销售经理的培训方案
销售经理的培训方案和计划

销售经理的培训方案和计划一、培训方案1. 培训目标通过培训,使销售经理具备领导团队、制定销售策略、提高销售业绩等能力,为公司的销售目标做出贡献。
2. 培训内容(1)销售管理理论知识(2)销售技巧和方法(3)领导与管理能力(4)市场分析和销售策略(5)团队建设和协作3. 培训方式(1)理论教学(2)案例分析(3)角色扮演(4)团队辅导(5)实地考察4. 培训周期(1)总周期:3个月(2)分阶段培训:第一阶段1个月,第二阶段1个月,第三阶段1个月5. 培训师资(1)公司内培训师:销售经理、市场总监等(2)外部专家:具有丰富销售管理经验的专家6. 培训评估(1)阶段性测评(2)结业考核二、培训计划第一阶段:销售管理理论知识的学习1. 理论讲解:销售管理理论知识的介绍2. 案例分析:分析成功的销售管理案例3. 团队辅导:分析团队销售管理经验4. 考核:理论考试第二阶段:销售技巧和方法的培训1. 销售技巧的讲解:销售技巧的学习2. 角色扮演:模拟销售场景进行角色扮演3. 实地考察:到各个销售点进行实地考察4. 考核:销售技巧的实际操作考核第三阶段:领导与管理能力的培养1. 领导力培养:领导力的培养和提高2. 团队建设:团队建设和协作性的提高3. 市场分析和销售策略:市场分析能力和销售策略能力的培养4. 考核:销售领导力的综合考核通过以上培训方案和计划的实施,公司销售经理将能够提升自己的销售管理能力,更好地领导销售团队,制定销售策略,提高销售业绩,为公司创造更大的价值。
销售培训计划6篇

销售培训计划6篇销售培训计划 (1) 搞好销售人员培训,必须制订培训计划。
销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。
(一)培训的内容。
一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:1.企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。
2.销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。
3.有关产品销售的基础知识。
4.有关销售的技巧性知识。
5.有关销售市场的知识。
6.有关行政工作的知识。
7.有关顾客类型的知识。
(二)培训的方式。
销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。
常用的培训方法主要有以下几种:1.在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。
这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。
2.个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
3.小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
4.个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。
5.销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。
6.设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。
7.通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。
(三)确定培训的时间。
销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。
根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:1.新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。
2.老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。
(2)每星期2小时的培训。
(3)每两年1周至1个月的在职培训。
(4)每5年1个月的集中培训。
3.进修培训。
要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
销售经理在确定销售人员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。
销售经理的培训方案(最新)

销售经理的培训方案(精选14篇)一、培训目标1、掌握系统的销售理论和销售技巧。
2、增加销售者的产品知识和行业知识。
3、提高销售者的自信心,帮助他们树立积极的心态。
4、提高销售者的社交能力以及与人沟通的能力。
5、增强销售者目标管理和团队合作意识。
6、提高销售者与顾客建立长久业务关系的意识和能力。
二、培训对象神宇医药公司销售部全体销售者三、培训内容1、销售技巧和销售技能的培训2、产品知识和行业知识的培训3、仪容仪表及言行举止的培训4、销售与社会、企业及个人的关系培训5、顾客类型及心理把握的培训6、销售渠道的开发与管理的培训7、销售者的素质、品德与态度要求的培训8、销售者的自我目标和计划管理的培训9、销售的谈判艺术的培训10、如何与客户建立长久的业务关系的培训11、销售者的团队共识的培训12、销售者的心理素质训练培训四、培训形式1、室内课堂教学2、会议培训3、实例讨论研究4、角色扮演5、情景模拟6、参观学习7、现场辅导五、培训师1、人力资源经理2、产品部经理3、销售主管4、外聘讲师5、销售骨干六、培训计划表七、培训评价销售培训效果评估调查表八、培训预算一.培训目的1.为什么要做出这样的培训?培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩.2.这样的培训能够得到一个什么样的效果?通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势,竞争对手的状况.专业知识和销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点等,培养销售人员的团队协作精神,领悟企业文化.养成做事的积极性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自己的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标.二.培训的内容1.产品培训(1)产品知识的介绍(2)产品的优势卖点(3)产品的适用范围2.公司文化.客户服务培训三.团队的打造四.业务开发培训1.市场开发前的准备2.目标市场定位.市场类型的甄别3.如何寻找目标客户4.选定客户后,如何与客户进行洽谈五.售后服务1.做好产品推荐,参照市场调查内容,做到产品种类的全面和畅销产品的主推.2.负责好产品的有效摆放,更能突出产品的形象和质量档次.3.该如何操作市场的方案落实了.转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战.机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年.生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.一.销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度xxx万元二.计划拟定:1.年初拟定《年度销售计划》;2.每月初拟定《月销售计划表》;三.客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户.b类客户.c 类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析.做到不同客户,采取不同的服务.做到乘兴而来,满意而归.四.实施措施:1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面.作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.2.制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识.管理能力.都是我要掌握的内容.知己知彼,方能百3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次.对于已成交的客户经常保持联系.4.在网络方面,充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况.做好业务工作以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正.火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助.展望20xx年,我会更加努力.认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作.相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战.一、目的:根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。
市场部销售经理培训计划

市场部销售经理培训计划一、培训背景市场部销售经理是公司销售团队中的中坚力量,他们既是销售团队的领军者,也是销售策略的执行者。
为了提升销售经理的管理和销售能力,公司决定开展市场部销售经理的培训计划。
通过此培训计划,帮助销售经理更好地理解市场需求,把握销售机会,提升销售业绩,为公司的销售目标做出更大的贡献。
二、培训目标1. 提升销售经理的管理能力,培养良好的团队协作精神;2. 帮助销售经理更好地了解市场需求和竞争情况,把握市场机遇;3. 提升销售经理的销售技巧和沟通能力,提高成交率;4. 培养销售经理的激励团队能力,提高团队业绩;5. 增强销售经理的抗压能力,提升销售业绩。
三、培训内容1. 销售管理知识- 销售团队建设和管理- 销售目标的制定和执行- 销售数据分析和报告- 战略性销售规划2. 市场需求和竞争情况- 市场调研方法和技巧- 客户需求分析- 竞争对手分析- 销售机会把握3. 销售技巧和沟通能力- 销售谈判技巧- 客户沟通与维护- 销售方式和策略- 销售拓展技巧4. 激励团队- 激励团队的方法和策略- 团队建设和激励- 团队绩效考核5. 抗压能力培训- 压力管理- 自我调节和情绪管理- 团队建设和协作四、培训方法1. 线上学习通过网络课程学习销售管理知识,市场需求和竞争情况分析等内容,方便销售经理根据自身时间安排进行学习。
2. 线下培训邀请销售行业专家和公司一线销售精英进行现场培训,帮助销售经理深入了解销售技巧和最新市场动态。
3. 案例分析结合实际案例分析,帮助销售经理更好地应用所学知识,提升解决问题和决策能力。
4. 演练练习安排销售经理参与角色扮演、销售谈判等练习,巩固所学知识,提高实战能力。
五、培训评估1. 培训前评估通过问卷调查和面谈等方式,了解销售经理的现状和需求,制定个性化的培训计划。
2. 培训中评估每阶段培训结束后进行考核和评估,及时发现问题并进行调整。
3. 培训后评估培训结束后进行销售经理的绩效评估,检验培训效果,及时调整和改进培训计划。
专业销售经理培训课程

专业销售经理培训课程第一章:销售管理基础1.1 销售管理概述- 销售管理的定义和作用- 销售管理的重要性及目标- 销售管理与销售人员的关系1.2 销售管理的软技能- 有效沟通与聆听技巧- 团队合作与领导能力- 解决问题与决策能力- 时间管理与目标设定1.3 销售管理的硬技能- 销售数据分析与预测- 销售流程管理与优化- 销售业绩评估与报告- 销售预算与费用控制第二章:销售团队管理2.1 构建高效销售团队- 团队角色与分工- 团队协作与沟通- 团队氛围与文化塑造2.2 培养销售团队的领导力- 设定目标与激励机制- 培养下属的能力与动力- 目标管理与绩效评估2.3 激发销售团队的创新与合作- 创新思维与方法- 团队合作与协同工作- 反馈与学习的循环第三章:销售策略与计划3.1 销售策略的制定- 市场分析与目标定位- 竞争对手分析与优势定位- 产品定价与市场推广3.2 销售计划与预测- 销售目标与业绩预测- 销售计划的制定与执行- 销售预算与费用控制3.3 销售策略的市场落地- 销售渠道与客户关系管理- 销售推广与市场活动- 销售数据分析与调整第四章:客户关系管理4.1 客户开发与维护- 客户需求分析与洞察- 客户关系建立与维护- 客户投诉与问题解决4.2 销售谈判与沟通技巧- 销售谈判的基本原则- 谈判技巧与策略- 情绪管理与控制4.3 建立客户忠诚度- 有效的客户保持与发展- 客户满意度调查与管理- 建立品牌与口碑第五章:销售数据分析与决策5.1 销售数据的收集与整理- 销售数据的来源与分类- 销售数据的维护与整理- 销售数据的可视化与分析工具5.2 销售数据的分析与应用- 销售数据的趋势与预测- 销售数据的关联与因果分析- 销售数据对业务决策的影响5.3 销售数据的决策与优化- 销售策略与市场调整- 销售团队与人员调整- 销售流程与效率优化第六章:销售管理案例研讨与实践6.1 销售管理案例分析- 销售管理成功案例研究- 销售管理失败案例分析- 识别问题与寻找解决方案6.2 销售管理实践与模拟- 模拟销售情景演练- 实践销售流程与技巧- 团队合作与决策实践6.3 销售管理经验交流与总结- 学员分享成功经验与教训- 课程学习心得总结- 提出未来发展目标与计划通过以上专业销售经理培训课程的学习,参训人员将能够系统地提升销售管理方面的知识和能力。
经理培训销售方案

一、方案背景随着市场竞争的日益激烈,销售经理作为企业销售团队的核心,其综合素质和能力直接影响到企业的销售业绩。
为了提升销售经理的销售管理能力,提高销售团队的整体业绩,特制定本经理培训销售方案。
二、培训目标1. 提升销售经理的市场洞察力,使其能够准确把握市场动态和客户需求。
2. 增强销售经理的团队管理能力,提高团队凝聚力和执行力。
3. 提高销售经理的销售策略制定和执行能力,提升销售业绩。
4. 培养销售经理的沟通技巧和谈判能力,提高客户满意度。
5. 强化销售经理的服务意识,提升客户服务质量。
三、培训内容1. 市场分析与客户需求(1)市场调研方法与技巧(2)竞争对手分析(3)客户需求分析2. 销售策略与执行(1)销售策略制定与实施(2)销售目标设定与分解(3)销售进度管理与跟踪(4)销售团队激励与绩效考核3. 团队管理与沟通(1)团队建设与管理(2)激励与约束机制(3)沟通技巧与谈判策略(4)跨部门协作与协调4. 客户服务与维护(1)客户关系管理(2)客户满意度提升(3)客户投诉处理与反馈(4)客户忠诚度培养5. 个人素质提升(1)时间管理与自我激励(2)情绪管理与压力释放(3)领导力与执行力(4)创新思维与问题解决四、培训方式1. 理论讲解:邀请行业专家、销售导师进行授课,深入剖析销售理论与实战经验。
2. 案例分析:通过实际案例分析,引导销售经理分析问题、解决问题。
3. 模拟演练:组织销售经理进行角色扮演、情景模拟,提高实战能力。
4. 分组讨论:将学员分成小组,针对培训内容进行讨论,分享经验,共同进步。
5. 专家点评:邀请行业专家对学员的实战演练进行点评,提供改进建议。
五、培训时间与地点1. 培训时间:为期2周,每天8小时。
2. 培训地点:公司培训室或外部培训机构。
六、培训考核1. 考核方式:理论考核、案例分析、实战演练、小组讨论等。
2. 考核标准:根据培训内容,设定相应考核指标,对学员进行综合评价。
新销售经理培训方案

随着市场竞争的加剧,销售经理在企业的地位越来越重要。
为了提升新销售经理的综合素质和业务能力,使其迅速融入团队,提高销售业绩,特制定本培训方案。
二、培训目标1. 熟悉企业文化和产品知识,提升新销售经理对企业的认同感。
2. 培养新销售经理的市场敏锐度和客户服务意识。
3. 提高新销售经理的团队管理能力和销售技巧。
4. 帮助新销售经理建立良好的人际关系,提高团队凝聚力。
三、培训内容1. 企业文化及产品知识(1)企业简介、发展历程、愿景、使命、价值观等。
(2)产品知识、市场定位、竞争优势等。
2. 销售技巧与策略(1)客户需求分析、产品演示、谈判技巧等。
(2)销售团队管理、目标设定、绩效考核等。
3. 客户服务意识(1)客户关系管理、投诉处理、售后服务等。
(2)客户满意度调查、客户忠诚度培养等。
4. 团队建设与沟通(1)团队角色认知、团队协作、团队建设等。
(2)有效沟通技巧、冲突解决、团队激励等。
5. 市场分析与竞争策略(1)市场调研、竞争分析、市场定位等。
(2)市场推广、广告策划、营销活动等。
1. 讲座:邀请资深销售经理、市场专家等进行专题讲座。
2. 案例分析:结合实际案例,分析销售过程中的问题及解决方案。
3. 模拟演练:模拟销售场景,让新销售经理亲身体验销售过程。
4. 小组讨论:分组讨论,分享心得体会,互相学习。
5. 考核:设置笔试、面试等环节,检验新销售经理的学习成果。
五、培训时间及地点1. 时间:根据新销售经理的入职时间及培训需求,制定具体的培训计划。
2. 地点:企业内部培训室或外部培训机构。
六、培训师资1. 内部讲师:选拔具有丰富经验的销售经理、市场专家等担任内部讲师。
2. 外部讲师:邀请行业知名专家、培训师等进行授课。
七、培训效果评估1. 定期收集新销售经理的培训反馈,了解培训效果。
2. 通过销售业绩、团队凝聚力、客户满意度等指标,评估培训效果。
3. 根据评估结果,不断优化培训方案,提高培训质量。
销售经理能力培训计划方案

销售经理能力培训计划方案一、前言销售经理是企业销售团队中至关重要的角色,其有效的管理和领导能力关乎整个销售团队的成功与否。
然而,很多销售经理在管理团队和应对市场挑战时还存在一定的不足,因此需要通过能力培训来提升其管理和领导能力,促进团队的高效运作和销售业绩的持续增长。
本文将提出一份销售经理能力培训计划方案,以帮助企业更好地提升销售经理团队的能力。
二、培训目标1.提升销售经理的管理技能:通过培训,让销售经理掌握团队管理、目标设定、业绩评估、绩效激励等方面的知识和技能,提高团队的执行力和效率。
2.提升销售经理的领导能力:通过培训,让销售经理了解领导力的重要性,学习如何发挥团队潜能,带领团队实现销售目标。
3.提升销售经理的沟通能力:通过培训,让销售经理学习有效的沟通技巧,提高与团队成员、客户、上级的沟通水平,增强销售团队的凝聚力和执行力。
4.提升销售经理的决策能力:通过培训,让销售经理学习如何分析市场、竞争对手、产品销售情况等信息,做出更科学、有效的决策,为企业销售业绩的提升提供支持。
三、培训内容1.团队管理能力提升a)目标设定:教授销售经理如何根据市场环境和企业实际情况,制定明确的销售目标,并将其分解到团队每个成员,确保团队的目标明确。
b)业绩评估:教授销售经理如何建立科学的业绩评估体系,如何根据实际业绩情况,对团队成员进行绩效评估和激励。
c)团队建设:教授销售经理如何通过团队建设和团队文化的营造,提高团队的凝聚力和执行力,建立和谐、高效的销售团队。
d)资源管理:教授销售经理如何合理分配资源,制定招聘、培训、激励、奖惩等政策,提高资源的有效利用率。
2.领导能力提升a)领导潜能培养:教授销售经理如何挖掘和发挥自身的领导潜能,如何根据不同的情况展现不同的领导风格,如何激发团队成员的潜能。
b)情绪管理:教授销售经理如何管理自己的情绪,如何帮助团队成员克服焦虑和压力,保持积极的心态和良好的工作状态。
c)团队激励:教授销售经理如何制定符合团队成员的激励政策,如何合理运用奖惩机制,激励团队成员积极工作,并形成制定竞争。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售经理的培训方案•相关推荐销售经理的培训方案(精选14篇)为保障事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
方案应该怎么制定呢?以下是小编收集整理的销售经理的培训方案,欢迎阅读与收藏。
销售经理的培训方案1一、培训目标1、掌握系统的销售理论和销售技巧。
2、增加销售者的产品知识和行业知识。
3、提高销售者的自信心,帮助他们树立积极的心态。
4、提高销售者的社交能力以及与人沟通的能力。
5、增强销售者目标管理和团队合作意识。
6、提高销售者与顾客建立长久业务关系的意识和能力。
二、培训对象神宇医药公司销售部全体销售者三、培训内容1、销售技巧和销售技能的培训2、产品知识和行业知识的培训3、仪容仪表及言行举止的培训4、销售与社会、企业及个人的关系培训5、顾客类型及心理把握的培训6、销售渠道的开发与管理的培训7、销售者的素质、品德与态度要求的培训8、销售者的自我目标和计划管理的培训9、销售的谈判艺术的培训10、如何与客户建立长久的业务关系的培训11、销售者的团队共识的培训12、销售者的心理素质训练培训四、培训形式1、室内课堂教学2、会议培训3、实例讨论研究4、角色扮演5、情景模拟6、参观学习7、现场辅导五、培训师1、人力资源经理2、产品部经理3、销售主管4、外聘讲师5、销售骨干六、培训计划表七、培训评价销售培训效果评估调查表八、培训预算销售经理的培训方案2一.培训目的1.为什么要做出这样的培训?培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩.2.这样的培训能够得到一个什么样的效果?通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势,竞争对手的状况.专业知识和销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点等,培养销售人员的团队协作精神,领悟企业文化.养成做事的积极性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自己的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标.二.培训的内容1.产品培训(1)产品知识的介绍(2)产品的优势卖点(3)产品的适用范围2.公司文化.客户服务培训三.团队的打造四.业务开发培训1.市场开发前的准备2.目标市场定位.市场类型的甄别3.如何寻找目标客户4.选定客户后,如何与客户进行洽谈五.售后服务1.做好产品推荐,参照市场调查内容,做到产品种类的全面和畅销产品的主推.2.负责好产品的有效摆放,更能突出产品的形象和质量档次.3.该如何操作市场的方案落实了.销售经理的培训方案3转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战.机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年.生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.一.销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度xxx 万元二.计划拟定:1.年初拟定《年度销售计划》;2.每月初拟定《月销售计划表》;三.客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户.b类客户.c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析.做到不同客户,采取不同的服务.做到乘兴而来,满意而归.四.实施措施:1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面.作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.2.制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识.管理能力.都是我要掌握的内容.知己知彼,方能百战不殆.3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次.对于已成交的客户经常保持联系.4.在网络方面,充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况.做好业务工作以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正.火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助.展望20xx年,我会更加努力.认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作.相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战.销售经理的培训方案4一、目的:根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。
二、前言:因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。
所以培训计划设计为四个步骤。
培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。
当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。
第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。
第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。
三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写《销售员动态表》,以便了解新销售员的动向;2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估,并每周如实填写《实习销售员评估表》,评估不合格者,给予辞退处理。
3、评估合格人员给予正式试用。
同时安排到车间熟悉产品生产流程、产品结构等实际操作。
培训期7天,由生产部安排专人负责。
4、车间实习考核通过后,公司将制定区域进行市场拓展实习,实习期为3—6个月。
在此期间,销售副总要定期的对该销售员进行一对一指导、辅导,并提供一定的业务拓展帮助。
5、实习期被评定合格者,纳入正式销售员编制。
正式销售员在后续工作方面,如不能完全胜任工作,可由人力资源部进行调换工作安排。
五、培训考核相关规定1、每项培训完成后,通过对参训人员的出勤统计,课堂表现,反馈意见表进行初级考核。
《员工培训记录卡》在考核结果一栏,设“优、良、及格、差”四个级别,被评“差”者需重新学习或类似的培训课程。
2、根据内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由销售部及相关部门对参训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,二次考核不过者予以解雇处理。
3、培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核标准。
六、建立培训档案:培训档案建立到个人,将培训的总结和结束后填写完毕的《培训考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中,完善员工个人档案的建立。
七、相关表单:1、销售员动态表2、实习销售员评估表3、员工培训记录卡4、培训效果调查表八、附则:1、本培训计划由人力资源部负责实施;2、本培训计划从20xx年1月1日执行。
销售经理的培训方案5一、集中培训时间:20xx年x月x日——x月x日共计:24天(四周)1、每日培训时间安排上午8:30——11:30下午13:00——17:002、时间安排为每周六天工作日,每日7个小时,每日开讲前复习前日学习情况,并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况,考核成绩计入最终置业顾问成绩。
二、参加人员:所有实际到岗置业顾问三、考核事宜:销售培训计划1、按天考核前日所学;2、阶段考核;3、培训完成考核;四、需配合部门:办公室(公司规章制度、相关视频资料等)概述阶段时间安排:第一阶段为初步了解阶段时间安排为2天(时间为x月26日——x月27日)培训前提:该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。
培训内容:1.公司简介;2.公司制度;3.相关视频学习;4.部门架构及职责;5.置业顾问的定位。
培训目的:培养置业顾问基本的职业知识、素质,并能够使学员了解公司基本情况,形成对公司的归属感,团队意识和精神初步建立。
第二阶段为房地产基础知识培训阶段时间安排为5天(时间为x月28日——x月5日)培训前提:该阶段为培训的基础阶段。
培训内容:1.房地产专业常用术语;2.市场营销相关内容;3.顾客特性及其购买心理;4.房地产交易及税费的相关知识。
培训目的:培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识,对房地产行业形成初步认知,并掌握基本情况。
为后期现场接待的专业性奠定基础。
第三阶段为宏观市场,区域房地产市场状况培训阶段时间安排为5天(时间为x月6日——x月10日)培训前提:该阶段培训内容为衍生培训,注重考察学员的工作自主性。
培训内容:1.宏观经济情况;2.房地产宏观情况;3.发展历程、现状、区域房地产发展状况;4.市场调研;5调研报告撰写。
培训目的:通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查,了解市场基本概况,掌握竞争对手动态。
结合第一、第二阶段的综合情况,根据各自的市调报告以及市调讲解。
第四阶段为项目自身情况培训阶段时间安排为5天(时间为x月11日——x月15日)培训前提:该阶段培训主要是增强对项目自身的认知,对我项目卖点进行阐述结合对市场的了解,树立学员对项目的信心,并能都学习到初步的房地产销售技能。
主要围绕我项目内容展开延伸。
培训内容:1.项目整体概况;2.项目规划条件;3.项目现状及户型;4.规划理念;5.建设标准、景观绿化、合同、贷款等。
培训目的:让置业顾问能充分了解本项目并且认知该项目从更容易的灌输给客户。
第五阶段为销售技巧培训阶段时间安排为8天(时间为x月16日——x月23日)培训前提:该阶段培训主要是整合前期所培训的所有知识,结合销售现场的情况进行演练,主要围绕房地产销售技巧展开,通过以往的销售经验,来传达销售理念。
培训内容:1.沙盘销讲(总沙盘、区域沙盘);2.电话接听;3.客户接待;4.开场白;5.户型讲解;6.贷款政策(商贷、公积金)及条件;7.初次逼定;8.造势选房源;9.物业配套算价格;10.升值保值及入市良机;11.具体问题具体分析。