药店整改报告
药房整改报告范文(优选3篇)
整改措施：药店人员公示及药师证件粘贴以安规定。
总之，我们将尽职尽责做好各项规章制度，同时希望药按部门对我药房随时做出指导、督导，并感谢您们一如既往的支持和帮助！20xx年2月24日省卫生厅组织专家组对我院进行了巡查，在医学影像组的巡查中，发现了我科存在的一些问题和不足之处，科室及时召开科委会对专家反馈的意见进行逐条梳理，认真总结，制定整改措施，并在科室工作会议上对全科工作人员进行传达，再次动员、激励全科创建工作积极性，打好创建“三甲”医院最后攻坚战。
根据巡查组专家反馈的意见，我科针对科室存在的问题和不足，及时制定整改措施，对正在整改和有待整改的问题及不足进行认真、细致、有效的整改。
具体措施如下：1.进一步规范阅片登记本，对每次阅片均有详细、规范、完善的记录，有记录、审核者签名。
2.强调诊断报告的规范书写，详细描述影像特征，每份报告均有诊断意见。
加大诊断报告审核力度，确保诊断报告的准确性。
诊断质量控制员定期对诊断报告进行抽查，每月在科室质控会议上将存在问题进行通报，质控组作出整改和处罚决定。
3.详细记录疑难病例追踪随访资料，住院病人有病例号，手术病人有主要术中所见，病理结果有病理号。
4.完善疑难病例讨论规范，病例检查涉及放射、CT、MRI、B超的，应联合读片，必要时请临床科室参加阅片讨论，并统一诊断意见，并指定专人作好规范记录。
5.进一步完善、健全科室检查技术规范，查缺补漏，修正误差，并要求科室全体人员准确掌握，严格遵守。
6.尽可能使用好科室DR检查室X线防护架，作好受检病人防护。
7.科室立即制作标语、横幅等宣传品，营造气氛，配合“三甲”创建的再次动员工作。
上述整改措施，科室将立即进行落实，责任到人，全员参与，一定在整改时限内完成整改任务，并将整改任务完成情况及时书面上报医院创建办。
20xx年度中心工作已接近尾声，药房工作也不例外。
作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时，同时，随着海口市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我中心药房的系统化工作也逐步的改进与完善。
药店日常检查整改报告
药店日常检查整改报告一、整改背景根据我国药品管理法规定，药品经营企业应当建立健全药品质量管理制度，保证药品质量符合国家规定。
为了确保药店销售的药品质量安全，维护消费者的合法权益，各级药品监督管理部门对药店进行定期检查。
近期，我药店在接受日常检查中，发现存在一些不符合规定的问题，为此制定了整改措施，并对整改情况进行报告。
二、检查中发现的问题1. 药品储存条件不符合要求：部分药品未按照规定的储存条件进行存放，如温度、湿度等，可能导致药品质量受到影响。
2. 药品追溯体系不完善：药店销售的药品，部分未能建立完整的追溯体系，无法保证药品来源的合法性和质量安全。
3. 销售记录不完整：部分药品销售记录不完整，无法追溯药品的销售情况，不便于管理部门进行监管。
4. 员工培训不足：部分员工对药品管理法规和药品知识掌握不足，可能导致在日常经营中出现不符合规定的行为。
5. 设施设备不完善：药店的部分设施设备存在磨损、损坏等情况，可能影响药品的正常储存和销售。
三、整改措施1. 完善药品储存条件：根据药品的储存要求，调整储存设施设备，确保药品储存温度、湿度等条件符合规定。
同时，加强对储存环境的监测，确保药品质量安全。
2. 建立和完善药品追溯体系：采购药品时，严格审核药品生产、经营企业的资质，确保药品来源合法。
销售药品时，详细记录购药者的姓名、地址、药品名称、数量等信息，以便于追溯和管理。
3. 健全销售记录：加强销售记录的填写和管理工作，确保药品销售情况的完整性，便于监管部门进行核查。
4. 加强员工培训：组织员工参加药品管理法规和药品知识培训，提高员工的法律意识和业务水平，确保在日常经营中符合规定。
5. 更新设施设备：对磨损、损坏的设施设备进行维修或更换，确保药店硬件设施的完善，为消费者提供良好的购物环境。
四、整改成效经过一段时间的整改，我药店在各级药品监督管理部门的指导下，逐步改进了存在的问题。
目前，药品储存条件得到了明显改善，药品追溯体系逐步完善，销售记录更加健全，员工培训取得了良好效果，设施设备得到了更新。
2024药店整改报告
2024药店整改报告2024年药店整改报告一、整改目的药店整改是为了提高服务质量和促进健康行业的发展，以满足广大患者和顾客的需求。
本次整改旨在解决过去存在的问题，改善药店的管理和服务，确保药店的安全性和合法性，并为患者提供一个舒适、安全、可靠的购药环境。
二、整改措施1. 安全管理措施：- 完善药品溯源系统，确保药品的来源可追溯性和真实性；- 加强药品储存管理，建立药品分类储存制度；- 配备合格的药品储存设备，确保药品质量；- 建立健全的药品信息管理系统，及时更新药品信息；- 定期组织员工参加药品安全培训，提高员工的安全意识。
2. 服务水平提升：- 培训员工服务技能，提高药店员工的服务水平；- 设立健全的投诉处理机制，及时解决顾客反映的问题；- 加强与医院和其他药店的合作，提供药物配送服务；- 优化药店内部布局，提供更加舒适和便捷的购药环境；- 研究市场需求，及时调整产品结构，满足顾客的需求。
3. 管理规范化：- 完善药店的制度和规章制度，明确员工岗位职责；- 建立健全的人事管理制度，加强员工培训和考核；- 建立药品采购和销售的管理流程，遵循相关法律法规；- 建立健全的财务管理制度，加强对经营数据的分析和掌握；- 加强对员工行为的监管和管理，减少违规行为的发生。
三、整改效果评估为了评估整改效果，我们将定期进行内部评估和外部评估。
内部评估将通过对药店各项管理制度的执行情况进行检查，以确保制度的落地执行。
我们将组织专业人员进行抽查和随机检查，对药品来源、储存和销售等环节进行监督，提升安全保障水平。
外部评估将通过患者和顾客的满意度调研和投诉处理情况进行评估，以了解他们对药店服务的评价和改进建议。
我们将认真倾听患者和顾客的意见和建议，及时解决他们的问题，不断提升服务质量。
四、整改计划整改计划将分为三个阶段进行：第一阶段为明确整改目标和制定整改方案的阶段，我们将召开内部会议，与员工共同商讨整改计划，并设立责任人负责整改方案的具体实施。
药店整改报告总结计划
..2022 年药店整改报告篇一：零售药店整改报告整改报告恭敬的____食品药品监督管理局：2022 年 1 月 9 日上午您局验收组领导到我药店进行了申请验收检查对我店在经营和药品流通等各个环节都进行了详细的指导并对浮现的问题进行了当场指正。
根据领导检查指示精神我店即将组织人员对我药店存在的问题进行原因分析并及时进行整改现就本次现场检查存在普通缺陷的十三项做出相应整改如下：1、12603 质量负责人对企业质量管理文件的执行指导、监督不到位。
整改情况：我店质量管理负责人已建立健全工作制度加强了对企业质量管理文件的执行指导和监督使店员加大对质量管理制度的理解并强化了药店对质量管理制度的考核。
2、13 企业开展的培训工作不能使相关人员正确理解并履行职责。
整改情况：我店已结合实际重新制定了年度培训计划按计划开展培训并对培训结果进行考核以巩固培训效果使相关人员能正确理解并履行职责；“十八反”“十九畏”等2022 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创1/23..中草药配伍禁忌已张贴在药店醒目位置提醒员工熟记。
3、13102 培训档案内容不完整。
整改情况：我店结合实际已重新制定了设计合理、涉及全面的年度培训计划培训内容涉及到全部制度和操作规程整理了培训工作记录并从新建立健全了培训计划、培训方案。
4、14401 相关岗位人员未通过密码登录计算机系统。
整改情况：我店已联系系统工程师设定了相关岗位人员登录密码相关岗位人员可用各自的密码登录计算机系统。
5、14501 计算机系统数据未采用安全、可靠的方式储存、备份。
整改情况：我店已购买 500G 硬盘一个用于计算机系统数据储存和备份。
6、15901 醋制延胡索批号： 150902,；盐酸左氧氟沙星片批号： 1150031 等个别药品验收时未按照药品批号查验同批号的检验报告书。
整改情况：我店已联系配送企业索取了醋制延胡索批号： 150902,；盐酸左氧氟沙星片批号：1150031 等药品的检验报告书并要求验收人员在今后的验收工作中及时按照药品批号查验同批号的检验报告书。
药店自查及整改报告
药店自查及整改报告[文章正文]为了确保药店的安全生产和提供质量卓越的服务，我药店进行了自查工作，并对发现的问题进行了整改。
现将自查情况和整改措施报告如下：一、环境整改1. 收银区域布局调整：针对客户流量过大导致交通拥堵的问题，我们重新规划了收银区域的布局，增加了收银台数量，合理划分了客流通道，确保了客户结账的便利性和仓促性。
2. 清洁保洁措施加强：对药房进行了全面清洁和消毒，定期进行地面擦拭、货架摆放整理，保证药品储存环境的整洁。
并且加强了消毒液的配备和使用，让顾客购药更放心。
3. 废弃物处理规范化：加强了对废弃药品和药品包装物的分类收集处理，确保废弃物不会对环境造成污染，并与专业的废物处理公司合作，定期进行废弃物处理，体现了对环境保护的责任意识。
二、药品管理整改1. 备案管理健全：对已经进货的药品进行了备案整理，建立了相应的药品备案档案，确保各类药品的来源可追溯。
2. 药品库存管理规范化：重新梳理了库存管理流程，建立了药品盘点和报损制度，严格控制药品过期风险，规范药品存储的温度和湿度，确保药品的质量安全。
3. 售药服务流程优化：针对顾客常见的问题，我们培训了专业的药师团队，提升了药师的服务意识和专业水平，确保顾客在购药过程中得到准确、及时的咨询和服务。
三、员工培训整改1. 健康知识培训加强：针对员工的职业特点，我们加强了员工的健康知识培训，包括药品的适应症、禁忌症和副作用等方面的知识，提高员工的综合服务能力，确保能够向顾客提供准确的药品使用指导。
2. 店内规范培训加强：针对店内秩序和服务态度问题，我们组织了员工规范培训，包括着装规范、服务礼仪和语言表达等方面，提高了员工的工作素养和服务水平。
3. 应急处置培训加强：建立了应急处置的培训机制，对员工进行了应急处置流程和药品事故处理的培训，提高员工的应急响应能力，确保能够应对突发事件。
四、安全防护整改1. 安全设施完善：对消防器材和应急设备进行了全面检查和维护，确保在紧急情况下能够及时启用，并公示了紧急联系电话，方便员工和顾客在发生事故时及时联络。
药店自查整改报告（2篇）
药店自查整改报告一、整改目标根据相关规定，药店必须做到合法、安全、规范经营。
本次自查整改的目标是全面排查药店的经营管理情况，发现存在的问题，并采取相应的整改措施，确保药店合法经营，提高服务质量，确保药品安全。
二、自查内容1. 药品经营管理1.1 药品采购1.2 药品销售1.3 药品存储1.4 药品验收1.5 药品配送2. 药店管理2.1 人员管理2.2 环境设施管理2.3 财务管理2.4 隐患排查管理2.5 服务质量管理三、自查结果1. 药品经营管理1.1 药品采购经过自查发现，药店没有建立完善的药品采购管理制度，存在药品采购来源不明确、供应商未备案等问题。
1.2 药品销售检查发现，药店的销售人员在销售过程中没有进行必要的药品常识培训，对药品的使用方法、副作用等知识了解不足，存在销售不当、误导消费者等问题。
1.3 药品存储药店存储药品的环境、温湿度等条件不够理想，存在温度过高、湿度过大的问题。
同时，存储方式不规范，未按照药品分类、分区存放。
1.4 药品验收药店没有建立药品验收制度，导致未能对采购的药品进行必要的检验和验证。
1.5 药品配送药店配送药品的车辆和人员没有进行必要的资质认证，存在运输不合规、配送时间不确定等问题。
2. 药店管理2.1 人员管理药店人员培训体系不完善，存在员工药品知识不足、服务意识淡薄等问题。
同时，药店缺乏考核机制，没有对员工的业绩和职责进行评估。
2.2 环境设施管理药店的环境设施存在一些安全隐患，如电线暴露、照明不足等问题。
同时，药店的用水、用电等问题也需要进一步加以解决。
2.3 财务管理药店财务管理不规范，缺乏明确的财务制度和流程，存在会计账目混乱、财务数据不准确等问题。
2.4 隐患排查管理药店没有建立完善的隐患排查管理制度，存在安全隐患漏洞，未及时发现和解决存在的问题。
2.5 服务质量管理药店服务质量不稳定，存在给予消费者错误的用药建议、服务态度不佳等问题。
缺乏标准化的服务流程，对消费者的投诉未能有效处理。
药店自查报告整改报告(共6篇)
药店自查报告整改报告〔共6篇〕第1篇：强生药店自查整改报告-强生药店自查整改报告冀州市医保中心：近期我药店对医保中心发现提出的问题，刷卡品种单一，单品种数量大的问题。
在店内开展深化理解发现本店医保操作员违规操作所致。
药店内部立即召开会议，并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法，做到刷卡和实际药品统一，我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理施行细那么去执行，请医保工作人员以及广阔社会群众监视。
冀州市强生药店2023年9月26日第2篇：药店整改报告整榆中县食品药品监视管理局的有关领导于2023年8月14日对我药店进展了GSP认证追踪检查。
在检查中，领导本着公平、公正、公开的原那么对我药店进展了认真仔细的检查，对我店开展GSP工作作了肯定，同时也指出了存在的一些问题。
通过这次检查，使我们对《药品管理法》和《药品经营质量管理标准》有了更加深化的理解，对我们的工作起到非常好的指导作用，使我们受益非浅。
检查完毕后，我店立即组织全体员工进展了认真的讨论，逐项制订整改措施，提出详细要求，落实责任，限期完成。
详细汇报如下，请审核指正。
GSP认证追踪检查中存在问题;条款6003专职质量管理人员对药品质量管理制度的执行、指导催促不够。
条款 6006专职质量管理人员未建立企业经营药品的质量档案。
条款6011专职质量管理人员未注意搜集和分析^p 药品质量信息。
条款7713个别陈列的药品未按类别标签分类摆放。
条款 7801企业对陈列药品未按月进展检查并记录。
条款8107无医师开具的处方销售处方药。
条款8112企业未注意搜集由本企业售出药品的不良信息。
1改报告针对以上出现的问题，我药店进展了认真的自纠，整改措施如下：1、专职质量管理人员对药品质量管理制度认真的执行、指导。
2、专职质量管理人员建立了企业经营药品的质量档案。
3、专职质量管理人员注意搜集和分析^p 药品质量信息。
4、陈列的药品按类别标签分类摆放。
药店自查整改报告范文精选5篇
1.自查整改报告尊敬的客户：感谢您长期以来对本药店的信任和支持。
我店一直把质量和服务放在第一位，为了更好地服务于广大客户，本着质量优先的原则，我药店最近进行了一次自查整改。
现将整改情况向客户公示如下：一、药品存储管理1.药品分类存储，整齐摆放。
2.常温药品与冷藏药品分开存放，不混合。
3.保持药房通风，保持干燥。
二、医疗设备管理1.设备定期维护，保持工作正常。
2.设备使用合格证齐全。
三、服务管理1.药店工作人员要认真执行《药房从业人员规范》。
2.药店工作人员对顾客态度端正，亲和友善。
4.配药速度和准确性更高。
以上是我药店的自查整改情况，如有不足之处，敬请大家多加指正，我们将会再接再厉，不断提高服务水平，提高顾客满意度，为广大顾客提供质量可靠的产品和服务。
谢谢您一如既往地支持我们，祝顾客们身体健康!特此通知,此致敬礼此报告由本药店所编写，放于药店正面便于顾客查阅签字________________3.自查整改报告尊敬的用户：感谢您长期以来的支持。
我药店一贯秉承“质量第一，服务至上”的原则，确保为广大用户提供健康、安全的产品和满意的服务。
最近，我们进行了一次自查整改，针对以下问题，进行了改进和完善：一、药品管理药品的存储是保证药品质量和安全规范运作的前提条件，为此我们对药品管理方面的制度进行了升级。
从药品采购、仓储、分类到最终配送，我们已经采取了一套完整的、高效的、合规的管理流程：1.采购药品，从源头把关，保证药品的品质。
2.合理储存药品，确保温度、湿度、光线等条件合规。
3.药品质检，合格后上架，实行按先进先出原则，控制保质期。
二、设备管理全面检查以保障医疗设备安全有效并严格执行设备管理制度，我们对设备进行全面检查，确定了定期维护和检修计划，保证设备的正常运转和使用安全。
三、服务质量服务员是药店的第一线工作者，他们要向客户提供最好的服务，我们要注重培训服务人员，培养服务意识，坚持“服务至上”的原则，提高服务质量。
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整改报告
尊敬的XX食品药品监督管理局：
贵局领导XX月XX日对我店进行了药品零售企业日常巡查。
经过领导们认真细致的检查，我店存在如下几项缺陷：
1．从事质量管理工作的人员是否在岗，及经专业培训考核合格。
（否）
2.采购药品是否建立并执行购进验收制度，并按规定建立购进验收记录。
（否）
3.拆零药品是否集中存放于拆零专柜，拆零药品销售时，是否在药袋上写明药品名称。
规格，用法，用量，有效期等内容。
（否）
4.处方药是否按规定销售（否）
巡查过程中我店药师XXX全面配合领导对我店的各项检查，并认真听取各位领导的指导。
后我店质量管理组在质量负责人的组织下，认真领悟了上级领导对我店的指导和期望，系统的温故了药品质量管理的各项法律法规。
之后我店质量管理组对我店的gsp执行情况做了一次全面细致的自查，发现我店在日常的工作中确存在一些缺点和不足之处。
通过质量管理组深刻反省，彻底整改，我店GSP的各项工作都跃上了一个新台阶。
现就我店GSP的整改情况向贵局报告于下：1.从事质量管理工作的人员是否在岗，及经专业培训考核合格。
（否）
整改情况：我店质量管理负责人XXX和质量管理员XXX已于2007年10
月取得药师资格，并参加每年技能鉴定中心组织的继续教育;今后质量负责人和质量管理员营业时间必须在职在岗，其出勤情况和其工资福利挂钩，严防其上班时间做其他工作。
2.采购药品是否建立并执行购进验收制度，并按规定建立购进验收记录。
（否）整改情况:我店现已建立并执行购进验收制度，并按规定建立了购进验收记录。
另外，用于记录购进验收的电脑已修复，可以正常使用。
今后我店还要加强电脑维修方面知识的学习，以免因电脑故障而不能及时进行药品购进的记录。
3.拆零药品是否集中存放于拆零专柜，拆零药品销售时，是否在药袋上写明药品名称。
规格，用法，用量，有效期等内容。
（否）
整改情况：在质量负责人的指导下，现在我店拆零药品集中存放于拆零区，销售药品时写明药品名称，规格，用法，用量，有效期等内容。
4.处方药是否按规定销售（否）
整改情况：现我店质量管理组严格执行处方药销售规定，按要求保留处方并登记。
我店在以后的工作中将更加严格的执行GSP的各项规章制度，严格把关药品质量，以保证患者的用药安全。
当然，我店仍有一些工作存在不足，希望贵局领导能不吝赐教，对于我们工作中的一些问题进行批评和指导，我们将不断学习，不断改进。
顺祝安康！
XXX大药房
2013年XX月XX日。