【参考借鉴】少儿英语销售话术.doc
少儿英语销售话术
迪迪龙英语顾问咨询话术迪迪龙英语教学优势1、原版教材+DVD；2、电子白板软件；3、外教小班：外教除了负责日常教学外，还肩负着帮助孩子纠音的责任；4、以自然拼读为基础，重点培养孩子英文学习技巧和英文思维；5、注重培养孩子自信的表达。
TPR教学法Total Physical Response完全生理反应法，是指通过身体活动来进行语言教学，是一种建立在语言和行动和谐基础之上的语言快速教学法，目的是在开口之前培养听力能力，言行协调一致，减少语言学习中的心理压力。
When you are old and grey and full of sleep,And nodding by the fire, take down this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your moments of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you can't see my loveBut when undoubtedly knowing the love from both Yet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being apart while being in loveBut when I plainly cannot resist the yearningYet pretending you have never been in my heart.The furthest distance in the worldIs not struggling against the tidesBut using one's indifferent heartTo dig an uncrossable riverFor the one who loves you.倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。
少儿英语地推签单流程及话术
少儿英语地推签单流程及话术(总2页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除签单流程及话术总结一、自我介绍（破冰环节）自我介绍（先蹲下来跟小朋友打招呼）来哥哥/姐姐送你一个小礼物（可以是气球或者是风车）ZY: 家长您好！我是XXX国际少儿英语的工作人员。
活动介绍——填单和邀约的理由我们今天在这里做美国私立名校全外教公开课的邀请活动，您知道XXX英语吗(无论家长怎么回答，都做如下介绍)二，签单环节了解信息对家长：您家小朋友多大了在哪读书呢现在有没有学英语对孩子：小朋友，你几岁了在哪读书呢现在有没有学英语签单（体验券必须由工作人员填写）为了给您安排最适合您孩子的活动，请在这里做个登记（此时需按照有效单判断标准指导家长正确的填写有效信息）。
确认信息（主要确认电话和姓名，幼儿园，小区）（我们拿着填好的信息）家长，我帮您确认一下信息，以免到时不能正常预约，您一定要告诉我们的课程老师，您是知道XXX英语的，否则我们就没提成了。
先确认：姓名（全名）再确认：电话号码（向家长）请您重复一下电话号码，我帮您核对一下（让家长自己报，与签单号码进行核对），（对的）好的，电话号码是对的。
（错的）您可能不小心填写有误，麻烦您再报一遍，我来记录。
如果孩子已经有英语学习经历，我们可以说：你的孩子如果已经在学习英语的话可以参加我们全方位的测试：听力，口语，阅读，写作。
看一看孩子目前的英文程度。
如果家长很有兴趣与你咨询，专员可以简单说：简单答疑1，绝对不能回答的问题价格班级人数专职：看得出您是一位非常关心孩子教育的家长，但不同的小朋友适合不同的课程，您可以到我们学校，由专业老师为您做详细解答。
上课频次上课时间任何不知道的问题2，可简单答疑的问题是全外教：我们是全外教的，全程授课，有中教助教，负责课堂管理和家长沟通。
你们校区在哪里：请问您住哪里，我们全国200多家校区，济南现在有3家校区，我帮您推荐一下您最方便的校区（和家长一起确认最适合的校区，做好记录）你们使用什么课本、教材：我们使用培生专属教材和课件。
少儿英语课程顾问销售技巧
少儿英语课程顾问销售技巧及问题解析一线销售技巧及问题解析一.课程：课程：课程全外教口语课程的卖点全外教口语课程的卖点:: 的卖点 1.全外教,创造英文环境.规范语音语调. 2.小班授课.让每个孩子轻松自由的与外教对话交流,让孩子大胆开口说英文. 3.提供轻松快乐的学习方式,培养兴趣. 4 分享全面的语言文化.地道的口语表达方式. 5 师资.丰富的幼儿教学经验的外教领衔授课，中教辅助教学．五大教学法: 五大教学法１．母语沉浸式教学法.(The whole Language approch). 培养英文思维模式.无须翻译转换，应急对答２．TPR 肢体反应教学法（Total physical reaction）. 形象记忆,快乐吸收.口语命令+肢体语言.手脑并用，达到左右脑平衡开发. ３．听说教学法．配以英文歌曲儿歌，培养语言修养及文化,提高学习兴趣 4．交际教学法．用来训练如何把英语说得更优雅. 实战演练。
巩固教学 5．情景教学法．设计场景对话，角色扮演，学以至用，让孩子勇敢开口说英文．自然母语学习法：0---1 岁（看—实物，听—发音） 1-3(牙牙学语，发音，纠正语序) 3-7（小学逐渐正常朗读课文） 7-11 岁（开始写作文）有学了 11 年外语但是开不了口的例子，但是没有一个正常的孩子 11 岁还不能开口的。
正常教学听说-读-写传统教学:读-写-听-说。
我们能弥补传统教学的不足。
在学习的过程中，教材（学习的过程）老师（纠错的过程）不断的学习和纠错来达到学习英语的目的。
二.销售技巧销售技巧问题解析:（在做问题解析前先判断问题的真假）题解析（）孩子小，说不好学英文会混淆．Ｑ：孩子小，中文还说不好学英文会混淆．孩子小中文还说不好学英文会混淆Ａ：孩子学语言不是由年龄决定的，而是由环境决定的．语言学家研究证明，孩子从出生开始同时至少可以学好４种语言．语言在大脑当中是平行记忆的不交差所以不会混．Ｑ：孩子淘气，坐不住．Ｑ：孩子淘气，坐不住．孩子淘气（幼教知识）孩子的个性不同．学习的吸收管道也不同，分为：视觉型（乖Ａ：宝宝），听觉型（东张西望，注意力不集中）和体觉型（好动，坐不住）．好动的孩子是通过肢体运动来索取刺激满足大脑的需要，这样的孩子相对视觉型的孩子更聪明，开拓性和空间想象力更丰富，学习的吸收能力更强．价格贵Ｑ：价格贵. 价格Ａ：我们全外教小班授课给孩子创造纯英文的环境,让孩子轻松大胆地开口说英文……,价格平均算下来每小时只需 50 多元钱,非常的便宜.（建议不要说非常便宜这样的话，我们可以说我们在少儿培训上已经是非常成功的一个范例，我们的外教都是有认证证书的老师，我们也是刚进北京市场，目前的价格还属于特惠期，比正常的价格要便宜的，未来我们还会不断的调价。
英语培训机构销售技巧和话术
英语培训机构销售技巧和话术一、开场白：热情洋溢，拉近距离1.1 "您好，我是您英语学习路上的小助手，咱们今儿聊聊怎么让英语成为您的得力助手，行不？"1.2 "想象一下，开口就是流利的英语，那感觉多棒！我这有好多小妙招，帮您轻松搞定英语，想不想听听？"二、了解需求：贴心询问，精准定位2.1 "您学英语是为了啥？是出差交流、孩子教育，还是就想环游世界无障碍？咱们得对症下药，才能事半功倍。
"2.2 "您之前学过没？基础咋样？别怕，不管是零基础还是进阶高手，我这儿都有适合您的课程，就像私人定制一样贴心。
"2.3 "时间方面呢？咱们课程灵活多样，早上晨读、晚上夜校，还有周末班，总有一款适合您的节奏。
"三、展示优势：自信满满，打动人心3.1 "咱这儿的老师，个个都是英语界的‘金嗓子’，发音纯正，教学经验丰富，保证让您听得懂、学得会、用得溜。
"3.2 "而且啊，咱们的课程设计超有趣，游戏、歌曲、角色扮演，应有尽有，让您在玩乐中就把英语给拿下了。
"3.3 "还有哦，咱们的学习社群特别热闹，来自五湖四海的朋友，一起打卡学习，互相鼓励，您绝不会孤单！"四、消除顾虑：真诚解答，增强信任4.1 "您担心学不会？别担心，咱们有完善的售后服务，老师随时在线答疑，保证您的问题不过夜。
"4.2 "学费方面嘛，咱们性价比超高，一分钱一分货，您看看这课程质量，绝对值回票价！"4.3 "最重要的是，学习是一辈子的事，投资自己永远不会错。
今天迈出这一步，未来您将收获无限可能！"五、促成成交：温柔引导，水到渠成5.1 "您看，咱们聊了这么多，是不是觉得学英语也没那么难了？不如现在就加入我们，开启您的英语之旅吧！"5.2 "想象一下，几个月后，您用流利的英语和外国朋友谈笑风生，那成就感，简直了！别犹豫了，咱们一起加油！"5.3 "对了，现在报名还有特别优惠哦，机不可失，失不再来。
少儿英语销售话术
少儿英语销售话术 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT电话邀约话术1、电话邀约电话邀约前应准备好事先的客户资料，如果是活动邀约，事先应熟悉活动内容、流程和针对活动进行邀约的话术，活动确定的当天打一遍电话，公开课前一天打第二遍电话。
如果没有按时参加的家庭则可打第三遍电话。
第一遍：您好，我是贝思少儿英语的老师xxx，我们在本周六上午的10:00为3-6岁的小朋友准备了一节生动的英语体验课程，您可以带孩子一起体验小班互动教学的英语课堂，由于是小班授课，我们体验班的人数不超过10个孩子，您这边周末带孩子过来，我帮您预订一个名额，好吗第二遍：您好，是XXX孩子的家长吗我是贝思少儿英语的老师XXX。
上次我给您打电话，帮您和孩子预订了我们本周六上午10:00的体验课程，我这次打电话主要是跟您确认时间，另外提醒您可以提前20分钟到达，让孩子先熟悉一下环境，消除陌生感。
第三遍：XXX大姐/大哥，上午是不是有事耽搁了没来参加活动我当时在门口接待没接到您。
今天我们上课的效果特别好，老师和孩子互动交流，课堂氛围很活跃，每个孩子都有参与表现的机会，我觉得您和孩子没有来体验，真的是很遗憾。
下周六我们在10:00钟还有一场，您这边再安排时间赶过来好吧对未到场的客户：一定要打个电话，遗憾地告诉他错过一次机会，以后有机会再联系。
2、电话邀约时的问题分析：（1）没时间机会难得：您早一天接受新鲜的教育观念和先进的方法，孩子就早一天受益，再说有什么事情比得上孩子的教育重要呢为了孩子抽出2个小时或请2个小时的假也非常值得，而且您可以亲眼看到、亲耳听到您的宝宝一个小时左右的时间里的优秀表现。
（2）孩子还小大姐作为妈妈，您都知道孩子越小学什么东西比较快，而英语作为一门语言来说，小孩子也是越早学习约好，再说了，孩子小不小，能不能学，为什么不来现场，看看他在我们这种互动式小班课堂的表现呢(3)已经被邀请过：请问当时为什么没有参加呢真是太遗憾了，当时很多家长给孩子报名，现在孩子已经学习得很好了，您这次一定要去看一看，给孩子一个锻炼的机会吧！拒绝我们可以但不要拒绝孩子嘛！（5）孩子已学习其它英语，没必要了：是吗那太好了。
少儿英语课程顾问话术
少儿英语课程顾问话术一、电话的礼仪1．礼貌拨打“您好，请问某某在吗?”/“是某某吗？”（打完电话后切记要向客户致谢）感谢您用这么长时间听我介绍，希望您能满意，谢谢，再见！（另外一定要等客户先挂断电话，才能轻轻挂下电话，以示对别人的尊重。
）2．面带笑容，端正姿势虽然双方看不到，但愉悦的声音是能感染客户的，交流气氛轻松，跟客户沟通自然容易。
3．掌握好时间，在正确的实践作有效的沟通，避免吃饭、午休时间，如真打了也要礼貌地说：“您好，我是英特国际英语某某某，这个时候给您打电话没有打扰您吧？”（如不方便通话应与其道歉并说清楚再次通话的时间）如果打家庭电话，要找的人不在的话，则可说：“请问某先生的手机号是多少，他上次给我留了这个电话，谢谢您的帮助。
”4．有时候通讯信号不好，先请对方等待，“对不起，请您稍等一下”，然后再说明让别人等待的理由。
再次接通应先道歉“非常感谢您的等候。
”我建议像“对不起，让您久等了”之类的话就应避免，因为给人一种等了好久的感觉，还不如意感谢代替呢。
如果听不清楚客人的声音可以直接说明，总比胡乱地当完成任务应付几句好，要让这几个电话都能获得有效的信息。
“对不起，请您大声点好吗？我听不太清楚您讲话”千万不能把平时大声喊的“喂喂，大声点”带到工作中来。
二、预约时的要点1．说话的语气很重要，因为突然接到陌生来电只能凭声音猜测，语气客气，语言尽简洁明了，让听者心情愉悦，乐于听你说下去，产生出不信任感，不能让对方有压迫感。
2．无论对方是谁，都应保持语速适中。
因某些同事可能因个性直、心性急，都以快语速结束通话，完成任务为目的，至于介绍内容能否被听者接受就不管了。
应事先准备好约见的事由，理由充分具吸引力，心平气和地进行有效的沟通，因为客户并不是我们的亲朋，并不了解熟悉我们平时的语调语速和用词，太快的话不仅听不清楚，而且会让人产生强迫接受的感觉。
3．我们课程顾问常用电话与客户进行初步交涉，目的是为取得客户上门的机会，就算心里在想其上门也要注意强调“只是想您介绍一下我们课程的先进和效果，绝对不是强迫您。
幼儿3-6岁小学初中销售话术
幼儿3-6岁小学1-3年级1，您好，我是牛津街英语的李老师，您近期有给孩子提升英语的计划吗？2，我们是牛津街英语，是专业做外教一对一的英语培训中心，办学已经6年多了。
3，我们有成人类和学生类的课程，从幼儿启蒙到成人教育都有。
4，您孩子多大了？上几年级？在哪个学校？主要提升哪方面？这不是问题。
5，那您对给孩子请个外教做一对一英语辅导认可吗？问问（告知其上网了解）6，许多家长都选择这个时候给孩子找一位适合他的外教，从小培养孩子的英语学习兴趣，英语思维和英语语感。
像我们中心的Polly，从幼儿园就在我们中心学习，学了一年之后，已经能认读单词，和老师进行简单交流了。
孩子现在在实验小学上3年级，英语基本上听说无障碍，学校老师都反应孩子英语能力特别强，英语成绩此次第一。
7，我们全程都是外教一对一教学，针对孩子英语薄弱环节授课。
我们中心低年级组的外教有十几位，您孩子是男孩女孩？性格是内向还是外向？8，内向：那您孩子就更适合找一位外教了，像您孩子（。
情况），那我为您筛选一位活泼外向的老师，我们中心有一位来自美国的女老师olivia，这位女老师特别阳光，有耐心，负责任，教学很有特点，从孩子日常生活场景入手，并教孩子唱英文歌，看美国动画片，运用肢体语言和表情，充分带动孩子，让孩子不知不觉就记住了知识，开拓了视野。
她在我们中心至少有6年的教学经验。
9，外向：像我们中心有个孙立作，刚来的时候一刻都坐不住，非常调皮，我为您筛选了一位非常有耐心的男老师Dorine，这位老师在我们中心任教6年多了，经验非常丰富，很快把孩子的注意力吸引到英语学习中来，现在孩子学了1年多，上课和老师全英文交流无障碍，孩子特别爱学。
10，像咱们这儿外教老师是听说读写全方位提高，孩子这时候比较活泼好动，自觉性差/性格内向，不敢积极主动，单靠孩子课下死记硬背，没有方法，不能理解，所以孩子越背越忘，语法混淆，单词也没落实。
英语就得多说多练，培养语感，进行理解性记忆。
少儿英语销售话术
电话邀约话术1、电话邀约电话邀约前应准备好事先的客户资料,如果是活动邀约，事先应熟悉活动内容、流程和针对活动进行邀约的话术,活动确定的当天打一遍电话，公开课前一天打第二遍电话。
如果没有按时参加的家庭则可打第三遍电话。
第一遍：您好,我是贝思少儿英语的老师xxx，我们在本周六上午的10:00为3—6岁的小朋友准备了一节生动的英语体验课程，您可以带孩子一起体验小班互动教学的英语课堂，由于是小班授课，我们体验班的人数不超过10个孩子,您这边周末带孩子过来,我帮您预订一个名额，好吗？第二遍：您好,是XXX孩子的家长吗？我是贝思少儿英语的老师XXX。
上次我给您打电话，帮您和孩子预订了我们本周六上午10:00的体验课程，我这次打电话主要是跟您确认时间，另外提醒您可以提前20分钟到达，让孩子先熟悉一下环境，消除陌生感。
第三遍:XXX大姐/大哥，上午是不是有事耽搁了没来参加活动？我当时在门口接待没接到您。
今天我们上课的效果特别好,老师和孩子互动交流，课堂氛围很活跃,每个孩子都有参与表现的机会，我觉得您和孩子没有来体验,真的是很遗憾。
下周六我们在10:00钟还有一场，您这边再安排时间赶过来好吧？对未到场的客户: 一定要打个电话,遗憾地告诉他错过一次机会，以后有机会再联系。
2、电话邀约时的问题分析：（1）没时间机会难得:您早一天接受新鲜的教育观念和先进的方法,孩子就早一天受益，再说有什么事情比得上孩子的教育重要呢？为了孩子抽出2个小时或请2个小时的假也非常值得，而且您可以亲眼看到、亲耳听到您的宝宝一个小时左右的时间里的优秀表现。
（2）孩子还小大姐作为妈妈，您都知道孩子越小学什么东西比较快,而英语作为一门语言来说，小孩子也是越早学习约好，再说了，孩子小不小，能不能学，为什么不来现场，看看他在我们这种互动式小班课堂的表现呢(3)已经被邀请过：请问当时为什么没有参加呢？真是太遗憾了,当时很多家长给孩子报名,现在孩子已经学习得很好了,您这次一定要去看一看,给孩子一个锻炼的机会吧！拒绝我们可以但不要拒绝孩子嘛！（5)孩子已学习其它英语,没必要了:是吗?那太好了。
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美华少儿英语顾问咨询话术全套(第一稿)➢专业知识课程内容简介B-k、Pre-K该级别以26个字母的识别和发音为基础，学习自然发音法的基本规则，超过120个以上以巩固自然发音为目的的重点掌握词汇；近100个以训练元音字母发音为目的的中元音词汇，让孩子对见字读音有初步认识；教学中涵盖美国儿童耳熟能详的15首英文歌曲和朗朗上口的26首韵律诗文。
早期英文阅读从一开始便体现出美华的特色，力求给孩子创设一个原汁原味的学习环境，真正接触和浸入美国文化，教师通过导读的方式激发孩子阅读的兴趣：a) 小故事系列：16本短元音小伙伴丛书，是该级别的必读书籍，通过围绕26个字母的教学展开，锻炼和巩固孩子发音音准的同时，鼓励孩子通过小舞台戏剧的形式把故事展现出来，学以致用，信心满满。
b) 启蒙阅读系列：12本背包熊黑白小书，引导孩子正确的阅读习惯，包括爱护图书，正确翻阅，通过指读识图，对高频率词有初步的印象，配合反复导听导读培养孩子的语音和语感，为将来的学习打下良好的学习基础。
c) 文化背景推荐系列：12本社会科学类初级读本，鼓励孩子学会分享，个性独立，乐于助人，同时涵盖自然科学，地理，交通工具，环境保护等方面的知识，让孩子在阅读中开阔视野，享受知识的乐趣。
K该级别在孩子熟练掌握26个字母识别和发音以及首字母自然发音法基本规则的基础上，侧重于培养孩子运用见字拼音的方法来认读超过170个较复杂的单词，自然拼读技巧包括长元音，中元音，两字一音，辅音连缀等部分常见字母组合的运用，教学中涵盖美国儿童耳熟能详的12首英文歌曲和朗朗上口的4首韵律诗文。
在这个级别中，早期英文阅读继续贯穿整个过程：a) 小故事系列：15本童趣盎然的小绘本，是该级别的必读书籍，以训练孩子见字拼音技能为目的，鼓励孩子大声朗读，并把故事通过小舞台戏剧等多种形式展现出来。
b) 文化背景推荐系列：12本初级读本，涵盖地球环境保护，校园生活，数学，季节与天气，动物和植物等主题，让孩子在阅读中开阔视野，享受知识的乐趣。
c) 自然拼读推荐系列：36本精美涂色本，课堂有老师的导听导读，课后与家长一同亲子阅读，大胆运用见字拼音的技能大声朗读，学习英文的兴趣在阅读的成就感中加倍提升。
L1该级别是孩子真正进入听说读写全面发展阶段的分水岭，围绕24个主题，如天气，时间，儿童生活，动物生活，健康饮食，寓言故事等，侧重训练近130个高频率词在造句时的灵活运用，熟练掌握超过120个词汇与40个英语常用句型。
通过大量的练习来整合与巩固自然拼读与阅读理解技巧。
鼓励孩子模仿CD的语音，语调及语速多读多练，课后制作录音作业，由外教听审后课堂纠音，每一位孩子的阅读成长均会记录成册。
从该级别开始突出以下特色：a) 阅读俱乐部：每两周开设1堂，孩子可以在老师圈定的课外推荐读物中自由选定一本在课堂上与小伙伴们一同分享或制作成录音作业以便入档阅读成长记录或做公众展示，该级别的最高阅读量可达244册，12200字以上。
b) 天才小舞台：每周课堂结束前的15分钟要留给孩子们自己主持与表演的开心小舞台，通过各种各样的形式展现学习成效：个人，小组和全体的齐声朗读，舞台戏剧，读书心声体会，快问快答等等。
家长可以及时验收孩子的学习进程，分享进步的喜悦。
L2该级别在孩子奠定3年阅读的基础上，梳理并学习24种高级自然拼读技巧，围绕24个情景小故事，要求孩子在熟读的基础上将他们变为小小的舞台剧，同时继续加强近80个高频率词，83个阅读功能词和50个英语常用句型。
此外，该级别涉及的主题还有日期，西方节日，性格培养等等。
通过大量的练习来继续整合与巩固自然拼读与阅读理解技巧。
鼓励孩子模仿CD的语音，语调及语速多读多练，课后制作录音作业，由外教听审后课堂纠音，每一位1孩子的阅读成长均会记录成册。
老师圈定的课外推荐读物最高阅读量可达118册，5900字以上。
L3-L4积累了足够的词汇量和阅读能力，该级别学科性逐渐明显，孩子会深入学习到：自然科学：如青蛙的生命演变；植物的组成部分；动植物与季节的关系；动植物的繁殖或栖息地带等等。
社会科学：如家庭与学校的准则；闹市与郊区的不同生活；学校与社区的地图；地图技巧；孩子，需求以及交通工具的过去与现代版相对比等等。
数学知识：如多于，少于，等于，数数（一进和十进），100以内数字的讨论（前，中，后），加减法等等。
写作训练：关于自己；2W的故事；自编故事；描述自己热爱写作的原因；写清单和作诗。
名画鉴赏：梵高；秀拉；高更；夏卡尔；巴恩斯；多罗西•斯翠特等艺术大师的作品。
同时，孩子还会学到小戏剧3个（L3），虚构(L3)和写实(L4)小故事共14篇；学科词汇累计达到L3近160个，L4近110个；适用的概念和高级别的分析技巧超过20种，如比较和对比，因与果，有先后顺序的事件，事实和想象，做预言等等。
老师圈定的学科类课外推荐读物为36册，最高阅读量达到4000字以上。
L5-L6该级别学科性十分显著，孩子会深入学习到：自然科学：如物体，动植物居住地，有机物，改变地球的因素，人体，水和气候，力与运动，环境等等。
社会科学：如社区，政府和公民职责，美国社会文明，美国行政区域，早期探险家，美国革命，早期河流文明等等。
数学知识：乘除法，分数，等分数，平面图形，近似值，小数点，周长和面积等等。
同时，孩子还会系统全面梳理并学习语法知识，结合以往的口语写作练习印象将会更加深刻。
老师圈定的学科类课外推荐读物为49册，民间故事，希腊神话，中国寓言，百科全书等共33册，最高阅读量达到20KK0字以上。
美华教学优势1. 原版教材2.电子白板软件3.外教小班：外教除了负责日常教学外，还肩负着帮助孩子就纠音的责任，凸显在（L1以上）4.以自然拼读为基础，阅读为主线贯穿始终，重点培养孩子英文学习技巧和英文思维。
5.注重培养孩子的自信表达：孩子从小就被安排参与各种舞台小戏剧，学以致用，L1开始每周还被安排做公众演示，随时接受家长的检验。
TPR教学法TotalPhPsicalResponse完全生理反应法。
是指力图通过身体活动来进行语言教学，是一种建立在语言和行动和谐基础之上的语言快速教学法。
目的是在开口之前培养听力能力，言行协调一致，减少语言学习中的心理压力。
➢电话邀约话术1、电话邀约电话邀约前应准备好事先的客户资料，如果是活动邀约，事先应熟悉活动内容、流程和针对活动进行邀约的话术，当天打一遍电话，公开课前一天打第二遍电话。
如果没有按时参加的家庭则可打第三遍电话。
第一遍：您好，我是美华少儿英语的教育顾问PPP，我们在本周六上午的10:00为3-6岁的小朋友准备了一节生动的英语体验课程，您可以带孩子一起体验美式小班互动教学的英语课堂，由于是小班授课，我们体验班的人数不超过10个孩子，您这边周末带孩子过来，我帮您预订一个名额，好吗？第二遍：您好，是PPP孩子的家长吗？我是美华少儿英语的教育顾问PPP。
上次我给您打电话，帮您和孩子预订了我们本周六上午10:00的体验课程，我这次打电话主要是跟您确认时间，另外提醒您可以提前20分钟到达，让孩子先熟悉一下环境，消除陌生感。
第三遍：PPP大姐，上午是不是有事耽搁了没来参加活动？我当时在门口接待没接到您。
今天我们上课的效果特别好，老师和孩子互动交流，课堂氛围很活跃，每个孩子都有参与表现的机会，我觉得您和孩子没有来体验，真的是很遗憾。
明天我们在10:00钟还有一场，您这边再安排时间赶过来好吧？（2）、未定场次：定要用二择一法则邀约，定一下时间及强调提前二十分钟到达学校熟悉环境。
（3）、对未到场的客户：一定要打个电话，遗憾地告诉他错过一次机会，以后有机会再联系。
2、电话邀约时的问题分析：（1）、没时间机会难得：您早一天接受新鲜的教育观念和先进的方法，孩子就早一天受益，再说有什么事情比得上孩子的教育重要呢？为了孩子抽出2个小时或请2个小时的假也非常值得，而且您可以亲眼看到、亲耳听到您的宝宝一个小时左右的时间里的优秀表现。
（2）、孩子还小大姐作为妈妈，您都知道孩子越小学什么东西比较快，而英语作为一门语言来说，小孩子也是越早学习约好，再说了，孩子小不小，能不能学，为什么不来现场，看看他在我们这种美式小班课堂的表现呢(3)、已经被邀请过：请问当时为什么没有参加呢？真是太遗憾了，当时很多家长给孩子报名，现在孩子已经学习得很好了，您这次一定要去看一看，给孩子一个锻炼的机会吧！拒绝我们可以但不要拒绝孩子嘛！（5）、孩子已学习其它英语，没必要了：是吗？那太好了。
真为您的宝宝感到高兴，有这么好的爸爸妈妈。
我们小时候就没这样的机会。
但小孩子小时不仅要学，更要学好，您带孩子来参加这个活动不仅对他现在学英语有所帮助，更对孩子一生的成长有帮助啊，您来了之后才觉得太有必要了。
➢接待话术美式英语和英式英语的差别是什么？差别不大，主要是几个元音上不同，美式英语学起来叫柔软，生活化，口语化，更加随意和自由，而英式英语较生硬，注重语法，更加正统。
其实，由于美国的经济实力的强大，美式英语在孩子以后的英语运用上更加有优势。
一周上几次课？经过长期的实践表明，低龄孩子的语言学习每周2次课，才能保证学习效果，语言的学习需要时间的累积，足够量的输入才能保证输出。
老师全英文孩子听不懂怎么办？孩子小的时候能听懂汉语吗？但是您也是持之以恒地跟他讲，几个月后孩子就能听懂爸爸妈妈在说什么了，一岁左右他就开口说话了。
所以说浸入式的基本原理就在于此！软件不装在家里，孩子怎么复习啊？孩子只需要在家多听我们假案同步的CD，完成我们的个人创意手册就完全可以了。
我们现有的教学量是经过科学设计的，并有实际教学成果印证的，如韩国、新加坡，香港和台湾，这些教学量已经足够，完全能达到教学效果。
美国小学的语文数学科学中国孩子学是不是太难了？从科学的角度来看，相同年龄的孩子的生理、心里以及智能发展来看，孩子对语言、数学、自然、科学的需求是一致的，只要我们抓住孩子的语言敏感期，用母语教学法，让孩子更轻松，更自然的学习。
所以不会产生您担心的状况。
你们每班有12个孩子，是不是太多了？英语学习需要氛围，课堂以学生为主体，很多教学活动是需要孩子之间配合完成的。
孩子在可以锻炼他的团队协作力➢攻单话术攻单1、硬件：准备好资料（价格单、客户协议）：让客户填写完报名协议：侧面坐，要坐直，面带微笑。
结束后，将协议交给前台。
2、软件先问一问：您好，我帮您申请一个优惠名额好吗？如果不成功则先看登记表，结合家庭、孩子来谈，去发现真问题，然后针对性的攻单。
要学会倾听，要集中地与对方谈，要够稳、够幽默。
不要听不懂对方的意思而强攻。
如果攻不下来，也要留给对方一个“我真的要帮助您的孩子学好英语”的印象。
3、攻单话术首先攻单之前要准备好资料，一定要有底气，对产品要有百分之二百的信心，真心的去帮助家长解决问题，用资料去攻单，先听再说，用最短的时间了解客户的真正问题，再进行解答，不要强行攻单，要给家长一个好的印象，不然连追踪的机会都没有。