建立员工心理疏导机制的探索
国企工会开展人文关怀和心理疏导的探索与实践
国企工会开展人文关怀和心理疏导的探索与实践彭洁 广州市黄埔区烟草专卖局摘 要 近年来，随着国家经济的发展和社会的变迁转型，国企紧跟发展脚步进行了系列改革。
面对不断变化的消费市场，国企也面临着消费群体变化、结构空间变窄等系列问题，企业员工面临的压力与日俱增。
在国有企业中，一个稳定和谐的环境是发展的保证，同时也需要集结所有员工的智慧来推动其发展。
这时候，工会有效实施人文关怀和心理疏导，以减轻员工的压力就显得尤为重要。
文章对于国有企业工会如何实施人文关怀和心理疏导做出了一些初步的研究，期待能给出一些启示。
关键词 国企工会 人文关怀和心理疏导 探索中图分类号：D412 文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2023）21-152-04随着国家经济的发展和社会的变迁转型，国企紧跟发展脚步进行了系列改革。
面对不断变化的消费市场，国企也面临着消费群体变化、结构空间变窄等系列问题，员工面临的压力与日俱增。
近年来，员工的思维方式也发生了一些新的趋势和改变，这更加凸显了社会心理服务中的人文关怀以及其重要性。
人文关怀的本质是对个体的生活环境的照顾，也是对个体的尊严和适应人类本性的生活方式的认可。
简而言之，就是对个体的照顾，关心个体的生存和进步，关心、呵护、尊重个体，其核心理念就是尊重个体，特别是尊重个体作为一种精神实体的价值。
通过运用心理学的原理，可以调整人的精神状态、感受、动作以及决策。
人文关怀是一种手段，旨在帮助人们摆脱困扰，并对抗心理与精神问题。
将人文关怀应用于职场，就是运用心理学的理论知识，通过阐述、解释、同情和支持，改变人们的观念、行为和决心，以实现情绪的稳定和矛盾的解决。
在现代企业中，注重人文关怀和心理疏导，是促进职工心理健康的重要途径。
对员工的人性化照顾与心理疏导，不仅有助于提升员工的内在归宿、友善与安全，还有助于防止或者排除对其身体健康有害的心理元素，从而保持并提升其心理状况，最终实现并最大化其个体的潜力。
员工心理健康调查及疏导方案总结报告
员工心理健康调查及疏导方案总结报告2023年员工心理健康调查及疏导方案总结报告随着人们生活水平的不断提高以及对生命质量的追求，人们对工作环境也提出了越来越高的要求。
同时，由于现代社会的快节奏和竞争压力，越来越多的员工出现了心理问题，这不仅对他们的身心健康造成了极大的威胁，也对企业的效益和员工工作积极性产生了负面影响。
因此，开展员工心理健康调查以及相应的疏导方案显得尤为重要。
一、调查结论1、心理健康问题存在调查发现，有近三分之一的员工存在不同程度的心理问题，包括焦虑、失眠、抑郁等症状。
同时，约有五分之一的员工表示在工作中有明显的压力感受，并且约半数的员工表示自己无法有效处理这些压力。
2、青年员工心理健康问题尤为严重调查发现，青年员工心理健康问题尤为严重。
青年员工表示在工作中经常感到焦虑、不安、孤独等情绪，也有不少人表示无法得到上级的关注和认可。
这些情况导致员工缺乏自信心，对工作失去兴趣，甚至影响健康。
3、员工需要更多关注调查显示，约七成员工认为自己在心理健康方面需要更多的关注和帮助。
不过，只有三成员工能够积极主动寻求帮助，很多人表示自己无从下手。
二、疏导方案1、建立员工心理咨询体系企业需要建立员工心理咨询体系，提供心理咨询和心理治疗服务。
为员工提供及时有效的心理支持，帮助他们解决心理问题。
2、加强心理健康教育企业应该加强员工心理健康教育，以提高员工的心理健康素质。
通过开展心理健康教育讲座、心理健康自助手册等活动，让员工更好地了解心理问题，提高自我调节能力。
3、培训心理健康专家企业应该培训专业的心理健康专家，为员工提供专业的心理咨询和疏导服务。
同时，企业也可以通过开展心理健康知识培训，提高员工对心理健康的认知，增加企业对员工心理健康问题的敏感度。
4、营造良好的工作氛围企业应该营造良好的工作氛围，让员工感到企业的关注和理解。
通过加强员工参与、提高工作待遇等方式，让员工更好地体验到企业的温暖。
三、未来展望随着企业对员工心理健康问题越来越重视，未来，员工心理健康问题的疏导方案也将得到更多的探索和研究。
员工心理情绪疏导方案及措施
员工心理情绪疏导方案及措施1. 引言在现代社会，压力和焦虑已经成为员工们日常工作和生活中常见的心理问题。
员工心理健康对于企业的稳定运营和高效发展至关重要。
因此，为员工提供有效的心理情绪疏导方案和措施，是企业必须要重视和关注的问题。
2. 了解员工心理情绪状况为了能够有效地疏导员工的心理情绪，首先需要了解员工的心理状态。
以下是一些常见的了解员工心理情绪的手段：- 定期进行心理测评，如压力测试、情绪问卷等，以便了解员工的心理健康状况。
- 组织心理状况调研，通过问卷调查或面谈等方式了解员工的心理困扰和压力来源。
- 提供心理咨询渠道，建立良好的沟通渠道，让员工能够自由地表达自己的心理情绪。
3. 员工心理情绪疏导方案3.1 提供心理健康教育和培训为员工提供有关心理健康的教育和培训，帮助他们更好地了解和处理自己的情绪。
该方案可以包括以下内容：- 提供关于压力管理、情绪调节和心理健康的培训课程，教导员工如何应对工作生活中的压力和挫折。
- 组织心理健康讲座，邀请专业心理学家或咨询师分享正确的心理健康观念和应对方式。
- 定期推送心理健康知识，比如发送电子邮件、内部通知等方式，让员工在日常工作中得到心理健康的提醒和指导。
3.2 创建积极的工作环境积极的工作环境可以帮助员工减轻压力和焦虑，促进心理情绪的良好状态。
以下是一些创建积极工作环境的方案：- 建立良好的沟通机制，畅通员工与上级或同事之间的交流渠道。
员工在遇到问题时能够及时得到解决和支持，减少心理压力。
- 创造开放和宽容的工作氛围，鼓励员工分享自己的困惑、焦虑和不满。
及时解决问题，使员工感到被理解和尊重。
- 为员工提供良好的工作资源和条件，减少工作负荷和压力。
合理安排工作任务，避免工作过度紧张和加班过多。
3.3 提供心理咨询和支持为员工提供专业的心理咨询和支持，是员工心理情绪疏导的重要环节。
以下是一些提供心理咨询和支持的方案：- 建立内部心理咨询团队或与专业机构合作，为员工提供心理咨询服务。
员工疏导与心理健康制度
员工疏导与心理健康制度第一章总则第一条本制度旨在建立健全企业员工疏导与心理健康管理制度，促进员工心理健康，提高工作效率，营造良好的工作氛围。
第二条员工疏导与心理健康制度适用于公司内全部员工，包含正式员工、合同工、临时工等。
本制度应严格执行，任何部门和个人不得违反。
第二章员工心理健康管理第三条公司将建立员工心理健康档案，记录员工的心理健康情况，并进行定期更新。
员工心理健康档案应妥当保管，严格保密。
第四条公司将定期进行员工心理健康检查，发现心理问题的员工应及时供应专业心理咨询和疏导。
心理健康检查结果仅供公司内部使用，不得对外公开。
第五条公司将配备专业的心理咨询人员，定期开展心理健康培训和讲座，提高员工认得心理健康的意识，加强应对工作和生活压力的本领。
第六条员工在遭逢工作和生活压力时，可向公司提请疏导和帮忙。
公司应依据员工的情况合理布置工作和休息时间，供应必需的支持。
公司将建立员工心理咨询渠道，员工可以通过面对面、电话、邮件等方式，随时咨询相关问题。
公司应确保员工咨询的内容得到及时解答和处理。
第八条疏导工作中涉及员工个人隐私的内容，包含但不限于家庭问题、经济问题等，应严格保密。
疏导工作人员应履行保密义务，不得将员工个人隐私泄露给其他人。
第九条对于显现严重心理问题的员工，公司应尽快为其供应专业的心理治疗和辅导，并必需时帮助员工就医。
第三章员工疏导管理第十条公司将建立员工疏导记录，并进行分类管理。
员工疏导记录应包含疏导的内容、时间、人员等，并注明处理看法和结果。
第十一条公司应设立特地的疏导团队，由经验丰富、专业素养高的员工担负疏导人员。
疏导人员应接受专业培训，熟识疏导流程和技巧。
第十二条员工在遇到问题或困难时，可自动向公司提出疏导申请。
公司应及时布置专业人员进行疏导，并依据实际情况订立合理的疏导计划。
第十三条员工疏导过程中，应重视倾听、理解和关怀，敬重员工的感受和需求，帮忙员工解决问题。
疏导人员应遵守职业道德，不得利用疏导权力侵害员工的权益。
如何加强职工人文关怀和心理疏导——探索职工人文关怀和心理疏导的方法与策略
新 ：一是 要 向注重人 文 关怀和心 理疏 导 的人文理 念转 变 ，真 正从 实处尊 重 、 理解 、 关心和 帮助 员工 ； 二是 向正视 员工 的个性 发展 、
关注员 工的 实际需 要 、服 务 员工 的幸福生 活转 变 ；三是 向 与员工
工大 部分 刚 刚踏入 工作 岗位 ，经验 不足 ，生 活基 础不稳 定 ，社会 定位 不 明确 ，在工 作上 面临 竞争 的压 力 ，在 生活 上面 临结婚 成 家
的领 导机 制 ，明确心 理疏 导 的权责 ，把对职 工 的人文 关怀和心 理 疏 导作 为一项 重要 工作 来抓 ； 二 要应 建立 建全心 理疏导 的运 行机
制 。 向优 秀企 业学 习 ，尝试 建立 “ 阳光 咨询 室” 、“ 心 理减 压室 ”
第 二 ，职 工对 自身定位 不准 确 ，缺 乏换 位思 考 的能 力。有 的
等 ，坚持保 密原则 。尊重职 工 隐私 ；三要 建立建 全心理 疏导 的评
估机 制 ，确保 实 际效 果 。评估 采取过 程评 估 、群 众评估 、效 果评
估 以及 自我评 估等 不 同的方 式 ，避免 工作 走过 场 ，切 实为职 工服
关于员工心理健康疏导案由
关于员工心理健康疏导案由员工心理健康疏导案由。
随着现代社会的快节奏发展，越来越多的人在工作中面临着巨大的压力和挑战。
员工心理健康问题逐渐成为企业关注的焦点。
为了帮助员工更好地应对工作压力和挑战，许多企业开始关注员工心理健康疏导工作。
员工心理健康疏导案由涉及到许多方面。
首先，工作压力是导致员工心理健康问题的主要原因之一。
许多员工在工作中面临着高强度的工作压力，长时间的工作加班、工作任务的紧张和繁重、工作与生活的平衡问题等，都会对员工的心理健康产生负面影响。
其次，人际关系问题也是导致员工心理健康问题的重要因素。
在工作中，员工可能会面临与同事之间的矛盾、领导与下属之间的冲突、工作团队的合作问题等，这些问题都会对员工的心理健康造成困扰。
另外，职业发展问题、工作环境问题、个人情感问题等也都可能成为员工心理健康问题的案由。
针对员工心理健康疏导案由，企业可以采取一系列措施来帮助员工解决心理健康问题。
首先，企业可以建立健康的工作环境，提供良好的工作条件和氛围，减轻员工的工作压力。
其次，企业可以开展心理健康教育和培训，提高员工的心理健康意识和应对压力的能力。
此外，企业还可以建立心理健康疏导机制，为员工提供心理咨询和疏导服务，帮助员工解决心理健康问题。
总之，员工心理健康疏导案由是一个复杂而又重要的问题。
企业应该重视员工的心理健康问题，采取有效措施帮助员工解决心理健康问题，从而提高员工的工作幸福感和工作效率。
只有在员工心理健康得到有效关注和疏导的情况下，企业才能够取得长足的发展。
关于进一步加强企业职工心理疏导的提案
关于进一步加强企业职工心理疏导的提案提案：进一步加强企业职工心理疏导一、背景分析随着社会的不断发展，企业职工面临的工作压力和心理问题日益突出。
为了保障职工的身心健康，提高工作效率，企业有必要进一步加强职工心理疏导工作。
二、问题分析企业职工心理问题的主要表现有：压力过大、情绪波动、焦虑、抑郁、自卑等。
这些问题不仅会影响职工的工作效率和工作质量，还会对职工的身心健康造成负面影响。
三、解决方案为了进一步加强企业职工心理疏导工作，可以从以下几个方面入手：1. 建立健全心理疏导制度企业应建立健全心理疏导制度，明确心理疏导的工作职责和流程，制定相关政策和措施。
同时，应指定专门负责心理疏导工作的人员，提供必要的培训和支持，确保心理疏导工作的顺利进行。
2. 加强心理健康教育企业可以组织心理健康教育活动，向职工传授相关的心理调适知识和技能，提高职工的心理健康水平。
此外，可以邀请专业心理咨询师进行讲座或培训，帮助职工了解和应对各种心理问题。
3. 创建良好的工作环境良好的工作环境对职工的心理健康至关重要。
企业应注重营造积极向上、和谐稳定的工作氛围，有效管理人际关系，减少职工之间的冲突和压力。
同时，要充分关注职工的工作负荷，合理安排工作任务，避免过度劳累和工作压力过大。
4. 提供专业的心理咨询服务企业可以与专业心理咨询机构合作，为职工提供专业的心理咨询服务。
通过面对面的咨询、电话咨询、在线咨询等方式，帮助职工解决心理问题，减轻他们的压力和焦虑，提高工作效率和生活质量。
5. 建立互助支持网络企业可以建立职工心理互助支持网络，鼓励职工之间相互关心、倾听和支持。
可以开展心理健康俱乐部、心理辅导小组等活动，提供一个相互交流和倾诉的平台，帮助职工舒缓压力，分享心理健康经验。
四、预期效果通过进一步加强企业职工心理疏导工作，预计可以达到以下效果：1. 提高职工的心理健康水平，减少心理问题的发生。
2. 提高职工的工作效率和工作质量。
3. 减少因心理问题引起的职工离职率，提高员工的工作稳定性。
工会如何抓好职工的心理疏导工作
Ｅ ＮＴ Ｅ ＲＰ ＲＩ Ｓ Ｅ
Ｃ ＵＬ Ｔ ＵＲ Ｅ
工会工作
工会如何抓好职工的心理疏导工作
文， 周 蓉
新形 势 下 。随着企 业 改革 发展 的 不断 深化 ，企 业 员工 工作 和
的特殊 性质 ， 男女 性 别 比例 失调 。 多数 男青 工存 在恋 爱难 的现 象 。 另外 。 由于 新生 代职 工年龄 较 小 。心智 尚未发 育成 熟 ，调控 能 力 差 。面对 恋 爱婚姻 生活 中的 矛盾 和 问题无 法正 确处 理 ，导致 心 理
政 治 工作 的一 项新 课题 。笔 者认 为 ，工会 要在 凸显人 文 关怀 、强
二 、做 好职 工 心理 疏导 工作 的 建议 及对 策 职 工 的心理 健 康 问题应 是各 级 工会 关注 的现 实 问题 。作 为群 众 组织 ．工会 组织 更应 发 挥联 系职 工情 感 的 “ 桥梁 ” 和 “ 纽带”
的 内外 部原 因 主要 有 以下几 点 ： 第 一 ，劳动 就 业问 题是 引发心 理 压 力 的直接 根源 。劳 动就 业
种 相 互欣 赏 、求 同存异 的人 际 关系 氛 围 ；在促 进 职工 与企 业共
同发 展 方面 ．帮 助其 适应 企业 经 济发 展方 式 转变 的要 求 ．为职 工 成 才提 供培 训 与实 践 的机会 ；在 加 强男 女青 年 沟通和 交 流方 面 ， 要积 极 组织 开展 各 种健 康 向上 的娱 乐活 动 ， 为他们 的相 识 、 相处、 相 知提 供平 台 。在 这 方面 ．笔者 认 为 。应做 好 以下几 项 工作 ： 第一 ，积 极开 展心 理健 康教育 ，帮助职 工提 升心 理 素质 。 心 理健 康教育 的 目的是 帮助职 工 了解 自我 、认识 自我 、悦 纳
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建立员工心理疏导和解压
首先通过调研了解员工思想现状并分析
（一）调研情况
可以做一些调研表调查员工的今日工作状态和想法
（二）总体分析
从调研的整体情况来看，员工的思想和心理健康状况总体上是好的，但是不难看出，在新形势下，员工对自身的利益得失、自己的发展前景
考虑较多。
员工在认识和观念上或多或少都存在一些冲突和偏差。
具体
表现在以下几个方面：
1．工作心态复杂化。
2．工作目标价值化。
对于我们企业来说，要解决一些问题，就需要在符合员工心理状况的前提
下，创造出更多的方式，引导员工正确的思想认识，缓解员工的心理压力，
增强员工的责任意识，实现好员工的利益，调动起员工内在的积极性。
在
不断改善员工工作、生活条件的前提下，要更多地关注员工的自身需求和
发展，使员工看清自己的未来，明确自身的目标，以积极的心态生活和工
作。
建立员工心理疏导机制可以从以下几点入手
（一）树立正确的企业价值观理念，是建立员工心理疏导机制的前提
建立员工心理疏导机制的探索与实践，要与企业的价值观理念教育对接起来。
企业价值观是企业全体成员所追求的固有思维方式、行为方式和信念的综合，它是企业的生命力，对企业的现在和未来都有着巨大的影响，是企业应对各种挑战的力量源泉。
（二）完善企业各项激励制度建设，是建立员工心理疏导机制的基础
一个企业要和谐运转，要靠完备合理的制度规则来调理。
先进的制度能激励员工，能够最大限度地调动员工积极性，能够使员工在内心深处信服企业、热爱企业，为企业奋斗拼搏。
所以说制度完备、制度先进、制度合理、制度人性化是建立员工心理疏导机制的基础。
（三）建立有效的诉求机制，畅通诉求渠道
建立完善的谈话制度，这是企业关心爱护员工的具体表现，也是企业领导与员工的重要沟通渠道，员工可以有地方倾诉，不能形成一个人倾诉的事全公司的人都知道的乱象，以讹传讹。
（四）千方百计增加员工收入，为员工心理疏导奠定了物质基础
不断提高企业的经济效益，千方百计增加员工收入，是做好员工心理疏导的物质基础。
物质决定意识，员工的各种想法、各种观念都是建立在某种物质基础上的，员工心理问题的解决是需要物质条件为基础的。
员工每天不辞辛苦，盼望的就是企业效益提升、员工收入增加。
倘若今天发了工资，明天的工资在哪里都不知道，员工心里肯定发慌。
心理负担沉重，怎么能够想的通呢？企业效益不好，员工没饭吃，靠思想工作能解决问题吗？为更好地解决员工心理需求和帮助奠定了物质基础。
（五）丰实的文化精神生活，为员工心理疏导营造了和谐氛围
物质文明提高了员工生活质量，精神文明丰富了员工文化生活，促进了员工身心健康。
心灵愉悦是良好心态的基础，是人们办好一切事情的前提条件。
一定的文化精神生活能使员工保持积极、乐观、豁达的心境，好心情才有好工作、好成绩。
（六）强化员工教育，引导员工培育心理的正确趋向
员工心理问题集中表现在思想问题上，心里憋屈大多是思想上没想通，所以说“思想通，百事通”。
因此，我们在建立员工心理疏导机制的时候，首先要强化员工思想教育，引导正确的心理趋向，为其夯实思想基础。
五、结束语
心理疏导是加强和改进思想政治工作新的视角和新的课题。
注重员工心理疏导工作，是公司深入贯彻落实科学发展观在思想政治工作领域的具体体现，也是构建和谐企业、更好地实现员工心理和谐的重要途径。
探索建立员工心理疏导机制，还需进一步准确把握心理疏导的内涵和要求，把心理疏导作为加强和改进思想政治工作新的突破口，通过深入细致的疏导工作，积极帮助。