移动工作计划和总结(共8篇)
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篇一:xx移动公司2013年上半年工作总结及下半年工作计划(报政府)
2013年上半年工作总结及下半年工作安排
中国移动通信集团xx分公司
2013年6月
2013年,是集团贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是四川公司的"运营提升年"。xx分公司按照省州公司的统一部署,坚持县委县政府"固本强基、跨越转型"的宏观方向,继续改革创新,进一步改变观念,进一步稳定网络基础,进一步拓展业务类型,不断地探索新方法、发现新空间、实现新贡献。
目标任务完成情况
一、运营情况
2013年上半年,xx分公司共计完成运营收入912.33万
二、综合事务
基础建设:1、注册1个qc课题2、开展班组建设工作3、以党建带团建",健全完善基层共青团组织建设。周转房建设:地勘、消防评审已经完工,前期准备已经就绪,预计8月进场开工。安全生产:新配置安全设施;定期或不定期的安全检查;每月巡检。
三、网络建设
1、加强沟通,积极配合网络部,提升应急反应能力,对重点区域进行重点优化;
2、开展代维质量巡检,实行严格考核机制;
3、汛期通信保障难度大:人员紧缺、车辆调度不够、交流引入难度大,电力供应大难题;
4、新建td基站21个,已经完成配套设施建设,但因主设备未送达,故截至目前只投入使用3个;
5、完成了14条专线建设;
6、完成了全县大规模停电通讯保障工作;
开展的主要工作
一、狠抓党风建设
持续开展创先争优活动,抓好党建促发展,落实党建带团建。
二、稳固安全生产根基
三、提升市场竞争能力
一是做好产品规划,加强品牌服务,利用合理的产品做好客户信息服务。
二是研究用户消费习惯,做好优惠活动的宣传和推广;上半年,根据不同用户类型,xx 分公司推出了存费送实物礼品、存费送费、消费抽奖等优惠活动,某幸运用户还通过参与"拇指夺金"短彩信发
送和手机上网业务抽奖,获得了高端手机一部。
三是增强电子渠道、10086和10088外呼渠道、联盟渠道的建设运营、协同运营和服务能力,提升社会渠道综合服务能力。
四、加强网络支撑能力
一方面抓好网络质量。
五一黄金周期间,日隆至卧龙沿线因恶劣天气变化,导致雪崩、泥石流等自然灾害导致日隆至卧龙线电力和通信光缆被损毁,造成信号中断。
另一方面加快网络建设。
下半年工作安排
1、财务收支
(1)全面完成公司下发的2013年运营收入目标任务
(2)按时间进度做好成本支出、报账等工作,达到收支平衡
2、网络建设
(1)做好通信保障,抢险救险工作
(2)按时按质完成规划内基站建设工作
(3)持续做好网络优化,提供稳定可靠网络支撑
(4)计划建设乡镇互联网宽带引入工作
(5)计划完成日隆、两河传输管道建设工作
(6)计划建设xx县城过街管道的补点工作
(7)计划建设xx日尔乡四大安村、美兴镇茂阳村村通基站补点工作
(8)完善基础资料建档工作和基站分布图上墙工作
(9)完善移动3g基站xx县城无缝覆盖工作
3、综合事务
(1)完成员工周转房及网球场进场前期准备工作
(2)继续抓好安全生产工作,完成安全达标所有资料归档
(3)深入开展班组建设活动
(4)继续做好信息报送工作
xx县移动分公司
2013年6月18日
篇二:xx移动分公司2008年工作总结及2009年工作计划
xx移动分公司2008年工作总结及2009年工作计
划
2008年工作总结
㈠、市场部:
1、用户规模快速增长:
2、运营收入稳步提升:
2009年底我公司累计计费收入超过6000多万,完成了上级公司下达的5600万的运营收入。本年度我公司没有正面与对手拼折扣,而是采用线下回流的方式挖对手的存量市场,确保完成了本年度运营收入。
3、两网建设逐步完善:
截止到09年底我公司有自建自营厅1家,自建他营厅11家,代办点74家,村级代办191家。
4、心机销售再上新台阶:
5、新业务用户规模快速增长:
a、话务量增幅仅为12.74%,位列全州倒数。
b、市场份额仅为67.85%,2010年目标为70%。
㈡、集团客户部:
一、集团营销分析
2、集团客户保有措施
一是针对目前集团客户基础数据尚不完善准确,集团客户部完成了对全县所有集团客户基础信息质量提升工作,确保集团客户基础数据真实、可靠。
3、完善集团基础资料
二、重要kpi指标
1、ab类客户保有率:集团ab集团客户离网率为89%,低于全市平均值。
三、重点工作
1、采取有利措施应对竞争对手对我集团的主要干扰
2、结合市场部的统一部署,把捆绑、稳定及发展集团它网
四、集团综合业务:
2、面对竞争对手的相对优惠的集团营销政策,现阶段我公司既要合理运用目前的集团营销资源,将心机和话费优惠包进行
有效的投放,保证营销效果,实现集团增收;
五、工作中存在的问题:
㈢、网络部:
(1)工程建设管理
(2)网络维护基础管理
㈣、综合部及财务:
5财务工作主要从成本费用、话费回收率、基础管理工作稳步提升几个重点工作入手,为公司财务支撑做好了应有的公司,达标率较好。
2010年工作计划
一、市场部:
1、加强区域中心的管理:(1)让三大量化绩效考核办法深入到一线员工,以三大绩效管理办法为杠杆,提高区域员工的积极性。(2)、提高区域员工执行力。
2、渠道建设(1)、完成所有自建自营厅转自建他营厅的建设。让现有自办厅人员下到村级,变坐销为行销。
3、大力发展数据业务
(1)、进一步完善新业务渠道营销系统,充分发挥渠道优势
(2)、重视新业务的宣传,从感官上刺激用户对新业务的消费
二、集团工作:
一、成立集团部营销策划及基础资料提升管理小组,强化内部的业务培训,健全完善的管理制度与考核体系。
三、网络部:
二、工程建设
1、为切实做好公司网络基站建设工作,进一步加快每期工程建设的进度,确保保质保量完成好上级下达的各项工程建设任务,确保基站建设当期投资当期受益,明确工程建设整体思路,对基站建设选址及各项协调要进行长期性规划。