我国旅游企业品牌战略管理研究

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旅游品牌【精选文档】

旅游品牌【精选文档】

第XX章旅游品牌畅游世界一、品牌史话什么是旅游品牌?旅游品牌实际上是指两方面内容,即旅游目的地品牌形象和旅游交通企业品牌形象.旅游企业品牌形象是指公众对旅游饭店、旅行社、旅游交通和其他旅游产品的经营者的看法和评价;旅游目的地品牌形象是指公众对该地区所有产品、服务、设施、环境的总体的所有客观认识、印象、偏见、想象和情感思想的表现。

好的旅游品牌形象不是天生而就的,也不是简单的总结与归纳,它是站在旅游资源可持续发展的战略高度,对旅游资源进行整体的整合规划和设计,依据设计对旅游资源进行整体的塑造和建设,并加以宣传与推广而树立起来的。

进行旅游品牌形象设计,可以加深旅游者对佛山旅游品牌的印象,将旅游整体的竞争实力与风貌等特质予以提炼、升华,塑造独特的旅游品牌文化形象,充分发挥旅游品牌形象功能,从根本上改变目前旅游品牌形象的相似和雷同化、一般化的倾向,推动城市旅游经济的全面发展,创建名牌文化旅游品牌。

(一)、旅游品牌文化如果一个旅游品牌没有文化的支持,无异于它失去了在存在的灵魂,伟大的品牌之所以伟大,并不是它能够取得大部分顾客的认知,而是它创造了一种文化,一种让顾客可以奉为终生的品牌信仰!品牌文化BC(Brand Culture),就是指通过建立一种清晰的品牌定位,在品牌定位的基础上,利用各种内外部传播途径形成受众对品牌在精神上的高度认同,从而形成一种文化氛围,通过这种文化氛围形成很强的客户忠诚度.这种忠诚度是将物质与精神高度合一的境界,人物合一是对品牌文化的总结。

它代表了某一种人群的生活方式、价值观和个性。

例如星巴克,它的品牌其实就是形成了一种纯正的咖啡文化,这种咖啡文化凝聚了一批喜欢咖啡的忠诚顾客,享受纯正咖啡就一定要到星巴克,这是一种文化的认同。

而旅游听起来很抽象,但一个旅游品牌也有它的文化。

它可能本身就是文化的载体,如我国南京的孔子庙;或在此旅游的行为所代表的意义,如中国的古长城,因为毛泽东的一句“不到长城非好汉!"成就了所有炎黄子孙到长城一游的期望。

旅游管理毕业论文参考题目

旅游管理毕业论文参考题目

毕业论文题库饭店管理方向1.河南省主题饭店发展现状、问题和对策2.经济型饭店发展现状、问题和发展对策研究3.高星级饭店员工培训现状、问题和对策研究4.绿色饭店与饭店业的可持续发展5.低碳经济与饭店业可持续发展研究6.中外饭店服务质量管理比较7.饭店全面质量管理研究8.饭店个性化服务成本问题研究9.“金钥匙”的理论与实践研究10.现代饭店服务创新探析11.旅游饭店营销创新探析12.主题餐厅定位研究13.餐饮文化与餐饮产品设计研究14.饭店员工忠诚度研究15.星级饭店员工流失率问题与对策研究16.提升饭店收益水平对策研究17.饭店企业文化对员工的影响研究18.中式快餐企业发展因素及应对策略研究19.浅析酒店服务中的语言艺术20.提升饭店客房服务质量管理对策研究21.提升饭店餐饮服务质量管理对策研究22.我国现代酒店培训的问题与对策探究23.饭店员工激励研究24.饭店高学历人才流失原因探析25.xxxx饭店顾客忠诚度分析26.xxxx饭店网络营销分析27.xxxx饭店顾客消费行为探析28.xxxx饭店定价策略分析29.饭店服务的标准化与个性化问题研究30.我国本土饭店集团化发展问题研究31。

饭店内部营销问题研究32.我国饭店品牌战略研究33。

饭店星级评定标准实施现状、问题与对策研究34。

饭店文化建设的理论与实践研究35.我国(×省、×市)饭店业就业现状、问题与对策研究36.饭店顾客绿色消费行为研究37. 工作家庭冲突对饭店女性员工顾客导向影响的实证研究38.农家宾馆经营现状、问题与对策探析39.饭店安全管理问题研究40.饭店危机管理问题研究旅游规划方向论文题目1、以云台山为依托打造旅游产业集聚区2、世博后时代-—世博保留园区旅游规划及世博给我国会展旅游新启示3、旅游规划与开发中如何处理好社区利益4、论旅游规划的人本主义原则5、浅析生态旅游发展模式6、周口旅游资源整合与开发7、河南文化旅游资源及其深度开发8、浅析海南会展旅游的发展9、以龙潭大峡谷景区为例浅析景区战略发展模式10、北部湾滨海旅游发展优势及存在问题--以北海为例11、古村落旅游开发与保护问题研究12、浅析人文景观的发展13、浅析风景名胜区管理的问题及其对策14、休闲时代城市旅游发展模式及对策分析—-以XX为例15、浅谈我国旅游企业的社会责任和经济绩效的关系16、浅析和谐景区的开发和建设17、中原经济区背景下的区域旅游合作发展研究18、关于龙潭峡景区分段管理模式的分析19、浅析洛阳市旅游发展规划对河南省旅游业发展的启示20、浅析知名景区的“光环"效应及发展对策—-以泰山为例21、农业旅游市场开发探析22、旅游节庆活动的发展与探索——以洛阳牡丹花会为例23、浅析河南省旅游产品的开发与研究24、浅析媒体对旅游目的地宣传25、红绿旅游与老区经济可持续发展26、旅游景区如何理性投资27、从旅游影响视角解析城市旅游目的地建设--以某城市为例28、浅析旅游城市营销宣传的重点---以洛阳为例29、多角度分析园林设计与美学的关系30、河南省旅游品牌形象竞争力讨论31、探析我国医疗旅游的发展32、浅谈新型营销方式对旅游景区的形象研究33、浅谈旅游景区形象—-—以云台山为例34、浅析中国影视文学作品中大型主题公园的发展与探索35、浅析洛阳旅游的现状与发展36、濮阳龙文化的研究和发展37、浅析嵩山与富士山旅游发展模式对比38、南阳地区旅游发展现状分析与瞻望39、旅游地形象研究---以河南为例40、大中原经济区战略背景下的郑州旅游城市发展战略重点研究旅行社管理方向1、淘宝旅行与携程旅游网比较研究2、旅游社商务旅行产品开发研究3、旅游网站在线评论对旅游购买决策影响研究4、旅行社产品创意开发研究5、老年人/大学生/农村人/旅游需求特征研究6、试论在线旅游对传统旅行社业务影响7、谈谈《旅行社条例》施行对旅行社行业影响8、浅谈虚拟旅游产品开发9、试论旅行社网络促销策略10、旅行社出境旅游\国内旅游安全管理探讨11、旅行社提高游客旅游体验对策研究12、入世十年我国旅行社业发展变化研究13、谈谈在线旅游预订网站用户体验改善策略14、我国中小型旅行社人力资源管理研究15、电影对旅游目的地影响研究——以《非常勿扰》为例16、浅析新假期时代下旅行社产品开发、17、自驾游发展问题研究18、导游薪酬体系合理化研究19、服务业小费之我见20、环城游憩带开发与深度游关联度研究21、浅析导游服务评价体系22、宗教旅游产品开发研究23、宗教旅游产品可持续发展研究24、旅行社人力资源管理研究25、导游服务软实力因素研究26、河南特种旅游的种类及特点初探27、浅析环境污染教育旅游28、伏牛山旅游产品开发对策29、我国海滨度假旅游产品的开发30、非物质文化遗产保护性旅游产品的开发31、旅游地形象定位与西方游客的旅游地认知32、主题公园的收益管理33、我国分时度假旅游对策34、青少年修学游产品的开发35、中原非遗旅游主题公园设计初探。

全域旅游发展战略研究——以秦皇岛市为例

全域旅游发展战略研究——以秦皇岛市为例
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2018年9月下半月刊
边各种旅游产品。在新疆风景旅游资源的开发过程中,为了满足 游客的不同需求,应该借助当地独特的地理景观及风俗文化,考 虑其自身的旅游定位,适当增加旅游项目,通过提供各种项目活 动丰富旅游内容,如增加拍照体验、沙滩排球、阳光浴、垂钓竞 赛、文物展示、健身娱乐、民俗庆典、体验田间劳动及出游野炊 等拓展类型项目。在适当增加旅游内容的同时,打造具有新疆独 特地域特点的品牌旅游项目,提高品牌竞争力,并通过新媒体、 宣传片等吸引更多的游客前来观光。
(二)打造山海康养旅游新业态 背山靠海形成的山、海资源是秦皇岛市具有的得天独厚的 自然资源优势,在这一自然资源优势背景下结合建设康养旅游项 目,将成为吸引全国游客的新型旅游业态。秦皇岛市的旅游产业 一直着重开发海域资源,产品功能以观光游览为主,不可避免的 产生了旅游产品形式单一的问题,造成互动型和深度体验型旅游 产品开发不足。以山海康养为主题来打造秦皇岛市全域旅游产 业,既能提升秦皇岛市整体旅游产业的发展水平,又能实现秦皇 岛市旅游产业的转型升级。秦皇岛市以山海康养为新的旅游品牌 形象,能让秦皇岛的旅游形象更具特点,更加突出。秦皇岛可以 通过山海康养来区别于周边滨海城市旅游产业,从而避免旅游产 业的同质化问题。为促进康养产业的发展秦皇岛市可以建设重点 旅游产业项目库,将具有康养特色的项目纳入从而进行重点支 持,比如国际康养旅游中心、森林康养小镇、葡萄小镇等。秦皇 岛市还可以深入开展“旅游+”战略,丰富购物游、研学游、海 洋游、工业游、运动游等旅游项目。 (三)开发秦皇岛市工业旅游 工业旅游是是旅游产业在工业制造业中的拓展,是人们对旅 游资源定义的全新理解,是旅游新概念和旅游新产品形势的创新 结合体。在发达国家工业旅游的历史悠久,特别是一些大企业利 用其强大的品牌效益来吸引对工业制造流程好奇的游客,已品牌 吸引游客又通过工业游的开发促进了自身产品家喻户晓。近年来 我国有越来越多的现代化企业开始注重工业旅游,如上海宝钢、 青岛海尔、佛山海天、广东美的相继向游人开放,都获得了政府 的高度重视。参观工业企业的旅游项目,消费者既能增长见识, 又能体验生产过程中的乐趣。对企业而言,让消费者了解生产过 程,能使消费者对产品质量产生信赖感,所产生的效果远胜于宣 传广告的效果。 企业应提高对工业旅游的重视度,大力开展工业旅游项目, 把工业旅游视为企业重要的文化建设活动和宣传公关活动。秦皇 岛玻璃制造业历史悠久,2010年12月建设了我国第一家国有玻璃

旅游企业管理

旅游企业管理

旅游企业管理:一、名词解释:1.旅游企业:是利用各种资源,从事旅游服务经营活动的、营利性的、独立的经济实体,是企业的一种特殊类型。

2.旅游企业管理的概念(意义):是为了有效地实现旅游经济活动的最佳目标而进行的、包括计划、组织和控制等职能的综合性活动。

3.SWOT模型分析基本含义:是指企业内部的优势、劣势、和企业外部的机会、威胁4.旅游企业计划的基本含义:指旅游企业以市场调查为依据,通过科学的预测,权衡客观的需求和主观的可能,提出在未来一段时期内旅游企业要达到的具体目标,以及实现目标的途径。

5.员工招聘的概念:是指在旅游企业总体发展规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,通过各种信息途径寻找个确定工作候选人,以充足的质量和数量来满足组织的人力资源需求的过程6.企业文化的含义:旅游企业文化是处于一定经济社会文化背景下的旅游企业在长期生产经营过程中逐步生成和发育起来的日趋稳定的、独特的企业价值观、企业精神以及以此为核心而生成的行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统等等。

7.旅游企业危机:指影响并扰乱旅游企业继续正常经营的非预期性事件。

8.旅游企业产品质量的含义:是指旅游产品过程和服务满足规定或潜在要求的特征和特征总和9.旅游企业战略概念:在市场经济条件下,旅游企业为谋求长期生存与发展,在外部环境和内部条件分析研究的基础上,以正确的指导思想,对企业主要目标、经营方向、重大经营方针、策略和实施步骤作出长远的,系统的和全局的谋划。

10.旅游促销的概念:就是通过与市场进行信息沟通,来赢得顾客的注意、了解和购买兴趣,为旅游企业及其产品树立良好形象,从而促进销售。

11.战略管理的含义:战略管理就是对企业战略的管理——是企业为实现战略目标,制定战略方案,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。

12.人力资源的概念:人力资源本质是劳动能力(2)这一能力要能对财富的创造起贡献性作用,成为财富形成的来源(3)这一能力还要能够被组织所利用。

旅游管理论文题目

旅游管理论文题目

旅游管理论文题目旅游管理论文是考评学生对所学专业知识综合掌握水平的一种有效方式,但毕业论文的撰写与指导环节存在各种各样的问题,要想一个好的题目更是难上加难。

下面是店铺为大家精心挑选的,希望大家喜欢!旅游管理论文题目篇11.我国贫困地区旅游业发展思考2.我国XX地区特色旅游发展的意义及建议3.我国旅游饭店发展战略思考4.旅游交通对旅游业发展的推动及完善措施分析5.我国新兴旅游形式的发展研究6.自助旅游发展研究7.提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析8.提高我国导游服务质量的思考9.旅游景区发展与保护问题思考10.有关我国旅游消费问题的研究11.有关我国旅游价格问题的研究12.自助旅游发展与管理13.中国自助旅游的特点14.农家乐旅游发展研究15.旅游从业人员职业道德探讨16.论导游回扣的治理17.旅行社管理中导游工资机制改革研究18.旅行社管理中的难点与对策分析19.饭店企业员工流失现象剖析及对策研究(以某某饭店为例)20.提高现代饭店服务质量的探讨(以某某饭店为例)21.饭店如何实施个性化服务(以某某饭店为例)22.饭店人力资源管理与开发创新(以某某饭店为例)23.饭店节假日营销对策思考24.饭店如何进行商务旅客客源开发25.饭店迎宾审美研究26.导游职业道德缺失的防范与控制27.旅游服务人员的挫折与心理保健28.某某县旅游发展思路29.对提高员工忠诚感,提升酒店价值的探讨(以某某饭店为例)30.浅谈“细微服务意识的培养” (以某某饭店为例)31.论加强饭店客房特色经营(以某某饭店为例)32.论某某饭店的待客之道33.饭店菜单设计(以某某饭店为例)34.新的放假制度对我国旅游业的影响35.高职旅游专业毕业生更快适应酒店(旅行社)工作的研究36.旅行社旅游线路设计研究饭店经营管理发展趋势分析浅谈现代酒店营销培训工作是饭店服务质量的基础如何处理饭店非正式组织问题试论饭店企业的客源市场定位试论客人投诉的处理和饭店形象的树立谈人力资源管理在饭店中的作用酒店要不要提供一次性消耗用品现代营销理念在酒店中的应酒店经理人的新要求论酒店人力资源管理的改革和新趋势浅谈饭店促销目标的选择关于“酒店禁带酒水”的几点思考关于酒店管理者人本管理在酒店中的运用旅游与环境的关系论星级服务怎样根据客人的个性特征做好服务工作心理调控与自我激励浅论旅游者与饭店员工的审美关系“假日经济”剖析服务的标准化与个性化问题探析创建绿色饭店的意义论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失”店经营状况的调查报告对当今酒店从业人员培训的几点看法浅论酒店成为人才培训基地的原因试论酒店人才流失的原因试论酒店经营管理中存在的问题试论餐饮业发展中存在的问题试论酒店业发展中存在的问题试论酒店管理集团生存和发展旅游专业(或酒店专业)学生如何规划自己的职业生涯旅游饭店人力资源流动状况分析连锁经营模式研究(案例分析)大型酒店人力资源管理中国酒店业治理层问题与对策中外星级酒店管理模式比较中国民营酒店人才流失分析我国经济型酒店生存发展状况分析浅析我国中、高档酒店的客房布局顾客让渡价值理论在饭店经营中的运用论酒店的价格竞争与非价格竞争论酒店的品牌策略中国饭店业文化竞争评析浅析饭店婚宴产品的组合开发如何有效防止优秀员工“跳槽”提高从业人员心理素质的途径分析提高酒店服务质量的思考我国酒店发展的法律缺陷及完善办法市场营销观念在酒店管理中的应用研究有关我国旅游消费问题的研究试谈贫困地区发展酒店应该具备的条件浅谈奥运对主办国旅游酒店业的影响谈如何提高饭店企业的核心竞争力浅谈饭店个性化服务饭店的信息化管理研理论在饭店管理中的应用(如6sigma理论、平衡记分卡理论等) 对饭店餐饮成本的控制研究主题酒店的发展研究分时度假的现状与发展浅析饭店无干扰服务体验式思维在饭店管理中的应用饭店业的体验式营销产权式酒店的发展研究国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究饭店顾客关系管理酒店式服务在***行业的应用浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略浅析青年旅馆在中国的发展现状与策略有效执行饭店战略饭店企业文化问题研究试论饭店企业的客源市场定位试论客人投诉的处理和饭店形象的树立谈人力资源管理在饭店中的作用我国旅游饭店发展战略思考旅游饭店营销与管理系统研究我国旅游饭店集团化问题分析浅析中外饭店管理集团比较试析我国饭店业员工流动原因谈人力资源管理在饭店中的作用试论客人投诉的处理和饭店形象的树立论饭店员工激励机制的建立谈员工服务意识与企业竞争力提高之间的关系抓好饭店产品质量,提高竞争能力有关我国旅游餐饮管理问题研究谈培训工作在饭店管理中的重要性我国XX菜系发展的对策研究我国旅游饭店(或部门)完善管理思考浅谈收益管理(Yield Management)在中国饭店中的应用饭店如何解决饭店管理专业大学毕业生流失问题中国饭店业特许经营发展现状及对策试谈跨国酒店如何进行跨文化管理我国旅游饭店业竞争力分析我国经济型酒店现状分析和发展对策中国饭店发展趋势——集团化我国旅游饭店供求非均衡分析饭店行业竞争格局及其对策思考浅析饭店服务质量制约因素谈我国经济型饭店连锁化扩张路径谈中国旅游饭店业可持续发展如何构建中国饭店品牌的战略管理模式试析员工满意度与酒店服务质量的关系试论我国饭店实施绿色营销的现状、任务和发展趋势浅谈绿色饭店与可持续发展战略我国饭店培训体系存在的问题及对策思考饭店节假日营销对策思考饭店如何进行商务旅客客源开发3、浅析销价竞争对饭店业的影响及策略;4、关于旅游饭店实施名牌战略的初步探讨;5、浅谈现代饭店服务业中内部营销管理;6、旅游度假饭店如何解决旺季与淡季的矛盾;7、谈谈《旅游涉外饭店星级的划分及评定》标准;8、关于对饭店员工进行礼仪素质培养的思考;旅游管理论文题目篇21、论旅行社对散客的服务方式2、浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响3、导游服务中的常见问题及对策分析4、论民俗特色旅游的开发5、旅游网络预定系统的战略研究6、文化旅游与文化市场建设7、谈挖掘旅游资源的文化内涵8、主题公园高效益的成因探究9、浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用10、论城市在旅游事业中的地位与作用11、关于旅游对环境影响问题的思考12、浅析影响现代旅游业发展的因素13、整体产品观念在旅游业中的应用14、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用15、论自然保护区旅游的持续发展16、创造性思维在旅游业中的应用17、论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式18、论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义19、关于商用旅游信息系统的总体构想20、论风景旅游资源开发中的视觉影响问题21、旅游与社会互动关系初论22、旅游动机形成的影响因素研究23、论导游的品质对服务的影响24、生态旅游及其类型浅析25、生态旅游与可持续旅游发展26、旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究27、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用28、旅行社经营机制转换中存在的问题及对策29、旅游广告媒体对旅游的影响研究30、旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析31、旅游业的社会弊端及其治理32、浅谈形体语言在旅游服务中的运用33、论旅游饭店集团的成长方向34、旅游饭店顾客导向定价模式浅析35、生态旅游绿色营销的产品策略分析36、浅论我国商务旅游开发37、浅论导游人员的基本素质38、知识经济下旅游企业人力资源管理创新39、发展旅游观光农业问题初探40、旅游企业品牌战略探讨41、中国旅游教育与培训面临的问题和对策42、论生态旅游资源的脆弱性及其保护43、旅游购物的投诉心理及服务对策44、饭店服务人员个人能力培养途径45、饭店文化对员工行为的影响探讨46、旅游保险中的常见问题及对策研究47、浅析我国国有饭店的现状及发展趋势48、旅游业的网络营销发展态势及对策49、旅游目的地形象的传播策略初探50、旅游开发中人文景观建设若干问题的思考51、如何树立优秀旅游区域形象探讨52、生态旅游在我省的发展现状及对策53、旅游与环境的关系54、浅论星级服务55、试析旅游品牌效应56、导游的语言魅力57、湖南旅游商品的开发思路58、如何增加旅游产品的文化59、旅游服务质量之我见60、试论旅游对接待地的社会文化影响61、试论旅游资源的开发与保护62、浅论旅游促销63、浅论发展旅游业与扶贫64、浅论生态旅游与环境保护的关系65、浅论旅游的名牌效应66、论导游的语言艺术67、试论旅游业的可持续发展68、试论湖南旅游业的现状与对策69、论旅游品牌与旅游形象70、论佛教文化与旅游71、论旅游产品的文化内涵72、论旅游市场的开拓途径73、论湖南旅游资源的特点74、试分析旅游过程中游客的心理反应与对策75、导游过程中导游人员的素质与心理品质分析76、试分析导游技巧与方法中的心理因素的应用77、怎样根据客人的个性特征做好服务工作78、心理调控与自我激励79、拳头旅游产品的经济影响估析80、试论旅游者与导游工作者的审美关系81、浅论旅游者与饭店员工的审美关系82、“假日经济”剖析83、如何处理好旅游资源的开发与保护的关系84、“入世”??中国旅游业面临的机遇与挑战85、“人造景观”之我见86、浅谈旅游线路设计的原则与方法??以湖南省为例87、浅析湖南导游队伍现状及改进措施88、旅行社如何应对“入世”带来的机遇和挑战89、奥运效益对中国旅游业的影响90、服务的标准化与个性化问题探析91、西部大开发与旅游业的发展92、生态旅游概念之我见93、创建绿色饭店的意义94、探析旅游品牌的重要性95、论旅游策划在旅游业发展中的作用96、试论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失”97、××××××酒店经营状况的调查报告98、××××××旅行社经营状况的调查报告99、对×××××景区经营状况的反思100、××××××省(或市、县)旅游业的发展现状及对策思考101、对景区门票涨价的冷思考102、浅论文化遗产保护的重要性以“中秋节”申遗为例103、浅论导游职业道德在从业中的重要作用104、对当今旅游从业人员培训的几点看法105、对当今酒店从业人员培训的几点看法106、浅论酒店成为人才培训基地的原因107、试论酒店人才流失的原因108、试论××××酒店经营管理中存在的问题109、试论长沙(或×××市)餐饮业发展中存在的问题110、试论长沙(或×××市)酒店业发展中存在的问题111、试论酒店管理集团生存和发展112、试论旅游策划在旅游业发展中的作用以××××××景区为例113、对开发女性旅游市场的思考114、开发学生旅游市场应该注意的几个问题115、韩国旅游市场的开发现状与对策116、旅游专业(或酒店专业)学生如何规划自己的职业生涯117、如何正确处理旅游资源开发与保护的关系以××××××景区为例118、旅游服务质量控制的方略119、旅游业人力资源的开发与利用120、入世后旅游经济管理体制的改革与创新121、旅游企业经营效益评估方法的创新122、旅游业风险的控制与回避123、更新我国国民旅游观念的举措124、旅游资源开发与保护的辨证性分析125、旅游产品的科学评价126、游游投资项目的科学决策127、旅游企业成本控制途径128、计算机技术在旅游经济管理中的应用129、旅游行为激励机制的建立130、我国旅游商品市场失灵的原因分析与科学规划131、对导游员从业行为规范的设想132、旅游企业形象塑造的必要性与对策133、旅游业可持续发展的饿意义与策划134、旅游景区品牌化经营策略研究135、对全面建设小康社会背景下国外旅游市场开发的思考136、节假日旅游的动员与组织137、人文旅游资源的审美性阐释论某个旅游景点的人文内涵138、旅游从业人员的语用失误探究139、在节日中升华论某个少数民族的节日文化旅游资源140、关于旅游淡季开发的偏至论以某个省级旅游区域为例141、工艺品在旅游市场中腾飞论工艺品在旅游市场中的潜在优势142、对旅游管理专业学生心理素质的调查分析143、湖南省导游员心理健康现状调查144、对湖南女子大学毕业生心理压力的调查分析145、旅游者旅游动机浅析146、论旅游服务心理与旅游服务技能147、浅论导游员的个性要求148、对湖南省导游员(生存、健康或其他)现状的调查149、旅游纪念品的开发与包装150、国内旅行社的发展现状及前景151、互联网与旅游业发展152、创造性思维在旅游业中的应用153、旅游产品的营销策略154、论自助旅游的开发现状及前景155、旅游资源开发与环境保护的冲突处理156、论生态旅游的可持续性发展157、亚太地区旅游业发展评析158、旅游地生命周期的控制和调查159、旅游饭店人力资源流动状况分析160、浅析湖南的“旅游扶贫”162、长株潭一体化对湖南旅游经济的影响163、浅析历史文化名城长沙的形象地位164、以××(地)为例探讨旅游的社会文化影响165、来长沙的日、韩旅游者的旅游动机分析166、旅游城市核心竞争力的比较方法研究167、连锁经营模式研究(案例分析)168、大型酒店人力资源管理169、中国酒店业治理层问题与对策170、中外星级酒店管理模式比较171、旅游产品营销策略研究172、“把风景变成资本”:以长沙为例的实证分析173、我国旅游扶贫的现状、问题及对策174、乡村旅游开发的旅游效应分析175、大众旅游对旅游地社会文化的负面影响及其对策176、旅游节庆对旅游城市的影响177、旅游活动对环境的负面影响及其经济学分析178、旅游纪念品的开发与包装179、国内旅行社的发展现状及前景180、创造性思维在旅游业中的应用181、旅游品的营销策略182、论自助旅游的开发现状及前景183、农村旅游信息咨询中心的构建184、旅游广告与旅游业发展的关系185、农村旅游市场的发展现状及对策186、会展旅游的开发策略187、城乡旅游互动开发模式研究188、城镇旅游产业的开发与管理探索189、旅游开发中文气氛围的营造190、老年(或学生)旅游市场的营销策略191、旅游开发中的名人效应192、旅游扶贫的可行性研究193、农村居民的旅游现状调查及对策。

雁荡山旅游景区营销策略研究【开题报告】

雁荡山旅游景区营销策略研究【开题报告】

开题报告雁荡山旅游景区营销策略研究一、立论依据1.研究意义、预期目标进入20世纪90年代,随着我国改革的深化和WTO的加入,我国的旅游业发展迅速,现在已成为中国第三产业中最具活力的新兴产业、国民经济新的增长点,在第三产业优先发展序列中位居第一,并已被各地列为当地经济发展的支柱行业、先导产业和龙头行业。

旅游业的飞速发展,旅游市场的竞争加剧、旅游消费的心里逐渐成熟、越来越个性化的市场需求都对旅游的品牌经营和管理提出了新的要求。

我国旅游景区品牌战略管理的必要性和重要性品牌有着特殊的意义:首先,旅游产品具有不可转移性、不可储存性等特点,消费者在购买前,无法预先了解其性能和品质,这种特点使得旅游品牌显得相当重要;其次,从旅游业自身发展来讲,我国旅游市场进一步开放,世界旅游市场竞争愈演愈烈,国内旅游业将受到极大的威胁与冲击。

特别在品牌管理方面,中国的旅游景区将面临来自发达国家旅游企业巨头的竞争。

因此,旅游景区走品牌经营之路既是自身发展的需要,也是顺应市场经济发展的需要,是适应旅游业发展趋势的必然要求。

以系统论为方法论,通过实证调查分析,将旅游目的地营销理论和雁荡山旅游资源相结合,对所涉及的众多层面进行系统全面的考察,提出并构建雁荡山旅游营销系统,对其协调机制进行深入研究就成为本文研究的主要目的。

本文拟在总结以前有关旅游营销研究的基础上,将市场营销理论和旅游学的一些理论应用到雁荡山旅游的经营管理中,从营销的角度对雁荡山旅游发展进行探索和研究,分析雁荡山旅游的特点和规律,探讨适合雁荡山的营销模式,为雁荡山旅游营销实践和旅游营销策略的实施提供理论指导和借鉴,并在研究上力图有所创新。

2.国内外研究现状英国的奥格威(1935)所著《旅游活动》着重研究了旅游者的消费行为,从而揭开了旅游营销的序幕。

维尔克多·密德尔敦(1988)在《旅游营销学》中将市场营销的基本原理与旅游的具体实践想结合,深入分析、探讨了开展旅游市场营销的普遍原理和方法。

森林旅游景区战略管理研究——基于企业文化管理的视角

森林旅游景区战略管理研究——基于企业文化管理的视角
游发展 空 间 。 中 国从 “ 在 旅游 大国 ” 旅 游强 国 ” 进 向“ 迈
内涵与 森林 文化 挖掘 不深 , 为竞 争 市场 盲 目开 发旅 游 产品 吸引旅 游者 [, 区 “ 1景 ] 人工 化 、 商业 化 ” 向严重 , 倾 粗 制 滥造 人造 景 观 , 强 附会 名 人 历 史与 民间 传说 , 牵
值和 景观 游憩 价值 而受 到 民众青 睐 , 们 日益 借 助森 人 林 旅游 这种 休 闲活 动来 体 验优 美 的 森林 景 观 和 富 有
天 然野 趣 的森 林 环境 , 足“ 人 合 一 ” 生活 需 求 。 满 天 的
些 森林 旅游景 区受 “ 资少 , 投 见效 快 ” 的经济 利
[ 摘
要] 森林旅 游景 区的战略管理 在管理理念与竞 争理念 、 品服 务化、 产 人本管理 、 态环境保护等 方面存在一定 的滞后 生
性。 森林旅游景 区要在竞争 中创造新的旅游 价值 , 确保 旅游 可持续发展 , 必须实施成本 战略 、 歧异 战略等 企业文化管理战略 , 注重 景区内部的经营管理 , 整合创新景区企业文化各层次特质 , 发挥森林文化 的价值 。 [ 关键词 ] 林旅游 ; 区管理 ; 森 景 企业文化管理 ; 战略管理
育功 能滞 后 , 导致 森 林 旅 游服 务 质 量 得 不 到 保 障[ ,
同 时旅行 社工作 人 员 、 游员 、 区服 务人 员 、 区管 导 景 景
以经 济效 益 为 依据 , 以社 会 效 益 为 目的 , 求达 到 三 力
[ 稿 日期 ] 0 70 — 7 收 2 0 —32
造 成庸 俗 的旅游 吸引 点 , 的风 景名 胜 区甚至 在核 心 有
区出现 “ 人妖 ” 表演 , 背《 违 风景 名胜 区条 例 》 十三条 第

旅游管理专业毕业论文题目(1)

旅游管理专业毕业论文题目(1)

1.浅析生态旅游中的导游服务2.浅谈我国的乡村旅游3.社会局势对旅游业的影响4。

当代大学生旅游消费行为探析5。

饭店员工流失的原因、影响及对策6。

浅论我国文化旅游资源的开发7.饭店服务质量管理研究8。

试述对文化旅游的认识及其实现途径9.我国酒店业服务质量存在的主要问题及对策研究10。

浅论民俗文化旅游的开发与利用11。

古镇旅游开发及发展策略12。

我国旅游目的地网络信息化建设方略探悉13.我国饭店员工培训策略14。

试论我国导游管理制度的革新对策15.试述导游风格的塑造及培养对策16。

民营企业开发旅游景区问题的分析及对策17。

酒店差异化营销研究18.试论导游回扣问题及其改革对策19。

****市乡村旅游发展分析20。

风景区开发生态旅游的潜力及建议21。

试论体育赛事旅游—-以08年北京奥运旅游为例22。

风景名胜区的休闲旅游功能研究23。

关于我国会展旅游的初步探讨24.对乡村旅游发展的思考25.旅游景区淡季营销现状与对策研究26.我国饭店企业员工流失原因及对策分析27。

西部非物质文化旅游资源开发利用28.分时度假在中国的本土化问题29。

浅析西双版纳旅游业可持续发展30.对我国导游薪酬体制创新的探讨31.关于我国热点景区门票价格的思考32.旅游景区的主要危机类型及其管理对策33。

试论品牌旅游资源的可持续开发34.新形势下提升国内酒店服务质量的对策研究35。

饭店员工流动原因及对策分析36。

风景名胜区的保护及其可持续发展研究37。

论我国旅行社跨国经营的现状与基本战略选择38。

浅论中国民俗旅游的开发39.浅论休闲旅游的发展40。

试论旅行社服务质量管理改革对策41.少数民族地区旅游开发存在的问题及其对策研究42.试论酒店内部营销策略43.略论少数民族贫困地区的旅游扶贫开发44.论旅游活动中的文化交流问题45.浅谈中国酒店网络系统建设46.论景区旅游氛围的营造和管理47。

古镇古村落遗产旅游与新农村建设48。

分时度假在中国的发展对策研究49.试述我国旅行社经营管理改革对策50。

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我国旅游企业品牌战略管理研究
中文摘要
我国旅游业飞速发展,旅游市场竞争不段加剧、旅游消费心理日益成熟、
越来越个性化的市场需求都对旅游企业的品牌经营和管理提出了新的要求。
品牌对旅游企业的发展有着特殊的意义,但目前我国旅游行业整体还没有树
立起品牌意识,品牌集中度低。品牌扩张后品牌管理跟不上,战略制度与战
略执行没有很好地结合起来。必须从战略高度重视旅游品牌的培养,培养企
业品牌核心价值,进行品牌推广,实施品牌组织架构与流程管理。因此,旅
游企业走品牌经营之路既是自身发展的需要,也是顺应市场经济发展的需
要,是适应旅游业发展趋势的必然要求。

关键词: 旅游企业 品牌、战略
一、 我国旅游企业品牌战略管理的必要性和重要性
品牌对旅游企业的发展有着特殊的意义:首先,旅游产品具有不可转移性、
不可储存性等特点,消费者在购买前,无法预先了解其性能和品质,这种特
点使得旅游品牌显得相当重要;其次,从旅游业自身发展来讲,我国旅游市
场进一步开放,特别在品牌管理方面,中国的旅游企业将面临来自发达国家
旅游企业巨头的不对称竞争。企业品牌战略的实施是市场发展、特别是市场
竞争的需要。企业品牌战略对于中国企业参与市场竞争、进行市场跨越、稳
固和强化市场地位、特别是参与和赢得国际市场竞争显得更加重要。旅游企
业在国民经济和社会发展中具有重要地位,但需要进一步改革以激发其巨大
的发展潜力。
二、 企业品牌战略管理的内涵
(一) 品牌的含义
现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义,品牌是销售者向购买
者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。品牌是一个名称、名词、符号
2

或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品
或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。品牌是人们对一个企业
及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是
一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、
文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着
企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产
品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,
品牌才产生其市场价值。
品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息
浓缩,而"这一浓缩"又可以以特定的"符号"来识别;它是主体与客体,主体
与社会,企业与消费者相互作用的产物。旅游品牌最持久的含义和实质是其
价值、文化和个性;品牌是一种商业用语,品牌注册后形成商标,企业即获
得法律保护拥有其专用权;品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形
载体。
(二) 企业品牌战略管理的内涵
品牌战略是指通过品牌形象的塑造,从而提高企业产品竞争力的战略。
企业品牌战略的终极目标是占据消费者的心灵,改变消费者的认知,从而提
高旅游产品的市场占有率。企业品牌战略管理的目的就是为了形成品牌的竞
争优势,其意义就在于,企业围绕着品牌的核心竞争力,通过品牌创新、品
牌推广、品牌维护等内容来增加品牌的知名度和美誉度,进而实现企业品牌
价值的保值和增值,并最终转化为可持续的经济效益。从品牌品牌战略管理
的功能来看,一个品牌不仅仅是一个产品的标志,更多的是产品的质量、性
能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市
场信誉、追求完美的精神文化内涵,决定和影响着产品市场结构与服务定位。
实践证明,良好品牌往往能给人以特别印象,在同等质量下可以索取较高价
格。有些公司拥有良好的品牌甚至还可以在不同国家逆周期、反季节制造产
品,从而使成本与收益流量畅通。
(三) 旅游企业品牌战略的认识
旅游品牌战略,是对旅游品牌全局的筹划和指导,是以企业品牌和产品品牌
的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制
定的总体行动计划。旅游品牌战略需要从旅游企业品牌和旅游产品品牌两个
3

方面进行设计。旅游企业品牌是指旅游企业及其所提供的产品或服务的综合
标识,其中蕴涵了企业及其所属产品或服务的特性、品质、声誉等。而旅游
市场上由旅游经营者向旅游者提供的满足其一次旅游活动所需各种物品和
服务的总和构成旅游产品,而与此相关的综合标识就是旅游产品品牌。
三、我国旅游企业品牌战略管理的现状及存在的问题
旅游品牌是指能给旅游者带来独特精神享受的一种利益承诺。旅游品牌
通常可分为公共品牌和企业品牌两类。公共品牌为旅游地所共享,而非专属
于某一旅游企业,又可称之为旅游地品牌。城市旅游品牌也属于旅游地品牌,
企业品牌从旅游地理角度看,它们都属地理品牌范畴,旅游品牌的竞争首先
是旅游地的竞争。
(一) 品牌建设意识淡薄。 很多旅游企业还没有树立起一个正确的品牌
理念观,对品牌的定义、品牌的传播和品牌的竞争方式等方面的认识都
还停留在一个较稚嫩的阶段。我国的许多旅游景区和旅游企业已经虽然
越来越重视借助各种手段进行旅游信息传播和产品或企业形象包装,但
大多是从促销的层面进行信息传播和形象打造,着重的是短期直接的营
销效果,事实上许多人并没有真正理解它的内涵,旅游企业并无“品牌
战略”意识。很多旅游企业过度依赖广告,导致品牌建设的成本过高。
在品牌传播中,只注重品牌名称的传播,而忽略了品牌忠诚度的建设。
在品牌竞争中,急功近利,面对市场竞争压力与内外环境,轻率的使用
一些有短期效果而会伤害品牌形象的战术,如价格大战等。
(二) 品牌定位脱离实际。旅游品牌定位是指旅游企业通过自身的服务创
立鲜明个性,塑造出与众不同的市场形象,使之在顾客心目中占据一定
的位置,从而更好地抓住客户和赢得客户。我国旅游景区和旅游企业在
品牌定位中往往脱离实际,不注重市场调研,不知道怎样体现特色、差
异、个性,人云亦云,缺乏创意。如深圳搞了一个“华侨城”主题公园,
广州也建一个“世界大观”,后者开张不几日就经营不下去了。由此可
见,旅游企业如果没有自己的创意,产品缺乏差异化个性化,定位不明
晰,等待的只有关门停业。事实上,没有市场调研不从实际出发的品牌
定位就像空中楼阁,根基不稳,市场地位不牢,这已是中国旅游品牌建
设中的致命伤。旅游业的品牌定位:一是要考虑明晰性和优越性,即能
以一种突出、明晰的方式表现出其它旅游企业所没有的差异性;二是要
4

考虑可沟通性和可接近性,即差异性是可以沟通的,是顾客能理解和感
受的,而且顾客有能力购买这种差异性;三是要考虑不易模仿性和赢利
性,与众不同的差异是其它竞争者难以模仿的,而且旅游企业将通过差
异性获得利益。
(三) 品牌管理水平低下。品牌管理是保持品牌良好形象的重要环节,而
旅游业片面追求品牌效应所带来的市场份额与销售量,将知名度作为品
牌的核心内容,从而忽视品牌的长期建设,导致经营的短期行为。要知
道,品牌管理是一个动态的过程,是一个周而复始的循环过程,品牌在
这个循环过程中不断修正、完善和提升,从而创造出更大的价值。
四、 对我国旅游企业品牌战略发展的措施
(一)进行正确的旅游市场定位。品牌定位是建立或塑造一个与目标市场有
关的品牌形象的过程。品牌定位实质是明确品牌应当在消费者心目中产生何
种印象、何种地位。例如“广之旅”在创新产品和服务的过程中,十分注重
搜集市场信息,采取客户座谈会、意见咨询卡、问卷调查和电话访问等多种
方式,随时掌握旅游市场的消费趋势,以此指导旅游线路新产品的开发。加
大旅游产品的开发深度。建立产品差异性,围绕既定目标的客源层喜好,具
体设计和包装旅游线路产品,先后推出自驾车团、亲子团、蜜月团和长者团
等等,受到游客的普遍欢迎。同时,根据旅游的特点,增大产品的文化含量,
推出高文化含量的特色团,如摄影团、赏雪团等。这些团以自然风光为依托,
以文化为载体,市场定位鲜明,吸引了大量游客,提高了品牌的竞争力。
(二)与时俱进,塑造品牌内涵。塑造品牌的品质和内涵,提高客户的忠诚
度,是旅游企业的一个发展趋势。品牌内涵主要表现为品牌的文化上,三流
旅游企业做生产,二流旅游企业做营销,一流旅游企业做文化已经成为社会
的共识。
(三)务实创新,加强品牌管理与推广。品牌的管理与推广是建立、维护、
巩固、推广品牌的全过程,是一个有效监管控制其与消费者之间的关系的全
方位管理过程,只有通过品牌管理才能实现品牌愿景、最终确立品牌的竞争
优势。
(四)多形式建立品牌战略模式。旅游企业要根据顾客需求和企业实际,多
形式建立品牌战略模式。可供选择的战略模式包括:多品牌战略,单一品牌,
一牌多品,一牌一品,企业、品牌同名,品牌联合,品牌特许经营。

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