银联卡业务运作规章 第二卷 《业务规则》

银联卡业务运作规章第二卷 业务规则（节选）

第一章——第四章

中国银联

二○○九年十一月

目 录

第一章 发卡业务规则 (7)

1概述 (7)

2基本规则 (7)

2.1 发卡机构告知义务 (7)

2.2 卡片规范 (7)

2.3 卡号编码规则 (7)

2.4卡片有效期限 (8)

2.5 磁道使用规则 (8)

2.6 卡片设计、生产及运输 (8)

2.7 账户管理要求 (8)

2.8 预留签名和密码 (8)

2.9 服务代码要求 (9)

2.10 风险控制 (9)

3发卡要求 (9)

3.1 产品类型 (9)

3.2 发卡申请 (9)

3.3 联名卡/认同卡发卡 (10)

3.4 基本服务要求 (10)

3.5 挂失紧急止付服务 (10)

3.6 紧急援助服务 (11)

4交易要求 (11)

4.1 基本要求 (11)

4.2 交易响应时间要求 (11)

4.3 系统成功率 (11)

4.4 吞没卡要求 (12)

4.5 交易风险控制 (12)

4.6 交易支持 (12)

4.7 预授权交易要求 (13)

4.8 交易限制 (13)

4.9 交易处理要求 (13)

5交易凭证 (14)

6清算要求 (15)

第二章 收单业务规则 (16)

1概述 (16)

2基本要求 (16)

3交易终端 (16)

3.1 终端要求 (16)

3.2 受理标识 (17)

3.3 ATM终端显示 (17)

3.4 ATM终端打印 (17)

4BIN表和路由表更新 (17)

5特约商户发展和管理 (17)

6交易要求 (17)

6.1 系统运行要求 (17)

6.2 系统成功率要求 (18)

6.3 ATM终端维护要求 (18)

6.4 差错指标要求 (18)

6.5 交易支持 (18)

6.6 交易币种 (18)

6.7 交易限制 (19)

6.8 交易日期 (19)

6.9 签名审核 (19)

6.10 交易确认 (19)

7交易凭证 (20)

7.1 电子数据 (20)

7.2 交易凭证内容 (20)

7.3 手工交易凭证提交 (20)

7.4 交易凭证保留 (20)

7.5 流水清单 (21)

8清算要求 (21)

9退货服务 (21)

10客户服务 (22)

第三章 特约商户管理 (23)

1概述 (23)

2基本要求 (23)

3商户发展 (23)

3.1 基本要求 (23)

3.2 发展范围 (23)

3.3 商户资质 (24)

3.4 受理协议 (24)

3.5 商户编码 (24)

4商户服务 (25)

4.1 基本要求 (25)

4.2 商户培训 (25)

4.3 凭证保管和凭证调阅 (26)

4.4 清算服务 (26)

5商户风险控制 (26)

5.1 基本要求 (26)

5.2 管理措施 (26)

6商户退出 (27)

6.1 主动退出 (27)

6.2 强制退出 (27)

6.3 其他原因退出 (28)

7商户档案管理 (28)

7.1 收单机构要求 (28)

7.2 中国银联职责 (28)

第四章 业务处理 (30)

1概述 (30)

2交易种类 (30)

3交易处理 (31)

3.1 查询及取现业务 (31)

3.2 消费 (32)

3.3 预授权类业务 (33)

3.5 转账业务 (42)

3.6 收/付费交易 (44)

4境外预授权类交易 (44)

4.1概述 (44)

4.2交易类型 (45)

4.3 宾馆酒店的预订 (48)

4.4 宾馆酒店的入住 (51)

4.5 离店 (52)

5吞没卡处理 (54)

5.1 ATM吞卡 (54)

5.2 商户没收卡 (55)

5.3 卡片保存与销毁 (55)

第五章 代授权及转授权业务 (57)

1概述 (57)

2代授权业务 (57)

2.1 基本定义 (57)

2.2 基本要求 (57)

2.3 业务处理 (57)

2.4 业务处理要求 (58)

3转授权业务 (59)

3.1 基本定义 (59)

3.2 服务范围 (60)

3.3 基本要求 (60)

3.4 转授权应答信息及授权号码的获得 (61)

3.5 转授权业务流程 (61)

第六章 资金清算 (64)

1概述 (64)

1.1 要求 (64)

1.2 方式 (64)

1.3 原则 (64)

2基本要求 (64)

2.1 清算账户 (64)

2.2 清算协议 (65)

2.3 清算风险备付金 (65)

2.4 清算币种 (65)

2.5 清算汇率 (66)

2.6 清算金额 (66)

2.7 清算时间 (66)

2.8 重复数据处理 (66)

2.9 延迟付款 (66)

2.10 清算责任 (67)

3清算流程 (67)

3.1 参与清算的交易类型 (67)

3.2 清分 (68)

3.3 手续费和网络服务费计算 (68)

3.4 生成清算数据 (68)

3.5 对账 (69)