国际市场营销环境
国际市场营销环境与分析
作为常规
扬长避短
2.1.6 企业的对策
• 1、面对环境威胁的对策 • 反抗：试图限制或扭转不利的发展
• 减轻：通过调整市场营销组合等来改善环 境适应，以减轻环境威胁的严重性
• 转移：决定转移到其他赢利更多的行业或 市场。
反抗例子
2009年10月1日即将施行的新《邮政法》， 中国邮政集团公司坚持150克以上重量才允许快递企业来做。 但在民营快递企业看来，若实行单一重量标准，将会给快递 行业带来致命打击。因此，在《邮政法》的修订过程中， 2006年8月第八稿曾将邮政专营范围调整为150克以下，还是 遭到反对。 若以单一重量为标准来确定邮政专营的范围，大量民营快递 企业将会失去商务信件这一大块蛋糕，这将给他们带来巨大 的影响，甚至影响到生存问题。因此，他们才坚决表示反对， 并提出了“重量加资费”标准。 以“重量+资费”的方式划定邮政专营范围。比如，150克以 下的信件由邮政企业专营，但是同城快递信件价格不低于10 元、异地快递信件价格不低于15元可由非邮政快递企业经营。
3.人口老化 原因：生活水平提高，医疗水平提高，人均寿命不断延长 分析： 老年用品的需求及结构发生深刻变化，保健品、营养食品、药品、旅游、 娱乐等市场不断扩大； 对经营青少年用品、剧烈体育用品的行业是威胁 4. 人口的受教育程度差别大 教育需求不断增加，教育市场潜力巨大，教育发展产业化 5. 流动人口增多 ①人口从农村——城市。城市市场扩大，城镇建设加快 ②人口从城市——郊区。商业中心面临挑战，出现“金角、银边、草肚皮” 态势 ③人口从内地——沿海、落后地区——发达地区。对交通、快餐、住房产生 影响
贸易保护主义
东道国的经济类型
按经济结构分类
（1）自给自足型经济：农业经济为主，市场机会较少 （2）发达国家型经济：制成品和资金的输出者 （3）新兴工业化国家或地区型经济：制造品需求较大 （4）原料输出型经济：机器设备、部分奢侈品
国际市场营销 国内外市场营销环境异同点
国内营销环境与国外营销环境的异同姓名：学号：专业：国际经济与贸易班级：国内营销是在一个政治区域内部进行，而国际营销则必须跨越国家主权的界限，不同国家间，政府机构与银行系统会有很大差别，而这种差别必然会对企业的营销活动产生重大的影响。
因此，分析国际市场营销中出现的问题并找到解决方法必然需要比解决国内营销问题更广泛、更全面的技能、阅历和洞察力。
国际营销比国内营销面临的市场环境更加复杂。
国内营销在本国范围内进行，面临的是一种相应比较单纯的市场环境结构，它由企业比较熟悉的国内政治、经济、法律、文化等因素构成。
国际营销所面临的市场环境则是多层次的复杂结构。
这是因为，凡是从事国际营销的企业，都不可避免地要受到整个世界的市场环境的影响。
各国都有特定的政治制度、经济结构、法律规范、文化传统、消费习惯等。
企业进入的境外市场越多，所面临的市场环境就越复杂。
无论国内或国外，任何市场都有其相似点与不同之处，但是营销学的概念、原理却是普遍适用的。
基本的营销观念，如产品生命周期和基本的营销工具，如市场细分仍在被广泛应用。
国际营销环境主要包括政治环境、法律环境、经济环境和其他环境等。
以下就从这几方面来阐述下国内外市场营销环境的异同点。
一．政治法律环境政府对环境的影响，是通过政府政策、法令规定，以及其他限制性措施而起作用的。
政府对外商的政策和态度，反映出其改善国家利益的根本想法。
因此，企业在进入一个国家之前必须尽可能评估该国的政治环境和法律环境。
一国的政治环境主要包括：政府与政党体制，政府政策，民族主义以及政治风险等。
大部分国家的国内市场营销所面对的政治环境是单一的，政府政策大体相同，或者存在一些大国的不同的省市有不同的政策，在这点上与国际市场营销所面对的政府政策相似，其所面对的国际市场上的不同洲不同国家的政策是不同的。
一个国内几乎不存在政治风险，而在面对国际市场时，譬如中东，非洲部分国家等地区的政治不太稳定，甚至有战火发生，所以在进行国际市场的选定时要注意各国的政治环境。
国际市场营销环境名词解释
国际市场营销环境名词解释
国际市场营销环境是指在全球范围内对企业生存和发展具有重要影响的各种因素的总和。
国际市场营销环境包括国际营销经济环境，国际营销人口环境，社会文化环境，政治法律环境，自然环境，科学技术环境。
国际市场营销环境包括国际市场营销宏观环境和微观环境。
宏观环境是指企业在从事国际营销活动中企业难以控制也较难影响的营销大环境；微观环境是企业在不同目标市场进行营销活动中企业所构建的处于不同国家和不同地域的分支机构的组织结构，以及与当地社会文化特征相结合的企业文化特征等环境。
国际市场营销 第六章
III.非洲国家的地理环境
非洲由北非、南非、东非、西非四大部分共50多个国家和地区组成，面积广阔。非洲沿海 岛屿不多且海岸平直，少海湾和半岛。全境为高原型大陆，平均海拔较高。非洲森林面积占全 洲21%，草原辽阔，面积占非洲总面积的27%，居各洲首位。可开发的水力资源丰富。矿产资源 丰富，目前已知的石油、铀、金、金刚石、铝土矿、磷酸盐等储量均沾世界藏量很大的比重。 渔业资源丰富，但渔业生产仍停留在手工操作阶段，近年来淡水渔业发展较快。 畜牧业发展较快，牲畜头数多，但畜产品商品率低，经营粗放落后。 非洲有“热带大陆”之称，其气候特点是高温、少雨、干燥，气候带分布呈南北对称状。 赤道横贯中央，气候一般从赤道随纬度增加而降低。非洲降水量从赤道向南北两侧减少，降水 分布极不平衡。
三、基础设施与国际营销
基础设施是物质文化的成果，而自然条件是 天然禀赋。基础设施建设与经济发展之间存在 着一定的联系。一个国家的基础设施是否完善， 不仅影响社会经济的发展，而且之间影响国际 营销能否顺利开展。
交通运输：公路、铁路、水路、航空 通讯设施 ：邮政、电话、电视、互联网、印 刷、无线电等 商业基础设施 ：主要包括仓库、冷冻、批发 商及零售商网点、广告机构、市场调研机构、 金融保险机构和管理咨询机构。
案例：我国三大能源进口量激增，对外依存度还会上升。
我国能源对外依存度的增长已是不争的事实，2010年公布的海关数据再次提醒市场， 随着今年来我国能源进口量的逐月激增，我国能源的对外依存也相应提高。 专家认为，随着我国经济增长，能源产量与消费量的不对称，未来煤炭、石油、天然 气进口量的增加是不可避免的，未来对外依存度上升的趋势仍将继续。 前4月能源进口量激增 据海关统计数据显示，前4个月，煤炭、石油、天然气等传统能源的进口量均在增长。 原油对外依存度早已超过警戒线，去年就已突破50%的心理防线后，今年更是逐月走高。 前4个月，进口原油7785万吨，同比增长36.7%。进口占表观消费量为55%，同比增加6.20 个百分点，我国原油对外依存度达到54.45%，刷新历史最高纪录。 天然气方面，尽管进口量占整体消费比例仅一成有余，但因基数较小，进口增幅较快， 我国对于进口天然气的依存度也持续上升。1月-4月中国进口天然气45.1亿立方米，由于 中亚天然气的贯通，中国进口天然气与去年同期相比，涨幅剧增至206.1%。 煤炭方面，前4月煤炭出口741万吨，下降20.7%；进口5799万吨，增长1.5倍；净进口 5058万吨，同比增加3715万吨。有分析人士认为，我国今年有可能超过日本成为全球进 口煤炭最多的国家。
国际市场营销环境分析
国际市场营销环境分析一个企业欲进入国际市场，开展外销活动时，它会遇到一系列的问题，首当其冲的就是它将面临一个与国内市场营销环境有很大不同的国际市场营销环境。
国际市场营销环境是企业可控却又必须置身其中的外部环境条件，它既给企业提供营销机会，同时也制约企业的营销活动。
国际市场营销环境要比国内市场营销环境复杂得多，各个国家或地区之间在政治、经济法律、社会文化等方面都存在着显著的差异，其市场也相应呈现出不同的特点。
企业要成功地打入国际市场，就必须认真分析目标市场国的营销环境及其特征, 制定出符合实际、行之有效的营销方案。
尤其是在今天，我国建立社会主义市场经济体系后，加入WTO十年以来, 如何加强对国际市场的调查分析，增强企业的适应性，提高企业的国际竞争力和出口创汇能力，是当前我们面临的一项紧迫的战略任务。
国际市场营销环境包括经济环境、政治环境、法律环境、文化环境等，以下分别加以分析。
一、经济环境经济环境主要包括经济结构、国民经济发展情况、人口、收入、自然条件、技术水平、经济基础结构等因素它们直接关系到市场现状及其变化趋势，影响着一国进出口商品的数量和价格、进出口商品结构、国际收支以及市场购买力等。
一经济结构。
它可以有多种划分方法，但对企业国际市场营销有直接意义的，主要是一个国家经济的外向程度及其差异。
各国经济类型：（1）型自给自足经济；（2）原料输出经济；（3）工业化中的经济；（4）工业化经济。
二国民经济发展情况。
它包括国际经济形势和所在国的经济发展情况、通货膨胀情况、国际收支状况、对其他国家的贸易关系及发展动向、市场购买力水平和消费者购买行为等。
三人口。
人口是一国经济中最基本的要素。
在其他条件相同的情况下, 一国的人口越多，潜在市场就越大。
四收入。
收入情况是衡量市场规模及其质量的另一个指标。
分析一国收入状况的指标有国民生产总值，人均收入，个人可支配收入和个人可自由支配收入。
五自然条件。
自然条件是评价国外市场的重要标准。
国际市场营销环境分析分析
5.全球经济环境 • 1.全球经济发展的现状
• 2.各国经济制度
• 3.国际收支状况 • 4.全球市场发展阶段
三、国际政治法律环境
• 1.国际政治环境 （1）政府和政党体制 （2）政府政策的稳定性 不仅考虑现存的政策，还应考虑政府政策的连续性问题。 如香港商人曾在伊朗德黑兰兴建一座跑马场，正迎合了当 时的国王巴列为看跑马的 兴趣。但当跑马场竣工时，巴列 维政府被推翻，新政府禁止跑马活动，造成投资商极为惨重 的损失。
语言
宗教信 仰
文化要 素
教育
社会组 织
物质要 素
时间与 空间
象征
非语言 沟通的 文化因 素
契约与 友谊
礼仪与 礼节
身体语 言
二、国际经济环境
1.经济发展水平与市场功能
（1）传统社会(The Traditional Society)：人们的知识文化水平低，生产力水平低，没 有能力采用现代的科技方法从事生产； （2）起飞前夕阶段(The Preordains for Takeoff)：现代科学技术开始被应用，基础建 设与公共工程开始发展； （3）起飞阶段(The Takeoff)：经济成长已见雏形，各种社会设施及人力资源
4.国际经济组织
（1）主要经济组织类型的区别
(2).主要经济联盟组织
(1)欧盟：截至2013年成员国28个，总人口达5.4亿。 (2)北美自由贸易区：94年正式成立，到04年有近4 亿人口，成员国有美国、加拿大、墨西哥。 (3)亚太经合组织：1989年11月由澳大利亚、美国、 加拿大、日本、新西兰、韩国和东盟宣布成立， 宗旨是相互依存、共同受益，推动亚太地区以市 场为导向的经济合作。截至2004年，已有21个成 员国，总人口达25亿，占世界总人口45%；GDP 总和超过19万亿美元，占世界55%；贸易额占世 界总量的47%以上。
市场营销学_ “一带一路”背景下的国际市场营销_ 国际市场营销环境分析_
（六）社会组织 特殊利益集团是社会中因职业、政治、宗教、爱好等的共同点而形成的 不同特殊利益集团，他们对产品及服务会有一些共同性的要求，针对这类特 殊利益集团也要采取相应的营销措施，以期取得预期的营销效果。
（七）文化变化和文化变化阻力 文化不是一成不变的，是随着社会发生变化的，文化变化的过程中总是 文化借鉴和文化融合的现象，从总体来看，文化变化总是向着有利于社会发 展的方向变化。文化变化有时为企业从事国际市场营销带来机会，有时却造 成企业国际营销的威胁。
二是从一个国家角度出发考察某个具体国家的经济状况，及其对国际营 销的效应的国别层面的经济环境（即本地经济环境）；
三是从世界区域性范围及区域性组织出发考察某些文化背景相似、经济 发展水平相当、关系往来密切的一系列国家和地区的区域性层面的经济环境。
Ø （一）本地经济环境
本地经济环境是指企业所在国的经济环境，它对企业的行为及消费者的 消费行为发生直接的影响。
（一）语言 语言是文化的镜子，是文化的核心组成部分，折射出民族的价值观和世 界观，反映某一文化的本质特性，也是经济活动沟通的桥梁和表达思想、传 递感情的工具，需要适时、适地而用。
（二）物质文化 物质文化质量的高低和完善程度直接影响了国际营销的方式、规模，如 运输、能源、沟通媒体包括广告促销策略、商业设施包括分销渠道选择等。 国际营销者在把握东道国的物质文化时，要注意到各国不同的物质文化水平 直接影响购买者对其所需产品的质量、品种、使用特点及其生产、销售方式 的要求。
（四）教育 教育是技能、思想、态度的传授和专门知识的学习和培训，与经济发展 水平密切相关，越是经济发达的地区和国家教育越受重视、教育水平也越高。 教育状况影响国际营销表现在这样几个方面，其一，受教育水平影响人们的 消费行为；其二，受教育水平制约国际市场营销活动；其三，教育状况影响 当地市场的商品构成；其四，受教育水平影响国际营销活动在当地可利用的 人力资源状况。
国际市场营销环境分析(东道国) 共18页PPT资料
第二部分 国际经贸活动概况，主要包括
进出口商品结构、往来地区构成、主要贸 易伙伴、贸易顺差或逆差；
贸易有无管制？管制基本法规，海关税率 其他非关税壁垒及各种税制 参加国际经济组织情况，参加国际投资情
况
7
第三部分，与经贸相关的机构与设施情况
这里说的相关机构指：劳动就业制度、人 才培训体制、银行、保险、商检、海关、 内陆运输、航运、通讯、仓储、文化和出 版以及旅馆、办公楼、饭店、旅游、邮电 等服务性行业的设施和发展水平。这些不 仅要看现在，还要看发展前景，经济发展 前景好也可以作为目标市场国家。
这几类因素不是孤立的，而是紧密联系，相互影 响，形成一个整体，称之为“营销因素组合” （Marketing Mix），也称其为4PS
“不可控因素”指的是企业不能左右的因素，也 就是企业经营业务所处的国内外客观环境。
2
国外环境 (不 可 控 因 素 )
政治 法律
国内环境 (不 可 控 因 素 )
人口增长率直接影响到未来的市场潜力。
（3）人口构成population structure
人口构成，对企业营销来说，主要研究年龄 结构和性别结构两个方面 。
（4）人口分布Population distribution
人口分布与国际营销企业的营销方法，尤其 是策划销售渠道策略密切相关。
人口的聚居地标志着主要的市场所在地。
分析一个国家和地区的物质文化水平，不能只看人均国民 收入高，还要分析财富分配状况。
2、教育普及程度 。Level of universal education。教 育普及程度是指一个国家(或地区)人民的普遍受教育的程 度和文化水平 。
教育文化水平是构成一个社会生活方式的决定因素。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
方面高度协调 • Eg: EU
精品文档
经济联盟
• 1.自由化程度高于共同市场 • 2.特点: • (1) 经济政策一体化 • (2) 可能会牺牲一些国家的利益 • Eg: EU 接近这一联盟
精品文档
政治联盟
• 1.比经济联盟更加高阶段的形式. • 2.特点: • (1) 取消关税和非关税壁垒 • (2)统一了财政政策,货币政策,发行统一的货
币, • (3)经济制度,政治制度,法律制度协调统一 • Eg: EU接近
精品文档
区域经济组织的特点
• 1.数量不断增加 • 2.成员规模不断加大 • 3.不断高度化的趋势 • 4.交叉性
精品文档
自由贸易区
1。各个成员国约束最少，最松散的形式 2。特点 （1）自由贸易区内取消商品以及劳务移动的约束，
成员国之间的贸易壁垒撤除 （2）成员国与非成员国之间保持原有的贸易政策以
及壁垒 （3）各个成员国保留自己的海关和关税制度。 （4）造成贸易迂回的现象。Eg: China, Singapore,
精品文档
绝对配额
• ①全球配额。即属于世界范围的绝对配额，对来 自任何国家或地区的商品一律适用，按进口商品 的申请先后批给一定的额度，至总配额发放完为 止，超过总配额就不准进口。全球配额并不限定 进口的国别或地区，故配额公布后，进口商往往 相互争夺配额。邻近的国家或地区依其优越地理 因素，在竞争中居于有利地位。为了减少这种情 况所带来的不足，一些国家采用了国别配额。
• 2。微观环境：国际化经营企业在国际营销 活动中所面临的，对企业产生直接影响和 制约作用于企业关系密切的各种参与者： 公司内部，供应商，营销中介，顾客，竞 争者，公众等。
精品文档
第2章 国际市场营销环境—国际环 境
• 1。影响国际市场的经济因素 • 区域经济一体化—各国以地缘为纽带，结成某种
形式的经济合作关系，以便有效地利用各自的资 源为成员国市场提供产品或者服务。 • 其发展顺序为： • （1）自由贸易区 • （2）关税同盟 • （3）共同市场 • （4）经济联盟 • （5）政治联盟
精品文档
• 2月6日，美国商务部宣布，将对中国进口 的礼盒征收最高可达231.4%的反倾销税
精品文档
• 美国商务部2010年3月4日作出初步裁定， 对中国产镁碳砖采取反倾销措施。
• 根据裁定,中国产镁碳砖将被征收132.74% 至349%不等的临时反倾销税。
• 镁碳砖是钢铁企业所需的一种耐火材料
精品文档
• 出口限额 • 进口许可证 • 技术以及卫生标准
精品文档
我国瓷器出口难
• 瓷器是我国传统的出口商品，尤其是江西景 德镇瓷器，多年来是国际上公认的上乘佳品， 但近年来对日本出口却越来越困难。景德镇 瓷器经日本一家保健所检验，产品含铅量高 达30%，不符合日本食品卫生法安全标准。 由于我们的产品质量不稳定，含铅量高低不 一，1983年日本厚生省已指定有关机构严格 检查。日本一家经营景德镇瓷器的商店已将 销售品收回，连同库存货物一并退回给香港 出口商。
精品文档
韩国国家植物检疫局近日称，将从2月23日起， 以中国属于香蕉穿孔线虫疫区为名，对中 国广东、广西、海南三省区出口的生姜、 马铃薯等各类植物实行禁运
美国考虑对中国人民币汇率征收反补贴税 2月25日，15名参议员联名发信，要求商务部
将“人民币汇率被低估的部分”视为补贴
精品文档
• 2.非关税 • 除去关税之外的各种贸易保护政策 • 进口配额 • 绝对配额和关税配额
国际市场营销环境
精品文档
学习目标
• 1。掌握市场营销环境的含义和分类 • 2。理解国际市场营销环境的特点 • 3。重点掌握国际市场营销环境的宏观环境：
包括国际环境以及目标市场国的国内环境 • 第2，3章 • 5。了解国际市场营销环境的微观环境；补
充
精品文档
国际市场营销环境的含义
• 1。所谓国际市场营销环境是指各种直接， 间接影响和制约国际市场营销的因素的集 合。
• ② 国别配额。即在总配额内按国别和地区分配给 固定的配额，超过规定的配额便不准进口。
精品文档
关税配额
• 2)关税配额。 • 关税配额是指把征收关税和进口配额相结
合的一种限制进口的措施。对商品的绝对 数额不加限制，而在一定时间内、在规定 的关税配额以内的进口商品给予低税、减 税或免税的待遇，对超过配额的进口商品 则征收较高的关税、附加税或罚款
精品文档
国际贸易政策
• 1.关税 • 进口,出口,过境
精品文档
• 美国总统奥巴马9月11日决定，对从中国进口的所 有小轿车和轻型卡车轮胎实施为期三年的惩罚性 关税。对从中国进口轮胎实施的惩罚性关税税率 第一年为35% .
• 美国轮胎“特保案”使我国轮胎出口遭受重创。 昨日，早报记者从中国橡胶工业协会独家获悉， 中国目前轮胎出口比“特保案”发生前下降了 70%～80%。据悉，目前国内一些轮胎企业都在 通过扩大内需降低出口减少造成的损失。
• 2。国际营销环境与国内营销环境最大差别 是外部环境发生了巨大的变化，国内市场 营销环境对应的是本国国内市场环境，而 国际市场营销对应的是一个以上国家的国 际市场环境，甚至是全球市场环境。
精品文档
国际市场营销环境的分类
• 1。宏观环境：国际经营企业在国际营销环 境活动中所面临的，对企业产生间接影响 和制约作用的一种不可抗拒的社会力量， 包括国际环境和目标市场国的国内环境
精品文档
国际贸易政策
• 1。关税 • 2。非关税 • 3。WTO
精品文档
WTO
• GATT (1947—1994) • the General Agreement on Tariffs and Trade (GATT)
Asean, Japan Eg: Asean, Nafta
精品文档
关税同盟
• 1。相对于自由贸易区，关税同盟开放的程 度比较高
• 2。特点： • (1) 成员国之间排除了所有的贸易壁垒 • (ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ) 建立一个和非成员国之间的共同贸易政
策,对非成员国设置了共同的贸易壁垒
精品文档
共同市场
• 1.相对于关税同盟 ,开放程度更加深远 • 2.特点: • (1)除商品外,各种生产要素也可以在共同市