一级医院护理管理模式探讨
新版分级护理制度
3.医院应定期对护理资源进行评估，根据实际需求进行调整，以提高资源使用效率。
十三、法律责任
1.医院和护理人员应严格遵守国家法律法规，确保分级护理制度的合法合规实施。
2.护理人员违反分级护理制度规定，造成患者损害的，应依法承担相应的法律责任。
3.医院应通过学术交流、发表论文等形式，将分级护理制度的经验和成果推广至同行和业界。
最后总结：
新版分级护理制度是我院为提高护理服务质量、保障患者安全而制定的重要管理规范。通过明确分级护理标准、护理措施、护理质量评价、人员培训和考核、患者权益保障、信息化管理、跨部门协作、应急预案、患者教育、资源保障、法律责任、监督与评价、科研与培训、信息反馈与公开、激励机制、环境与安全、持续优化与实施、宣传与推广等方面的具体规定，形成了一套系统、全面、科学的护理管理体系。全院护理人员应深入理解和贯彻这一制度，不断提升自身业务能力和服务水平，为患者提供更加安全、高效、优质的护理服务。医院也将持续监督和评估制度的执行情况，确保分级护理制度在实践中不断改进，发挥最大的效益。
3.医院应通过多种形式的激励措施，提高护理人员的工作积极性和创新能力。
十七、环境与安全
1.医院应提供良好的护理工作环境，保障护理人员和患者的安全。
2.护理人员应严格遵守各项安全规定，预防医疗事故的发生。
3.医院应定期对护理安全进行风险评估，加强安全管理，确保患者在接受分级护理过程中的安全。
十八、总结与展望
1.医院护理管理部门应定期对分级护理制度执行情况进行检查、评价，发现问题及时整改；
2.护理人员应按照分级护理标准，认真履行护理职责，确保患者安全；
3.患者及家属对护理工作满意度应作为护理质量评价的重要指标。
护理垂直管理模式
护理垂直管理模式1. 引言垂直管理模式在护理领域中被广泛应用，旨在优化护理人员组织结构、提高协同效率和提供优质护理服务。
本文将介绍护理垂直管理模式的概念、特点和优势，并探讨其在实践中的应用。
2. 护理垂直管理模式的概述护理垂直管理模式是一种组织管理形式，将护理人员按专业领域和技能进行垂直分层。
每个垂直层级由一名护士长或专业护理人员负责管理和指导。
这种模式鼓励护理人员根据自身专业特长发展，并提供清晰的职业发展路径。
3. 护理垂直管理模式的特点3.1 高效的组织结构护理垂直管理模式将护理人员按专业领域进行分层，使得护理团队能够更加高效地协同工作。
每个垂直层级的负责人负责管理人员的工作分配、人员培训和绩效管理，确保护理工作的顺利进行。
3.2 专业技能的发展与提升护理垂直管理模式鼓励护理人员根据自身专业特长进行发展与提升。
每个垂直层级都设有专业护士长或专业护理人员，他们会指导和培训下属，提升团队整体的专业水平。
这样的模式有利于护理人员在专业技能上的提高，也增强了团队的整体能力。
3.3 清晰的职业发展路径护理垂直管理模式为护理人员提供了明确的职业发展路径。
每个垂直层级都有不同的职责和要求，护理人员可以根据自己的努力和能力逐步向上晋升。
这种模式激励了护理人员的积极性和主动性，同时也提高了整个护理团队的稳定性和凝聚力。
4. 护理垂直管理模式的优势4.1 提高效率和质量护理垂直管理模式能够优化护理人员组织结构，提高工作协同效率。
每个垂直层级的负责人有更清晰的责任和权限，能够更好地分配工作和资源。
同时，专业护士长或专业护理人员能够提供更专业的指导和培训，提高护理工作的质量和标准。
4.2 增加护理人员的满意度护理垂直管理模式为护理人员提供了明确的职业发展路径，激励了他们的发展动力。
这种模式也能够更好地发挥护理人员的专业优势和特长，让他们感到被重视和认可。
因此，护理人员在工作中更加有成就感和满意度。
4.3 加强团队的凝聚力和合作性护理垂直管理模式促进了护理团队之间的密切合作和信息共享。
推行“五制”在护理管理中的实施效果
推行“五制”在护理管理中的实施效果目的：研究与探讨“五制”（层级管理制、管床责任制、小组责任制、床边工作制以及床边记录制）对提高护理质量所起的作用。
方法：选择2011年1月-2013年1月入住本院的患者22 614例，进行回顾性分析，其中2011年1月-2012年1月共有9856例为对照组，护理方式均采用传统护理管理模式；2012年1月-2013年1月共有12 758例为观察组，护理方式均采用本院推行的“五制”护理管理模式。
结果：观察组的护理安全质量、护理记录书写质量、患者的满意度以及高年资护士对职业的满意度比较均显著优于对照组（P＜0.05）。
结论：“五制”护理管理模式在临床护理管理应用中所取得的效果十分显著，不但得到了绝大多数患者的认可，还能有效地提高医护人员的积极性，值得在临床上推广。
标签：护理管理；五制；实施效果护理管理的核心内容便是医院护理质量，这也是让护理质量不断完善以及始终保持在高水平的有力保障，患者的身心健康以及医院在社会公众中的形象均与其有着密切联系。
由于时下医疗市场的竞争压力愈来愈大，这便给医院带来越来越严峻地挑战，当务之急便是如何将护理管理程序优化以及如何将护理管理质量提高[1]。
世界卫生组织强调，护理管理是充分利用护理管理人员的潜在能力，并且有规划的使用和安排其他人员以及设备，从而提高患者的身心健康的过程。
护理质量最基本的保障就是护理管理，如何将护理管理工作做到最好，这个问题是值得每一个护理管理者不断探索的[2]。
笔者对“五制”护理管理模式在临床护理管理中的应用进行了研究，现报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选择2011年1月-2012年1月期间入住本院的患者9856例作为对照组，其中男5073例，女4783，年龄范围29 d～83岁，平均56.3岁；选择2012年1月-2013年1月入住本院的患者12 758例作为观察组，其中男6560例，女6198，年龄范围在28 d～82岁，平均56.1岁。
一级护理的护理内容
一级护理的护理内容
一级护理是指对病人进行全面、系统的护理，包括生理、心理
和社会护理。
在进行一级护理时，护士需要全面了解病人的病情和
需求，为其提供全方位的护理服务。
一级护理内容主要包括以下几
个方面：
首先，生理护理是一级护理的重要内容之一。
护士需要对病人
的生命体征进行监测，包括体温、脉搏、呼吸、血压等，及时发现
异常情况并进行处理。
此外，护士还需要对病人进行营养护理，根
据病人的病情和饮食习惯，制定合理的饮食方案，保证病人获得足
够的营养。
另外，护士还需要进行皮肤护理，对卧床病人进行翻身、按摩，预防压疮的发生。
其次，心理护理也是一级护理的重要内容。
疾病对病人的心理
状态会产生影响，护士需要通过倾听、安慰、鼓励等方式，帮助病
人排解焦虑、恐惧和抑郁情绪，建立积极的心态，增强战胜疾病的
信心。
此外，护士还需要进行心理疏导，帮助病人树立正确的人生
观和价值观，增强对生活的信心和勇气。
另外，社会护理也是一级护理的重要内容之一。
护士需要关注
病人的家庭和社会环境，帮助病人解决生活中的困难和问题，协调家庭成员的关怀和支持，促进病人尽快康复。
此外，护士还需要进行健康教育，对病人进行疾病知识的普及和健康管理的指导，提高病人的健康意识和自我保健能力。
总之，一级护理的护理内容涉及生理、心理和社会多个方面，护士需要全面了解病人的需求，为其提供全方位的护理服务。
通过生理护理、心理护理和社会护理，帮助病人尽快康复，提高生活质量，实现身心健康。
责任制整体护理模式在医院管理中的探讨与实践
系统中的一 门独立学科 ， 但她与医疗 、 后勤 、 康复、 医 技 等部 门息息 相 关 。 因此 ， 必 须 与 医 生 及 辅 助检 查 等 专业 人 员联 络沟 通 ， 讨 论 有关 患者 的治 疗 、 护理 等 问题 。从 另 一 面 来说 ， 对 于 患者 ， 护理是 ２ ４小 时 持
理能 力提 供 帮助 ， 促 进 患 者 尽 快 恢 复 。护 理 的另 一
重要 职责 在 于协 助诊 疗 ， 必 须 准确 且 正 确 执 行 医 嘱 并 协 助 医生 执行 患 者 的诊 疗计 划 。 同时 ， 还 对 患 者 病情 和对 治疗 的反应 进行 观察 。护 士在 执行 医嘱这
进 行 评估 、 诊断 、 计划 、 实 施 及 评 价 。根 据 患 者 的 自
关 系对 病 人 的影 响 ， 护 士应 具备 人文 、 心 理等 多学 科
职业 素养 。近 代 护 理 学 的创 始 人— —南 丁格 尔 ， 在
她的《 护理札记》 一 书中指出 ： “ 一般认为痛苦是不 可避 免 的 ， 经 常不都 是 因疾 病 的症状 所 引起 的 ， 而是 由于需 要 新鲜 空气 、 光温暖 ， 或 床 铺 的清 洁 舒 适 ， 或 安静 ， 或及 时供 给饮 食 等等 ……护 士不 是护 理疾 病 ， 而是 护理 病人 。 ” 这里 ， 她精 辟 地 指 出 了环 境 的重 要 性及 护理 工作 应 以病 人 为 中心 。 责任 制 护理 仅仅 是整 体护 理 发展 过程 中的一个 十分 重要 的阶段 。责 任制 护理 作 为一 种护 理工 作 制 度和组织形式 ， 实行 由一位责任护士对病人全 面连 续性 护 理 ， 使病 人得 到个 体化 的整体 护理 ， 其 中就 贯 彻了整体观察 、 治疗和护理病人的整体护理思想 ， 是 对 病人 实施 全 面管理 的过程 。
公立医院护理岗位管理模式的研究与探索
的床 护 比；护 士 的定科 ： 即在 征求个 人 意愿 的基 础 ，根据 个人 能
解 决这 些 问题 ，使广 人 护上 能够 热 爱护 理 岗位 ，并存 岗位 一 卜 展 力 确定 适 合专 科 ，并 设定好 高、 ｒ ｝ Ｉ 、初 结构 。同时 明确 科护 士长 的 现个 人 价值 ，必须 树 立护 理 岗位 管理 的理 念 ，并 建立 护理 岗位 管 理 责 、权 、利 。作 为 片 区护理 人 力资源 的负 责人 ，科护 士 长对 片区 护
大 力培养 和 造就 高素质 医 学人 才 ，吸 引和 留住 他们 。一 是 要努 力提
品，帮 助他 们通 过 多种方 式进 行宣 传 、推 介 ， 扩 大 同行之 ｌ ｆ ｌ 的影 响 ，
将是 对 他们 更大 的价 值鼓 舞 。 总之 ，医 院的竞 争其 实 主要 是医 院文 化 的竞争 ， 医院文 化 的竞
， 人合 理 、评 价 系 统 不 完 整 、专 科 建 设 没 匹配 等 问题 逐 步 得 到
２ ． １ 在 人 员 的管理 卜 ，实 施 定员 管理 。包 括 科室 护 理人 员 的定
Ｋ ，根据 工作 量 、工作 难 度设 定适 合 现 。护 理管 理者 和 护 上们 也加 深 了埘护 理 人员 的底 蕴 和专 科技 能 的 编 ， 即在保 证 重 点专科 的摹 础
内涵 全面 深 化 ， 护 理 学 科 建 设 快 速 发 展 ，护 理 事 业 不 断 向前 发 展 。 ．
【 关键词 】护理
岗位管理
研究
探索
自１ ９ 世 纪 中叶 护理 作 为 门新 兴 学科 发 展 以来 ，护 理体 制 已 和 工作 情况 兑现 绩效 工 资 。 逐步 发 展形 成 了个 案护 理 、功 能制 护 理 、责任 制 护理 、小 组包 Ｔ 制 护 理 、混 合制 护 理等 多种 形式 … 。为 了实 现病 人满 意 、社 会满 意 、 政府 满 意及 护 满 意 的 目标 ，广大 护 理管 理者 埘他 括 护理 体制 在 内 ２ ． 护理 岗位 管理 的体 系 架构 因护理 岗位 管 理体 系涉 及护 士数 量 、护 士培养 、护 上工 作考 核 等 方而 ， 为此 ，在 建立 护 理 岗位 管 理机 制 卜 必须 通盘 考 虑 。要根 据
“全院一张床”管理模式的实践与思考
159现代养生 2021年9月第21卷第18期医院管理探索“全院一张床”管理模式的实践与思考李婧 杜玉辉* 韦志华【摘要】 随着公立医疗机构改革的深入推进，对于公立医院构建布局合理、分工协作的医疗服务体系和分级诊疗就医格局，保障可持续的运行新机制显得十分迫切。
公立医院要明确功能定位，引进高质量医疗技术，提高医院运营效率，充分利用医院医疗资源，才能最大程度发挥医院医疗服务、危急重症救治和疑难病症诊疗等各个方面的重要作用。
“全院一张床”管理模式正是有效的医疗资源利用方法之一，新型管理模式将全院床位资源优化组合、合理配置、充分利用、统筹兼顾，打通了科室之间床位流通的堵点，最大化实现供需平衡，有效解决了患者候床就医的难点。
对消除医患矛盾，提质增效发挥了积极的杠杆功能。
为建立床位管理中心，搭建提升智能化、全方位信息管理平台提供了制度保障。
【关键词】 “全院一张床”；床位调配；医院运营；跨科收治中图分类号 R197.323 文献标识码 A 文章编号 1671-0223(2021)18-159-03作者单位：530031 广西壮族自治区南宁市第二人民医院*通讯作者床位是医院宝贵的资源，是医院医疗总体实力的体现，是应对公共卫生突发事件的保障力量。
但随着分级诊疗政策的贯彻和医疗集团+医联体单位合作的模式建立，单纯按照传统床位管理模式已经无法满足实际诊疗过程的需求。
南宁市第二人民医院始建于1952年，是一所集医疗、急救、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合性医院。
医院目前编制床位数为1160张，现有职工2851人，是国家高级卒中中心、中国胸痛中心。
2019年下半年医院结合医院发展实际，对目前医院床位使用情况进行了研究分析，在部分临床科室试行“全院一张床”管理模式，于2020年正式在全院范围内实施“全院一张床”新管理模式，尝试对医院的床位使用长远发展做出定量预测与对策，从而为改善医院床位资源使用的均衡性提供借鉴。
对医院门诊护理管理模式的探讨
综合论坛对医院门诊护理管理模式的探讨张雪鹿【关键词】门诊医院护理管理中图分类号：R197．32文献标识码：A文章编号：1671-8194(2008)15-0633-01门诊是医院的重要组成部分，是接触患者的第一个环节，是对外的窗口．门诊护理工作质量的高低和服务的优劣，直接影响到医院的声誉。
因此，做好门诊护理质量管理，非常重要。
现结合我院的实际情况，从以下几方面进行探讨：1转变医院管理模式是适应现代化医院发展的需要随着我国医药卫生体制改革的不断深入，以及高科技的诊疗技术在临床的应用，带给病人的实惠，是使原来非住院治疗不可的疾病，通过门诊治疗就能痊愈。
管理者亦要从传统的“患求医”意识转变到主动的“医求患”认识上来。
管理要跟上发展的需要，必须将。
结果管理”转变为。
过程管理。
2n诊护理管理工作的特点2．1随机性强，就诊集中护理管理上根据就诊密度和规律调整工作时间，弹性排班，加强对病人的分诊、分流．努力提高工作效率，缩短各窗口的等待时间。
2．2病人流动性大，就诊时问短护理人员应具有较高素质(技术、服务态度)和观察病人的病情(包括心理状态)的经验，在就诊时间内使病人满意。
2．3人群密集。
易发生交叉感染由于人群构成以患者为主，病情复杂、程度不一、诊断不明，有传染性疾病的病人混杂于人群之中。
护理管理上应合理划分通道，加强预检、分诊．对治疗、抽血、抢救等场所应加强消毒与灭菌处理．2．4就诊环节多，组织管理复杂患者不熟悉医院环境，常感到就诊不方便或遇到困难。
我们应加强组织与协作，使各类人员，各科室部门之间密切协作，为患者提供方便快捷的服务、坚持以病人为中心的服务理念。
2．5门诊大厅人群集中。
是健康宣教的最佳场所和时机健康宜教是管理上的又一特色，从护理管理角度出发，利用各种方式加强科普宣教。
6333门诊护理服务的观念转变多年来由于门诊护理工作不值夜班、工作量不大的特点，在传统的人员安排上，大多是年老体弱或业务能力不够强的护士在门诊护理岗位上．因此，要加强护理服务的态度与质量的管理，我们着重做了如下工作：转变护理者观念和增设护理服务岗位．3．1转变护理者现念护理工作者应首先转变自己的服务理念，真正从思想上树立医院护理管理的整体观意识，认识到抓好门诊护理管理的重要性，门诊服务质量与医院整体效应、声誉的关系．3．2增设护理服务岗位。
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一级医院护理管理模式探讨
【摘要】目的：探讨一级医院新形势下护理管理模式。
方法：护士参与科室护理工作管理。
结果：病人满意度提高，3年未发生护理差错和纠纷，现有人力资源利用率提高。
【关键词】一级医院；护理管理
随着医学科学的发展，激烈的市场竞争，对护理工作提出了更高的要求，而一级医院护理管理如何在激烈的市场竞争中，克服客观因素带来的不利影响，在机遇和挑战中跟上时代发展的需要，是摆在我们护理管理者面前的一个重要课题。
近年来我科采用高年资护士参与科室护理工作管理的方法，收到了良好的效果。
1方法
1.1准备阶段
争取院领导支持，分批派遣工作3年以上具有一定临床经验、工作积极性高的护士到上级医院进修，在学习专科护理经验的同时，学习上级医院的管理模式，更新管理理念，树立主人翁思想，增强工作积极性。
回院后护士长组织全科护士讨论，根据每位护士自身特点将科室工作分为：病历质控、健康宣教落实、急救药品物品管理、科室贵重仪器管理、基数药物管理、常用物品整理、科室资料整理7大块并分派到人，护士长总监控，每周不定时抽查，发现问题及时整改并组织讨论。
1.2实施阶段
重点管理项目（病历质控、健康宣教落实、急救药品物品管理、科室贵重仪器管理）分别由一位高年资护士负责质控，发现问题及时与护士长沟通，在护士长指导下制定整改方案并落实，护士长每周至少检查2次以上并予以指导。
为发挥团队精神，药物管理、物品整理、资料整理等由低年资护士担任，护士长每周总质控一次。
每周星期一晨会后总结
上周工作，大家反馈存在问题，讨论问题发生的原因，提出整改意见。
根据实际情况修改操作流程，制定工作指引。
对质控发现问题，消除隐患者提出表扬，并适当给予奖励。
2效果
2.1因基层医院后勤保障系统不完善，护士长要花大量精力进行琐碎的行政后勤事务，影响了护理质量管理（1).通过工作分管，能及时发现问题，消除安全隐患,防止差错。
特别是在护士长外出开会、学习时，也能做到事事有人管，保
证了管理的连续性，形成了良性循环。
此项工作开展3年来，我科未发生护理差错和纠纷。
2.2基层医院护理人员数量不足，（我科现有床位46长，护士10人，包括主管护师（护士长）1人，护师4人，护士4人，助理护师1人，床护比为1：0.2）护理工作任务繁重，除忙于常规治疗护理外，外出进修学习机会少，无法更新观念，更新知识，缺乏进取意识、竞争意识（2），通过护士参与式管理，作为管理和被管理者，护士更容易理解护士长的管理意图并认真落实。
通过派遣护士外出进修学习，改变了只有护士长才有外出学习机会的偏见，提高了护士工作积极性。
高年资护士为做好年轻护士的表率，更主动学习专科知识和严格要求自己。
2.3骨科病人因功能锻炼指导关系到以后功能恢复和预防并发症等，健康宣教工作落实尤为重要，通过质控护士的指导和监控，年轻护士更快掌握专科护理知识，护患沟通增加，病人满意度逐年增加。
从2005年我科开展新管理模式以来，我科病人满意度由82%上升到今年的93%。
护理管理是医院工作的重要环节，其管理水平将影响到医疗质量及医院的管理水平（3），通过护士参与式管理，提高了护士工作积极性和成就感。
通过参与管理，护士积累了管理经验，在岗位竞争时占有明显的优势。
即使更换工作岗位，也能很快适应新环境，独挡一面。
为医院人才培养和梯队建设奠定了坚实的基础，更好的利用了现有人力资源，值得同级医院借鉴和推广。
参考文献
[1]左雪花.基层医院护理管理缺陷与应对中华临床医学杂志2007年8卷3期105-106.
[2]吴会琼. 基层医院护理质量管理的难点与对策中华现代医院管理杂志. 2004年4月第2卷第4期.
[3]沈静. 浅谈护士长工作效率与现代护理管理中外健康文摘2007年9月第4卷第9期.。