年度营销计划的制定与执行 试题答案
市场营销策划试题及答案
市场营销策划试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 市场营销策划的核心目标是什么？A. 增加产品销量B. 提高品牌知名度C. 满足消费者需求D. 以上都是2. 下列哪项不是市场营销策划的组成部分？A. 市场调研B. 产品定价C. 销售渠道选择D. 财务报告3. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 所有选项都是4. SWOT分析中的“T”代表什么？A. 机会（Opportunity）B. 威胁（Threat）C. 优势（Advantage）D. 劣势（Disadvantage）5. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 财务分析二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述市场营销策划的一般流程。
7. 描述市场细分的基本原则。
8. 举例说明如何运用4C营销理论来制定营销策略。
三、案例分析题（每题15分，共30分）9. 假设你是一家公司的市场营销策划人员，公司新推出了一款智能手表，你将如何进行市场定位和目标消费者分析？10. 某公司计划在社交媒体上推广其新产品，你将如何制定社交媒体营销策略？四、论述题（每题20分，共30分）11. 论述市场营销策划中的风险管理及其重要性。
12. 讨论在数字化时代，市场营销策划如何利用大数据进行消费者行为分析。
市场营销策划试题答案一、选择题1. D2. D3. E4. B5. D二、简答题6. 市场营销策划的一般流程包括：市场调研、市场分析、目标市场定位、营销策略制定、营销计划执行、效果评估与调整。
7. 市场细分的基本原则包括：可测量性、可进入性、可区分性、可操作性。
8. 4C营销理论包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。
例如，一家饮料公司在制定营销策略时，可以首先分析顾客的需求和偏好，然后根据这些信息来确定产品的价格，选择便利的销售渠道，并通过有效的沟通方式与消费者建立联系。
年度经营计划的结构、制定原则与流程测试答案
年度经营计划的结构、制定原则与流程测试答案第一篇：年度经营计划的结构、制定原则与流程测试答案测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列关于企业制定年度经营计划需要遵循的基本原则，说法错误的是：√A 以市场为导向B 围绕目标C 自下而上的制定模式D 整合资源正确答案： C2.在制定年度经营计划之前，企业收集的五大类背景资料中，能促使企业以长远目光看问题的一类资料是：√A 战略规划B 市场调研C 渠道资料D 市场占有率资料正确答案： A3.在制定年度经营计划时，最合适的负责人是：√A 总经理B 销售部C 行政部D 市场总监正确答案： D4.对于经验较少的公司来说，年度经营计划中常规性项目的启动时间宜开始于：√A 1月1日B 6月15日C 9月1日D 9月15日正确答案： D5.在目标设定流程中，会输出两份重要的文本文件，即：√A 战略性立项和营业额B 明年的增长目标和销售额C 明年的增长目标和经营目标D 战略性立项和明年的增长目标正确答案： D6.销售部的需求应该后端部门提出，其中包括：√A 财政部B 市场部C 人力资源部D 总经办正确答案： A7.制定完年度经营计划后，（）要向企业的高层员工进行宣导。
√A 市场总监B 市场部负责人C 总经理D 财务部正确答案： C8.制定年度经营计划时，各部门扮演的角色是不同的，其中扮演“龙头”的是：√A 销售部B 市场部C 人力资源部D 研发部正确答案： B9.下列关于预算主题的说法，不正确的是：√A 这一过程由总经理主持B 讨论主题是削减项目和预算C 预算的压缩可以按具体情况分配到各个项目上D 机动预算所占的比例为30%以上正确答案： D10.每个企业都有自己的销售渠道，下列不属于渠道资料的是：√A 渠道覆盖率B 专卖店的整体形象C 终端店员的满意度D 终端店员的工资正确答案： D判断题11.企业为下一年度设定的发展目标越详细越好。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12.销售额是指各销售区域真正把产品交给经销商、代理商，即移库所收到的回款。
《年度营销计划的制订步骤》课后测试及答案
年度营销计划的制订步骤课后测试∙1、年度营销工作总体思路中的一个中心是指（10 分）A抓好两个队伍的建设B紧紧围绕客户需求导向C客户满意度90%以上D终端客户持续营销化正确答案:B∙2、市场的四种战略中的防御战略对应的角色是（10 分）A挑战B革命者C领导者D利基者正确答案:C∙3、营销目标的三个类别不包括（10 分）A确保目标B底线目标C必达目标D挑战目标正确答案:A∙4、确保年度营销计划书面草案有效性的关键不包括（10 分）A各相关部门对所起草的营销计划进行内部头部风暴B各相关部门对所起草的营销计划进行跨部门沟通C公司层面组织各部门对营销计划进行集体研讨D对营销计划进行高层审核和批准正确答案:D∙1、年度营销计划制订的原则包括（10 分）A由上至下的制订模式B围绕目标达成C要求内部相关部门参与D以市场为导向正确答案:A B C D∙2、市场营销战术的打法有哪些（10 分）A进攻战B防御战C侧翼战D突击战正确答案:A B C∙3、营销渠道规划的原则包括（10 分）A以我为主B与时俱进C增减有度D因地制宜正确答案:A B C D∙4、年度营销计划指标的分解关键指标包括（10 分）A过程指标B结果指标C定性指标D定量指标正确答案:A B C D∙1、确认审批年度营销计划书的一个方面是对年度营销计划进行最终修改和确认。
（10 分）A正确B错误正确答案:正确∙2、对于品牌策咯我们应思考我们的品牌在行业地位如何。
（10分）A正确B错误正确答案:正确。
营销规划考试试题及标准答案
一、单项选择题1．企业营销治理过程的第一个步骤是（ B ）A 选择目标市场B 分析市场机会C 治理营销活动D 设计营销战略2．以下各项中，属于分层随机抽样的是（B ）A 抽签法B 谈明分层抽样法C 单纯随机抽样D 分群随机抽样3．在进行营销策划前，往往需要对企业环境进行SWOT分析，SWOT中的“S”代表（C ）A 机会B 威胁C 优势D 弱点4．市场调研差不多方法按采纳手段的先进性不同，能够分为传统调研和现代调研两类。
其中，现代调研要紧指（C ）A 典型调查B 个案调查 C抽样调查 D 统计调查5．以下几种抽样调查方法中，属于单纯随机抽样的是（C ）A 系统抽样B 多次分层抽样法C 乱数表 D分层比例抽样法6．在进行市场细分时，保证市场细分有效性的关键是（B ）A 划定细分范围和确认细分依据B 准确选择细分依据与细分尺度C 划定细分范围和权衡细分尺度D 权衡细分尺度和实施市场调查7．按消费者进入市场的程度，将一种产品的使用者分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体，这种细分消费者市场方法的要紧依据是（C ）A 心理因素B 人口统计因素C 行为因素D 受益因素8．一个自行车厂选择都市或农村作为细分市场的变量，该自行车厂是以（A ）作为细分依据的。
A 地理因素B 人口统计因素C 消费内心因素D 消费行为因素9．雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧关于家住郊区、时刻紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。
这讲明雅诗兰黛在使用（B ）。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10．现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略？（B ）A 无差异性营销策略B 差异性营销策略C 集中性营销策略 D 区域性营销策略11．戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看，它实行的是（B ）。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化12．“雀巢咖啡：味道好极了”，这是依照（B ）进行定位。
年度营销计划的制定准备课后测试
一、概述在当今市场竞争日益激烈的环境下，企业需要制定有效的年度营销计划来提升竞争力，实现良好的业绩表现。
年度营销计划的制定准备是非常重要的。
本文将围绕这一主题展开探讨，并通过课后测试来检验读者对年度营销计划的制定准备是否掌握。
二、年度营销计划的重要性1. 企业竞争环境的变化随着市场竞争的加剧和用户需求的变化，企业需要及时调整营销策略，以保持竞争优势。
2. 实现长期发展目标通过制定年度营销计划，企业能够有针对性地推动产品销售和品牌推广，从而实现长期发展目标。
3. 资源有效配置年度营销计划的制定可以帮助企业合理配置人力、物力和财力资源，实现更高效的营销活动。
三、年度营销计划的制定准备1. 剖析市场环境- 对市场规模、增长率、竞争格局等因素进行综合分析- 了解目标市场的消费特征、购物习惯和需求变化，以便根据这些信息设计有效的营销策略2. 确定营销目标- 确定销售量、市场份额、品牌知名度等具体的营销目标- 相关指标需具体、可衡量、具有挑战性3. 制定营销策略- 根据市场环境和营销目标，制定相应的产品定位、品牌推广、价格策略、渠道管理等营销策略- 营销策略需具有整体的战略性和具体的操作性，以确保实施效果4. 编制预算计划- 确定预算范围和投入比例- 评估营销活动的成本与效益，确保预算的合理性和有效性四、年度营销计划的执行评估1. 细化营销活动计划- 根据年度营销计划，设计具体的产品推广、广告宣传、促销活动等细化计划- 为每一个营销活动设定明确的实施时间、负责人和预期效果2. 持续追踪监测- 对营销活动的执行情况进行持续跟踪监测，及时发现问题并进行调整- 通过对营销活动效果的评估，及时了解市场反馈和竞争动态，为下一步战略调整提供依据3. 数据分析与总结- 定期汇总、分析市场数据和销售数据，为营销决策提供科学的依据- 对年度营销计划的执行效果进行总结，发现优势和不足之处，为下一年度的计划制定提供参考五、课后测试1. 年度营销计划的制定准备包括哪些内容？2. 为什么年度营销计划的制定对企业发展重要？3. 年度营销计划的执行评估应当包括哪些步骤？4. 请简要描述其中一项年度营销计划的制定准备内容，并分析它对企业的重要性。
营销方案考试题及答案
营销方案考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销方案的核心目标是什么？A. 提高产品质量B. 增加市场份额C. 提升品牌形象D. 降低生产成本答案：B2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案：D3. 营销组合的4P理论中不包括以下哪一项？A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案：D4. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D5. 在营销方案中，以下哪项不是促销策略？A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 研发答案：D6. 以下哪项不是市场调研的主要方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 产品测试答案：D7. 以下哪项不是客户关系管理（CRM）的主要目标？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失D. 增加产品种类答案：D8. 以下哪项不是社交媒体营销的优势？A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 互动性强D. 难以量化效果答案：D9. 在营销方案中，以下哪项不是定价策略？A. 成本加成定价B. 价值定价C. 心理定价D. 批量定价答案：D10. 以下哪项不是渠道管理的关键要素？A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道控制D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响营销方案的制定？A. 市场趋势B. 竞争对手C. 内部资源D. 消费者需求E. 法律法规答案：ABCDE2. 以下哪些属于市场定位的策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 渠道创新E. 服务优化答案：ACE3. 以下哪些是有效的市场推广手段？A. 线上广告B. 线下活动C. 口碑营销D. 社交媒体E. 直接邮件答案：ABCDE4. 以下哪些属于客户关系管理（CRM）的组成部分？A. 客户数据收集B. 客户数据分析C. 客户反馈处理D. 客户服务优化E. 客户忠诚度计划答案：ABCDE5. 以下哪些是营销方案中常见的风险？A. 市场变化B. 竞争对手策略C. 预算超支D. 执行不力E. 法律法规变化答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）1. 营销方案的制定必须以客户需求为中心。
营销策划考试题库及答案
营销策划考试题库及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 增加产品销量B. 提升品牌知名度C. 优化产品结构D. 建立客户关系答案：B2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案：D3. 营销策划中，SWOT分析不包括以下哪一项？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）E. 环境（Environment）答案：E4. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 人员（People）答案：E5. 营销策划中，以下哪个不是有效的市场调研方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 随机抽样E. 观察法答案：D6. 营销策划中，以下哪项不是有效的市场定位策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 市场渗透E. 市场退出答案：E7. 以下哪个不是营销策划中常用的促销手段？A. 折扣B. 赠品C. 广告D. 直接销售E. 公共关系答案：D8. 营销策划中，以下哪项不是有效的客户关系管理策略？A. 客户满意度调查B. 忠诚度计划C. 客户反馈机制D. 价格战E. 个性化服务答案：D9. 以下哪个不是营销策划中的风险管理策略？A. 市场测试B. 风险评估C. 应急计划D. 产品多样化E. 市场垄断答案：E10. 营销策划中，以下哪项不是有效的品牌传播策略？A. 社交媒体营销B. 口碑营销C. 事件营销D. 价格战E. 内容营销答案：D二、多选题（每题3分，共5题）1. 营销策划中，以下哪些是市场分析的主要内容？A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 目标客户分析D. 产品生命周期分析E. 市场规模估算答案：ABCDE2. 营销策划中，以下哪些是有效的市场进入策略？A. 直接进入B. 合资进入C. 收购进入D. 特许经营进入E. 出口进入答案：ABCDE3. 营销策划中，以下哪些是有效的品牌建设策略？A. 品牌命名B. 品牌标识设计C. 品牌故事塑造D. 品牌忠诚度提升E. 品牌延伸答案：ABCDE4. 营销策划中，以下哪些是有效的产品推广策略？A. 产品发布会B. 产品试用C. 产品捆绑销售D. 产品展示会E. 产品赞助答案：ABCDE5. 营销策划中，以下哪些是有效的客户维护策略？A. 定期客户回访B. 客户满意度调查C. 客户培训D. 客户反馈机制E. 客户奖励计划答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共5题）1. 营销策划中的市场细分是为了更好地满足不同消费者的需求。
营销活动策划与执行流程考核试卷
D.执行活动方案
2.以下哪项不属于营销活动的4P原则？（）
A. Product（产品）
B. Price（价格）
C. Place（渠道）
D. Profit（利润）
3.制定营销活动预算时，以下哪项因素不需要考虑？（）
A.活动规模
B.活动地点
C.活动参与人数
D.活动目标
4.以下哪种方式不适合用于市场环境分析？（）
4.营销活动的执行过程中，细节管理是至关重要的。（）
5.营销活动结束后，不需要对活动效果进行评估。（）
6.在营销活动中，社交媒体的作用主要是提高活动的知名度。（）
7.营销活动的风险管理主要是为了应对活动当天可能出现的问题。（）
8.所有的营销活动都应该追求创新，否则无法吸引消费者。（）
9.营销活动策划与执行流程中，策划阶段是最耗时的阶段。（）
C.活动持续时间
D.目标受众
8.营销活动效果的评估可以从以下哪些方面进行？（）
A.活动参与度
B.媒体曝光度
C.销售增长
D.客户反馈
9.以下哪些是营销活动中常用的促销工具？（）
A.优惠券
B.抽奖
C.限时折扣
D.礼品赠送
10.在营销活动策划过程中，以下哪些方面需要特别关注？（）
A.活动主题创意
B.活动成本预算
D.要求团队成员独立思考
15.以下哪个因素对营销活动的成功与否影响最大？（）
A.活动预算
B.活动策划
C.活动执行
D.市场需求
16.在营销活动策划与执行过程中，以下哪个环节最能体现团队协作？（）
A.活动策划
B.活动执行
C.活动评估
D.活动总结
营销方案考试题及答案
营销方案考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 营销方案中，以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D2. 营销组合的4P理论中，不包括以下哪一项？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D3. 以下哪种策略不是市场渗透策略？A. 提高产品质量B. 增加产品功能C. 增加产品包装D. 增加产品线答案：D4. 在SWOT分析中，S代表的是：A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Systems（系统）D. Situations（情境）答案：A5. 营销方案中，以下哪项不是市场定位的步骤？A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 制定营销策略D. 选择营销渠道答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 营销方案中，以下哪些因素属于市场分析的内容？A. 消费者行为分析B. 竞争对手分析C. 产品生命周期分析D. 营销渠道分析E. 财务状况分析答案：A、B、C、D2. 营销方案中，以下哪些属于市场细分的方法？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分E. 产品细分答案：A、B、C、D3. 在营销方案中，以下哪些属于市场定位的策略？A. 产品定位B. 价格定位C. 渠道定位D. 促销定位E. 品牌定位答案：A、B、C、D、E4. 营销方案中，以下哪些属于营销组合策略？A. 产品策略B. 价格策略C. 地点策略D. 促销策略E. 服务策略答案：A、B、C、D5. 营销方案中，以下哪些属于市场推广的方法？A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销E. 社交媒体营销答案：A、B、C、D、E三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的目的和意义。
答案：市场细分的目的是为了更好地满足不同消费者的需求，提高市场竞争力。
网络学院培训：考试试题2
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 93学习课程：年度营销计划的制定与执行单选题1.下列对中国企业和外国企业在管理上的区别的论述，错误的是：回答：错误1. A 中国人讲中庸，外国人强调明确2. B 中国人强调多变，外国人强调固定不变3. C 中国人强调形象思维，外国人强调逻辑思维4. D 中国人讲谋划，外国人讲计划2.对客户可以从多维度来细分：回答：正确1. A 年龄2. B 地区3. C 文化4. D 以上都对3.谁是我们真正的竞争对手：回答：正确1. A 比我们产品价格还要低的企业2. B 与我们提供相同客户价值的企业3. C 规模大的企业4. D 以上都不正确4.形成营销思路，首先是：回答：正确1. A 发现价值的过程总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记BCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 87学习课程：如何进行有效的市场调研单选题1.关于市场调查常见的错误认识是：回答：正确1. A 企业无论大小都有必要做市场调查2. B 市场调查可以发现全新的商业机会和模式3. C 企业应定期做市场调查4. D 市场调查是一项比较专业化的工作2.在调查中，社会互动的主题宜采用：回答：正确1. A 座谈会法2. B 深度访问3. C 观察法4. D 视情况而定3.内部满意度是指：回答：正确1. A 公司高层对公司产品的认可程度2. B 公司中层管理者对公司产品的认可程度3. C 公司内部人员对产品的认可程度4. D 公司一线员工对产品的认可程度4.下列关于市场调查的理解错误的是：回答：正确1. A 市场调查报告提出解决方法和行动方案2. B 企业应定期做市场调查总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记CDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABC4. D 以上都不正确13.下列哪项直接影响消费心理：回答：正确1. A 广告宣传2. B 产品价格3. C 消费者个性特征4. D 厂商性格14.品牌定位陈述中“差异性”一项是指：回答：正确1. A 品牌与竞争对手的品牌差异性有多大2. B 怎样能够与竞争对手的品牌产生差异性，做得更好3. C 某企业主打品牌与非主打品牌市场占有情况差异性如何4. D 以上都不正确15.客户的类型可分为：回答：正确1. A 政府用户和非政府用户2. B 个人用户和单位用户3. C 国有企业用户和私有企业用户4. D 高消费人群用户和低消费人群用户课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！得分: 100学习课程：如何提升执行力总体进度学课前自评单选题1.如果从执行这个角度来看，最高管理者还要关注事务的细节，也就是指要（）回答：正确1. A 具体去负责细节工作2. B 必须了解业务细节3. C 参与细节的工作4. D 以上都不对2.最高管理者是一个三位一体的角色，这“三位”指的就是决策、执行和（）回答：正确1. A 控制2. B 制度3. C 协调4. D 管理3.执行的主要执行技巧不包括（）回答：正确1. A 势能2. B 杠杆3. C 桥梁4. D 沟通4.影响执行力的第一个要素是( ) 回答：正确1. A 恐惧2. B 习惯3. C 激励4. D 冲突习学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD A2. B 激情3. C 信念4. D 热情14. 以下关于戴尔的销售流程说法不正确的是（）回答：正确1. A 戴尔采取的是分销模式的流程2. B 戴尔组织结构非常扁平3. C 在戴尔总裁下的副总裁很少4. D 戴尔组织结构中中间的层次也很少15. 态度在某些情况下是一种被动性行为，但是，当态度转换为( )之后，它就会变成一种主动性行为回答：正确1. A 激情2. B 信念3. C 思想4. D 以上都不对课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得8.0学分！得分: 100学习课程：打造销售执行力动作分解培训单选题1.企业中导购的流动性非产大，原因是：回答：正确1. A 导购的职位最低、工资最少、福利最差总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果2. B 导购的工作量非常大3. C 导购的发展空间非常有限4. D 以上都包括2.一个合格的销售经理一定要学会对员工说官话，这样做的好处是：回答：正确1. A 打消员工的消极情绪2. B 为他们指出清晰的方向3. C A和B都正确4. D A和B都不正确3.以下哪一种方法能够帮助管理者树立官威：回答：正确1. A 保持适当的距离同时要有专业和实干的形象2. B 维护位阶秩序和逐级亲自考核3. C 检核力度大4. D 以上都包括4.开源意味着提高销量，具体的做法是：回答：正确1. A 多卖高毛利的产品2. B 稳住已经把价格打的很低的产品的价格3. C A和B都正确4. D A和B都不正确5.许多导购的内心都觉得“自己干得再好，大不了是个优秀导购”，要想解决导购的这种忧患，企业应当：回答：正确1. A 提高导购的提成，以提高其安全感2. B 为导购建立有吸引力的晋升空间持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记CDABCDABCDABCD ABCDABCDABCDABCD A2. B 把责任退到下属员工的身上3. C 对此事不予追究4. D 以上都不正确14.如果经理让员工觉得：我让你做一件事情，如果你按照我的指示去做出了问题，结果由我负责，那么员工会：回答：正确1. A 心理压力比较小2. B 一旦出错，对经理会有非常强的负疚感3. C 敢放手去做事4. D 以上都包括15.对导购进行销售技巧的培训分为：回答：正确1. A 心理建设2. B 行为建设3. C A和B都正确4. D A和B都不正确课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得8.0学分！得分: 87学习课程：如何建设与管理销售队伍单选题1.下列属于保健因素的是回答：错误1. A 工作表现机会2. B 职务上的升迁总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果3. C 劳动保护4. D 工作成就感2.销售人员上进心强烈，不注重现实收益，通常是（）的表现。
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学习课程：年度营销计划的制定与执行
单选题
1.老板的经营等式是：回答：正确
1 A 利润＝收入－费用
2 B 利润＝费用＋收入
3 C 收入＝利润＋费用
4 D 费用＝利润＋收入
2.谁是我们真正的竞争对手：回答：错误
5 A 比我们产品价格还要低的企业
6 B 与我们提供相同客户价值的企业
7 C 规模大的企业
8 D 以上都不正确
3.关于营销指标的作用，下列表述不正确的是：回答：正确
9 A 营销指标是保证营销计划成功的一半
10 B 它告诉管理者，什么是最重要的
11 C 它告诉管理者有哪些职责范围
12 D 它告诉管理者谁是关键的负责人
4.对产品进行组合，关于策略的表述正确的是：回答：正确
13 A 明确产品在品牌阵营中所扮演的角色
14 B 在产品组合完后坚持要赚钱的原则
15 C 一个公司生产的产品，它们的作用和目的是不一样的
16 D 以上都正确
5.关于营销计划的121法则，下列表述不正确的是：回答：错误
17 A 企业的行动是由121构成的
18 B 要把一个复杂的动作，变成0，1运算的形式
19 C 营销计划是1＋1＝2
20 D 营销计划就是细节化
6.销售指标分解的标准：回答：正确
21 A 时间、区域
22 B 人员、客户
23 C 产品
24 D 以上都正确
7.关于市场行动计划的表述，不正确的是：回答：正确
25 A 市场行动计划一般包含品牌理念，品牌沟通，单项设计，到时间费用的安排这
几项
26 B 品牌理念的核心是客户价值
27 C 品牌沟通思路讲的是说什么的问题，不包括用什么说的问题
28 D 不同的媒体要有不同的表现形势。
比如户外广告目标对象是消费者，目的是增
加这个产品的暴光率，协助经销商建立销售网络，内容是根据电视广告发展的创意来做8.人才的特征有：回答：正确
29 A 适用性
30 B 经济性
31 C 稀缺性
32 D 以上都包括
9.诸葛亮守街亭失败的故事告诉我们销售人员要讲：回答：错误
33 A 讲中庸，来避开矛盾
34 B 讲直线，不能强调循环
35 C 讲计划，重视行动步骤
36 D 讲不固定，“水无常形”
10.关于定性指标的表述不正确的是：回答：正确
37 A 定性指标包括团队作风、价值观认同、培训渠道客户的销售人员、销售技巧、
对竞争对手的了解、执行能力等
38 B 考核定性指标，要量化
39 C 考核客户满意度该项指标，要量化成新客户的增加量，增加率，和老客户的流
失率以及投诉次数。
40 D 定性指标取决于信息的准确性
11.某IT企业，其口号是“加强四网建设，推进圈地运动，加强新产品开发，实现销售收入两个亿”。
下列表述哪个是不正确的：回答：正确
41 A 该口号就是该公司的营销思路
42 B 该口号是营销行动成功的一半
43 C 该口号便于传播
44 D 该口号是方针
12.低价格高价值的产品叫：回答：正确
45 A 杀手产品
46 B 形象产品
47 C 高端产品
48 D 暴利产品
13.关于把销售指标按区域来分解的表述，不正确的是：回答：正确
49 A 相对成熟的和相对不成熟的区域，销售额不应该平均分配
50 B 一般来讲，一个全国性的企业的销售额按大区来划分，会好一些。
51 C 销售额要受到区域中几个因素的制约，如客户的分布、交通、文化、销售历史
和人员素质等等。
52 D 销售指标按区域中的行业，客户保有量和目标群体来划分比较合理。
14.下面关于人才的说法不正确的是：回答：正确
53 A 学历越高，知识越多的人就是企业最合适的人才。
54 B 经济性谈的是，比如公司雇佣某员工，工资是2000元/月，但他实际上能够做4000
元/月的活。
这就是经济性。
55 C 稀缺性就是指不可替代性
56 D 价值观认同、绩效表现都很高的人，是公司关键人才的基本储备。
15.关于销售激励政策正确的表述是：回答：正确
57 A 企业愿意承担风险，那么它就采用保障因素加激励因素的思想。
58 B 企业不愿意承担风险，那么它就采用激励因素加保障因素的思想。
59 C 销售激励政策应该体现哲学思想
60 D 以上都正确。