质量管理体系与措施
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施在当前全球竞争激烈的市场环境下，企业的质量管理体系与措施变得尤为重要。
一个高效的质量管理体系和合理的措施有助于提升产品和服务的质量，从而增强企业的竞争力。
本文将探讨质量管理体系的意义以及常见的质量管理措施。
一、质量管理体系质量管理体系是指为管理和控制产品或服务的质量而建立的一套规范和程序。
一个有效的质量管理体系能够帮助企业明确质量目标，提高生产过程的可控性，确保产品和服务的一致性和稳定性。
常见的质量管理体系标准有ISO 9001等。
二、质量管理措施1. 设立质量目标和指标企业在制定质量管理措施时，首先需要设立明确的质量目标和指标。
这些目标和指标应该与企业的整体战略和客户需求相一致。
通过设立目标和指标，企业可以更好地评估和追踪产品和服务的质量表现。
2. 建立质量控制体系建立质量控制体系是质量管理的核心环节。
该体系包括质量计划、质量标准、质量控制工具和方法等。
通过建立科学的质量控制体系，可以有效地减少产品和服务的变异性，确保产品和服务符合质量要求。
3. 强化供应链管理供应链管理在质量管理中起着重要的作用。
企业应该与供应商建立良好的合作关系，并要求供应商提供可靠的原材料和组件。
通过强化供应链管理，企业可以降低产品质量问题的风险，确保供应链各环节的质量可控。
4. 进行质量培训和教育质量管理需要全员参与，因此培训和教育非常重要。
企业应该定期为员工提供专业的质量培训，使其了解质量管理的基本原理和方法。
通过质量培训和教育，可以提高员工的质量意识和能力，共同推动质量管理的实施和持续改进。
5. 实施质量审核和评估质量审核和评估是监督和评价质量管理体系有效性的重要手段。
企业应该定期进行内部审核和外部评估，发现和纠正潜在的质量问题。
通过质量审核和评估，可以不断改进和完善质量管理体系，提高产品和服务的质量水平。
6. 加强客户反馈和投诉处理客户反馈和投诉是企业改进质量的宝贵资源。
企业应该建立有效的客户反馈和投诉处理机制，及时了解客户需求和不满意之处，并采取相应的改进措施。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施（一）工程质量保证措施我公司始终遵循以“诚实、信誉、高效、进取”的服务理念赢得市场，确保将承接的每项工程打造成完美的精品，让业主放心，使用户满意。
工程质量的好坏，直接关系到企业的存亡。
公司全体员工都非常重视工程质量，并根据 ISO9001质量保证体系的要求，采取了工程全过程的质量控制加事后检验的质量保证措施。
1.工程质量目标一次交验合格，争创优质工程。
我公司一定付出昀大的努力去实现对业主的承诺，将本工程列为我公司的重点工程。
建立“目标管理、动态控制、阶段考核、过程精品”的工程质量管理与创优机制，我们有信心也有能力向贵方交付一个精品工程。
2.质量方针优质、高效、求实、奉献给顾客完美理想的产品。
3.质量保证体系（a）、建立质量管理机构在全面熟悉施工图纸、充分领会设计意图的前提下，建立以公司经理、总工程师为首的质量保证体系、安全体系、工程质量监督保证体系及施工质量检查体系，所有部门能纵横沟通，相互联系，高速有效的运作，排除人、机、物、资金等因素对工程质量的影响，从而确保证工程质量，而建立质量保证体系组织机构。
（b）、建立质量监督体系“百年大计，质量第一”不再是口号，我们所建立的工程将口号变成现实，使我们公司的质量方针落到实处。
在施工过程中，加强对参建职工的教育，提高其工作责任心和质量意识，对质量问题坚决执行“三不放过”和一票否决制度，精心组织施工，确保工程质量一次交验“合格”。
为此，建立了质量监督体系，全面控制施工项目的工程质量。
（c）、组织保证体系在施工过程中我们要做好自检、互检、交叉检；遵循施工队自检、项目部复检、监理验收的三级检查制度；严格工序管理，认真做好隐蔽工程的检测记录，使工程中的每一个工序分项都在质量保证体系的监督控制下。
（d）、思想保证体系由项目部负责对所有参加施工人员进行定期的质量教育，提高全员质量意识，树立“质量第一，预防为主”的质量意识，即质量责任重于泰山，抓质量的人永远能看到问题，搞质量的人永远不能说满意，对质量的追求永无止境，本着对人民、对历史负责的精神干好本职工作。
质量管理体系及措施
质量管理体系及措施1000字质量管理体系是指一个企业建立的一系列用于保证产品或服务质量的制度、流程、规范和方法，这些制度、流程、规范和方法涵盖了整个产品或服务生命周期，从设计、生产、销售和服务等各个环节。
引入质量管理体系能帮助企业提升产品或服务质量、降低成本、提高客户满意度，从而增强企业的竞争力。
一、质量管理体系的构成1.管理职责：制定质量方针、目标和计划，制定相关制度和规章制度；2.资源管理：通过适当的资源配置，为提高产品或服务质量提供必要的人员、设备、资金和其他资源；3.产品（服务）设计控制：确定产品（服务）需求，开展产品（服务）设计活动，确保设计符合客户需求并合乎规定；4.采购管理：制定采购计划、编制采购文件和采购合同，对供应商进行评估，确保采购产品质量符合要求；5.产品（服务）生产控制：制定产品生产过程、工艺和特性的检验与测试计划，对生产过程进行控制，确保产品质量符合标准要求；6.产品（服务）检验与测试：制定检验与测试的方法和要求，对产品（服务）进行检验和测试，确保符合规定质量要求；7.产品（服务）处理：确保对不合格产品（服务）的处理符合要求，并进行有效控制；8.质量记录管理：确保收集、保留和管理相关的产品（服务）质量记录，以证明产品（服务）质量的合格性；9.内部审核：对质量管理体系进行内部审核，发掘体系中存在的问题，并提出改进措施；10.持续改进：依据内部审核和客户反馈意见，对质量管理体系和产品（服务）进行持续改进。
二、质量管理体系的措施1.建立完善的质量管理体系，定期对其进行审核和改进；2.对所有员工进行必要的质量管理培训，提高员工意识和素质；3.建立严格的产品（服务）检验和测试机制，确保产品（服务）质量符合要求；4.对采购到的材料、部件和产品进行严格的质量检验，对不合格品进行退货或者追责处理；5.开展现场管理和技术支持，及时发现问题并解决；6.开展客户满意度调查，总结客户信息，及时改进制度；7.开展不断地技术创新和新产品的研发，提高企业的创新能力和市场竞争力。
完整版)质量管理体系与措施
完整版)质量管理体系与措施质量管理体系与措施在工程建设中，质量管理是非常重要的一环。
为此，公司建立了一套完整的质量管理体系，包括质量管理部、工程项目经理部和质量监督小组等部门，以及质检员、材料员、档案员和施工员等人员。
以下是该体系的具体措施：一、工程质量管理措施1.做好施工组织设计和施工方案的优化工作，必须经技术负责人审批后方可执行。
在施工过程中，施工人员须严格按施工组织设计的要求实施，不得随意更改。
2.做好图纸会审和各项技术交底工作，让所有施工人员领会设计意图和质量技术要求。
3.施工人员及管理人员必须严格执行XXX颁布的现行规范、规程、标准及技术文件组织施工，任何人不得随意更改。
发现问题时及时上报，并会同相关人员、部门研究处理。
4.建立公司按ISO9001体系要求编制的运行表格填报制度。
预先控制质量事故发生。
5.质安员实行现场施工过程的质量监督，施工过程中发现问题及时处理。
对不按设计要求、施工验收规范、操作规程及施工方案的行为，质安员有权停止现场施工，并勒令其限期整改。
6.健全测量“两级”交接制，把好施工制作、测量、试验关。
7.对影响工程质量的关键部位及主要工序，在施工前编制专题施工方案，用以指导现场施工，提高工程质量。
8.认真做好计量工作，用数据说话，保证施工用料的定额用量。
9.质量管理组织机构包括组长、副组长和组员等人员，负责监督质量管理工作。
二、原材料、半成品及成品质量管理1.合理编制材料供应计划，并严格按照经审批的材料供应计划进行采购及调配。
2.原材料、成品、半成品的采购必须有合格证，局部加工件制作必须符合规范和设计要求。
3.试验室派员驻场，及时对进场的原材料进行抽样试验，并出具检验报告，检验结果与合格证相符者方可使用。
4.材料进场按规格、品种、牌号堆放，挂牌标识，实行挂牌管理。
5.XXX规定的九大类建材应定国家认证的厂家的产品。
三、质量检查管理1.工程质量检查经班组、现场自检和专业检查相结合，坚持“三检”制度，即自检、互检、交接检查。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、质量目标本工程质量确保“一次验收合格率百分之百”。
二、质量管理体系建立1、严格按公司的综合管理体系程序文件执行，根据公司质量保证体系的要求，结合本工程的实际情况，建立由公司总工程师领导、项目技术负责人负责的质量管理机构，使整个质量保证体系协调运作，工程的质量始终处于受控状态。
2、实行目标管理，进行目标分解，按分部工程、分项工程把责任落实到相应的部门和人员。
除公司质量监督部门和项目技术负责人外，现场另安排专职质监员跟班作业，分别对模板的制作安装、钢筋绑扎、砼浇筑等施工作业进行跟踪监控，并严格按照公司质量体系文件规定，使项目各部门到各施工班组，层层落实质量职责，明确质量责任。
3、积极开展质量管理（QC）小组的活动，工人、技术人员、项目领导“三结合”，针对技术质量关键问题组织攻关，并积极做好QC成果的推广应用工作。
三、质量控制的原则1、坚持“质量第一，顾客满意”的原则。
在工程施工过程中，我公司将始终以业主为重，充分重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议，在质量面前，监理和业主具有一票否决权，任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。
2、以“人为核心”的质量控制原则。
各施工人员是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”,把人作为质量控制的动力，调动人的积极性、创造性、增强人的责任感，树立“质量第一”的观念；提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保工序质量，促工程质量。
3、“以预防为主”的质量控制原则。
“以预防为主”就是从对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。
4、坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则。
质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。
5、贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则。
工程施工当中，任何管理人员在处理质量问题过程中，均应尊重客观事实，尊重科学、正直、公正，不持偏见；遵纪守法、杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，同时又要谦虚谨慎、实事求是。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施1、质量管理体系（1）为保证质量方针、目标的实现，在项目部组织机构的基础上，建立建全项目部工程质量管理机构，形成全员、全过程、全方位的三全质量保证措施体系。
采用信息化质量控制手段，使质量控制标准化、质量评价数据化。
（2）项目部成立以项目经理为组长，副经理、总工程师为副组长，相关职能部门负责人参加的项目质量管理小组，负责整个项目的质量监督管理作业。
项目各作业区设专职质检员，明确职责，归口本项目工程质量管理作业，开展质量监督检查、质量信息管理及体系评价，保证其质量体系的有效运行。
（3）项目的质量控制和实施，采取将要素层层分解，使每一个要素都明确落实到相关职能部门和相关责任人。
项目经理是工程质量的第一责任人，对承建工程的质量负主要领导责任；总工程师对工程质量负技术责任；相关管理负责人对工程质量负相应的管理责任；各作业区技术主管对工程质量负直接责任。
（4）本项目的实施过程采取“事前、事中、事后质量监控程序”，并制定“阶段质量控制要点”。
施工过程中，每道工序的质量检查必须遵守“工序质量检查流程”。
建立并完善“项目质量管理制度”和“工程质量缺陷及事故报告与调查处理”等保证措施。
在质量制度措施的运行中须填写对应的管理记载表。
2、各部门及主要人员的质量职责（1）质量管理领导小组的主要质量职责1）认真贯彻国家、交通部、建设部有关工程质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等；2）建立健全工程质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；3）定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保工程质量保证体系及工程质量处于良性运转和可控状态；4）定期或不定期地组织工程质量检查和评比，促进工程质量水平的不断提高。
形成和建立工程质量监督机制，严格奖惩制度，调动各项目创优质工程的积极性。
（2）项目经理的主要质量职责1）项目经理是工程质量第一责任人，对质量作业负全面责任。
质量管理体系及措施
1.质量目标1)工程检验批质量验收一次合格；2)确保符合施工质量验收标准；2.总体措施及质量保证体系(1)项目质量管理和质量保证要素控制本工程成立以项目经理为组长，并与生产副经理、项目工程师等组成项目质量管理领导小组，全面负责质量保证工作。
(质量保证体系图见图)项目经理项目副经理质量负责人技术负责人材料负责人生产负责人质试造测资采材施安检验价量料购料工全员员员员员员员员员各专业施工队(2)工程施工依据严格按照现行的国家级部颁规范、规程、标准、设计图技术核定单施工外，还应遵照施工组织设计及技术方案等措施进行施工。
(3)质量管理体系及职责施工质量管理体系是整个施工质量得以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接地评价，同样质量管理体系设置和科学性对质量管理工作的开展起到决定性作用。
1)施工质量管理组织施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系整个质量保证体系能否顺利地运转及操作。
2)质量管理职责根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制，各岗位各行其责。
①.项目经理：项目经理是质量管理工作的领导者与管理者，是工程质量的第一责任者，应对工程质量管理全过程及质量结果负责。
建立质量保证体系，确定各级人员的质量责任。
②.项目副经理：对工程质量负领导责任，具体负责贯彻落实质量目标及进度计划，掌握施工过程中的质量情况并做好记录，针对现场发生的一切质量问题进行处理和调查，并提出处理意见上报公司质量部，协调各专业工种之间的矛盾，解决施工中的疑难问题，具体管理工作。
③.技术负责人：熟悉工程图纸，解决设计图纸中的技术问题，制定工程各工序技术施工方案，并贯彻到各专业施工操作层，负责协调各专业之间的技术矛盾，保证工程质量，对质量问题制定整改方案。
负责工程项目的施工过程质量控制，组织人员严格按工程设计及施工方案指挥施工。
④.质检员：组织施工过程中的质量自检，并提出自检报告，对工程质量负责；施工过程中矛盾与问题的处理；参预工程质量事故的处理；参加隐蔽验收，中间结构验收和交接检；参预样板的审议、验收、检验、实施与首检；核定分部、分项工程质量，准确真实地反映工程施工质量状况；在分承包工程款结帐单上就工程质量问题提出具体评价签字。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一个有效的质量管理体系具备以下特点：1.客户导向：质量管理体系应该以客户需求为导向，了解客户的期望和要求，并确保产品或服务符合客户的要求。
2.领导力承诺：组织的领导层应该对质量管理体系承担责任，并提供必要的资源和支持来实施质量管理措施。
3.过程方法：质量管理体系应该以过程为基础，从产品或服务的设计、制造到交付的整个过程进行控制和改进。
4.连续改进：质量管理体系应该不断进行改进，通过监控和评估质量绩效，并采取相应的纠正和预防措施来提高质量水平。
5.确立目标和指标：质量管理体系应该为实现质量目标和指标制定计划，并采取相应的措施来监控和评估绩效。
为了实现高质量产品或服务，组织可以采取一系列措施：1.制定质量方针和目标：组织应该制定明确的质量方针和目标，以确保所有员工都能理解和遵守这些目标。
2.建立质量管理体系：组织应该建立适合自身的质量管理体系，并确保所有的部门和职能都能按照质量管理体系的要求进行操作。
3.优化过程控制：组织应该通过不断改进和优化生产过程，确保产品或服务的一致性和稳定性。
4.进行员工培训：组织应该为员工提供适当的培训，使他们能够理解和履行质量管理体系的要求，并具备相应的技能。
5.控制供应链：组织应该与供应商建立良好的合作关系，并对其进行监控和评估，确保从供应商获取的材料和服务符合质量要求。
6.设立质量检测点：组织应该在生产过程中设立适当的检测点，对产品或服务进行检验和测试，确保其符合质量要求。
7.建立反馈机制：组织应该建立与客户和用户的反馈机制，及时获取他们的意见和建议，并采取相应的措施来改进产品或服务。
总而言之，质量管理体系是组织在实现高质量产品或服务时所采取的一系列管理活动和程序。
通过建立质量管理体系，并采取相应的措施，组织能够有效地提高产品或服务的质量水平，满足客户的需求和期望。
第三章 质量管理体系与措施
第三章质量管理体系与措施第三章质量管理体系与措施3.1 质量管理体系介绍质量管理体系是指企业为确保产品和服务的质量不断提升，制定和实施的一系列管理措施和规范。
该体系涵盖了质量策划、质量控制、质量保证等各个方面，旨在确保产品符合客户要求并提供满意的服务。
3.1.1 质量管理体系框架质量管理体系框架包括以下几个方面：1：质量政策与目标：确定企业质量管理的总体方向和目标，明确质量的重要性和责任。
2：组织结构：建立明确的质量管理组织结构，明确各个职责和权限。
3：过程管理：对质量管理过程进行规范和优化，确保关键过程能够有效运行。
4：资源管理：合理配置质量管理需要的资源，包括人力资源、物质资源、技术资源等。
5：培训与教育：加强员工的质量意识和技能培训，提升其对质量管理的理解和能力。
6：数据分析与改进：通过对数据进行分析，找出存在的问题和改进的机会，并采取措施进行改进。
7：客户关系管理：建立有效的客户反馈机制，及时处理客户投诉和意见，提高客户满意度。
3.1.2 质量管理体系要求质量管理体系应满足以下要求：1：符合法律法规要求：确保质量管理体系的建立和实施符合相关的法律法规要求。
2：客户要求：满足客户要求是质量管理体系的核心目标，包括产品质量、交付时间等方面的要求。
3：持续改进：不断寻求质量管理体系的改进机会，提高产品和服务的质量和效率。
4：参与和沟通：鼓励员工参与质量管理体系的建设和改进，并加强内外部沟通与合作。
5：风险管理：识别和评估与质量相关的风险，并采取措施进行控制和管理。
3.2 质量控制措施3.2.1 过程控制在产品开发和生产过程中，通过对各个环节和关键节点进行控制，保证整个过程的质量稳定。
1：设立控制点：在关键环节设立控制点，对关键参数进行监控和控制。
2：制定操作规程：制定操作规程，明确各个操作步骤和工艺要求。
3：过程检验：对关键节点进行检验，确保产品符合要求。
4：数据分析与统计：对过程数据进行分析和统计，发现异常并及时采取措施。
质量管理体系与措施
（一）质量保证措施1、质量目标：严格执行招标文件中要求的质量目标，单位工程合格率100%，完全满足业主的要求。
施工中加强施工管理，从严控制工程质量，确保质量目标。
2、质量方针：我们的质量方针是：信守合同、科学管理、质量第一、业主满意。
3、本承包人已建立了健全的质量保证体系，在推行全面质量管理的过程中积累了一定的经验，为实现本工程的目标，我们将进一步完善质量管理体系，提高质量管理水平。
本工程实行三级质量管理体系，严格按照跟踪检测、复检、抽检三个等级对每个施工环节进行行之有效的质量监控。
4、保证工程质量的管理制度和措施。
（1）建立健全各项管理制度我们通过多年的工程实践中，建立和不断完善了一整套工程质量管理制度，通过此制度保障，建造了许多优质工程，在此标段工程实施中，我们继续执行和不断完善以下有效制度。
1）质量责任制度2）质量挂牌奖惩制3）开工报告审批制4）设计文件复核制5）测量双检制6）分阶段技术交底制7）工程试验检测制8）分项工程质量评定制9）验工质量签证制10）质量教育检查制11）事故处理报告制12）工程质量定期回访制（2）设立质量监查专职人员，制定质量检查监督制度。
（3）每一道工序、每一作业班组指定兼职质量员，将质量缺陷消灭在萌芽之中。
（4）主动接受建设单位质量监督和监理工程师的监理，积极为现场设计人员和监理工程师的工作生活提供便利条件。
（5）实施领导挂牌工程，抓点带面，强化施工过程管理，确保工程质量。
①对项目主要管理人员选配水平高，经验丰富，业绩优良的人员担任，各项工程安排具备专业资格的专业队伍承担施工。
对施工管理人员和特殊工种工作人员实施持证上岗制度，保证人员素质满足工程创优需要。
②施工图纸会审工作，把图纸中存在的问题都汇总出来，再会同设计部门和监理研究解决，以避免不必要的质量事故发生。
③对施工的每道工序必须要有施工技术交底书。
对施工草图、配料单等，都必须复核无误后再下发。
并注意内业资料的收集整理（签证、变更检查记录、各类报表等）以利于工程竣工后，文整工作的同步结束。
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五、质量管理体系与措施5.1、质量管理体系（一）工程质量目标我单位的质量目标：确保合格工程。
具体目标：1、技术资料齐全、规范。
2、单元及分项工程合格率100%以上，单位工程竣工验收质量合格。
（二）工程质量方针坚持“百年大计，质量第一”的方针，科学管理，精心施工，有的放矢，目标明确，确保工程质量。
（三）质量管理对本工程我单位将按“科学管理、规范施工、全面履约、质量一流”的方针，进行工程施工，使工程质量达到优良，保证质量体系有效运行，提高质量管理水平。
让业主满意，我们将进行有效的质量管理。
（四）建立质量体系1、统一思想，领导决策我们将结合本工程实际情况，编制质量计划，领导要高度重视，建立和实施质量体系。
从思想上把质量作为本工程的长期战略，正确决策，在行动上，亲自参与，一抓到底。
这是能够建立和实施质量体系的基本保证。
2、建立质量管理的专职机构根据质量总目标和质量体系，在项目经理部设专职质安科，负责质量计划执行情况和综合统计考核工作。
在总负责人的领导下，结合工种具体情况，制定和阐明质量方针，规定质量目标和质量计划，普及质量管理教育，培训质量工作人员，协调各有关部门的质量活动，建立质量决策和反馈系统，保证质量体系有效地工作。
3、制定工作计划为了使建立质量体系的工作有条不紊，当签订项目合同后，项目经理部编制质量计划，按项目质量目标，明确项目经理部组织机构，职责及体系职能分配表，项目必备的控制手段，项目的质量管理相关程序的活动及控制等等。
4、实行全面质量管理，成立TQC领导小组5.2、质量管理措施(一)质量管理的措施1、加强质量教育不断加强对职工进行有关质量法规的教育，增强全员的质量责任意识，使创建优质工程真正成为每个建设者的自觉行动。
2、加强技术培训定期的组织职工开展岗位技能培训，学习有关规范、标准和操作规程，进行“四新”（新技术、新材料、新工艺、新设备）成果的技术培训和推广。
3、积极开展QC 小组活动做好质量管理小组的活动组织和资料管理，加强成果推广总结工作。
结合本工程施工特点，从实际情况出发，成立提高工序质量和工程质量的QC 小组，真正解决施工中的关键质量问题，提高工程质量，降低物能消耗，提高经济效益。
4、建立质量情报信息网络工程施工管理人员、技术人员、质量检查人员经常深入施工现场，及时准确掌握大量第一手质量情报信息。
做到及时收集、反馈、分析应用，以便更好地保证工程质量。
5、强化企业质量自控能力严格按照设计图纸、技术标准和施工规范进行施工，进一步加强全面质量管理，认真贯彻质量保证体系标准，不断完善，确保质量体系在本工程上的有效运行。
加强试验室的建设，按有关规定做好计量、试验工作。
6、落实质量领导责任终身制认真执行项目经理、各级主管领导、技术负责人、质量检查人员、工程试验人员、物资供应人员直到施工人员的工程质量责任制。
明确各自的质量责任，奖罚分明。
（二）保证质量的组织措施1、建立严密的组织体系（1）在项目经理和项目总工程师的领导下，由专职工程师组成质量监察部负责质量管理工作。
施工队设专职质检员，施工班设兼职质检员。
分工负责，层层落实。
（2）质量监察部每星期组织一次质量检查，每半月由总工程师组织一次质量检查，召开一次工程质量总结分析会。
（3）施工队每天进行施工中间检查及竣工质量检查并评出质量等级。
（4）班组坚持“三检制”，自检合格后，专职质检员进行全面检查验收。
报项目经理部质量监察部验收合格后由项目部质检工程师请监理工程师验收签认。
（5）发现违反施工程序，不按设计图纸、规范、规程施工，使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时，各级质检人员有权制止，必要时向主管领导提出暂停施工进行整顿的建议。
2、制定严格的质量制度（1）质量自检制度施工前检查①、设计文件、施工图纸经审核并满足开工需要；②、施工前的工地调查和复测工作已经进行，并符合要求；③、各项技术交底工作已经掌握，特殊作业、关键工序有作业指导书；④、采用的新技术、机具设备、原材料能够保证工程质量需要；⑤、施工人员、质量管理人员能保证工程质量要求。
施工过程中检查①、施工测量及放线正确，精度要达到要求；②、按照施工图纸施工，操作方法正确，质量符合验收标准；③、施工原始记录填写完善、记录真实；④、有关保证工程质量的措施和管理制度是否落实；⑤、原材料、成品、半成品按规定提交试验报告，设备有产品合格证和出厂说明书；⑥、工班自检、互检、交接检严格执行，并有交接详细记录；⑦、工程日志簿填写符合实际，真实记录施工。
（2）隐蔽工程检查制度①、隐蔽工程必须按规定检查合格并签证后才能覆盖。
②、工程检查签证，除执行国家、部颁规定外，还执行建设项目的有关规定并与业主和监理工程师协商，明确职责分工，由指定的质量检查人员办理。
③、隐蔽工程未经质量检查人员签认而自行覆盖的，揭盖补验，由此产生的全部损失由施工单位负责。
④、隐蔽工程先由项目经理部总工程师组织自检合格后，约请监理工程师进行检查签认，暴露时间不宜过长的工程签证后尽快封闭，以免破坏。
⑤、发现与设计不符，及时呈报上级解决，必要时邀请业主、监理工程师、设计人员共同研究处理。
⑥、质量检查人员因故缺席，可委托同级技术人员代检签证，并做好记录。
事后请质量检查人员补签认可。
⑦、隐蔽工程检查证，用蓝黑或黑色墨水填写，字迹工整，数据准确，用词规范，描述详细。
（3）质量评定制度①、凡经检验合格的工程，按规定填写分项、分部和单位工程检验评定表，进行评定，作为考核质量成绩和验工计价的凭证；检验不合格的工程，按未完工程处理。
②、项目经理部不定期组织抽查，对不符合验收标准的，予以纠正，并追查责任。
（4）验工签证制度验工计价是控制工程质量的重要手段，未经质量检查或检查不合格的项目，不予计价和拨款，并追究相关责任人的责任。
（5）质量奖罚制度制定严格、细致的质量奖罚制度，完善工程质量的激励约束机制。
①、贯彻“精神奖励与物质奖励”相结合的原则，根据贡献大小实施奖励，杜绝平均分配，严禁质量奖金挪作它用。
根据现场施工质量情况，奖励分优质工程奖、优秀QC 小组奖、一次性质量奖。
②、质量处罚以教育和预防为主。
根据质量事故的等级，对不同质量责任人进行不同程度的经济处罚，并建议有关部门进行党政或行政处分，情节严重者，将依法追究法律责任。
（6）质量事故申报制度①、建立工程质量事故逐级报告制度，坚决杜绝隐瞒不报、擅自处理事故。
②、一旦发生工程质量事故，立即采取有效措施，抢救人员、防止事故扩大，并保护好施工现场。
③、一旦发生工程质量事故，立即报告监理工程师和业主，并于两天内提出书面报告，逐级上报，报告内容包括：A事故发生的时间、地点、工程项目；B事故发生的简要经过，损失情况；C发生事故原因的初步分析；D采取的应急措施及事故控制情况；E处理方案及工作计划；F事故报告单位。
④、根据事故情况，组织研究事故处理方案，并报批准执行。
（三）保证质量的控制措施1、工程工艺控制（1）单位工程开工前，认真编制实施性施工组织设计，经监理工程师审批后，严格按照施工组织设计施工。
（2）要分部、分项工程编制施工方案，科学地组织施工。
（3）在施工过程中，经常检查施工组织设计及施工方案落实情况，以确保施工生产正常进行。
2、工程材料控制对采购的原材料、构（配）件、半成品等材料，建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格的材料进入现场。
（1）水泥、钢材等其它外购材料必须三证（出厂证、合格证、检验证）齐全，进场后按规定抽检，合格后方可使用。
（2）地方材料先调查料源，取样试验，试验合格经监理工程师认可后方可进料。
（3）现场设专人收料，不合格材料拒收。
施工中若发现不合格材料及时清理出现场。
3、施工操作控制（1）施工操作者必须具有相应的操作技能，特别是重点部位工程以及专业性强的工种，操作者必须具有相应工种岗位的实践技能，必须做到考核合格、持证上岗。
（2）施工操作中，坚持“三检”制度，即自检、互检、交接检；所有工序坚持样板制。
做到“六不施工、三不交接”。
“六不施工”是：不进行技术交底不施工，图纸和技术要求不清楚不施工，测量和资料未经审核不施工，材料无合格证或试验不合格不施工，隐蔽工程未经检查签证不施工，未经监理工程师认可或批准的工序不施工。
“三不交接”是：无自检记录不交接，未经监理工程师或技术人员验收不交接，施工记录不全不交接。
（3）按已明确的质量责任制检查操作者的落实情况，各工序实行操作者挂牌制，促进操作者提高控制施工质量的意识。
（4）整个施工过程中，做到施工操作程序化、标准化、规范化，贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的操作管理方法，确保施工质量。
4、进度和质量关系的控制措施在施工过程中，正确处理质量与进度的关系。
生产进度完成后，必须检验质量是否合格。
坚持好中求快、好中求省，严格按规范标准和设计要求组织指导施工，不能因追求进度而忽视质量。
5、工程款支付控制为保证工程质量，避免或减少工程返修损失，对已完分项工程款的支付实行严格控制。
（四）主要分项工程施工质量控制1、施工测量（1）对所有施工用的测量仪器按计量要求定期到指定单位进行校定，施工过程中，如发现仪器误差过大，必须即时送修，并重新校定，精度满足要求之后，方可使用。
（2）对设计单位交付的测量资料进行检查、核对，如发现问题要补测加固、移设或重新测校，并通知设计单位及现场监理。
（3）施工基线、水准点、测量控制点，应定期半月校核一次。
各工序开工前，应校核所有的测量控制点。
2、填方工程（1）选择土质良好的土方来源，并对土质成分及含水量进行测试，达到要求方可投入使用，烂泥、垃圾淤泥和腐殖土都不许用作填方，以保证工程质量。
（2）填方面前将基坑内积水要排干，烂泥须挖除。
如有树根、杂草则清除干净。
（3）所有填方作业应严格符合图纸或监理工程师指定的线内、标高和横断面。
（4）在经过检查合格的各层土基上，应即进行碾压。
3、模板工程（1）支模质量要求：模板必须人足够的强度、刚度和稳定性，模板的接缝不大于2.5mm，模板的实测允许偏差值，合格率严格控制在90%以上。
（2）模板体系技术措施：①由于该工程施工进度较紧，模板配备足够，满足流水翻转作业。
②模板工程验收重点控制钢度、垂直度、平整度，并特别注意轴线位置正确性。
（4）模板拆除：①非承重模板拆除时，结构混凝土强度宜不低于2.5Mpa。
②承重底模的拆除由试验确定。
③拆模顺序为后支先拆，先支后拆，先拆非承重模板，后拆承重模板。
④拆模时晃要用力过猛过急，拆下来的材料及时运走、整理，钢模板要逐块传递下来，不得抛掷，拆下后即清理干净，板面涂脱模剂，按规格分类堆放整齐。
4、钢筋工程（1）钢筋的配制与绑扎①本工程所有钢筋均根据业主提供的施工图及现行的规范、规程要求，在加工场集中定型加工后送至现场。