万科物业公共设备设施管理程序介绍
物业公用设施管理程序
物业公用设施管理程序一、背景介绍物业公用设施是指在一个小区或大楼中共同使用的设施，例如电梯、供水系统、电力系统、消防系统等。
为了保障物业的正常运行和居民的生活质量，需要建立一套科学、规范的物业公用设施管理程序。
二、管理目标1. 确保物业公用设施的正常运行和安全性；2. 提高设施的使用效率和维护效果；3. 保障居民的生活质量和安全。
三、管理程序1. 设施巡检与维护- 制定巡检计划：根据设施的特点和使用频率，制定巡检计划，并明确巡检的时间、频率和内容。
- 巡检设施：按照巡检计划，对各项设施进行巡检，包括设备的运行状态、安全隐患、维护保养情况等。
- 维护保养：根据巡检结果，及时进行设施的维护保养工作，包括设备的清洁、润滑、更换零部件等。
2. 故障处理与维修- 故障报修：居民发现设施故障后，应及时向物业管理部门报修，提供详细的故障描述和联系方式。
- 故障登记：物业管理部门收到报修信息后，应及时登记，并安排专业人员进行故障排查和维修。
- 故障处理：专业人员根据故障排查结果，采取相应的维修措施，确保设施能够及时恢复正常运行。
3. 安全管理- 安全检查：定期进行设施的安全检查，包括防火设施、电气设备、供水设备等，发现安全隐患及时整改。
- 安全培训：定期组织设施使用人员进行安全培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
- 应急预案：制定物业公用设施的应急预案，明确各类紧急情况下的应对措施和责任分工。
4. 费用管理- 费用核算：根据设施的使用情况和维护保养费用，合理核算物业公用设施的费用，并及时向居民公示。
- 费用收取：按照相关规定，对居民收取物业公用设施费用，并及时提供费用明细和缴费方式。
- 费用使用：将物业公用设施费用用于设施的维护保养、更新改造等方面，确保费用的合理使用。
四、管理流程1. 设施巡检与维护流程：- 制定巡检计划；- 巡检设施并记录巡检结果；- 根据巡检结果进行维护保养。
2. 故障处理与维修流程：- 居民报修设施故障；- 物业管理部门登记故障信息；- 专业人员进行故障排查和维修。
物业公用设施管理程序
物业公用设施管理程序一、概述物业公用设施管理程序是指为了保障物业公共设施的正常运行和维护，规范管理流程，提高管理效率，确保住户的生活质量和安全的一套管理程序。
本文将详细介绍物业公用设施管理程序的各个环节和具体步骤。
二、设施巡检与维护1. 巡检计划制定物业公司应根据公共设施的种类和数量，制定巡检计划。
巡检计划应包括巡检时间、巡检区域、巡检内容等信息，并按照一定的周期进行调整和更新。
2. 巡检人员安排物业公司应根据巡检计划，安排专门的巡检人员进行巡检工作。
巡检人员应具备相关的技能和知识，能够熟悉设施的运行情况，及时发现问题并进行处理。
3. 巡检过程巡检人员按照巡检计划，对公共设施进行巡检。
巡检过程中，应详细记录设施的运行情况、存在的问题以及处理情况。
对于发现的问题，应及时上报并安排专业人员进行维修和处理。
4. 维护工作物业公司应建立完善的设施维护制度，对设施进行定期维护和保养。
维护工作应包括设备的清洁、润滑、检修等，以确保设施的正常运行和延长使用寿命。
三、设施报修与处理1. 报修渠道物业公司应建立方便快捷的设施报修渠道，包括电话、在线报修系统等。
住户可以通过这些渠道提交设施报修申请。
2. 报修登记与派单物业公司接收到报修申请后，应及时登记并派单。
登记时应包括住户姓名、联系方式、报修设施、问题描述等信息。
派单时应根据设施类型和问题紧急程度，安排专业人员进行处理。
3. 维修与处理维修人员应按照派单要求，及时到达现场进行维修和处理。
维修过程中，应记录维修情况、使用的材料和耗时等信息。
对于无法即时修复的问题，应及时向住户说明情况，并提供解决方案。
4. 维修验收维修完成后，物业公司应通知住户进行维修验收。
住户应对维修质量进行检查，并确认维修结果是否符合要求。
如有问题，应及时反馈给物业公司，进行重新维修或者补救措施。
四、设施更新与改造1. 更新计划制定物业公司应根据设施的使用寿命和技术要求，制定设施更新计划。
更新计划应包括更新时间、更新内容、更新方式等信息，并经过相关部门的审核和批准。
物业公用设施管理程序
物业公用设施管理程序一、背景介绍物业公用设施管理程序是指为了保障物业公共设施的正常运行和维护，确保业主和居民的生活质量，物业公司制定的一系列管理流程和操作规范。
二、管理目标1. 提供良好的公共设施服务：确保公共设施的正常运行，提供良好的环境和便利的服务，满足业主和居民的需求。
2. 确保设施安全可靠：定期检查和维护公共设施，确保其安全可靠，减少故障和事故的发生。
3. 高效管理和维护：建立高效的管理和维护机制，提高工作效率，降低运营成本。
三、管理流程1. 设施巡检和维护a. 制定设施巡检计划：根据设施的类型和使用频率，制定巡检计划，明确巡检的时间和频率。
b. 巡检设施：按照巡检计划，对公共设施进行巡检，包括设备的运行状态、维护情况等。
c. 记录巡检结果：将巡检结果进行记录，包括设施的问题和需要维修的地方。
d. 维修设施：根据巡检结果，及时安排维修人员进行设施的维修和保养。
2. 设施维护计划a. 制定设施维护计划：根据设施的特点和使用寿命，制定设施的维护计划，明确维护的内容和周期。
b. 维护设施：按照维护计划，对设施进行定期维护，包括清洁、润滑、更换零部件等。
c. 记录维护情况：将维护的时间、内容和结果进行记录，形成维护档案，便于后续的管理和查询。
3. 设施报修处理a. 接收报修请求：设立报修接待处，接收业主和居民的报修请求，记录报修的内容和联系方式。
b. 分类和处理报修：根据报修的紧急程度和设施的类型，进行分类和处理，及时安排维修人员进行维修。
c. 反馈和解决报修：维修人员及时反馈维修进度和结果，确保报修问题能够得到及时解决。
d. 记录和分析报修情况：将报修的情况进行记录和分析，了解设施的问题和改进的方向。
4. 设施更新和改进a. 设施更新计划：根据设施的使用寿命和更新需求，制定设施更新计划，明确更新的时间和方式。
b. 更新设施：按照更新计划，及时更新老化和损坏的设施，提升设施的品质和功能。
c. 定期评估设施：定期评估设施的使用情况和效果，了解设施的问题和改进的需求，提出改进方案。
物业公用设施管理程序
物业公用设施管理程序一、引言物业公用设施管理程序是指为了有效管理和维护物业公共设施，保障业主和住户的生活质量和安全而制定的一系列规章制度和操作流程。
本文将详细介绍物业公用设施管理程序的标准格式，并列举相关数据和内容以供参考。
二、程序目的物业公用设施管理程序的目的是确保物业公共设施的正常运行、安全可靠，提高设施的使用寿命，减少设施维修和故障的次数，提高业主和住户的满意度。
三、程序内容1. 设施巡检与维护1.1 巡检频率：每周一次1.2 巡检内容：- 检查电梯运行是否正常，如是否有异常噪音、是否有报警信息等；- 检查楼道照明是否正常，如是否有灯泡熄灭、是否有漏电等；- 检查消防设施是否完好，如灭火器是否在有效期内、消防通道是否畅通等；- 检查供水设施是否正常，如水压是否稳定、水管是否漏水等；- 检查物业公共区域的绿化、道路等是否有异常情况；- 检查停车场设施是否正常，如车位标识是否清晰、车库门是否正常开闭等。
1.3 巡检报告：- 巡检人员需记录巡检情况，包括设施的正常与异常情况；- 如发现异常情况，需及时上报维修部门，并进行相应的设施维修。
2. 设施维修与保养2.1 维修部门：- 物业公司应设立专门的维修部门，负责设施的维修和保养工作；- 维修部门应配备足够的维修人员，具备相关维修技能和证书。
2.2 维修流程：- 业主或者住户发现设施异常后，需向物业公司报修，可以通过电话、邮件等方式；- 物业公司接到报修请求后，应及时派遣维修人员进行处理；- 维修人员应及时到达现场，对设施进行检修和维护；- 如需更换设备或者零部件，维修人员应及时采购；- 维修完成后，维修人员应向业主或者住户进行反馈，确保设施正常使用。
3. 设施更新与升级3.1 设施更新计划：- 物业公司应制定设施更新计划，根据设施的使用寿命和技术发展情况，定期进行设施的更新和升级；- 更新计划应包括设备更新的时间、预算和具体操作流程。
3.2 设施更新流程：- 物业公司应邀请专业的设备供应商进行设备更新的方案设计和报价；- 物业公司应组织相关人员进行设备更新的招标工作，确保选择合适的供应商；- 更新过程中，物业公司应进行现场监督，确保设备更新的质量和进度；- 更新完成后，物业公司应进行验收，确保设备的正常运行。
物业公用设施管理程序
物业公用设施管理程序引言概述：物业公用设施管理程序是指物业管理公司针对公共区域的设施设备进行管理和维护的一套规范化操作程序。
通过科学合理的管理程序，可以提高设施设备的使用寿命，确保公共区域的安全和舒适性，提升物业管理服务水平。
一、设施设备巡检管理1.1 建立巡检计划：制定每日、每周、每月的设施设备巡检计划，明确巡检的时间、内容和责任人，确保全面覆盖公共区域的设施设备。
1.2 巡检记录和报告：对每次巡检进行记录和报告，包括发现的问题、解决措施和处理结果，建立设施设备档案，便于日后的维护和管理。
1.3 异常处理机制：对于巡检中发现的设施设备异常情况，要及时处理，采取有效措施修复或者更换，确保设施设备的正常运行。
二、设施设备维护管理2.1 定期维护保养：制定设施设备的定期维护保养计划，包括清洁、润滑、检修等工作，延长设备的使用寿命，减少故障率。
2.2 维修服务合作：与专业的设备维修公司建立合作关系，及时响应设备故障报修，提供快速、高效的维修服务，保障设施设备的正常运行。
2.3 预防性维护：通过定期检查设备的运行状态，提前发现潜在问题，进行预防性维护，避免设备故障造成的损失。
三、设施设备更新改造3.1 设备更新规划：根据设备的使用寿命和技术更新需求，制定设备更新改造规划，确保设施设备与时俱进，提高设备的性能和效率。
3.2 技术升级优化：对老旧设备进行技术升级和优化改造，提高设备的功能和性能，降低能耗，减少维修成本。
3.3 设备更新管理：严格执行设备更新管理程序，包括设备采购、安装、验收等环节，确保设备更新改造的质量和效果。
四、设施设备安全管理4.1 安全隐患排查：定期对设施设备进行安全隐患排查，发现问题及时整改，消除安全隐患，确保公共区域的安全。
4.2 安全标识设置：在设施设备周围设置明显的安全标识，提醒用户注意安全，避免发生意外事故。
4.3 应急预案制定：针对设施设备可能浮现的故障和事故，制定相应的应急预案，明确处理流程和责任分工，保障紧急情况下的安全和稳定。
物业公用设施管理程序
物业公用设施管理程序引言概述：物业公用设施管理程序是指为了有效管理和维护物业中的公用设施而制定的一套规范和流程。
通过合理的管理程序，可以确保公用设施的正常运行和使用，提高物业管理的效率和质量。
本文将从五个方面详细阐述物业公用设施管理程序的内容。
一、设施巡检与维护1.1 定期巡检：建立巡检计划，按照一定的频率对公用设施进行巡检，包括电梯、水泵、消防设备等。
巡检内容包括设备的正常运行状态、安全性能等。
1.2 异常处理：发现设施异常时，及时采取措施进行处理。
例如，对于电梯故障，应立即联系维修人员进行维修，确保设施的正常使用。
1.3 维护保养：定期对公用设施进行保养，包括清洁、润滑、更换易损件等，以延长设施的使用寿命和提高设施的性能。
二、安全管理2.1 安全检查：定期进行安全检查，包括消防设备的检查、电气线路的检查等，确保设施的安全性能符合相关标准和要求。
2.2 风险评估：对公用设施的使用过程中可能存在的安全风险进行评估，并采取相应的措施进行风险防范和控制。
2.3 应急预案：建立健全的应急预案，包括设施故障、突发事件等情况下的处理措施，提高应对突发情况的能力和效率。
三、设备维修管理3.1 维修记录：建立设备维修记录，对设施的维修情况进行详细记录，包括维修时间、维修内容、维修人员等，方便后续的维修管理和分析。
3.2 维修合同管理：与维修公司签订合同，明确维修的责任和义务，确保设施的维修质量和效果。
3.3 维修反馈：对维修情况进行及时反馈，与维修公司进行沟通，解决存在的问题，提高维修的效率和质量。
四、设施更新与改造4.1 更新计划：根据设施的使用寿命和技术发展的需要，制定设施的更新计划，定期进行设施的更新工作，提高设施的性能和功能。
4.2 设施改造：根据物业管理的需要和用户的需求，进行设施的改造工作，提升设施的舒适性和便利性。
4.3 资金筹措：制定设施更新和改造的资金筹措计划，包括预算编制、资金来源等，确保设施更新和改造工作的顺利进行。
物业公用设施管理程序
物业公用设施管理程序一、背景介绍物业公用设施管理程序是为了有效管理和维护物业内的公共设施，确保设施的正常运行和安全使用而制定的一套规范流程。
公用设施包括但不限于电梯、水泵、消防设备、供暖设备等，这些设施的正常运行对于物业的居民和业主来说至关重要。
二、管理程序1. 设施巡检a. 制定设施巡检计划，明确巡检的频率和时间。
b. 由专职人员进行设施巡检，记录设施的运行状态、故障及维修情况。
c. 巡检人员应具备相关专业知识和技能，定期进行培训和考核。
2. 故障报修a. 居民和业主可以通过物业管理处提供的渠道报修设施故障，如电话、在线报修系统等。
b. 物业管理处应设立专门的维修部门，负责接收和处理故障报修工单。
c. 维修部门应及时响应报修请求，并安排专业技术人员进行维修。
3. 维护保养a. 建立设施维护保养计划，明确维护的周期和内容。
b. 维护保养工作包括设备的清洁、润滑、调试和更换损坏部件等。
c. 物业管理处应委托专业维护公司或技术人员进行设施的定期维护保养。
4. 故障处理a. 物业管理处应设立应急处理机制，及时应对设施故障。
b. 在设施故障发生时，应迅速通知相关人员，并采取必要的措施保障居民和业主的安全。
c. 物业管理处应与维修单位建立紧密合作关系，确保设施故障得到及时修复。
5. 定期检测a. 物业管理处应定期对公用设施进行检测，确保设施的安全性和性能。
b. 检测内容包括但不限于电梯的安全检查、消防设备的测试、供暖设备的效能检测等。
c. 检测结果应记录并及时整改，确保设施的正常运行。
6. 居民参与a. 物业管理处应积极与居民和业主沟通，征求他们对公用设施管理的意见和建议。
b. 定期组织居民会议或业主代表会议，就公用设施管理相关事宜进行交流和讨论。
c. 物业管理处应及时回应居民和业主的反馈，并采取措施改进管理程序。
三、数据统计与分析1. 故障统计a. 物业管理处应记录设施故障的种类、频率和处理时间等数据。
物业项目公用设施管理程序
物业项目公用设施管理程序1. 简介物业项目公用设施是指位于物业项目内供居民共同使用的各种设备和设施，如停车位、游泳池、健身房等。
为了高效管理这些公用设施，需要建立一套科学的管理程序，以确保设施的正常运行和居民的满意度。
本文档将介绍物业项目公用设施管理程序的具体步骤和要点。
2. 设施登记和归档为了对公用设施进行有效管理，首先需要进行设施的登记和归档工作。
具体步骤如下：•步骤1：设施清单：将所有的公用设施列入一个清单，并对每个设施进行详细描述，包括设施名称、位置、规格、数量等信息。
•步骤2：设施归类：根据设施的性质和功能，对设施进行分类归类，例如将停车位、游泳池、健身房等设施分别归类到不同的类别中。
•步骤3：设施编号：为每个设施分配一个独立的编号，方便后续管理和查找。
•步骤4：设施档案：为每个设施建立档案，包括设施的详细信息、维修记录、巡检记录等。
3. 设施维护和保养为了确保公用设施的正常运行，需要进行定期的维护和保养工作。
以下是具体的维护和保养流程：•步骤1：维护计划：制定每个设施的维护计划，包括维护的时间、频率和内容。
•步骤2：维护责任人：指定专人负责每个设施的维护工作，并明确其职责和权益。
•步骤3：维护记录：每次维护都需要做好记录，包括维护日期、维护内容和维护人员等信息。
•步骤4：异常处理：如果在维护过程中发现设施存在问题，需要及时进行处理，修复或更换设施。
4. 设施巡检和检查除了定期维护和保养，还需要进行设施的巡检和检查工作，以及时发现和解决问题。
以下是相关流程：•步骤1：巡检计划：制定设施的巡检计划，明确巡检的时间、频率和责任人。
•步骤2：巡检内容：明确巡检的具体内容，包括设施的完整性、安全性和功能性等方面的检查。
•步骤3：巡检记录：对每次巡检进行记录，包括巡检日期、巡检内容和发现的问题等信息。
•步骤4：问题处理：如果发现问题，需要及时处理，修复设施或安排专业人员进行维修。
5. 设施投诉和反馈为了提高居民的满意度，需要建立设施投诉和反馈机制，及时处理和解决居民的问题。
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1.目的规范公共设备、设施的管理，保持设备、设施良好状态，确保公司所管辖区域设备、设施管理工作的统一、完整和完善。
2.范围适用于公司所管辖区域设备、设施的综合管理工作。
3.定义本文对公共设备、设施的分类是：（1）、供配电系统:发电机、高压开关柜、变压器、低压配电柜、功率因数补偿柜、高（低）压电缆、动力配电柜（箱）、照明配电箱、控制柜（箱）、照明灯具、开关、插座、室外照明、动力及照明线路等。
（2）、给排水系统：水箱、水池、雨水井、污水井、化粪池、隔油池、供水管网、排污管网、供水泵、潜（污）水泵、各种阀门、水龙头、变频恒压供水设备等。
（3）、消防系统：烟雾、温度探测器、手动报警按钮、警铃、消防控制主机、联动控制柜、消火栓泵、喷淋泵、稳压泵、消火栓管网、喷淋管网、防排烟系统、气体（泡沫）自动灭火系统、消防应急电源设备、消防电气控制柜（箱）等。
（4）、电梯系统（5）、通风、空调系统：冷水机组、空调泵类、冷却塔、新风机、风柜、吊柜、风机盘管、空调管网、各种阀门、自控箱、其它类空调、送风机、排风机等。
（6）、电讯系统：内部电话线路、对讲系统、背景音乐（紧急广播）系统、公用天线及卫星电视系统、多媒体教学系统、视听音响系统等。
（7）、安防系统：闭路监控系统、停车场管理系统、防盗报警系统、周界防范系统、电子巡更系统等。
（8）、楼宇智能控制系统：综合布线系统、楼宇自控（）系统，如：智能控制电脑主机、网络控制器、控制器、各种控制模块、控制箱、各种电动阀门、温度感应器、水流量（水位）传感器、压力传感器、光缆耦合器等。
（9）、其它设备及维修工具：升降台、影音及舞台灯光系统、煤气管道及开关；剪草机等绿化设备；洗地机、抛光机、吸尘器等清洁设备；保安器材及工具；电焊机、切割机、钻床、砂轮机、台虎钳、电锤、手枪钻、丝锥、板牙等维修工具。
（10）、公共设施：房屋建筑本体、楼内设施、红线内物业设施（包括周边服务用配套设施）、防雷接地系统，如：自行车棚（房）、内外墙面、楼梯间、通道、屋（地）面、门、窗、吊顶、天花板、道路、连廊、建筑小品、泳池及设施等。
（11）、汽美中心设备：洗车机、空压机、高温冲洗机、高压冲洗机、真空抽油机、吸尘吸水机、举升机等4.职责和权限4.1品质管理部负责对各管理处和汽美中心的公共设备、设施的保养维修工作进行督导、评估，每季度组织一次对各部门公共设备、设施保养情况及相关质量记录的巡查，审批检修计划和技改项目，监督设备大修及重要维修工作，对检修质量进行鉴定，并负责协助组织专业技术人员培训。
4.2 管理处经理负责公共设备、设施保养维修工作的抽查。
4.3 设备主管或主办负责公共设备、设施保养维修工作的组织、安排、实施和检查，建立设备台帐，解决技术难题、草拟技术改造方案。
4.4设备责任人（技术维修人员，以下及相关作业指导书同）负责责任范围内公共设备、设施保养维修工作。
5.1设备房管理5.1.1设备房内严禁吸烟，严禁堆放易燃、易爆及与管理无关的物品，并按消防规定配足有效灭火器材。
5.1.2设备房门应有“机房重地、非请勿进”标识，进出随手关门。
5.1.3设备房中重要设备上端如有管网等设施时，应在该设备上端加设喇叭口等设施，做好防护措施，以保证重要设备的安全使用。
5.1.4高低压配电室、变压器房、空调机房、电梯机房、大型设备的控制室等重要设备房，应装置干湿温度计，对环境的温、湿度进行监测，设备房内温湿度须保持在设备运行要求的允许范围内。
5.1.5设备房内应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活，防小动物设施完好。
5.1.6参观来访需进设备房，须设备主管或甲方主管部门批准,由设备责任人陪同方可进入。
5.1.7设备责任人负责每日检查设备房，查看房内环境温度、湿度、并记录在《公共设备、设施保养维修记录表》上，每周清洁设备房一次，做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物，油漆完好，整洁光亮。
5.2 设备、设施保养维修5.2.1 日常保养工作由设备责任人负责每天巡视责任范围内公共设备、设施，发现问题及时处理，并记录在《公共设备、设施保养维修记录表》上。
5.2.2 设备主管或主办每周负责检查监督保养维修工作，发现问题及时要求设备责任人处理，并记录在《公共设备、设施检查记录表》上。
5.2.3 每月设备主管或主办及设备责任人对公共设备、设施的状态及其质量记录进行一次巡查，并在《公共设备、设施检查记录表》中予以记录，发现问题后，明确整改处理的责任人、完成日期，完成后由设备主管或主办进行复查，并做好复查记录。
5.2.4设备检修等级按以下分类进行：（高等级检修包含低等级检修全部内容）检查设备有无漏水、漏油、漏电、漏气等现象，如实记录运行数据。
5.2.4.2 月检：属预防性检查。
对设备性能进行检查，对检查出的故障隐患部位进行修理或调整，保证设备正常运行。
5.2.4.3季（半年）检：属维护性检查，对设备进行清扫、加油、调试。
5.2.4.4年检：属恢复性检修。
对设备局部解体着重恢复设备的电气性能、机械和精度，视状况更换主要零、部件及附属装置。
5.2.4.5大修：属彻底性修理，对设备进行全部解体，全面检查、试验、探伤、调试，更换全部不合格零、部件及附属装置。
大修应结合小区（大厦）发展的需要进行技术改造。
设备主管或主办应视设备故障情况及时提请设备大修报告，经管理处经理和品质管理部审核后报小区（大厦）业委会或甲方批准执行。
5.2.5分承包方保养维修的公共设备、设施应依据合同之内容，在设备责任人的督促下进行定期保养及故障的处理，并按要求记录在《分承包方设备保养维修记录表》上。
5.2.6对于设备的抢修和大修应将相关情况应记录在《设备抢修（大修）记录表》上。
重要公共设备、设施易耗零、部件，管理处应有适量贮备，便于故障发生时能得到及时处理。
5.2.7设备主管应根据批准的检修计划和维修内容，做好检修前准备工作及防范措施。
涉及到影响人身安全和与生活、办公等非常密切相关、易引起顾客投诉或易影响公司形象的重要维修工作，品质管理部及管理处经理需到现场指挥、协调和组织。
5.2.8设备大修，品质管理部应派人到现场进行维修状态检查、督导检修人员按工艺精检细修，解决技术难题，保证检修质量，并且验收须符合国家相关法规要求。
5.2.9各部门每月应编制《工作计划安排表》，对本部门设备设施运行、保养维修等工作做出相应的计划和安排。
一周内对检查情况进行总结，对存在问题限期整改。
并进行复查，记录在《公共设备、设施检查记录表》上。
检查和复查结果通报公司各部门。
对于管理处解决有困难的问题，品质管理部应协助解决或请专业公司处理。
5.2.11各管理处应及时填写《公共设备年度检修计划表》，在每年十二月十五日前上报品质管理部审批。
各部门应严格执行检修计划，如有特殊原因需变更检修计划时间，应提前一周报品质管理部批准。
5.3设备档案的建立要求5.3.1各管理处应建立公共设备、设施台账，填写《设备（工具）汇总表》，并应设专人负责保存设备、设施管理档案、与运行设备相符的技术图纸、产品说明书，将设备检修情况及重要零部件更换情况在档案中予以记录，以便系统地掌握设备状态，便于今后维修工作的查阅。
5.3.2机电设备主管（或主办）应在接管物业后一周内将所辖物业内的所有设备、设施按单机单台或按功能系统进行标识及编号，并用标牌形式予以实施。
5.3.3设备、设施编号按下列规则统一编号：（1）编号格式（例如：桃源村供配电系统001#变压器）5.3.5设备台账应保持与设备现行状态一致，设备责任人应将设备封存、停用、限制使用范围、迁移、报废和更换零部件及检修情况及时在设备台账或设备卡上予以记录。
5.4设备状态标识5.4.1各管理处应对设备状态进行标识，以防止因设备误操作造成人员伤害和设备损坏。
5.4.2设备状态分运行、备用、停用、封存、报废、检修及严禁合闸等。
5.4.3设备状态改变，标识应随之改变。
5.5供配电系统管理5.5.1 各管理处应严格遵守《供用电协议》，明确高压设备的分界点及供配电设备的产权属性，并保存相关资料。
5.5.2各管理处应建立与小区（或大厦）供电方式、线路相一致的高、低压配电系统图，并在通过公司品质部审核批准后，于一周内悬挂在变配电房墙上的适当位置。
5.5.3管理处应根据电力公司的《供用电协议》和用电负荷的季节性特点，合理调整变压器的运行方式，电容补偿屏自动控制器必须始终处于良好状态，确保功率因数符合电网规定要求。
5.5.4对供配电设备的检修，应尽量在不影响顾客或对顾客影响较小的时间内进行。
有高压环网柜或高压开关的部门，需有一名持有高压进网许可证的技术人员作为供配电设备的设备责任人。
5.5.5为了确保小区（大厦）供电系统安全，变压器二次侧总开关的保护整定值，设备责任人不得随意变更，若需变更整定值需报品质管理部确定。
各配电回路开关的整定值变更须经管理处经理同意后方能进行，并报品质管理部备案。
5.5.6备用发电机应每周空载试运行一次，每次15分钟，并检查电池液位、接线端子、外围设备运行情况，使其经常保持良好状态。
在市电停电的情况下，设备责任人应确保大厦备用发电机在1分钟内（多层住宅应在停电5分钟内启动）使发电机运转供电，以确保对重要公共设备、设施的供电，并且油箱内燃油应充足，保证能满足发电机12小时以上正常运行。
运行情况记录于《柴油发电机运行记录表》。
5.5.7设备责任人要及时、正确地填写电力系统设备的《电力运行记录表》，每年需测试发电机、电动机及供配电线路等绝缘情况，并记录在《公共设备、设施保养维修记录表》上。
5.5.8供配电运行操作时安全注意事顶：5.5.8.1在供电方式为一主一备，两路电源的进线柜（即受电柜）设电气联锁的情况下，当主供电源停电时，则只有在主供电源的受电开关分闸后，备用电源的受电开关方可合闸，并应在主供开关上悬挂“严禁合闸”警示牌。
5.5.8.2停电拉闸操作必须按照开关→负荷侧刀闸→母线侧刀闸顺序依次操作，送电合闸的顺序与此相反。
如变压器需要停电时，应先停低压后停高压，送电应先送高压后送低压。
当主供电源停电，投入备用电源前，应首先将主供电源退出运行状态，挂上“严禁合闸”警示牌，然后把备用电源受电开关合闸受电。
严防带负荷拉合隔离开关（刀闸）。
为防止误操作，高压电气设备均应加装防止误操作的闭锁装置。
5.5.8.3为避免变压器并列运行，当两路电源的某一路停电，需另一路电源实行全供，应首先将停电回路电源退出运行状态，挂上“严禁合闸”的警示牌，然后将联络柜进入运行状态，并合闸供电。
5.5.8.4为防止发电机向变压器倒送电，各管理处应确保自备发电机输出线路的受电开关与市电的受电开关的联锁装置（电气和机械）可靠。
只有在市电的受电开关完全分闸后，发电机的受电开关方能合闸。