市场营销学-高频错题-多选题
市场营销学试卷及答案
市场营销学试卷及答案一、单选题1.在经济学家看来，（）是通过交换反映出来人与人之间的关系。
A市场 B货币 C关系营销 D交易2、市场营销学第一次“革命”的标志是提出了（）的概念。
A以消费者为中心 B以生产者为中心C市场营销组合 D网络营销3、市场营销管理的实质是（）A刺激需求 B需求管理 C生产管理 D销售管理4、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把生产观念、销售观念和（）称为旧观念。
A产品观念 B市场营销观念 C社会营销观念 D企业观念5、通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A顾客价值 B顾客满意 C顾客偏好 D顾客购买6、在产品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A服从价值 B产品价值 C人员价值 D形象价值7、战略是企业（）的行动方案A局部性 B全局性 C区域性 D全球性5、问好类经营单位是具有较高市场增长率和（）的经营单位或业务。
A较高市场占有率 B一般市场占有率 C没有市场占有率 D较低市场占有率9促使现在顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。
A市场开发 B市场渗透 C产品开发 D一体化8、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）A个人可支配收入 B人均国内生产总值 C个人收入 D可任意支配收入9、恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）A越来越小 B保持不变 C越来越大 D趋近于零12、较高的储蓄率会推迟现实的消费支出，会使潜在的购买力（）A减少 B增加 C维持不变 D为零13、企业营销战略中实行生态营销，是因为营销活动受到（）的影响。
A社会文明环境 B经济环境 C政治法律环境 D自然环境14、消费者购买行为的研究模式中郊游代表性的是（）A刺激—反应模式 B条件—反射模式 C刺激—反射模式 D条件—反映模式15、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需求是指（）A生理要求 B社会要求 C尊重要求 D安全需求16、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完整的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决策的正确性。
市场营销学(单选-多选-判断)试题及答案
1：空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于（） 1.潜伏需求2.充分需求 3.不规则需求 4.过量需求 2：某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。
该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（） 1.采购者 2.信息控制者 3.使用者 4.影响者 3：对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（） 1.习惯型购买行为 2.变换型购买行为3.协调型购买行为 4.复杂型购买行为 4：若EP( )，则降价可扩大产品销售，增加盈利。
1.等于02.等于1 C、3.小于14.大于1 5：产业用品的主要促销工具是（） 1.广告 2.销售促进 3.宣传 4.人员推销 6：密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（） 1.市场渗透 2.市场开发 3.产品开发 4.多元化经营7：企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（） 1.市场营销管理 2.市场营销计划 3.市场营销组合 4.市场营销战略8：为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于( ) 1.声望定价 2.尾数定价 3.整数定价 4.招徕定价 9：生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( )分销策略。
1.广泛 2.密集 3.强力4.选择性 10：某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（） 1.业务一体化 2.后向一体化 3.前向一体化 4.水平一体化 11：( )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。
1.职能 2.地区3.产品管理4.市场管理 12：在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（） 1.寻找和评价市场机会 2.细分市场和选择目标市场 3.发展市场营销组合和决定市场营销预算4.执行和控制市场营销计划13：某品牌方便面全国统一售价1.99元/包，这种定价策略是（） 1.整数定价策略 2.招徕定价策略 3.尾数定价策略 4.声望定价策略 14：银行属于市场营销中介中的（） 1.供应商 2.商人中间商 3.代理中间商4.辅助商15：产品销售时间序列一般由四个要素构成。
市场营销考试题及参考答案 多选题 总结版
二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 产品的生命周期包括（ ABCD ）A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常（ ABC ）A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的（ ABC ）A.经济性C.适应性E.合理性4.A.C.E.5.A.引起需要C.评价方案E.1A、资源2、(A3A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有( ACDE )等几个方面的来源。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是 ( CD )。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到( ABCDE )等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ABE )组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是( ABC )。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10A11A12A13A、自筑14A15A、顾客??????? 16A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由( ABCD )等要素构成的。
A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润E、广告费18、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为( CD )谈判。
A、主场B、客场C、口头D、书面E、集体19、在我国，营销合同纠纷的处理方式有( BCDE )。
A、权衡B、协商C、调解D、仲裁E、诉讼20、促销组合是( ABCE )等手段的综合运用。
A、广告B、人员推销C、公关D、产品开发E、营业推广21、人员推销的要素是( BCD )。
市场营销学题库与参考答案
市场营销学题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、许多退休人士觉得自己年轻时忙于工作，无暇出外旅行，因此退休后就产生了想外出旅游来弥补遗憾的想法。
这种补偿性消费是属于下列（）影响因素？A、文化B、社会C、个人D、心理正确答案：D答案解析：补偿性消费是属于受到心理动机与知觉的影响2、某超市销售的A产品的进货成本是50元，市场零售价是80元，如果用零售价格来衡量，A产品的加成率是（）。
A、37.5%B、60%C、63%D、160%正确答案：B3、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。
A、个人收入B、个人可支配收入C、人均国内生产总值D、个人可任意支配收入正确答案：D4、（）是指随产量的变化而变化的成本。
A、变动成本B、沉没成本C、固定成本D、边际成本正确答案：A5、公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于（）。
A、政府公众B、媒体公众C、一般公众D、社会组织公众正确答案：D6、（）相较于其他促销方式更注重人际关系，并且在促销过程中可以亲眼观察到顾客反应，并揣摩其购买心理变化而及时改进促销方法，促进最终交易的达成。
A、公共关系B、广告C、销售促进D、人员推销正确答案：D7、农民在自己农场门口开设门市部，或到城市市场上摆摊贩售自家生产的蔬果给最终消费者，这种分销渠道采用的是（）。
A、零层渠道B、三层渠道C、二层渠道D、一层渠道正确答案：A8、某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。
该家电企业的产品组合 ""宽度"" 是（）。
A、1B、3C、4D、18正确答案：C答案解析：产品组合宽度是指企业的产品线数量，包括冰箱、洗衣机、空调以及电视机等4个产品大类。
9、政府按照采购主管部门规定的方式，向社会发布招标公告，并有至少三家符合投标资格的供应人参加投标的采购方式称为（）。
市场营销学 多选题
二.多项选择题 (在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干后的括号内。
)1.需求导向定价法包括( )A.理解价值定价法B逆向定价法C区分时间定价D区分顾客定价ABCD2.市场细分的产生和发展过程大体上经历了哪些阶段（）A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.整体市场营销D.组织市场营销E.目标市场营销ABE3. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( )A. 运输费B. 邮寄费C. 业余职员的工资D. 职员加班费E. 服务地点的清洁费用DE4.延长产品市场寿命周期的途径有（）A.产品途径B.市场途径C.企业营销途径D.价格途径E.扩张途径ABC5.服务产品是与实体产品完全不同的概念，要理解服务产品概念，必须从以下几个方面把握其内涵（）A、顾客利益 B.服务观念 C.基本服务组合 D.服务递送体系E.服务品牌ABCD0010610030000 03 10 40 306.企业增加产品组合的广度，有利于（）A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要BCE7.西方营销学评价广告信息的标准是（）A.引人注意B.引人喜欢C.可信度高D.覆盖面广E.具有特色BCE8.下列哪些企业采用了大市场营销手段（）A.日本八佰伴进入新加坡B.日本电视机进入美国市场C.美国波音公司进入中国D.香港金利来服饰进入中国E.中国瓷器进入美国市场ABC9.人员推销的优点是（）A.渗透性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效BC10.影响生产者购买行为的个人因素主要是（）A.职权B.职务C.个性D.年龄E.志趣BCD11.对企业营销渠道进行评估的主要标准有（）A.经济性B.可衡量性C.可控性D.灵活性E.适应性ACE12.推销人员的工作任务不仅是推销产品，还包括（）A.沟通B.开拓C.销售D.服务E.调研ABCDE13. 属于产品附加部分（）A.信贷B.免费送货C.保证D.安装E.售后服务ABCDE14.消费者对商品的态度包括（）A.喜欢的B.不感兴趣的C.否定的D.敌对的E.肯定的ABCD15.企业面临市场机会有以下几种可能的选择（）A.及时利用B.减轻C.适时利用D.转移E.果断放弃ACE16.企业对新产品采取慢渗透策略的条件是（）A.市场的规模和容量都比较大B.大多数消费者对产品已了解C.企业面临潜在竞争D.消费者对价格敏感E.产品的生产成本会降低BCD17.刺激-反应模式中的购买者黑箱包括（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.购买者决策过程E.心理因素ABCDE18.产业市场购买决策的参考者包括（）A.使用者B.影响者C.采购者D.决策者E.信息控制者ABCDE19.增加产品组合的（），可以迎合广大消费者的不同需要和爱好，以招徕.吸引更多的顾客（）A.广度B.长度C.深度D.关联性E.产品线ABC20.下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素（）A.文化B.亚文化C.社会阶层D.家庭E.动机ABCD21.心理细分的依据有（）A.消费者追求的利益B.使用者情况C.生活方式D.个性E.产品使用率CD22.即使是直接重复购买型的购买决策，也需要经过的阶段（）A.寻找供应商B.阐述总体要求C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况CE23.在消费者行为模式中，消费者所受到的外部刺激有（）A.产品B.经济环境C.渠道D.技术环境E.价格ABCDE24.企业市场营销宏观环境包括（）A.人口环境B.竞争者C.经济环境D.技术环境E.社会文化环境ACDE25.下列哪些产品采用了无差异市场营销策略（）A、可口可乐 B.狗不理包子 C.富士胶卷 D.松下电器 E.李宁运动产品ABC26.集中性目标市场战略的优点是（）A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低BCE27.市场定位的几种方式是（）A.重新定位B.避强定位C.补缺定位 D竞争性定位ABC28.在（）的情况下，企业会主动提高价格A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场AB29.成熟期的特点通常表现在以下几个方面（）A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚AB30.企业按地区分配推销人员的优点在于（）A. 有利于了解顾客需要B.有利于提高推销效率C.有利于调动积极性D.有利于节省业务在途时间BCD31.市场营销中的竞争者包括（）A.行业竞争者B.一般竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者ABCD32.衰退期的市场营销策略有（）A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略ABCD33.在买方市场条件下，一般容易产生（）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念ACD34.在了解企业的产品线现状之后，企业要制定（）B. 产品线长度决策 B.产品线广度决策C.产品线带动决策D.产品线换代决策E.产品线削减决策ACDE35.消费信贷主要有以下几种形式（）A.短期赊销B.分期付款C.信用卡信贷D.其他贷款形式ABC36.企业制定市场竞争战略的基本条件是（）。
《市场营销学》习题1(带答案)
《市场营销学》习题一一、判断题(共40小题）1、答案：b。
1973年，吉斯特提出了“服务营销”的概念。
2、答案：a。
科特勒提出的大市场理论，把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。
3、答案：b。
林恩.肖斯塔克提出了“关系营销”的概念。
4、答案：a。
西奥多.莱维特明确提出了"全球营销"的概念。
5、答案：B。
从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
（）6、答案：A。
市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益（）7、答案：A。
只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。
( )8、答案：(B)。
市场营销者指的是卖者或企业。
( )9、答案：(A)。
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益（）10、答案：(B)。
市场营销就是把货物推销出去，就是销售和销售促进。
（）11、答案：(B)。
六种营销观念在历史上是依次出现的，它们之间是一种此生彼亡的关系。
（）12、答案：(B)。
关系营销是新型营销，适合于所有类型的企业。
（）13、答案：(B)。
市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（）14、答案：(B)。
社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（）15、答案：(B)。
市场营销学是20世纪初在英国产生的。
（）16、答案：a。
需求是人们对相关产品有购买意愿和有支付能力的需要。
17、答案：A。
有形产品在本质上是服务的工具和传送服务的载体。
18、答案：B。
顾客让渡价值最大化就是最大限度地扩大顾客总价值与总成本之间的差额。
19、答案：b。
“社会营销”后又称为“人道营销”、“社会责任营销”和“微观营销”等。
20、答案：a。
关系营销与传统营销的区别是对于顾客关系的理介。
21、答案：b。
与4p相比，4c更强调市场是企业一切经营活动的核心。
22、答案：a。
菲利普.科特勒被称为是“现代营销学之父”。
23、答案：(B)。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学多选题
市场营销学多选题(共3页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-市场营销学（多项选择题）1. 促销的具体方式有：（BCDE）A．直效营销 B.公共关系 C.人员推D.广告 E．销售促进2. 下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开支（ACDE）A．电视机 B．蔬菜 C．远程旅游D．美容 E．打保龄球3. 除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ABCDE ）等差异所决定的。
A．个性 B．文化背景 C．地理位置D．购买行为 E．年龄4. 消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点（BDE ）A．商品差异不大 B．商品一般价格高，购买频率低C．不必花费很多时间收集商品信息D．消费者一般对该类商品没有购买经历E．消费者对所需要的商品很不了解5. 以下哪几个是市场领先者的策略（BDE ）A．季节折扣 B．阵地防御 C．正面进攻D．开辟产品的新用途 E．提高市场占有率6. 网络营销中的买方代理模式通常有以下类型（ ABD）。
A．购物代理 B．买方联合 C．销售代理D．反向拍卖 E．生产商代理7. 具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道（ABC ）A．产品技术性强 B．市场需求范围广C．消费者或用户一次需求批量大D．产品易腐易损，需求时效性强E．中间商实力强、信誉高8. 德尔菲法是（BE ）预测方法。
A．定量 B．定性 C．因果分析 D．特殊E专家意见9. 服务主供商对中间商的战略主要有(BDE )。
A．进攻战略 B．控制战略 C．竞争战略D．授权战略 E．合伙战略10. 企业市场营销的实施过程中，涉及几个相互制约的方面是（ ABCDE）。
A．决策和报酬制度 B．行动方案 C．人力资源D．管理风格和企业文化 E．组织结构11. 以下哪些属于企业战略的特点（ABCD ）A．抗争性 B．长远性 C．不可控性D．全局性 E．指导性12. 决定服务质量的因素主要有（ ABCD）。
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市场营销学高频错题多选题1、下列属于战术营销的有（）A.市场选择B.定价(正确答案)C.人员推销(正确答案)D.销售促进(正确答案)E.广告(正确答案)2、市场营销调研途径设计的内容主要包括（）A.确定调研对象(正确答案)B.选择调研方法(正确答案)C.确定调研主体D.选择调研途径(正确答案)E.明确调研提纲3、形象价值是下列哪些方面综合作用的结果（）A.产品价值(正确答案)B.服务价值(正确答案)C.人员价值(正确答案)D.品牌价值E.精神价值4、在产品和服务呈现出丰富化和多样化趋势的现代市场中，顾客关注的重点是（）A.品牌B.样式(正确答案)C.性能(正确答案)D.质量(正确答案)E.售后维修5、体力成本包括（）A.信息获取(正确答案)B.选择判断(正确答案)C.购买决定(正确答案)D.购买实施(正确答案)E.购后感受(正确答案)6、在其他因素相近的情况下，企业员工的哪些能力可以吸引顾客眼球（）A.业务能力(正确答案)B.工作态度(正确答案)C.工作效率(正确答案)D.服务质量(正确答案)E.服务理念7、需求的构成要素有（）A.需要B.欲望(正确答案)C.购买能力(正确答案)D.产品E.心理期待8、下列属于营销活动的是（）A.销售(正确答案)B.营销调研(正确答案)C.市场细分(正确答案)D.渠道选择(正确答案)E.售后服务(正确答案)9、整理市场信息资料的过程有（）A.信息收集B.信息记录C.信息筛选(正确答案)D.信息整理(正确答案)E.信息分析(正确答案)10、顾客在购买过程中的时间支出主要包括（）A.购买前的信息收集时间(正确答案)B.购物时的选择比较时间(正确答案)C.购物时排队等候时间(正确答案)D.购物时咨询时间(正确答案)E.购买后申请售后时间11、下列关于推销导向观念的表述中，正确的有（）A.推销导向相比于产品导向是一个进步(正确答案)B.推销导向观念产生于卖方市场向买方市场转变的特殊时期(正确答案)C.推销导向仍然没有走出原先的思维惯性(正确答案)D.推销导向的出发点是企业自身(正确答案)E.推销导向的出发点是消费者12、下列属于现代市场营销哲学的有（）A.产品导向B.顾客导向(正确答案)C.推销导向D.营销导向(正确答案)E.社会营销导向(正确答案)13、顾客满意的定义出发，顾客的满意状态取决于（）A.够买前的预期(正确答案)B.购买时的服务C.购买的价格D.购买后的感知效果(正确答案)E.购买后的售后14、市场营销的让渡价值流程包括（）A.选择价值(正确答案)B.提供价值(正确答案)C.传播价值(正确答案)D.接受价值E.满意价值15、市场营销哲学类型中，与卖方市场条件相适应的传统市场营销哲学有（）A.生产导向(正确答案)B.产品导向(正确答案)C.推销导向(正确答案)D.营销导向E.社会导向16、顾客的期望值主要源自（）A.先前的购买经历(正确答案)B.身边其他人所传递的信息(正确答案)C.企业的营销活动(正确答案)D.品牌的吸引力E.自身经济的支撑17、定性测量中，投射技术比较常用的方法有（）A.选择填空法B.语句填空法(正确答案)C.资料分析法D.比喻法(正确答案)E.拟人法18、顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有（）A.产品价值(正确答案)B.服务价值(正确答案)C.人员价值(正确答案)D.形象价值(正确答案)E.货币成本19、市场接触方式中，电话访谈的缺点有（）A.间卷的回收率较低B.通话时间不长(正确答案)C.调查成本比较高D.容易出现技术问题E.只能用于对一些比较简单的问题的调查(正确答案)20、一般来说，企业的组织层次包括（）A.公司层次(正确答案)B.部门层次(正确答案)C.业务单位层次(正确答案)D.产品层次(正确答案)E.项目层次21、组织常用的微观市场细分变量有（）A.关键的采购标准(正确答案)B.组织购买类型C.采购战略(正确答案)D.采购的重要性(正确答案)E.组织的革新性(正确答案)22、企业对社区的责任表现在（）A.合法经营、照章纳税B.积极参与政府组织的社会公益活动C.支援社区建设(正确答案)D.吸收社区人员就业(正确答案)E.帮助失学儿童(正确答案)23、下列属于成本领先战略的实现途径是（）A.产品差异化B.实现规模经济(正确答案)C.做好供应商营销(正确答案)D.塑造企业成本文化(正确答案)E.生产技术创新(正确答案)24、就市场竞争的普遍规律而言，企业增强竞争能力、争取竞争优势的基本竞争战略（）A.成本领先战略(正确答案)B.技术创新战略C.市场领导者战略D.差异化战略(正确答案)E.集中化战略(正确答案)25、迂回进攻是一种间接的进攻战略，具体方法有（）A.进攻者在产品、广告、价格等主要方面大大超越对手B.开发无关的产品，实行产品多元化(正确答案)C.以现有产品进入新地区的市场，实行市场多元化(正确答案)D.发展新技术、新产品，以取代现有产品(正确答案)E.投入大量的研究与开发经费，使产品成本降低26、市场调研人员在收集资料时，可以选择的调查工具有（）A.头脑风暴法B.调查表(正确答案)C.仪器(正确答案)D.面对面访问E.定性测量(正确答案)27、市场接触方式中，面对面访问的优点有（）A.直接接触被调查者(正确答案)B.提出较多的问题(正确答案)C.通过个人观察来弥补电话访谈的不足(正确答案)D.易于控制质量(正确答案)E.调查成本较低28、广告效果主要包括（）A.认知效果B.沟通效果(正确答案)C.销售效果(正确答案)D.态度效果E.行为效果29、广告效果主要包括（）A.认知效果B.沟通效果(正确答案)C.销售效果(正确答案)D.态度效果E.行为效果30、对环境威胁的分析应从哪几方面进行（）A.环境威胁对企业的影响程度(正确答案)B.威胁出现后给企业带来利益损失的大小(正确答案)C.环境威胁出现的概率(正确答案)D.公司成功的可能性E.环境威胁给竞争者们带来的影响31、扩大市场份额企业还应考虑的因素有（）A.经营成本(正确答案)B.提高利润C.收缩防御D.营销组合(正确答案)E.反垄断法(正确答案)32、在组织市场的细分中，常见的宏观细分变量包括（）A.组织所处的行业(正确答案)B.组织所处的规模(正确答案)C.组织所在的区域、省市(正确答案)D.组织成员数量E.组织购买类型(正确答案)33、市场营销宏观经济环境包括（）A.经济体制(正确答案)B.消费者收入C.产业结构(正确答案)D.储蓄与信贷E.经济发展阶段(正确答案)34、可以将顾客的某种需要划分为（）A.表明了的需要(正确答案)B.真正的需要(正确答案)C.未表明的需要(正确答案)D.令人愉悦的需要(正确答案)E.秘密的需要(正确答案)35、作为选择目标市场的模式之一，市场专业化的优点有（）A.在特定顾客群众树立良好的品牌和企业形象(正确答案)B.可向特定顾客群体推销新产品(正确答案)C.企业可以更清楚地了解细分市场的需求D.能够分散企业的风险E.实现企业的规模效益36、根据市场预测主体的不同，经验估计预测法又分为（）A.经理人员预测法(正确答案)B.销售人员预测法(正确答案)C.专家预测法(正确答案)D.主管预测法E.个别专家意见法37、市场跟随者的战略有（）A.紧密跟随(正确答案)B.距离跟随(正确答案)C.选择跟随(正确答案)D.部分跟随E.完全跟随38、企业开展目标市场营销主要包括的环节有（）A.市场细分(正确答案)B.目标市场选择(正确答案)C.市场调研D.市场定位(正确答案)E.目标市场分析39、营销生产率审计的内容主要包括（）A.生产成本审计B.盈利性控制审计(正确答案)C.短期利润审计D.成本效益审计(正确答案)E.营销成本审计40、下列属于地理变量的因素有（）A.所处地区(正确答案)B.城市规模(正确答案)C.人口密度(正确答案)D.气候条件(正确答案)E.社会环境41、包围进攻可细分为（）A.产品围攻(正确答案)B.迂回进攻C.市场围攻(正确答案)D.游击进攻E.正面进攻42、作为选择目标市场的模式之一，选择性专业化的缺点有（）A.所选的细分市场分散性较强(正确答案)B.企业难以共享自身的某些资源优势(正确答案)C.可能造成资源和注意力的过于分散(正确答案)D.经营成本较高E.加剧经营风险(正确答案)43、下列属于人口环境因素的有（）A.民族结构(正确答案)B.政治环境C.性别结构(正确答案)D.家庭结构(正确答案)E.年龄结构(正确答案)44、企业社会责任的内容包括（）A.企业对股东的责任(正确答案)B.企业对员工的责任(正确答案)C.企业对社区的责任(正确答案)D.企业对政府的责任(正确答案)E.企业对消费者的责任(正确答案)45、在新产品开发的构思阶段，营销部门的主要责任是（）A.实验B.寻找(正确答案)C.激励(正确答案)D.提交(正确答案)E.研讨46、适用于分销商促销的工具有（）A.减价(正确答案)B.折让(正确答案)C.优惠券D.免费产品(正确答案)47、影响消费者的购买行为的社会因素为（）A.家庭(正确答案)B.相关群体(正确答案)C.社会角色地位(正确答案)D.个性E.人际关系48、合同式垂直分销系统分为（）A.合作经营组织B.自主经营组织C.特许经营组织(正确答案)D.零售商合作组织(正确答案)E.批发商倡办的自愿连锁组织(正确答案)49、营销功能审计的内容包括（）A.利润审计B.产品审计(正确答案)C.价格审计(正确答案)D.分销渠道审计(正确答案)E.促销审计(正确答案)50、认知目标包括（）A.重复购买B.展露(正确答案)C.知名度(正确答案)D.态度(正确答案)E.试用(正确答案)51、组织市场的类型有（）A.消费者市场B.政府市场(正确答案)D.机构市场(正确答案)E.中间商市场(正确答案)52、构成行业进入障碍的主要因素有（）A.规模经济(正确答案)B.产品差异化(正确答案)C.商标专有(正确答案)D.分销渠道(正确答案)E.绝对成本优势(正确答案)53、微观营销环境包括（）A.竞争者(正确答案)B.供应商(正确答案)C.社会公众(正确答案)D.营销中介(正确答案)E.顾客(正确答案)54、新业务发展时，密集型成长战略包括（）A.市场渗透战略(正确答案)B.水平多角化战略C.市场开发战略(正确答案)D.产品开发战略(正确答案)E.水平一体化战略55、对分销渠道的方案进行评估的标准有（）A.经济性标准(正确答案)B.可控性标准(正确答案)C.适应性标准(正确答案)D.责任性标准E.选择性标准56、企业保护现有市场份额可采取的策略为（）A.阵地防御(正确答案)B.侧翼防御(正确答案)C.以攻为守(正确答案)D.反击防御(正确答案)E.机动防御(正确答案)57、根据营销密度的不同，可将分销渠道中间机构的数量按分销策略分为（）A.批量分销B.独家分销(正确答案)C.选择性分销(正确答案)D.密集型分销(正确答案)E.连锁分销58、在具体制定价格的过程中，企业可以选择的方法主要包括（）A.成本导向定价法(正确答案)B.需求导向定价法(正确答案)C.竞争导向定价法(正确答案)D.市场导向定价法E.商品导向定价法59、公共关系的主要工具有（）A.公司杂志(正确答案)B.捐赠(正确答案)C.慈善捐款(正确答案)D.演讲(正确答案)E.研讨会60、企业的营销组织出现的混合形式有（）A.矩阵型营销组织(正确答案)B.产品型营销组织C.事业部型营销组织(正确答案)D.市场型营销组织E.地理型营销组织61、下列指标中，能反映企业盈利能力的有（）A.销售利润率(正确答案)B.资产收益率(正确答案)C.净资产收益率(正确答案)D.资产管理效率(正确答案)E.资产负债率62、根据销售商数量及产品差异程度划分出的行业结构类型包括（）A.完全垄断(正确答案)B.完全寡头垄断(正确答案)C.不完全寡头垄断(正确答案)D.垄断竞争(正确答案)E.完全竞争(正确答案)63、企业常用的降价策略有（）A.让利降价(正确答案)B.加大折扣比例或放宽折扣条件(正确答案)C.心理性降价(正确答案)D.增加延期支付的时间(正确答案)E.按变动成本定价(正确答案)64、根据顾客的重要程度，关系营销可划分的层次包括（）A.基本型关系(正确答案)B.响应型关系(正确答案)C.责任型关系(正确答案)D.主动型关系(正确答案)E.伙伴型关系(正确答案)65、分销渠道管理主要是对中间商及其与制造商关系的管理，主要包括（）A.确定对渠道成员的条件和责任(正确答案)B.分销渠道成员的分类C.分销渠道冲突的分类D.分销渠道成员的管理(正确答案)E.分销渠道冲突的管理(正确答案)66、影响企业定价的内部因素主要有（）A.成本(正确答案)B.竞争者C.营销目标(正确答案)D.市场需求E.其他营销组合要素(正确答案)67、市场领导者扩大市场总需求的途径有（）A.开发新用户(正确答案)B.开辟新用途(正确答案)C.淘汰旧产品D.增加使用量(正确答案)E.放弃老客户68、下列属于心理定价策略的有（）A.尾数定价(正确答案)B.整数定价(正确答案)C.习惯定价(正确答案)D.招徕定价(正确答案)E.分区定价69、电子商务价格策略主要有（）A.免费价格策略(正确答案)B.低价渗透策略(正确答案)C.折扣定价策略(正确答案)D.撇脂定价策略(正确答案)E.差异定价策略(正确答案)70、下列属于非耐用品的是（）A.手机B.巧克力(正确答案)C.口香糖(正确答案)D.电脑E.美容与理发71、常见的直接营销形式包括（）A.直接邮寄(正确答案)B.目录营销(正确答案)C.电话营销(正确答案)D.电视直销(正确答案)E.电子营销(正确答案)72、可供制造商选择的零级渠道营销方式包括（）A.邮购(正确答案)B.上门推销(正确答案)C.电话营销(正确答案)D.互联网销售(正确答案)E.自设商店(正确答案)。