年度营销计划的制定与执行考试题答案
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】(江南博哥)WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求,陪伴、看护、简单医疗诊断等,该公司的市场营销哲学是()A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案:B参考解析:顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分,并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料,以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象,这种对“防霾口罩”的需求属于()A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案:D参考解析:过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论,下列不属于支持性活动的是()A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案:A参考解析:迈克尔·波特教授提出的价值链理论,其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动(内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务)和四种支持性活动(人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施),并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡,这一举措不仅为消费者节省年卡费用,还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是()A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案:D参考解析:建立结构性联系,即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是()A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案:A参考解析:内部报告系统也叫作内部会计系统,是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案:B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案:D. 领导力3.市场调研的目的是什么?A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案:A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位?A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案:B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素?A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案:B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分?答:市场细分是将整个市场按照不同的特征,如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点,然后根据不同的特征将市场进行分类,最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤?答:差异化营销是指根据不同的市场细分,为不同的消费者提供独特的产品或服务,以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品,但销量一直不理想,请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
答:可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题,可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略,推广某家咖啡店的新特色产品,并简要说明推广计划。
答:市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
2023年最新市场营销继续教育考试题库(含答案)

2023年最新市场营销继续教育考试题库(含答案)一、选择题1. 市场营销的定义是什么?A. 产品销售的过程B. 创造、传播和交换产品的价值C. 制定一项有效的广告计划D. 增加公司的销售额2. 市场细分是指什么?A. 将市场划分为更小的群体B. 对市场进行广告宣传C. 评估市场的竞争力D. 建立市场定位策略3. SWOT分析法用于评估什么?A. 市场需求和供应B. 公司内部优势和劣势C. 市场营销预算D. 新产品开发流程4. 以下哪种工具可以用于市场调研?A. 市场定位矩阵B. 产品价格表C. 销售合同D. 行业报告5. 品牌是指什么?A. 公司的名称B. 产品的质量和功能C. 产品的售价D. 产品在市场中的形象和声誉二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念。
2. 列举并解释市场营销的四个P。
3. 什么是市场营销策略?4. 解释品牌管理的重要性。
5. 市场营销研究的目的是什么?三、论述题请根据自己的研究和实践,在不超过300字的文章中,论述市场营销在企业发展中的重要性和挑战。
参考答案一、选择题1. B2. A3. B4. D5. D二、简答题1. 市场定位是指企业在目标市场中确定自己的位置,以满足特定消费者群体的需求和愿望。
2. - 产品(Product):指企业提供给市场的产品或服务。
- 价格(Price):指产品的定价策略与定价水平。
- 渠道(Place):指产品销售的渠道与方式。
- 促销(Promotion):指推广产品的拓展与推广活动。
3. 市场营销策略是企业根据市场需求和竞争情况,制定的一系列行动方案,以实现企业市场目标和利润最大化。
4. 品牌管理是通过建立和保护品牌形象及品牌价值,提高产品与品牌的认可度,从而实现企业竞争优势的一系列管理活动。
5. 市场营销研究的目的是了解市场的需求、竞争情况和消费者行为,以指导企业的市场营销决策和战略规划。
三、论述题(仅提供参考)市场营销在企业发展中具有重要性。
市场营销与策略-在线考试(客观题)答案

在线考试(客观题)单选题 (共30道题)收起1.(1.5分)以下选项中哪种理论是以企业角度出发指定策略,而不够重视顾客的价值需求()•A、劳特朋的4C理论•B、载瑟摩尔的可感知价值理论•C、传统营销组合4P理论•D、科特勒的顾客让渡价值理论我的答案:C 此题得分:1.5分2.(1.5分)一个完整的市场预测步骤中在建立预测模型之后,紧接着下一步应该进行()•A、评价模型•B、利用模型进行预测•C、选择预测方法•D、选择预测模型我的答案:A 此题得分:1.5分3.(1.5分)管理层战略属于企业战略结构中的第几层次()•A、最高层次•B、第二层次•C、第三层次•D、最低层次我的答案:B 此题得分:1.5分4.(1.5分)企业以快于过去的增长速度来增加某个战略单位的现有产品或劳务的销售额、利润率及市场占有率,这种战略属于营销管理战略中的()•A、紧缩战略•B、稳定发展战略•C、新业务发展战略•D、抽资战略我的答案:C 此题得分:1.5分5.(1.5分)依据生活方式进行细分属于消费者市场细分中使用哪种特征()•A、地理细分•B、人口细分•C、心理细分•D、行为细分我的答案:C 此题得分:1.5分6.(1.5分)市场定位战略执行可分为五个步骤,第三步是()•A、准确传播企业的市场定位观念•B、选择竞争优势•C、再定位•D、修正定位方案我的答案:D 此题得分:1.5分7.(1.5分)一个企业每条产品线中所含产品项目的多少指的是()•A、产品组合的深度•B、产品组合的宽度•C、产品组合的长度•D、产品组合的关联性我的答案:A 此题得分:1.5分8.(1.5分)以原有产品为基础,部分采用新材料、新技术、新结构而研制出来的产品,与原有产品相比,性能上有了重大改进。
这是什么新产品的概念()•A、换代新产品•B、改进新产品•C、模仿新产品•D、全新产品我的答案:A 此题得分:1.5分9.(1.5分)需求导向定价法包括认知价值定价法和()•A、目标利润定价法•B、随行就市定价法•C、密封投标定价法•D、反向定价法我的答案:D 此题得分:1.5分10.(1.5分)成本加成定价法公式P=C×(1+R)中R代表什么()•A、单位产品成本•B、成本加成率•C、目标利率•D、单位产品售价我的答案:B 此题得分:1.5分11.(1.5分)潜在顾客的地理分布情况属于影响分销渠道选择的因素中哪个类别()•A、产品因素•B、市场环境因素•C、市场因素•D、企业自身因素我的答案:C 此题得分:1.5分12.(1.5分)不属于传统企业经营观念的是()•A、产品观念•B、市场营销观念•C、生产观念•D、推销观念我的答案:B 此题得分:1.5分13.(1.5分)在物流与实体分配的工作流程中分拣和理货作业的上一步应该进行()•A、备货与进货作业•B、加工与包装作业•C、仓储和养护作业•D、配货与运送作业我的答案:B 此题得分:1.5分14.(1.5分)下列不是主要针对销售人员的营业推广的方法是()•A、有奖销售•B、比例分成•C、免费提供人员培训•D、推广津贴我的答案:D 此题得分:1.5分15.(1.5分)人员推销的工作步骤中,在寻找完顾客后,接下来应该()•A、事前准备•B、接近•C、介绍•D、处理异议我的答案:A 此题得分:1.5分16.(1.5分)下列属于顾客市场关系营销策略的是()•A、博弈方略•B、接触计划•C、合纵战略•D、企业形象塑造我的答案:B 此题得分:1.5分17.(1.5分)体验营销战略实施步骤中,建立体验主题和体验品牌后,接下来应该进行()•A、选择目标市场•B、设定体验式定价•C、设定体验式商品和服务•D、进行体验式促销活动我的答案:C 此题得分:1.5分18.(1.5分)企业基本上奉行市场拓展导向,把国外市场看做本国市场多余产品的一种补充销售渠道,或作为平衡国内生产、提高产量、实现规模经济的一个手段。
大学市场营销学考试(习题卷3)

大学市场营销学考试(习题卷3)第1部分:单项选择题,共43题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]市场营销策划中的机会和问题分析常用的工具是A)4W1HB)SWOT分析C)回归分析D)线性分析答案:B解析:2.[单选题]消费者一般就近购买的是( )。
A)日用品B)选购品C)特殊品D)耐用消费品答案:A解析:3.[单选题]某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠,这种定价策略是( )。
A)数量折扣策略B)限时折扣策略C)现金折扣策略D)会员折扣策略答案:C解析:4.[单选题]某图书出版社把电脑、手机等厂商视为竞争对手,这种竞争者识别的观念是A)完全竞争观念B)市场竞争观念C)垄断竞争观念D)行业竞争观念答案:B解析:5.[单选题]成为购买决策中的关键因素的是A)顾客对产品价值的感知B)产品的质量C)服务D)产品的价格答案:A解析:6.[单选题]企业广告又称 。
A)商品广告D)媒介广告答案:B解析:7.[单选题]识别竞争者的最佳方法是()A)只分析不同行业间的竞争状况B)只分析市场竞争的现状C)绘制产品一市场竞争形势图,把行业和市场分析结合起来D)把行业和市场分析分离开来答案:C解析:8.[单选题]企业在对所有产品分类的基础上,为各类产品赋予不同的品牌名称和品牌标志。
这种品牌策略属于A)家族品牌策略B)独立家族品牌策略C)个别品牌策略D)组合品牌策略答案:B解析:9.[单选题]在没有营销努力或不发生任何营销费用的情况下市场的最低需求量是()A)市场需求B)市场潜量C)基本需求量D)市场预测量答案:C解析:10.[单选题]产业市场和消费者市场比较,产业市场上( )。
A)购买者数量较多,购买者的规模较大B)购买者数量较少,购买者的规模较大C)购买者数量较多,购买者的规模较小D)购买者数量较少,购买者的规模较小答案:B解析:11.[单选题]区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的 。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析

全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】(江南博哥)WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求,陪伴、看护、简单医疗诊断等,该公司的市场营销哲学是()A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案:B参考解析:顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分,并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料,以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象,这种对“防霾口罩”的需求属于()A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案:D参考解析:过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论,下列不属于支持性活动的是()A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案:A参考解析:迈克尔·波特教授提出的价值链理论,其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动(内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务)和四种支持性活动(人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施),并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡,这一举措不仅为消费者节省年卡费用,还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是()A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案:D参考解析:建立结构性联系,即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是()A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案:A参考解析:内部报告系统也叫作内部会计系统,是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
品牌管理与年度营销规划方略试题与答案

品牌管理与年度营销规划方略试题与答案单选题1.下列关于品牌的叙述中不正确的一项是: 回答:正确1. A 品牌是与产品、服务和企业本身相关的一种持久、可信的价值承诺,并标志着承诺的来源2. B 品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华3. C 企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域,以对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并不断将其转化为产品4. D 品牌是用来识别不同企业、不同产品的文字与图形的有机结合2.品牌包括: 回答:正确1. A 品牌名称2. B 品牌标志3. C 商标4. D 以上三部分组成3.品牌的特性包括:①无形性②群体性③依赖性④排他性⑤专有性⑥持续性⑦资产性⑧双方性⑨长期性⑩传播性。
这十项中的:回答:正确1. A ①④⑤⑥⑦⑧⑩2. B ②③⑤⑥⑦⑨⑩3. C ②③④⑤⑦⑧⑨4. D ①②④⑤⑦⑧⑩4.“眼球经济”最活跃的因素是: 回答:正确1. A 商标2. B 品牌3. C 广告4. D 宗旨5.品牌的主要功能是:①识别功能②增加核心竞争力③保护厂商和消费者的利益④促进产品销售,扩大市场份额⑤促进经营管理,激发创新⑥增加厂商财富这六项中的:回答:正确1. A ②③④⑤⑥2. B ①②④⑤⑥3. C ①③④⑤⑥4. D ①②③④⑥6.企业推出和树立品牌的最终目的是为: 回答:正确1. A 增值和成本控制2. B 厂商赚取更大的利润3. C 赢得的市场份额就越大4. D 增加核心竞争力7.广告可以使更多的人对品牌、产品、服务、企业有一个总体了解和掌握,企业在营销过程中要增加产品的销售竞争力,首先要:回答:正确1. A 在消费者心中树立产品的形象2. B 在市场份额中占据主导位置3. C 进一步扩大市场的可能性4. D 管理品牌以及分配经营资源8.在品牌具有高品质的认知度后,企业可以更容易的从事品牌延伸,因为: 回答:正确1. A 他们皆期望能够拥有该品牌2. B 该品牌名称享有很高的信赖度3. C 品牌是企业对抗价格竞争的一种防卫武器4. D 品牌具有高品质的认知9.品牌资产要有价值,就必须依赖于:回答:正确1. A 消费者2. B 产品3. C 形象代言人4. D POP10.出现在20世纪90年代至21世纪初,就是以市场为导向,以消费者的需求为目的营销阶段属于:回答:正确1. A 试销阶段2. B 推销阶段3. C 销售阶段4. D 整合营销阶段11.正确的品牌观应该是“客户第一”,是以:回答:正确1. A 产品为导向进行经营2. B 价格为导向进行经营3. C 客户为导向进行经营4. D 市场为导向进行经营12.做好品牌管理应把握的原则是:①进行定位②言之有物的营销③规划设计企业形象系统(CIS)④建立合理的价值⑤市场检测⑥传播计划⑦确立品牌发展战略与竞争策略回答:正确1. A ②③④⑤⑥2. B ①③⑤⑥⑦3. C ①②④⑥⑦4. D ②③④⑤⑥13.属于核心业务,需要公司重点扶持、长期发展,并保证各种资源配置的项目是:回答:正确1. A 市场吸引力大,企业竞争力强的项目2. B 市场吸引力小,公司竞争力强的项目3. C 市场吸引力大,公司竞争力弱的项目4. D 市场吸引力小,公司竞争力弱的项目14.公司年度营销目标体系包括结果性目标和基础性或过程性目标。
大学市场营销学考试练习题及答案351

大学市场营销学考试练习题及答案31.[单选题]生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( )寻找市场营销机会的方法。
A)产品开发B)市场开发C)市场渗透D)多元化经营答案:B解析:2.[单选题]一个战略经营单位是企业的一个A)部门B)车间C)产品D)环节答案:A解析:3.[单选题]人们购买洗衣机所获得的核心产品是()A)洗衣机本身B)清洁衣物的效用或利益C)终身保修D)优质品牌答案:B解析:4.[单选题]企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为 策略。
A)被动降价B)主动降价C)撇脂定价D)渗透定价答案:B解析:5.[单选题]整体战略是企业 层次的战略。
A)总体B)局部C)最高6.[单选题]如果消费者在向亲友寻求相关品牌或产品的知识和使用经验后,才决定购买该产品,则是受到参照群体的( )影响。
A)信息B)功利C)魅力D)价值表达答案:A解析:7.[单选题]年度计划控制要确保企业在达到--指标时,市场营销费用没有超支。
A)分配计划B)生产计划C)长期计划D)销售计划答案:D解析:8.[单选题]5R较4C更突出顾客的核心地位,营销的核心从交易走向 。
A)交换B)销售C)关系D)需求答案:C解析:9.[单选题]采用 () 的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A)市场集中化B)市场专业化C)产品专业化D)市场全面覆盖答案:D解析:10.[单选题]某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒,用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费者的需要,这种市场定位属于( )。
A)使用者定位B)产品特色定位C)顾客利益定位11.[单选题]某国只有一家航空公司开展境内航空服务,这属于()A)完全垄断B)完全竞争C)垄断竞争D)不完全寡头垄断答案:A解析:12.[单选题]在产品的成熟期,企业降低价格主要依靠于A)降低产品成本B)提高销量C)提高成本D)减少销量答案:A解析:13.[单选题]市场营销学关于市场研究的重点是A)微观市场B)宏观市场C)组织市场D)消费者市场答案:A解析:14.[单选题]市场定位是( )。
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年度营销计划的制定与执行考试题答案
单选题
正确
1.下列对中国企业和外国企业在管理上的区别的论述,错误的是:
1. A 中国人讲中庸,外国人强调明确
2. B 中国人强调多变,外国人强调固定不变
3. C 中国人强调形象思维,外国人强调逻辑思维
4. D 中国人讲谋划,外国人讲计划
正确
2.老板的经营等式是:
1. A 利润=收入-费用
2. B 利润=费用+收入
3. C 收入=利润+费用
4. D 费用=利润+收入
正确
3.营销计划的关键是:
1. A 计划的细节
2. B 制订者的素质
3. C 操作性要强
4. D 结果可控
正确
4.关于销售费用的组成,正确的是:
1. A 报酬、提成
2. B 差旅、公关
3. C 推广、办公费、佣金
4. D 以上都正确
正确
5.关于规则意识的说法正确的是
1. A 规则比人重要
2. B 人比规则重要
3. C 规则易受人为的控制
4. D 以上都不正确
正确
6.关于市场的稳定结构三四率,表述不正确的是:
1. A 任何两个竞争对手之间,2:1的市场份额似乎是最稳定的
2. B 市场份额小于最大竞争者的1/4,就不可能有效参与竞争
3. C 市场份额小于最大竞争者的1/4,有可能有效参与竞争
4. D 以此推断:前面一个是紧随其后的竞争者的1.5倍,最小的不会小于1/4,这种状况
下,生存者只有三个
正确
7.销售经理的基本指标的提取包括:
1. A 销售额
2. B 回款
3. C 利润
4. D 以上都对
正确
8.销售指标分解的标准:
1. A 时间、区域
2. B 人员、客户
3. C 产品
4. D 以上都正确
正确
9.人才的特征有:
1. A 适用性
2. B 经济性
3. C 稀缺性
4. D 以上都包括
正确
10.诸葛亮守街亭失败的故事告诉我们销售人员要讲:
1. A 讲中庸,来避开矛盾
2. B 讲直线,不能强调循环
3. C 讲计划,重视行动步骤
4. D 讲不固定,“水无常形”
正确
11.计划应该体现经营者的思维,下列不正确的是:
1. A 为什么
2. B 想什么
3. C 做什么
4. D 怎么做
正确
12.做到知己,需要了解下列问题:
1. A 我们将失去什么
2. B 我们有什么
3. C 我们的问题是什么
4. D 以上都正确
错误
13.谁是我们的核心客户,不正确的是:
1. A 占企业的销售额大的客户
2. B 具有带动力的客户
3. C 具有影响力的客户
4. D 有一定经济实力的客户
正确
14.低价格高价值的产品叫:
1. A 杀手产品
2. B 形象产品
3. C 高端产品
4. D 暴利产品
正确
15.关于把销售指标按区域来分解的表述,不正确的是:
1. A 相对成熟的和相对不成熟的区域,销售额不应该平均分配
2. B 一般来讲,一个全国性的企业的销售额按大区来划分,会好一些。
3. C 销售额要受到区域中几个因素的制约,如客户的分布、交通、文化、销售历史和人员
素质等等。
4. D 销售指标按区域中的行业,客户保有量和目标群体来划分比较合理。