最新中国质量奖评审要点汇编
全国质量管理奖评标准(共15页)
全国质量管(Guan)理奖评尺度1 领(Ling)导〔120分(Fen)〕带领(Dao)条款用于评价高层带领如何确立组织的价值不雅、开(Kai)展标的目的、绩效期望，以顾客及其他受益者为中心，如何授权、创新、学习。
同时还评价组织的监管系统，以及组织如何履行其社会责任。
1.1 组织的带领〔70分〕方法--展开说明高层带领如何带领组织，如何评估组织的绩效。
说明组织的监管系统。
a. 高层带领的作用⑴组织的价值不雅、持久和短期开展标的目的及绩效期望是什么？组织的高层带领如何确立和落实组织的价值不雅、持久和短期开展标的目的及绩效期望？高层带领如何为顾客及其他受益者缔造价值,使之达到平衡,并将其纳入到组织的绩效期望中？⑵高层带领如何向全体员工传达组织的价值不雅、开展标的目的和绩效期望？如何传递到主要供应商和合作伙伴？高层带领如何确保在以上方面的双向沟通？⑶高层带领如何为授权、创新、快速反响缔造一个良好环境？如何为组织和员工的学习缔造一个良好环境？如何为遵守法律法规和道德性为尺度缔造一个良好环境？b. 组织的自律组织的监管系统是如何致力于解决以下关键因素的？·组织行为的办理者责任·财政责任·内部审计和外部审计的独立性·股东和受益者利益的庇护〔适当时〕c. 组织绩效的评价⑴高层带领如何评价组织的绩效和能力？如何评价组织的竞争绩效，以及长、短期目标的实现程度？如何评价组织变化的能力？⑵高层带领按期进行绩效评价的主要方法是什么？近期的主要绩效评价中有何发现？⑶高层带领如何按照绩效评价的成果确定组织持续改进的优先次序，以及主要业务冲破性改进的优先次序？如何按照绩效评价的成果确定组织创新的时机？这些优先改进次序和创新的时机如安在组织内部贯彻执行？如何适当地在供应商和合作伙伴中实施，以确保组织的一致性？⑷如何评价高层带领，包罗首席执行官的绩效？如何评价董事会各成员的绩效〔适宜时〕？如何运用组织绩效评价成果来改进高层带领的带领效率，以及董事会和带领系统的效率？注：1. 组织的开展标的目的 [1.1a(1)] 与组织的愿景和尺度[2.1]及[2.2]中的战略目标及活动方案相关。
中国质量奖评审规则
中国质量奖评审规则中国质量奖评审规则是指评审专家评审中国质量奖申报企业所提交的申报材料和现场组织评审的具体规则和程序，评审规则的制定旨在保证评审过程的公正、公开、科学，以确保中国质量奖的认可度和权威性。
下面是关于中国质量奖评审规则的一些内容，详细的评审规则可根据实际情况进行调整和修改。
一、评审组织和成员的选择评审工作由国家质量奖管理机构组织，评审组织一般由一名委员会主任和若干名专家组成。
评审专家由质量奖管理机构聘请的国家质量奖获得者、知名企业质量管理专家、质量学术专家等组成。
二、评审分为初评和复评两个阶段1.初评阶段：评审专家对申报企业提交的申报材料进行初步评审，主要是评估企业的质量管理体系、质量成果和绩效、创新能力、持续改进等方面的情况。
2.复评阶段：评审专家对初评通过的申报企业进行深入评审，通过现场调研和面谈的方式，对企业的质量管理实践、质量文化建设、质量技术创新、质量改进成果等进行全面评估。
三、评审指标和标准评审指标和标准是评审的依据，包括企业质量管理体系的完善程度、质量成果和绩效、创新能力、持续改进等方面的指标和评分标准。
评审指标和标准要科学、合理、具体，能够反映企业质量管理的现状和发展水平。
四、评审程序评审程序包括申报材料的提交、初评和复评的具体内容和流程。
申报材料的提交要求申报企业提供详尽的质量管理相关证明文件、质量管理制度文件、质量改进和创新的实践案例等。
初评和复评的具体内容包括专家对申报材料的评审和现场调研。
五、评审结论和结果评审结论由评审专家根据评审指标和标准进行综合评价，形成评审报告并提交给质量奖管理机构。
评审结果分为推荐获奖企业和未获奖企业两类。
推荐获奖企业将被授予中国质量奖荣誉称号，并享受相应的政策和资金支持。
通过以上的评审规则，中国质量奖的评审过程将更加严谨和科学，能够真实反映企业的质量管理水平和绩效。
评审的结果将对企业的质量管理和品牌建设起到积极的推动作用，提高企业的竞争力和市场声誉。
中国质量奖评审标准的理解及申报报告的编写
二、“3.1质量领先”要求的理解与报告编写
1、3.1.1质量文化先进 “3.1.1质量文化先进”的编写要点
企业的经营意识/战略 公司的质量文化
质量文化建设的制度/方法 建设过程/改进 效果
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二、“3.1质量领先”要求的理解与报告编写
2、3.1.2质量责任明确 “3.1.2质量责任明确”的要求
3．1.2质量责任明确 3．1.2.1组织高层领导应高度重视、支持质量工作，营造良好的质量 发展环境，推动组织质量管理水平的持续提升。 3．1.2.2组织应制定明确的质量发展战略和目标，并转化为实施计划 及相关的关键绩效指标，予以贯彻实施取得实现。 3．1.2.3建立完善质量安全控制关键岗位责任制，明确组织法定代表 人或主要负责人对质量安全负首要责任、质量主管人员对质量安全负 直接责任。 3．1.2．4组织应将确保质量安全和促进质量发展纳入组织绩效考核 指标体系，严格实施企业岗位质量规范与质量考核制度，实行质量安 全“一票否决”制度。
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二、“3.1质量领先”要求的理解与报告编写
4、3.1.4质量教育普及 “3.1.4质量教育普及”的编写要点
1、一级目录
3.1质量先进 3.2绩效卓越 3.3管理创新 3.4标杆示范
2
一、评审标准的内容结构
2、二级目录及要求
3.1.1质量文化先进 3.1.2质量责任明确
3.1质量先进 3.1.3质量基础坚实
3.1.4质量教育普及 3.1.5质量水平领先
3条要求 4条要求 6条要求 3条要求 5条要求
3
一、评审标准的内容结构
结果 （一票否决）
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二、“3.1质量领先”要求的理解与报告编写
3、3.1.3质量基础坚实
中国质量奖评审要点-推荐下载
4.2 近三年全员劳动生产率、万元总产值综合能耗水平及其趋 势处于行业领先。
4.3 近三年对国家和地方依法纳税总额处于行业领先。
（三）否决事项。
1. 近三年内出现过严重违法违纪行为。
2. 近三年内发生过重大质量安全事故。
3. 近三年内出现过国家监督抽查不合格。
4.近三年内在质量安全、节能环保、市场秩序、知识产权等方 面受到相关主管部门行政处罚的。 5. 未达到国务院《质量发展纲要（2011－2020 年）》规定的 相关要求。 二、对推荐个人的评审
一、对申报组织的评审
中国质量奖评审要点
中国质量奖（组织）评审内容以国务院《质量发展纲要 （2011－2020 年）》规定为主要依据，包括对候选组织的基本情况 评审、关键指标评审和否决事项评审三个部分。
各部分评审内容如下。
（一）基本评审。
中国质量奖（组织）基本评审内容包括质量、技术、品牌和效 益等四部分，由三级评审项目组成，形成依次展开的关系，各级评 审指标及其分值分布如表 1 所示。对组织的基本评审内容要点见表 1。
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术通关，1系电过，力管根保线据护敷生高设产中技工资术艺料0不高试仅中卷可资配以料置解试技决卷术吊要是顶求指层，机配对组置电在不气进规设行范备继高进电中行保资空护料载高试与中卷带资问负料题荷试2下卷2，高总而中体且资配可料置保试时障卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看度并22工且22作尽22下可22都能22可地护以缩1关正小于常故管工障路作高高；中中对资资于料料继试试电卷卷保破连护坏接进范管行围口整，处核或理对者高定对中值某资，些料审异试核常卷与高弯校中扁对资度图料固纸试定，卷盒编工位写况置复进.杂行保设自护备动层与处防装理腐置，跨高尤接中其地资要线料避弯试免曲卷错半调误径试高标方中高案资等，料，编试要5写、卷求重电保技要气护术设设装交备备置底4高调、动。中试电作管资高气，线料中课并敷3试资件且、设卷料中拒管技试试调绝路术验卷试动敷中方技作设包案术，技含以来术线及避槽系免、统不管启必架动要等方高多案中项；资方对料式整试，套卷为启突解动然决过停高程机中中。语高因文中此电资，气料电课试力件卷高中电中管气资壁设料薄备试、进卷接行保口调护不试装严工置等作调问并试题且技，进术合行，理过要利关求用运电管行力线高保敷中护设资装技料置术试做。卷到线技准缆术确敷指灵设导活原。。则对对：于于在调差分试动线过保盒程护处中装，高置当中高不资中同料资电试料压卷试回技卷路术调交问试叉题技时，术，作是应为指采调发用试电金人机属员一隔，变板需压进要器行在组隔事在开前发处掌生理握内；图部同纸故一资障线料时槽、，内设需，备要强制进电造行回厂外路家部须出电同具源时高高切中中断资资习料料题试试电卷卷源试切，验除线报从缆告而敷与采设相用完关高毕技中，术资要资料进料试行，卷检并主查且要和了保检解护测现装处场置理设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
中国质量奖的评价特点及要素
新的发展阶段，追求质量提升经济发展和
图 中国质量奖标准框架
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《中国质量监管》2021 年第 9 期 | 专家观点
企业运营。政府质量奖是以政府的信用和资源 为基础，引导各类组织全面导入以追求质量为 核心的经营模式当中，有利于提升国家和地区 的竞争优势。
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（一）适合中国国情 质量奖评价准则的本质是对本地区优秀企 业的成功经验的总结和提炼，以期望能找到企业 成功基因和密码，通过把这些最佳惯行标准化， 从而引导和帮助其他企业去推广和学习这些最 佳惯行，提升企业管理水平，提高竞争力。因此， 各地质量奖标准都聚集于各地经济发展的关键 因素。 各国经济基础不同，关注的因素也不一样， 比如，美国作为世界上最发达的经济体，本国 企业以高端制造和服务业为主，因此美国波奖 标准更关注品牌定位和技术引领。同时，由于 美国制造业外包，在过程管理上更关注外包控 制和供应链管理。我国以制造业为主，目前正 处于产业转型升级的关键阶段，因此我国的质 量管理重点是在“质量、技术和品牌”这三个 薄弱环节的提升。 （二）在关键问题上给出了具体的实现路 径 关键过程重点是解决企业发展中短板问题， 关注的是核心要素。改革开放以来的快速发展， 使得我国大多数企业普遍形成了“重速度轻质 量、重营销轻管理、重模仿轻创新”的习惯。 在经济发展新常态下，质量、创新和品牌成了 国内企业发展的三大短板，许多国内企业未能 实现从“优秀向卓越”的跨越，很大程度上是 因为没有做好“三个转变”。因此，中国质量 奖强调创新是企业发展的动力源泉，质量是企 业经营管理的核心，鼓励企业通过差异化的品 牌定位为客户创造价值。同时，挖掘和树立各 行业中高质量发展的标杆，总结和提炼他们的 优秀管理模式，为社会全面质量提升提供借鉴
中国质量奖评审规则和要点公布 坚持三大评审原则
中国质量奖评审规则和要点公布
日前 ．国家 质 量监 督 检 验 检疫 总局 公 布 了 《 中 国质 量 奖评 审规 则》 和 《 中国质量 奖 评 审要
点》 ，广泛听取意见 ，接 受社会监 督。 目前 ，首届 中国质量 奖 已进 入评 审阶 段 ．预计 ２ ０ １ ３年 ９月 全国 “ 质量 月”期 间对获奖组 织和个 人进行 表彰
河南省 工业和信 息化厅 副厅长 张振宇 ，工业 和信 息化部 科技 司质量处处 长何小 龙 。中国质量协 会 副会长刘卓慧等负责同志 出席活动。 风神轮 胎股份有 限公 司、 中原 内配股份 有限 公 司、卫华集 团有 限公 司和厦 门银 鹭食 品有 限公
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革 委员会等 １ ４个 部门联合 主办 。 宣传 周 期 间 ．各 地 区 、各 部 门将 通 过 举 办
动 ．充 分 调 动 各 方 面 力量 积 极 参 与生 态 文 明建 设 和 节 能低 碳 行 动 ．在 全 社 会 树 立和 普 及 生 态
有 关部 门和相 关单 位 也 将举 办 一 系列 节 能 宣 传
国家发改委发布 《 关于请组织开展推荐国家重点节能技术工作的通 知》
日前 ．国 家 发展 和 改 革 委 员 会办 公 厅 发 布
地发 展改革委 、经贸委 、有关行 业协会 和 中央企
业应 遴选符合 条件的重 点节能技术 。填 写相关 申
《 关 于请组 织 开展推 荐 国 家重点 节 能技术 工 作 的 通知》 （ 以下简称 “ 《 通 知》 ” ） 。 《 通知》 要 求各
２ ０ １ ３年节 能宣传 周和低碳 日活动在全 国开展
２ ０ １ ３年 ６月 １ ５日至 ２ １日．是我 国第 ２ ３个 全 国节 能宣传周 ．６月 １ ７日是第一个 “ 全国低碳
国家质量奖评选指标 -回复
国家质量奖评选指标-回复国家质量奖评选指标是评估组织在质量管理方面的综合能力和水平的标准，是国家对优秀组织质量管理实践的认可和鼓励。
国家质量奖评选指标包含了一系列关键要素，下面我们将一步一步回答与之相关的问题。
一、为什么国家需要评选质量奖？答：国家评选质量奖的目的在于推动企业和组织的持续改善，促进质量管理水平的提升，增强国家整体竞争力。
质量奖评选活动能够发现和培育一批以质量为核心的优秀企业和组织，为全社会树立质量优先的价值观念，促进了社会质量水平的整体提高。
二、国家质量奖评选指标的主要内容是什么？答：国家质量奖评选指标主要包括组织质量管理体系、质量绩效、质量管理基础和质量持续改进四个方面。
1. 组织质量管理体系：这一指标主要关注组织的质量管理体系是否健全完善，是否符合国家质量管理标准。
评审会对组织的质量管理体系进行审核，包括组织结构、质量政策与目标、质量手册、程序文件等，以确保组织有完备的质量管理制度。
2. 质量绩效：质量绩效是评选的重要指标之一，用于评估组织在质量管控方面的整体表现。
评审团将通过查阅和分析组织的质量数据、质量指标体系、客户满意度调查结果等，来评估组织的质量管理绩效。
3. 质量管理基础：质量管理基础评价组织在质量管理方面的基础条件，主要包括管理人员的能力素质、组织人员的培训情况、资源投入等。
评审团将根据组织的人员素质和投入情况来评估其在质量管理方面的基础。
4. 质量持续改进：质量持续改进是组织在质量管理过程中非常重要的一个环节，评审团将评估组织是否具备持续改进的能力和机制。
评审团在此指标下，通常会关注组织的持续改进计划、改进成果和持续改进的实施情况。
三、如何参与国家质量奖评选？答：企业或组织要参与国家质量奖评选，首先需要满足相应的参选条件，如拥有一定规模和经营时间、具备一定的质量管理体系、财务状况良好等。
其次，需要向有关部门递交申请，并按照申请材料的要求进行填写和提交。
评审团将根据申请材料进行初步筛选，然后对通过初审的组织进行现场评审和实地查看，最终确定获奖的组织。
展示优势：迎接质量奖评审10大要项
展示优势：迎接质量奖评审10大要项当前，国内的政府质量奖已经渐成风气。
如何迎接现场评审，如何把握好现场评审过程中企业的“度”，是我经常收到的咨询诉求，也是那些准获奖企业的关注点所在。
这里，结合我的评审实战，提出10大关注点，供受评企业参考。
1、认真做好迎审准备在收到或者尚未收到现场评审的通知后，受评企业应从如下方面做好迎审准备：1）尽量拿到材料评审阶段的反馈报告，熟悉和了解评审专家对于申报材料的综合评价或详细评分。
2）组织精干人员，分析、评估材料评审反馈报告所列各项强弱项、改进机会和现场评审注释。
3）组织专班，针对强项和弱项，进一步收集企业已有信息和数据，提前备好各项证实性材料，并制作汇报用的幻灯片（ppt）。
2、组建专班参与评审1）选派精干人员，组成现场评审时的汇报组，并组织模拟演练。
每个类目最好选派2-3人，其中一人为主汇报人，其他人员补充、记录、协调。
2）汇报组的人选，应符合下列条件：全面熟悉公司情况；参加过战略规划的制定或研讨过程；表达能力够强；举止文雅，善于沟通。
3）汇报人员最好通览、通读自评报告。
强烈建议高层通读自评报告，回顾战略策划和展开过程。
3、高层出席关键活动在整个现场评审过程中，高层领导应居中协调，掌握评审进程。
尽管有很多活动，但是，并不是每项活动都要高层参加。
不过，下列关键活动，则是高层务必出席的：1）现场评审首次会议。
高层除致欢迎词外，应介绍企业到会的有关人员和迎审工作的基本情况。
2）关键类目的汇报。
“领导”、“战略策划”、“绩效监测”和“领导结果”类（条）目的考察对象，都是高层领导，亲自汇报当之无愧。
战略制定和展开是高层的职责所在，他人无法替代。
领导类目考察的即是高层的领导行为，部属汇报会闹出笑话的。
3）现场评审末次会议。
至于其他活动，例如，现场参观时，评审组集体行动，考察主要设备、设施、产品和生产经营场所（包括产品展示场所、核心生产场所等）或评审组指定的其他部分。
企业应安排指定人员（向导）引导评审组完成对组织现场的参观访问。
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中国质量奖评审要点
一、对申报组织的评审
中国质量奖（组织）评审内容以国务院《质量发展纲要（2011－2020年）》规定为主要依据，包括对候选组织的基本情况评审、关键指标评审和否决事项评审三个部分。
各部分评审内容如下。
（一）基本评审。
中国质量奖（组织）基本评审内容包括质量、技术、品牌和效益等四部分，由三级评审项目组成，形成依次展开的关系，各级评审指标及其分值分布如表1所示。
对组织的基本评审内容要点见表1。
表1：中国质量奖（组织）材料初评内容框架
（二）关键指标。
1.质量
1.1制造业企业近三年内产品质量合格率均处于行业领先水平，未出现产品质量国家监督抽查不合格现象。
1.2服务业企业近三年内顾客满意度均处于行业领先水平。
其中，生产性服务业企业的顾客满意度达到80以上，生活性服务业企业顾客满意度达到75以上。
2.技术
2.1 企业核心技术获得国家科学技术奖励数量和等级。
2.2企业通过自主创新获得技术专利的数量与水平，参与国际技术标准制修订数量处于行业领先。
3.品牌
3.1主导品牌产品和服务国内市场占有率行业领先。
3.2品牌国际化程度行业领先，主导品牌产品或服务的国际市场占有率、出口国家数量、年出口创汇数额均处于行业领先。
4.效益
4.1近三年主营业务收入、投资收益、利润总额、销售额等关键财务指标水平及其趋势处于行业领先。
4.2 近三年全员劳动生产率、万元总产值综合能耗水平及其趋势处于行业领先。
4.3 近三年对国家和地方依法纳税总额处于行业领先。
（三）否决事项。
1. 近三年内出现过严重违法违纪行为。
2. 近三年内发生过重大质量安全事故。
3. 近三年内出现过国家监督抽查不合格。
4.近三年内在质量安全、节能环保、市场秩序、知识产权等方面受到相关主管部门行政处罚的。
5. 未达到国务院《质量发展纲要（2011－2020年）》规定的相关要求。
二、对推荐个人的评审
对个人的评审内容包括基本条件、专业要求和否决事项三个方面。
基本条件分为政治素质、道德品质和职业操守。
专业要求针对专家学者、组织管理者、工程技术人员和一线工作人员分类分项评审。
针对推荐的中国质量奖（个人）候选人，从基本条件、专业要求和否决事项进行评审。
（一）基本条件。
1. 政治素质
——坚持四项基本原则，在政治上同党中央保持一致；
——认真执行党的路线、方针、政策，学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念；
——模范遵守党纪政纪，组织纪律性强，廉洁自律；
——密切联系群众，全心全意为人民服务。
2. 道德品质
——自觉遵守公民道德规范，遵守各项法律法规；
——诚实守信，言行如一，具有正确的人生观、价值观；
——自觉履行公民义务，具有强烈的责任感和使命感；
3. 职业操守
——热爱本职工作，忠于职守，无私奉献，具有崇高的职业荣誉感；
——模范遵守组织内部各项规章制度，公私分明；
——在工作中秉持守法诚信的基本要求，维护组织的根本利益和社会的公平正义；
——具有强烈的创新意识和良好的创新能力，锐意进取，勇于开拓。
（二）关键要求。
1. 专家学者
——具有较高理论水平，能够引导、影响和促进质量管理理论、实践的发展进程；
——在质量管理理论研究、实践方面取得重大突破和创新，在权威刊物发表重要学术论文，出版高水平的理论专著；
——在质量领域具有很高的知名度和影响力，研究成果和理论创新为国内外同行所公认，获得省部级以上或国际专业领域的表彰奖励，在社会各界享有良好声誉；
——研究成果在实际质量工作中得到有效应用，解决了质量难题，提升了质量水平，取得了巨大的经济效益和社会效益。
2. 组织管理者
——长期重视质量管理工作，具有丰富的质量管理实践经验，在保障质量安全、推动质量发展中发挥重要作用；
——积极探索提高组织质量管理水平和效率的有效途径，创新质量管理方法模式；
——重视培育企业的质量价值观和价值理念，推动形成独特的企业质量文化；
——注重质量专业人才培养，培养形成高效的质量管理团队；
——具有广泛的社会认同度和影响力，推动企业、行业质量水平不断提升。
3. 工程技术人员
——长期坚守在质量工程技术一线开展工作，掌握熟练质量工程技术方法与工具，具有良好的模范带头作用；
——在质量技术方面取得重大改进或突破创新，形成具有自主知识产权的质量核心技术，有效解决了生产或服务环节中的质量难题；
——通过质量技术攻关，提高本企业产品的质量水平和可靠性，降低产品质量成本，提高企业品牌效益。
4. 一线工作人员
——长期坚守在生产一线开展工作，掌握熟练的工作技能，能够起到标杆带头作用；
——在企业技术革新、技术改进、质量攻关等活动中发挥骨干作用，能够有效解决生产经营中的质量技术难题；
——在企业生产经营中有独创的质量技术成果，在行业中得到广泛推广应用，取得良好社会效益和经济效益；
——在企业员工中能够发挥骨干带头作用，积极开展传、帮、带活动，为本企业培养大批熟练技术工人。
（三）否决事项。
有以下情形的，取消候选人的参评资格：
1. 近三年内有违反法律法规记录的；
2. 在工作中造成重大失误，产生严重后果和不良影响的；
3. 近三年内所在单位发生重大质量安全事故的；
4. 未符合国务院《质量发展纲要（2011－2020年）》规定的其他相关要求。