中国保险业风险管理现状及对策
我国保险公司操作风险管理

我国保险公司操作风险管理[提要]随着我国经济社会的快速发展,我国保险业也步入发展的快车道。
然而,伴随着保险业的飞速发展,也凸显了许多行业问题。
本文论述我国保险业操作风险现状及其成因,并提出对策建议。
关键词:保险公司;风险管理;操作风险《巴塞尔新资本协议》将金融机构面临的风险概况为三大类:信用风险、市场风险和操作风险。
其中,操作风险被定义为由于不正确的内部操作流程、人员、系统或外部事件所导致的直接或间接损失的风险。
这一定义同样适用于保险业。
2007年11月中国人寿湖南宜章县支公司某位“业务明星”通过伪造收据、保单等骗取挪用公司保费1,500万元,成为保险业有史以来最大的营销员骗保案;同年,保监会查处新华人寿泰州支公司某副总在任职期间,利用职务之便,通过拼凑团单并截留保费,挪用退保资金,仅2003~2006年期间,涉及资金约达7,500万元左右,被骗客户约2,000人。
以上案件的发生,都是由于保险公司内部的操作风险控制薄弱引起的,这不仅给公司造成了巨大的经济损失,同时也给公司的声誉带来了不良影响。
一、保险业操作风险管理现状(一)保险公司对操作风险的认识不足,且管理水平较低。
目前,我国保险业整体还处于粗放型经营,仍以保费收入作为经营业绩的主要指标。
保险企业对操作风险的认识不足,对操作风险管理的制度建设不够重视,有些制度的建立只是流于形式,不切实际且针对性差,不能对关键岗位起到监督作用。
保险企业对操作风险的管理水平偏低,缺乏有效的技术手段以及防范和控制措施。
对操作风险的评估目前只限于用定性的方法,主观性较强。
较之利用金融工程和统计模型对风险进行识别、度量和检测的方法来说比较落后。
而且目前对操作风险的管理多为事后控制,缺少积极主动的防范机制,不能从根本上防范重大操作风险的发生。
(二)保险业经营注重业务量的增长,对风险管理重视不够。
一直以来,我国保险业的发展都是重保费、轻管理。
各保险企业在发展方向上,更注重保费增加的规模和速度,强调业务的增长量,而忽视对业务质量的管理。
保险公司在经营管理中存在的问题及解决方案

一.国内外保险业发展现状1. 国际保险业发展状况国际保险业的发展是世界经济发展的晴雨表,国际上的任何自然灾害,恐怖事件,经济泡沫与股市动荡都会影响保险业的发展。
2001年是国际保险业艰难的一年,保险业既面临着高风险,也承担着高赔付。
触目惊心的“9·11”事件给保险业造成大约400亿美元的损失,美国与国际的非寿险公司以及国际再保险公司承担了世界贸易中心恐怖袭击事件所造成的绝大部分损失;安然公司的破产事件与其他公司会计丑闻的披露动摇着投资者对市场的信心;许多发达国家正处在新经济泡沫破灭、经济衰退的时期。
该年度保险公司保费收入严重减少,众多保险公司采用非常的冲销手段,大量释放隐藏准备金,使得他们的股本资本与投资回报都明显降低,国际保险业如履薄冰。
但近年来,国际保险业已经摆脱了各种不利因素中分表达风险经营者的专业风范,也实现了保险业自身的稳步发展。
在世界经济复苏与经营环境的好转的状况下,保险公司稳定发展,投资减值趋势得到控制,动荡不安的金融市场以及巨额亏损事件给保险业造成的创伤也逐渐痊愈,保费收入又开始增加。
2.国内保险业发展现状改革开放以来我国保险业走上了高速发展的快通车。
无论是保险市场规模还是保险市场主体,都获得了前所惟有的发展。
保险监管体系与法律体系已经初步建立并趋于完善。
与国外相比较,国内保险业发展历史短暂,我国保险市场是一个从封闭走向开饭放,从垄断走向竞争的保险市场。
二十多年来,随着社会主义市场经济的发与对外开放的不断深入,我国保险业的发展取得了令人欣喜的成绩。
随着保险业门户的全面开放,保险业改革步伐也日益加快。
2001年,我国加入WTO,意味着保险业全面开放格局的形成,意味着我国加入了经济全球化的发展行列,参与并加入了包括保险资源在内的经济资源全球性的流动及其市场整合。
它促使我国保险市场主体多元化,加快了中资保险公司的体制改革与经营机制转换的步伐。
是我国保险业的命运与世界包县业的命脉连接在一起。
试论当前国内保险公司的风险管理

1 风 险 管理 人 才极 度 缺 乏 ,风 险 管理 理 论 滞 后 .
在 我 国 , 风 险 管 理 理 论 发 展 滞 后 ,风 险 管 理 专 业 人 才 不 足 在 保 险 风 险 控 制 过 程 中 , 大 部 分 保 险 公 司 仍 以 事 后 控 制 为 主 要
已 是 一 个 不 争 的事 实 。 保 险 风 险 管 理 贯 穿 于 任 何 一 家 保 险 企 业 控 制 方 法 ,对 风 险 的 事 前 预 防 和 事 中 管理 重 视 不 够 。 部 分 保 险 的经 营 运 行 全 过 程 , 包 括 承 保 、 赔 风 险 管 理 、 既 理 资金 运 用 管理 、 公 司较 为 重 视 公 司 内 部 风 险 管 理 ,而 对 保 险 同 业 的 规 范 竞 争 、 组 织运 行 流 程 风 险 管理 和 盈 利 能 力 风 险 管 理 、 偿 付 能 力 风 险 管 有 序 竞 业 的 风 险 管 理 重 视 不 够 , 保 险 同业 组 织 的 作 用 还 相 当 有 理 等 等 , 又 包 括 公 共 关 系 、 市 场 服 务 、 培 训 员 工 、 提 供 法 律 咨 限 。 而 且 缺 乏 对 保 险 欺 骗 进 行 风 险 管 理 的 有 效 手 段 ,保 险欺 骗 询 等 风 险 管 理 ;既 包 括 对 保 险 公 司 的硬 件 失 误 风 险 和 软 件 失 误 给 保 险 公 司 造 成 的损 失 日趋 加 大 ,对 保 险 欺 骗 的 风 险 管 理 还 需
3 未 能 建 立 起 有 效 的 风 险 管 理 信 息 系统 ,风 险 管理 决 策 缺 .
乏依 据 保 险 经 营 是 在 大 量 可 保 风 险 前 提 下 运 用 大 数 法 则 对 可 保 风
我国保险市场存在的问题及对策

我国保险市场存在的问题及对策一、保险国际化的方式及实证分析(一)保险国际化的方式从目前看,保险国际化方式主要有三种:1.投资国外保险市场。
即通过在国外建立分公司或子公司的方式,向外国保险市场渗透,这种方式是目前保险国际化的主流。
但是,由于世界各国保险市场开放程度不同,开放方式各异,因此,设立分公司或子公司的难易程度也不相同。
2.投资国外资本市场。
即将本公司的资金运用到国外资本市场,分散投资风险,寻求资本收益。
这种方式一般受本国保险法关于保险公司资金运用规定的限制。
3.开放本国保险市场。
通过完善保险法规,逐步开放本国保险市场,允许外国保险公司参与本国保险市场,国内保险市场经营主体的国际化和本国风险管理的国际化。
(二)实际分析从目前情况看,欧洲经济及保险一体化就是保险国际化的一个实例。
为了推动欧洲共同体保险市场一体化进程,1994年7月1日,欧洲第三代保险决议生效。
决议的主要内容是:(1)统一欧洲共同体保险业执照、确立本国控制的监管原则和取消对保险业的高度监管;(2)统一执照将允许共同体成员国保险公司在本国注册,在欧洲共同体的任何地方从事保险业务;(3)由保险公司注册国负责对保险公司的监管。
偿付能力的执照由保险公司的注册国来颁发,但所有共同体成员国都必须认可这次改革最重要的内容是保险人和被保险人可以自由决定费率和条件,监管局的监管目标只限于保持保险公司的偿付能力。
通过这次改革,过去在许多欧洲大陆国家中实施的保险条款和费率需获得保险监管部门事先批准的要求已不再存在。
从历史的角度来看,这次管理制度的改革几乎是一场革命,为了达到预期目的,立法者必须处理好以下主要问题:1.必须克服各国过去不同的保险监管方式所形成的障碍。
长期以来,不少成员国一直规定保险合同的条文必须得到监管机构的批准,认为这样具体的监管可以增加市场的透明度,最大程度地减少公司之间的不同之处,并方便消费者比较和选择不同的保险产品。
对于保险准备金,虽然所有的成员国都分析保险准备金是否充足,但各国对如何平衡指令性的调控和精算师的职责有很大的分歧,这一分歧在人寿保险中最为明显。
中国保险市场现状及存在的主要问题

中国保险市场现状及存在的主要问题一、中国保险业的发展及演变中国1980年恢复办理国内保险业务以来,随着经济的持续发展和人民生活水平的稳步提高,保险业飞速发展:1980年以来,中国保险业务以年均34%的速度增长,2001年全年保费总收入达2112.28亿元,保险深度(保费收入占GDP的比重)为2.2%,保险密度(人均年保费收入)为168.98元(1985年这两个指标分别为0.42%和3.16元);有中外保险公司53家,中国保险业总资产为4591.07亿元,较1992年增长了8倍;保险中介机构170家。
此外还有19个国家和地区的112家外资保险公司在中国的14个城市设立了200余个代表处。
其发展历程大致可以分为3个阶段:(1)1980~1985年的恢复阶段。
中国在1980年和1982年先后恢复国内财产险业务和人身险业务。
这一阶段保险市场由中国人民保险公司一家垄断,产寿统一经营,险种单一,且保费收入中财产险份额大大高于人身险;(2)1986~1991年的平稳发展阶段。
以1986年新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司(以下简称“新疆兵保”)成立为标志,区别于前一阶段的突出特征是出现了包括新疆兵保、太平洋、平安等在内的4家保险公司,中国保险市场由中国人保独家垄断的格局在形式上被打破;(3)1992年至今的快速发展阶段。
以1992年中国人民银行批准首家外资保险公司——美国友邦保险公司上海分公司成立为标志。
这是迄今为止中国保险市场发展最为重要的阶段,明显区别于前两个阶段的特点,集中表现在:市场主体不断增加,多元化的市场格局初步形成;保险业实现产寿分业经营,保费收入结构发生变化,人身险份额超过财产险;保险险种迅速增加,保险服务改善;保险监管的组织体系和法规体系逐步建立,中国保险市场初步形成了以国有保险公司为主,中外保险公司并存,多家保险公司竞争的寡头垄断的市场竞争新格局。
二、中国保险市场规模和构成(一)保险市场总体规模快速增长恢复国内保险业务以来,中国保险市场规模增长很快。
浅析我国保险业发展现状及存在问题

险市 场诚信 缺失现象 普遍存在 ,一方 面 ,当前整个社 会诚 信体 系 尚未 完全建 立 ,保险 公司 对被保 险人 的信 息掌握 极 其有 限 ,
这就决 定 了保 险公 司不能从根本 上控 制被保 险人 的道德风 险和 逆 向选 择 。在这种情 况下 ,恶 意骗保 事件 时有 发生 ,甚至 出现 了被保 险人伙 同保 险公司 内部 人员共 同骗保 。另一 方面 ,由于 被保 险人 对保 险知 识 、保 险合 同、保 险法律 法规 等 了解较 少 , 某些保 险公 司便 选择性 的进行信 息输 出 ,让被 保 险人 不能 完全 意义上 的理解 保险 内容 ,少数人 员甚 至诱导欺 骗客 户 。诸 如汽 车全 险 ,大 多数 的顾 客对此 的理 解是 只要买 了全 险 ,什么损 失
中图分类号 :F 8 4 2
一
文献标识码 :A 文章编 号:1 0 0 3 — 9 0 8 2( 2 0 1 3 )0 5 — 0 0 1 7 — 0 1 险资金 运用监 管 ,积极 探索与保 险资金 运用渠 道相适 应 的监 管 方式和 手段 ,及 建立动态 的保 险资金运用 风险监控模 式 。 第 二 ,人才 无序流 动 。保 险业是 知识密集 型行业 ,保 险人 才所持有 的知识 资本是 主要 的生 产要素 ,是保 险业持续 健康 发 展 的保证 ,但人 才匮乏业 已成为制 约我 国保险业 可持 续发展 的 瓶 颈 。近年来 ,在我 国保 险主体 迅速增加 的背景 下 ,保 险公 司 各 层级员工 流失 率较高 ,高级管理人 员在 各保 险公司之 间频繁 “ 跳槽 ” 。不规 范的人才 流动造成 保险公 司人事成 本增加 ,商业 秘 密泄露 ,公 司信誉 降低 ,严重 冲击 了保 险企业 的正 常经营 和 稳 定 发 展 。此 外 ,保 险公 司 的发 展还 必须 依 靠 优 秀 的营 销人 员 。保 险销 售人员 培训是一 项高成 本 的培 训 。素 质优 秀的销售 人员 从新人 进入行业 到能合 格独立展 业至少 需要半 年 时间 ,这 期 间要进行 一系列 培训 ,因此保 险公 司在 培养销 售人员 方面投 入很 多 。但 是 由于保 险 的销 售环节 中人脉 大于能力 。在 营销保 险 的初 级 阶段 ,营销 人员主要 靠提成 吃饭 。这就导致 了很 多人 因为收人原 因 中途放 弃 了保 险销售事 业 ,造成 了培训资 源的浪 费 和大量人 才的流失 。 第 三 ,诚信 缺 失 现象 普 遍存 在 。保 险是 一项 特 殊 的 “ 商 品” ,这 种商 品对 国计 民生具 有重 大影 响 ,它 同时对买 方 和卖 方施 以双重束 缚 ,是一 种卖 方双方 必须 互相 负责 的买 卖体 系 。 而这 种买卖 的前提必 然是卖卖 双方 的互相信 任 。但 是 当前 的保
我国保险监管体系现状及改进建议
堕 堂 璺
Q :
经 济 发 展 与 改 置
我国 监管 现状 进建 保险 体系 及改 议
强 强
( 吉林 大 学 ,吉 林 长 春 1 0 1 ) 30 2
[ 摘
要 ] 新 中 国成 立 以 来 ,特 别 是 改 革 开 放 以 来 ,我 国 保 险 业 经历 了 曲 折 反 复 的 艰 难 发 展 历 程 。
9l ・
国家 行 政 学 院 学 报
2 0.2 01
经 济 发 暖 与 改 覃
“ 逐步恢复国内保险业务”的重大决策。18 93年,根 据中国人民银行专职行使中央银行和金融监管职能要
范保险机构和中介机构市场行为、监督检查保险业务
经营活动等市场行为监管手段,加强保险监管。同时, 制定 《 保险业监管指标》 ,设立较为简单的保险偿付
中国成立初期 ,中国人民银行和财政部分别对保险业
行使领导和管理职能。在计划经济体制下,保险业监
[ 收稿 日期 ]2 1 — 3 0 00 0 — 2
[ 作者简介] 强强 ,吉林大学法学 院博士研究 生
・
点,保险业重又走上恢复发展之路。17 99年4月,国 务院批准 《 中国人 民银行分行行长会议纪要》 ,作出
步实现政企分开。监管内容上,以拟定保险事业方针 19 年,为贯彻党的十四届三中全会决定,适应建立 93
社会主义市场经济体制的需要,更好发挥金融宏观调
控经济和优化资源配置的作用,促进国民经济持续、 快速、健康发展,国务院做出深化金融体制改革的决 定,要求抓紧拟订 《 中华人民共和国银行法》 中国 、《 人民银行法》 票据法》 保险法》等法律草案,提 、《 、《
展模式影响下 , 保险业划归财政部领导,成为国家财 政体系中的独立核算单位。15 99年,受制于国内经济 大环境的变化,国内保险业务停办,仅保留涉外保险 业务,保险业重新划归中国人民银行领导 ,中国人 民
保险业的现状与机会分析
保险业的现状与机会分析保险业是指为了让人们在风险发生时获得经济赔偿而提供的服务。
随着人们对未来风险的关注度和保障意识的提高,保险业已成为不可或缺的重要行业。
在当前世界经济形势下,保险业正经历着大规模的调整和变革。
本文将从两个方面分析保险业的现状和机会。
一、现状分析1.市场规模增长缓慢根据数据,中国保险市场规模约为4.4万亿元,年平均增速约为6%。
在过去的几年中,保险业的增速呈下降趋势,因此发展速度相对缓慢。
加之消费者对于保险的认知和理解还存在一定差距,保险产品的市场普及率相对较低。
2.行业集中度不高中国的保险市场处于高度竞争状态。
随着外资的入场,国内市场有着日益激烈的竞争。
另外,目前中国的保险市场中保险公司数量过多、规模差别较大,行业内的集中度相对不高。
保险公司之间的激烈竞争不仅影响了行业利润,也影响了行业的整体形象。
3.经营环境面临的挑战较大经济、金融、政策和竞争等多种因素影响着保险业的发展。
目前保险业务的复杂性、不确定性以及技术性危险性等都给企业带来了不小的挑战。
另外,保险市场的监管环境也日益严格,这需要企业拿出更加稳健的战略以及更具创新性的产品和服务才能在竞争中更有优势。
二、机会分析1.消费者保险意识的提高近年来,随着消费者对于保险知识的认知逐渐提高,人们对于各种保险产品的需求逐渐增多。
人们不仅仅是面临人身、健康、财产等方面的风险,还面临着信息技术革新、政策风险等各种新的风险形式。
尽管消费者对保险产生了需求,但缺乏专业的理财知识,难以识别出真正适合自己的产品。
因此,保险公司应该注重产品的普及、引导消费者进行理性保险消费。
2.创新产品的突出优势保险产品的家族里外度搭载了风险管理、投资增值等各种功能,保险产品本身的卖点没有改变,但在不断变化的金融环境下,保险公司需要找到更多突出的优势才能弥补一些短板。
在国民经济向服务型经济转型的背景下,建立以保险产品为核心的全方位金融服务平台将成为保险公司转型升级的必经之路。
中国保险业面临的挑战和对策
中国保险业面临的挑战和对策近年来,中国保险业发展迅猛,但同时也面临着一系列的挑战。
本文将讨论中国保险业面临的主要挑战,以及可以采取的对策。
一、市场竞争加剧挑战目前,中国保险业竞争激烈。
国内外保险公司纷纷进入中国市场,使得市场份额分散,利润空间逐渐减少。
同时,新型互联网保险公司的兴起也给传统保险公司带来了威胁。
为了应对这一挑战,保险公司应着力提高核心竞争力。
首先,加强产品创新,针对不同人群和需求开发个性化保险产品。
其次,注重服务体验,提高客户满意度,增强客户黏性。
此外,保险公司还可以加强与合作伙伴的合作,共同打造专业化、多元化的服务平台,提升市场竞争力。
二、风险管理挑战中国保险业在面对复杂的风险时,面临着较大的挑战。
近年来,自然灾害频发,造成巨大的损失。
此外,金融市场波动和宏观经济环境不稳定也给保险公司的风险管理带来了挑战。
针对这一挑战,保险公司应加强风控管理和科技支持。
首先,建立健全的风险管理体系,及时发现和应对潜在风险。
其次,引入先进的科技手段,如大数据和人工智能,提高风险评估和预测的准确性。
此外,保险公司还可以加强与科研机构的合作,推动风险管理技术的研发和应用。
三、监管环境挑战中国保险业在监管环境方面也面临一定的挑战。
近年来,监管力度加强,监管政策频繁调整,对保险公司的经营产生了一定的影响。
同时,保险公司也面临着不同地区监管标准不一、监管法规缺乏统一等问题。
为了应对监管环境的挑战,保险公司应加强内部合规管理。
首先,严格遵守监管政策要求,确保公司经营合规。
其次,加强与监管机构的沟通和合作,及时掌握和应对监管政策的变化。
此外,保险公司还可以加强行业协会的影响力,积极参与行业自律,推动行业规范建设。
四、人才短缺挑战中国保险业在人才方面面临一定的挑战。
目前,保险行业人才队伍结构不合理,专业化、高素质的人才相对匮乏。
与此同时,保险行业的快速发展对人才提出了更高的要求。
为了解决人才短缺的问题,保险公司可以采取多种措施。
中国保险业风险管理现状浅析
二、 中国保 险业风 险管理 发展 滞后 的对 策
1 通过 监 管制 度 来强化 风 险管理 .
保 险公 司本 身 是 经 营风 险 的公 司 , 经 营过 在
自中国保 险业 恢 复 业 务 以来 , 速 的发 展 促 程 中一 般都 忽视 公 众 信 用风 险 的管 理 , 快 片面 强 调 进 了社会 稳 定 、 济 繁 荣 。2 1 底 , 经 00年 中资 保 险 保 险业 务增 长量 和 保 费 收人 , 恶性 竞 争 而 引起 因
公 司的业 务 收 入 从 2 0 0 1年 的 2 7 0 6亿 元 增 长 到 的欺诈 、 误导等严重缺乏公信力 的行为给操作风
1 9 38 3亿元 , 总资产从 2 0 年 的 45 2亿 元 增 长 险带来 了严重 的后果 。 01 0 此外 , 险公 司在 同行 2 保
到 4 6 780亿元 ; 外资保 险公 司业务收入从 20 业 的恶性 竞 争 中 , 于 规 范 市 场 行 为 , 挥 同业 01 对 发 年 的 3 亿 元 增 长 到 64亿 元 , 资 产 从 20 3 3 总 0 1年 组织作 用 缺乏 重视 ; 部分 保 险 中介 公 司 无视 有关 的 8 亿元增长到 26 1 9 2 亿元 。在此快速发展过 法律 法规 和 同业组 织 的 自律 公 约 、 中介 机 构 经 营 程中 , 出现 了各种负 面因素 , 而制约 了保 险在 资格及职业道德等条件 , 从 致使保 险中介的风险管 中国的发展 。如保 险中介制度混乱 , 险欺诈 , 理 严 重 失 衡 。 因 此 , 险公 司 应 内外 兼 顾 , 注 保 保 在 保 险公 司之 间 恶性 竞 争 , 以至 于 多年 来 保 险公 司 重 内生 风 险的 同时 , 还应加 强外 生 风 险管理 。 在公众 中造成信任度缺失 , 影响了保 险业在 中国 () 1 完善 健 全 保 险 法 律 制 度 , 强 和 建 立 公 加 的发 展 。另外 , 实 际经 营过 程 中 , 于保 险 人 、 众 的保 险 意 识 。从 制 度 上 更 好 地 发 挥 市 场 在 资 在 由 投保人、 被保险人或受益人等相关关 系人的信息 源配置 中 的基 础 性 作 用 。保 障 市 场 机 制 正 常 运 不对 称 , 为各 自利 益 造 成 了 大量 的经 营 风 险 。如 行 , 公 正执 法 , 法 严 格查 处 违 法 违 规 行 为 , 严格 依 承保 核保 过程 中 , 险公 司 明知 投 保 人 未 达 到可 维护公平竞争 , 范经营保 险市场秩序 , 中国 保 规 为 保条 件 , 但为 了 实现 自身 经济 利 益 最 大 化 而 盲 目 保 险业创 造 良好 的风 险 管 理 宏 观 环 境 。开 发 和
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、中国保险业风险管理现状 1.从总体上看,中国保险业风险管理水平较低,风险管理理念不强。
第一,风险管理作为一种管理职能还基本上没有被融于保险企业管理中,保险经营基本上还是财务型控制被动经营。
第二,保险业发展总体决策和保险公司决策在相当程度上缺乏风险管理理念,保险的粗放型经营、以保费收入作为经营业绩的硬招标的决策思路对目前的保险发展仍起着决定性作用。
第三,保险风险管理技术水平低,风险评估、保险信用等级评定缺乏有效的评定标准,风险控制和风险融资的方式相当有限。
许多保险公司根本就没有防灾防损部门,在有防灾防损部门的企业中,其人力与财力的配备不足。
第四,在保险风险控制过程中,事后控制为主要控制方法,对风险的事前控制重视不够。
第五,在保险监管方面,主要还处于事后监管阶段,监管工作缺乏主动性和前瞻性,监管重点仍在费率等问题上,对关系到保险公司偿付能力、风险资本比率、再保险安排、资产配置等内容监管力度不够。
2.较为注重显性风险管理,对隐性风险管理重视不够。
第一,在业务发展导向上,注重规模和速度,强调业务增长量,忽视保险发展的质。
由于我国保险公司分支机构的设立主要是根据保费收入增加额为依据的,保险法规和保俭监管部门对保险费地位的过份强调在一定程度上导致商业保险公司把保费的追逐作为主要经营目标。
保险公司在实际展业中,重保费,轻理赔;在保险市场竞争中,以保险价格进行恶性竞争,盲目承保、劣质承保并存;在保险险种开发上,以占取市场份额作为主要手段,对保险产品风险的管理控制重视不足。
第二,在保险发展导向上,某些方面还存在着保险决策和保险经营中的短期行为,对保险业发展及保险公司发展战略长远性研究不够;在公众对保险的信任度方面,保险业未能充分重视恶性竞争、保险中介制度混乱、保险欺骗对社会公众产生不度影响;在制度法律建设方面,对保险发展的制度环境和法律基础建设重视不够,一方面表现在保险法在某些方面存在着缺陷与不足,另一方面保险法已不能完全适应开放条件下保险业的发展,一个有效的保险法律体系还未基本形成;在保险文化建设方面,保险公司文化建设滞后,保险文化传播缺乏创新,保险公司的形象度和美誉度构建急需加强。
3.较为注重内生风险管理,忽视外生风险管理。
第一,部分保险公司不重视对公众信任风险的管理。
第二,对保险开放、民族保险安全的风险重视不够。
在加入WTO的背景下,如何有效地对中国保险市场进一步开放中的各种风险进行管理研究不足,忽视中国保险业发展过程中的内在的根本制约。
第三,部分保险公司较为重视公司内部风险管理,而对保险同业的规范竞争、有序竞业的风险管理重视不够,保险同业组织的作用还相当有限。
第四,对保险中介组织的风险管理力度不够。
部分保险公司无视保险中介的有关法律规定,不顾中介机构经营资格、业务水平、职业道德状况等条件进行中介展业,表明保险公司对中介组织风险管理与保险公司自身的规范经营都应加强。
[!--empirenews.page--] 第五,缺乏对保险欺骗进行风险管理的有效手段,保险欺骗给保险公司造成的损失日趋加大,在中国保险理念不强、法律意识淡薄的国度里对保险欺骗的风险管理需在制度完善和技术创新上加大力度。
4.未能建立起有效的风险管理信息系统,风险管理决策缺乏依据。
保险经营是在大量可保风险前提下运用大数法则对可保风险进行分散,各类风险数据、损失数据是保险经营的数理基础,在相当程度上也可以说,风险数据、损失数据是保险经营的保险资源。
保险经营依据这些保险资源从事保险展业,通过展业扩充丰富这类资源提高保险经营水平和展业范围。
因此,在理论和实践中都要求保险公司(包括社会)建立一个完整的信息系统对这类保险资源进行保护、开发和利用。
我国相当部分保险公司有效的风险信息系统都未能建立,这将可能导致保险经营决策缺乏合理依据,使保险经营缺乏合理的数理基础。
从某种程度上,这将可能导致道德风险和逆选择的增加。
5.风险管理理论滞后,风险管理人才不足。
在我国,风险管理理论发展滞后,风险管理人才不足已是一个不争的事实。
保险风险管理既包括风险投资、保险购买和管理、安全、赔偿金管理、索赔管理,又包括公共关系、市场服务、培训员工、提供法律咨询等内容;既包括对保险公司的硬件失误风险和软件失误风险的管理,又包括组织性失误风险和人的失误风险的管理;既包括保险公司内部风险管理,又包括保险业风险管理;既包括保险经营显性风险的管理,又包括保险经营隐性风险的管理。
只有建立起全面的风险管理观,才能推动和实现保险业有效的风险管理。
二、目前风险管理状况对中国保险业发展的影响 1.保险业风险管理及保险经营风险管理弱化在相当程度上影响保险业的可持续发展基础;近年来40%的保费增长率是在粗放型经营模式下,在风险管理未能有效实施的情况下实现的,在这种经营模式下,重视保费增长速度与资产负债管理重视不够并存,保险公司总资产增加与净资产减少同在,保险市场规模扩大与保险业务的利润水平逐步降低并举,增加保费的快速增长与较多风险的累积相随,这不仅有悖于保险业风险承担、风险分散的宗旨,而且大大影响保险业可持续发展的基础。
2.保险经营风险管理功能弱化将不利于深化社会公众对保险的信任,保险信任和保险信心是各国保险业发展的生命力所在。
近现代保险发展的共同基础是社会公众对保险业的信心和信任,这是决定保险需求的根本因素,因为信心和信任是保险理念培育的良性土壤。
因此,保险公司必须建立真正地为社会公众分散风险、为社会公众提供各种风险管理服务的经营理念,真正地实现保险经营与保险风险管理的融合,以增强和巩固社会公众对保险业的信心。
特别是在目前风险分散途径多样化的情形下,增强社会公众对保险业的信任和信心对现代保险业发展具有决定性的意义。
3.保险经营风险管理的弱化将使中国保险业在国际保险市场中缺乏竞争力,导致中国保险业在对外开放和加入WTO中处于更加不利的局面。
[!--empirenews.page--] 从中国民族保险发展历史可以看到,中国民族保险业是在中国本身缺乏商业保险理念和商业保险技术机制、在国外保险公司对中国保险市场进行掠夺和控制的不利条件下产生和发展起来的,这种特定的历史路径制约了中国现代保险业的发展。
因此,在中国民族保险实力不足、现代民族保险发展缺乏一定制度环境和制度基础的条件下,民族保险业更应注重自身的稳健发展,大力加强保险发展的制度建设,培植保险理念。
惟有如此,才有可能实现民族保险发展从量的增加到质的升华,增强民族保险业自身在国际保险市场的竞争力,逐步有序地实现保险的国际化。
三、对策 1.实现保险经营方式的根本转变,制定稳健的保险产业发展政策,为中国保险业风险管理构建良好的宏观环境。
保险业发展要实现根本性突破首先必须实现从粗放型经营方式到集约型经营方式的根本转变,只有这样,才能从根本上走出重速度、轻质量的恶性循环,把保险发展引上稳健、健康的轨道,进而逐步增强民族保险业的综合实力。
也只有在经营方式根本转变的前提下,才可能制定出稳健的保险产业发展政策。
稳健的保险产业发展政策是中国民族保险业发展的基本战略前提。
首先保险产业政策必须建立在中国特定的政治经济和人文背景上,只有在这种根基上培植公众的保险意识,构造保险制度环境,完善保险法律制度,开发保险资源潜力,满足公众的保险需求,才能走出一条适合中国国情的保险业发展道路。
其次,保险产业政策必须体现可持续发展性,坚持可持续发展性,才能有效地开发中国潜在的保险资源,才能实现重速度、轻质量的粗放型经营方式到集约型经营方式的根本转变;只有坚持可持续发展战略,才能真正实现保险业本身的宗旨;只有坚持保险业的可持续发展,才能逐步树立和增强公众对保险的信任感。
再次,中国的保险产业发展政策,必须把战略管理、经营管理和风险管理融于一体,政府应以较高的战略眼光来发展保险业,保险业在社会政治经济中的特殊地位要求政府对保险业实行低税政策,改变目前中国保险业税负较重的局面,对一些投资型产品的开发可考虑税收优惠或递延税收政策,对外资保险公司的税收政策应考虑到有利于民族保险业的发展和中外保险企业的公平竞争;保险业应坚持经营管理和风险管理相结合,实现保险真正地为社会经济、社会公众服务宗旨;保险产业政策还必须考虑到中国经济发展的不平衡状况,在一定程度上可考虑建立区域性的保险产业政策与统一的保险产业政策相结合的保险产业政策体系。
2.培植健全的保险意识,完善保险法律制度基础,为中国保险业风险管理提供制度支持。
保险风险管理不仅仅是一种风险识别、衡量、控制、融资的技术方法,还在于风险管理制度是一种保险制度安排,提供对风险管理的制度支持是十分必要的。
培植健全的保险意识是构建中国保险制度基础的一个永恒主题,保险意识的培植一方面需要保险公司规范的经营作风、良好的社会形象的凝聚力和辐射力来实现,另一方面,社会各界对保险意识的传播也有利于保险意识的培植和增强。
[!--empirenews.page--] 法律是风险管理的制度基础,保险法律制度完善程度决定风险管理水平高低及其绩效大小。
目前应着手解决保险发展与保险立法滞后的矛盾,弥补《保险法》中的缺陷和不足,同时抓紧时间构建完整有效的中国保险法体系(包括《保险业法》、《保险合同法》、《外资保险公司市场进入与监管条例》等)。
3.实施全方位风险管理制度,强化社会风险管理理念,是中国保险业风险管理的重点。
保险经营方式的转变、保险法律制度的构建不可能一蹴而就,在中国的特殊体制背景下,保险经营方式转变、保险法律制度构建应与保险业全主位风险管理实施同步进行。
中国保险业全方位风险管理包括对物的风险、行为风险与心理风险管理、制度风险与人的风险的管理、显性风险与隐性风险的管理、内生风险与外生风险的管理、风险信息管理系统与风险预警系统的管理等。
在强调风险核保管理的同时,须强调逆选择风险和道德风险的控制;在注重保险产业发展风险管理时,应特别注重决策风险的管理,克服目前保险发展的短视心理和短期行为;在制度风险的控制上应坚持内控制度、同业制度与监管制度三管齐下,在人的风险控制上,既要控制管理内部人风险,又要控制中介人、投保人、被保险人、再保险人和保险投资机构投资者的风险;在内生风险与外生风险管理上,要积极探索怎样对保险开放中出现的风险进行有效控制和有效管理,对中资保险公司与外资保险公司的税收风险加以重视。
总之,在整个保险产业发展、保险制度构建过程中都必须把风险管理制度和风险管理理念融于这一过程中。
4.强化风险管理理论建设和学科建设,为中国保险业风险管理提供理论指导。
中国保险业风险管理现状与中国风险管理理论建设和学科建设是密切相关的。
为此,应该加强风险管理理论建设和学科建设,借鉴国外风险管理理论,结合中国保险业发展实际,揭示中国保险业发展的特定风险,构建适合中国保险业实际的风险管理理论,促进理论研究机构与各保险公司的有机结合,即在风险管理理论指导下实施中国保险业的风险管理,在中国保险业风险管理实施中丰富发展风险管理理论。