工作标准和流程
规范工作计划的步骤和标准化流程
规范工作计划的步骤和标准化流程工作计划对于组织和个人的工作效率起着至关重要的作用。
但是，为了确保工作计划的有效性和可执行性，需要遵循一定的步骤和标准化流程。
本文将对规范工作计划的步骤和标准化流程进行探讨。
一、明确目标与任务首先，明确目标与任务是规范工作计划的第一步。
目标是工作计划的指导方向，而任务则是实现目标的具体行动。
明确目标与任务有助于在工作计划中设定具体的里程碑和时间节点，以便评估工作进展。
二、收集信息与分析在明确目标与任务之后，需要进行信息收集与分析。
这包括收集相关数据、了解市场趋势、研究竞争对手等。
通过收集和分析信息，可以更好地了解工作的背景和环境，并为制定工作计划提供依据。
三、制定工作计划基于目标、任务和收集的信息，制定工作计划是规范工作计划的关键步骤。
工作计划应该包括具体的行动步骤、时间安排、责任分工和资源分配等。
制定工作计划时，还应该考虑风险因素，并制定相应的风险应对措施。
四、明确工作责任在制定工作计划的同时，明确工作责任也是非常重要的一步。
明确工作责任可以避免工作上的混淆和重叠，提高工作效率。
每个人都应该清楚自己的职责范围，并与团队成员共同协作，实现工作计划的顺利实施。
五、沟通与协调在规范工作计划的过程中，沟通与协调是不可或缺的。
沟通能够促进信息的交流和共享，协调能够解决工作上的冲突和问题。
通过良好的沟通与协调，可以确保工作计划的顺利实施，并提高工作效率。
六、监控与评估监控与评估是规范工作计划的重要环节。
通过设立有效的监控机制，可以及时发现工作中的偏差和问题，并采取相应措施进行调整。
定期评估工作计划的执行情况，可以总结经验教训，并对未来工作进行改进和优化。
七、寻求反馈意见寻求反馈意见是规范工作计划的关键步骤之一。
与团队成员、上级领导或相关利益相关者交流和交换意见，可以获得宝贵的建议和调整方向。
通过充分沟通和合作，可以更好地完善工作计划，提高工作质量。
八、执行计划制定完工作计划后，关键是要保持深入执行。
岗位说明书 工作流程和标准操作程序
岗位说明书工作流程和标准操作程序一、工作流程在这份岗位说明书中，我们将详细描述岗位的工作流程和标准操作程序。
该岗位的主要职责是确保工作流程的有效性和高效性，以及按照标准操作程序执行任务。
1. 接受工作任务在开始工作之前，岗位人员应准确地接收和理解工作任务。
接受工作任务的方式可以是书面指令、口头指示或与直接上级的讨论。
对于任何不明确或存在疑问的任务，岗位人员应及时向上级进行沟通和澄清。
2. 制定工作计划在接受工作任务后，岗位人员应根据任务的要求制定工作计划。
工作计划应包括任务的目标、所需资源、执行时间表以及相关的注意事项等。
在制定工作计划时，岗位人员应充分考虑任务的优先级和工作量的合理分配。
3. 执行工作计划根据制定的工作计划，岗位人员应始终按照标准操作程序执行工作。
在执行过程中，应注意细节，确保每一步的准确性和高效性。
如果在执行过程中遇到任何问题或困难，应及时向上级汇报并寻求协助。
4. 监督执行过程岗位人员应不断监督和评估工作执行的过程，以确保任务按照计划顺利进行。
监督可以通过实时反馈、数据收集和绩效评估等手段进行。
对于发现的问题或不足之处，岗位人员应及时采取纠正措施并向上级汇报。
5. 完成工作任务在工作任务完成后，岗位人员应进行总结和评估。
总结主要包括工作过程的回顾、问题的分析和解决方案的提出。
评估主要是对工作结果进行检查，确保任务的完成质量和达到预期的效果。
二、标准操作程序1. 确认任务要求在接收到任务后，岗位人员应与相关人员确认任务的具体要求。
确认任务要求包括但不限于任务目标、任务范围、工作期限、所需资源等。
确认任务要求的目的是为了确保执行过程中的准确性和一致性。
2. 制定操作流程在确认任务要求后，岗位人员应制定标准的操作流程。
操作流程应包括任务的具体步骤、所需工具和设备、操作要点以及注意事项等。
制定操作流程的目的是为了确保工作的规范化和标准化，提高工作效率和质量。
3. 执行操作流程根据制定的操作流程，岗位人员应按照步骤和要求执行工作。
小区外围保洁员工作流程和标准表(3篇)
第1篇一、工作流程1. 准备工作（1）着装：保洁员需统一着装，保持服装整洁、干净。
（2）工具准备：检查并准备好清扫工具、垃圾袋、清洁剂等。
（3）区域划分：明确负责区域，包括道路、绿化带、公共设施等。
2. 清扫区域（1）道路清扫：采用扫帚、簸箕等工具，对道路进行清扫，确保路面无杂物、垃圾。
（2）绿化带保洁：清除绿化带内的杂草、落叶、纸屑等杂物，保持绿化带整洁。
（3）公共设施清洁：擦拭公共设施，如垃圾桶、座椅、宣传栏等，保持设施表面干净。
3. 垃圾收集（1）检查垃圾桶：巡查小区内的垃圾桶，确保垃圾桶无破损、满溢。
（2）垃圾清运：将垃圾桶内的垃圾倾倒至指定垃圾收集点，分类投放。
（3）清洁垃圾桶：用清洁剂擦拭垃圾桶内外，保持垃圾桶干净。
4. 特殊区域清洁（1）宠物粪便清理：发现宠物粪便后，立即用专用工具清理，保持环境整洁。
（2）积水处理：发现积水区域，及时清理，防止蚊虫滋生。
（3）积雪清理：冬季，负责小区外围道路的积雪清理工作。
5. 安全巡查（1）检查消防设施：巡查小区外围的消防设施，确保消防通道畅通。
（2）检查公共设施：巡查小区外围的公共设施，确保设施完好无损。
（3）发现安全隐患：发现安全隐患，立即上报相关部门处理。
6. 收尾工作（1）工具归位：将使用过的工具清洁干净，放回指定位置。
（2）环境检查：对负责区域进行最后检查，确保无遗漏。
（3）记录：填写工作日志，记录当天工作情况。
二、工作标准1. 清扫区域（1）道路：路面无杂物、垃圾，保持整洁。
（2）绿化带：无杂草、落叶、纸屑等杂物，保持整洁。
（3）公共设施：表面无污渍、锈迹，保持干净。
2. 垃圾收集（1）垃圾桶：无破损、满溢，清洁干净。
（2）垃圾投放：分类投放，保持垃圾桶内外整洁。
3. 特殊区域清洁（1）宠物粪便：立即清理，保持环境整洁。
（2）积水：及时清理，防止蚊虫滋生。
（3）积雪：冬季，负责小区外围道路的积雪清理工作。
4. 安全巡查（1）消防设施：确保消防通道畅通，消防设施完好无损。
公司工作流程与标准操作规程
公司工作流程与标准操作规程第一章总则第一条为了规范公司的工作流程，提高生产管理的效率和质量，保障员工权益，订立本规程。
第二条本规程适用于公司内全部员工，包含正式雇员、临时工以及其他合作伙伴。
第三条公司全部部门、岗位都应依照本规程执行工作流程和操作规程。
第二章工作流程第四条任务下达流程1.部门经理依据工作需求布置任务，并指定任务责任人。
2.任务责任人接收任务后，确认工作内容、时间要求和完成标准。
3.任务责任人依据工作内容订立认真的工作计划，并将计划提交部门经理审核。
4.部门经理审核工作计划后，下达任务给责任人。
第五条工作执行流程1.任务责任人依照工作计划执行任务，确保依照要求完成工作。
2.在工作执行过程中，如遇问题或困难，责任人应及时向上级报告，并寻求解决方法。
3.工作执行完成后，责任人应将结果及时汇报给上级，并进行工作总结。
第六条工作协同流程1.部门间协作：各部门之间的协作工作，应由对接人员协调沟通，明确工作内容和时间节点。
2.跨部门协作：涉及多个部门的协作工作，应由相关部门经理牵头，订立协作计划，并明确责任人。
3.跨岗位协作：涉及多个岗位的协作工作，应由岗位负责人协调沟通，确保任务定时完成。
第三章标准操作规程第七条全部工作都应依照以下标准操作规程进行操作，确保工作的准确性和全都性。
第八条文档管理规程1.公司内全部文档都应订立统一的命名规定和存储路径，方便查找和管理。
2.涉及紧要信息的文档应进行加密和权限设置，确保信息安全。
3.全部文档修改应记录修改人、修改时间和修改内容。
第九条会议管理规程1.会议必需提前确定议题、时间和参会人员，并将会议通知发送给相关人员。
2.会议记录应认真记录会议内容、决议和责任人，并及时发送给相关人员。
3.会议纪要应在会后一周内完成，并通过公司内部通讯工具发布。
第十条培训管理规程1.每位新员工应依照入职培训计划进行培训，并进行入职考核。
2.定期开展岗位培训，提高员工工作本领和技能。
岗位职责的工作流程与标准化
岗位职责的工作流程与标准化在一个正常运转的组织里，每个人都扮演着不同岗位的角色，他们负责着各自的职责和工作流程。
岗位职责的工作流程与标准化，对于确保工作高效进行、提高组织效益至关重要。
一、明确职责每个岗位都应该明确自己的职责，这样才能确保每个人都知道自己应该做什么，不会产生混乱和重复工作。
例如，一个市场部门的职责可能包括市场调研、品牌推广、销售策划等。
明确的职责可以避免在工作流程中出现不必要的迷糊。
二、确定工作流程工作流程是指在完成某项工作时所经过的一系列步骤和流程。
通过确定工作流程，可以将复杂的工作分解为简单的步骤，使每个步骤清晰可行。
比如，在销售工作中，可以将工作流程划分为寻找潜在客户、进行销售谈判、签署合同等。
这样的明确流程可以提高工作效率。
三、制定标准化程序标准化程序指的是在执行工作流程时所遵循的一些规范和要求。
例如，在生产岗位上，标准化程序可以包括操作设备的准确方法、安全操作流程等。
通过制定标准化程序，可以确保每个人在工作中都能够遵循相同的标准，避免出现不规范操作和低效率问题。
四、培训与沟通为了确保每个人都能够清楚地理解并正确执行自己的岗位职责与工作流程，组织应该为员工提供培训和沟通机会。
培训可以包括介绍工作流程、讲解标准化程序以及提供相关技能培训等。
而沟通可以通过会议、邮件和内部社交平台等实现，以确保每个人都能够及时了解工作的变化和要求。
五、反馈与改进工作流程与标准化并非一成不变的，随着组织的发展和变化，工作场景也在不断变化。
因此，及时收集并运用反馈意见，对工作流程进行改进是必要的。
组织可以通过定期的工作评估和内部调研，了解员工对工作流程的看法和建议，并根据反馈意见进行相应的调整和改进。
六、流程优化与自动化通过不断地优化工作流程，可以提高工作效率和组织效益。
组织可以通过分析和评估现有工作流程，寻找改进的空间。
例如，可以减少冗余环节、简化流程、引入自动化工具等。
通过流程优化和自动化，减少不必要的操作和时间浪费，提高工作效率。
酒店的工作流程和标准
酒店的工作流程和标准一、前厅服务在酒店的前厅服务环节，主要包括接待客人、办理入住和退房手续等工作。
前台接待员要热情友好地迎接客人，核对客人的预订信息，并为客人提供房间钥匙等服务。
同时，前厅服务人员还需处理客人的投诉和需求，确保客人在入住期间有一个愉快的体验。
二、客房管理客房管理是酒店运营中的核心环节之一。
客房部门负责确保客房的清洁卫生，并定期更换床上用品等。
客房服务员需要按照标准程序为客人提供房间清洁服务，同时需要及时处理客人的额外要求，保证客人满意度。
三、餐饮服务餐饮服务是酒店重要的盈利部门之一，酒店应该确保餐厅环境干净整洁，提供高品质的餐饮服务。
服务员需要熟悉菜单内容，提供礼貌周到的服务，确保客人用餐愉快。
餐饮部门还需做好食材采购和库存管理等工作，确保食品安全和品质。
四、安全管理酒店安全管理是至关重要的一环，酒店需要确保客人和员工的安全。
酒店应该制定相应的安全管理制度，包括火灾安全、防盗防抢等措施。
员工需要定期接受安全培训，熟悉应急处理流程，确保在紧急情况下能够迅速有效地响应。
五、社交礼仪酒店员工需要具备良好的社交礼仪，与客人互动时需保持友善热情。
在服务过程中要尊重客人的隐私和需求，维护良好的服务形象。
员工需要着装整洁、言谈举止得体，传递出专业和亲切的形象，提升酒店整体形象。
结语酒店的工作流程和标准对酒店的运营和服务质量有着重要影响。
只有严格执行标准化的工作流程，保持高水准的服务标准，才能赢得客人的信任和满意度，提升酒店的竞争力。
希望通过对酒店的工作流程和标准的不断优化和改进，可以为客人提供更加优质的住宿体验，实现酒店经营的可持续发展。
中餐厅服务员工作流程和标准
中餐厅服务员工作流程和标准在中餐厅中，服务员是连接客人与厨房之间的关键角色。
他们的工作涉及到接待顾客、点菜、上菜等多个环节，需要遵循一定的工作流程和标准。
服务员的基本素质要求•礼貌热情：服务员需要对顾客微笑、友好、以礼相待，给顾客宾至如归的感觉。
•仔细细致：服务员需要细心倾听顾客的要求，确保服务的准确性和完整性。
•沟通能力：与顾客和同事之间需要良好的沟通能力，清晰表达信息，及时解决问题。
服务员的工作流程1.迎接顾客：当顾客进入餐厅时，服务员应主动迎接并引导顾客就座。
2.提供菜单：递上菜单并询问是否需要帮助或推荐菜品。
3.点菜：根据顾客的需求，耐心听取点菜要求，并确保点菜信息准确。
4.传菜：将顾客点的菜品及时传至厨房，协调各道菜品的上菜顺序。
5.上菜：将烹饪好的菜品按顺序端到顾客桌前，确保食物温度和味道符合要求。
6.关心维护：定时询问顾客用餐体验，及时清理桌面并为顾客提供所需服务。
7.结账离场：当顾客用餐结束时，主动为顾客结账并送别。
在服务的整个过程中，注重细节和体验。
服务员的工作标准1.形象标准：整洁干净的服装、端庄的仪态，体现出专业与信誉。
2.服务标准：礼貌用语、热情微笑，主动问候和细致入微的服务态度。
3.操作标准：掌握菜单知识、熟练点菜和传菜技巧，提高工作效率。
4.沟通标准：聆听顾客需求、主动推荐、善于解决问题。
5.食品安全标准：确保餐具清洁、食品新鲜、提醒顾客饮食注意事项。
综上所述，中餐厅服务员工作流程和标准对于提升顾客体验和餐厅服务质量至关重要。
良好的服务态度、专业的工作技能是中餐厅服务员不可或缺的素质，只有通过不断学习和提升自身的服务水平，才能赢得顾客的认可和信任。
岗位职责及流程(标准)
岗位职责及流程（标准）岗位职责及流程一个企业中的每个岗位都有自己的职责和流程。
以下是标准的岗位职责及流程：职员职责：1完成指定的工作任务。
2.遵守公司规定的行为准则。
3.执行上级交给的任务。
4.及时报告工作进展情况。
流程：1.领取任务。
2.制定工作计划。
3.开始工作。
4.及时向上级汇报。
5.完成任务。
6才是交彳壬务结果。
管理人员职责：1指挥和监督下属完成工作。
7.制定公司规划和目标。
8.招聘、培训和管理员工。
9.参与制定公司策略和决策。
流程：2.为员工招聘、培训和管理。
3,分配工作任务。
4.定期汇报工作进展情况。
5.参与制定公司策略和决策。
6.监督下属完成工作。
销售人员职责：1.负责销售公司产品或服务。
2.拓展客户资源并与客户建立良好的关系。
3.参与市场调研。
流程：1了解产品或服务的特点和优势。
4.寻找潜在客户。
5.拜访客户并推销产品或服务。
6.处理客户的问题和投诉。
7.完成销售计划。
8.参与市场调研。
财务人员职责：1管理公司的财务活动。
9.负责预算和报告。
10检查和处理公司的财务记录。
流程：1.制定财务规划和目标。
2.编制预算和报告。
3.管理账目和文件。
4.审核和处理开支和收入。
5.为公司监控财务状况。
6.提供财务建议。
技术人员职责：1开发和维护公司的技术系统。
7提供技术支持。
8.制定技术策略。
流程：1研究和开发产品或服务所需的新技术。
9.维护现有的技术平台。
10为用户提供技术支持。
11制定技术策略。
12为公司提供技术建议和指导。
总结总的来说,不同岗位有不同的职责和流程，但基本的流程是相似的。
从领取任务到报告工作进展，再到完成任务,这是一个标准的岗位流程。
当然，在具体的业务过程中，还需要根据实际情况进行相应的调整和改进。
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2.3.1.1场站主管工作职责1、全面负责东兴仓储有限公司场站工作，协助物流部经理完成对场站业务的管理。
2、负责法规、政策、标准及公司管理制度、工作要求在场站的执行。
3、负责场站及所属班组、设施设备的运营资质的审核、申请、审验。
4、负责场站相关规章制度、作业流程、标准、工艺的编制与持续优化。
5、负责就场站相关工作内容培训相关岗位员工。
6、负责相关客户关系管理、投诉及建议的处理。
7、负责有关业务的合同、协议的起草、修订。
8、负责物流部场站工作目标、计划的制定、工作责任、任务的分配。
9、负责物流部场站工作执行的监督、审核、检查、修正。
10、负责场站客户相关服务和操作事务的协调处理。
11、负责场站客户的帐单的审计确认、应收帐款的回收。
12、负责场站相关工作效率、效益指标的统计分析，并采取措施持续改善。
13、负责协调内外部资源向其他部门的工作提供支持和帮助。
14、负责场站文件、资料、档案的管理。
15、负责场站工作印鉴的管理。
16、负责场站员工的招聘、培训、考核、奖惩。
17、负责场站设施设备、材料的采购计划。
18、负责物流部场站配属的设施设备、办公用品的管理。
19、负责物流部场站工作的安全控制、所辖区域的安全监察，消除安全隐患。
20、负责涉及物流部场站工作的质量安全事故的调查及处理。
21、负责公司作业系统的日常维护、优化升级。
22、完成领导交办的其他工作。
2.3.1.2箱管计划员职责1、负责场站计划业务的实施，制定进场计划，安排集车、散货车辆的落箱、装车计划。
2、负责查验、拆装箱、熏蒸、出场预约的委托受理、计划、工艺的制定，以及相关费用的确认。
3、负责向现场箱管员下达作业指令，落实作业实施情况，4、负责协调处理在作业中存在的问题并向上一级领导反馈。
5、负责编制查验、拆装箱作业所需要的各种文件和单据。
6、负责向现场箱管、机械司机下达作业指令，并监督实施。
7、负责在集装箱进出场，海关、商检验货等过程中出现问题的协调。
8、负责作业完毕后各种单据的整理归档。
9、负责应收帐款的确认、核对及催收。
10、负责受理客户投诉，协调相关岗位帮助客户解决困难。
11、完成领导交办的其他工作。
2.3.1.3现场箱管员岗位职责1、负责场地箱区箱位的调整，并将调整信息回传箱管计划员。
2、负责收发集装箱、散货装卸作业，场内搬移作业指令执行。
3、负责集装箱机械、车辆作业的调度与指挥。
4、负责接收箱管计划员下达的熏蒸、查验、靠台等业务的指令，并依据指令合5、理安排机械的作业计划。
6、负责进口固废散货查扣入库的理货工作7、负责进口散货入园堆存的理货工作8、负责受理客户投诉，协调相关岗位帮助客户解决困难。
9、负责全场作业秩序的检查与控制，集装箱摆放规范化的检查，消除安全隐患，并对场地作业提供合理意见和建议。
10、根据天气情况，建议启动相应应急预案，并执行应急预案所赋予责任。
11、负责高杆灯等照明系统的使用、管理、检查维护。
12、负责按规定填制设备运行检查记录，完成设备的检查交接。
13、负责及时报告设备的异常状况和故障，并配合技术部进行保养、维修。
14、完成领导交办的其他工作。
2.3.1.4卡口检查员岗位职责1、负责集装箱进出卡口作业的单证、系统录入及作业单据打印业务。
2、负责进出卡口集装箱信息的人工核对，包括车号、箱号、进出场时间、海关、商检放行指令、是否结费等信息。
3、当集装箱号和车牌号系统采集失败的情况下，协调海关、商检进行手工修改4、当卡口采集的数据与海关指令比对不成功，不自动抬杆放行时，由卡口人员负责联系海关处理。
5、负责集装箱进出场与系统记录进行每日核对，单据整理后转递计划员。
6、负责对进场作业车队司机指引作业位置，并提醒作业注意事项。
7、负责受理客户投诉，协调相关岗位帮助客户解决困难。
8、负责每日、每周、每月现场收费的报告工作。
9、负责配属的设施设备的检查、维护与交接。
10、负责大门、检查室内外环境卫生的清洁。
11、负责控制大门进出秩序，阻止外来人员通过车辆通道进出场地。
12、完成领导交办的其他工作。
2.3.1.5司磅员岗位职责1、负责园区企业进口固废的过磅计量工作2、编写、打印进、出固废的名称、规格、毛重、净重、金额、运输车辆号码、收货单位等磅码记录3、负责衡器日常维护清洁，排除衡器的一般故障的工作4、负责磅房内的清洁卫生工作5、检查磅面是否干净，有无杂物，磅底有物异常等6、开始过磅时，严格检查车速、防止急刹车造成传感器损坏7、开据过磅单后交司机或客户签字确认，分发磅单的相应联次8、完成上级交待的其他任务2.3.1.6装卸工岗位职责1、负责拆装箱、出入库业务的人工作业。
2、负责对配属的劳动保护用具及工属具的日常检查、保养、使用。
3、负责按照现场箱管员指令，完成人工拆装箱、货物装卸、搬移作业。
4、负责协助箱管计划员、现场箱管员确定作业方案。
5、负责配合现场箱管员检查货物包装、标志、数量。
6、根据现场箱管员要求修正破损货物包装。
7、作业完毕后做到工完场清，归还工属具到位。
8、负责现场的作业秩序控制，杜绝安全隐患。
9、完成领导交办的其他工作。
3.3.1.1场站主管工作标准1、协助物流采购部经理完成对查验场站日常工作的管理。
2、上报当天计划的工作量（1）每天早8:30前了解今日转关集装箱和疏港散货的数量，审查箱管计划员制定的进场计划。
3、日常工作巡检每天9：30和14：00进入场地进行日常巡检，查看场站作业面各个岗位的工作状态。
4、查看工作进度，调整作业进度每天13:00审查箱管计划员当天工作计划的执行程度和工作进展。
结合实际作业情况进行临时工作调整。
5、突发应急处理随时了解作业面安全状态，突发事故发生后，第一时间抵达现场，并电话通知物流采购部经理。
组织人员进行现场看护，设立标识牌，对有存在受伤人员的情况，应及时报120进行抢救。
启动相应的应急预案，跟踪事态进展，及时通报现场情况。
6、其他工作随时接受并完成各领导安排的临时工作。
3.3.1.2箱管计划员工作标准1、协助场站主管做好日常工作计划的编制2、制定进场工作计划每日早8:30前收发报关公司上报的进场箱量和散货数量或是DPN的分卸指令，核对数量无误后，打印计划单。
将制定的工作计划，以纸质单据或是对讲机形式通报给场站主管和相关作业人员。
3、收发熏蒸、查验指令并制定其作业计划每日10：30和下午16:00收发海关、商检的熏蒸和查验指令，制定对应计划，以纸质单据或是对讲机形式通报相关作业人员。
4、制定出场计划随时接受客户或是报关公司的出场申请，审核单据和放行印章是否齐全，箱号是否准确等信息，核对无误后15分钟内完成出场申请的计划工作。
5、调度指挥作业通过对讲机随时跟踪作业面工作进度，使用对讲机作业时，做到下达的口令清晰、信息准确。
随时调整作业计划，用较短的时间完成工作计划内容。
6、单据处理对接收的单据在第一时间内签署自己的名字，并复印一份给对方。
对已办理完成的工作计划要签字确认，标注时间做好存档工作。
7、其他随时接受并完成各领导安排的临时工作。
3.3.1.3现场箱管员工作标准1、协助箱管计划员完成对场站现场作业的实施和指挥2、工作前准备每日8:30到箱管计划员处领取当天的工作计划单，组织机械和装卸工召开现场办公会，交代当天的工作任务和安全注意事项对有特殊作业要求的，要在现场组织机械人员和装卸人员召开工作会议。
3、安全监督对现场作业进行安全监督，做到机械作业面附近无车辆，无闲人员等对不安全作业面要通知安全员到现场，进行现场监督作业，如安全员未到场，要指挥机械和装卸人员停止作业。
现场作业要佩戴安全帽、防扎鞋、反光背心等4、对讲机使用呼叫用语：某某部门（人员）需要干什么工作。
接收用语：我是某某人，请讲。
呼叫用语要和气，口齿清晰，内容简单明了，不要占用对讲机频道，不得在对讲机中聊工作以外的事情。
5、接受票据主动到拖车司机出领取作业票据，用语是：您好！请将作业票据给我，在某某地等候。
6、进场作业对进场车辆要在2小时内完成对其作业，不得压车。
7、其他随时接受并完成各领导安排的临时工作。
3.3.1.4卡口检查员工作标准1、协助箱管计划员完成对场站卡口作业的实施和指挥。
2、接单作业每天8:30到箱管计划员处领取作业计划。
3、制单作业司机或是报关代理员到卡口敲打进出场作业票据时，做到单据清晰。
4、车辆控制当场地车辆超过50台时候，控制进卡口的速度，做到出场比进场快。
5、单据核对对出场车辆进行一车一单一核对，认真审核票据信息是否和实际车辆信息相符，核对无误后方可放行。
6、磅秤称重按照司磅员工作标准执行。
7、其他随时接受并完成各领导安排的临时工作。
3.3.1.5司磅员工作标准1. 司磅员应在地磅电脑通电20分钟预热后开始操作，称重开始时司磅员需要登陆本人的用户名，不得使用他人用户名。
2. 每一次称重前，司磅员需要确认称重仪表及电脑读数器归零后方可作业；每一次称重时，司磅员须在称重仪表及电脑读数器上的数据稳定后方可读数。
3. 司磅员必须严格核对车号、货名、皮杂、车辆应急器材等内容，核对过程要仔细认真，确保无误后，方可进行司磅作业，确保过磅的准确性。
4. 司磅员应检查车辆是否完全进入磅台上、车辆载运总重是否超重；过磅车辆车速最高不得大于5km/h。
5. 称重时，严禁随车带人，地磅四周严禁靠人，驾驶员及乘员下车。
6. 司磅员在读数时应观察磅台是否有人走动、踩磅及其它可能影响计重的因素。
7. 司磅员对不遵守本规定的客户应耐心劝阻，发现作弊行为应大胆予以制止。
8. 读数时，应审核称重仪表上的读数器数据与电脑上的数据是否一致，确认无误后，方可保存并打印。
对于跳动不定的数据，应取时间显示较长者为最终确认数据。
9. 在打印称重计量单前，应检查电脑是否登录当班司磅员作业状态，电脑及打印机是否开机以及是否处于正常状态，打印纸张是否处于正常位置，打印字样是否清晰。
10. 司磅员在复磅时，必须核对车号、皮重与电脑显示的数据相符后，方可读出毛重或皮重，并打出称重计量单。
11. 称重完毕后，司磅员需要在称重计量单上签署自己名字。
收取现金时，要检查金额是否和称重计量单上数据相符；同时检查收取现金的真伪。
12. 如遇打印机无法打印时，手工填写的称重计量单需要单独存放，在打印机恢复工作后重新打印，并钉留一起一并保存。
13. 手工称重台账填写时，司磅员需要逐项认真填写，字迹清晰，内容准确，以便后期核对。
14. 每天工作结束前，当班人员应将手工称重台账、电脑内的称重记录、收取的现金等进行逐一对照无误后，方可打出称量日报表。
15. 出现计量事故应即时上报主管领导；出现设备运行故障迅速排除，对无法排除的要及时上报处理。
16. 错误单据和记录要妥善保管、封存，以备后查。
无园区物流部经理批准不得私自销毁。