旅游相关理论研究
旅游利益相关者理论
利益相关者理论在旅游行业的应用则始于Walle。Walle 指出，作为 一个综合性的行业，旅游业比大部分其他行业所涉及的利益相关者都要多。 因此，在分析旅游业的政治、社会和道德问题的时候都会使用到利益相关 者模型。很多生态旅游目的地失败的一个主要原因就在于没能将那些关键 利益相关者包括在内，因此，将利益相关者纳入规划和决策过程是保证生 态旅游得以可持续发展的关键。
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基于所有的利益主体都具有本质上相同的价值的理念,索特(Sautter)和莱森 (Leisen)两人在Freeman的利益主体谱系图的基础上,绘制了一幅旅游业利益主体 图（见下图）。与此同时,他们提醒人们由于利益主体参与的动态性特点。
从业人 员
政府部 门
竞争者
本地商 业 旅游规划师
商业链
1984年,《我们共同的未来》(Our Common Future,WCED,1987)指出在可 持续旅游的过程中有必要理解利益相关者,可持续旅游发展是个困难的过程,在让部 分人受益的同时,势必影响到部分群体的利益,因此,世界环境发展委员会 (WCED,1987)明确指出,引入利益相关者理论是可持续发展过程中必不可少的要求 之一。旅游地可持续发展是可持续发展大系统中的一个子系统。
2.旅游过程牵扯到各种利益关系，特别是开发过程中一定要协调好各 种利益关系。
3.利益相关者不仅是包括各种利益实体，还包括自然资源等。
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T h a n k y o u.
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二、生态旅游中涉及到的利益相关者
保护区
生态旅游者
旅游企业
社区居 民
旅游基础理论与研究方法
• 第一单元 • 第二单元 • 第三单元 • 第四单元 • 第五单元
总论 旅游宏观运行
旅游微观运行 旅游运行的接待地影响
定义与学科：旅游现象的学术研究
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对申葆嘉学术思想的分析
研究视角：宏观视角，以群体为出发点
基本观点：
（1）旅游是一种多元化的社会现象。
（2）旅游是市场经济发展的产物。
（3）旅游现象起源于工业革命时期。
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《基础旅游学》目录
第四章 旅游动机与旅游需求 第一节 旅游发生的心理动因 第二节 旅游需求 第三节 旅游决策过程
第五章 旅游体验 第一节 旅游体验的意义 第二节 旅游观赏 第三节 旅游交往 第四节 旅游消费
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《基础旅游学》目录
第六章 旅游流 第一节 旅游流的含义及其特征 第二节 旅游流的形成和运动模型 第三节 国内外旅游流运动的基本态势
研究视角：矛盾论 旅游实际上是人类社会固有矛盾的一种折射，即“日
常生活的空间固定性与人类的本能好奇心”之间的矛盾， 其产生具有双重基本动力：“探索+逃避”。 陈才：论旅游现象的基本矛盾，旅游学刊，2000年
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各种人士对旅游学的看法
业外人士：
– 是一个没有学问（理论）的学科。 – 是一个经济管理学科。
业内人士：
– 是一个应用性（实践性、操作性）的学科。 – 是一个谁都可以插足的学科。 – 是一个随意摆布、凭空杜撰的学科。
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旅游学的产生与发展（国际）
发展进程（申葆嘉，国外旅游研究进展,旅游学刊，1994）
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终极之问皆困惑：旅游现象的本质？
旅游现象是什么：广义与狭义之之争——国际国内皆困惑 狭义的定义——强调“目的性” 代表观点：谢彦君“愉悦”说 ：愉悦——愉快——快感 王宁：有意义的体验 马波：人类精神生活在空间上的展开。
国内旅游空间生产理论研究述评
旅游空间演化研究
旅游空间演化过程
旅游空间演化是指旅游活动在地 理空间上的发展变化过程，包括 旅游空间的扩展、旅游空间的更 替和旅游空间的转移等。
旅游空间演化机制
旅游空间演化机制包括内外部因 素，外部因素包括政策、经济、 社会等，内部因素包括旅游资源 禀赋、旅游市游空间演化模式包括自 组织模式、规划引导模式、市场 运作模式等。
要点一
理论与实践脱节
国内旅游空间生产理论研究与实践存在脱节现象，部分 研究成果缺乏实际应用价值，无法指导旅游空间生产的 实践。
要点二
缺乏对实践的反馈机制
目前国内旅游空间生产理论研究尚未建立对实践的反馈 机制，无法及时了解和解决实践中出现的问题，导致理 论研究与实践的结合程度较低。
05
未来国内旅游空间生产理论的研究方向 与趋势
旅游空间生产理论的研究内容涉及旅游空间的规 划设计、运营管理、市场营销等多个方面，为旅 游空间的可持续性发展提供了指导。
研究展望
进一步深化和完善旅游空间 生产理论的概念体系和研究 方法，加强跨学科的交流和 合作，提高研究的深度和广 度。
加强旅游空间生产理论在旅 游目的地形象传播、旅游产 品开发和旅游市场营销等方 面的应用研究，提高理论的 实用价值和指导意义。
研究内容的深度与广度
研究深度不足
国内旅游空间生产理论研究尚处于初级阶段，部分研究内容过于简单，缺乏深度 的理论分析和实证研究，导致研究成果缺乏实际应用价值。
研究广度有限
目前国内旅游空间生产理论研究主要集中在旅游地理学、旅游管理学等领域，尚 未形成跨学科、多元化的研究格局，研究领域仍需进一步拓展。
理论与实践的结合程度
02
旅游空间生产理论在国内外的研究热点和趋势
旅游动机的研究理论
旅游动机的研究理论旅游动机的研究理论旅游是一种广泛的文化活动，不仅有越来越多的人选择旅行，而且旅游动机也日趋多样化。
旅游动机是指人们旅行的原因和目的，它是决定旅游行为的驱动力。
研究旅游动机对于旅游市场的开发和旅游管理至关重要。
本文将探讨旅游动机研究的理论和方法。
旅游动机研究的理论基础旅游动机的研究是建立在心理学研究的基础上的。
心理学可以帮助我们理解人类行为和心理的原因，包括旅游行为。
旅游心理学是研究旅游行为和心理的专门学科。
旅游动机研究是旅游心理学的一个重要组成部分。
旅游动机的分类根据旅游动机的不同分类标准，可以把旅游动机分为多个类别，如文化、娱乐、健康、教育、美食等类别。
以下是一些主要的旅游动机分类：1.心理需求：包括放松、探险、刺激、逃避、冒险、感官刺激等。
2.社交需求：包括社交、团体旅游、家庭旅游、与亲友共度时光等。
3.文化需求：包括学习文化历史、参观文化景点、赏析艺术作品、体验民俗文化等。
4.健康需求：包括保健、疗养、康复、医疗等。
5.经济需求：包括购物、商务出差、会展、参加活动等。
旅游动机研究的方法旅游动机研究的方法包括问卷调查、深度访谈、实地观察、实验研究等。
1.问卷调查：是研究旅游动机最常用的方法之一。
问卷调查可以让我们了解大量旅游者的旅游动机，了解不同旅游动机之间的相互关系。
2.深度访谈：通过与旅游者的面对面深入交流，能够更深层次地了解他们的旅游动机。
深度访谈的范围通常比较小，但收集到的信息更为详细并可靠。
3.实地观察：通过观察游客的行为和态度，获取信息以了解他们的旅游动机。
4.实验研究：通过对旅游活动的控制变量实验，可以控制旅游者的动机和条件，并观察不同动机是否影响旅游体验。
旅游动机研究的价值研究旅游动机对于旅游业的发展和市场的开发具有重要意义。
研究旅游动机可以帮助企业更好地了解旅游市场需求，为旅游产品的设计提供指导，提高产品的满足程度，使游客得到更好的旅游体验。
同时，研究旅游动机还有助于促进旅游目的地的发展。
旅游学理论中的旅游满意度研究
旅游学理论中的旅游满意度研究引言旅游业作为全球最大的服务业之一，对于国家经济和社会文化发展具有重要影响。
在当前全球经济一体化和信息技术迅速发展的背景下，旅游满意度对于旅游业来说愈发重要。
旅游满意度是评价旅游服务质量和整体旅游体验的重要指标，对于提升旅游企业竞争力和促进旅游业可持续发展具有重要意义。
因此，本文将深入探讨旅游学理论中关于旅游满意度的研究。
旅游满意度概述旅游满意度是指旅游者对旅游体验程度的主观评价。
它反映了旅游者对旅游目的地、旅游路线、旅游活动和旅游服务的满意程度。
旅游满意度涉及多个层面，如景点、餐饮、住宿、交通等。
旅游满意度的研究旨在探究旅游者对旅游产品和服务的态度和偏好。
旅游满意度衡量指标为了客观衡量旅游满意度，研究者提出了多种指标和方法。
常用的旅游满意度指标包括：满意度评价量表、满意度模型和满意度测量方法。
其中，满意度评价量表是根据旅游者的意见和建议制定的，通过让旅游者回答一系列问题，将满意度转化为具体的分数来评估。
满意度模型是将旅游者的感知、期望和需求作为研究对象，通过建立数学模型来分析旅游满意度的影响因素。
满意度测量方法包括主观评价、客观评价和综合评价等，通过对旅游者的意见、行为和偏好进行调查和分析。
旅游满意度影响因素旅游满意度受多个因素的影响，主要包括旅游者特征、旅游目的地特征和旅游服务特征。
旅游者特征是指旅游者的个体差异，如性别、年龄、教育背景、收入水平等。
旅游目的地特征是指旅游目的地的自然环境、文化传承、旅游资源、旅游设施等。
旅游服务特征是指旅游服务提供者的服务质量、服务态度、服务效率等。
旅游满意度与旅游业发展旅游满意度对于旅游业的发展具有重要意义。
一方面，旅游满意度高的旅游者更容易成为回头客，为旅游企业带来稳定的收入。
高旅游满意度也有利于形成良好的口碑和形象，吸引更多的潜在游客。
另一方面，旅游满意度低的旅游者会对旅游企业造成负面影响，甚至可能引发投诉和纠纷，对旅游目的地的形象造成损害。
关于旅游课题研究理论学习情况
关于旅游课题研究理论学习情况南澳旅游课题研究（一）前言短途旅游，在现代社会受到许多人的青睐。
汕头附近，风景优美生态环境不错的地方不少。
这些地方有的有着一些适宜旅游的景点，有的有许多历史遗迹。
如果算得上是全部具备的，应该非南澳莫属。
关于南澳旅游的研究，是我们锻炼自我的一次好的机会。
所以在高一的研究性学习课程里，我们选择了南澳旅游这个课题。
我们准备运用我们对于南澳旅游的了解和研究，让南澳旅游进入我们的生活。
旅游在我们身边，美丽的南澳等着你的到来。
（二）南澳适合旅游条件的具体介绍在研究南澳旅游前我们制定好了计划，发放了调查问卷，收集了大量的有效资料，这些条件，也为我们能够深入了解研究南澳旅游提供了源源不断的信息。
经过大半年关于南澳旅游的研究，我们课题研究小组得出来的成果，南澳旅游具有以下几方面的优点：1、特殊的地理位置南澳是汕头市六区一县中的南澳县，是粤东的第一大岛。
南澳距离几个重要的城市都十分近，距厦门96海里，距高雄160余海里，距香港180海里，处于高雄、厦门、香港三大港口的中心点，背靠汕头经济特区，距太平洋国际主航线仅有7海里，素有“潮汕屏障、闽粤咽喉”之称。
这种特殊的地理位置，给予了南澳源源不断的旅游资源。
2、优美的生态环境南澳是一个山地多，平原少的小岛，所以，山地多给予了大面积的绿化，山地面积占80%以上，森林覆盖率高达93.8%。
大量的森林面积，海陆风的流通，使得这里的空气总是保持较为清新的状态。
为大量开发过的南澳，海水澄澈，总体上水资源良好，每年都有海豚等生物出现在南澳水域上。
优美的生态环境，是南澳的一大特色，这也是南澳大量吸取客源的主要原因。
3、悠久的历史文化南澳虽然是一个小岛，却有着相当丰富的历史遗迹。
早在8000年前，在这里出现了象山遗址。
当年文天祥兵败后来到南澳。
留有宋井。
明朝时在潮汕一带有名的海盗吴平，因抵抗明朝兵马失败，在南澳留下金银财宝并置于金银岛。
还留下一句“水浅淹三尺，水深淹不着”的俗语。
旅游规划的文化生态理论研究
旅游规划的文化生态理论研究一、概述随着全球旅游业的迅猛发展，旅游规划已逐渐成为地理学、社会学、生态学和文化学等多学科交叉研究的热点领域。
文化生态理论作为旅游规划的重要理论基础，为旅游目的地的可持续发展提供了全新的视角和思路。
本文旨在探讨旅游规划中的文化生态理论研究，通过对文化生态理论的梳理和分析，深入理解其在旅游规划中的应用价值和实践意义。
文章首先介绍了文化生态理论的基本概念和发展脉络，然后分析了文化生态理论与旅游规划的内在联系，最后探讨了文化生态理论在旅游规划中的具体应用和前景展望。
本文旨在为推动旅游规划的科学化、文化化和生态化提供理论支持和实践指导。
1. 研究背景和意义在21世纪，旅游业已成为全球经济的重要组成部分，对于许多国家而言，旅游业是其经济发展的重要支柱。
随着人们对生活质量追求的提高，旅游活动不再仅仅是简单的观光游览，而是更加注重深度的文化体验和生态环境的互动。
在这样的背景下，旅游规划的理论和实践面临着新的挑战和机遇。
文化生态理论，作为跨学科研究的产物，强调文化与自然的相互作用和平衡，它为旅游规划提供了一个全新的视角。
通过对旅游目的地文化生态的深入理解，旅游规划者能够更好地平衡旅游开发与环境保护之间的关系，确保旅游活动的可持续发展。
文化生态理论还强调了旅游规划中本地社区的参与和利益，有助于促进旅游目的地社区的经济发展和社会进步。
本研究旨在探讨文化生态理论在旅游规划中的应用，分析其在提升旅游目的地吸引力、保护生态环境、促进社区参与等方面的作用。
通过对相关案例的深入研究，本文将总结出文化生态理论在旅游规划中的成功实践和潜在挑战，为未来的旅游规划提供理论指导和实践参考。
这不仅对于旅游学术研究具有重要的理论价值，而且对于指导旅游业的健康发展、实现旅游与环境的和谐共生具有重要的现实意义。
2. 研究目的和任务本研究的核心目的在于深入探索旅游规划与文化生态理论之间的内在联系，旨在提出一种基于文化生态理论视角的旅游规划新模式，以期实现旅游业的可持续发展。
旅游产品及其开发的相关理论研究
旅游产品及其开发的相关理论研究
旅游产业是世界上最重要的行业之一，也是各国发展经济的重
要手段之一。
而旅游产品则是旅游产业最核心的组成部分之一，旅
游产品的开发和创新对旅游产业的发展起到了重要的推动作用。
旅
游产品和其开发的相关理论研究包括以下几个方面：
1. 旅游市场分析
旅游市场的分析主要包括对旅游市场需求的分析和对旅游市场
的竞争环境的分析，旅游产品的开发必须要基于对旅游市场深入理
解的基础上，才能更好地满足市场需求。
2. 旅游产品创新
旅游产品创新是指在现有的旅游产品应用基础上，采用新的理念、新的技术、新的设计思路等方式来开发新的旅游产品。
旅游产
品创新可以使旅游产品更具有吸引力和竞争力。
3. 旅游产品的设计与开发
旅游产品的设计和开发要基于旅游市场分析和旅游产品创新的
实践，从策划、设计、生产等方面全方位推进。
在设计和开发过程中，需要充分考虑旅游者的需求和心理，使产品更加贴近实际需求，同时也要考虑安全、舒适和环保等因素。
4. 旅游产品品牌营销
旅游产品品牌营销是指通过品牌策略来达到市场推广的目的。
品牌营销是实现旅游产品的增值和市场份额提高的有效手段。
旅游
产品品牌营销需要针对不同目标市场制定不同的营销策略，因此需
要广泛了解市场需求和不同市场的特点。
总之，旅游产品及其开发的相关理论研究是旅游产业发展的重要支柱，对于提高旅游产品的质量和市场竞争力有着至关重要的作用。
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旅游的起源和发展
2012年春节黄金周旅游统计报告
▪根据国家旅游局、国家统计局联合制定的《“黄金周”旅游信息统计调查制度》的要求，全国31个省、自治区、直辖市分别对辖区内春节黄金周
的接待规模和效益进行了统计调查。
经国家旅游局、国家统计局汇总，结果如下：
▪（一）今年春节黄金周期间，全国共接待游客1.76亿人次，比上年春节黄金周增长14.9%；实现旅游收入1014.0亿元，增长23.6%。
▪
（二）在全国接待的1.76亿人次中，过夜旅游者（仅限于住在宾馆饭店和旅馆招待所）为4180万人次；一日游游客为1.34亿人次。
北京、天津、承德、秦皇岛、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、黄山、厦门、南昌、瑞金、青岛、洛阳、武汉、长沙、张家界、韶山、广州、深圳、桂林、海口、三亚、重庆、成都、广安、贵阳、遵义、昆明、西安、延安、银川等39个重点旅游城市，共接待游客6659万人次，其中过夜旅游者（口径同上）为1154万人次；一日游游客为5505万人次
▪三）在春节黄金周期间实现的1014.0亿元旅游收入中，民航客运收入55.0亿元；铁路客运收入30.5亿元。
39个重点旅游城市实现旅游收入383.8
亿元，其他地区实现旅游收入544.7亿元。
▪（四）春节黄金周期间，39个重点旅游城市监测的174家商业企业，共实现销售收入94.4亿元，比上年春节黄金周增长17.2%；监测的172家餐饮企业，共实现营业收入5.5亿元，增长13.3%。
《马尼拉世界旅游宣言》
▪1980年的《马尼拉世界旅游宣言》第4条说：“利用闲暇时间的权利，尤其是度假、旅行和旅游自由的权利，是随工作权利而来的，是人类实现其价值的一个方面，已经得到《世界人权宣言》及许多国家法律的承认。
这
就使得社会有义务必须为其公民采取实际、有效和非歧视性措施，使其参
与此类活动。
”
《阿卡普尔科文件》
▪1982年世界旅游会议通过《阿卡普尔科文件》，其中第9条“人人有权休息、休闲、带薪休假”。
《旅游权利法案和旅游者守则》
▪1985年，《旅游权利法案和旅游者守则》第1条就明确主张：“人人享有休息和休闲、对工作时间的合理限制、周期性带薪休假和在法律范围内无限制地自由往来的权利。
”
《全球旅游伦理规范》
▪1999年的《规范》可以视为旅游权利主张的集大成者。
▪《规范》文本由导言和10条正文组成，其中关于“权利”的条款有“旅游权利”(第7条)、“旅游者往来的自由”(第8条)和“旅游业员工和经营者的权利”(第9条)。
▪除第10条“全球旅游伦理规范原则的实施”外，正文部分共9条45款，其中“权利”部分共3条15款，分别占三分之一。
全文(含导言)中“权利”(right ／rights)一词共出现28次。