健康教育服务规范培训课件
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健康教育服务规范
健康教育服务规范引言概述：健康教育服务规范是指为了保障公众的身体健康和提高健康素养，制定的一系列规范和标准。
本文将从五个方面详细阐述健康教育服务规范，包括健康教育目标、内容、方法、资源和评估。
一、健康教育目标：1.1 提高公众健康意识：通过健康教育，使公众了解健康的重要性，增强自我保健意识，提高对疾病预防和健康促进的认识。
1.2 促进健康行为改变：通过健康教育，引导公众采取积极的健康行为，如合理饮食、适度运动、戒烟限酒等，改变不健康的生活方式。
1.3 增强公众健康素养：通过健康教育，提高公众对健康知识的掌握和运用能力，使其能够做出明智的健康决策，提高自我管理和自我保健能力。
二、健康教育内容：2.1 健康知识传授：包括疾病预防知识、健康饮食、心理健康、性健康等方面的知识，使公众了解并正确应用相关知识。
2.2 健康技能培养：包括急救技能、健康检测、健康管理等方面的技能，使公众能够应对常见健康问题和紧急情况。
2.3 健康行为引导：通过教育引导，帮助公众养成良好的生活习惯，如定期体检、合理用药、安全用水等，提高健康水平。
三、健康教育方法：3.1 多媒体教育：利用电视、广播、互联网等多媒体手段，传播健康知识和技能，提高公众的接受度和参与度。
3.2 社区健康教育：通过社区活动、健康讲座等形式，将健康教育融入到社区生活中，方便公众获取健康信息和服务。
3.3 学校健康教育：将健康教育纳入学校课程，培养学生的健康意识和健康行为，形成健康的学习和生活方式。
四、健康教育资源：4.1 健康教育机构：建立健康教育机构，提供专业的健康教育服务，包括健康咨询、培训、宣传等。
4.2 健康教育人员：培养专业的健康教育人员，包括医生、护士、健康教育师等，提供专业的健康教育指导和支持。
4.3 健康教育材料：制作和发布健康教育宣传资料，如手册、海报、视频等，提供给公众参考和学习。
五、健康教育评估：5.1 效果评估：通过调查问卷、统计数据等方式，评估健康教育的效果，包括公众知识和行为改变的情况。
健康教育服务规范培训用
四、服 务 要 求
（三）制定健康教育年度工作计划，保证其可操作 性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂，并确保 其科学性ห้องสมุดไป่ตู้时效性。健康教育材料可委托专业机构 统一设计、制作，有条件的地区，可利用互联网、 手机短信等新媒体开展健康教育。 （四）有完整的健康教育活动记录和资料，包括文 字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年 度健康教育工作的总结评价。
✓ 机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心 门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。
✓ 每个机构每年播放音像资料不少于6种。
二、服 务 内 容
➢ 包括上级下发、购买和本级开发、制作的音像材料 ➢ 种类包括公益广告、flash动画、公益短片、专题
片等，主题、内容相似者只按一种统计。
二、服 务 内 容
2、设置健康教育宣传栏 ✓乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个，村卫 生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个； ✓每个宣传栏的面积不少于2平方米； ✓宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输 液室或收费大厅的明显位置，宣传栏中心位置距地面1.5～ 1.6米高； ✓每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。 ✓更新次数：更新的块数/总块数
二、服 务 内 容
➢ 针对辖区内主要健康问题和居民健康教育需求，授 课老师运用语言和辅助教学用具，系统地向社区居 民传授健康知识和技能
➢ 人次数为每次参加活动的人数总和。 ➢ 针对本院/中心职工、村医、站医的健康知识培训
不列为统计范筹。
二、服 务 内 容
5.开展个体化健康教育 ✓乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务 人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开 展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
健康教育服务培训2021村医课件
一、健康教育宣传栏：填写宣传栏登记表(底稿)
二、发放宣传资料：填写种类登记册和发放登记册。
三、播放音像资料
1、播放健康教育音像资料种类登记册（音频、视频）
2、健康教育音像资料播放登记册
四、健康知识讲座
1、健康教育活动记录表 2、活动通知（时间、地点、主题、主要内容、主要目标
6.村民健康需求评估。 7.上级下发的各种文件。 8.各项工作报表。
资料装订：按归“两卷一册”要求装订。
“组织管理卷”、“活动记录卷”、“健教资料登记册”
信息填报
进入“公共卫生服务系统”，点击“健康教育”内容， “增加新的群体健康教育”。
1、活动时间、活动地点（必填）：根据实际情况填写。
六、组织资料
1.村卫生室（社区）基本情况（简介）。内容包括工作人数、服务职 能及服务人口数等。
2.健康教育专（兼）职人员及网络人员名单，有职务、联系电话等。 3.健康教育工作制度。 4.年度村卫生室健康教育工作计划（根据村民健康需求制定）、方案
、总结。
5.上级配备的健康教育设备一览表。包括设备的名称、型号、配备时 间、性能状况等。
5.开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划 生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。
6.开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康 教育。
7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
服务形式
发放印刷资料 播放音像资料 设置健康教育宣传Hale Waihona Puke 举办健康知识讲座 开展个体化健康教育
内容：健康素养66条、合理膳食、职业防护、慢性病防治、 传染病防治等。从目标人群“应知、应会、应做”角度设计 讲座内容。
人数：村卫生室10人以上。
最新国家基本公卫服务规范第三版健康教育教学讲义PPT课件
国家基本公卫服务规范第三版 健康教育
主要内容
一、健康教育服务规范要点 二、健康教育服务评价
一、基本公卫健教工作要点
（一）服务对象 （二）健康教育内容 （三）健康素养
• 2015年12月30日，国家卫生计生委进行修订，编制了《健康素养 66条（2015年版）》。
健康中国行
• 每年选择一个严重威胁群众健康的公共卫生问题作为主题，围绕 活动主题开展健康促进和科普宣传活动。
• 2013年主题是“合理用药” • 2014年主题是“科学就医” • 2015年主题是“无烟生活” • 2016年健康素养66条主题宣传 • 2017年主题是“ 合理膳食 ”
（二）健康教育内容
• 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座 • 村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。
（三）健康教育形式
• 5.开展个体化健康教育
• 乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门 诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知 识和健康技能的教育。
• 印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等 • 放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊
室、咨询台等处 • 每个机构每年提供不少于 12 种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障
使用。（传统健康处方只算一种）建议省级设计，市级印制，基层购买
（三）健康教育形式
• （2）播放音像资料
• 每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展 9 次公众健康咨询活 动。
卫生日
时间
1月最后周日 3月24日 4月7日 4月 4月25日 4月26日 5月15日 5月8日 5月12日 5月19日 5月20日 5月31日 6月5日 6月6日 6月26日
主要内容
一、健康教育服务规范要点 二、健康教育服务评价
一、基本公卫健教工作要点
（一）服务对象 （二）健康教育内容 （三）健康素养
• 2015年12月30日，国家卫生计生委进行修订，编制了《健康素养 66条（2015年版）》。
健康中国行
• 每年选择一个严重威胁群众健康的公共卫生问题作为主题，围绕 活动主题开展健康促进和科普宣传活动。
• 2013年主题是“合理用药” • 2014年主题是“科学就医” • 2015年主题是“无烟生活” • 2016年健康素养66条主题宣传 • 2017年主题是“ 合理膳食 ”
（二）健康教育内容
• 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座 • 村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。
（三）健康教育形式
• 5.开展个体化健康教育
• 乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门 诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知 识和健康技能的教育。
• 印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等 • 放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊
室、咨询台等处 • 每个机构每年提供不少于 12 种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障
使用。（传统健康处方只算一种）建议省级设计，市级印制，基层购买
（三）健康教育形式
• （2）播放音像资料
• 每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展 9 次公众健康咨询活 动。
卫生日
时间
1月最后周日 3月24日 4月7日 4月 4月25日 4月26日 5月15日 5月8日 5月12日 5月19日 5月20日 5月31日 6月5日 6月6日 6月26日
中医药健康管理服务规范培训课件
0～36个月儿童中医药健康管理服务
三、服务流程
12月龄
6月龄
36月龄
30月龄
24月龄
18月龄
中医饮食起居指导；传授摩腹和捏脊方法
根据 儿童 不同 月龄 对家 长进 行儿 童中 医药 健康 指导
6、12月龄
18、24月龄
30、36月龄
中医饮食起居指导；传授按揉迎香穴、足三里穴方法
中医饮食起居指导；传授按揉四神聪穴方法
0～36个月儿童中医药健康管理服务
四、服务要求 1、时间：开展儿童中医药健康管理服务应当结合儿童健康体检和预防接种的时间。 2、地点：开展儿童中医药健康管理服务的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）应当具备相应的设备和条件。
0～36个月儿童中医药健康管理服务
老年人中医药健康管理服务
四、服务要求 3、工作人员：开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。
老年人中医药健康管理服务
ห้องสมุดไป่ตู้
附件1 老年人中医药健康管理服务记录表 □□□-□□□□□
体质判定标准表
0～36个月儿童中医药健康管理服务
一、服务对象 辖区内居住的0～36个月儿童
0～36个月儿童中医药健康管理服务
二、服务内容 在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导，具体内容包括： 1、向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导； 2、在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法；在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。
三、服务流程
12月龄
6月龄
36月龄
30月龄
24月龄
18月龄
中医饮食起居指导；传授摩腹和捏脊方法
根据 儿童 不同 月龄 对家 长进 行儿 童中 医药 健康 指导
6、12月龄
18、24月龄
30、36月龄
中医饮食起居指导；传授按揉迎香穴、足三里穴方法
中医饮食起居指导；传授按揉四神聪穴方法
0～36个月儿童中医药健康管理服务
四、服务要求 1、时间：开展儿童中医药健康管理服务应当结合儿童健康体检和预防接种的时间。 2、地点：开展儿童中医药健康管理服务的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）应当具备相应的设备和条件。
0～36个月儿童中医药健康管理服务
老年人中医药健康管理服务
四、服务要求 3、工作人员：开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。
老年人中医药健康管理服务
ห้องสมุดไป่ตู้
附件1 老年人中医药健康管理服务记录表 □□□-□□□□□
体质判定标准表
0～36个月儿童中医药健康管理服务
一、服务对象 辖区内居住的0～36个月儿童
0～36个月儿童中医药健康管理服务
二、服务内容 在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导，具体内容包括： 1、向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导； 2、在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法；在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。
健康教育服务规范
健康的标准 WHO从生理、心理、社会的角度提出了健康的参考标准
1、足够充沛的精力，能从容不迫地应付日常生活和工作的压力而不感到过分的紧张； 2、处事乐观，态度积极，敢于承担责任； 3、睡眠良好； 4、应变能力强，能适应环境的各种变化； 5、抵抗力强，能抵抗一般性感冒和传染病； 6、体重得当，身体匀称，站立时头、肩、臂位置协调； 7、眼睛明亮，反应锐敏，眼睑不发炎； 8、牙齿清洁，无空洞，无痛感，齿龈颜色正常，无出血现象； 9、头发有光泽； 10、肌肉、皮肤富有弹性，走路轻松。
---1992年国际心脏保健会议提出的维多利亚 心脏保健宣言
(1)合理膳食
中国居民膳食指南 ① 食物多样，谷类为主，粗细搭配；
②多吃蔬菜、水果和薯类； ③常吃奶类、豆类或其制品； ④经常吃适量鱼、禽、蛋、瘦肉，少吃肥肉和荤油； ⑤食量与体力活动要平衡，保持适宜体重； ⑥吃清淡少盐的膳食； ⑦如饮酒应限量； ⑧吃清洁卫生、不变质的食物。
预防保健服务、医疗服务、康复服务： 卫生服务机构与人员数量 卫生服务技术、质量 卫生服务的价格 卫生服务的提供方式
七项有益健康的基本行为 每日正常而规律的三餐，避免零食
每天吃早餐 每周2-3次的适量运动 适当的睡眠（每晚7-8时）
不吸烟 保持适当体重
不饮酒或少饮酒
(一)健康相关行为 1、概念： 健康相关行为指个体或团体的与健康和疾病有关的行为。 2、种类：促进健康行为和危害健康行为两类。
熟悉：1.乡村健康教育人员的基本技能 2.健康教育与健康促进的概念及关系 3.健康相关行为
了解：1.健康的概念 2.影响健康的主要因素
第一节 健康教育基本知识
一、健康概念与标准 二、影响健康的因素 三、健康相关行为 四、健康教育与健康促进
健康教育服务规范
健康教育服务规范一、引言健康教育是促进个人和社区健康的重要手段，它通过传授健康知识、培养健康意识和提供相关服务，帮助人们改善生活方式，预防疾病，提高生活质量。
为了规范健康教育服务，保证服务质量和效果，制定本规范。
二、服务对象健康教育服务对象包括个人、家庭和社区。
个人可以是儿童、青少年、成人和老年人，家庭可以是核心家庭或扩展家庭，社区可以是学校、医院、社区居民等。
三、服务内容1. 健康知识传授：提供准确、科学的健康知识，包括但不限于饮食营养、运动健康、心理健康、性健康等方面的知识。
2. 健康评估：通过问卷调查、体格检查等方式，对个体或群体的健康状况进行评估，发现问题并提出改进建议。
3. 健康指导：根据个体或群体的健康评估结果，制定个性化的健康指导方案，包括生活方式调整、疾病预防和康复等方面的指导。
4. 健康培训：组织健康讲座、培训班等形式，向公众传授健康知识和技能，提高健康素养和自我保健能力。
5. 健康咨询：提供健康咨询服务，解答个体或群体关于健康问题的疑惑，提供专业的建议和指导。
四、服务流程1. 健康需求评估：了解个体或群体的健康需求，包括目标、意愿、现状等方面的评估，以便制定个性化的健康服务计划。
2. 服务计划制定：根据健康需求评估结果，制定健康服务计划，明确服务目标、内容、形式和时间安排等。
3. 服务实施：按照服务计划，进行健康知识传授、健康评估、健康指导、健康培训和健康咨询等服务内容。
4. 服务评估：对服务效果进行评估，了解服务的满意度和改进的空间，及时调整和完善服务计划。
5. 服务记录和报告：对服务过程进行记录和整理，形成服务报告，为后续的服务提供参考和借鉴。
五、服务要求1. 专业素养：健康教育服务人员应具备相关专业知识和技能，能够准确传递健康信息，提供专业的健康指导和咨询。
2. 个性化服务：根据个体或群体的健康需求，制定个性化的服务计划，提供有针对性的健康教育服务。
3. 保护隐私：在服务过程中，尊重个体或群体的隐私权，严格保密个人健康信息，不得泄露或滥用。
健康教育服务规范讲义 PPT课件
• （二）重点人群健康教育。 • （三）开展健康生活方式和可干预危险因
素的健康教育。 • （四）开展高血压、糖尿病、
冠心病、结核病等重点 疾病健康教育。 • （五）开展公共卫生问题健康教育。
（六）服务形式及要求 1.提供健康教育资料：印刷资料 （每年不少于12种）、 音像资料 （每年不少于6种） 2.设置健康教育宣传栏：不少于 1个 ，每个面积不少于2平方米 ， 每季度最少更换1次内容 3.开展公众健康咨询活动：每年至少开展6次 4.举办健康知识讲座：每两个月举办1次
实施
记录 总结
四、服务要求
（一）专（兼）职人员，每年培训不少于8学时。 （二）场地、设施、设备完好，正常使用。 （三）制定年度工作计划，保证可操作性和可实施性。 （四）健康教育内容要通俗易懂，并确保 其科学性、时效性。 （五）完整活动记录和资料存档保存， 每年做好总结评价。 （六）加强与乡镇政府、街道办事处、 村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的 沟通和协调，共同做好健康教育工作。 （七）接受健康教育专业机构的技术指导 和考核评估 （八）运用中医理论和方法，开展中医 健康教育。
五、考核指标
• 种类+数量 • 种类+次数+时间 • 更新 • 次数+参加人数
• 收集村委会提供的关于外来 人员中0～7岁儿童、孕产 妇人群资料。
• 协助做好其它公共卫生信息收集工作。
• 城乡居民健康档案管理服务规范 • 健康教育服务规范
• 0～36个月儿童健康管理服务规范 • 孕产妇健康管理服务规范
• 老年人健康管理服务规范
• 预防接种服务规范 • 传染病报告和处理服务规范
• 高血压患者健康管理服务规范 • 2型糖尿病患者健康管理服务规范 • 重性精神疾病患者管理服务规范
素的健康教育。 • （四）开展高血压、糖尿病、
冠心病、结核病等重点 疾病健康教育。 • （五）开展公共卫生问题健康教育。
（六）服务形式及要求 1.提供健康教育资料：印刷资料 （每年不少于12种）、 音像资料 （每年不少于6种） 2.设置健康教育宣传栏：不少于 1个 ，每个面积不少于2平方米 ， 每季度最少更换1次内容 3.开展公众健康咨询活动：每年至少开展6次 4.举办健康知识讲座：每两个月举办1次
实施
记录 总结
四、服务要求
（一）专（兼）职人员，每年培训不少于8学时。 （二）场地、设施、设备完好，正常使用。 （三）制定年度工作计划，保证可操作性和可实施性。 （四）健康教育内容要通俗易懂，并确保 其科学性、时效性。 （五）完整活动记录和资料存档保存， 每年做好总结评价。 （六）加强与乡镇政府、街道办事处、 村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的 沟通和协调，共同做好健康教育工作。 （七）接受健康教育专业机构的技术指导 和考核评估 （八）运用中医理论和方法，开展中医 健康教育。
五、考核指标
• 种类+数量 • 种类+次数+时间 • 更新 • 次数+参加人数
• 收集村委会提供的关于外来 人员中0～7岁儿童、孕产 妇人群资料。
• 协助做好其它公共卫生信息收集工作。
• 城乡居民健康档案管理服务规范 • 健康教育服务规范
• 0～36个月儿童健康管理服务规范 • 孕产妇健康管理服务规范
• 老年人健康管理服务规范
• 预防接种服务规范 • 传染病报告和处理服务规范
• 高血压患者健康管理服务规范 • 2型糖尿病患者健康管理服务规范 • 重性精神疾病患者管理服务规范
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乌马河区疾病预防控制中心
健康教育服务规范解析
服务对象：辖区内居民。
乌马河区疾病预防控制中心
健康教育服务规范解析
二、服务内容 ❖（一）健康教育内容 ❖（二）服务形式及要求
乌马河区疾病预防控制中心
健康教育服务规范解析
（一）健康教育内容
❖ 1.宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与 技能（试行）》。配合有关部门开展公民健康素 养促进行动。
❖ （二）健康教育的基本概念 1、健康教育的定义 2、健康教育基本特征 3、健康教育的作用
乌马河区疾病预防控制中心
（一）什么是健康
❖ 1、健康的定义
❖ 健康是指身体上、心理上和社会适应的完好状态。也就 是说，健康是身体健康、心理健康和社会适应良好的综 合表现。
❖ 身体健康，也称躯体健康。是指生理意义的健康，现 为体格健壮，各器官功能良好。
乌马河区疾病预防控制中心
（二）健康教育的作用
❖ 2、通过健康教育，增强群众的卫生知识，养 成卫生行为，提高卫生水平。如食品营养卫生、 饮水卫生、个人和环境卫生等，都需要社区群 众有良好的卫生意识和卫生行为。
❖ 3、通过健康教育，动员群众参与基本公共卫 生服务的项目活动，推动各项基本公共卫生服 务地顺利开展。
乌马河区疾病预防控制中心
健康教育中常用的人际传播形式
❖ 1、咨询：答疑解难，帮助澄清观念，做出行为决 策
❖ 2、交谈或个别访谈：传递健康信息，改变相关态 度
❖ 3、劝服：针对性说服改变不利健康的的态度、信 念、行为习惯。
❖ 4、指导：传授知识和技术，让他们学习和掌握自 我保健技能。
乌马河区疾病预防控制中心
乌马河区疾病预防控制中心
日常工作中哪些属于健康教育工作
❖日常工作中哪些属于健康教育工作？
乌马河区疾病预防控制中心
日常工作中哪些属于健康教育
❖ 我们和病人谈话：向他们讲述疾病的起因，指导他 们配合治疗，指导他们注意病后的康复并预防再次 发生……
❖ 我们承担的卫生保健任务，要给孩子打防疫针、作 体检，儿保，孕保服务,进行相关行为干预……
❖ 心理健康，是指内心世界丰富、充实、和谐、安宁。表 现为：智力正常；心理特点符合年龄特征；有坚强的意 志，乐于工作和学习；能正确对待自己和别人；热爱集 体，热爱社会；情绪稳定，积极愉快。
❖ 社会适应良好，是指与外环境保持均衡、协调，表现为 有良好的适应自然环境、社会环境和人际交往的能力， 既不与社会对抗，也不压抑个性顺从社会。
乌马河区疾病预防控制中心
2、健康教育基本特征
❖ ⑴健康教育的目的是使教育对象实现知识、观念 和行为改变的统一。
❖ ⑵健康教育活动是从计划、实施到评价的一个完 整的工作过程。
❖ ⑶健康教育的基本策略是信息传播、行为干预和 社区组织。
乌马河区疾病预防控制中心
3、健康教育的作用
❖健康教育是健康知识与健康行为之间的 桥梁。
乌马河区疾病预防控制中心
2、世界卫生组织提出以下10条 衡量健康的标准
❖ ⑴有充沛的精力，能从容不迫地承担起日常生活和繁重 的工作，而且不感到过分的紧张疲劳； ⑵处事乐观，态度积极，乐于承担责任，大事小事都乐 于做，不挑剔； ⑶善于休息，睡眠好； ⑷应变能力强，能适应外界环境的各种变化； ⑸能抵抗各种传染病； ⑹体重适当，身体匀称，站立时头、肩、臂位置协调 ⑺眼睛明亮，反应敏捷，眼睑不易发炎； ⑻牙齿清洁，无龋齿，牙龈颜色正常，无出血现象； ⑼头发有光泽，无头屑； ⑽肌肉丰满，皮肤有弹性。
健康教育服务规范
惠艳伟
乌马河区疾病预防控制中心
LOGO
主要内容
一、健康和健康教育 二、健康教育在基本公共卫生服务中的地位和作用 三、基本公共卫生服务中健康教育项目的主要内容
及规范 四、我们利用自身优势，如何开展好健康教育工作
乌马河区疾病预防控制中心
一、健康和健康教育
❖ （一）什么是健康 1、健康的定义 2、健康的标准
务问题的重要对策，当今世界比以往任何时候都 更需要健康教育。世界卫生组织曾经把健康教育 作为初级卫生保健的首要任务。基本公共卫生各 项任务的落实，基本公共卫生服务中各项工作的 开展，都离不开健康教育 。
乌马河区疾病预防控制中心
（二）健康教育的作用
❖ 1、通过健康教育增强群众的健康意识，提高自 我保健能力。有相当一部分疾病可以通过自我保 健达到预防而不需经过复杂的治疗过程。无论是 预防急性传染病、寄生虫病，还是预防非传染性 疾病，通过健康教育提高群众自我保健能力，花 钱少效果好的手段。
三、国家基本公共卫生服务规范中健 康教育项目的主要内容及规范
❖健康教育是国家确定的基本公共卫生服务 项目之一，健康教育在提高居民健康素养、 倡导健康的生活方式、预防和控制传染病 和慢性病等方面起着重要的作用。
乌马河区疾病预防控制中心
健康教育服务规范解析
1
服务对 象
2
服务内容
3
服务流程
4 服务要求 5 考 核指 标 6 活动记录
❖ 2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～6岁儿 童家长、农民工等人群进行健康教育。
乌马河区疾病预防控制中心
健康教育服务规范解析
（一）健康教育内容
❖ 3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平 衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依 赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健 康教育。
❖ 4.开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌 和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足 口病和狂犬病等重点疾病健康教育。
乌马河区疾病预防控制中心
（二）健康教育的基本概念
❖1、健康教育是干什么的
健康教育是旨在帮助对象人群或个体改善健康相 关行为的系统的社会活动。 健康教育在调查研究的基础上采用健康信息传播 等干预措施促使人群或个体自觉采纳有利于健康 的行为和生活方式，从而避免或减少暴露于危险 因素，帮助实现疾病预防、治疗康复，提高健康 水平的目的。
❖ 遇到了洪涝灾害、传染病流行，或是要开展卫生日 活动…
❖ 我们播放与健康相关稿件，出刊卫生宣传栏，为学 校健康教育作指导或给学生讲健康知识……
❖ 根据当地的卫生工作的需要、群众的需要，有计划
地做好这些工作，就可以把健康教育工作做得很出
色。
乌马河区疾病预防控制中心
二、健康教育的地位
（一）健康教育在基本公共卫生服务中的地位 ❖ 健康教育是面向全民、解决当前几乎所有卫生服
健康教育服务规范解析
服务对象：辖区内居民。
乌马河区疾病预防控制中心
健康教育服务规范解析
二、服务内容 ❖（一）健康教育内容 ❖（二）服务形式及要求
乌马河区疾病预防控制中心
健康教育服务规范解析
（一）健康教育内容
❖ 1.宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与 技能（试行）》。配合有关部门开展公民健康素 养促进行动。
❖ （二）健康教育的基本概念 1、健康教育的定义 2、健康教育基本特征 3、健康教育的作用
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（一）什么是健康
❖ 1、健康的定义
❖ 健康是指身体上、心理上和社会适应的完好状态。也就 是说，健康是身体健康、心理健康和社会适应良好的综 合表现。
❖ 身体健康，也称躯体健康。是指生理意义的健康，现 为体格健壮，各器官功能良好。
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（二）健康教育的作用
❖ 2、通过健康教育，增强群众的卫生知识，养 成卫生行为，提高卫生水平。如食品营养卫生、 饮水卫生、个人和环境卫生等，都需要社区群 众有良好的卫生意识和卫生行为。
❖ 3、通过健康教育，动员群众参与基本公共卫 生服务的项目活动，推动各项基本公共卫生服 务地顺利开展。
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健康教育中常用的人际传播形式
❖ 1、咨询：答疑解难，帮助澄清观念，做出行为决 策
❖ 2、交谈或个别访谈：传递健康信息，改变相关态 度
❖ 3、劝服：针对性说服改变不利健康的的态度、信 念、行为习惯。
❖ 4、指导：传授知识和技术，让他们学习和掌握自 我保健技能。
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日常工作中哪些属于健康教育工作
❖日常工作中哪些属于健康教育工作？
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日常工作中哪些属于健康教育
❖ 我们和病人谈话：向他们讲述疾病的起因，指导他 们配合治疗，指导他们注意病后的康复并预防再次 发生……
❖ 我们承担的卫生保健任务，要给孩子打防疫针、作 体检，儿保，孕保服务,进行相关行为干预……
❖ 心理健康，是指内心世界丰富、充实、和谐、安宁。表 现为：智力正常；心理特点符合年龄特征；有坚强的意 志，乐于工作和学习；能正确对待自己和别人；热爱集 体，热爱社会；情绪稳定，积极愉快。
❖ 社会适应良好，是指与外环境保持均衡、协调，表现为 有良好的适应自然环境、社会环境和人际交往的能力， 既不与社会对抗，也不压抑个性顺从社会。
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2、健康教育基本特征
❖ ⑴健康教育的目的是使教育对象实现知识、观念 和行为改变的统一。
❖ ⑵健康教育活动是从计划、实施到评价的一个完 整的工作过程。
❖ ⑶健康教育的基本策略是信息传播、行为干预和 社区组织。
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3、健康教育的作用
❖健康教育是健康知识与健康行为之间的 桥梁。
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2、世界卫生组织提出以下10条 衡量健康的标准
❖ ⑴有充沛的精力，能从容不迫地承担起日常生活和繁重 的工作，而且不感到过分的紧张疲劳； ⑵处事乐观，态度积极，乐于承担责任，大事小事都乐 于做，不挑剔； ⑶善于休息，睡眠好； ⑷应变能力强，能适应外界环境的各种变化； ⑸能抵抗各种传染病； ⑹体重适当，身体匀称，站立时头、肩、臂位置协调 ⑺眼睛明亮，反应敏捷，眼睑不易发炎； ⑻牙齿清洁，无龋齿，牙龈颜色正常，无出血现象； ⑼头发有光泽，无头屑； ⑽肌肉丰满，皮肤有弹性。
健康教育服务规范
惠艳伟
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主要内容
一、健康和健康教育 二、健康教育在基本公共卫生服务中的地位和作用 三、基本公共卫生服务中健康教育项目的主要内容
及规范 四、我们利用自身优势，如何开展好健康教育工作
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一、健康和健康教育
❖ （一）什么是健康 1、健康的定义 2、健康的标准
务问题的重要对策，当今世界比以往任何时候都 更需要健康教育。世界卫生组织曾经把健康教育 作为初级卫生保健的首要任务。基本公共卫生各 项任务的落实，基本公共卫生服务中各项工作的 开展，都离不开健康教育 。
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（二）健康教育的作用
❖ 1、通过健康教育增强群众的健康意识，提高自 我保健能力。有相当一部分疾病可以通过自我保 健达到预防而不需经过复杂的治疗过程。无论是 预防急性传染病、寄生虫病，还是预防非传染性 疾病，通过健康教育提高群众自我保健能力，花 钱少效果好的手段。
三、国家基本公共卫生服务规范中健 康教育项目的主要内容及规范
❖健康教育是国家确定的基本公共卫生服务 项目之一，健康教育在提高居民健康素养、 倡导健康的生活方式、预防和控制传染病 和慢性病等方面起着重要的作用。
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健康教育服务规范解析
1
服务对 象
2
服务内容
3
服务流程
4 服务要求 5 考 核指 标 6 活动记录
❖ 2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～6岁儿 童家长、农民工等人群进行健康教育。
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健康教育服务规范解析
（一）健康教育内容
❖ 3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平 衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依 赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健 康教育。
❖ 4.开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌 和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足 口病和狂犬病等重点疾病健康教育。
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（二）健康教育的基本概念
❖1、健康教育是干什么的
健康教育是旨在帮助对象人群或个体改善健康相 关行为的系统的社会活动。 健康教育在调查研究的基础上采用健康信息传播 等干预措施促使人群或个体自觉采纳有利于健康 的行为和生活方式，从而避免或减少暴露于危险 因素，帮助实现疾病预防、治疗康复，提高健康 水平的目的。
❖ 遇到了洪涝灾害、传染病流行，或是要开展卫生日 活动…
❖ 我们播放与健康相关稿件，出刊卫生宣传栏，为学 校健康教育作指导或给学生讲健康知识……
❖ 根据当地的卫生工作的需要、群众的需要，有计划
地做好这些工作，就可以把健康教育工作做得很出
色。
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二、健康教育的地位
（一）健康教育在基本公共卫生服务中的地位 ❖ 健康教育是面向全民、解决当前几乎所有卫生服