职业经理人的素质与技能培训
职业经理人职业特征与职业素养
职业经理人职业特征与职业素养经理人“职业化”的第二步：拥有出众的管理能力，并能使用各种管理技能与管理方法篇一一个职业化的经理人所需具备的基本能力有很多，其中有三种能力最能直接左右其职业表现，即决策能力、执行能力、以及组织协调能力。
职业经理人具备的素质篇二1、自我约束能力：日常工作自我约束。
2、自我学习能力：学习政策、学习方法。
3、自身的执行能力：提高执行力4、管理能力：科学管理经销商，管理客户主管、小工能力5、电脑办公能力：熟练做PPT，excel，word等办公软件6、数据处理能力：学会提取数据，用数据沟通7、数据的分析能力：学会数据分析和数据预测，数据管理8、指导培训能力：学会科学的培训下属，建立人才梯队。
9、领悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向。
10、计划能力：执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。
11、追踪控制能力：确保目标达到、计划落实。
12、协调能力：协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。
13、授权能力：任何人的能力都是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。
14、判断能力：判断对于一个经理人来说非常重要，找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。
这就要求洞察先机，有准确的判断分析能力，从而做到未雨绸缪。
职业经理人应具备的职业素养篇三1、角色认知能力职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。
所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2、时间管理能力优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
职业经理人培养路径
职业经理人培养路径是一个复杂而多元化的领域，涉及到个人特质、专业知识、实践经验等多个方面。
以下是一个大致的培养路径，供您参考：1. 明确职业目标：首先，职业经理人需要明确自己的职业目标，包括职业发展方向、所需技能和知识等。
这有助于他们有针对性地制定培养计划。
2. 提升专业素养：职业经理人需要不断学习专业知识，包括行业动态、企业管理、市场营销、财务分析等，以增强自己的专业素养。
此外，他们还需要关注行业发展趋势，了解新技术、新模式等，以便更好地适应市场变化。
3. 积累实践经验：实践经验是职业经理人培养中不可或缺的一环。
他们可以通过实习、工作实践等方式，积累相关经验，提高自己的业务能力。
同时，他们还需要关注行业内的成功案例，学习借鉴他人的成功经验，不断完善自己的工作方式和方法。
4. 拓展人际关系：人际关系对于职业经理人的发展至关重要。
他们需要与同行、客户、合作伙伴等建立良好的关系，以便获取更多的资源和信息，拓展自己的职业发展道路。
5. 持续学习与反思：职业经理人需要不断学习，更新自己的知识体系，了解最新的行业动态和趋势。
同时，他们还需要定期反思自己的工作表现，总结经验教训，以便更好地应对未来的挑战。
6. 参加培训与研讨会：参加相关的培训和研讨会可以帮助职业经理人拓宽视野，了解行业内的最新动态和趋势，提高自己的专业素养和实践能力。
此外，参加这些活动还可以结交同行，拓展自己的人脉资源。
7. 寻求导师指导：寻求导师的指导可以帮助职业经理人更快地适应工作环境，提高自己的工作能力。
导师通常具有丰富的经验和专业知识，可以为职业经理人提供有益的建议和指导。
8. 自我提升与成长：职业经理人需要不断地自我提升与成长，发掘自己的潜力，提高自己的综合素质。
他们可以通过阅读、写作、参加培训等方式，不断学习新知识、新技能，提高自己的竞争力。
总之，职业经理人的培养需要多方面的努力和长期的积累。
通过明确职业目标、提升专业素养、积累实践经验、拓展人际关系、持续学习与反思、参加培训与研讨会、寻求导师指导以及自我提升与成长等途径，职业经理人可以逐步实现自己的职业梦想，成为行业内的佼佼者。
职业经理人十项技能培训
第一讲培育经理人的管理素养1.引言2.职业经理的核心价值3.职业经理的执行能力第二讲作为下属的职业经理1.职业经理是经营者的替身2。
作为经营者替身的准则3.常见的误区第三讲作为同事的职业经理1。
同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3。
如何让“内部客户”满意第四讲作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位第五讲对时间的分析1。
分析时间的重要性2。
分析时间的方法第六讲第二象限工作法1.工作四象限划分的涵义2.第二象限工作法的应用第七讲养成好习惯1。
坏习惯的主要表现2.坏习惯是可以改变的3.养成好习惯的四个阶段第八讲为什么沟而不通1。
引言2.影响沟通的主要原因3.组织沟通与人际沟通第九讲沟通的对象和渠道1。
正确的沟通对象2.正确的沟通渠道第十讲沟通是倾听的艺术1.倾听的好处2。
倾听的障碍3.倾听的技巧第十一讲反馈的技巧1。
什么是反馈2。
如何给予反馈3。
如何接受反馈第十二讲如何向上司汇报1.与上司沟通的障碍2.汇报的要点第十三讲水平沟通1.水平沟通障碍的产生原因2.水平沟通障碍的解决方法第十四讲如何向下属推销建议1.推销建议的必要性2.如何向下属推销建议第十五讲目标管理1.引言2.目标管理的好处3。
目标管理的特征4。
目标管理的难点第十六讲好目标的特征1。
没有好目标的原因2.特征之一——与高层一致3。
特征之二-—SMART原则4。
特征之三——具有挑战性第十七讲设定目标的七个步骤1.引言2.设定目标的步骤第十八讲如何为下属制定目标1.引言2。
来自下属的阻力3。
克服阻力的方法第十九讲激励的分析1。
常见的激励误区2.分析下属需要的理论3.分析下属需要的方法第二十讲中层经理的激励菜谱1.激励菜谱的涵义2.中层经理无法动用的菜谱3.中层经理可以动用的菜谱第二十一讲认可与赞美1.学会认可与赞美2。
认可与赞美的前提和环境3。
认可与赞美的要点第二十二讲根据人格类型进行激励1。
人格的类型2。
指挥型员工的激励3.关系型员工的激励4.智力型员工的激励5.工兵型员工的激励第二十三讲中层经理在绩效考核中的角色和作用1.引言2。
浅论职业经理人应具备的素质及培养
浅论职业经理人应具备的素质及培养
□王 凯
（浙江工商职业技术学院，浙江 宁波 315012）
管 理是真正 的核心竞 争力，它 能够支 撑高效 ，从而高 效益。管 理已经成 为中国 企业相 当长时间 一个制约 因素，能 否走过
管理这 一关，直 接决定我 们成长企 业未来 的命运 ，谁来解 决管理问 题？是职 业经理 人，职 业经理人 的素质培 养日益显 得十分 重要。
大量的在职培训，提升部门的整体水平。 职业经理人其他一般特征为： 1. 3. 1 良好的 职业操守，达到 职业道
德和专业规范的要求 1. 3. 2 成熟的 职业心态，较好 地把工
作热情和务实作风结合 1. 3. 3 明确的 专业分工，能够 拥有专
业优势 1. 3. 4 通过自 己的管理经验与 技能参
3. 3. 1 交付 交 付这一步 ，经常被 忽视或被 笨拙地 堆进在 开中。 首先，它影 响公司的 I T基 础设 施， 将所 需求 CRM软件 分派 给企 业用 户。 在新 的基 于We b的 销售 自动 化工 具的
级之间 的相处艺 术，在善 于保护自 身利益 时，不 侵犯或少 侵犯他人 利益；修 养艺术 结 构 包括 信 仰 、 性 格、 言 谈 、 组织 、 心
态、礼仪等范畴。 1. 2. 3 管理思路 主要包 括：通过 对管理知 识的理 解、
生 活阅历的 理解、 自然规律 的理解、 社会 形 态的理解 ，再结 合对客观 环境研究 形成 的辩证管理观和辩证管理手段。
1. 职业经理人应具备的素质
1. 1 职业经理人的界定 职 业 经 理 人 指 从 事 企 业经 营 管 理 的 专业性 人才。同 企业家有 本质的区 别，企 业家最 主要的特 点是拥有 企业资本 的所有 权，同 时担任企 业经营管 理职责， 而职业
职业经理人的素质与培养
职业经理人的素质与培养随着现代企业的快速发展，职业经理人成为了企业中不可或缺的一部分。
职业经理人的素质对企业的发展起着至关重要的作用。
本文将探讨职业经理人的素质以及如何培养出优秀的职业经理人。
一、职业经理人的素质1.领导能力，一个成功的职业经理人必须具备卓越的领导才能。
他们不仅要有能力带领团队顺利完成所需任务，还要能够鼓励员工在繁忙时期保持高度的动力和积极性。
2.有效沟通的能力，作为企业中重要的一员，职业经理人必须能够清晰明了地表达自己的想法和建议，并且能够平等、专业和合理地听取他人的反馈和建议。
3.独立思考的能力，一个好的经理人必须具备独立思考、判断和透彻分析问题的能力，能够在必要时独挡一面，冷静理性地处理各种问题。
4.行动力，这是一个成功的职业经理人必须拥有的一种能力。
他们必须在面对各种问题时迅速做出决策，并采取积极的行动。
5.适应变化的能力，随着市场环境的快速变化，好的经理人必须能够适应并适时调整企业战略，以确保企业的持续发展。
6.经验丰富，好的经理人必须在他们所属的行业具备丰富的经验和知识，才能够更好地处理企业中的各种问题。
7.专业技能，职业经理人必须有相关的专业技能，包括财务、人力资源、市场营销等。
二、培养出好的职业经理人1.实践经验，培训职业经理人的最好方式之一是让他们在实践中学习。
在实践中，经理人可以了解如何在实际情况下更好地运作和管理企业。
2.组织学习，企业可以组织经理人参加各种管理和领导培训班，以提高他们的技能和知识。
3.多元化培训，企业可以组织多样化的培训计划，让经理人在不同领域和方面都有一定的了解和知识。
4.鼓励创造力，企业应该鼓励经理人发挥创造力，将其转化为实际可行的企业发展战略和方案。
5.提供机会，企业必须为经理人提供拓展职业发展和进一步学习的机会，让他们在工作中得到更多的经验和机会。
6.创造合适的企业文化，企业必须在组织内营造一种合适的企业文化，以提高员工工作的积极性和归属感，并使公司成功地发展。
职业经理人十项管理技能培训
职业经理人十项管理技能培训随着经济的发展和市场的竞争日趋激烈，企业的管理水平愈发重要。
作为企业的重要资源，职业经理人的能力和素质决定了企业的发展前景。
为此，职业经理人需要不断提升自己的管理技能，以适应快速变化的市场环境。
本文将介绍常见的职业经理人十项管理技能培训，以帮助职业经理人提高自身的管理水平。
一、领导能力训练职业经理人要具备领导能力，这是企业内部管理不可或缺的技能。
领导能力的培训应该包括如何激发员工的潜力，如何有效的沟通、协调和授权团队成员工作等内容。
二、沟通技巧训练沟通是职业经理人的头号工具，良好的沟通能力有助于建立高效的沟通渠道，帮助激发团队的创造力，实现企业的目标。
沟通技巧的培训应该包括如何有效的倾听、表达和解决不同意见的方法。
三、时间管理培训时间管理能力是职业经理人必备的技能之一。
一位优秀的职业经理人应该合理分配时间以高效地完成任务，这有助于提高生产效率。
时间管理的培训应该包括如何制定时间管理计划，避免浪费时间，高效处理多任务等内容。
四、人际关系管理培训职业经理人的工作需要经常与不同的人交往，会涉及到不同的利益和观点之间的平衡。
因此，职业经理人需要具备良好的人际关系管理技能，以建立积极的相互依存的工作关系，增强工作效率和工作满意度。
五、危机管理培训危机管理是企业管理的重要组成部分之一。
职业经理人需要具备危机管理的基本技能，以应对各种突发事件，维护企业的形象和声誉。
危机管理的培训应该包括如何识别并预防潜在的危机，如何快速响应和应对危机以及如何恢复和重建企业信誉等内容。
六、目标管理培训目标管理是指有效地管理企业目标的过程。
职业经理人需要掌握目标管理技能，以确保企业能够实现预期的目标。
目标管理的培训应该包括如何制定清晰的目标，如何规划实现目标的过程以及如何跟踪目标的执行情况等内容。
七、决策管理培训职业经理人需要在日常工作中做出许多决策，这不仅会影响到个人的职业发展，也决定了企业的运营绩效。
职业经理人的素养
职业经理人素质职业经理人素质职业经理人素质<<隐藏职业经理人素质1、积极的心态（持消极心态的人做什么事都很难成功）；2、没有任何借口（找借口的人无时无刻都在欺骗自己，无时无刻都在损害自己的人格形象）；3、服从（正确的要求是训练，错误的要求是磨练，厌倦服从的人请尽快提升您的能力，超越上司）；4、自信（一个人取得的成就跟他的自信度成正比）；5、专注（凡事专注必能成功，专注的程度通常代表一个人的聪明程度和能力大小）；6、沟通（嫉妒、生气、争吵、怨恨、出错、无奈、烦恼、效率低几乎都是不会沟通的表现）；7、协作（狼能存活至今全靠它们团队精神，没有完美的个人，只有完美的团队）；8、责任（责任代表了最至高无上的个人品格）；9、品质（除了追求品质没有什么可以使你获得进步）；10、永不放弃（没有什么方法可保证您取得成功，但放弃铁定失败）；11、认知（以上理念很多人都知道，关键是您认知了吗？贯彻了吗？）职业经理人素质引用一篇相关文章,希望看到更多关于经理人素质修炼的思路和实践文章,专业文字讨论,行外谢绝参与。
职业经理人应具备的素质：---做职业经理人，你够格吗？健康管理微病，小病应看医生，以追求身体，心灵和财务的健康，才能有条件为企业奉献心智才力。
时间管理将时间看成生命工程，分秒必争，以提升时间效益。
工作知识只有对事稳，准，狠，快的运作本领才使提高个人薪水的唯一捷径。
科学管理5w,2h What(何事)，Who(关键人)，When(何时)，Where(何处)，Why(目的)，How much money and time(多少预算和时间)，How to do(如何做) 三找：一找问题点，二找问题点的改善对策；三找改善后的成果。
三比：一比目标看看达成率多少；二比上期知道成长率多少；三比同期，同业，比出管理水平。
顾客至上对企业内部客户不断强化服务能力，以真心关怀和真诚的感恩，来销售本部门“好感”和情缘，来赢得其他贲门的协助。
职业经理人培训方案
职业经理人培训方案1. 引言在职业经理人的素质培养方面，培训是一个至关重要的环节。
本文档将介绍一个全面的职业经理人培训方案，帮助从业者提升自己的管理技能和领导能力。
2. 培训目标本培训方案的目标是帮助职业经理人:•理解管理的核心概念和原理；•掌握有效的领导和沟通技巧；•提高团队管理和决策能力；•增强战略规划和执行能力；•培养创新思维和解决问题的能力。
3. 培训内容3.1 管理基础知识•组织管理理论和实践•营销管理•财务管理•人力资源管理•生产与运营管理3.2 领导和沟通技巧•领导风格与效果•团队建设和激励•冲突管理与解决•沟通技巧和谈判技巧3.3 团队管理和决策能力•团队沟通和协作•有效的决策制定和执行•问题分析和解决•绩效管理和激励机制3.4 战略规划和执行能力•公司战略规划和目标设定•环境分析和竞争战略•组织变革和创新管理•项目管理和执行3.5 创新思维和问题解决•创新思维和创造性解决问题•多元化思维和跨界管理•逆向思维和反思能力•持续学习和个人发展4. 培训方式为了满足学员的不同需求，我们提供多种培训方式，包括：•线下课堂培训•在线网络培训•个人辅导和指导•实践项目和案例研究•团队合作和演练5. 培训计划我们的培训计划灵活多样，可以根据学员的具体情况进行安排。
一个典型的培训计划包括：•阶段一：前期知识准备（1个月）–学习管理基础知识–完成相关作业和测验•阶段二：核心技能训练（3个月）–学习领导和沟通技巧–团队管理和决策能力训练•阶段三：高级管理能力训练（2个月）–战略规划和执行能力培养–创新思维和问题解决技巧训练•阶段四：实践项目和评估（2个月）–参与实际项目或案例研究–进行个人评估和发展计划制定6. 培训评估和认证为了保证培训效果和质量，我们将进行培训评估和认证。
学员需要参加期末考试和项目评估，并通过才能获得认证和证书。
7. 总结通过本文档所提供的职业经理人培训方案，从业者可以全面提升自己的管理技能和领导能力。
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弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。07:40:3307:40:3307:4011/27/2020 7:40:33 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2707:40:3307:40Nov-2027-Nov-20
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重于泰山，轻于鸿毛。07:40:3307:40:3307:40Friday, November 27, 2020
明确具体的 可衡量评估的 可达成的 现实可行的 有时间限制的
Quantity 数量 + Time 时间 + Cost 成本 9
正确目标的价值
•目标使我们明确方向。 •目标使我们更好地发挥潜能。 •有了目标才会有结果。
10
个人目标金字塔
人生终极目标
2至 5个目标
长期目标 中期目标 短期目标 每日目标
用开放式问题开头，一旦 谈话跑题, 用封闭性问题 提问，如果发现对方有些 紧张, 再给予开放式问题。
40
积极聆听
是暂时忘掉自我的思想，期待，成见和愿望。 全神贯注地理解讲话者的内容，与他一起去 体验，感受整个过程。这是一种管理技巧， 可以通过学习和锻炼得到提高。
41
聆听的作用
❖ 获得更多信息 ❖ 帮助进行谈话 ❖ 处理不同意见 ❖ 有效发表自己的意见 ❖ 保持友好气氛
❖
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2720.11.2707:4007:40:3307:40:33Nov-20
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务实，奋斗，成就，成功。2020年11月27日 星期五7时40分 33秒Fr iday, November 27, 2020
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抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。20.11.272020年 11月27日星期 五7时40分33秒20.11.27
10年以上 5至 10年 1至 5年 每天
11
时间管理
12
时间管理概述
❖ 时间不再生、是随时失去的公平资源 ❖ 时间管理实际是对自我的管理 ❖ 时间管理要立足于今天 ❖ 要找出浪费的时间、从节约时间开始
13
四代时间管理理论
❖ 第一代 ----备忘录型 ❖ 第二代----事先规划安排行程 ❖ 第三代----规划、定优先顺序、操之在我 ❖ 第四代----创造高品质生活
27
要事清单的作用
❖ 意识到所有你要做的事情 ❖ 长期的目标和短期的目标都在
一起 ❖ 随时随地提醒你, 你永远都不
会忘记!
28
双 赢 思 维TM
29
人际交往的 六种思维模式
❖双 赢 ❖ 赢输 ❖ 输赢 ❖ 双输 ❖赢 ❖ 不成交
30
富足心态/贫乏心态
富足心态
相信世间有足够的资源, 每人得以分享
？
❖ 收集信息和发现需求 ❖ 开始和结束谈话 ❖ 控制谈话方向 ❖ 制止别人滔滔不绝的谈话 ❖ 征求意见 ❖ 不明白或不相信 ❖ 提出建议 ❖ 处理异议
35
问题的类型
❖ 开放式问题 ❖ 封闭式问题
36
问题举例
封闭式问题
开放式问题
会议结束了吗？ 你喜欢你的工作吗？ 你还有问题吗？
会议是如何结束的？
谢谢大家！
14
传统的时间计划表
M T W Th F Sa Su
II III
IV
I
IV
I
III
IV
III I
II
II
II
II II
15
更有效的计划表
MT
I II
III II
W Th F
I
II
II
III I
I
II
Sa Su
I
II II
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
16
重要
轻重缓急矩阵 明确
不紧急
紧急
重要 不紧急
第 二象限
第 三象限 不重要 不紧急
它们很紧急
23
当你接到一项任务:
❖ 削减不必要的工作 ❖ 授权 ❖ 设立轻重缓急
24
时间管理系统
❖树 立 目 标 ❖排 出 轻 重 缓 急 ❖使 用 工 具 做 出 计 划 ❖采 取 行 动
25
时间管理工具
❖一 个 好 的 日 记 本 ❖要 事 清 单
26
好 的 日 记 本讨: 论
❖ 什么是一个好的日记本 ❖ 电子版日记本和传统的日记本有什么区别? ❖ 使用日记本的基本原则
重要 紧急
第一象限
第 四象限 不重要 紧急
不重要
17
举例说明
不紧急
紧急
• 做规划、计划 • 人际关系的建立 • 准备工作
• 预防措施
• 提升自己的能力 • 抓住新机会
• 紧急状况 • 迫切的问题 • 限期完成的工作 • 计划好的会议
重要
不重要
• 忙碌琐碎的事 • 广告函件 • 电话 • 逃避性活动 • 闲聊天
46
自我发展的四个维度
❖ 生理的 ❖ 心智 ❖ 心灵 ❖ 社交/情感
47
发展积极的心态
行动带来快乐
你要求，你得到； 你寻找，你发现； 你敲门，门为你开。
——马太福音七章七节
48
❖
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.11.2720.11.27Friday, November 27, 2020
❖
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 上午7时 40分20.11.2707:40November 27, 2020
❖
重规矩，严要求，少危险。2020年11月27日 星期五7时40分 33秒07:40:3327 November 2020
❖
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午7时40分33秒 上午7时40分07:40:3320.11.27
❖ 刺激 ❖ 刺激
反应 反应
依照价值做出 自由的反应
4
主 动 积 极 vs. 消 极 被 动
积极主动
积 极 主 动 的 人 运 用 自 由 空 间, 依 照 价 值 做 出 选 择. 巧 妙 的 使 用 刺 激 与 回 应 的 空 间, 使 自 由 选 择 的 范 围 得 到 极 大 的 扩 展.
❖Awareness 自 我 意 识 ❖Imagination 想 象 力 ❖Conscience 良 知 ❖Independent Will 独 立 意
识
7
影响圈
8
制定目标的黄金原则 ----SMART原则
❖ Specific ❖ Measurable ❖ Attainable ❖ Realistic ❖ Timed
42
聆听的目的
43
同理心倾听
当我们不确认我们真的听懂了的时候 当我们不确认对方已经感到被理解 当对方在强烈的情绪化状态时
44
同理心倾听的五种方式
重复字句, 不是感受 重整内容 表达感受 重整内容并表达感受 判断同理心是否适当或必要
45
团队合作中的障碍
•低信任 •低合作 •防御心理 •指责他人 •自责 •成见 •缺乏目的性
你喜欢你的工作的 哪些方面？ 你有什么问题？
37
开放式问题
Who? What?
How?
Why? When? Where?
38
问题的优势和风险
优势
风险
封 闭 式
节省时间 控制谈话内容
收集信息不全 谈话气氛紧张
开 放 式
收集信息全面 浪费时间 谈话氛围愉快 谈话不容易控制
39
有效运用开放式和封闭式的问题
职业经理人的素质与技能
2004年5月
1
职业经理人素质能力要求
❖ 树立心态积极 ❖ 明确发展目标 ❖ 时间与计划管理
❖ 双赢思维 ❖ 设身处地的沟通技巧 ❖ 团队合作意识 ❖ 全面的自我发展
2
什么是积极心态?
❖ 心理学对于积极心态的解释? ❖ 积极心态与消极心态的不同行为表现.
3
依照价值作出决定
消极被动
消 极 被 动 的 人 允 许 外 部 刺 激( 情 绪, 感 受 或 环 境) 来 决 定 自 己 应 该 如 何 回 应.
5
决定论
❖ 遗传决定论- 认为人的本性是祖 先 遗 传 而 来 的.
❖ 心理决定论- 强调个性是教养方
式 的 产 物.
❖ 环境决定论- 主张环境决定人的
本 性.
6
人类的四种天赋潜能
❖
不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11.2720.11.2707:40:3307:40:33November 27, 2020
❖
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月27日 上午7时 40分20.11.2720.11.27
❖
追求卓越，让自己更好，向上而生。2020年11月27日星期 五上午7时40分 33秒07:40:3320.11.27
• 干扰、电话 • 信件、报告 • 会议 • 迫在眉睫的事 • 符合别人期望的事
18
根据事情分配时间
给出时间立刻就做!
19
根据事情分配时间
给出多的时间有计划的去做!
20
根据事情分配时间
立 刻 就 做 但 控 制 时 间!
21
根据事情分配时间
可以考虑不做 !
22
时间计划
❖ 给重要的工作留大块儿的时间 ❖ 直截了当处理紧急事务 ❖ 控制花在不重要的事务上的时间，即使
贫乏心态
资源不足够充分, 我最好先得到自己的.
31
设身处地的沟通技巧
32
沟通的定义
为了设定的目标，把信息， 思想和情感在个人或群体间传 递，并达成共同协议的过程。
33
对事不对人