查岗管理制度

查岗管理制度
查岗管理制度

查岗管理制度

为严肃工作纪律,提高工作效率,树立守纪、负责的工作态度,特制定本制度:

一、检查工作人员迟到、早退、在岗情况;

二、检查工作人员执行医院制度、服务态度、个人仪表、着装、胸牌佩戴情况。

查岗人员:办公室和医务股联合查岗。

查岗形式:采用AB角的方式,当A有事不能查岗时,就由B去查岗。

查岗地点:门诊楼固定巡查,住院部、医技楼抽查。

查岗时间:早上8:00固定巡查门诊2、3楼,8:30固定巡查门诊1楼,下午14:30或17:00不定期巡查住院部、医技楼。

查岗流程:根据排班表进行查岗,经核实无误后,对无故缺勤迟到者登记在册,由医务股质控办按质控条例进行通报处理。

汇报方式:将查岗情况如实登记,当天查岗人员签名确认后,由组长核实并签名,再由组长电话汇报办公室黄杨志主任,说明查岗的情况。

质控条例:根据质量控制管理奖惩办法中的第五章第四节劳

动纪律中的第七十七条,发现上班无故迟到或早退10-30分钟(含10分钟)一次扣50元;30-60分钟(含30分钟)一次扣绩效奖金100元;60分钟以上(含60分钟)按旷工1天处理,予通报批评,扣个人一个月绩效奖金的50%;导致病人投诉的,扣罚个人一个月全部的绩效奖金。

门店收集和查询质量信息的管理制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A79679 门店收集和查询质量信息的管理制 度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

门店收集和查询质量信息的管理制 度标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、目的:建立药房收集和查询质量信息的管理,确保对质量信息的利用。 2、依据:《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规, 3、适用范围:门店质量信息的收集和查询管理工作。 4、责任:质量负责人 5、内容: 5.1门店应树立预防为主的经营理念,建立有效地收集和查询所经营药品质量信息的途径,关注来自

顾客和社会各方面的药品信息,及时处理药品质量投诉和质量问题,防范和降低药品风险和财产损失。 5.2质量信息收集和查询包括: 5.2.1药品监督管理局下发的各种药品质量通知,例如:有关停售通知、禁止使用、淘汰的药品及假劣药品的通知。 5.2.2药品监督管理局下发的质量信息,例如:不合格药品、不良反应的信息及质量公告信息。 5.2.3顾客反映的有关药品质量的信息及顾客发生的药品不良反应情况,顾客对药品质量的投诉意见、重大质量事故、服务质量问题等。 5.2.4重大质量问题的通报。 6、根据门店经营特点,收集和查询并健全采购、验收、销售以及售后服务各环节的质量信息,制订相应的质量信息反馈程序,由质量负责人负责将信

华为调岗制度晋升调岗降级管理办法

1.目的 为充分调动员工积极性和主动性,推动公司各项发展,本着奖励先进、选拔贤能的原则,营造公平、公正、公开的竞争机制,扩展员工的成长空间,激发员工的潜能,及时为各岗位补充高素质人才,同时对不胜任原岗位的管理人员进行调岗及降级处理特制定本办法。 2.范围 本办法适用于XXX酒业集团及其下属子、分公司(以下简称公司)已转正的所有员工。 3.职责 3.1总裁/总经理/总监: 3.1.1负责《员工晋升、调岗、降级管理制度》的审批; 3.1.2负责对员工晋升、调岗、降级工作的开展进行指导、审核和批准; 3.2人资中心/综合部/总经办(人力资源单位) 3.2.1人资中心负责拟订《员工晋升、调岗、降级管理办法》并上报批准; 3.2.2人力资源单位负责晋升、调岗、降级工作的组织安排、及跟踪落实; 3.2.3各人力资源单位根据所属公司部门提供的《晋升、调岗、降级申报表》(见附件2)依据其具体 表现、工作业绩、组织相关人员对晋升、调岗、降级员工组织考评工作,结合部门意见和建议、 考评结果已及公司的相关规定,提出相应的审核意见;; 3.2.4集团人力资源中心负责中层管理以上人员的晋升、调岗、降级申报,组织对晋升、调岗、降级 员工的面谈及晋升申报工作的跟进; 3.3各部门: 3.3.1负责提报本部门拟晋升、调岗、降级岗位员工的名单,根据公司的组织架构及岗位编制拟定晋 升、调岗、降级岗位名称及人员名单,部门申报的理由; 3.3.2配合本公司人力资源单位做好对晋升、调岗、降级员工的考核工作; 4.定义 无 5.作业内容 5.1员工晋升作业流程图(附件一) 5.2拟定《员工晋升、调岗、降级管理办法》。 5.2.1人力资源中心根据集团发展战略及公司年度运营计划,拟定《晋升、调岗、降级管理办法》。 5.2.2《员工晋升、调岗、降级管理办法》通过公司高层会搞确定后,向全公司人员发文公告。 5.3 部门拟定晋升人员名单 5.3.1 销售人员晋升,由销售人员直接上级进行提报,区域经理可以提报区域主管,事业部总经理 提报区域经理及区域主管。 5.3.1.1晋升主管条件 ●在原岗位任职半年以上(含半年); ●从提报之日起上溯半年内无行政处罚; ●至提报日上溯半年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计不超过10天; ●人事测评综合得分达80分以上(含80分) 5.3.1.2 晋升区域经理条件 ●在原岗位任职一年以上(含一年);

质量管理制度检查考核制度

质量管理制度检查考核制度 1.目的:制订本制度的目的是为了确保各项质量管理的制度、标准和操作程序得到有效落实,以促使质量管理体系的完善。 2.依据:《药品经营质量管理规范》 3.适用范围:适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。 4.职责:企业主要负责人对本制度的实施负责。 5.内容: 5.1检查内容: 5.1.1各项质量管理制度的执行情况; 5.1.2各岗位管理标准的落实情况; 5.1.3各种工作程序的执行情况。 5.1.4各种记录是否规范。 5.2检查方式:各部门自查与企业考核小组组织检查相结合。 5.3检查方法 5.3.1各岗位自查 5.3.1.1各岗位应定期根据各自质量职责对负责的质量管理制度和岗位管理标准的执行情况进行自查,并完成书面的自查报告,将自查结果和整改方案报请企业主要负责人和质量负责人。 5.3.2质量管理制度检查考核小组检查

5.3.2.1被检查部门:企业的各部门或岗位。 5.3.2.2企业应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查,由 企业质量负责人进行组织,每年年初制定全面的检查方案和考核标准。 5.3.2.3检查小组由不同部门的人员组成,组长1名,成员2名, 被检查部门人员不得参加检查组。 5.3.2.4检查人员应精通经营业务和质量管理,具有代表性和较强 的原则性。 5.3.2.5在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。 5.3.2.6检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出 存在的潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报企业主要负责 人和质量负责人审核批准。 5.3.2.7企业主要负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行 审核,并确定整改措施和按规定实施奖惩。 5.3.2.8各部门根据企业主要负责人的决定,组织落实整改措施并 将整改情况向企业主要负责人反馈。

员工内部调岗管理办法

生产员工内部调岗管理办法 1.目的 为规范**所属各车间对本单位生产员工内部调动岗位的原则、条件、程序、要求,保障**生产经营工作的正常运作,特制定本管理办法。 2.适用范围 本办法适用于****所属各车间。 3.术语和定义 内部调岗:是指车间或部门内部因岗位调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,而调动员工岗位的管理行为。 4.内部调岗应坚持的原则 4.1坚持员工本人同意的原则。 4.2坚持先培训后上岗的原则。 4.3坚持有利于员工本人工作能力发挥的原则。 4.4坚持不跨越工种的原则。 4.5坚持有利于车间生产的原则。 4.6坚持符合员工自身发展意愿的原则。 5.内部调岗的方式 5.1由员工本人提出申请获准后的调动。 5.2车间因生产需要进行的调动。 6.内部调岗的条件

6.1车间生产的需要。 6.2员工本人不能够承担本职工作。 6.3员工对自身发展的愿望。 6.4员工岗前培训成绩不合格。 6.5员工因质量、安全等原因导致待岗或下岗。 7.调岗的程序 7.1员工本人提出调岗的,由员工本人填写《调岗申请表》,经员工的班组长、工段长签字认可后,由员工本人将《调岗申请表》上交到本车间人事员,由车间人事员上报车间主任签字同意后,再由车间人事员通知车间培训管理人员进行新岗位的岗前培训,培训合格并发上岗证后方可上岗,《调岗申请表》的原件由车间培训管理人员存档。 7.2车间提出调岗的,由车间管理人员填写《调岗申请表》,经由员工本人、班组长、工段长、车间主任签字同意后,由车间人事员通知车间培训管理人员进行培训,《调岗申请表》的原件由车间培训管理人员存档。 7.3各车间培训管理人员应将本车间当月《内部调岗人员汇总表》于次月10日前以纸介形式上报**领导批准后,再将《内部调岗人员汇总表》的电子版和原件转给**培训干事作为调岗、培训和作证的依据并存档。 8.相关要求 8.1员工本人提出调岗的,如不符合调动岗位条件,未被批准,

药品质量查询管理制度

目的:为了规范药品购销存环节中所发现有关药品质量问题的查询管理,特制定本规定。 定义:质量查询是指对药品进、存、销等各环节中所发现的有关药品质量问题,向供货企业提出关于药品质量及其处理的调查与追询的文书公函,以及公司客户向供货单位进行的药品质量调查与追询。 依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》(卫生部令第90号)、《药品流通管理办法》、《药品召回管理办法》。 范围:进货验收、储存养护、发货复核、运输及销售等环节发生的药品质量查询。 责任:质量管理部负责对药品药品质量查询有效控制管理。 内容: 1 进货验收时,对来货不符合法定标准或合同质量条款,应将药品暂存在待验库,并于到货日起3个工作日内,向供货方发出质量查询函件。待接到供货方回复后,按回复意见进行相应处理。 2 储存养护环节药品的质量查询: 2.1若发现药品有质量问题,应及时标黄色标牌,填写“可疑药品锁定单”,暂停发货,通知质量管理部进行复查; 2.2复查确认无质量问题的药品,应签发“可疑药品解锁记录单”,去除待验标志,恢复发货; 2.3复查确认药品存在质量问题时,应将药品移至不合格药品库,标示不合格品标志(红色标牌),并于质量确认后5个工作日内,向供货企业提出质量查询。 3 出库、配发、复核、运输环节药品的质量查询: 3.1 在对已配送药品的质量跟踪、调查访问过程中,发现药品存在质量问题,应立即通知购货企业停止发货与销售,等待复查;

3.2经复查确认不存在质量问题时,立即通知业务部门恢复销售;质量不合格时,应及时通知购货方收回该批号药品,并向供货方联系质量查询及退货事宜; 3.3在用户投诉中反映的药品质量问题,应按“质量投诉管理制度”进行相应处理,然后根据具体情况进行质量查询。 4 对外质量查询方式,可以传真或电子邮件方式通知供货企业,然后在5个工作日内将加盖本企业原印章的查询原件邮寄给供货企业,并做好查询函件记录备查。 5 在药品有效期内发现药品有质量问题,应向供货企业进行质量查询,超过药品有效期限的药品一般不应再进行查询,但在购货合同中另注明条款的药品除外。

日常工作管理制度-(总)

山西华鹏新型建筑材料科技研发有限公司 日常工作管理制度 为推进公司管理制度规范化,确立员工日常行为标准,落实目标管理,重塑管理流程,强化管理执行的力度,提高计划管理的效率和效果,营造良好的工作氛围,以确保公司经营战略及工作思路的有效分解和落实,促进公司各项经营活动的有序开展,特制定本管理制度。 第一章、员工日常行为规范 一、核心 四提倡 ★提倡艰苦奋斗、勤俭节约、开拓创新、锐意进取 ★提倡爱岗敬业、爱厂如家、尊敬领导、团结同事 ★提倡文明礼貌、举止端庄、衣衫整洁、精神饱满 ★提倡自我学习、自我检讨、自我批评、自我监督 五不准 ★不准在工作时间内做与工作无关的事情 ★不准迟到早退、无故离岗 ★不准在公司内部抽烟、酗酒、聚众攀谈

★不准私拿公司及同事财物 ★不准有任何损害公司形象的行为 六必须 ★必须遵守公司各项规章制度 ★必须保证工作环境整洁有序 ★必须着装公司统一制服 ★必须按时按质按量完成工作任务 ★必须忠诚公司、服从安排 ★必须严守公司机密 二、内容 (一)总则 第一条主动学习,勇于创新,积极进取,有团结协作精神;第二条恪尽职守,尊重领导、服从安排,保守商务秘密;第三条爱护公司购物财产,不铺张浪费,不假公济私; 第四条遵守公司一切规章制度; 第五条维护公司、个人信誉,严禁任何有损公司、个人信誉的行为; 第六条努力提高自己的专业技能,提高工作效率; 第七条热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; 第八条部门之间、员工之间提倡友好合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄是非; 第九条对本职工作应做到今日事,今日毕;

第十条待人接物态度谦和; 第十一条发现问题时应履行告知或建议职责。 (二)细则 1. 精神面貌 第一条衣着整洁规范,仪表得体大方。 第二条态度热情,礼仪周到,精神饱满。 第三条不将个人负面情绪带到工作之中。 2. 言行举止 第一条对自己的言行举止负责,要做到言而有信。 第二条不随意承诺。 第三条语气中肯,不夸夸其谈,不恶意中伤。 第四条接受别人帮助时,衷心表示谢意;给别人造成不便时,真诚表达歉意。 第五条尊重对方发言,注意倾听。 第六条交谈的语气和言辞要注意场合,掌握分寸,力求简洁、明快。 第七条探讨工作时,坦诚地发表自己的见解,就事论事,不随意议论、攻击他人。 第八条在公共场所语言温和平静,注意不影响他人。站立时抬头挺胸,走路莫摇晃,急事莫慌张。 第九条坐下时不要跷二郎腿,不可抖动双腿,不可仰坐在沙发或座椅上。

公司质量管理制度执行情况检查考核表

*********公司质量管理制度执行情况检查考核表2014 年度检查人:检查日期:年月日制度名称考核内容得分存在问题改进措施实施人签名 1.根据质量方针,每年制定质量目标并逐层分解。 4分无无质量方针2.每半年开展一次“质量方针目标检查”,分析并小结目标完3分无无目标管理成情况,指出未完成目标及问题点,提出整 改措施。制度 3.每年进行质量目标管理与实施效果的检查评分、考核与奖罚。无无 3分1.质量管理体系的审核工作,由公司主要负责人组织质量管理无无 4分质量管理领导小 组进行。体系内部2.每年对质量管理体系进行一次全面的审核、评价和完善。无无 4分 审核制度 3.对审核中发现的问题应下达纠正和预防措施通知书,并予以无无 4分实施。 1.明确本部门、岗位的质量责任。有关部无无 4分门、组织 2.对本部门、岗位的质量责 任了解、熟悉,并认真执行。和人员的无无 4分质量责任 1.质量管理部在进货和销售等 经营活动中行使质量否决权。 4分无无质量否决2.质量否决权是以药品质量标准与质量 责任为依据,实行药品4分无无管理制度质量问题确认与处理的决定权。 1.质量管理部为质量信息管理部门。 3分无无 2.质量信息管理内容明确,符合企业实际。 3分无无 质量信息3.各种质量信息及时、规范记录于《质量信息记录表》。 3分无无管理制度 4. 质量信息根据分级分类及时传递,反馈和使用。 3分无无 5.重要的质量信息及时上报总 经理。 3分无无定期采用前瞻或者回顾的方式,对药品流通过程中的质量风险2分对质量风险管理工作的认知度不质量管理等相关人员加强对质质量风险进行评估、控制、沟通和审核。够,如何有效开展工作的经验缺乏。量风险管理相关知识的学习,不管理制度 断改进工作。 1.质量管理部负责首营企业和首营品种的审核。 4分无无 2.不得从未经首 营审核的企业购进药品,不得购进未经首营审供货单位4分无无批的品种。资格审核3.采购开单部按规定填报首营企业、首营品种审批表,并提交制度 4分无无合格的资料。 第1页共 8页

调岗与岗位轮换流程管理制度)

调岗与岗位轮换管理制度 6.1目的 规范集团员工岗位调动的条件、管理、实施程序;通过岗位轮换,使员工熟悉掌握各项工作技能和业务流程,培养全面独立的工作能力。 6.2范围 集团、各下属公司员工。 6.3 职责 由集团人资源部及下属公司行政部负责组织及具体实施。 6.4原则 公平、公正、公开、竞争。 有利于业务发展、有利于工作的衔接、有利于发挥潜能。 6.5标准 6.5.1调岗 ?晋职:必须具备拟任职务的管理水平、专业知识、业务能力等要求:对工作业绩特别突出的员工,可适当放宽资格条件。 ?降职:本人工作不努力,思想作风差,工作成绩不佳,在年度考核中被评定为不合格的;或因以下原因不能担任现职工作的:缺乏相关专业知识和技能、因机构调整应予以转任、不服从工作安排、集团机构精简。 6.5.2岗位轮换 ?胜任现任岗位工作;

?工作需要; ?具备轮换职位所要求的各项条件。6.6程序: 6.6.1调岗流程

流程说明: 1、人力资源部根据集团人力规划、年度员工业绩与能力考核结果、部门或 下属公司的调岗申请报告,拟订整个集团系统内调岗建议,报集团主管领导审批。 2、审批通过的由人力资源部负责填写《人事变动表》(见附表),按相关程序办理调 职手续。 3、未通过审批的由人力资源部负责通知相关申请部门及申请人。 6.6.2岗位轮换

流程说明: 1、人力资源部根据集团人力规划、年度员工业绩与能力考核结果,拟订整个集团系 统内岗位轮换计划;报集团主管领导审批。 2、审批通过的由人力资源部负责填写《岗位轮换调整表》(见附表),按相 关程序办理调职手续,并通知相关人员. 6.7种类及实施方法 6.7.1调岗 晋职 委任晋升:由集团主管领导直接任命而使员工获得晋升; 考核晋升:具有拟任职务任职资格的集团员工,由人力资源部组织进行统一考 核,以考核成绩作为晋升依据,从中择优予以晋升; 自荐晋升:集团员工对空缺职位以书面形式向人力资源部自我推荐,人力资源 部对其工作业绩、工作年限以及各方面综合条件进行审核,认可后报经集团主 管领导批准审批。 降职

查岗制度

查岗制度 一、目的 为了稳定地向客户提供优质的物业服务,确保管辖物业各班次工作稳健开展,把控服务质量,特制定此查岗制度。 二、适用范围 敏捷集团下属物业公司各服务中心、管理处、项目物业部。 三、职责 1 物业品质部职责 1.1 负责对公司各单位查岗工作执行情况进行检查。 1.2 每月对公司各单位的查岗比例不少于30%。 2 各单位职责 2.1 项目物业负责人负责组织实施查岗工作,并拟定查岗计划。 2.2 查岗责任人严格按查岗计划和本制度执行。 四、规定 1 查岗主要由物业公司所管项目采取重点抽查与全面抽查;白天与夜间检查相结合的办法,其目的是以防各类违章违纪现象的发生,督促员工对认真履行职责。 1.1 查岗工作由公司男性员工完成,规定中如有查岗责任人是女性员工,则无需按本制度执行。

2 各岗位查岗频率 2.1 项目物业负责人每月不少于1次;客户服务部负责人每月不少于1;安管部负责人每月不少于3次;工程部负责人每月不少于1次。 2.2 安管部班长每月不少于1次,并实行交叉互查方式查岗。 2.3 查岗工作必须由两人进行,避免单人进行查岗,以确保查岗工作的客观和安全性。 3 查岗内容 3.1 主要检查各项目中夜班当值员工当值情况,杜绝着装不整、睡觉、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、会客闲谈、脱岗、串岗、迟到、私自调班、不按规定交接班、不按规定巡查签到、值勤不文明等各种违规违纪现象。 3.2 管辖物业公共照明开关情况,检查是否浪费用电和是否还有可节省空间。 4是否有按公司相关规定巡视设备设施运行情况并签到。 4.1 查岗发现员工违规违纪行为,查岗人员要在现场立即给予教育和指正,在《查岗记录》上做好检查情况登记后让被查人员签名确认,并在被查岗位的《值班日志》上签名和注明查岗时间。 4.2 被查人员对查岗人员所指出的违规违纪行为不服,拒绝在《查岗记录》上签名确认或无理取闹的,查岗结束后在查岗工作报告上如实汇报情况,由项目物业负责人跟进处理。4.3 禁止当值员工在查岗期间向其他员工透露查岗情况。 4.4 查岗结束后的一个工作日内,由查岗负责人拟定《查岗工作报告》递项目物业负责人审阅。 4.5 项目物业负责人根据查岗工作报告内容作出处理意见。 4.6 项目行政人事工作人员根据批示内容跟进处理。

建设单位质量管理制度和质量检查制度

建设单位质量管理制度和质量检查制度项目法人质量责任制度 1、项目法人要严格按照国家法律、法规执行项目质量管理有关文件,组建相应的建设质量管理领导小组,建立开发项目质量管理责任制。项目法人是开发项目质量的全权负责人,必须亲自抓质量管理工作。 2、项目法人要根据国家法律、法规,组织制定项目施工招投标制度、材料(设备)采购、合同管理、质量管理奖惩制度等制度的编制并组织实施。 3、项目法人要组织制定开发项目的质量模板和质量计划。把质量目标、质量计划进行层层分解,按质量计划和实施步骤层层落实,一直落实到末端。每一层次职责、权限、资源分配以及保证质量的措施都予以明确。质量管理计划要简明扼要,重点突出,具有可操作性。 4、项目法人要建立开发项目工作成果的质量评审制度。建立评审制度是保证和提高开发项目管理成果质量的重要手段,也是对下属及合作单位的奖惩依据。 项目直接主管负责人质量责任制度 1、项目质量主管负责人是项目质量主管直接责任人,在区城建局授权范围内组建项目质量管理班子。

2、项目主管负责人要定期组织召开本单位和监理单位、施工企业质量管理小组会议,将每一项质量管理工作直接划分到责任人,确保各分部分项质量合格。 3、组织项目全体人员制定质量策划,制定项目质量目标,执行质量体系文件,负责对施工单位申报的各种质量文件的审查。 4、负责指导和监督对不合格报告、各种纠正和预防措施的实施。 5、负责组织新技术、新工艺在项目上的实施和推广应用,及时作出科学的总结。 6、加强工作专班内外协调,加强甲供材料、设备的供给,保证工期和质量要求,满足合同需要。 7、制定战略性计划,确保项目安全、质量、工期关键目标的实现。 8、完善内部基础管理,指导下属员工工作,分配合理,奖优罚劣。 项目质量管理机构责任追究制度 第一章总则 第一条为了工程项目质量管理、监督,保证工程质量,保护人民生命和财产的安全,根据《中华人民共和国建筑法》、国务院《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国安全生产法》等文件,制定本规定。

调岗管理制度

调岗管理制度 (一)目的 1.通过人事调整,合理使用调配人力资源,达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效; 2.提高员工个人素质和能力,充分调动员工的积极性、主动性,在公司内建立公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工岗 位调动管理流程; (二)适用范围 本制度适用于公司全体人员 (三)原则 1.员工调动要符合各部门定岗定编和人岗匹配原则; 2.调动人员须具有全局意识,应以公司的利益为重,坚持个人服从组织,下级服从上级,局部服从全局的原则; (四)调岗类型 A.部门内部调岗:由中心内部A部门调整至该中心B部门; B.跨部门调岗:1.由公司A中心调整至B中心; 2.跨中心调岗人员需由人力资源中心根据拟调入部门的相应岗位职责对调岗人员是否符合新岗位要求进行评 估; 3.调薪:调岗后由人力资源中心参照薪酬管理制度等相关规定为调岗人员定薪,如调整部门后岗位职责不变则 薪酬不变; C. 战略调岗:根据公司发展战略要求,为满足公司各岗位招聘需求,由公司统一调配或者实行内部竞聘(如各分公司、子公司 之间人员调整); (五)调岗管理流程 ●协商调岗 1.公司可以根据战略发展要求、员工工作能力等情况,对员工的岗位进行必要的调整; 2.在公司职位空缺的情况下,原岗位任职满6个月(含)以上员工可以根据本人意愿申请调岗;员工提出的调岗,应由本人 提出书面调岗申请,并报所在部门负责人同意后,依照本管理制度进行审批; ●直接调岗 1、经考核后证明该员工不能胜任该工作的;或非因公负伤而不能胜任原岗位工作的,公司可直接对该岗位员工进行调岗; 2、如因员工个人能力不能胜任工作,调岗后经过考核证明该员工仍不能胜任该工作的,公司有权解除劳动合同; 一、调岗审批 A、中心内部调岗 由部门负责人提出申请,填写附件1《岗位调动审批表》后由中心负责人审批、中心人力资源部审核后,报人力资源中 心备案,方可调动; B、跨中心、战略调岗 调出中心负责人协调调出、调入部门意见后,由调出中心负责人提出申请,填写附件1《岗位调动审批表》后,经调出 及拟调入部门相关负责人审批,公司人力资源中心审核后,方可调动;

管理制度完整版模板

管理制度完整版 1

第一章考勤管理制度 一、工作时间管理规定: 1、①办公室实行每周六天工作制,星期一至星期五为正常上班,星期六星期日为轮班调休时间,如有紧急任务或临时突发任务,应服从公司的安排,如不能到岗未得到领导批准的给予处罚。 ②生产车间员工每月休息两天,休息时间由部门主管安排,如有赶制订单任务或临时突发任务需要加班应服从领导的安排,如不能到岗未得到领导批准的给予处罚,如果因生产需要未安排休息时间,将依照考勤工资平均基数给予补发工资 2、公司实行作息时间: 夏令时上午7: 30----11: 30 下午2: 00----6: 00 冬令时上午8: 00----12: 00 下午1: 30----5: 30 3、加班规定; 主管以上管理人员为义务加班,所有人员加班考勤以考勤打卡结合车间手工考勤为依据。夜间加班时间定为:18: 30-----22: 00按季调整加班时间, 有特殊赶制任务的按主管通知执行。夜间加班时间满三个半小时,按半天工时计算加班工资, 不满三个半小时的按小时数计算加班工资,加班工资按工资的平均基数计算。通霄加班的第二天予以补休一天。加班至夜间零点以后凌晨二点以前的夜霄补贴6元, 加班至四点的夜霄予以补贴8元。至次日六点的予以10元补贴。 二、考勤方式: 1、员工上下班实行考勤打卡和查岗相结合的考勤管理办法,

各部门负责人负责监督人员到岗情况。工作期间未说明原因脱离岗位超过十分钟的按脱离岗位予以处罚, 每次十元。为了节省时间提高工作效率,允许办完事后再回公司打卡,考勤卡经部门主管确认后签字认可,未经主管签字的一律按旷工半天处理每次, 车间主管及后勤全体人员一律交由行政部签字确认。公司员工外出学习或借调外出的, 需要部门主管同意后将情况报备人事部。厂内车间互相借调的按正常考勤打卡。 2、打卡考勤管理规定: 员工考勤打卡由当班门卫负责监督,任何人等不得代替打卡,如有违反发现一次, 打卡人与代打卡人分别给予第一次三十元处罚。第二次处以五十元处罚。第三次处以一百元处罚。情节恶劣的予以辞退。当班门卫监督不力负连带责任每次处罚三十元。 3、考勤机管理,若考勤机遭到人为破坏追究当事人责任, 设备维修或购新机费用由当事人承担, 并视情节轻重予以五十至一百元处罚。考勤卡由当班门卫负责保管, 若出现遗失由当班门卫承担责任给予三十元处罚每次。若出现停电等突发事件, 由主管负责手工考勤。 三、请假管理制度: 公司严格执行请假管理制度,员工不得无故缺勤,病事假等应事先办理请假手续,经批准后方可给予各种假期,未经批准擅自休假一律按旷工处理,若因特殊情况确实无法事先请假的或假期已满无法准时返岗的,必须联系直属主管说明情况由主管报备人事部后予以续准。上班后第一天应立即补办相关手续, 否则按旷工处理。

连锁药店质量查询管理制度

连锁药店质量查询管理制度第一条质量查询是指对药品进、存、销等各环节中所发现的有关药品质量问题,向供货企业提出关于药品质量及其处理的调查与追询的文书公函,以及公司所属分部、连锁门店向总部进行的药品质量调查与追询。 第二条本制度适用的范围:进货验收、储存养护、发货复核、运输及门店销售等环节发生的药品质量查询。 第三条进货验收时,对来货不符合法定标准或合同质量条款,应将药品暂存在待验库,并于到货日起3个工作日内,向供货方发出质量查询函件。待接到供货方回复后,按回复意见进行相应处理。 第四条储存养护环节药品的质量查询: 1、若发现药品有质量问题,应及时标黄色标牌,填写“药品停售通知单”,暂停发货及门店销售,通知质量管理部进行复查; 2、复查确认无质量问题的药品,应签发“解除停售通知单”,去除待验标志,恢复发货并通知门店; 3、复查确认药品存在质量问题时,应将药品移至不合格药品库,标示不合格品标志(红色标牌),并于质量确认后5个工作日内,向供货企业提出质量查询。 第五条出库、配发、复核、运输环节药品的质量查询: 1、在对已配送药品的质量跟踪、调查访问过程中,发现药品存在质量问题,应立即通知配送中心及连锁门店暂停发货与销售,等待复查; 2、经复查确认不存在质量问题时,立即通知业务部门及门店恢复销售;质量不合格时,应及时通知配送中心和门店收回该批号药品,并向供货方联系质量查询及退货事宜; 3、在用户投诉中反映的药品质量问题,应按“质量投诉管理制度”进行相应处理,然后根据具体情况进行质量查询。 第六条连锁门店在药品验收、陈列、检查、销售过程中,

发现质量有疑问药品,应及时采取停售措施,并向质量管理部发出查询,等待处理。 第七条对外质量查询方式,可以传真或电子邮件方式通知供货企业,然后在5个工作日内将加盖本企业原印章的查询原件邮寄给供货企业,并做好查询函件记录备查。 第八条质量查询函件一式六联,分别为通知供货单位联、供货单位处理回复联、仓库备查联、验收待处理联、财务代帐联、通知业务部门联。 第九条在药品有效期内发现药品有质量问题,应向供货企业进行质量查询,超过药品有效期限的药品一般不应再进行查询,但在购货合同中另注明条款的药品除外。

10收集和查询质量信息的管理制度

收集和查询质量信息的管理制度 文件名收集和查询质量信息的管理制度版本编号D-ZD2013-1-10 编定人审核人批准人 编制日期审核日期批准日期 颁发人质量管理员执行时间 变更记录审核人变更原因 1、目的:建立本药房收集和查询质量信息的管理,确保对质量信息的利用。 2、范围:适用于本药房质量信息的收集和查询管理工作 3、责任:质量管理员,保管员。 4、内容: 4.1企业应树立预防为主的经营理念,建立有效的收集和查询所经营药品质量信息的途径,关注来自顾客、供货企业、政府部门和社会各方面的药品信息,及时处理药品质量投诉和质量问题,防范和降低药品风险和财产损失。 4.2质量信息收集和查询包括: (一)药品监督管理局下发的各种药品质量通知,例如:有关停售通知、禁止使用、淘汰的药品及假冒伪劣药品的通知。 (二)药品监督管理局下发的各种质量信息,例如:不合格药品、不良反应药品的信息及质量公告信息等。 (三)顾客反映的有关药品质量的信息及顾客发生的药品不良反应情况,顾客对药品质量的投诉意见、重大质量事故、服务质量问题等。 (四)重大质量问题的通报。 4.3根据企业经营特点,收集和查询并建全采购、验收、销售以及售后服务各环节的质量信息,制定相应的质量信息反馈程序,由质量管理员负责信息的分类、汇总和处理,进行质量分析利用,有避免和防范措施,并审核。 4.4认真分析和研究顾客对药品质量的反馈信息,听取顾客对所反应药品质量问题的评价意见。做好顾客意见的反馈和处理,及时向质量管理员反映药品市场质量信息。 4.4质量管理部门为企业质量信息中心,负责质量信息的收集、分析、处理、传递与汇总。质量政策方面的各种信息:由质量管理部门通过各级政府部门、生产厂家、批发企业、药监文件、通知、专业报刊、媒体及互联网收集;并做好相关记录。

安全查岗制度(完整篇)

编号:SY-AQ-02756 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全查岗制度(完整篇) Safety post checking system (complete)

安全查岗制度(完整篇) 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 为了进一步贯彻落实各级安全生产责任制,切实加强安全生产管理,落实、检查、督促安全防范措施,确保职业生产进程中的安全和健康,特制订本制度。 1、建立以总经理、质安部、工程部及班组长三级安全领导小组和监督组织网络,进行有计划、有组织的安全检查工作。 2、安全生产检查重点在施工现场,查安全操作规程执行情况,查安全防范措施落实情况,查个人劳动用品使用情况及查各类安全违章和事故隐患。 3、施工现场查岗及违章处理 3.1根据公司每月生产计划,制定检查计划,落实检查人员。 3.2到施工现场检查应填写检查记录,每月汇总后上报公司批阅。 3.3安全检查组每次到现场检查时做好详细记录,发现问题及时

纠正,并将有关信息反馈至质安部。质安部汇总后提出整改措施,督促落实警改。 4、春秋冬季安全检查 4.1根据季节特点和公司本身实际情况,按市电力公司等主管部门要求,开展二季安全自查活动,并迎接上级和相关部门检查 4.2根据上级要求和结合公司实际要求情况,特点制定活动计划、步骤发文至各部分室,班组贯彻执行。 4.3各部室、班组根据活动计划实际班组看展自查、汇总小姐等公司及上级检查。 4.4公司组织个有关职能部门进行检查,对查出问题汇总于质安部,进行总结评比,质安部落实警改措施并进行验证。 4.5安全生产活动 4.5.1根据上级公司质安部的通知要求,公司制定安全月活动计划层层发动,人人皆知,积极参加安全月活动。 4.5.2公司部分、班组举一反三他人亡羊,我也补牢,开展活动 4.6事故调查

质量事故质量查询和质量投诉制度

1.目的:规范药品质量查询和质量投诉的管理,确保所经营药品的质量和服务质量。 2.适用范围:公司药品质量查询和投诉的管理。 3.职责:质量管理部负责药品质量查询、投诉的调查、处理,企业管理办公室负责服务质量的查询、投诉的调查、处理,各相关部门负责配合质量管理部和企业管理办公室的调查和处理工作。 4.工作内容 4.1质量管理部门应当听取和受理客户对本企业所经营药品的质量查询和质量投诉。 4.2质量管理部、药品采购部和销售部门应为客户提供药品质量的咨询服务,对外公布药品质量的投诉电话。 4.3客户投诉事项涉及药品质量重大问题的,应立即通知质量管理部,由质量管理部对投诉内容进行调查、调解、处理和报告,并将有关资料存档。 4.4客户投诉内容涉及药品内在质量问题的,质量管理部门应视情况提请法定检验机构进行仲裁,以使顾客的投诉得到及时、妥善的处理。投诉处理后,应将有关资料整理存档。

4.5客户在宣传媒体上进行投诉的,质量管理部门应立即与有关媒体和投诉人联系,尽快了解问题,分清责任,协商处理。 4.6在购进、验收和在库药品养护中发现质量问题,应及时通知质量管理部和采购部,尽快向供货单位发出质量查询,及时处理。 4.7在处理质量查询、投诉的过程中发现的质量问题,质量管理部必须在五个工作日内,查明原因,分清责任,及时处理,制定防止再次发生的预防措施,并做好相关的记录。 4.8客户提出服务质量方面的投诉时,应根据客户投诉内容的性质、要求,由企业管理办公室及时调解处理,按《顾客满意程度测量控制程序》执行。 5.相关文件 《顾客满意程度测量控制程序》 6.质量记录 《药品质量查询登记表》 《药品质量查询、投拆调查处理表》

质量巡查管理制度

质量巡查管理制度 第一章目的 1.1为加强项目质量管理,进一步推行质量“零缺陷”,强化精细管理,在日常施工中通过对质量控制的检查和巡查,做到严格控制、规范施工,达到瞬时纠偏、持续改进和提高,以确保项目整体工程质量实现优质工程的目标,特制订本管理制度。 1.2为确保项目创建优质、精品工程的实施,项目要以质量管理作为推行精细管理的切入点,在日常管理工作中按照质量巡查制度有重点、有目的、有步骤地进行,以日常工作质量保证过程的施工质量,确保项目产品过程无返工、一次性成优;做到程序化管理、规范化施工,达到质量精细化管理,实现质量零缺陷的目标。 第二章适用范围 2.1本管理制度适用于中交安江高速公路TJ8A合同段的日常检 查和巡查。 第三章职责 3.1 项目总工程师负责配合公司及业主、监理工程师组织的检查,并积极组织项目的各项检查和巡查,主管技术质量、安全事故的调查、处理,并及时向项目经理及公司报告;督促质量报表的编报工作等。 3.2 项目各部门负责人即部门质量的责任人,各工序负责人即本项工序的质量责任人。

3.3项目技术质量部配合、参与公司及项目的组织的各项检查,检查施工技术和质量管理工作和实施情况,加强施工全过程的技术监控,参加项目的质量检查及质量事故的调查处理,配合监理工程师和业主单位做好现场检查工作,对监理工程师和业主提出的质量要求及时落实、改进,并将改进结果记录回复业主和监理工程师。 3.4项目技术质量部负责做好施工过程的检测及产品质量的检测工作;配合项目物资部做好原材料和外购半成品、成品的质量控制。参与项目及公司项目管理部对质量进行检查、调查及处理。在项目总工程师领导下,定期或不定期对项目进行全面质量大检查,掌握质量动态,对存在问题进行分析、总结,并向主管领导提交检查报告,制定存在问题的纠正措施和预防措施,并负责验证措施实施效果。做好质量信息收集、整理和反馈工作。 3.5项目试验室定期和不定期对原材料、半成品及各个结构、各个层次的质量进行现场检测、检验,配合物资、作业队做好原材料、半成品、成品的标识和可追溯性管理工作,对工程质量实行全过程的监控,发现问题及时处理或向有关领导报告。 3.6项目测量队参加项目各项工程的中间检验验收和交接检以及交工验收中有关测量方面的工作。 3.7项目物资部负责原材料和外购半成品、成品的质量控制;负责产品的标识和可追溯性管理。 第四章项目各项检查的一般规定 4.1项目各项质量管理活动在项目经理直接领导和总工程师具体组织下进行,并通过经常性的检查,保证各项质量活动达到规定要求。 4.2做好项目质量检查工作,内容包括:施工工艺,关键程序,质量技术标准、工程进度、施工组织设计的执行情况,发现问题及时

员工调岗调动离职管理制度

员工调岗调动离职管理制度 1总则 1.1目的 为规范烟台三维汽车配件有限公司员工调岗、调动、离职管理工作,特制定本制度。 1.2适用范围 本制度适用于烟台三维汽车配件有限责任合同制员工(含合同制用工岗位的协议用工)调岗、调动、离职管理。 2定义 2.1本公司员工异动包括调岗、调动、借调。 2.1.1调岗:是指各部门内部员工岗位的调整。 2.1.2调动:是指本公司各部门之间员工调动。 2.1.3借调:是指各部门因工作临时需要,需从其他部门临时抽调人员。由人力资 源部协调从其它部门调动员工来完成此项工作,调出期间人事关系不发生变化,任务完成后回原部门工作;员工借调时间,原则上不应超过四个月,特殊情况另行处理。对于公司安排借调的员工,应服从调动安排。借调员工的考勤由调入部门统一管理,员工的薪酬标准不做调整。 3管理内容 3.1员工调岗调动基本要求 3.1.1符合下列情况之一者允许调动 3.1.1.1因工作需要,公司安排调动的。 3.1.1.2因生产组织变化(如机构增减、定员调整等)调整某些工种岗位需增减定 员的。 3.1.1.3员工确实不适应原岗位工作,本部门安置确有困难的。 3.1.1.4调动必须在定编范围之内(除调人力资源部待岗人员)。 3.1.2属下列情况之一者不能调岗: 3.1.2.1试用期、试岗期未满的人员。 3.1.2.2要求调入的岗位超编。 3.1.2.3试用期(培训)考核、不合格者。

3.2调岗、调动程序 3.2.1员工调岗审批程序 3.2.1.1基层员工调岗每年6月,12月集中办理。 3.2.1.2各部门根据工作需要和人员优化配置的原则,安排部门内部员工岗位调整 (不包括本公司聘任人员),员工调岗前必须进行调岗培训,培训合格者 进入试岗期。试岗期满,由用人部门组织、人力资源部监督,对试岗人员 进行理论、实操考试(理论、实操考试办法由各部门制定报人力资源部审 核备案)。 3.2.1.3试岗考核合格者填写《员工调岗审批表》,逐级签批。 3.2.1.4涉及薪酬变化的调岗,层报总经理批准后次月执行;不涉及薪酬变化的调 岗,层报本部门负责人审批,报人力资源部备案。 3.2.2员工试岗薪酬规定 试岗期及工资待遇按附表1-1执行。 表1-1 烟台三维汽车配件有限公司员工调岗、调动试岗工资执行标准

安全查岗制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A77728 安全查岗制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

安全查岗制度标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 为了进一步贯彻落实各级安全生产责任制,切实加强安全生产管理,落实、检查、督促安全防范措施,确保职业生产进程中的安全和健康,特制订本制度。 1、建立以总经理、质安部、工程部及班组长三级安全领导小组和监督组织网络,进行有计划、有组织的安全检查工作。 2、安全生产检查重点在施工现场,查安全操作规程执行情况,查安全防范措施落实情况,查个人劳动用品使用情况及查各类安全违章和事故隐患。 3、施工现场查岗及违章处理

企业员工调岗管理办法

员工调岗管理办法 1.目的 为合理配置人力资源,建立规范、有序的人事调岗管理机制,促进公司人力资源系统的稳定、健康发展,特制定本办法。 2.适用范围 适用于公司内部员工(转正员工)的升职、降职、调动、驻外、派遣申请,试用期(含实习)人员按照试用期人员管理规定执行。 3.组织职责 3.1各部门:部门负责人负责部门员工的升职、降职、调动、驻外、派遣手续发 起。 3.2人力资源部门:负责审核升职、降职、调动、驻外、派遣手续,并组织相应 考核工作。 4.工作原则 4.1员工调岗应本着客观公正的原则,以任职资格为标准,以考评结果为依据, 严格遵照相关规定执行。 4.2员工调岗必须本着优化配置人力资源的原则,最大限度发挥员工工作积极 性。 4.3员工调岗必须本着公平、公开的原则,一切从实际工作需要的角度出发。 5.特殊定义 5.1升职:升职指员工由较低职位上升到较高职位,其责任、权力、利益相应提 升,员工升职主要依据绩效考核结果,结合其工作态度和能力。 5.2降职:指员工从原有职位下降到责任较轻的职位,员工降职主要依据绩效考 核结果和干部问责管理办法。 5.3调动 5.3.1调动:依据人力资源的优化配置要求进行的岗位变动,包含内部岗 位空缺进行内部调配及公司需要的其他调动。 5.3.2轮岗:为培养管理储备人员在不同岗位之间进行的轮换;公司重要 关键岗位 (采购、财务、质检、销售)定期或不定期的轮换。 5.4驻外:指将公司本部人员派到本部以外的分子公司、各基地、网点、客户长 期工作的。

5.5派遣:指将公司本部人员外派到控股公司、参股公司代表我方从事管理工作。 6.工作流程 6.1当事人发起,到人力资源部门填写《人员调岗申请表(公司内、跨公司)》。 按照员工晋升、降级、调岗、审核、审批权限表进行审批办理。 6.2员工晋升、降级、调岗、驻外、派遣提报审核审批权限表 6.3中层管理人员及以上调岗人员均需通过人力资源部综合考评,综合考评合格 后方可进行调岗手续办理,综合考评参照人力资源相关管理规定实施。特殊情况需经总经理、董事长批准可不参与测评。 6.4综合测评达标者,人力资源部门应派人与拟晋升、调岗、降级人员面谈,提 出审核意见,将《晋升、调岗、降级申报表》和人事综合测评意见,呈报总裁/总经理审核。人事测评不达标者,人力资源单位派人与拟晋升、调岗、降级人员面谈,做好安抚工作,减少员工低落情绪。 6.5所有调岗人员需做好工作交接,填写调岗人员交接表,待工作交接完毕后方 可进行调岗。中层管理人员及以上,调岗需接受审计部审计,经审计无遗留问题后,凭调岗人员审计结论办理调岗手续,未按离任审计进行调岗人员审计的,由调岗人员原部门负责人承担主要责任。 6.6所有晋升、降级调岗人员薪酬待遇按照新岗位级别进行调整,新岗位薪资档 位采取与原工资档位就近靠档原则(晋升就高不就低,降级就低不就高),平

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