业管理工作的,物业有权限制其车位使用权或向有关部门报警处理。

六、车库管理制度的执行6.1 物业管理部门应根据本车库管理制度,建立完善的车库管理制度执行工作流程。

物业停车场管理规定(5篇)

物业停车场管理规定(5篇)

物业停车场管理规定一、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐。

二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。

三、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。

四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况。

五、留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入车场。

六、如有特殊情况及时上报。

车辆管理制度一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。

二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。

四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。

五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

六、____吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。

七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过____公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。

九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。

大厦停车场管理制度一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。

二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。

三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。

四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。

五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

物业公司车库管理制度

物业公司车库管理制度

物业公司车库管理制度第一章总则第一条为规范物业公司车库的管理,保障车主的合法权益,维护车库的正常秩序,特制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司管理的所有车库,所有使用车库的车主及相关车库管理人员,应当遵守本制度。

第三条物业公司车库管理属于物业公司负责的公共服务范畴,车主应当自觉遵守管理规定,共同维护车库的良好秩序。

第四条物业公司车库管理制度遵循公平、公正、互惠、互利的原则,维护车主的合法权益,促进车库管理的顺畅发展。

第五条物业公司车库管理部门应当加强对车库管理制度的宣传教育,引导车主自觉遵守管理规定,共同维护车库的良好秩序。

第二章车库使用权和管理责任第六条车库使用权是车主按照规定使用车库的权利,车主应当遵守车库管理规定,共同维护车库的良好秩序。

第七条车库管理部门应当按照规定收取车主的停车费用,并及时发放停车证,管理车库的使用权。

第八条车主应当按照车库管理规定停放车辆,不得占用他人停车位,不得私自改动车位标识,不得干扰车库的正常秩序。

第九条车主应当按照规定的时间收取停车费用,不得逾期不缴费,逾期不缴费的车主应当按照规定受到相应的处罚。

第十条车主应当遵守车库的安全规定,不得在车库内燃放易燃易爆物品,不得在车库内抛弃垃圾,不得在车库内酗酒斗殴。

第三章车库管理制度第十一条物业公司应当建立健全车库管理制度,明确车库管理部门的职责和权限,规范车库的使用权和管理责任。

第十二条车库管理部门应当加强对车库的巡查和监督,及时发现和处理车库管理中存在的问题,确保车库的正常秩序。

第十三条车库管理部门应当按照规定收取停车费用,定期清理车库内的垃圾,保持车库的清洁卫生。

第十四条车库管理部门应当建立健全车库巡查和安全保卫制度,确保车库的安全稳定。

第十五条车库管理部门应当建立健全车库设备和设施维护制度,定期对车库设备和设施进行检查和维护,确保车库的正常使用。

第四章处罚措施第十六条对于违反车库管理规定、损害他人利益或危害车库安全的车主,物业公司车库管理部门有权采取相应的处罚措施。

物业小区停车场、车库管理制度(5篇)

物业小区停车场、车库管理制度(5篇)

物业小区停车场、车库管理制度停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。

健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。

一、车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。

2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。

4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

9.定时向管理处主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责1.负责对停车场(库)的汽车、摩托车,以及保管站内的自行车管理。

2.实行____小时轮流值班,服从统一安排调度。

3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。

(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

3.严格遵守《交接班制度》。

4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。

5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

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停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。

健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。

一、车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。

2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。

4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

9.定时向管理处主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责1.负责对停车场(库)的汽车、摩托车,以及保管站内的自行车管理。

2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。

(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

3.严格遵守《交接班制度》。

4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。

5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经物业服务中心经理批准。

三、门卫管理制度这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。

某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。

除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进入物业管理区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。

大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。

对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。

停车场库门卫职责是:1.严格履行交接班制度。

2.无车辆识别系统的情况下,对进出车辆作好登记。

3.指挥车辆的进出和停放。

4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。

5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6.搞好停车场库的清洁卫生。

7.定期检查消防设施是否完好,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。

不准使用消防水源洗车等。

8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。

9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。

四、车辆管理员交接班制度1.按时交接班,接班人员应提前10min到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。

2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4.交接班时应将上一班移交的值班物品,如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。

五、停车场管理规定1.对进入停车场车辆的管理规定①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。

②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。

③车辆停放后,司机须配合秩序员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。

④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。

⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

⑧进场车辆如不服从秩序员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。

2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定①遵守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。

②车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按规定标准缴费。

③小区(大厦)内车辆行驶停放服从秩序员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放。

④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走。

⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。

⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。

⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。

⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。

⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚。

⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。

3.停车场(库)管理规定①停车场必须有秩序员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。

②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。

③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。

⑤机动车进场(库)时应服从秩序员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。

⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。

⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。

⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

六、摩托车、自行车保管规定住宅区(大厦)摩托车实行统一保管。

摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式,两者的管理规定有所不同。

1.摩托车、自行车月保的管理a.需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记,缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定),领取月保号牌;b.月保车辆凭号牌停放,月保号牌禁止外借,禁止其他车辆使用,用户如更换车辆,需到车场办理手续;c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月),过期按临保车辆处理;d.月保车辆进场需按指定的月保区域停放,并将号牌挂放在所保车辆上,以便车管员核对。

2.摩托车、自行车临保的管理a.临保车辆进场需按秩序员指示到临时停放点停放;b.秩序员发放临保号牌,并做好车辆登记工作,临保号牌分为两个相同的号码牌,一个挂在临保车辆上,另一个给车主随身携带,作为取车凭证;c.车辆停放后,车主需到收费处缴纳临保费用;d.临保车辆离场时,车主需交回号牌,秩序员核对无误后放行。

3.禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。

4.已缴纳停车费并有原始收费凭证和停车卡的单车,如有遗失,由保管单位负责赔偿。

5.需要保管的摩托车必须购买综合保险,车辆遗失时,由车主及时报案,保管部门出具证明,协助车主向保险公司索赔。

6.存放在保管站的自行车,长期存放没人使用,且未缴保管费达3个月者,由车管班清出保管站,不再负保管责任。

七、值班室(岗亭)管理规定1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。

2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。

3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用,停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。

4.值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。

5.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。

6.值班室(岗亭)不准作其他使用。

八、对讲机使用管理规定1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。

2.对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。

3.电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用。

4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。

5.认真做好对讲机交接工作,以防出问题时互相推卸责任。

6.遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。

九、车辆管理秩序员仪容仪表规定1.着装规定①统一按车辆管理秩序员的着装规定着装,要求举止文明、大方、端庄,精神抖擞。

②制服统一,穿黑色皮鞋,佩戴员工证,服装整齐、干净、笔挺。

③不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品,制服外不得显露有个人物品。

④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

2.形象规定①经常注意检查和保持仪表整洁。

②不准留长发、蓄胡子、留长指甲,蓄发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1.5cm ,胡须要天天刮,不留长鬓角,鬓发长不超过耳屏,指甲不得超过1mm,鼻毛不得长出鼻孔。

③精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如钟、动如风。

④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。

⑤不得随地吐痰,乱丢杂物。

⑥不挖耳、抠鼻孔,不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服务”,对待车主、业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。

⑧上岗前,必须对照整容镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范,班组长、秩序员在场应检查或予以纠正。

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