银联卡业务运作规章 第二卷 《业务规则》
银联卡特约商户类别码使用细则
营业务。 ¾ 商户类别码标明特约商户的主营业务范围，不得用于标注交易渠道或交易处理
方式。收单机构仍应根据商户实际主营业务，为互联网、电话支付等其他渠道 特约商户设定商户类别码。 ¾ 银联特约商户的商户类别码的定义以本使用细则之定义为准。
2．商户类别码的填写 ¾ 预授权类交易（01xx）、金融/金融通知类交易（02xx）、冲正类交易（04xx）的
iii
1 选取并设置正确的商户类别码
商户类别码是收单机构为特约商户设定，用于标明银联卡交易环境、所在商户的主 营业务范围和行业归属，判断境内银联卡跨行交易商户结算手续费标准的主要依据；也 是开展银联卡交易行业分析和报告，银联卡业务风险管理和控制的重要基础数据之一。 因此，商户类别码的设置、使用及管理规则
根据《银联卡业务运作规章》第二卷《业务规则》，《规范使用商户类别码管理规则》， 《有银联分公司地区使用公益类 MCC 商户入网登记规则（试行）》，及《银行卡跨行业务 技术标准汇编（2006 年版）》第三卷《交换系统标准》报文接口规范 v2.0 的相关规定， 银联卡跨行业务商户类别码使用、设置应遵循如下规则：
银联卡特约商户类别码使用细则
(2009 年 3 月修订版)
概述
商户类别码（简称 MCC）由四位数字代码组成。
商户类别码由收单机构为特约商户设置，用于标明银联卡交易环境、所在商户的主 营业务范围和行业归属，判断境内跨行交易商户结算手续费标准的主要依据；也是开展 银联卡交易行业分析和报告，银联卡业务风险管理和控制的重要基础数据之一。因此， 收单机构必须为每个特约商户设置正确的商户类别码。
5
政府服务类商户（9222、9223、9311、9399、9400、9411）。未经登记擅自使 用以上代码的收单机构，将按照《规范使用商户类别码管理规则》的相关规定 进行处理。
银联业务第二卷
概述
发卡业务规则
基本规则 发卡要求
交易要求
交易凭证 清算要求
清算要求
发卡机构应与中国银联签订清算协议，指定清算账户，依 据清算责任和权利完成银联卡跨行交易清算，并确保账户 清算资金充足。 对账户头寸不足由银联垫付完成清算的，发卡机构应对垫 付的资金按每日万分之五支付违约金，违约金连同当日未 付本金于下一个工作日一并清算。遇节假日，违约金照计。 对连续2个工作日账户头户不足的，中国银联将暂停该机 构银联卡跨行交易转接。
交易要求
ห้องสมุดไป่ตู้• 应支持的交易
ATM类交易 查询、取现 POS类交易 消费、消费撤销； 退货； 预授权类交易，包括预授权、预授权撤销、预授权完成、预 授权完成撤销。 其他 付费交易。 可选交易 转账。
交易要求
• 预授权交易要求
预授权有效期为自交易日（对追加预授权金额的，以追加 交易日为准）起30天。在预授权有效期内，如果发卡机构 没收到预授权撤销或预授权完成交易，应自预授权交易日 起第31日内完成预授权金额的解冻。 发卡机构开放预授权类交易，应确保全部开放预授权、预 授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销四种交易类型。 无论卡面是否有“必须联机交易”或“凭密码使用”等相关限 定字样，预授权交易成功后，发卡机构均应支持收单机构 采取离线或手工方式提交的预授权完成交易。 发卡机构应确保在预授权有效期内对预授权金额115%范围 内的付款承兑。
A、持卡人账户查询、维护服务
对需采用个人密码确认交易的，发卡机构对持卡人账 户的处理应以密码验证后的交易结果为准。 发卡机构应提供持卡人关于账务情况的查询或调账要 求，及时完成交易核实并给予答复。 发卡机构应在交易完成和差错调整后及时对持卡人账 户资金进行处理。 发卡机构对核实的单边扣账长款，应及时、主动地划 回持卡人账户。
银联卡业务规则
银联卡业务规则银联卡是中国银行卡组织的品牌，其业务规则对于卡片发卡、使用、清算以及安全等诸多方面都有相关规定。
下面就银联卡业务规则进行详细介绍。
一、卡片发卡规则首先是银联卡的发卡规则。
银联要求发卡银行必须遵循相关法律、法规以及监管机构的规定来开展业务。
发卡银行需要事先向银联申请发行的卡片种类以及卡片背面的服务内容和费用。
发卡银行需要在发卡协议中向持卡人明确告知该卡的使用范围、限额、利率、费用以及相关法律责任等信息。
另外，银联还要求发卡银行将发行的卡面图片提交给银联进行审核，保证其符合相关规定。
二、卡片使用规则其次是银联卡的使用规则。
持卡人在使用银联卡进行付款时，需要遵守人民币支付系统的相关规定以及银联的规定。
持卡人需要确保账户资金充足，否则可能导致消费失败或者产生透支费用。
持卡人需要保管好自己的银联卡，不得将卡片借给他人使用，防止造成不必要的利益损失。
三、卡片清算规则银联卡交易的清算规则是由银联和各家银行共同制定的。
银联通过交易清算中心进行统一的清算处理，将各家银行发生的交易进行结算。
银联在清算过程中，要求各家银行严格按照规定的时间、金额和方式提交清算数据，同时严格保密，确保资金安全。
四、卡片安全规则最后是银联卡的安全规则。
为确保银联卡交易的安全性，银联在卡片芯片技术、交易加密、互联网络安全等方面做了大量的工作。
持卡人需要在使用卡片时注意个人信息的保护，避免将个人账户信息泄露。
综上所述，银联卡业务规则涉及卡面图片审核、发卡协议条款告知、账户资金充足、银联卡交易清算、卡片安全等多个方面，以此保障银联卡的正常运作和持卡人的利益。
银联卡业务规则
银联卡业务规则作为中国最重要的支付方式之一，银联卡已经成为国内消费者的首选支付方式。
随着中国经济的不断发展和消费者需求的不断变化，银联卡的业务规则也在不断进化。
本文将介绍银联卡的一些业务规则。
一、结算规则银联卡的核心业务之一是支付处理。
结算规则是银联卡支付服务的重要组成部分。
银联卡的结算规则主要有两个方面：结算时间和结算金额。
结算时间通常为T+1或T+2工作日，也就是说，商家需要等待一两个工作日才能收到银联卡支付的款项。
结算金额则与商家的交易金额相关，通常需要商家扣除一定的手续费。
二、积分规则银联卡的积分规则是指用户在使用银联卡进行消费时可以获得的积分，积分可以用于兑换商品或者抵扣购物金额等。
目前，银联卡的积分规则比较复杂，涉及到不同的银行和商户，也有一些相关政策。
总的来说，用户使用银联卡进行消费可以根据消费金额获得一定的积分。
其中，不同的商家可能给出不同的积分比例。
三、取现规则银联卡作为一种支付方式，同时也可以用于取现。
取现规则包括取现时间、取现金额等方面。
银联卡取现的时间通常为工作日，取现金额则存在一定的规定。
银联卡取现常常需要支付手续费。
四、安全规则银联卡的安全规则是指在使用银联卡进行支付时需要注意的一些安全事项。
其中，网络安全问题以及极端情况下的丢失、盗刷等都需要引起用户的关注。
为了保护用户权益，银联卡在安全规则方面下了很多工夫，如设置了安全密码、限制支付金额等。
五、其他规则除了以上几种业务规则外，银联卡还存在其他的一些业务规则。
例如，银联卡的产品种类、限制条件等都需要用户掌握。
银联卡的业务规则持续变化，用户需要及时了解最新的相关政策。
综上所述，银联卡的业务规则主要涉及到结算规则、积分规则、取现规则、安全规则和其他相关规定等。
由于银联卡的业务规则较为复杂，用户需要对其进行了解，保证自己的权益。
银联卡也需要不断改善相关的业务规则，以推进中国支付市场的发展。
《银联卡业务运作规章》修订清单(2010年12月)
3.6.3 注册要素 3.6.3.1 基本注册要素 基本注册要素包括：商户状态、特约商户编号、特约商户名 称、特约商户营业地址、证件号码（商户企业法人营业执照号码、 事业单位法人证书登记号码或个体工商户户主身份证号码等）、 地区代码（遵循《银联卡跨行业务地区代码标准》）、收单机构标 识码、商户类别码（以下简称“MCC”），终端状态、终端编号、 终端布放地址和终端类型，以及监管机构、业管委要求注册的其 他信息。 对于公示商户，收单机构应在前述基本信息注册基础上，根 据公示要求分别注册受理终端绑定的电话号码（MIS 商户除外）、 登记原因码，真实 MCC 和补分润信息（适用于公益类商户），特 殊计费的类型及档次（适用于特殊计费商户）。同时，收单机构 应将公示商户的企业法人营业执照或事业单位法人证书、税务登 记证、法定代表人身份证和商户信息调查表（简称“三证一表”） 等影印文件留存备查。 3.6.3.2 可选注册要素 收单机构可以选择注册以下信息：与商户相关的收单第三方 服务机构信息，商户存储银行卡磁道信息和个人标识码（PIN） 的情况，MIS 商户端服务器提供情况、开发商名称、维护商名称， 商户端对个人标识码（PIN）的加密方式、加密算法及强度。 3.6.4 公示商户公示要素
银员应在确认原预授权交易有效期
易卡片，收银员在终端上刷卡，
4 “3.3.1 预授权”的 输入追加交易金额，原预授权号 后，在终端上按追加的金额再做一笔
“D.交易要求”
预授权交易，或撤销原预授权交易
码，对凭个人密码交易的银联
后，做一笔合并金额的预授权交易。
卡，持卡人应输入个人密码。
第四章业务处理 5 “3.3.1 预授权”的
表 2－2 收单机构违规发展商户的处置
违规情形
处置措施
银联卡无卡自助消费业务规则
银联卡无卡自助消费业务规则（待发布稿）1 业务概述1.1 总则为适应受理市场发展需要，提高银联卡服务品质，明确持卡人自主操作交易终端，终端不读取卡片信息，通过提交终端号码或卡片支付密码发起消费交易相关各方业务运作要求，特制定本规则。
本规则适用于通过手机、数字机顶盒等不具备刷卡功能的通讯终端发起的无卡有密或无卡无密自助消费交易。
1.2 定义无卡自助消费交易是指无卡有密自助消费交易和无卡无密自助消费交易的统称。
无卡有密自助消费交易是指受理机构依据持卡人账户定制信息，向发卡机构提交支付卡号及支付密码并索取交易授权的一类跨行交易。
无卡无密自助消费交易是指受理机构依据持卡人账户定制信息，仅向发卡机构提交支付卡号并索取交易授权的一类跨行交易。
账户委托交易是指持卡人向发卡机构提交的对指定商户开通无卡自助消费交易的电子申请。
账户定制是指由持卡人指定无卡自助消费交易适用的银行卡卡号和审核通过的实名制终端，收单机构负责将终端号与持卡人卡号绑定。
2 发卡业务处理2.1业务加入发卡机构选择开通无卡自助消费交易。
加入无卡自助消费业务的发卡机构应遵守《银联卡业务运作规章》及本规则有关规定。
发卡机构相关业务系统应确保符合中国银联相关业务规则和技术标准要求，完成并通过业务加入系统测试。
2.2 持卡人服务和告知1、业务公告发卡机构应就业务开通的卡种、开通的业务类型等公示持卡人。
发卡机构应向持卡人明示开展银联卡无卡自助消费业务的权利义务、交易类型及其交易流程、交易限制、风险控制、投诉处理等基本业务要求。
2、持卡人业务开通与终止发卡机构应向持卡人提供无卡自助消费业务开通服务，具体开通流程和方式由发卡机构自行决定。
发卡机构应在业务开通时与持卡人约定交易密码，作为无卡有密自助消费业务的授权依据之一。
发卡机构可根据与持卡人的协议约定（如密码输入错误次数超过限制等）或持卡人终止无卡自助消费业务的申请，及时关闭相应卡片的无卡自助消费业务。
3、查询与投诉发卡机构应就持卡人发生的无卡自助消费业务交易信息如交易发生的场所、支付商户、交易时间等提供查询服务。
银联卡业务运作规章
银联卡业务运作规章
嘿，朋友们！今天咱来聊聊银联卡业务运作规章这档子事儿。
银联卡，那可是咱生活中离不开的好帮手啊！
你想想，有了银联卡，咱出门不用带那么多现金，多方便！就好像有了个随身的小钱包，而且还更安全呢！银联卡的业务运作那可是有一套严格又合理的规章的。
比如说吧，在使用银联卡消费的时候，那可是瞬间就能完成交易，就像一阵风一样快！但这背后，是有无数的系统和规则在保障着。
每一笔交易都要经过严格的验证和确认，这可不是随便就能糊弄的呀！这就好比是一场精密的舞蹈，每个步骤都要准确无误。
还有啊，银联卡的安全措施那也是杠杠的！就像是给你的钱财上了一把牢固的锁。
密码保护、身份验证，这些都是为了让咱放心大胆地使用。
如果没有这些严格的规章，那咱的钱还能安全吗？那肯定不行啊！
再看看银联卡的普及程度，到处都能用！不管是大商场还是小店铺，都能看到银联的标志。
这多厉害呀！这就像阳光一样，无处不在，给我们的生活带来便利。
而且，银联卡还不断在升级，不断有新的功能出现，这不是在努力跟上我们的需求吗？
那为啥要有这么严格的业务运作规章呢？这不是明摆着的嘛，为了保障我们用户的权益呀！让我们用得安心、放心、舒心。
要是没有这些，那不乱套了呀！
总之，银联卡业务运作规章就是我们使用银联卡的坚实保障，让我们的金融生活更加顺畅、安全、便捷。
它就像一座坚固的大厦，稳稳地支撑着我们的消费和支付。
我们应该好好珍惜和利用它，不是吗？。
银联卡特约商户类别码使用细则
本使用细则所列商户类别码与国际标准《金融零售业 商户类别码》（ISO 18245： 2003，英文版）的差别在于：
1． 本使用细则的商户类别码定义引用国际标准《金融零售业务 商户类别代码》 （ISO 18245：2003）的定义，但对国际标准《金融零售业务 商户类别代码》 （ISO 18245：2003）中保留使用部分（即，ISO 保留使用、国家保留使用和行 业保留使用代码）暂未引用。
iii
1 选取并设置正确的商户类别码
商户类别码是收单机构为特约商户设定，用于标明银联卡交易环境、所在商户的主 营业务范围和行业归属，判断境内银联卡跨行交易商户结算手续费标准的主要依据；也 是开展银联卡交易行业分析和报告，银联卡业务风险管理和控制的重要基础数据之一。 因此，收单机构必须为每个特约商户设置正确的商户类别码。
1．商户类别码的设置 ¾ 收单机构签约特约商户，应调查了解商户的实际主营业务、业务范围和经营状
况，确保商户经营信誉良好、财务状况稳定。 ¾ 收单机构应按照《中国银联特约商户编码规则》对签约商户进行编码。中国境
内商户编码格式如下： 机构代码（3 位）＋地区代码（4 位）＋商户类型（4 位）＋商户顺序号（4 位） ¾ 收单机构为特约商户设定的商户类别码必须与商户的主营业务保持一致。 Ö 商户主营业务是指对商户日常营业收入贡献最大的业务类型。 Ö 当商户营业执照采用列举方式描述时，可将经营范围第一项排序作为商户
银联卡账户服务类业务规则
附件2：银联卡账户服务类业务规则1 概述1.1 目的为适应银联卡业务发展需要，提高银联卡服务品质，明确在业务委托、账户验证等业务处理过程中相关各方的运作要求，特制定本规则。
本规则是就账户服务类业务对《银联卡业务运作规章》的补充。
1.2 适用范围本规则适用于加入银联网络的成员机构，以及遵守统一标准发行的磁条卡及IC卡。
1.3 定义账户服务类业务是指为辅助订购、自助消费、代收、代付、现金、转账等业务的顺利开展，业务受理机构依托中国银联银行卡跨行交易网络向发卡机构提交的、基于关联交易账户信息匹配及相关业务申请的交易服务。
业务委托是指收单机构通过电子申请方式向发卡机构提交用于持卡人指定账户按照约定要求开通或关闭特定业务的处理过程，采用建立委托交易和解除委托交易进行处理。
账户验证是指收单机构通过电子申请方式向发卡机构提交用于核实持卡人辅助认证信息准确性或匹配性的处理过程，采用账户验证交易进行处理。
辅助认证信息是指用于核查交易持卡人身份的账户非核心信息，包括但不限于姓名、通讯设备号码、身份证件号码（后6位）等。
实名终端是指可锁定交易接入号码或接入地址的交易受理终端，包括固定电话终端、智能电视终端、持卡人手持终端等。
账户定制是指根据持卡人指定并经审核通过，由收单机构将实名终端与适用交易的银行卡进行绑定的过程。
无卡自助消费终端是指实名终端及电脑等可发起无卡自助消费业务相关交易的终端。
1.4 业务参与方及职责发卡机构是指加入银联网络，发行银联卡的成员机构。
发卡机构负责接收交易信息并进行验证和授权处理。
收单机构是指加入银联网络，布放银联卡受理终端，开展账户服务类业务的成员机构。
收单机构负责布放受理终端，发展特约商户，管理受理终端及相关业务处理平台，验证并上送交易，作为商户与终端管理的责任主体承担收单业务风险。
中国银联承担账户服务类业务的转接及相关交易的资金清算等相关职能，并根据业务管理委员会发布执行的跨行业务规则，与成员机构共同维护跨行业务秩序。
银联卡业务运作规章 第二卷 《业务规则》
银联卡业务运作规章第二卷 业务规则（节选）第一章——第四章中国银联二○○九年十一月目 录第一章 发卡业务规则 (7)1概述 (7)2基本规则 (7)2.1 发卡机构告知义务 (7)2.2 卡片规范 (7)2.3 卡号编码规则 (7)2.4卡片有效期限 (8)2.5 磁道使用规则 (8)2.6 卡片设计、生产及运输 (8)2.7 账户管理要求 (8)2.8 预留签名和密码 (8)2.9 服务代码要求 (9)2.10 风险控制 (9)3发卡要求 (9)3.1 产品类型 (9)3.2 发卡申请 (9)3.3 联名卡/认同卡发卡 (10)3.4 基本服务要求 (10)3.5 挂失紧急止付服务 (10)3.6 紧急援助服务 (11)4交易要求 (11)4.1 基本要求 (11)4.2 交易响应时间要求 (11)4.3 系统成功率 (11)4.4 吞没卡要求 (12)4.5 交易风险控制 (12)4.6 交易支持 (12)4.7 预授权交易要求 (13)4.8 交易限制 (13)4.9 交易处理要求 (13)5交易凭证 (14)6清算要求 (15)第二章 收单业务规则 (16)1概述 (16)2基本要求 (16)3交易终端 (16)3.1 终端要求 (16)3.2 受理标识 (17)3.3 ATM终端显示 (17)3.4 ATM终端打印 (17)4BIN表和路由表更新 (17)5特约商户发展和管理 (17)6交易要求 (17)6.1 系统运行要求 (17)6.2 系统成功率要求 (18)6.3 ATM终端维护要求 (18)6.4 差错指标要求 (18)6.5 交易支持 (18)6.6 交易币种 (18)6.7 交易限制 (19)6.8 交易日期 (19)6.9 签名审核 (19)6.10 交易确认 (19)7交易凭证 (20)7.1 电子数据 (20)7.2 交易凭证内容 (20)7.3 手工交易凭证提交 (20)7.4 交易凭证保留 (20)7.5 流水清单 (21)8清算要求 (21)9退货服务 (21)10客户服务 (22)第三章 特约商户管理 (23)1概述 (23)2基本要求 (23)3商户发展 (23)3.1 基本要求 (23)3.2 发展范围 (23)3.3 商户资质 (24)3.4 受理协议 (24)3.5 商户编码 (24)4商户服务 (25)4.1 基本要求 (25)4.2 商户培训 (25)4.3 凭证保管和凭证调阅 (26)4.4 清算服务 (26)5商户风险控制 (26)5.1 基本要求 (26)5.2 管理措施 (26)6商户退出 (27)6.1 主动退出 (27)6.2 强制退出 (27)6.3 其他原因退出 (28)7商户档案管理 (28)7.1 收单机构要求 (28)7.2 中国银联职责 (28)第四章 业务处理 (30)1概述 (30)2交易种类 (30)3交易处理 (31)3.1 查询及取现业务 (31)3.2 消费 (32)3.3 预授权类业务 (33)3.5 转账业务 (42)3.6 收/付费交易 (44)4境外预授权类交易 (44)4.1概述 (44)4.2交易类型 (45)4.3 宾馆酒店的预订 (48)4.4 宾馆酒店的入住 (51)4.5 离店 (52)5吞没卡处理 (54)5.1 ATM吞卡 (54)5.2 商户没收卡 (55)5.3 卡片保存与销毁 (55)第五章 代授权及转授权业务 (57)1概述 (57)2代授权业务 (57)2.1 基本定义 (57)2.2 基本要求 (57)2.3 业务处理 (57)2.4 业务处理要求 (58)3转授权业务 (59)3.1 基本定义 (59)3.2 服务范围 (60)3.3 基本要求 (60)3.4 转授权应答信息及授权号码的获得 (61)3.5 转授权业务流程 (61)第六章 资金清算 (64)1概述 (64)1.1 要求 (64)1.2 方式 (64)1.3 原则 (64)2基本要求 (64)2.1 清算账户 (64)2.2 清算协议 (65)2.3 清算风险备付金 (65)2.4 清算币种 (65)2.5 清算汇率 (66)2.6 清算金额 (66)2.7 清算时间 (66)2.8 重复数据处理 (66)2.9 延迟付款 (66)2.10 清算责任 (67)3清算流程 (67)3.1 参与清算的交易类型 (67)3.2 清分 (68)3.3 手续费和网络服务费计算 (68)3.4 生成清算数据 (68)3.5 对账 (69)3.6 清算凭证和清算报表 (69)4资金划拨 (70)4.1 中国境内机构处理 (70)4.2 中国境外机构处理 (70)4.3 入网机构二级清算处理 (70)5节假日处理 (71)第七章 手续费和网络服务费 (72)1概述 (72)2取现 (72)3查询 (72)4转账 (72)5POS跨行交易 (73)5.1 收费交易类型 (73)5.2 手续费分配 (73)6差错交易和争议处理 (73)7收取方式 (73)第八章 附则 (74)附录A (75)附录B (77)附录C (79)附录D (90)附录E (96)附录F (101)序本卷在《银行卡联网联合业务规范》（简称《业务规范》，下同）相关规定的基础上，根据银行卡跨行业务发展需要，以及银联新系统上线后对交易路由、业务处理和资金清算的具体要求，重点围绕解决银行卡跨行通用中存在的突出问题，对跨行交易的业务处理进行规定。
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银联卡业务运作规章第二卷 业务规则（节选）第一章——第四章中国银联二○○九年十一月目 录第一章 发卡业务规则 (7)1概述 (7)2基本规则 (7)2.1 发卡机构告知义务 (7)2.2 卡片规范 (7)2.3 卡号编码规则 (7)2.4卡片有效期限 (8)2.5 磁道使用规则 (8)2.6 卡片设计、生产及运输 (8)2.7 账户管理要求 (8)2.8 预留签名和密码 (8)2.9 服务代码要求 (9)2.10 风险控制 (9)3发卡要求 (9)3.1 产品类型 (9)3.2 发卡申请 (9)3.3 联名卡/认同卡发卡 (10)3.4 基本服务要求 (10)3.5 挂失紧急止付服务 (10)3.6 紧急援助服务 (11)4交易要求 (11)4.1 基本要求 (11)4.2 交易响应时间要求 (11)4.3 系统成功率 (11)4.4 吞没卡要求 (12)4.5 交易风险控制 (12)4.6 交易支持 (12)4.7 预授权交易要求 (13)4.8 交易限制 (13)4.9 交易处理要求 (13)5交易凭证 (14)6清算要求 (15)第二章 收单业务规则 (16)1概述 (16)2基本要求 (16)3交易终端 (16)3.1 终端要求 (16)3.2 受理标识 (17)3.3 ATM终端显示 (17)3.4 ATM终端打印 (17)4BIN表和路由表更新 (17)5特约商户发展和管理 (17)6交易要求 (17)6.1 系统运行要求 (17)6.2 系统成功率要求 (18)6.3 ATM终端维护要求 (18)6.4 差错指标要求 (18)6.5 交易支持 (18)6.6 交易币种 (18)6.7 交易限制 (19)6.8 交易日期 (19)6.9 签名审核 (19)6.10 交易确认 (19)7交易凭证 (20)7.1 电子数据 (20)7.2 交易凭证内容 (20)7.3 手工交易凭证提交 (20)7.4 交易凭证保留 (20)7.5 流水清单 (21)8清算要求 (21)9退货服务 (21)10客户服务 (22)第三章 特约商户管理 (23)1概述 (23)2基本要求 (23)3商户发展 (23)3.1 基本要求 (23)3.2 发展范围 (23)3.3 商户资质 (24)3.4 受理协议 (24)3.5 商户编码 (24)4商户服务 (25)4.1 基本要求 (25)4.2 商户培训 (25)4.3 凭证保管和凭证调阅 (26)4.4 清算服务 (26)5商户风险控制 (26)5.1 基本要求 (26)5.2 管理措施 (26)6商户退出 (27)6.1 主动退出 (27)6.2 强制退出 (27)6.3 其他原因退出 (28)7商户档案管理 (28)7.1 收单机构要求 (28)7.2 中国银联职责 (28)第四章 业务处理 (30)1概述 (30)2交易种类 (30)3交易处理 (31)3.1 查询及取现业务 (31)3.2 消费 (32)3.3 预授权类业务 (33)3.5 转账业务 (42)3.6 收/付费交易 (44)4境外预授权类交易 (44)4.1概述 (44)4.2交易类型 (45)4.3 宾馆酒店的预订 (48)4.4 宾馆酒店的入住 (51)4.5 离店 (52)5吞没卡处理 (54)5.1 ATM吞卡 (54)5.2 商户没收卡 (55)5.3 卡片保存与销毁 (55)第五章 代授权及转授权业务 (57)1概述 (57)2代授权业务 (57)2.1 基本定义 (57)2.2 基本要求 (57)2.3 业务处理 (57)2.4 业务处理要求 (58)3转授权业务 (59)3.1 基本定义 (59)3.2 服务范围 (60)3.3 基本要求 (60)3.4 转授权应答信息及授权号码的获得 (61)3.5 转授权业务流程 (61)第六章 资金清算 (64)1概述 (64)1.1 要求 (64)1.2 方式 (64)1.3 原则 (64)2基本要求 (64)2.1 清算账户 (64)2.2 清算协议 (65)2.3 清算风险备付金 (65)2.4 清算币种 (65)2.5 清算汇率 (66)2.6 清算金额 (66)2.7 清算时间 (66)2.8 重复数据处理 (66)2.9 延迟付款 (66)2.10 清算责任 (67)3清算流程 (67)3.1 参与清算的交易类型 (67)3.2 清分 (68)3.3 手续费和网络服务费计算 (68)3.4 生成清算数据 (68)3.5 对账 (69)3.6 清算凭证和清算报表 (69)4资金划拨 (70)4.1 中国境内机构处理 (70)4.2 中国境外机构处理 (70)4.3 入网机构二级清算处理 (70)5节假日处理 (71)第七章 手续费和网络服务费 (72)1概述 (72)2取现 (72)3查询 (72)4转账 (72)5POS跨行交易 (73)5.1 收费交易类型 (73)5.2 手续费分配 (73)6差错交易和争议处理 (73)7收取方式 (73)第八章 附则 (74)附录A (75)附录B (77)附录C (79)附录D (90)附录E (96)附录F (101)序本卷在《银行卡联网联合业务规范》（简称《业务规范》，下同）相关规定的基础上，根据银行卡跨行业务发展需要，以及银联新系统上线后对交易路由、业务处理和资金清算的具体要求，重点围绕解决银行卡跨行通用中存在的突出问题，对跨行交易的业务处理进行规定。
本卷阐明了银联跨行业务信息交换网络由二级架构变成一级架构后，银联卡跨行业务通过银联新系统进行统一交换，依托人民银行建设的中国现代化支付系统实现资金的集中清算；规定了发卡机构、收单机构和银联卡特约商户在交易受理和处理时的要求，以及发卡机构和收单机构的系统成功率、交易处理响应时间等服务标准；明确了预授权类业务具体要求，并通过增加预授权完成和预授权撤销的手工处理方式，以及预授权完成离线结算和手输卡号等要求，解决银联卡在宾馆酒店类商户前台受理时成功率低以及客户跑单处理等问题；提出在发卡、收单系统和网络出现故障时，银联可根据协议约定，提供代授权和转授权服务，以提高银联卡跨行交易成功率，向银联卡持卡人提供标准、高效、便捷的银联卡服务。
本卷按发卡业务规则、收单业务规则、特约商户管理、业务处理、代授权及转授权业务、资金清算、手续费和网络服务费以及附则划分，共七章。
为适应银联卡在除中国大陆以外地区发卡和收单业务的开展，2005年12月对《业务规则》中涉及中国境内业务的内容描述进行了调整；对需要涉及跨区域性限制的条款和一致性要求进行了明确；对跨境和境外业务开展规则进行了补充。
2007年7月对《业务规则》的修订，主要涉及消费撤销交易单据保存规定、预授权金额解冻要求、预授权撤销交易及离线交易的处理，退货类交易发卡机构入账时间、支持范围和返还手续费计算规则，补充了收单机构督促商户履行受理承诺的义务。
同时，为提升银联品牌形象，推动银联卡境外宾馆类商户拓展，进一步完善了境外宾馆类商户银联卡交易功能。
加入银联网络的发卡机构和收单机构（含分支机构，下同）在发行或受理银联卡时均应遵守本规则。
第一章 发卡业务规则1 概述本章主要描述银联卡发卡业务基本规则、银联卡产品要求和服务标准。
本章内容适用于加入中国银联网络的发卡机构。
2 基本规则2.1 发卡机构告知义务发卡机构应遵照《银联卡业务运作规章》（以下简称《业务运作规章》）有关规定开展银联卡业务，并有义务告知持卡人相关权利和银联卡领用要求。
发卡机构应妥善保管持卡人的申请资料，除当地法律另有规定外，在未明确告知持卡人并获许可的情况下，不得泄露持卡人相关资料。
发卡机构应在银联卡领用合约上向持卡人明示，除当地法律另有规定外，持卡人银联卡的账户资料和个人密码不得向他人泄露。
持卡人应承担银联卡账户转借他人、个人密码保管不善等产生的风险。
发卡机构应就预授权交易的基本流程、要点明确告知持卡人。
2.2 卡片规范发卡机构发行银联卡，应遵循《业务运作规章》第三卷《卡片BIN号及标识规则》的相关规定。
2.3 卡号编码规则A.卡号组成银联卡卡号由三部分组成：发卡机构标识代码（BIN）、发卡机构自定义位、校验码。
卡号左起前六位是发卡机构标识代码（BIN）， 由6位数字组成。
BIN号由中国银联负责分配、确认和管理；卡号第七位起是发卡机构自定义位，由6至12位数字组成，发卡机构自行赋值；卡号的最后一位是校验码，根据校验位前的数字（含BIN）取值按Luhn方程计算得出（具体见《银行卡发卡行标识代码及卡号》）。
B.卡号长度银联借记卡卡号为13至19位数字编码。
银联信用卡卡号原则为16位数字编码。
C.使用要求银联卡正面印制的卡号应与卡背面磁条内的卡号信息一致。
2.4卡片有效期限发卡机构应对银联信用卡设定有效期限，并在卡面印制，普通卡有效期限一般不得超过5年；银联借记卡可由发卡机构自行决定是否在卡面印制有效期。
卡面和卡背面磁条内的有效期信息应保持一致，并符合《业务运作规章》第三卷《卡片BIN号及标识规则》的有关规定。
2.5 磁道使用规则银联磁条卡应使用第二磁道作为信息交换磁道，发卡机构在进行识别和应答交换信息时以第二磁道信息为准。
第三磁道是否使用由各发卡机构自行规定。
第一磁道保留，暂不使用。
2.6 卡片设计、生产及运输银联卡的卡片设计须经中国银联审定，严格遵守《业务运作规章》第三卷《卡片BIN号及标识规则》。
银联卡卡片应由取得中国银联资格认证的生产厂商进行生产。
卡片生产、运输的全部过程应严格遵守《业务运作规章》第五卷《风险控制与安全管理》和《“银联”标识卡产品企业资格认证实施细则》的有关规定。
2.7 账户管理要求银联卡账户是指用于支付结算的账户，不包括储蓄账户。
银联卡账户开立应遵守当地业务监管机构的要求。
银联卡账户可包含以下币种：人民币、港币、美元、欧元或中国银联认可的其他可自由兑换的币种。
2.8 预留签名和密码A.预留签名发卡机构应要求持卡人在银联卡背面的签名条上，使用不易涂改的笔（钢笔、签字笔、圆珠笔等）预留签名。
预留签名应与申请材料签名一致。
发卡机构应要求持卡人使用本人姓名（以申领身份证件所载姓名为准）作为签名，持卡人可选择任意字体。
在卡片有效期内，持卡人对交易进行确认所使用的签名应与卡片签名条预留的签名相同。
B.设置个人密码对凭个人密码确认交易的卡片，个人密码应设置为6位阿拉伯数字。
2.9 服务代码要求发卡机构应依据《银行卡磁条信息格式和使用规范》使用有效的服务代码，确保银联卡的正常受理。
2.10 风险控制发卡机构应按《业务运作规章》第五卷《风险控制及安全管理》的规定，做好发卡业务的风险控制。