第2章 人的心理
医学心理学第二章 心理过程
2.动机的功能 激发功能；指向功能 ；维持功能；调节功能 3.动机的分类 生理性动机；社会性动机 4.动机冲突
在日常生活中，常会同时存在两个或两个以上的动机。如果
这些动机同时并存，但不可能同时满足，特别是当这些动机在 性质上又相互排斥时，那么个体就只能选择其中之一，而放弃
其他的动机。这样，动机斗争便产生，并引起心理冲突
间接兴趣
不需要
直接兴趣
（三）注意的品质
1.注意的广度 也称注意的范围，是指同一时间内所能注意 到的事物的数量
2.注意的稳定性 在一定时间内注意保持在某项活动上的特
性，它是衡量注意品质的指标 3.注意的分配 同一时间内对两种或两种以上的刺激进行注 意，或将注意指向不同对象的能力 4.注意的转移 指注意从一个对象转向另一个对象的现象。
感觉对比
联觉
2.知觉的特性
（1）知觉的选择性：指人们能迅速地从背景中选择出知觉对象
（2）知觉的整体性：当事物的部分属性作用于感觉器官时，人们能够 根据过去的知识经验，以事物的整体特征来反映所知觉的对象 （3）知觉的理解性：人在知觉过程中，不是被动地反映知觉的对象， 而是主动地用已有的知识经验对知觉对象作出某种解释，使其具
2）特殊能力是指从事某项专业活动所必须具备的能力 例如，曲调感、节奏感，是从事音乐活动所不可缺
少的能力，就是特殊能力
（2）认知能力、操作能力和社交能力
3.智力
智力是人能顺利地解决某种活动所必须的各种认知能力 的整合，并以抽象思维为核心
4.能力的个体差异
（1）能力的类型差异
（2）能力的水平差异
（3）能力表现早晚的差异
（二）情感的种类
1.道德感
是人们运用一定的道德标准评价自身或他人言行时所产 生的情感体验
笔记 第二章第一节 埃里克森的心理发展理论
第二章第一节埃里克森的心理发展理论理论介绍1、理论要点“自我同一性渐成理论”或“心理社会发展理论”个体心理的发展乃是个体从出生到死亡整个生命周期中，在自我与环境相互作用下人格逐渐形成的过程，也是自我同一性逐渐建立和完善的过程。
人格发展不仅受生物因素影响，还会受特定文化背景的影响和制约。
个体从出生到死亡，人格发展历经八个相互联系的阶段。
2、人格发展阶段（1）婴儿期基本信任对基本不信任（0-2岁）（2）儿童早期自主对羞怯、疑虑（2-4岁）（3）学前期或游戏期主动对内疚（4-7岁）（4）学龄期勤奋对自卑（7-12岁）（5）青年期同一性对角色混乱（12-18岁）（6）成年早期亲密对孤独（18-25岁）（7）成年中期繁殖对停滞（25-65岁）（8）老年期自我整合对失望（65-死亡）艾里克森根据自己的临床跨文化观察，将人格发展分成各有侧重、互相连接的八个发展阶段，危机是划分不同阶段的标准或依据。
艾里克森认为个体在每一个发展的年龄阶段上都会面临一个确定的主题，或是说一个特定的心理危机。
而每一个危机都涉及到一个积极的结果和一个消极结果，所谓积极结果就是指由于特定心理危机得到恰当地解决而对这个阶段的人格发展产生的积极的影响。
同样，消极结果是指本阶段危机不能得以顺利解决而对人格发展所产生的消极影响。
危机的解决办法中兼有积极和消极两种因素。
只有在有利于积极解决的因素比消极因素所占的比率高时才能说危机被积极地解决了。
一旦某一阶段的特征危机得到积极的解决，那这个人的人格中就形成一种美德（品质）。
美德是某些能够为一个人的自我增添力量的东西。
八个阶段的顺序是由遗传来决定的，因而是不可变更的。
每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的。
（1）基本信任对基本不信任（出生—1、2岁）这个阶段的儿童最为孤弱，因而对成人依赖性最大，如果护理人能以慈爱和惯常的方式来满足儿童的需要，他们就会形成基本信任感。
如果他们的母亲拒绝他们需要或以非惯常的方式来满足他们的需要，儿童就会形成不信任感。
第二章-大学生心理咨询
• （三）结束巩固阶段 • 1、当咨询师和来访者双方共同认为咨询已经达到 了预定的目标，咨询就到了结束语巩固的阶段。
• 2、此时心理咨询已经通过自己的真诚和娴熟的心 理咨询技术打开了来访者的心扉，找到心理问题的 症结所在，帮助来访者增加了对自我和他人的接纳， 重新找到了属于自己的生活。
• （二）以人为中心治疗的咨询方法 • 1、以人为中心的咨询主要有两种形式：一是个别 咨询；二是通过“交朋友”小组进行小团体治疗， 主要解决交往障碍和社会生活中存在的心理问题。
• （二）心理咨询与心理治疗的关系 • 1、心理治疗是指在良好的治疗关系基础上，由经 过专业训练的治疗者运用心理治疗的有关理论与技 术，对有心理障碍或疾患的人进行治疗的过程。
• 2、心理治疗的目的是改善患者的不良心态与适应 方式，缓解和消除其症状与痛苦，促进人格改善， 增进身心健康。
• 3、二者相似之处： • 1）两者所采用的理论方法常常是一致的； • 2）在强调帮助来访者成长和改变方面是相似的； • 3）两者都注重建立帮助者与求助者之间良好的人际关系； • 4）两者的目标都是维护和增进心理健康等。
• （二）心理分析治疗的常用方法 • 1、心理分析多用于对神经症的治疗，治疗的主要方法是
通过自由联想、梦的解析、移情分析、重新解释、讨论和 分析来访者潜意识的内容以及早期经验，体验与自我有关 联的情感与记忆，促进自我了解，使来访者达到顿悟。
• 2、心理分析力图破除来访者的心理阻抗，使来访 者自己意识到其潜意识中的症结所在，并产生意识 层次的领悟，了解症状的实质，从而使症状失去存 在的意义而消失。
• （二）心理帮助阶段 • 1、这一阶段是分析和解决问题的阶段，是咨询过 程的核心阶段，是通过解决问题达到来访者自我接 纳和自我成长的阶段。
第二章心理活动的生理基础
• 三、突触及突触传递 • 神经系统是由众多神经元相互联系而构 成的，从而具备各种各样的功能。对人类 来说，神经元之间在结构上没有细胞质相 连，仅互相接触。一个神经元与另一个神 经元彼此接触的部位叫突触，它是神经元 在机能上发生联系的部位，是信息传递和 整合的关键。
• 每个突触包含三个部分。突触前部分， 突触间隙及突触后部分。突触前部分 指神经元轴突末梢分支膨大形成的突 触小体，其中含有许多突触小泡，突 触小泡内储存有神经递质
• 二、中枢神经系统 • 中枢神经系统包括脊髓和脑，脊髓位于脊柱中，脑 位于颅腔内。 • (一)脊髓 • 脊髓是中枢神经系统的低级部位，在脊管内，上接 延髓，下端终止于细长的终丝。从横切面看，脊髓中 间是呈“H”型的灰质，灰质外面是白质。灰质的主要 成分是神经元的胞体，白质的主要成分是聚集的神经 纤维束。
• 五、第一作号系统和第二信号系统 • 两种信号系统学说是巴甫洛夫在晚年提出 的，他将客观环境中所有的刺激分成两种 性质不同的信号刺激物，进一步认为存在 着两种信号系统，第一信号系统和第二信 号系统。用具体事物作为条件刺激而建立 的条件反射系统叫作第一信号系统；用语 词作为条件刺激而建立的条件反射系统叫 作第二信号系统。
舌回
海马回钩 海马旁回 齿状回 海马沟
底面的沟和回
嗅球 海马回钩 嗅束 嗅三角 前穿质 枕颞沟 海马旁回
枕颞内外侧回
侧副沟
海马
在齿状回的外侧，侧脑室下角底壁上的弓形隆起。
海马结构 : 海马 + 齿状回
海马
侧脑室
齿 状 回
海马旁回
海马旁回
齿状回
海马
边缘叶
扣带回、海马旁回、齿状回、海动的基本过程 • 高级神经活动的基本过程是兴奋过 程和抑制过程。兴奋过程跟有机体的 某些活动的发动和加强相联系；抑制 过程跟有机体的某些活动的停止或减 弱相联系。
第二章 科学的心理观
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第一节 心理的实质
二、心理是人脑对客观现实的反映
脑是心理的器官，心理是脑的机能。但人脑本 身不能独立产生心理，人脑是人的心理产生的物质 前提，它为人产生心理活动提供可能性。而要把这 种可能性变为现实，必须依靠客观现实。 （一）人的心理是物质的高级反映形式 1、无机物的反映形式 2、生物的反映形式 3、动物的反映形式 4、人类最高级的反映形式——人的意识
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第一节 心理的实质
条件反射 是有机体在无条件反射的基础上，经
过后天训练和学习建立起来的反射活动。 例如，人们按交通指挥信号灯行动；打过针的 儿童见到穿白色工作服的人心理惧怕；吃过梅子的 人能“望梅止渴”等都属于条件反射。
条件反射使个体能够适应外界环境的变化，并
根据变化了的具体条件，做出灵活有效的反应。
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第一节 心理的实质
3、条件反射的抑制 高级动物根据一定的条件形成的条件反射，常 常因为条件的不断变化而产生抑制。主要有： 消退抑制：已形成的条件反射，如果不再加以 强化，结果就会造成其强度逐渐减弱到完全消失。 分化抑制：在条件反射建立初期，有许多与条 件刺激物相近似的刺激，经过训练只对其中被强化 的刺激物产生反射，对其余刺激物不发生反应。 延缓抑制：条件反射随着无条件刺激物的暂时 延缓而出现的暂时抑制称为延缓抑实质
（一）脑是心理的器官
许多生理学家、医生、心理学家采用切除脑 的手术、微电刺激脑、脑切片等科学验证，探讨 脑的机能，证明动物的复杂行为与大脑的机能有 关。脑电图的研究发现，人在闭目养神，无忧无 虑与努力学习工作时或睡眠状态时出现的脑电波 是不同的。所有这些临床与科学的实例都表明： 脑是心理的器官，没有人脑这块物质基础，人的 心理活动就不能产生。
心理学第二章心理的实质
心理的实质—— 科学的心理观
本章主要内容
唯物主义与唯心主义的心理观 心理是脑的机能 心理是对客观现实的反映
启发与引导
1．什么是心理？
2．人们常说“心之官则思”， 心理是由心脏产生的吗？
3．脑是人体中最重要的器官， 那么，脑有什么功能呢？
4．什么是反射？反射是怎样 形成的？
2、周围神经系统：
（1）脑神经由脑干发出， 共12对；
（2）脊神经从脊髓发出， 共31对；
（3）植物性神经，也叫自 主神经
是由分布于平滑肌、心肌 和腺体等内脏器官的运动 神经纤维所构成。
()
三
内 分 泌 系
人体的内分泌腺主 要包括:
脑垂体（分为前叶 和后叶）
统
甲状腺
肾上腺现实的能动的
反映
人的心理反映的能动性， 具体表现在以下几个方面：
目的性 自觉性 创造性 社会历史制约性
五、人的心理意识 是在社会生活实践活动中发
生和发展的
心理是脑的机能，是客观现实 的反映。有了正常的大脑，有 了客观现实却并不一定能产生 心理现象，这是因为，心理是 在人认识和改造世界的社会生 活实践中实现的。
第二章 作业思考题 1、名词解释： 反射 无条件反射 条件反射 2、神经元的结构和功能 3、举例说明脑是心理的器官 4、为什么说人的心理是对客
观现实的主观的能动的反映？ 5、人的心理意识的能动性表
现在哪些方面？ 6、试述人的心理的实质
巴甫洛夫的实验装置
2．操作性条件反射的形成
操作性条件反射又称为 工具性条件反射。
这是美国心理学家斯金 纳（B.F.SKinner)通过 精心设计的“斯金纳 箱”，
用白鼠进行实验而提出 来的。
大学生心理健康教育第二章
第四节 大学生自我意识辅导
案例导入
大一学生姜某，相貌一般，来自偏远山区，父母体弱多病， 家境贫困。来到大学后他本来希望能通过自身的努力，改变自己 的命运，可入学一段时间后，他发现自己在许多方面与班级同学 相差悬殊：他有地方口音，一张嘴说话就被同学笑话；他不善于 交际，很孤独，不像城里学生见识多，多才多艺；来到大学前从 来没有接触过计算机，不会上网聊天、打游戏；在经济方面捉襟 见肘。他觉得自己永远无法和别人比，他开始悲观失望，对学习 和生活失去了原有的自信和自尊，内心的自卑感越来越强烈。
“理想我”与“现实我”的矛盾在各种心理素质方面的差距并不一样。
“理想我”与“现实我”的矛盾，可能沿着不同方向转化。
三、渴望关爱理解与缺乏知音的矛盾
一方面是强烈希望获得别 人的关爱与理解。
另一方面又感到得不到 别人的关爱与理解。
四、自我实现的意向与客观现实之间的矛盾
大学生确立了“理想我”的目标后，力求使理想变为现实， 但客观现实往往不尽如人意，不能满足他们自我实现的要求。
案例评析
案例中小欣属于自我意识发展不完善导致的情绪低落，可以从以下三个 方面加以分析：
(1) 小欣自我评价中只注重生理自我的特点，忽略了社会自我和心理自 我的充实和完善，当发现自己身材变胖后，自我认知评价都是负面和消极的。
(2) 自我评价的片面性和负面性。小欣自我评价中认为瘦是一个人美的 重要标志，胖了就是不可爱的、不被人喜欢的，这种自我评价导致自我的情 绪体验是不开心、抑郁的。
一、“主观我”与“客观我”之间的矛盾
(一) 接受客观评价，从中吸取有益成分，修正自我观念，提高自身心理素质 (二) 拒绝别人的评价，坚持原有的自我观念，我行我素 (三) 全盘接受他人评价而改变自我评价
第二章心理学基础知识
10
个性倾向性和个性心理特征相互联 系、相互制约，从而构成一个有机的整 体。个性对心理活动有积极的引导作用， 使心理活动有目的、有选择地对客观现 实进行反映。个性差异通常是指人们在 个性倾向性和个性心理特征方面的差异。
11
第二节
消费者心理活动的认识过程
一、消费者的感性认识阶段（认识形成阶段） 消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、 加工、贮存，从而形成对商品和劳务的认知， 这一过程就是心理活动的认识过程。 消费者的认识过程是通过一系列心理机 能的活动共同完成的。构成认识过程的心理机 能包括：感觉、知觉、错觉、注意、记忆、思 维、想象、联想等。
31
二、消费者的理性认识阶段（认识发展阶 段）） （一）注意 （二）记忆 （三）联想 （四）思维 （五）想象
32
（一）注意 1.注意：注意是一种心理现象，是人的
心理活动对某一事物的指向与集中，指 向性与集中性是注意的两个特点。 注意并不是一个独立的心理过程，而是 一种独特的心理状态，它不仅伴随在感 觉、知觉、记忆、思维等心理活动中， 而且是这些心理活动不可缺少的条件。 因为只有注意着什么，才能感知、记忆、 思维着什么。感知、记忆、思维正因为 有了注意，才能更深刻。
8
认识过程包括：感觉、知觉、记忆、思维、 注意、想象等。 情绪情感过程包括：喜、怒、哀、乐、爱、 憎、惧等。 意志过程是人确定目标，克服内外困难力 求实现目标的心理活动。
9
个性心理结构主要包括个性心理倾向性和个性 心理特征。 （1）个性倾向性：是指个人所具有的意识倾 向，他决定着人对现实世界的态度以及对认识 活动对象的趋向和选择。主要包括：需求、动 机、兴趣、爱好、理想、价值观、世界观、人 生观等。 （2）个性心理特征：是指区别于他人，在不 同环境中表现出的一贯的、稳定的行为模式的 心理特征。包括气质、能力、性格。
心理学 第2章 心里过程
第二章 心理过程
三、认知过程——记忆 1、记忆的概念
• 过去的 经验在 人脑中 的反映。
医护心理学基础—第十五课时
第二章 心理过程
2、记忆的分类
按 内 容 分
形象记忆（已感知过的事物形象为内容。听觉、触觉等） 逻辑记忆（以概念、判断、推理等位主要内容的记忆）
1
情绪记忆（以体验过的情绪、情感为主要内容的记忆）
医护心理学基础—第二十四课时
第三章
人格
第3节 人格心理特征
医护心理学基础—第二十五课时
第三章
人格
• • •
能 力 气 质 性 格
医护心理学基础—第二十五课时
第三章
人格
1、能力
(一) 能力概述
(二) 能力的分类
(三) 能力的个别差异
(四) 能力的形成和培养
医护心理学基础—第二十五课时
第三章
人格
感觉适应 刺激物持 续作用于 感觉器官 使感受性 发生变化 的现象。 感觉对比 同一器官 接受不同 侧记而使 感受性发 生变化的 现象。 相互作用 一种感觉 在其他感 觉的影响 下所发生 感受性变 化的现象。 发展补偿 人的感受 性能在个 体的实践 活动中获 得提高和 发展。 联觉 一种感觉 兼有另一 种感觉的 现象。 感觉后像 外界刺激 消失后感 觉在短时 间内不马 上消失的 现象。
医护心理学基础—第二十二课时
第三章
人格
第2节 人格倾向性
医护心理学基础—第二十三课时
第三章
人格
1、需要
（1） 概念：对生理的和社会的客观需求在 人脑中的反映。 （它是活动的原始动力，是个体活动积极性 的源泉。） （2）分类：
生理性需要：保持和维持有机体生命和种族延续所必须的要求。
大学生心理学-第二章 大学生心理健康
（三）大学生心理健康标准
3.人际关系和谐
大学生人际关系和谐主要表现为： ①乐于与人交往。能用尊重、信任、友爱、完善、理解的态
度与人相处； ②在交往中，保持独立的人格，有自知之明，不卑不亢； ③能客观地评价自己和他人，善于扬长补短； ④能融于集体，与集体保持协调关系，能与他人同心协力、
合作共事、乐于助人； ⑤与人相处时，积极态度（如友善、同情、信任）总是多于
心理健康是一种状态也是一个过程。心理健康作为 一种心理机能状态，其最终的规定性是个体与其存在的 内外环境能保持一种正常或良好的适应。适应就是心理 健康的本质。心理健康意义上的适应，就是个体在与环 境的互动中，主体能够通过自身调节系统作出积极而能 动的反应。
二、大学生心理健康的标准
智力正常
良好的自我意识
第二章
大学生心理健康
尊重生命尊重他人也尊重自己，是生命进程中的伴随物，也是心理健康的一个 条件。
——[德]弗洛姆
一、心理健康的含义
按照世界卫生组织1948年提出的标准，“健康是一种躯体上、心 理上和社会行为等各个方面都能保持完全和谐的状态，而不仅仅是 没有疾病或病症。”
躯体、器官等生理方面
包括
认识、情感、意志与人格 特征以及社会适应等心理 方面
• 2.人格倾向与特征
人格倾向指人的需要和动机。 人格特征指人的能力、气质和性格。
大学生心理发展的特点
（二）大学生心理发展的特点 当代大学生正处于青年中期，这是个体生理发育趋 于完善和成熟的一个时期，而心理发展正处在迅速走向 成熟的重要阶段，出现了明显的心身异步现象，表现出 一系列的心身矛盾。
情绪的情景相符合；
（三）大学生心理健康标准
6.意志健全
意志健全的大学生的主要表现是： ①在各种活动中对自己的活动有正确的认识，能自觉确立一
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第二章人的心理
一、单选题
1 ．前额叶的主要功能不包括：（）Ⅲ
A 语言的理解能力
B 负责有意识的行为活动
C 与工作记忆有关
D 与自我意识有关
2 ．关于左、右大脑半球高级功能，正确的说法是：（）Ⅱ
A 左大脑半球是优势半球
B 右大脑半球无语言功能
C 两半球机能的侧向化与年龄和利手无关
D 两半球机能相互分工、协同和补充
3 ．人的心理是：（）Ⅰ
A 人脑的功能
B 人脑对客观现实主观的、能动的反映
C 在社会实践中发生发展起来的
D 以上都是
4 ．人的社会化主要影响因素为 : （）Ⅰ
A 遗传家庭社会环境
B 家庭和父母学校社会环境
C 父母老师朋友
D 家庭学校单位
5 ．认知过程包括：（）Ⅰ
A 感觉、知觉、记忆、意志、思维
B 知觉、记忆、注意、兴趣、思维
C 感觉、记忆、思维、想象、表象
D 感觉、知觉、记忆、思维、注意
6 ．皑皑白雪，在晚霞的映照下，呈现出一片红色，但是我们对雪地的知觉仍然是白色。
这是因为人的知觉具有：（）Ⅱ
A 理解性
B 对比性
C 恒常性
D 整体性
7 ．过去经验过的事物再度出现时仍能认识，称为：（）Ⅰ
A 再现
B 识记
C 保持
D 再认
8 ．在大脑对已有表象进行加工改造并形成新形象的心理过程称为：（）Ⅱ
A 再现
B 想象
C 思维
D 幻想
9 ．思维的两大特征是：（）Ⅰ
A 复杂性、逻辑性
B 逻辑性、概括性
C 分析性、抽象性
D 间接性、概括性10．强、平衡、不灵活这种神经活动类型所对应的气质类型是：( ) Ⅱ
A 胆汁质
B 多血质
C 粘液质
D 抑郁质
11．“人逢喜事精神爽”指的是：( ) Ⅱ
A 心境
B 激情
C 美感
D 应激
12.情感是与人的一种需要相联系的体验，这种需要是：（）Ⅰ
A 自然需要
B 生理性需要
C 社会性需要
D 精神性需要
13 ．较之情感，情绪的特点是：（）Ⅰ
A 持久而强烈
B 持久而微弱
C 短暂而稳定
D 短暂而强烈
14 ．“不知道为什么这几天这么烦闷。
”是表示人的情绪状态中的：（）Ⅱ
A 激情
B 心境
C 应激
D 觉醒
15 ．动机受干扰阻滞，被迫放弃而导致需要无法满足的负性情绪状态为：（）Ⅱ
A 动机冲突
B 抑郁
C 挫折
D 焦虑
16 ．下述内容不属于意志行动特征的是：（）Ⅲ
A 意志行动是有自觉目的的行动
B 意志行动总是与克服困难相联系的
C 意志行动是以随意运动为基础的
D 意志行动是与情绪状态相联系的
17 ．一个术前病人既想通过手术解除病痛，又担心手术会影响机体的某些功能。
所形成的动机冲突是：（）Ⅱ
A 双趋冲突
B 双避冲突
C 趋避冲突
D 双重趋避冲突
18 ．一个人所表现出的同情心或自私、诚实或虚伪的性格特征属于：（）Ⅱ
A 性格的态度特征
B 性格的理智特征
C 性格的情绪特征
D 性格的意志特征
二、名词解释
1．社会化:是指特定的社会背景与文化生活环境中，个体适应该社会的人格特征、行为模式的过程。
社会化的因素一般可分为家庭、学校和社会文化信息三个主要因素。
2 ．感觉:感觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物个别属性在人脑的反映。
物体的大小、颜色、声音、气味等个别属性，直接作用于人的眼、耳、鼻等感觉器官而产生感觉。
3 ．知觉:知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体，及其外部相互关系在人脑的反映。
任何事物的整体，都是由许多个别属性，按一定关系综合构成的。
例如香蕉就是由它特殊的外形、特有的表皮、味道、果肉等多种特征综合构成。
4 ．记忆:记忆是人脑对过去经历过的事物识记、保持、再认和重现（回忆）。
运用信息加工的术语，记忆就是人脑对外界信息编码、存贮和提取的过程。
5 ．思维:思维是人脑对客观事物间接的、概括的反映。
6 ．想象:想象是人脑对已有表象进行加工改造形成新形象的过程。
7 ．知觉的选择性:人们周围的事物是多种多样的，但在一定时间里，人们总是有选择地把某一事物作为知觉的对象，这就是知觉的选择性。
8 ．知觉的整体性:知觉的对象都是由不同属性的各个部分组成的，人们在知觉它时却能依据以往的经验把它组织成一个整体，知觉的这种特性就是知觉的整体性。
9 ．知觉的理解性:人们知觉事物时总是用已有的知识经验去解释它、理解它，并用词把它标志出来，这就是知觉的理解性。
10 ．知觉的恒常性:当知觉条件改变以后，知觉的映象仍然保持不变，这就是知觉的恒常性。
11 ．遗忘:识记的内容不能再认与回忆称为遗忘。
12 ．识记:是个体获取经验，记住事物的过程，也就是外界信息输入大脑并进行编码的过程。
13 ．保持:是对识记的进一步巩固，也就是把输入的信息牢固地贮存在脑子里。
保持是一个动态变化的过程。
14．情绪和情感:情绪是人对客观事物是否符合自身需要而出现的态度的反映。
情感则是情绪的高级形式，侧重对社会性需要是否得到满足而出现的态度的反映。
15 ．心境:是一种带有某种倾向性的、微弱而持续的基础情绪状态。
16 ．激情:是一种猛烈、短暂、爆发的情绪状态。
常常是由于某种有重大意义的事件突然来临时而产生的暴怒、狂喜、悲绝等。
17 ．道德感:道德感是衡量人的行为是否符合人的道德需要和道德观而产生的情感体验。
18 ．动机:是由需要所推动的、达到一定目的的行为动力，具有激发、调节、维持和停止行为的作用。
19 ．双趋冲突:即两个目标对个体具有相同的吸引力，引起同样强度的动机。
但由于受条件
等因素的限制，无法同时实现，二者必择其一。
20 ．双避冲突:指一个人同时受到两种事物的威胁，产生同等强度的逃避动机，但迫于情势，必须接受其中一个，才能避开另一个。
21 ．趋避冲突:指一个人对同一事物同时产生两种动机，即向往得到它，同时又想拒绝和避开它。
22 ．挫折:动机受到干扰阻滞、被迫暂时放弃或完全受阻所导致的需要不能满足的情绪状态。
23 ．个性:或称人格，是指一个人的整个精神面貌，即具有一定倾向性的、稳定的心理特征的总和。
24 ．个性心理结构:包括个性倾向性、个性心理特征和自我调节系统
25 ．气质:是指一个人生来具有的典型，稳定的心理特点，是个人心理活动的动力特征的总和。
所谓心理活动的动力特征主要指心理过程的速度、强度、指向性和稳定性的特点。
26 ．性格:是一个人在社会生活过程中形成的，对客观现实稳固的态度以及与之相适应的习惯了的行为方式。
三、论述题
1 ．脑的三个基本机能联合区
调节张力和觉醒状态的联合区，该联合区位于脑干网状结构、间脑和大脑皮质内侧部。
接受、加工、储存信息的联合区，此区主要位于两半球后部，包括顶 -枕-颞区以及相应的皮质下组织。
计划调节和控制复杂心理活动的联合区，此区位于额叶中央前回的前方，特别是前额叶及与之紧密联系的皮质下结构。
2 ．思维的基本过程
⑴分析和综合⑵比较⑶抽象和概括⑷具体化和系统化
3 ．情绪的内容
⑴情绪的内部体验
⑵表情，包括面部表情，身段表情和语调表情
⑶情绪的生理反应
4 ．情绪的认知生理学说
该学说通过实验说明：①情景刺激、认知因素和生理唤起三者相互作用可引起特定的情绪反应；②认知因素在其中起着认知标签（ cognitive labeling）的重要作用；生理反应对情绪体验不一定是必须的，但能根据个体对情景的认知起到始动作用(Leukel,1979)。
5 ．马斯洛层次学说
生理的需要安全的需要归属和爱的需要尊重的需要自我实现的需要
认为需要是发展的；在前种需要获得满足的基础上才产生后层次的需要。
6 ．意志过程的基本特征
自觉性。
与克服困难相联系。
以随意运动为基础。
7 ．个性形成的影响因素
遗传素质是个性发展的自然前提条件。
一般认为气质、能力和性格三者中以气质受遗传素质的影响最明显。
生活环境是形成个性差异的社会基础。
环境影响着个性形成的过程和行为模式。
值得注意的是，在环境因素中，家庭尤其是父母行为对早期儿童个性的形成影响极大。
教育（包括学校、社会和家庭教育）在健全个性的形成中起着积极和主导的作用。
个人的实践活动，特别是各人的主观努力程度与个性的形成分不开。
8 ．性格与气质的区别和联系
性格与气质的区别在于：首先，从性质上看，性格是指由人对现实的态度和他的行为方式所表现出来的个性心理特性。
而气质是表现在人心理过程和行为中的动力特点。
其次，从
形成机制看，气质较多地受个体生理条件，主要是高级神经活动类型的影响，在社会评价上无好坏、优劣之分。
性格主要是在后天的社会生活环境的影响下形成发展起来，更多的受到社会生活条件的制。