人力资源部全面的员工手册模板
人力资源员工手册实用范本

人力资源员工手册实用范本第一章:公司概况1.1 公司简介感谢各位加入我们公司。
本章节将简要介绍公司的背景和核心价值观。
我们是一家专注于xxx领域的公司,致力于提供优质的产品和服务。
1.2 公司使命我们的使命是为客户提供卓越的解决方案,为员工创造良好的工作环境,为股东创造可持续增长的利益。
第二章:员工权利和责任2.1 职业道德作为公司的一员,我们要遵守职业道德准则,包括诚实、守信、公正和保守商业机密等。
2.2 安全和健康公司致力于为员工提供安全和健康的工作环境。
员工有责任遵守公司的安全政策和程序,并参与相关培训和演习。
2.3 知识产权员工理解并尊重知识产权的重要性,不得未经授权使用、复制、传播他人的知识产权。
第三章:员工福利3.1 薪酬制度公司将为员工提供具有竞争力的薪酬福利。
具体薪酬标准将根据员工的岗位、能力和绩效等因素确定。
3.2 假期和休假公司将根据相关法律法规和公司政策,为员工提供带薪假期、病假和其他有薪休假。
3.3 员工培训和发展公司将为员工提供必要的培训机会,帮助他们提升自身技能和专业知识。
第四章:绩效评估4.1 绩效标准公司将根据制定的绩效标准评估员工的工作表现,并提供有针对性的反馈和改进计划。
4.2 激励机制员工的绩效评估结果将与激励机制相结合,包括薪酬奖励、晋升机会和职业发展等。
第五章:员工离职福利5.1 离职程序员工在离职前需要按照公司制定的程序办理相关手续,并履行合同约定的通知期限。
5.2 离职福利根据员工在公司工作的时长和业绩,公司将提供相应的离职福利,具体以公司规定为准。
结语本员工手册是对公司政策和程序的概览,为方便员工了解和遵守公司规定。
请各位员工仔细阅读,并始终遵守相关规定。
公司将持续改进员工手册,并在必要时进行更新。
感谢大家的支持与合作!注意:本手册仅供参考,具体情况以公司内部发布和通知为准。
公司员工手册范本(5篇)

公司员工手册范本(5篇)公司员工手册范本(5篇)员工手册作为一份法律依据,确保了组织和员工的权益得到保护。
手册中包含了员工的权利和义务,规定了组织对员工的责任和义务。
以下是带来的公司员工手册范本,欢迎大家一起来收看!公司员工手册范本(精选篇1)报到程序1、接到录用通知后,应在指定日期到录用部门报到。
报到程序包括:(1)到人力资源部办理报到登记手续,领取考勤卡、工作用品和资料等;(2)与部门负责人见面,接受工作安排。
2、加入公司时,员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照,特殊工种同时出具相关上岗证,并亲笔填报准确的个人资料。
3、当个人资料有以下更改或补充时,应及时通知人力资源部,以确保与你有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业。
4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。
如有虚假,一经核实,公司保留开除的权力。
员工体检5、凡被聘的员工,须经公司指定的医院进行体检。
公司定期或不定期安排员工体检,遵循职业病防治规范。
对因病无法胜任岗位者,公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。
试用与转正6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。
试用开始时,人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助新进员工了解公司有关规章和规范。
任何有关工作的具体事务,如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等,尽可咨询本部门负责人。
7、如在试用期内请假,试用期结束时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一周。
如超假则作自动离职处理。
8、在此期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续。
相应的,如果试用期员工工作表现无法达到要求,公司也将会终止试用,解除劳动合同。
9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的。
人力资源服务公司员工手册

人力资源服务公司员工手册1. 公司概述欢迎加入我们的团队,我们是一家专业人力资源服务公司,致力于为各类企业提供全方位的人力资源解决方案。
本手册将向您提供关于公司的基本信息、职责和权利、工作规范以及福利待遇等方面的重要内容。
2. 公司使命和价值观我们的使命是为客户和员工创造价值,通过卓越的人力资源服务,帮助客户实现组织目标。
我们的价值观是以诚信、创新、共赢和持续发展为基础,致力于提供高质量的服务,促进员工个人成长和职业发展。
3. 员工权利和责任作为公司员工,您享有以下权利:公平公正的待遇、平等机会的发展、良好的工作环境和合理的工作时间安排。
同时,您也应履行以下责任:忠诚于公司、遵守公司的规章制度、积极参与培训和学习、保护公司的商业机密。
4. 入职流程和培训您的入职流程将包括以下内容:签署雇佣合同、填写员工信息表、熟悉公司规章制度、参加岗位培训。
在入职培训期间,我们将向您介绍公司的业务范围、组织结构、工作流程和安全注意事项等,以帮助您快速适应并融入工作环境。
5. 工作规范和职业道德为了保证公司的正常运营,我们制定了一系列的工作规范和职业道德准则。
您需要遵守公司的安全操作规程、保护客户和员工的隐私、遵循职业道德和法律法规等。
同时,我们鼓励员工团结合作、积极沟通、提升自我能力,以提供更优质的服务。
6. 员工福利待遇为了关心员工的生活和福利,我们为员工提供了一系列的福利待遇,包括但不限于以下内容:薪酬福利、健康保险、带薪年假、职业培训、节日礼品和员工活动等。
我们将不断完善福利体系,以满足员工不同层次的需求。
7. 员工发展和晋升我们积极支持员工的个人成长和职业发展。
公司将为您提供定期的培训和学习机会,帮助提升您的专业素质和工作能力。
同时,我们也鼓励员工通过工作表现和能力的提升,获得更高级别的职位和更大的发展空间。
8. 绩效考核和奖惩制度为了激励员工的工作动力和提高工作效率,我们实行了绩效考核和奖惩制度。
公司将根据员工的工作表现和贡献评估绩效,并给予相应的奖励。
人事部员工手册范本

人事部员工手册范本目录1. 公司介绍2. 人事政策3. 薪酬与福利4. 假期政策5. 工作时间与考勤6. 工作行为与规范7. 职业发展与培训8. 终止雇佣关系9. 其他规定1. 公司介绍本公司致力于提供优质的产品和服务,为客户创造价值,并提供良好的工作环境与发展机会。
请新员工先仔细阅读本手册,以了解公司的基本情况、制度和政策。
2. 人事政策2.1 雇佣合同新员工入职时,会签订正式的雇佣合同,合同内容包括工作性质、薪酬待遇、工作时间等,请员工认真履行合同义务。
2.2 员工文件公司将建立员工信息档案,并保护员工的隐私权,员工有责任确保提供的个人信息准确无误。
2.3 保密协议公司要求员工在工作期间和离职后保守公司的商业秘密,并签署保密协议,确保公司的信息和资源得到保护。
3. 薪酬与福利3.1 薪资结构公司根据员工的工作职责、能力和绩效制定薪资结构,薪资将以月薪或小时薪的形式支付。
3.2 员工福利公司提供完善的员工福利,包括社会保险、医疗保险、带薪休假等,具体以公司通知为准。
4. 假期政策4.1 年假员工享有带薪年假,具体天数根据员工的工作年限和职务级别而定。
员工需提前与上级领导协商后才能休假。
4.2 病假员工如因疾病需要请假,应提前向上级领导请示,并提供病假证明。
5. 工作时间与考勤5.1 工作时间公司的正常工作时间为工作日的上午9点至下午5点,具体的工作安排由各部门负责人决定。
5.2 考勤制度员工需按时上班,迟到、早退或未经请假缺勤将影响绩效考核。
请员工严格遵守考勤制度。
6. 工作行为与规范6.1 工作纪律公司要求员工遵守工作纪律,包括保持工作场所整洁、不使用私人设备等。
6.2 互相尊重公司强调员工之间应互相尊重和团队合作,不允许歧视、骚扰或暴力行为的发生。
7. 职业发展与培训7.1 岗位培训公司将根据员工的职位需求和发展计划,提供相应的岗位培训,以提升员工的专业能力。
7.2 职业发展公司鼓励员工积极参与职业发展计划,提供机会和资源,帮助员工实现个人发展目标。
公司人力资源员工手册模板

公司人力资源员工手册模板公司人力资源员工手册模板公司人力资源员工手册?《员工手册》是企业内部的法律规范,在企业与员工的劳资纠纷中,成为有力的证据和武器。
下面给大家带来公司人力资源员工手册,供大家参考!公司人力资源员工手册第一章总则第一条为进一步强化内部管理,维护企业和员工的合法权益,强化人力资源开发与管理,促进人力资源工作的程序化、规范化、科学化,结合公司实际,特制定本制度。
第二条公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、交接、休假、出差、值班、考核、奖惩等事项除国家有关规定外,皆按本规定办理。
第三条公司所有员工,均应遵守本制度各项规定。
第二章“五定”工作第四条定机构、定职责、定岗位、定编制、定人员(以下称“五定”)工作是指公司根据经营、管理业务流程的变化和需要,在设置组织机构的基础上,明确机构职责、岗位设置、编制岗位人员数额、配备人员等。
它是实现人力资源合理配置的有效手段,也是编制企业人力资源预算的主要依据。
第五条公司原则上每年进行一次业务流程的梳理和再造,如因经营管理业务流程发生变化可适时调整。
第六条“五定”工作应遵循“精简机构,以职定责,以责设岗、定编、定人”的原则。
在具体实践中,应按以下步骤操作: 1、根据经营、管理业务流程的实际需要,提出合理设置各级组织机构、明确各组织机构的工作范围(管理界区)、核定各组织机构工作权限的建议;2、科学、合理、规范地设置各组织机构内的工作岗位,统一岗位名称,对各岗位进行划分归类;3、定期核定各岗位的人员编制,调整各类岗位人员比例;4、根据经营管理工作情况的变化,不断修订各级组织机构及各岗位的工作职责;5、根据已确定的机构及岗位职责,合理配置岗位人员。
第七条公司综合管理部在熟悉和掌握本公司管理情况的基础上,深入各岗位调查、评价,结合经营管理的实际情况,合理设置岗位。
第八条对一些虚岗、空岗、重复设置的岗位予以撤岗。
第九条对确定设置的岗位,由岗位所在部门负责起草岗位职责或岗位说明书,综合管理部统一编制,岗位职责要求条理清楚,语言精炼,工作范围和任务明确。
人力资源手册和规章制度模板

人力资源手册和规章制度模板1. 引言本人力资源手册和规章制度旨在建立公司的人力资源管理框架,确保员工遵守公司政策和规定,并提供薪酬、工作环境、福利等方面的准则。
该手册适用于所有员工和管理层,并应作为公司政策和程序的参考指南。
2. 公司背景公司简介和核心价值观的介绍。
3. 员工权利和义务3.1 就业和招聘政策公司的就业和招聘政策,包括招聘程序、申请流程和选拔标准等。
3.2 合同和雇佣关系各类合同、劳动合同签署方式和雇佣关系管理。
3.3 工作时间和请假制度员工工作时间、考勤管理和请假制度的规定。
3.4 薪酬和福利薪酬结构、绩效评估和奖励制度,以及员工福利概述。
4. 工作行为和职业道德4.1 行为规范员工在工作中应遵守的行为准则,包括职业道德和行为礼仪等。
4.2 安全和健康公司对员工安全和健康的关注,包括劳动保护和工作场所安全等。
4.3 纪律和惩罚违反公司规定和纪律的后果和惩罚措施。
5. 员工培训和发展5.1 培训计划和机会公司的培训计划和提供给员工的培训机会。
5.2 职业发展和晋升员工的职业发展路径和晋升机会。
6. 终止合同和离职事宜6.1 解雇和终止合同程序解雇和终止劳动合同的程序和要求。
6.2 离职事宜员工离职程序和退出流程。
7. 其他规定其他适用于公司员工的规定和政策。
请注意,此为人力资源手册和规章制度模板的简要概述。
具体内容应根据公司情况进行调整和完善。
有关详细内容,请参阅实际手册及相关政策和规定的具体条款。
如有任何问题或解释不明之处,请联系人力资源部门或相关管理人员。
感谢您的阅读和理解!。
【手册】人力资源有限公司员工手册(WORD24页)

员员 工工 手手 册册第一章 总 则第一条 适用范围为了加强服务制度化、专业化和社会化工作的推进,完善制度、健全组织、提高效率,根据国家和地方政府关于企业劳动管理和劳务派遣有关规定制定本员工手册。
本手册适用于公司本部及所有驻外机构合同制员工,具有独立法人资格的子公司、合资合作公司可参照执行。
员工的人力资源管理事务,除政策法规另有规定外,均应遵守本手册的各项规定。
第二条 员工本手册所称员工,系指被红旗人力资源有限公司正式录用,与之订立《劳动合同》、建立劳动关系的劳动者(行管人员和员工)。
员工涉及的工作任务,是以劳务派遣或劳务外包的形式,在用工单位履行劳动义务来实现的,第三条 共同义务人力资源有限公司(以下称“公司”)及接受以劳务派遣或劳务外包形式用工的单位(以下称“用工单位”)致力于尊重员工的人格和自主权,为职工谋福利,为提高员工的文化素质而努力。
员工为完成自己的工作职责,必须遵守本手册,忠实履行各项义务,互相合作,为公司和个人的发展进步而努力。
第二章 职业道德第四条 企业精神公司确立和培育的企业精神是:信念、团结、意志、作风、纪律。
所有员工都要与时俱进,为发扬企业精神而努力建造红旗的钢铁长城。
第五条 个人准则1、员工应注重本身的品德修养,个人言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,提倡文明礼貌,待人接物态度谦和,加强团结协作,共同争取公司发展;2、员工应尽职工作,钻研业务,提高技术业务水平,为发展公司业务多作贡献。
第六条 爱惜公司1、员工要珍惜公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为;2、员工要严谨操守,不收受与公司有关人士或企业的馈赠、贿赂或第三章公司组织机构第七条公司机构设置:党、团、工会总裁办财务室人力资源部劳务派遣部人力资源管理研究室第四章招聘录用第八条招聘要求员工的招聘,根据用工单位的需求,按照岗位职责、任职资格要求通过媒体招聘和内部资源进行招用。
第九条(1)、面试录用应聘人员需经公司面试或测试,用工单位复试合格,通过体检,经审查核定后方可录用。
人力资源手册范本

人力资源手册范本1. 引言本人力资源手册为公司员工提供必要的指导和信息,旨在确保良好的工作环境和积极的工作关系。
本手册旨在帮助员工了解公司的政策和程序,并提供相应的指导,以确保遵守公司和法律的要求。
2. 公司背景本手册适用于所有公司雇员,无论其职位和级别。
公司致力于提供高质量的产品和服务,并始终坚持诚信、公正和负责任的原则。
3. 就业政策3.1 雇佣关系公司的雇佣关系是基于正式的聘用合同。
本部分将详细介绍雇员的权利和责任、福利待遇、绩效评估等相关政策。
3.2 工作时间公司工作时间为每周五天,每天8小时。
雇员必须按时到岗,并具备一定的灵活性以适应工作需求。
3.3 休假政策公司提供带薪年假、病假和特殊假期。
本部分将详细说明假期的使用流程和要求。
4. 员工福利公司致力于提供员工福利,以提高员工的工作满意度和生活质量。
本部分将介绍健康保险、退休计划、培训机会等员工福利政策。
5. 行为准则公司期望员工保持专业和道德的行为准则。
本部分将介绍公司的行为规范以及违反规定的惩罚措施。
6. 投诉和申诉程序公司鼓励员工积极参与并提供反馈。
本部分将介绍投诉和申诉程序,以确保员工的问题能够得到妥善处理。
7. 其他政策本手册还包括其他与人力资源管理相关的政策,如安全与健康、多样性和平等机会等。
8. 结论本人力资源手册提供了公司的人力资源政策、程序和准则的详细说明,旨在帮助员工了解公司的要求和期望。
员工应仔细阅读并遵守本手册的规定。
以上仅为人力资源手册的范本示例,具体内容和细节将根据公司的实际情况进行适当调整和更新,以确保其准确性和适用性。
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大连时空快讯广告有限公司员工手册人事部-12-24总经理致词亲爱的员工朋友:欢迎大家加入大连时空快讯广告有限公司这个温暖的大家庭。
时空快讯,传承着一种文化,一支团队,一个梦想。
这里杲没有围墙的现代商学院,正在为中国企业打造商战之神奇佳绩,时空人愿与仁者、智者、勇者同行。
以厚德载物之胸襟为人,以出奇守正之商略做事,奉行天道酬勤之道,宠辱不惊之格。
永踞商海潮头, 永攀时代新高。
时空人愿与英雄携手同峰!大连时空4央讯广告有限公司总经理谨启二零零九年十二月目录序言 (2)总经理致辞 (3)第一童:时空快讯企业简介 (5)第二童:时空快讯企业文化 (6)第三童:员工行为规范 (10)第四章:办公室制度 (14)第五章:考勤制度 (19)第六童:聘用制度 (24)第七童:员工薪资、福利 (29)第八童:保密制度 (32)第九童:奖罚制度 (33)第十童:员工职业规划 (41)第十一章:合议安排,合议室使用管理制度0 (44)第十二章:消防与安全 (48)第一章时空快讯企业简介大连时空快讯广告有限公司,于2月18日成立(大连市工商局注册,注册号为210 130373),杲一家综合性的广告公司。
公司以人为本,储备大量的人力资源,现已拥有一支两千多员工的精英团队, 其中具有硕士研究生学历的56名,本科学历的376名,大专学历358名。
公司现在设有:总经办、业务部、招商部、全国连锁客户部.分运部、网运部.设计部、财务部.人力资源部.投融资部等部门。
公司拥有雄厚的广告设计能力、优良的广告服务体系、资深的广告设计专业人员、独特创新的广告创意制度,以创意先行,着力提供涉及:广告业务、展合、会议服务、杂志广告、户外广告、网站承建及网络广告,拥有中国第一DM门户网站一一《城市联盟》,网址为・cn。
开发了具有强大视频功能的招商网站0公司秉承”造大品牌,顾大利益”的经营理念, 与客户建立长久稳定的合作关系,现下属的分公司有453家,己经覆盖全国29个省、直辖市、自治区。
其中第1家分公司为大连金州分公司,第100家分公司为安徽合肥第一分公司;第200家分公司为江西赣州分公司;第300家分公司为云南省丽江市分公司;第400家分公司广西省北海合浦分公司。
当前分公司加盟的数目几乎每日都在刷新,公司市场开拓具有极大的后劲,随着公司运营实力的逐级提升,我们会最终实现上市的目标。
第二章企业文化一・企业理念1 •经营理念:造大品牌、讲大道德、顾大利益2•精神理念:①激情〜是我们对待广告执着的热爱②热情〜是我们对待客户真诚的态度③专业〜是我们对行业追求的标准④专心〜是我们对待每项工作的习惯3•合作理念:”团结.共创、同享、奋进”杲时空快讯的合作理念,加盟者的成功才是我们的成功。
我们将以真诚的心态与加盟商一起以低成本快速启动市场,共享成功的喜悦。
4•管理理念:创新永无止境只有能够不断创新的团队,才有能力突破市场的壁垒,成就非凡事业。
我们提供的服务不但要满足用户未被满足的需求,而且要超出她们的预期,这要依靠巨大的创新才能实现。
经过持续的创新,以异乎寻常的方式持续改进产品和服务。
创新就杲新思路、新方法.新市场、新产品、新服务、新成果。
5•生存理念:与时俱进,走好每一步,做好每一天。
6•人文理念:以人为本以人为本,德才兼备;品格第一,忠诚为要;能力为先,贡献最重; 外引内育,用人所长。
非学无以广才,非志无以成才。
这句圣贤恰恰印证了集团公司的人文理念。
每一位员工充分发挥主观能动性,在工作求务实,拖进去,才能不断有可能成为卓越的团队,充满生机。
每一位员工都应以积极乐观的态度去处理工作,运用智慧,克服困难、灵活应对,从而保证公司实现最大利益。
7•用人原则:①英雄不问出处②能者上、平着让.庸者下③有德有才提拔重用④有德无才选拔提用⑤无德有才限制使用⑥无德无才坚决不用二.员工管理1.员工□号:时空有我,用心做事;快讯服务保持第一。
2.服务理念:真诚在我脸中,客户在我心中顾客是我们的衣食父母,是我们事业的核心基础。
最大限度地追求顾客满意杲我们事业的终级目标。
周到体贴的服务是让顾客满意的最佳手段。
一切以用户为中心,时刻注意收集用户需求和建议,为用户提供最丰富的超出期望的体验。
经过优质服务促使公司品牌增值。
3、工作理念:如果你有智慧,就拿出你的智慧,如果你没有智慧就付出你的汗水,如果你既没有智慧也不愿付出汗水,就请离开本单位。
4.工作原则:今日事,今日毕。
5.团队精神:团队合作,共同成长积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作。
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持。
积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题 和困难。
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充 分体现”对事不对人”的原则。
有主人翁意识,积极正廂地影响团 队,改进团队士气和氛围。
明确自身的岗位责任并身体力行,不推卸,不逃避。
对上级负责 (执行能力)。
对下属负责(管理能力)。
对交办的任务负责。
对自 己所说的话负责。
不传播未经证实的消息,不在背后不负责任地议 论人和事,不搬弄是非,对任何事情都不妄加猜测对自己的行为负 责。
勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正勇于纠正公司其它 员工不负责任的言行。
顾全大局,不计较个人得失。
7 •专业精神一一提倡专业精神持续学习,自我完善,做合格的专业人才,做专业领域的领先者。
遵循必要的专业工作流程,在计划时间内完成工作,而且符合专业 标准。
专业的人做专业的事(合适的人做合适的事)O今天的事不推到明天,上班时间只专心做与工作有关的事。
坚定不移,永不放弃,专注地迎接市场挑战。
8•贡献一一有贡献就有收获公司是社会的有机组成部分,只有能为这个社会做好贡献,才 能算有所成就。
员工是公司的细胞,只有帮助公司为社会做出贡献,才算有所成 就。
员工能否有所发展,在很大程度上看员工是否重视贡献。
有贡献就有收获,有付出就有回报。
:做负责任的人9 •制度法则:采用热炉效应法则①不碰不烫②一碰就烫③碰哪哪烫④谁碰烫谁10•建设时空铁军:要有吃苦耐劳、不屈不挠意志,要有勇往直前、不畏险阻的逬攻精神。
更要有团结一致、团队作战的理念,我们才能征服这个领域。
人常道:不谋全局者不足以谋一域、不谋万世者不足以某一时, 正是每一名员工都能做到立足时空.扎根时空、谋求长远的心态,才使得我们的时空快讯能如此迅速的发展,壮大。
时空快讯的旗帜一定会插遍中国的神州大地,做成民族品牌,使世人都记住这个名字一一时空丿快讯。
未来是属于我们的,我们的胆识与气魄必将让世人所钦佩,我们的赤诚也必将感动整个行业,让我们驰骋天下,屹立于世界的舞台第三章员工行为规范第一节总则—、严格遵守国家及当地政府的各项法律、法规及公司的各项规章制度。
二、遵守社会公德、职业道德,不得利用公司的资源,做与工作无关或有损公司形象的事情。
三、关心公司发展,为公司发展献计献策;维护公司利益,珍惜和爱护公司财产,厉行节约。
四、虚心学习、持续进取,努力提高自身业务素质,端正服务态度, 发挥团队精神,不断提高服务质量和工作效率。
第二节工作态—•诚信:对公司忠诚守信用,对公司不利的事不做,对公司不利的话不说;认真领合上司的意图,不折不扣地执行上级的命令;对同事真诚,同事之间要精诚团结,杜绝宗派和小团体。
二.敬业:尽职尽责做好本职工作,耐心细致地完成上司安排的任务。
三.务实:实事求是,一切工作从实际出发,不搞形式主义。
四.主动:认真工作,灵活思考,急公司所急,想公司所想,主动为公司提供合理化建议。
第三节工作守则—、严格遵守公司的各项规童制度,按时上下班,不迟到.早退. 旷工,不擅离职守。
二、服从领导的工作安排,按时保质完成任务,不无故拒绝或终止工作。
三、未经允许,严禁进入公司档案室(保密室)、财务室,相应工作人员应忠于职守,不得随意离开岗位,如有事离开应先征得直接主管领导同意。
四、上班时间不许私会亲友或做与本职工作无关事项;如确有事确需会亲友时,应征得领导同意。
第四节礼貌礼仪—、待人热情友好、语言亲切和善,举止稳重,处事得体。
二、与客户及同事交谈,站立应端正,就坐要挺直,用心倾听对方讲话,讲话时语气温和,语言文明。
三、接听电话时语音语调要柔和,铃响三声内必须接听电话,接听电话时应先致冋候语宀上午/下午/晚上好,时空快讯,我是某某二同时应与客户亲切交谈,仔细聆听;但应恰当地掌握时间,不可长时间占用电话。
说话应吐字清晰,发音准确,语调平和,语速中等,不可左顾右盼,心不在焉。
四、进入个人办公室前,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴;如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,即使要打断说话,也要看住机令,而且要说”对不起,打扰一下二五、递交物品时,如递文件,应把正直文字对着对方的方向递送,如是笔、刀子.剪刀等利器,应把尖边朝向自己,以便对方接拿。
六、无论在自己的公司,还是在其它场合,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹□哨。
在通道、走廊里遇到上司或者客户要礼让,不得抢道。
七、员工在办公区域内不得吸烟,不得当众挖鼻孔,剪指甲,掏耳朵。
八、员工礼仪与着装规定:1 . 职员必须保持仪表端庄、整洁;L1头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发长度不-12 -得过耳长。
1.2胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
1.3保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
1.4着装:衬衣.西裤.领带.皮鞋,衬衣领□袖□保持清洁、皮鞋要保持清洁与光泽;1.4.1男性职员:冬天着装要求:西装、衬衣.西裤、领带、皮鞋;衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖□不得污秽。
领带:商务部男性职员必须配戴领带,领带不得肮脏破损或歪斜松驰皮鞋:保持鞋面光亮整洁1.4.2女性职员:着装淡雅得体,不得过分华丽,必须穿职业装, 不宜穿过分雍肿的服装;不得穿牛仔服、运动服.超短裙、低胸衫或其它有碍观瞻的奇装异服,穿裙者一律穿肉色丝袜;夏天不得穿无袖或过于暴露衣裙,不得穿T恤,不得穿大摆连衣裙和拖鞋;不得化浓妆,不得有过多头饰,金银饰物或其它饰物应佩戴得当;2、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,颈脖自然伸直,头微向下,使人看清你的⑥孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间;3、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐;4、职员工作时必须佩带工牌,充分展示公司形象;第四章办公室管理制度—、公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。