销售管家终端数据采集方案
销售数据工作方案
一、工作背景随着市场竞争的日益激烈，企业对销售数据的依赖程度越来越高。
销售数据是企业制定营销策略、调整销售计划、优化产品结构的重要依据。
为了更好地发挥销售数据的作用，提高企业销售业绩，特制定本销售数据工作方案。
二、工作目标1. 完善销售数据收集、整理、分析、应用体系，确保数据真实、准确、完整。
2. 提高销售数据分析能力，为销售决策提供有力支持。
3. 通过销售数据分析，找出销售过程中的问题和不足，及时调整销售策略。
4. 提升企业整体销售业绩。
三、工作内容1. 数据收集（1）明确销售数据收集范围，包括销售额、销售量、客户信息、市场占有率等。
（2）建立销售数据收集渠道，如销售管理系统、客户关系管理系统、市场调研等。
（3）确保数据收集的及时性、准确性、完整性。
2. 数据整理（1）对收集到的销售数据进行分类、筛选、清洗，剔除无效数据。
（2）建立销售数据仓库，对数据进行存储、管理。
（3）定期对销售数据进行汇总、整理，形成报表。
3. 数据分析（1）运用统计学、数据分析等方法，对销售数据进行深入挖掘。
（2）分析销售数据变化趋势，找出销售过程中的问题和不足。
（3）针对分析结果，提出改进措施和建议。
4. 数据应用（1）根据销售数据分析结果，制定销售策略，调整销售计划。
（2）针对产品结构、客户群体、市场占有率等方面进行优化。
（3）对销售团队进行培训，提高销售技能。
5. 持续改进（1）定期对销售数据工作方案进行评估，找出不足之处。
（2）根据评估结果，对工作方案进行优化和改进。
（3）跟踪销售数据变化，及时调整销售策略。
四、工作实施1. 组织架构成立销售数据分析小组，负责销售数据工作的具体实施。
2. 人员培训对销售数据分析小组成员进行相关培训，提高数据分析能力。
3. 资源配置为销售数据分析工作提供必要的硬件和软件支持，确保工作顺利进行。
4. 质量控制建立健全数据质量控制体系，确保销售数据的真实、准确、完整。
5. 沟通协作加强各部门之间的沟通协作，确保销售数据工作的顺利进行。
销售数据采集方案V3.2-20160331
微信电子会员
……
未使用大业主 POS系统的店铺
传统大业主 POS系统
会员自助 积分
自助支付 停车费
主题
1 传统大业主POS系统的不足 2 智能POS系统组成与功能 3 智能POS机硬件设备 4 智能商场生态圈系统整合及应用
智能商场生态圈系统整合及应用示意图 自助积分&积分兑换&停车场智能支付&代客泊车 客服台应用
主题
1 传统大业主POS系统的不足 2 智能POS系统组成与功能 3 智能POS机硬件设备 4 智能商场生态圈系统整合及应用
智能商场生态圈系统整合及应用示意图 自助积分&积分兑换&停车场智能支付&代客泊车 客服台应用
型号一
多型号硬件设备可选
智能POS机 型号二
型号三
+
收银终端设备-型号1
收银终端设备-型号2
• 由客服人员帮助积分、兑换电子 /纸质停车券
• 积分适用于全场商户的收银小票， 适用于会员
• 兑换电子停车券适用于全场商户 的收银小票，适用于电子会员
• 兑换纸质停车券适用于全场商户 的收银小票，适用于所有顾客
• 停车场中央收费处 •
支付停车费、电子 停车券核销（纸质 停车券留存） 适用于所有顾客
需要另配蓝牙小票打印机
收银终端设备-型号3
银行卡刷卡机，可移动
外部多样接口
POS系统网络要求
n 银行卡和在线支付交易要求POS机可以访问Internet
Ø 移动POS机支持通过Wi-Fi和电信运营商的移动网络接入Internet Ø 交易过程中需要交互的数据量一般在1K字节以内，而且仅在交易发生的短时间内发生，对Internet带宽的要求非
销售运营资料收集方案
销售运营资料收集方案为了有效支撑销售运营工作，改进销售流程和提升销售效率，需要建立一套完善的资料收集方案。
下面是一个针对销售运营资料收集的方案，共700字。
一、资料收集目的：资料收集是为了完善公司销售运营工作，全面了解客户需求和市场情况，为销售人员提供更准确的数据参考，并为公司制定销售策略和产品推广提供依据。
二、资料收集对象：资料主要针对客户和市场两大对象进行收集。
1.客户资料收集：(1)基本信息：客户名称、地址、联系人、电话、邮箱等。
(2)客户需求：针对不同类型客户，详细了解客户需求，包括产品需求、定制需求、服务需求等。
(3)购买历史：了解客户过去的购买记录，包括购买产品、购买数量、购买频率等。
(4)客户评价：定期进行客户满意度调查，收集客户评价和意见建议。
2.市场资料收集：(1)行业研究：了解所在行业的发展状况、竞争对手情况、市场规模和潜力等。
(2)市场调研：定期进行市场调研，了解市场需求、市场趋势、竞争形势等。
(3)竞争对手：收集竞争对手的产品信息、销售策略、价格体系等，进行竞争分析。
(4)渠道分析：了解不同销售渠道的特点和推广效果，为公司选择合适的销售渠道提供参考。
三、资料收集方法：1.访谈法：通过与客户面谈、电话沟通等方式，直接收集客户资料和需求信息。
2.问卷调查法：制定针对客户和市场的问卷，进行定期调查，收集大量的数据。
3.网络调研法：通过网络搜索、社交媒体和行业网站等渠道，了解客户和市场的信息。
4.数据分析法：通过收集的大量数据，进行统计和分析，挖掘潜在需求和市场趋势。
5.竞争对手分析法：通过收集竞争对手的资料和市场反馈，进行竞争分析和销售策略调整。
四、资料收集流程：1.确定收集内容和目标，明确需要收集的资料类型和范围。
2.制定问卷和调查计划，确定调查对象和调查周期。
3.组织销售人员进行客户访谈和市场调研，采集相关资料。
4.对收集到的资料进行整理和分析，提炼出有用信息。
5.根据分析结果，制定销售策略和产品推广计划。
销售管家信息化解决方案
n 销售员每到一处需对该店到货货物的品项、配送数量等进行上报。
n 休息上报
n 确认当日休息。
n 意见与建议
• 业务员上报对产品、促销活动、及其他方面的意见与建议。
销售管家信息化解决方案
数据管理分析
数据清单 • 销量、库存、竞品等上报数据的流水报表。
库存管理 • 针对行业的特点，清晰显示终端库存状况，计算合理库 存，减少压货状况。
市场分析
销售管家信息化解决方案
STK/OTA版销售管家
销售管家：是中国联通依托GSM/WCDMA移动通信网络，基于STK/OTA技术推出
的一种企业终端数据管理产品。通过手机SIM卡的菜单预置功能，写入企业终端数据的采
集程序，从而在任意一部手机上实现终端数据的统计上报，将终端数据实时送达业务管理
系统架构
全国统一接入码“10655408” 已完成全国28个省分公司的接入工作 全国统一业务平台
销售管家信息化解决方案
产品使用示意
•员工
•向员工直接发送 •即时指令和信息
•短信
•企业端
•经理
•短信
•零售终端 •工作人员
•使用装有销售管 家专用SIM卡的手 机
•移动 •通信网
•销售管家 •平台
•短信
•Internet
•企业 IT系统
•接收短信 •鉴权 •传送到企业客 • 户的IT系统
•WAP/JAVA
•从企业既有的ERP/ •CRM/SFA界面或零 •售通数据分析系统 •的界面上获得即时
•业务数据
•经理
•即时掌握终 •端业务情况
•即时数据分析系统 •即时终端业务管理系统
销售管家信息化解决方案
监控 • 人员上岗及发送状况，还有用户发送的终端意见与建议。
销售数据工作计划方案
一、背景分析随着市场竞争的日益激烈，企业对销售数据的重视程度不断提高。
销售数据是衡量企业销售业绩、分析市场趋势、制定销售策略的重要依据。
为了提高企业销售数据管理水平，确保销售数据真实、准确、及时，特制定本销售数据工作计划方案。
二、工作目标1. 建立健全销售数据管理制度，规范销售数据采集、整理、分析和应用流程。
2. 提高销售数据质量，确保数据真实、准确、完整。
3. 加强销售数据分析，为销售决策提供有力支持。
4. 提升销售团队数据意识，培养数据分析人才。
三、工作内容1. 销售数据采集（1）建立销售数据采集渠道，包括销售报表、客户信息、市场调研等。
（2）规范销售数据采集格式，确保数据一致性。
（3）定期收集销售数据，确保数据时效性。
2. 销售数据整理（1）对收集到的销售数据进行分类、汇总，形成销售数据报表。
（2）对数据进行清洗，剔除异常值和错误数据。
（3）建立销售数据库，实现数据共享。
3. 销售数据分析（1）定期对销售数据进行分析，包括销售趋势、区域市场、产品线等。
（2）挖掘销售数据背后的规律，为销售决策提供依据。
（3）针对分析结果，提出改进措施和建议。
4. 销售数据应用（1）将销售数据分析结果应用于销售策略制定和调整。
（2）根据销售数据，优化销售流程和销售渠道。
（3）提高销售团队业绩，提升企业整体销售水平。
5. 销售数据培训（1）组织销售团队参加数据采集、整理、分析等方面的培训。
（2）提高销售团队数据意识，培养数据分析人才。
（3）推广数据分析工具，提高数据分析效率。
四、工作进度安排1. 第一个月：完成销售数据管理制度制定，明确数据采集、整理、分析和应用流程。
2. 第二个月：建立销售数据库，规范销售数据采集格式。
3. 第三个月：开展销售数据采集和整理工作，确保数据质量。
4. 第四个月：进行销售数据分析，提出改进措施和建议。
5. 第五个月：将销售数据分析结果应用于销售策略制定和调整。
6. 第六个月：总结经验，优化销售数据管理工作。
销售数据的收集与整理
销售数据的收集与整理一、背景介绍在现代商业环境中，销售数据的收集与整理对于企业的决策制定及业绩评估起着至关重要的作用。
作为销售团队的一员，我负责收集和整理公司的销售数据，并对数据进行分析和报告，以支持业务发展和决策制定。
本文旨在总结我的工作经验和所采用的方法，以及在实践中遇到的挑战和应对措施。
二、数据收集1. 销售数据来源本公司的销售数据主要来源于多个渠道，包括线上销售平台、实体店销售记录、分销商报告等。
我主要与相关部门协调工作，确保各个渠道的数据能够高效准确地上传，并妥善保管数据备份。
2. 数据整理与清洗为了保证数据的准确性和可靠性，我经常进行数据整理和清洗工作。
首先，我会通过编写Excel宏或使用相关软件自动化处理数据，包括去除空白行、删除重复数据、检查异常值等。
其次，我会进行数据格式规范化，确保不同渠道的数据结构一致。
最后，我会对数据进行逻辑性检查，确保数据的内部一致性和合理性。
三、数据分析1. 销售趋势分析通过对销售数据的分析，我能够了解产品的销售趋势和周期性。
我会利用Excel或其他数据分析工具，绘制时间序列图、线图、柱状图等形式，以直观地展示销售情况的变化。
同时，我还会运用统计学方法，如计算平均值、标准差、趋势率等指标，用以评估销售的增长率、销售波动情况，并提供给相关团队作为决策依据。
2. 产品销售额及利润分析除了销售趋势分析，我还会对公司的产品销售额和利润进行详细分析。
通过根据产品类型、规格、市场等因素进行分类，我可以了解不同产品的销售表现。
同时，我会计算每个产品的利润率，以评估其贡献度和经济效益。
这些分析结果可以帮助公司确定销售策略和优化产品组合。
四、数据报告与沟通1. 内部报告根据公司的要求，我会定期生成销售数据报告，并向领导和相关团队进行汇报。
为了使报告更加清晰和易懂，我会合理选择图表、图像以及文字说明的方式，并根据受众的需求进行定制化的展示。
我尽量避免技术性和繁琐的术语，以便于各个层面的人员理解报告内容。
销售数据的收集与整理方法
销售数据的收集与整理方法销售数据是企业经营过程中的重要信息之一，它可以帮助企业了解产品销售情况、分析市场趋势、制定销售策略等。
因此，收集和整理销售数据成为企业管理中不可或缺的一环。
本文将介绍一些常用的销售数据收集和整理方法，帮助企业高效地管理销售数据。
一、销售数据的收集方法1. 销售系统记录许多企业都使用销售系统或客户关系管理（CRM）系统来记录销售数据。
这些系统可以帮助企业自动收集和存储客户信息、订单数据、交易记录等。
与手工记录相比，销售系统记录更准确、高效，可以减少人为错误，并且提供了较为全面的销售数据，方便后续的数据分析和决策。
2. POS数据零售业通常使用POS（销售点）系统来记录销售数据。
POS系统可以追踪每笔销售的产品、时间、数量、价格等详细信息，并实时更新销售数据。
企业可以通过POS系统生成销售报告，分析产品销售情况、销售额、盈利等。
3. 问卷调查问卷调查是一种主动收集销售数据的方法。
企业可以通过设计问卷，向客户询问购买动机、满意度、购买体验等信息。
通过分析问卷数据，企业可以了解客户需求，改进产品和销售服务。
4. 市场研究市场研究是一种通过市场调查和数据分析来收集销售数据的方法。
企业可以雇佣市场调查公司，进行消费者行为研究、竞争对手分析、产品定位等。
市场研究可以通过定性和定量研究方法，深入了解市场趋势和用户需求，为销售策略的制定提供依据。
二、销售数据的整理方法1. 数据清洗销售数据常常包含错误、冗余、不完整等问题。
在进行数据分析之前，需要对数据进行清洗。
数据清洗的过程包括删除重复数据、填补缺失值、纠正错误值等。
通过数据清洗，可以提高数据准确性，并减少对分析结果的干扰。
2. 数据分类销售数据可以按照不同的指标进行分类。
常见的分类包括产品分类、地域分类、时间分类等。
通过将销售数据按照不同的分类维度整理，可以帮助企业更好地理解销售情况，发现问题和机会，并针对性地制定销售策略。
3. 数据可视化数据可视化是将销售数据以图表、图形的形式进行展示和呈现的方法。
销售数据采集管理制度
销售数据采集管理制度一、前言销售数据对企业的经营管理至关重要，它能够为企业提供实时、准确的销售情况，帮助管理层做出正确的决策。
因此，建立一个科学、规范的销售数据采集管理制度至关重要。
本制度旨在规范销售数据的采集、处理和管理，确保数据的准确性、完整性和保密性，提高数据的利用价值，为企业的发展提供有力的支持。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售业务数据的采集、处理和管理，涉及销售人员、销售部门、数据采集人员等相关人员。
实施本制度的目的在于规范公司销售数据的运作流程，确保数据的真实有效，为公司制定战略决策提供可靠的数据支持。
三、采集流程1. 数据采集的范围：根据销售数据管理的需要，确定采集的范围，包括销售额、客户信息、产品信息、市场信息等，并将其详细列入数据采集清单。
2. 数据采集的方式：根据销售数据的不同来源，确定合适的数据采集方式，包括人工录入、系统导出、第三方数据采集等，并制定相应的数据采集标准和流程。
3. 数据采集的频率：根据销售数据的时效性和重要性，确定数据采集的频率，包括每日、每周、每月等，确保数据能够及时准确地反映销售情况。
4. 数据采集的内容：对于不同的销售数据，确定相应的采集内容，包括销售额、客户信息、产品信息、市场信息等，确保数据的完整性和准确性。
5. 数据采集的流程：明确数据采集的流程，包括数据来源的确定、数据采集的方式、数据录入的标准、数据整理的规范等，确保数据能够准确无误地录入系统。
四、处理流程1. 数据录入与验证：销售数据录入人员按照规定的流程和标准将采集到的数据录入系统，并进行数据验证，确保数据的准确性和完整性。
2. 数据分析与汇总：销售数据分析人员根据录入的数据进行分析，并将结果进行汇总，为管理层制定决策提供依据。
3. 数据导出与报表：根据业务的需求，将分析后的数据导出并生成相应的报表，包括销售额分析、客户分类、产品销售情况等，方便管理层查看和分析。
4. 数据存储与保管：对于处理完毕的销售数据，按照规定的流程进行存储和保管，确保数据的安全性和完整性，防止数据丢失或泄露。
营销部市场营销数据收集与分析计划
营销部市场营销数据收集与分析计划一、背景介绍作为一家知名公司的营销部门，市场营销数据的收集与分析对我们的业务发展至关重要。
在市场竞争日益激烈的情况下，通过数据收集和分析，我们能够更好地了解市场需求、竞争对手情况等，从而制定更科学的营销策略，提高市场竞争力。
因此，制定一项科学有效的市场营销数据收集与分析计划显得尤为重要。
二、目标确定1.了解市场需求：通过数据收集和分析，得到客户需求的真实反馈和变化趋势，帮助我们更准确地把握市场需求。
2.分析竞争对手情况：通过对竞争对手的市场份额、产品创新等进行数据分析，了解其策略，为我们的品牌竞争提供参考。
3.评估产品市场表现：根据市场营销数据分析，评估产品在市场中的销售表现，了解产品销售情况和消费者满意度。
4.掌握营销活动效果：通过收集数据，分析营销活动的效果，为以后的营销活动提供经验教训。
三、数据收集方式1.市场调研：开展市场调研活动，通过问卷调查、个别访谈等方式收集客户需求和市场变化的信息。
2.销售数据记录：建立完善的销售数据记录系统，收集产品销售数据，包括销售额、销售量、销售渠道等。
3.竞争对手监测：通过对竞争对手的官方网站、社交媒体等进行监测，收集竞争对手的市场份额、产品创新等信息。
4.社交媒体分析：通过分析社交媒体平台上的用户评论、意见反馈等，了解消费者对产品和品牌的评价。
四、数据分析方法1.数据整理和清洗：对收集到的数据进行整理和清洗，剔除无效数据，确保数据的准确性和可靠性。
2.数据可视化：通过图表、统计报告等方式将数据转化为可视化的形式，便于理解和分析。
3.趋势分析：根据历史数据和市场趋势进行分析，预测未来的市场发展方向。
4.关联性分析：通过分析不同变量之间的关联性，发现潜在的关联因素，为策略制定提供依据。
五、数据分析工具与平台选择1.市场调研工具：选择适合的市场调研工具，如问卷星、麦康奈尔等，便于收集客户需求相关信息。
2.统计分析软件：选择适合的统计分析软件，如Excel、SPSS等，便于对数据进行统计和分析。
销售工作中的销售数据收集和分析
销售工作中的销售数据收集和分析在当今竞争激烈的市场环境中，了解销售数据并进行有效的分析对于企业的发展至关重要。
销售数据不仅可以帮助企业了解产品市场表现情况，还能提供有价值的信息，用以改善销售策略和决策。
本文将探讨销售工作中的销售数据收集和分析的重要性，并介绍一些方法和技巧。
一、销售数据的收集要进行销售数据的收集，首先需要建立一个完善的数据收集系统。
这个系统可以包括一个数据库，用于存储和管理销售数据。
在系统中，销售人员需要将销售的相关信息进行记录，如销售日期、销售数量、销售地点、客户信息等。
此外，还可以考虑使用销售管理软件来帮助销售人员更方便地记录销售数据，并实时更新到数据库中。
在销售数据的收集过程中，信息的准确性和完整性至关重要。
销售人员应该确保每一笔销售数据都被准确地记录下来，并在数据录入后进行审核和核实。
这可以通过与客户确认订单和交易细节来实现。
如果可能的话，可以考虑引入自动化的销售数据收集工具，如条形码扫描枪或POS系统，以提高数据的准确性和效率。
二、销售数据的分析1.销售趋势分析销售数据的分析可以从销售趋势方面入手。
销售人员可以根据收集到的数据，对销售业绩进行年度、季度、月度或周度的比较和分析。
通过对销售趋势的观察，可以了解产品的销售周期性和季节性变化，并作出相应的销售策略调整。
例如，在销售旺季增加市场推广和广告宣传力度，以提高销售额。
2.客户分析销售数据还可以用于客户分析。
通过对销售数据中的客户信息进行整理和分析，可以了解客户的购买行为和偏好。
这可以帮助企业更好地了解客户需求，并调整销售策略来满足客户的期望。
例如，根据客户购买的产品类别和数量，可以将客户分为不同的细分市场，并针对不同细分市场制定相应的销售策略。
3.产品分析销售数据还可以用于产品分析。
通过对销售数据中的产品信息进行整理和分析，可以了解产品的销售情况和表现。
通过分析产品的销售额、销售数量、销售地点等指标，可以判断产品的市场竞争力和销售潜力，并据此调整产品定价和促销策略。
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项目 需求
解决 功能 方案 模块
用户 实施 步骤 价值
成功 案例
项目组织架构
实施计划
“终端信息采集系统”项目计划表 终端信息采集系统”
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 需求调研 分析设计 需求确认 系统开发 终端开发 集成测试与验收 终端适配 培训上线 工作任务 任务描述 向客户公司了解详细的应用和要求，细化到报表 的格式和查询条件、权限分配 根据客户公司的需求，设计手机端和应用软件的 基本要件，和可视化的文档 设计文档得到客户公司的确认 完成系统后台的开发，并得到客户公司的确认 完成手机端应用程序的开发 手机和应用软件联测，包括所有功能模块 完成手机客户端的选型和适配 培训文档的编写，组织用户培训 完成时间 年月日 年月日 年月日 年月日 年月日 年月日 年月日 年月日 负责人 客户公司 神州数码 神州数码 客户公司 神州数码 神州数码 神州数码 神州数码 神州数码
1）能否每天得到终端的销售数据？
2）销售数据是否准确？导购员有没有虚报销量？ 3）能否及时准确了解竞争品牌市场动态？ 4）能否及时准确了解每个卖场的销售占比情况？ 5）能否及时准确了解卖场赠品的库存及赠送情况？ 6）能否每时每刻掌握每个卖场中库存情况？ 7）是否有丢货情况？ 8）能否时刻掌握终端促销让利情况？ 9）能否时刻了解卖场的出样情况？是否在及时更新？ 10）能否及时掌握物流配送情况？ ……
如何即时掌握竞争态 势信息， 势信息，调整研发路 线和市场营销策略， 线和市场营销策略， 提升企业产品竞争力 ？
如何用较少的钱解 决以上问题？ 决以上问题？同时 又能快速部署， 又能快速部署，并 且无需对员工进行 复杂的培训？ 复杂的培训？
企业终端数据采集面临的问题
随着公司规模的不断扩大，零售卖场的增加，公司面临的管理困惑日益增多：
公司公告
应用场景：
用于公司信息快速便捷传递。 业务功能：下载公司通知 、个人工作重点
销售数据上报 库存上报 活动上报 人员定位 公司公告
工作重点 信息公告
6月3日降价促销
日期 20100601
公告1 公告1：6月3日降价促销 公告2 公告2：6月6日新品发布
接总部通知， 接总部通知，计划从明 日6月3日进行降价促销 月 日进行降价促销 ，请各业务代表注意
终端适配
手机端 适配机型 华为C7300/华为C7260/中兴 R200/中兴R510/联想 P690e/海信E6/华为 C7600/三星F539/三星 W709 /中兴N72 mobile/symbain/android/CE 有微距 symbian，wm，android、 J2ME 华为C7300/天语E329/天语 E379/中兴R510/联想 I310e/联想P690e/华为 C7600/天语-E329/天语 E379/天语-V970C/中兴 D90/酷派E200/华为 C5588/中兴D90/海信 E79/海信E8 备注
销售管理的现状
需求特征： 需求特征：销售服务网点数量多、分布广、产品销售和更新速度快、企业
信息化需求较高，需要及时掌握库存、销售情况、拥有大量销售人员的各类 生产销售企业及代理经销商
行业特征： 行业特征：快速消费品行业、服装服饰、家电、连锁便利店、食品、医药
、烟草、超市、加盟店、抄表等行业客户。 终端员工（包括驻店促销员、业务代表）人数众多、分布分散，经常对其销 售、考勤等工作情况无法集中管控。 终端员工工作繁忙，其数据上报的方式必须简单、快捷。
后台功能、报表形 后台功能、 式可以灵活定制
系统后台报表
产品资费结构
(一) 一次性费用 系统定制开发费用： 对系统平台和手机端软件进行定制开发、系统集成、维护、 调测、产品升级、对最终终端用户业务使用培训等的费用， 具体费用视具体开发所需工作量与客户协商。 (二) 功能费 针对不同行业、不同企业客户的具体情况，按合同约定的费 用对每台移动终端按月进行计费。 (三) 通信费 移动终端（手机）用户产生的话音、流量及短信费，互联网 终端（PC）的上网费（若使用中国电信的宽带业务），客户 使用系统平台向手机终端发送短信的下行短信费。
销售管家将有效地为企业解决：成本缩减、工作效率提高、操作简单便捷 销售管家将有效地为企业解决：成本缩减、工作效率提高、 。
行业整体需求点
有效监控销售成本：有效监控重点费用支出（堆头、广促、员工 工资）等; 员工日常工作管理：有效监督员工日常工作状况，销量、库存、 考勤； 有效的单点卖力分析：针对终端的详尽分析，有效发掘终端的销 售潜力； 竞品数据：竞品信息的采集，时刻掌握竞品东西，快速反映； 内部信息沟通扁平化：实现现有内外部数据的整合,信息的共享。
5、移动办公
协作沟通---跨越空间障碍，创建多维平台， 协作沟通---跨越空间障碍，创建多维平台，有效支撑跨部门动态协作与沟通 ---跨越空间障碍
沟通交流 知识 管理 流程 管理 应用扩展
移动 办公
功能点综述
1-通用 只要支持嵌入式程序运行的手机即可
2-低投入
硬件采购、实施培训成本低，降低因员工流 失造成的损失
销售管家
销
整体解决方案
数据采集、图片上传 线路安排，人员定位 扫描（条行码和二维码） RFiD无线射频识别技术 移动OA
1、数据采集和图片上传
应用场景： 应用场景：
巡店员需要定期拜访零售终端，对售点的固定资产及商品摆设情况以及驻店 促销人员进行管理监督；具体手段包括对设备使用情况及堆头情景进行拍照， 对人员表现进行记录等
订货数量 300 备注： 备注：门店扩大
库存数据上报
应用场景：
业务代表通过手机客户端采集售点库存信息
销售数据上报 库存数据上报 活动上报 人员定位 公司公告
库存 库存及货龄
选择类别
品项A 品项A ▼ 200ml（库存数量）： 200ml（库存数量）： 100
校验界面： 校验界面：
继续输入 门店编号 005 品项A 品项A 200ml 立即发送 发送并核对
门店编号： 门店编号：
校验界面： 校验界面： 选择类别
品项A 品项A ▼ 200ml（数量）： 200ml（数量）： 100 400ml（数量）： 400ml（数量）： 300 门店编号 005 品项A 品项A 200ml 继续输入 立即发送 发送并核对
订货数量 100 品项A 品项A 400ml
备注
销售管家 终端数据采集方案
神州数码系统集成服务有限公司 2010年09月 2010年09月
项目 需求
解决 方案
实施 步骤
成功 案例
需求分析需求分析-精细管理
如何用低成本的方式，即时掌握销售信息与竞争信息，快速决策，提升市场 效益与竞争力？
如何即时掌握库存和销 售数据， 售数据，制定产品开发 策略或补货策略， 策略或补货策略，降低 物流、生产、 物流、生产、研发损耗 提升市场效益？ ，提升市场效益？ 如何简化一线人员 的操作， 的操作，并减少营 销数据数据和决策 指令的传递层次， 指令的传递层次， 提高数据采集的准 确性？ 确性？
后台功能详述
数据清单 销量、库存、竞品等上报数据的流水报表。 业务数据统计 退货、到货等数据的统计分析。 订货送货管理 订单报表、送货数据统计 销量日报月报年报 库存管理 清晰显示终端库存状况，计算合理库存，减少压货状况。 监控 人员上岗及发送、路线状况，还有终端人员发送的意见与建议。 竞品数据分析 对采集端上报的数据进行汇总对比分析。
通过手机的GPS管理拜访 计划 通过手机扫码上报数据 手机下载课件视频或音频
其他带GPS的手机,需要 做适配
通过手机上报店面活动（ 拍照上传）
项目 需求
解决 功能 方案 模块
用户 用户 实施 价值 价值 步骤
成功 公司 案例 介绍
部分客户
项目 福建美的 河北创维 惠泉啤酒 娃哈哈 徐州绿健 贝奇食品 明一乳品 金威啤酒 成都蒙牛 伊利 新飞电器 深圳天音 备注：红色标注新增项目 福建 河北 福建 陕西 江苏 福建 福建 全国 四川 广州 河南 全国
发传真
错误率降低、相对方 便、但基础投入开始 增加，加上耗材、通 讯、统计人员总费用 升高
POS机
错误率最低，人员 使用相对最少，但 基础投入迅速较高， 员工需要培训，使 用环境也要求较高
•
错误率最低，人员 使用相对最少，但 需持续维护，无需额外增加人员 基础投入迅速升高， 员工需要培训，使 企业的管理特点要求信息丰富、准确、及时、用环境也要求较高
业务使用流程
员工 通过销售管家可以向员工 发送营销指令， 发送营销指令，销售计划 管理者 管理者可以通过销售管家 看到即时的数据反馈
零售商 零售商通过 户 发 ， 反馈 客 户 经 理 户经理通过 销售管家 户 反馈 户经理 促销员 促销员通过 户 销售 数据， 数据，发 零售户 零售户通过 户 发 ， ， 经营管理者 经营者可以通过销售管家 到 计
3-低费用
移动IP与短信双通道模式，自动切换，费用 更加低廉
4-易操作
界面友好、操作简单、会发短信就会操作
功能点综述
5-及时 销售终端进销存数据的传输准确、更新及时
6-易维护
远程维护、升级流程简单
7-安全
多种综合安全机制和国家级移动运营商的通 信保障
8-服务优
专业、优质的团队服务
系统架构
终端功能
2、人员定位，路线安排
包括拜访记录、路线安 排、拜访预警
3、条码识别
商品条码识别过程演示：
第一步：选定识别方式
第二步：摄像头对准商品条码
第三步：商品信息调用、 识别成功
4、RFiD无线射频识别技术 RFiD无线射频识别技术
1、使用手持专用终端，通过识别员工工牌、GPS哑终端和车辆VIN码， 将三者绑定在一起，利用中国电信的CDMA2000 1X / EVDO移动网络 将相关数据上传至管理平台，供管理员查看 2、管理平台：1、通过手持终端扫描上传数据，将车辆、人员绑定在一 起，能知道该车辆所对应的人员和运输公司。2、可时时查看车辆位置对 车辆、人员跟踪。3、查看历史轨迹，了解车辆所经过的轨迹，是否按照 既定路线行驶。4、车辆报警，可设置超速报警、超出区域报警、停车未 熄火报警等